Češi v síti Prezentace veřejných výstupů Národní technická knihovna 17.2.2010

1

Syndikovaná studie o Češích na Internetu(říjen/listopad 2009)

2000 respondentů z TNS AISA MAP

Reprezentativní výběr ve věku 15-69 let

Využívají Internet doma alespoň jednou za 14 dní (57% populace 15-69 let)

2

DOTAZOVÁNÍ4 x 60min. online dotazník

TRACKINGMonitoring pohybu respondentů na Internetu doma

3

Za podpory

Základní zjištění

4

Jak jsme připojeni?

5

Nejčastěji bez drátů…

6

31

44

21

4

1

ADSL

Bezdratove

kabelová TV

mobilní internet

internet v mobilu

Jak jsme doma připojeni?

7

% internetové populace, hlavní soukromé připojení

Jen 1%* pro internet v mobilu?

8*Hlavní soukromé připojení na Internet

Celkem 14% využívá Internet v mobilu

Ale velká spokojenost s ním není….

Cena Rychlost připojeníPomalé načítání

9

K čemu je dobrý Internet v mobilu?

TOP 5 obecně

1.E-maily2.Dopravní spojení3.Vyhledávání4.Mapy5.Ovládání el. bankovnictví

TOP 5 mezi mladými 15-19

1.Komunikační služby2.Emaily3.Dopravní spojení4.Hudba/video5.Vyhledávání

Čím Internet prohlížíme?

11

Podíly prohlížečů

12

% internetové populace, hlavní používaný prohlížeč

Kolik trávíme na Internetu času?

13

5,9 hodin týdně kvůli práci

5,6 hodin týdně pro vyřizování praktických

osobních záležitostí 11,2 hodin týdně pro odpočinek, zábavu

Průměrný Čech stráví na Internetucelkem 23 hodin týdně

14

60% si nedokáže představit život bez Internetu

64% považuje Internet za zásadní pro práci či studium

Jsme na Internetu závislí?

15

Jak vypadá jádro českého internetového

světa?

16

Síť vazeb mezi doménami, které ve sledovaném období navštívilo nejvíce respondentů.

Čím větší uzel, tím větší procento respondentů ve sledovaném období doménu navštívilo.

Síla vazby znázorňuje množství respondentů, kteří ve sledovaném období navštívili obě propojené domény.

Barvami jsou odlišeny různé kategorie webů.

1 služby a vyhledávání 2 technologie 3 zábava 4 sociální 5 lifestyle a volný čas 6 nakupování 7 portály a zpravodajství 8 fimy a instituce

Jak se v něm zorientovat?

18

Představte si Internet jako obrovskou síť metra, kde jednotlivé linky symbolizují kategorie webů a přestupní stanice pak weby, které jsou na průsečících různých kategorií.

Náš provoz na internetu je v podstatě velmi pravidelný a dá se vystopovat, jakými linkami lidé cestují a kde nejčastěji přestupují…

19

služby

služby

sociální

sociální

nakupování

nakupování

zábava

zábava

zpravodajství

zpravodajství

lifestyle

lifestyle

technologie

seznam

aukro

google

facebook

youtube novinkyidnes

centrumsuper sportblesk

tn atlas

spoluzaci

lide

libimseti

badoo

icq

mapy

estranky

idos

skype

jobs

mimibazar

zbozi sbazar

alza datart

nivea

heureka

vodafone

t-mobile

csasmbank

o2

csob

gemoney

ikea

apple

nova

stream

hry

horoskopy

csfd

ceskatelevize

dailymotion

superhry

freevideo

wikipedia

t-zones

prozeny

rodina

dama

auto

doktorka

varenicestujeme

slunecnice

dsl

mobilmania

zive

smobil

sautopocasi

linkuj

blog

avonquelle

ebay

xman

aktualne

technet

vltava

poradte

blogger

otomoto

wizzair

firmy

ordinace

sazka

uloz.to

myspace

stahuj

mall

rande

xchat

obrazky

SMS

dtest

bonprix

amazon

hafíci

prochlapa

ceskykutil

turistik

motorkari

harley-davidson

autofunyahoo

geewa

mp3stahuj rajce

twitter

reddit

digg

bloguje

answers

avg

ahaonline

zeptejse

hobby

seznamka

finance

iHNed

bandzone

livescorelupa

rapidshare

geocaching

webnode

picassa

ticketstream

mobil

bata

studentagency

20

Kde na Internetu začínáme?

21

První kroky

firmy a instituce

služby a vyhledávání

technologie

zábava

sociální

lifestyle a volný čas

nakupování

portály a zpravodajství

22Podíl kategorií webů, kterými začínáme své Internetové seance.

Kam chodíme v průběhu dne?

23

Typy webů v průběhu pracovního dne

24Podíl aktivity na jednotlivých kategoriích webů v průběhu dne.

Typy webů v průběhu volného dne

25Podíl aktivity na jednotlivých kategoriích webů v průběhu dne.

Základní důvody pro využívání Internetu

Informace Zábava Komunikace

26

Co nás zajímá?

27

V posledním týdnu

28

% internetové populace

Čím zásobujeme vyhledávače?

29

Perly od Čechů v síti

„staň se vědmou“„bolavá záda...fotky“ „zmizení hibernace“

„dokonalá žena“„zadoocasník“

„sex pod vodou“„300kg matek a šroubů“

„předloha na vyšívání lednice“„den otevřených dveří v krematoriu v Ostravě“

„bolest v krku jako vdechování studeného vzduchu“

30

Informace potřebujeme,ale chceme za ně platit?

31

Jen 1 z 5 Čechů v síti říká, že cokoli je na

Internetu, má být zadarmo.

Zpoplatnit ano, ale ne pro mě!

32

Jen 1 z 20 je ale ochoten za služby na

Internetu sám platit

Zábava

33

Pro třetinu je zábava hlavním důvodem, proč chodí na Internet.

Více než polovina lidí vyhledává zábavu

na Internetu i v pracovní době.

34

Co nás baví?

35

V posledním týdnu

36

% internetové populace

Komunikace

37

82% Čechů v síti si myslí, že Internet poskytuje

nejsnadnější a nejrychlejší způsob komunikace

38

Jak často komunikujeme?

39

V posledním týdnu

40

% internetové populace

Sociální sítě

KomunikaceZábavaInformace

„Nezávislé“ oblasti na Internetu41

76% internetových Čechů někdy využilo sociální síť

42

43

Hlavní sociální síť

1,45 mil. registrací

44

% internetové populace

Uživatelská segmentaceaneb

Jak se lišíme v chování na Internetu?

45

aktivněpasivně

Čtu horoskopy

Poslouchám hudbu

Sleduju zprávy

Hledám dopravní infromace

Srovnávám ceny

MailujuDružím se

Chatuju

Volám

Rezervuju hotely

Nakupuju

Sdílím soubory

Vkládám video

Diskutuju

Hraju hry online

Platím účty

Vedu blog

Stahuju si filmy

Přispívám do encyklopedieČtu recenze

Hledám programy

Čtu blogy

Chodím na erotické stránky

Zjišťuju počasí

46

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČI

47

DIVÁCI (33%)

Internet = zábava, volný čas, odpočinek.

Čtou zprávy, horoskopy, blogy, …

Prohlížejí fotky, erotické stránky,…

Poslouchají hudbu

Sledují video, TV pořady,…48

DIVÁCI (33%)

49

HLEDAČI (22%)

Internet = praktické informace, usnadnění života, komfort.

Vyhledávají v mapách, katalozích,…

Informují se o počasí, dopravní situaci, …

Zjišťují jízdní řády, programy kin, ceny…

50

HLEDAČI (22%)

51

HLEDAČI (22%)

52

BAVIČI (11%)

Internet = příležitost k pobavení sebe i ostatních

Konzumují i podporují zábavu

Stahují hudbu či filmy

Nahrávají fotky nebo videa

Hrají hry, soutěží, …. 53

BAVIČI (11%)

54

technologie

služby

služby

sociální

sociální

zábava

zábava

lifestyle

lifestyle

nakupování

nakupování

zpravodajství

zpravodajství

seznam

aukro

google

facebook

youtube novinkyidnes

centrumsuper sportblesk

tn atlas

spoluzaci

lide

libimseti

badoo

icq

mapy

estranky

idos

skype

jobs

mimibazar

zbozi sbazar

alza datart

nivea

heureka

vodafone

t-mobile

csasmbank

o2

csob

gemoney

ikea

apple

nova

stream

hry

horoskopy

csfd

ceskatelevize

dailymotion

superhry

freevideo

wikipedia

t-zones

prozeny

rodina

dama

auto

doktorka

varenicestujeme

slunecnice

dsl

mobilmania

zive

smobil

sautopocasi

linkuj

blog

avonquelle

ebay

xman

aktualne

technet

vltava

poradte

blogger

otomoto

wizzair

firmy

ordinace

sazka

uloz.to

myspace

stahuj

mall

rande

xchat

obrazky

SMS

dtest

bonprix

amazon

hafíci

prochlapa

ceskykutil

turistik

motorkari

harley-davidson

autofunyahoo

geewa

mp3stahuj rajce

twitter

reddit

digg

bloguje

answers

avg

ahaonline

zeptejse

hobby

seznamka

finance

iHNed

bandzone

livescorelupa

rapidshare

geocaching

webnode

picassa

ticketstream

mobil

bata

studentagency

počet seancí:

Bavič

55

KOMUNIKÁTOŘI (19%)

Internet = rychlý a snadný komunikační nástroj

Chatují, používají instant messengeryTelefonují přes Internet

Organizují akce přes Internet

Druží se na komunitních serverech

56

KOMUNIKÁTOŘI (19%)

57

KOMUNIKÁTOŘI (19%)

58

VYTĚŽOVATELÉ (10%)

Internet = prostředí, které přináší pragmatické výhody, komfort, možnosti,…

Hledají výhody, návody, nabídky, ….

Srovnávají ceny, nakupujíZřizují a objednávají služby online

59

VYTĚŽOVATELÉ (10%)

60

VYTĚŽOVATELÉ (10%)

61

Internet = prostor pro seberealizaci, možnost podílet se na jeho obsahu.

Píší blogy, návody, tipy, …

Přispívají do fór, diskusí, recenzí …

Sdílejí myšlenky, názory, rady, soubory.

Vytváří stránky, články, …

TVŮRCI (5%)

62

TVŮRCI (5%)

63

TVŮRCI (5%)

64

aktivněpasivně

DIVÁCI (33%)

HLEDAČI (22%)VYTĚŽOVATELÉ (10%)

KOMUNIKÁTOŘI (19%)

BAVIČI (11%)

65

Uživatelská vs. Lifestyle segmentace

66

ExtroverzeVně orientovanývyjádření emocí

MySociální vnímání

Družení s ostatními

JáIndividualismus

Dominance

IntroverzeVnitřně orientovanýpotlačování emocí

Uspokojení potřeb

Rámec lifestylové segmentace – NeedScopeTM model

6 základních lifestylových segmentů české populace

Troufalí

ZodpovědníStarostliví

Bezstarostní

SebevědomíDružní

CílevědomíSchopníZdrženliví

OdvážníDynamičtíNezávislí

Milují zábavuBezstarostníSpontánní

OpatrníStarostlivíCitliví

SebejistíAsertivníPřímí

DružníPřívětivíPřátelští

68

29%Starostliví

13 %Zodpovědní

6%Sebevědomí

25%Družní

7%Troufalí

21%Bezstarostní

Podíly segmentů v obecné populaci

69

Troufalý

ZodpovědnýStarostlivá

Bezstarostná

SebevědomýDružná

70

Typičtí zástupci lifestylových segmentů (dotazováni v rámci studie „Češi v síti“)

71

Hodně času na internetuPracovní využitíSilný komunikační nástrojZdroj zábavyOrientace v prostředíZnalost trendů a novinek

Troufalý

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČItroufalÍ

72

73

Kompetence, znalostPragmatické využitíNezávislost na trendechZdroj zábavy

Sebevědomý

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČISebevědomÍ

74

Troufalý

ZodpovědnýStarostlivá

Bezstarostná

SebevědomýDružná

75

76

Zdroj informacíPraktické využitíZískání výhodyRezervovanostNedůvěra

Zodpovědný

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČI

Zodpovědní

77

78

Málo časuZákladní znalostiRodinné využitíKonzervativnostNedůvěraStrach o soukromí

Starostlivá

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČIStarostliví

Starostliví

79

80

Omezený časPravidelnostKomunikační nástrojPotřeba kontaktuOpatrnost

Družná

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČI

Družní

81

82

Informační závislostKomunikační prostředekZdroj zábavyJde s většinou

Bezstarostná

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČI

Bezstarostní

83

aktivněpasivně

DIVÁCI

HLEDAČIVYTĚŽOVATELÉ

KOMUNIKÁTOŘI

BAVIČI

Bezstarostní

DružníStarostliví

Starostliví

Zodpovědní SebevědomÍtroufalÍ

84

Díky za pozornost

85

Kontakt:

Petr SalomonTNS AISA

t: +420 272 177 228 | m: +420 602 611 162 | f: +420 272 177 222Budějovická 1518/13B  | 140 00 Praha 4 | Czech Republic

petr.salomon@tns-global.com | www.tns-aisa.cz

86