CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Tại VietnamWorks, chúng tôi trân trọng và phục vụKhách hàng bằng cả Trái tim

KHÁCH HÀNGCHƯƠNG TRÌNH

THÂN THIẾTNĂM 2020

1. PHIẾU GIẢM GIÁ CLP

• Phiếu giảm giá CLP được áp dụng cho đơn hàng tiếp theo của Khách hàng.

• Để sử dụng giải thưởng này, Khách hàng cần thông báo cho nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng.

2. GÓI ĐÀO TẠO KHÓA HỌC TRỰC TUYẾN

• Hỗ trợ doanh nghiệp trong việc triển khai đào tạo nhân viên, đạt được 3 mục tiêu: dễ dàng ứng dụng sau khoá học với nội dung thực tiễn, tiết kiệm chi phí, công sức và tăng sự gắn kết cuả nhân viên với doanh nghiệp.

• Sản phẩm còn giúp người học có thể học mọi lúc mọi nơi trên mọi thiết bị cũng như người quản lý có thể dễ dàng theo dõi quá trình học và đánh giá kết quả đào tạo.

• Để sử dụng giải thưởng này, Khách hàng cần thông báo cho nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng hoặc Nhà cung cấp.

3. QUẢNG BÁ NHÀ TUYỂN DỤNG NỔI BẬT TRÊN ỨNG DỤNG DI ĐỘNG

• Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động sẽ giúp thương hiệu doanh nghiệp tiếp cận những Ứng viên tiềm năng bằng cách hiển thị tên và logo trên Trang chủ của Ứng dụng di động VietnamWorks. Danh sách các công việc đang đăng tuyển và trang thông tin chi tiết về doanh nghiệp sẽ xuất hiện khi Ứng viên nhấn chọn vào banner.

• Một (01) lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động sẽ được hiển thị trong vòng mười lăm (15) ngày kể từ ngày lượt đăng được kích hoạt vào tin đăng tuyển của Khách hàng. Trong thời gian sử dụng tính năng này, Khách hàng phải có ít nhất một (01) tin đang đăng tuyển để có thể hiển thị thông tin công ty trên Trang chủ của Ứng dụng di động VietnamWorks với cả hai (02) hệ điều hành Android và iOS.


4. TRANG THÔNG TIN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

• Trang Thông tin Văn hóa Doanh nghiệp (Trang TTVHDN) sẽ giúp Khách hàng quảng bá văn hóa doanh nghiệp và thương hiệu Nhà tuyển dụng đến Ứng viên tiềm năng và thu hút nhân tài.

• Khách hàng cần thông báo nhu cầu sử dụng với nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng và cung cấp tất cả các thông tin cần thiết bao gồm: Thông Tin Công Ty, Văn Phòng Làm Việc, Giới Thiệu Văn Hoá, Con Người, Phúc Lợi Nhân Viên, …

• Nếu Khách hàng Bạch Kim không có nhu cầu quảng bá tuyển dụng, VietnamWorks có thể quy đổi một (01) Trang TTVHDN thành một (01) gói Tìm ứng viên cấp cao 1, 30 ngày, 10 điểm với mười (10) hồ sơ ứng viên trị giá 8.600.000 VND của giải pháp PRIMUS - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến dành cho ứng viên cấp cao tại Việt Nam dựa trên yêu cầu của Khách hàng.

• Nếu Khách hàng Kim Cương không có nhu cầu quảng bá tuyển dụng, VietnamWorks có thể quy đổi một (01) Trang TTVHDN thành một (01) gói Tìm ứng viên cấp cao 3, 30 ngày, 30 điểm với ba mươi (30) hồ sơ ứng viên trị giá 21.500.000 VND của giải pháp PRIMUS - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến dành cho ứng viên cấp cao tại Việt Nam dựa trên yêu cầu của Khách hàng.


5. VÉ THAM DỰ HỘI THẢO CAO CẤP

• Vé tham dự Hội thảo Cao cấp là quyền lợi đặc biệt mà VietnamWorks dành riêng cho thành viên Kim Cương của Chương trình Khách hàng Thân thiết.

• Giải thưởng này là cơ hội để Khách hàng tham dự Hội thảo Cao cấp của VietnamWorks diễn ra trong năm 2021 tại khu nghỉ dưỡng cao cấp ở Việt Nam. Hội thảo này sẽ được thực hiện bởi các diễn giả nổi tiếng trong và ngoài ngành nhân sự.

• Để sử dụng giải thưởng này, Khách hàng cần xác nhận sự tham gia với nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng ít nhất 30 ngày trước khi Hội thảo được diễn ra.

CHƯƠNG TRÌNHKHÁCH HÀNG THÂN THIẾT 2020

GIẢI THƯỞNG & CÁCH THỨC SỬ DỤNG

1

CHƯƠNG TRÌNHKHÁCH HÀNG THÂN THIẾT 2020

ĐIỀU KIỆN &ĐIỀU KHOẢN

2

Danh hiệu thành viên chương trình Khách hàng Thân thiết (Customer Loyalty Program – viết tắt là CLP) và các quyền lợi thành viên CLP/giải thưởng đi kèm sẽ được xác định dựa trên tổng giá trị đơn hàng tích lũy (PO) được chấp nhận bởi VietnamWorks từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2020 cụ thể:

THÔNG TIN CHUNG

Tổng giá trịđơn hàngtích lũy

Từ41.400.000 VND

đến dưới82.800.000 VND

1 phiếugiảm giá CLP

trị giá2.484.000 VND



cho Khách hàngBạc

được nâng hạngVàng, hoặc


trị giá5.290.000 VNDkhi Khách hàngđạt danh hiệu

Vàngđối với đơn hàngđầu tiên trong

thời hạnChương trình


trị giá 2.990.000 VNDcho Khách hàng

Vàngđược nâng hạngBạch Kim, hoặc



cho Khách hàngVàng

được nâng hạngKim Cương, hoặc



cho Khách hàngBạch Kim

được nâng hạngKim Cương, hoặc


trị giá13.800.000 VNDkhi Khách hàngđạt danh hiệuKim Cương

đối với đơn hàngđầu tiên trong

thời hạn Chương trình


trị giá8.280.000 VNDkhi Khách hàngđạt danh hiệu

Bạch Kimđối với đơn hàngđầu tiên trong

thời hạn Chương trình


trị giá 5.796.000 VNDcho Khách hàng

Bạcđược nâng hạngBạch Kim, hoặc


trị giá11.316.000 VND cho Khách hàng

Bạcđược nâng hạngKim Cương, hoặc

Từ82.800.000 VND


Từ138.000.000 VND


Từ276.000.000 VND

trở lên

Quyềnlợicủa

thànhviênCLP“Giải

thưởng”)

PhiếugiảmgiáCLP

Danh hiệuthành viên Bạc Vàng Bạch Kim Kim Cương

3

GóiĐàotạo

Khóa họcTrựctuyến

Khách hàng Bạc được nâng hạng

Bạch Kim đã nhận và sử dụng GDTKHTT

sẽ được nhận thêm 2 GDTKHTT tổng trị

giá 12.900.000 VND. Mỗi gói sẽ gồm 30 tài khoản người dùng và 5 khóa học được sử dụng trong vòng 90

ngày, hoặc

Khách hàng Bạc được nâng hạng Kim Cương đã nhận và sử

dụng GDTKHTT sẽ được nhận thêm 3 GDTKHTT tổng trị


ngày, hoặc

Khách hàng Bạc được nâng hạng

Vàng đã nhận và sử dụng GDTKHTT sẽ được nhận thêm 1 GDTKHTT trị giá

6.450.000 VND. Gói sẽ gồm 30 tài khoản người dùng và 5 khóa

học được sử dụng trong vòng 90 ngày,

hoặc

2 GDTKHTT tổng trị giá 12.900.000 VND khi Khách hàng đạt danh hiệu Vàng đối với đơn hàng đầu

tiên trong thời hạn Chương trình. Mỗi gói sẽ gồm 30 tài

khoản người dùng và 5 khóa học được sử dụng trong vòng 90

ngày

Khách hàng Vàng được nâng hạng

Bạch Kim đã nhận và sử dụng GDTKHTT

sẽ được nhận thêm 1 GDTKHTT trị giá

6.450.000 VND. Mỗi gói sẽ gồm 30 tài


ngày, hoặc

Khách hàng Vàng được nâng hạng Kim Cương đã nhận và sử

dụng GDTKHTT sẽ được nhận thêm 2 GDTKHTT tổng trị


ngày, hoặc

1 GDTKHTT trị giá6.450.000 VND. Gói sẽ gồm 30 tài khoản người dùng và 5 khóa

học được sử dụng trong vòng (“Thời hạn sử dụng”) 90

ngày

3 GDTKHTT tổng trị giá 19.350.000 VND khi Khách hàng đạt danh hiệu Bạch Kim đối với đơn hàng đầu tiên trong thời hạn Chương trình. Mỗi gói sẽ gồm 30 tài


ngày

Khách hàng Bạch Kim được nâng hạng Kim Cương đã nhận

và sử dụng GDTKHTT sẽ được

nhận thêm 1 GDTKHTT trị giá

6.450.000 VND. Mỗi gói sẽ gồm 30 tài


ngày, hoặc

4 GDTKHTT tổng trị giá 25.800.000 VND khi Khách hàng đạt

danh hiệu Kim Cương đối với đơn

hàng đầu tiên trong thời hạn Chương

trình. Mỗi gói sẽ gồm 30 tài khoản người dùng và 5 khóa học được sử dụng trong

vòng 90 ngày

4

xii. Trường hợp Khách hàng mua dịch vụ của VietnamWorks (áp dụng cho cả hình thức đặt mua dịch vụ và thanh toán trực tuyến) và có PO(s) được chấp nhận bởi Phòng Tài chính và Kế toán của VietnamWorks đủ điều kiện đạt danh hiệu thành viên Bạch Kim hoặc Kim Cương trong ngày 31 tháng 12 năm 2020 cần xác nhận với nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng về nhu cầu xây dựng Trang TTVHDN hoặc nhu cầu quy đổi sang gói Tìm ứng viên cấp cao của giải pháp PRIMUS - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến dành cho ứng viên cấp cao tại Việt Nam trước ngày 10 tháng 01 năm 2021. Sau ngày 10 tháng 01 năm 2021, yêu cầu thay đổi giải thưởng đã được Khách hàng lựa chọn trước đó sẽ không được chấp nhận, hoặc nếu VietnamWorks không nhận được xác nhận về nhu cầu quy đổi của Khách hàng thì VietnamWorks sẽ mặc định Khách hàng lựa chọn xây dựng Trang TTVHDN và không hỗ trợ bất kỳ yêu cầu quy đổi sang sản phẩm, dịch vụ tặng, giải thưởng nào khác của Khách hàng.

5.5 VÉ THAM DỰ HỘI THẢO CAO CẤP

i. Mỗi Khách hàng xếp hạng Kim Cương sẽ được tặng tối đa một (01) Vé tham dự Hội thảo Cao cấp diễn ra trong năm 2021 tại khu nghỉ dưỡng cao cấp ở Việt Nam do VietnamWorks tổ chức hoặc giới thiệu.

ii. Khách hàng cần xác nhận sự tham gia với nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi Hội thảo được diễn ra. Mỗi Vé chỉ áp dụng cho một (01) cá nhân tham dự một (01) Hội thảo Cao cấp.

iii. Vé tham dự Hội thảo Cao cấp có hiệu lực sử dụng kể từ thời điểm Khách hàng đạt danh hiệu thành viên CLP đến hết thời hạn xác nhận tham dự Hội thảo Cao cấp trong năm 2021 (“Thời hạn Quy đổi”).

iv. Vé tham dự Hội thảo Cao cấp không có giá trị quy đổi sang tiền mặt hoặc các sản phẩm, dịch vụ, quà tặng khác.

6. PHƯƠNG THỨC TRAO THƯỞNG

6.1 Khi Khách hàng đủ điều kiện để trở thành thành viên CLP, Khách hàng sẽ nhận được thư điện tử từ VietnamWorks để chúc mừng và thông báo các giải thưởng mà Khách hàng được nhận khi đạt danh hiệu thành viên này (giải thưởng bao gồm Phiếu giảm giá CLP, Gói Đào tạo Khóa học Trực tuyến, Lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động, Trang Thông tin Văn hóa Doanh nghiệp, Gói Tìm ứng viên cấp cao của giải pháp PRIMUS, Vé tham dự Hội thảo Cao cấp).

6.2 Khách hàng cần sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trong hệ thống của VietnamWorks để tích lũy tổng giá trị đơn hàng. Trong trường hợp Khách hàng và/hoặc các đơn vị phụ thuộc của Khách hàng có nhiều hơn một tài khoản trong hệ thống của VietnamWorks, thì mỗi tài khoản sẽ được xem là một Khách hàng/thành viên CLP riêng biệt.

6.3 Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin liên lạc chính xác với VietnamWorks. Nếu Công ty của Khách hàng thay đổi tên pháp lý, mã số thuế, địa chỉ liên lạc, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, Khách hàng cần thông báo đến nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng sớm nhất có thể và các chứng từ chứng minh khác theo yêu cầu của VietnamWorks. VietnamWorks không chịu trách nhiệm trong trường hợp Khách hàng không nhận được giải thưởng do Khách hàng cung cấp sai địa chỉ liên lạc hoặc không thông báo khi có sự

thay đổi, bị thất lạc bởi bưu điện/đơn vị chuyển phát hoặc những trường hợp khác nằm ngoài tầm kiểm soát của VietnamWorks.

7. ĐIỀU KIỆN VÀ ĐIỀU KHOẢN KHÁC

7.1 Khách hàng không được mua, bán, tặng, cho, trao đổi, chuyển nhượng giải thưởng cho bất kỳ cá nhân/tổ chức hoặc thành viên CLP khác, trừ trường hợp được quy định khác đi tại bản Điều kiện và Điều khoản này.

7.2 Giá trị đơn hàng tích lũy được trong Thời hạn Giao dịch không được chuyển qua tài khoản VietnamWorks của Khách hàng/công ty khác.

7.3 VietnamWorks không chịu trách nhiệm nếu Khách hàng không quy đổi giải thưởng trong Thời hạn Quy đổi hoặc không sử dụng/không thông báo cho VietnamWorks/Nhà cung cấp về nhu cầu sử dụng giải thưởng trong Thời hạn kích hoạt.

7.4 VietnamWorks không chịu trách nhiệm giải quyết bất kỳ thay đổi nào sau khi đã nhận yêu cầu quy đổi, cung cấp giải thưởng của Khách hàng.

7.5 VietnamWorks không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại, yêu cầu cung cấp giải thưởng cho Khách hàng trong trường hợp các chương trình Hội thảo Cao cấp bị hủy bỏ, thay đổi không phải do lỗi hoặc nằm ngoài sự kiểm soát của VietnamWorks. Ngoài ra, VietnamWorks cũng không chịu trách nhiệm giải quyết các khiếu nại liên quan đến yêu cầu quy đổi/cung cấp giải thưởng trong các trường hợp bất khả kháng theo quy định của pháp luật.

7.6 VietnamWorks không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thuế nào phát sinh từ việc quy đổi, sử dụng các quyền lợi/giải thưởng đã cung cấp theo CLP.

7.7 VietnamWorks không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khiếu nại, yêu cầu quy đổi nào của Khách hàng trong trường hợp Khách hàng không quy đổi giải thưởng hoặc không xác nhận tham dự các Hội thảo Cao cấp trong thời gian quy định, hoặc vào thời điểm quy đổi số lượng khách tham dự Hội thảo Cao cấp đã đạt mức tối đa.

7.8 Thành viên CLP bị ràng buộc bởi các Điều kiện và Điều khoản của chương trình này đồng thời tuân theo các quy định, Điều kiện và Điều khoản sử dụng dịch vụ của VietnamWorks. Điều kiện và Điều khoản này được lập bằng tiếng Anh và tiếng Việt. Nếu có sự mâu thuẫn giữa hai (02) ngôn ngữ, Điều kiện và Điều khoản bằng tiếng Việt sẽ được áp dụng. Trường hợp xảy ra bất kỳ khiếu nại, quyết định của VietnamWorks sẽ là quyết định sau cùng.

iv. Một (01) lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động sẽ được hiển thị trong vòng mười lăm (15) ngày kể từ ngày lượt đăng được kích hoạt. Mỗi lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động sẽ áp dụng với một (01) tin đăng tuyển của Khách hàng tùy từng thời điểm. Trong thời gian sử dụng tính năng này, Khách hàng phải có ít nhất một (01) tin đang đăng tuyển để có thể hiển thị thông tin công ty trên Trang chủ của Ứng dụng di động Vietnam-Works với cả hai (02) hệ điều hành Android và iOS. Khách hàng không được kích hoạt sử dụng đồng thời nhiều lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động tại cùng một (01) thời điểm cho cùng một (01) tin đăng tuyển.

v. Lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động không có giá trị quy đổi sang tiền mặt hoặc các sản phẩm, dịch vụ, quà tặng khác.

vi. Khách hàng phải thông báo cho nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng khi có nhu cầu sử dụng lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động trong Thời hạn kích hoạt nêu trên.

5.4 TRANG THÔNG TIN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP

i. Khách hàng xếp hạng Bạch Kim hoặc Kim Cương sẽ được tặng một (01) Trang Thông tin Văn hóa Doanh nghiệp (“Trang TTVHDN”) giúp Khách hàng quảng bá văn hóa doanh nghiệp và thương hiệu Nhà tuyển dụng đến Ứng viên tiềm năng và thu hút nhân tài.

ii. Sau khi Khách hàng đạt danh hiệu thành viên CLP, VietnamWorks sẽ ghi nhận dịch vụ vào tài khoản của Khách hàng và cấp quyền tạo Trang TTVHDN cho Khách hàng. Khách hàng phải kích hoạt sử dụng dịch vụ Trang TTVHDN trong vòng một trăm tám mươi (180) ngày kể từ khi được ghi nhận và cấp quyền (“Thời hạn kích hoạt”). Khi hết Thời hạn kích hoạt, VietnamWorks không hỗ trợ kích hoạt trở lại Trang TTVHDN.

iii. Khách hàng phải thông báo cho nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng khi có nhu cầu sử dụng Trang TTVHDN.

iv. Trang TTVHDN của Khách hàng sẽ được hiển thị sau ba mươi (30) ngày kể từ ngày Khách hàng cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho VietnamWorks.

v. Kể từ ngày Trang TTVHDN được hiển thị, Khách hàng sẽ được quản lý Trang TTVHDN trong vòng ba trăm sáu mươi lăm (365) ngày. Sau thời gian này, trang TTVHDN vẫn tiếp tục được hiển thị.

vi. Đối với Khách hàng là thành viên Kim Cương, tin đăng tuyển sẽ được tự động thông báo cho các Ứng viên đã đăng ký theo dõi thông tin trên Trang TTVHDN. Khách hàng có thể nhận được hồ sơ trực tiếp của các vị trí đăng tuyển và hồ sơ của Ứng viên đã đăng ký theo dõi thông tin trên Trang TTVHDN.

vii. Nếu Khách hàng chưa có Trang TTVHDN, VietnamWorks sẽ thiết kế Trang TTVHDN cho Khách hàng dựa trên bảng thiết kế mẫu.

viii. Nếu Khách hàng đã có sẵn Trang TTVHDN, Khách hàng có thể lựa chọn một trong hai giải pháp:

• Yêu cầu thiết kế, chỉnh sửa lại nội dung trên Trang TTVHDN đã có, hoặc

• Sử dụng đúng thiết kế Trang TTVHDN sẵn có của Khách hàng.

ix. VietnamWorks đảm bảo ba ngàn (3.000) lượt xem cho Khách hàng Bạch Kim và năm ngàn (5.000) lượt xem cho Khách hàng Kim Cương khi sử dụng Trang TTVHDN. Khi nâng hạng lên thành viên Kim Cương, Khách hàng Bạch Kim đã nhận và sử dụng Trang TTVHDN sẽ được hỗ trợ thêm hai ngàn (2.000) lượt xem kể từ ngày Khách hàng gửi yêu cầu sử dụng quyền lợi dành cho thành viên Kim Cương.

x. Nếu Khách hàng không có nhu cầu quảng bá tuyển dụng, VietnamWorks sẽ quy đổi như sau:

• Khách hàng Bạch Kim sẽ được VietnamWorks quy đổi một (01) Trang TTVHDN thành một (01) gói Tìm ứng viên cấp cao 1, 30 ngày, 10 điểm với mười (10) hồ sơ ứng viên trị giá 8.600.000 VND của giải pháp PRIMUS - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến dành cho ứng viên cấp cao tại Việt Nam dựa trên yêu cầu của Khách hàng.

• Khách hàng Kim Cương không có nhu cầu quảng bá tuyển dụng, VietnamWorks sẽ quy đổi một (01) Trang TTVHDN thành một (01) gói Tìm ứng viên cấp cao 3, 30 ngày, 30 điểm với ba mươi (30) hồ sơ ứng viên trị giá 21.500.000 VND của giải pháp PRIMUS - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến dành cho ứng viên cấp cao tại Việt Nam dựa trên yêu cầu của Khách hàng.

• Khi nâng hạng lên thành viên Kim Cương, Khách hàng Bạch Kim đã nhận và sử dụng gói Tìm ứng viên cấp cao 1, 30 ngày, 10 điểm sẽ được hỗ trợ thêm gói Tìm ứng viên cấp cao 2, 30 ngày, 20 điểm với hai mươi (20) hồ sơ ứng viên trị giá 15.480.000 VND của giải pháp PRIMUS - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến dành cho ứng viên cấp cao tại Việt Nam kể từ ngày Khách hàng gửi yêu cầu sử dụng quyền lợi dành cho thành viên Kim Cương và sẽ không được hỗ trợ xây dựng Trang TTVHDN. Khách hàng Bạch Kim đã nhận và sử dụng Trang TTVHDN sẽ được hỗ trợ như quy định tại điểm ix Mục 5.4 này và sẽ không được hỗ trợ quy đổi.

Sản phẩm quy đổi có thời hạn kích hoạt trong vòng một trăm tám mươi (180) ngày kể từ khi Khách hàng đạt danh hiệu thành viên CLP.

xi. Khách hàng cần xác nhận với nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng về nhu cầu xây dựng Trang TTVHDN hoặc nhu cầu quy đổi sang gói Tìm ứng viên cấp cao của giải pháp PRIMUS - Nền tảng tuyển dụng trực tuyến dành cho ứng viên cấp cao tại Việt Nam trước khi mua và xác nhận đơn hàng đủ điều kiện đạt danh hiệu thành viên Bạch Kim hoặc Kim Cương. Sau khi Khách hàng đạt danh hiệu thành viên Bạch Kim hoặc Kim Cương, yêu cầu thay đổi giải thưởng đã được Khách hàng lựa chọn trước đó sẽ không được chấp nhận, hoặc nếu VietnamWorks không nhận được xác nhận về nhu cầu quy đổi của Khách hàng thì VietnamWorks sẽ mặc định Khách hàng lựa chọn xây dựng Trang TTVHDN và không hỗ trợ bất kỳ yêu cầu quy đổi sang sản phẩm, dịch vụ tặng, giải thưởng nào khác của Khách hàng.

Khách hàng đã thêm tài khoản người dùng vào hệ thống, tài khoản người dùng này sẽ có quyền học (các) khóa học được cấp theo trong gói không giới hạn số lần trong suốt Thời hạn sử dụng của Gói Đào tạo tương ứng.

iii. Mỗi Gói Đào tạo được xem là hết hạn sử dụng khi hết Thời hạn sử dụng của gói kể từ thời điểm kích hoạt. Gói Đào tạo tiếp theo được kích hoạt (nếu có) sẽ không gia hạn Thời gian sử dụng cho các tài khoản người dùng đã được thêm vào trong (các) gói trước.

iv. Khách hàng phải kích hoạt sử dụng dịch vụ trong vòng một trăm tám mươi ngày (180) ngày kể từ thời điểm Khách hàng đạt danh hiệu thành viên CLP (“Thời hạn kích hoạt”). Khi hết Thời hạn kích hoạt, VietnamWorks và Nhà cung cấp không hỗ trợ kích hoạt trở lại Gói Đào tạo.

v. Khách hàng phải thông báo cho nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng hoặc Nhà cung cấp khi có nhu cầu sử dụng Gói Đào tạo trong Thời hạn kích hoạt nêu trên. Gói Đào tạo sẽ được chính thức kích hoạt sử dụng kể từ thời điểm Khách hàng xác nhận sử dụng qua thư điện tử cho Nhà cung cấp. Khi một gói được kích hoạt, thời gian sử dụng sẽ bắt đầu và kết thúc cùng lúc cho tất cả tài khoản người dùng trong gói bao gồm trường hợp thêm tài khoản người dùng lần lượt tại các thời điểm khác nhau trong Thời hạn sử dụng của gói.

vi. Gói Đào tạo không có giá trị quy đổi sang tiền mặt hoặc các sản phẩm, dịch vụ, quà tặng khác.

vii. VietnamWorks và Nhà cung cấp sẽ không chấp nhận bất kì yêu cầu gia hạn nào về Thời hạn kích hoạt hoặc Thời hạn sử dụng của từng Gói Đào tạo.

5.3 QUẢNG BÁ NHÀ TUYỂN DỤNG NỔI BẬT TRÊN ỨNG DỤNG DI ĐỘNG

i. Khách hàng hưởng ưu đãi Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động sẽ được tiếp cận những Ứng viên tiềm năng bằng cách hiển thị tên và logo doanh nghiệp của Khách hàng (“banner”) trên Trang chủ của Ứng dụng di động VietnamWorks. Danh sách các công việc đang đăng tuyển và trang thông tin chi tiết về doanh nghiệp của Khách hàng sẽ xuất hiện khi Ứng viên nhấn chọn vào banner.

ii. Khách hàng được nhận lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động có số lượng tương ứng với danh hiệu thành viên mà Khách hàng đạt được trong Thời hạn Giao dịch. Trường hợp Khách hàng đã nhận được lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động đối với danh hiệu thấp hơn trước đó thì lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động tiếp theo sẽ bị trừ đi số lượng tương đương với số lượng lượt đăng đã nhận.

iii. Sau khi Khách hàng đạt danh hiệu thành viên CLP, VietnamWorks sẽ ghi nhận dịch vụ vào tài khoản của Khách hàng và cấp quyền sử dụng lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động cho Khách hàng. Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ, Khách hàng phải kích hoạt sử dụng cho mỗi lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động trong vòng một trăm tám mươi (180) ngày kể từ ngày được ghi nhận và cấp quyền (“Thời hạn kích hoạt”). Khi hết Thời hạn kích hoạt, VietnamWorks không hỗ trợ kích hoạt trở lại lượt đăng Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên Ứng dụng di động.

vi. Khoản phải thanh toán của Khách hàng với VietnamWorks là giá trị tổng cuối cùng hiển thị trên hóa đơn sau khi đã trừ trực tiếp giá trị Phiếu giảm giá CLP.

vii. Phiếu giảm giá CLP không có giá trị quy đổi sang tiền mặt hoặc các sản phẩm, dịch vụ, quà tặng khác.

viii. Khách hàng phải thông báo cho nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng khi có nhu cầu sử dụng Phiếu giảm giá CLP.

ix. Một Khách hàng có thể tặng, cho Phiếu giảm giá CLP của mình cho một Khách hàng khác trong các trường hợp sau:

• Khách hàng là doanh nghiệp tặng, cho Phiếu giảm giá CLP của mình cho Khách hàng khác là đơn vị phụ thuộc của doanh nghiệp sử dụng; hoặc

• Khách hàng là đơn vị phụ thuộc của một doanh nghiệp tặng, cho Phiếu giảm giá CLP của mình cho Khách hàng khác là chính doanh nghiệp hoặc đơn vị phụ thuộc khác của doanh nghiệp đó sử dụng; hoặc

• Khách hàng là hộ kinh doanh tặng, cho Phiếu giảm giá CLP của mình cho Khách hàng là doanh nghiệp được thành lập mới sau khi thực hiện chuyển đổi từ hộ kinh doanh thành doanh nghiệp theo quy định của pháp luật; hoặc

• Khách hàng là doanh nghiệp hoặc đơn vị phụ thuộc của doanh nghiệp bị chia, bị hợp nhất tặng, cho Phiếu giảm giá CLP của mình cho Khách hàng là doanh nghiệp mới sau khi thực hiện chia doanh nghiệp hoặc hợp nhất doanh nghiệp theo quy định của pháp luật; hoặc

• Khách hàng là doanh nghiệp hoặc đơn vị phụ thuộc của doanh nghiệp bị sáp nhập tặng, cho Phiếu giảm giá CLP của mình cho Khách hàng là doanh nghiệp nhận sáp nhập sau khi thực hiện sáp nhập doanh nghiệp theo quy định của pháp luật.

Đơn vị phụ thuộc của một doanh nghiệp tại đây được hiểu là (các) chi nhánh và/hoặc Văn phòng đại diện của doanh nghiệp đó. Để tặng, cho Phiếu giảm giá CLP trong các trường hợp trên, Khách hàng cần thông báo đến nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng sớm nhất có thể, đồng thời cung cấp các chứng từ chứng minh theo yêu cầu của VietnamWorks. VietnamWorks bảo lưu quyền từ chối thực hiện việc tặng, cho Phiếu giảm giá CLP tại đây. Doanh nghiệp nhận tặng, cho Phiếu giảm giá CLP tự chịu trách nhiệm cho các khoản thuế có thể phát sinh từ việc tặng, cho này.

5.2 GÓI ĐÀO TẠO KHÓA HỌC TRỰC TUYẾN

i. Khách hàng được nhận Gói Đào tạo khóa học Trực tuyến (“Gói Đào tạo”) có số lượng tương ứng với danh hiệu thành viên mà Khách hàng đạt được trong Thời hạn Giao dịch. Gói Đào tạo khóa học Trực tuyến có thể được cung cấp bởi các Nhà cung cấp khác nhau vào từng thời điểm theo toàn quyền quyết định của VietnamWorks, với cam kết rằng các quyền lợi cho Khách hàng sẽ không bị ảnh hưởng. Khách hàng sẽ sử dụng Gói Đào tạo trên nền tảng trực tuyến sẵn có của Nhà cung cấp theo các quy định và điều khoản sử dụng của Nhà cung cấp.

ii. Gói Đào tạo sẽ bao gồm 5 khóa học cố định dành cho tất cả các danh hiệu và sẽ không được đổi sang bất kỳ khóa học nào khác theo quy định của Nhà cung cấp. Một tài khoản người dùng được xem là đã được sử dụng khi tài khoản quản lý của

• Tổng giá trị đơn hàng tích lũy và giá trị giải thưởng thể hiện trong bản Điều kiện và Điều khoản này chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng.• Tổng giá trị đơn hàng tích lũy của Khách hàng sẽ không bao gồm giá trị của các dịch vụ dùng để cho, biếu, tặng, dịch vụ mẫu, không thu tiền và dùng để khuyến mại.• Để biết thêm chi tiết về các lợi ích mà thành viên CLP có được, vui lòng liên hệ với nhân viên phụ trách tài khoản của Khách hàng hoặc Bộ phận Chăm sóc Khách hàng của VietnamWorks để được hỗ trợ thêm.

1 vé trị giá 21.500.000 VND

2 lượt đăng tổng trị giá 6.407.000 VND

cho Khách hàng Bạc được nâng hạng Bạch Kim, hoặc


cho Khách hàng Bạc được nâng hạngKim Cương, hoặc

1 lượt đăng trị giá 3.203.500 VND cho Khách hàng Bạc được nâng hạng

Vàng, hoặc

2 lượt đăng tổng trị giá 6.407.000 VND khi Khách hàng đạt danh hiệu Vàng đối với đơn hàng đầu

tiên trong thời hạn Chương trình

1 lượt đăng trị giá 3.203.500 VND cho Khách hàng Vàng được nâng hạng Bạch Kim, hoặc

3 lượt đăng tổng trị giá 9.610.500 VND khi Khách hàng đạt danh hiệu Bạch Kim đối với đơn hàng đầu tiên trong thời hạn

Chương trình

1 trang trị giá 10.500.000 VND

4 lượt đăng tổng trị giá 12.814.000 VND khi Khách hàng đạt

danh hiệu Kim Cương đối với đơn

hàng đầu tiên trong thời hạn Chương trình

- Khách hàng Bạch Kim được nâng hạng Kim Cương đã nhận và sử dụng Trang TTVHDN sẽ được hỗ trợ thêm hai ngàn (2.000) lượt xem kể từ ngày Khách hàng gửi yêu cầu sử dụng quyền lợi dành cho thành viên Kim Cương, hoặc- 1 trang trị giá 21.500.000 VND khi Khách hàng đạt danh hiệu Kim Cương đối với đơn hàng đầu tiên trong thời hạn Chương trình


cho Khách hàng Vàng được nâng hạngKim Cương, hoặc

1 lượt đăng trị giá 3.203.500 VND cho Khách hàng Bạch

Kim được nâng hạng Kim Cương, hoặc

1 lượt đăng trị giá 3.203.500 VND

Vé tham dựHội thảo Cao cấp

(21.500.000 VND/vé)

Trang Thông

tinVănhóa

Doanh nghiệp

Quảng bá Nhà tuyển dụng nổi bật trên

Ứng dụng di động

(3.203.500 VND/lượt

đăng)

5

































































hoặc tùy theo đánh giá của VietnamWorks, Khách hàng có các hoạt động kinh doanh tương tự dịch vụ việc làm và/hoặc tương tự các hoạt động kinh doanh khác của VietnamWorks.

(Sau đây được gọi là “Khách hàng”)

4. NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

• Danh hiệu thành viên CLP bắt đầu từ ngày Khách hàng nhận được thư điện tử chúc mừng và thông báo các giải thưởng từ VietnamWorks.

• Danh hiệu thành viên CLP và các quyền lợi của thành viên CLP/giải thưởng đi kèm sẽ được xác định khi Khách hàng đáp ứng đủ điều kiện chương trình ưu đãi CLP và có đơn hàng được chấp thuận bởi VietnamWorks trong thời gian Chương trình.

5. CHI TIẾT QUYỀN LỢI CỦA THÀNH VIÊN CLP

5.1 PHIẾU GIẢM GIÁ CLP

i. Khách hàng được nhận Phiếu giảm giá CLP có giá trị tương ứng với danh hiệu thành viên mà Khách hàng đạt được trong Thời hạn Giao dịch. Trường hợp Khách hàng đã nhận được Phiếu giảm giá CLP đối với danh hiệu thấp hơn trước đó thì Phiếu giảm giá CLP tiếp theo sẽ bị trừ đi một số tiền tương đương với giá trị của Phiếu giảm giá đã nhận.

ii. Phiếu giảm giá CLP không áp dụng thanh toán cho đơn hàng sử dụng hình thức thanh toán trực tuyến cũng như không áp dụng thanh toán cho các dịch vụ Tuyển Dụng Kỹ Thuật Số, Gói tuyển dụng siêu tốc và các dịch vụ Trắc Nghiệm Nghề Nghiệp.

iii. Khách hàng được sử dụng nhiều Phiếu giảm giá CLP cho cùng một giao dịch.

iv. Phiếu giảm giá CLP có hiệu lực sử dụng trong vòng ba

trăm sáu mươi lăm (365) ngày kể từ thời điểm Khách hàng đạt danh hiệu thành viên CLP (“Thời hạn Quy đổi”).

v. Khách hàng chỉ được sử dụng Phiếu giảm giá CLP khi Khách hàng mua dịch vụ với tổng giá trị đơn hàng phải cao hơn hoặc bằng giá trị Phiếu giảm giá CLP trong Thời hạn Quy đổi. Giá trị PO được tính để tăng hạng trong chương trình CLP hay vào các chương trình lợi ích cho Khách hàng cũng là giá trị PO sau khi trừ Phiếu giảm giá CLP và không bao gồm thuế giá trị gia tăng.

1. PHẠM VI CHƯƠNG TRÌNH

Chương trình Khách hàng Thân thiết 2020 (Customer Loyalty Program 2020 – viết tắt là CLP) là chương trình tri ân dành cho Khách hàng thường xuyên mua dịch vụ của VietnamWorks. Trở thành thành viên của chương trình, Khách hàng đồng ý thực hiện theo nội dung bản Điều kiện và Điều khoản này.

2. THỜI HẠN CHƯƠNG TRÌNH

Từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 cho đến ngày 10 tháng 01 năm 2021 (bao gồm cả 2 ngày này). Trong đó, thời hạn ghi nhận doanh số để tính hưởng ưu đãi sẽ là Thời hạn Giao dịch theo quy định tại Điều 3 dưới đây (từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 cho đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2020) và thời hạn từ ngày 01 tháng 01 năm 2021 đến ngày 10 tháng 01 năm 2021 (bao gồm cả 2 ngày này) sẽ chỉ dành cho mục đích quy định tại Điểm xii Mục 5.4 bản Điều kiện và Điều khoản này.

3. KHÁCH HÀNG HỢP LỆ

Để tham gia và trở thành thành viên của CLP, Khách hàng phải thỏa mãn các điều kiện sau:

• Khách hàng mới hoặc Khách hàng hiện tại mua dịch vụ của VietnamWorks (áp dụng cho cả hình thức đặt mua dịch vụ và thanh toán trực tuyến) và có đơn hàng (Purchase Order(s) – viết tắt là PO(s)) được chấp nhận bởi Phòng Tài chính và Kế toán của VietnamWorks từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2020 (“Thời hạn Giao dịch”).

• Khách hàng đáp ứng điều kiện về tổng giá trị đơn hàng tích lũy được trong Thời hạn Giao dịch theo Điều 4 dưới đây.

• Khách hàng thực hiện thanh toán đúng theo thỏa thuận giữa Khách hàng và VietnamWorks. Trường hợp Khách hàng không thực hiện đúng nghĩa vụ thanh toán, VietnamWorks sẽ có toàn quyền tạm ngừng cung cấp dịch vụ và các ưu đãi CLP cho Khách hàng cho đến khi nghĩa vụ thanh toán được hoàn thành.

• Khách hàng đã và đang là Khách hàng thân thiết theo chương trình CLP 2015, CLP 2016, CLP 2017, CLP 2018 và CLP 2019 phải tích lũy giá trị đơn hàng từ ngày 01 tháng 01 năm 2020 đến hết ngày 31 tháng 12 năm 2020 để trở thành thành viên của CLP 2020.

• Chương trình Khách hàng Thân thiết 2020 không áp dụng đối với Khách hàng là doanh nghiệp hoặc cá nhân hoạt động, kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ việc làm hoặc môi giới nhân sự,

ĐIỀU KIỆN &ĐIỀU KHOẢN

6

































































7

































































# Chức năng của TrangThông tin Văn hóa Doanh nghiệp Kim CươngBạch Kim

Hiển thị trực tuyến

Quản lý nội dung

Quản lý Người theo dõi

Đảm bảo lượt xem

Gửi thông báo tin đăng tuyểnđến Người theo dõi

1

2

3

5

4

3.000 5.000

8

































































9

































































Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ Phòng Chăm sóc Khách hàng qua số điện thoại: 1800 7100

CẢM ƠNQUÝ KHÁCH HÀNG

Documents

CHƯƠNG TRÌNH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT