Upload
laura-moise
View
561
Download
10
Embed Size (px)
Citation preview
CHESTIONAR DE IDENTIFICARE A BARIERELOR IN COMUNICARE
Mediul de provenienta/istoria personala
1. La fostul loc de munca eram tratat mai bine.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. . Îmi utilizez la maximum cunoştinţele şi experienţa
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Stereotipii
1. Am colegi care muncesc mai puţin sau la fel de mult ca mine şi primesc salarii mai mari.
. 1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. Pe şeful meu îl interesează numai rezultatele, nu şi modul în care le obţinem.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
3. Şeful meu impune respectarea cu stricteţe a termenelor finale pentru sarcinile pe care le am de îndeplinit
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Slaba capacitate de ascultare activa
. 1. Şeful meu arată interes faţă de opiniile mele atunci când vreau să mi le exprim
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. În general sunt mulţumit(ă) de felul în care se comunică la nivelul companiei
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
3. In momentul in care imi exprim punctul de vedere, colegii din echipa imi ofera feedback.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Starea de sanatate
1. Timpul petrecut la serviciu peste orele de program imi afecteaza sanatatea.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Dizabilitati fizice
1. Colegii cu handicap sunt tratati in mod egal in cadrul companiei.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Prezumtiile transmitatorului
1. Mi se dă libertate în a decide asupra modului în care îmi desfăşor activitatea
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. Simt că expertiza mea profesionala este apreciată de colegii mei
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Empatia cognitiva/lipsa acesteia
1. Şeful meu îmi apreciază corect performanţa
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. . Înţeleg clar cum este evaluat felul în care îmi fac treaba (cum îmi este măsurată performanţa)
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Bariere lingvistice pentru limba straina
1. Pentru ca nu stiu limbi straine, mesajul meu nu ajunge unde trebuie.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Bariere lingvistice penru limba materna
1. Colegii inteleg mesajele pe care le transmit .
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Structura de personalitate
1. Pot să influenţez deciziile (luate de directorii companiei sau de şeful meu) care îmi afectează direct munca
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. Se întamplă frecvent să fac mai mult decât mi se cere pentru că vreau să ajut compania să aibă succes
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
3. Compania mă inspiră/ mă stimulează să dau ce am mai bun în munca mea
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
4. Mă simt foarte ataşat(ă) de echipa în care lucrez
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
5. Aş rămâne să lucrez în cadrul companiei chiar dacă mi s-ar oferi o slujba bună în altă parte
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
6. Dacă este nevoie nu am nicio problemă să fac sacrificii personale pentru companie
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Bariere culturale/religioase
1. In cadrul echipei exista diferente culturale mari intre membrii.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. Religia pe care o am ma impiedica sa comunic cu ceilalti colegi.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
Statut/rol/sex/varsta
1. Pozitia din cadrul companiei imi afecteaza relatia cu colegii.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
2. Imi cunosc atributiile in cadrul firmei.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|
3. Imi simt amenintata pozitia din cauza varstei.
1. Dezacord total |__| 2. Dezacord |__| 3. Acord |__| 4. Acord partial |__| 5. Acord total |__|