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CLEPEC es una asociación civil sin fines de lucro cuyo principal objetivo es darle continuidad y profundizar las relaciones integrales entre América Latina y China.
Desde CLEPEC trabajamos en conjunto con los gobiernos, los partidos políticos, las organizaciones no gubernamentales, las universidades, los entes de promoción turística, y las cámaras empresariales. Para ello, contamos con representantes en diferentes países de América Latina y en China.
En un trabajo articulado y coordinado con todos los actores involucrados en las relaciones, buscamos generar un conocimiento profundo de la República Popular China y así incrementar el entendimiento entre nuestros pueblos.
El Ente Oficial de Turismo “Patagonia Argentina”, se encuentra integrado por los Organismos Oficiales de Turismo de las provincias de La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur.
Tiene como principal objetivo promover y coordinar la actividad turística recreativa oficial y privada patagónica, en base a objetivos y políticas concordantes y concurrentes al desarrollo económico y social armónico de la región. Los primeros antecedentes de su formación se remontan al año 1965, pero es en el año 1971 que se constituye oficialmente la primera entidad regional con estos fines, siendo en el año 1974 que adquiere su nombre y conformación actual.
Segundo PBI mundialcon USD $12,2 billones
140 habitantespor kilómetro²
PBI per cápitade USD $8.800
Más de 1.300 millones
de habitantes
● 400 millones de personas de clase media.● Alta valoración por lo estético. ● Más de 20 millones de millonarios.● Nuevas exigencias y deseos.● Alto nivel de formación en jóvenes urbanos.
Clase media, nuevos ricos y auge del consumo
Los viajes se han convertido en un indicador clave de la calidad de vida en alza del país.
Existe una creciente población de clase media con más chinos que viajan al extranjero para sus vacaciones.
Turismo en China
Visitas anuales a ultramar (millones)
COTRI (China Outbound Research Institute)
● Los turistas chinos consideran la “experiencia” mucho más que el costo del viaje, al considerar el destino y las atracciones en el extranjero.
¿Qué valoran al momento de elegir un destino?
1. Belleza
2. Originalidad
3. Seguridad
4. Visa
5. Hospitalidad
6. Costo
¿En qué gastan durante el viaje?
1. Shopping
2. Alojamiento
3. Comidas
4. Atracciones, transporte, recreación
Turismo chino
Turismo chino actual a Sudamérica
● Los turistas chinos que viajan a América del Sur son principalmente viajeros de alto nivel adquisitivo, de entre 40 y 65 años, con tiempo y experiencia de viaje.
● Están muy relacionados con las inversiones chinas, debido a viajes de funcionarios y empresarios.
Surinam1.6%Colombia
5.9%
Ecuador10%
Chile10.1%
Perú11.3%
Venezuela11.8%
Argentina23.5%
Brasil25.5%
Turistas chinos en Argentina
2018: 71.959 arribosCiudades de salida● Fuzhou● Xiamen● Shanghai Pudong● Beijing Capital● Guangzhou● Hangzhou● Qingdao● Chengdu
29%24%20%16%6%1%1%1%
Beijing
Shanghai
Fujian
Guangzhou
Principales destinos actuales
● Buenos Aires● Cataratas
● Calafate
● Antártida: de 37 turistas chinos en 2004 a más de 8.000 en 2018
Características del turismo chino
● Cada vez más experimentado.● Exigente en calidad de servicios.
● Especialmente sensibles a los problemas que afectan la seguridad.
● Alta dependencia tecnológica.
● Preferencia de atracciones que optimicen el viaje. Eficiencia.
● Solicitud de cambios en los itinerarios confirmados.
Hotelería
● El turismo chino le brinda mucha importancia al nivel y categoría del hotel.
● Es necesario contar con personal capacitado en la cultura y el idioma.
● Valoración de detalles personalizados en idioma chino mandarín: tarjeta de recepción, menú, canal de televisión.
● Necesidades específicas: pava y agua para té; té en hebras; pantuflas
● Buena conexión a wifi en las habitaciones.
● Desayuno adaptado a los gustos y preferencias culinarias:
fideos de arroz o trigo, bollos al vapor rellenos, budín de tofu, gachas de arroz, dumplings, panqueques con huevos, dim sum, huevos hervidos, arroz frito, leche
de soja, etc.
Turismo chino Pagos electrónicos
● Cerca de 583 millones de personas usaron pagos móviles en China en 2018
● En 2018 se realizaron transacciones por 157 trillones de yuanes a través de dispositivos móviles, más de 200 veces que en los Estados Unidos en el mismo período.
● Se espera que la cifra continúe expandiéndose en un 50 por ciento cada año (Banco Popular de China).
● El 93% de los turistas chinos considerarían usar pagos móviles, cuando viaje al extranjero, si hubiese más comerciantes que lo acepten.
● El 91% muestra mayor disposición futura a gastar y comprar en el extranjero si los comerciantes aceptan pagos móviles de marca china.
Principales redes
● Wechat = Whatsapp + Facebook● Ren Ren = Facebook ● Weibo = Twitter ● Baidu = Google ● Youku = Youtube● Tencent QQ. = Spotify + Youtube + Play
Store + Instagram
Redes sociales e internet
Agencias online
● La agencia de viajes en línea domina el mercado de viajes chino con más del 70% de reservas digitales
● Ctrip + Qunar + Fliggy = 68,3% del mercado
Ctrip 36.5%
Qunar 17.1%
Fliggy 14.71%
Otras 31.7%
Perspectivas
● 2030: 400 millones de turistas chinos.
● El número de personas que participan en los "grupos privados" aumentó 177% el último año.
● Mayor demanda por viajes ¨personalizados¨.
● Turismo aventura en aumento.
● Necesidad de research para estrategias de segmentación.
● Oportunidad en articulación intersectorial (deporte, cine, gastronomía).
● Mayor fomento al acercamiento cultural.
