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CCI NORD ISÈRE NORD ISERE économie sept. 2016 N°95 Chocolaterie Scribante-Dornon : Le bon goût de l'alternance p. 10 Alumed : projet, transition, reprise p. 21 Cherry Rocher : une recette intéressante p. 18 Novaday : boostée à l'export par ses clients

Chocolaterie Scribante-Dornon : NORD ISERE Le bon goût de … · 2016-09-05 · • Objets connectés, innovation par la technologie ; Présentation EASYTECH : Mardi 20 septembre,

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CCI NORD ISÈRE

NORD ISEREéconomie

sept. 2016 N°95

ChocolaterieScribante-Dornon :Le bon goût de l'alternance

p. 10

Alumed : projet, transition,reprise

p. 21

Cherry Rocher : une recette intéressante

p. 18

Novaday :boostée à l'export par ses clients

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Actualités entreprise• Warwick Capital Partners

reprend Porcher• Prezioso Linjebygg

8

NORD ISÈRE ECONOMIE N°95 3

Sommaire

10Création/Reprise d'entreprise• Alumed : projet,

transition,... reprise

27

Export• Novaday : boostée à

l'export par ses clients • Réglementation

18

Innovationnumérique• SSB Job exploite les

atouts du numérique

19

16-17Développementdes Affaires• ACFD : actionner les

bons rouages• Le programme

Commercial PME

20Conjoncture• Etiquimpact : une très

bonne impression...• Besoin d'un

financement, comment s'en passer ?

21Economie circulaire• Cherry Rocher : une

recette intéressante• Expérimentation du PNSI

Commerce• KLS lunettes... de la

hauteur de vue !

12

14Multimodalité• Eurofloat exploite la

multimodalité de la plate-forme

22-23Formation Supérieure• Scribante-Dornon : le

bon goût de l'alternance• Patheon France : la

bonne form(ul)ation• Elle avance grâce à

l'alternanceEn c

ouve

rtur

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Retour sur...

La CCI Nord Isère apporte son soutien financier à l’association Vienne Historique

dans le cadre de grande fête qui aura lieu les 3 et 4 septembre.

Le Président PARAIRE a présenté au Président de la Région Auvergne Rhône-Alpes, Laurent WAUQUIEZ, la démarche pour l’emploi et l’économie "mon achat crée mon emploi", autour de témoignages d’adhérents.

Le Président PARAIRE a accueilli pour la soirée de l’économie de proximité,

la Fédération des Groupements Commerciaux du Nord Isère.

NORD ISÈRE ECONOMIE N°954

Le Président de la CCI Nord Isère et le Président de ViennAgglo inaugurent la

Journée Portes Ouvertes de la pépinière d’entreprises.

Yannick NEUDER, Vice-président de la Région Auvergne Rhône-Alpes aux côtés de la CCI Nord Isère lors de la 12ème Journée de

l’Innovation, qui a réuni plus de 100 entreprises.

Cette année encore la CCI soutient le festival Jazz à Vienne. Le 8 juillet, le Président a ainsi convié le temps d’une soirée les

entreprises et les partenaires de la CCI.

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Edito

Chambre de Commerce et d’Industrie Nord Isère

2 place Saint-Pierre CS 5020938217 Vienne cedex

5 rue Condorcet - CS 2031238 093 Villefontaine CedexTéléphone : 04 74 95 24 00 Télécopie : 04 74 95 24 01

www.ccinordisere.frTwitter : @ccinordisere.fr

Directeur de la publication : Daniel Paraire

Coordination et réalisation : Pascale Besch,Alexandra CrèsRédaction :

Christian Bayle, Pascale Besch, Christian Bolla, Laurence

Bouvéry, Sandrine Buathier, Katy Casaliggi, Yasmina Gentil,

Virginie Laporte, Adélaïde Larcher, Geneviève Magnin,

Anne-Laure Meunier, Laurence Muron, Karine Myotte, Virginie Novotny, Julien Ravello, Marion

Rossi, Aurélie Violay.Impression :

Manufacture d'Histoires Deux-Ponts,

Bresson.Routage :

Routage Rhône-Alpes, Brignais.Tirage :

18 200 exemplaires. Numéro 95

Régie publicitaire : ALFA CONSEIL

Tél : 04 50 24 08 54N° commission paritaire :

1010 B 07585. ISSN : 1162-6178.

Ce magazine est édité par un imprimeur labellisé Imprim’Vert

Nord Isère économie

n°95

NORD ISÈRE ECONOMIE N°95 5

La fin d’année 2016 va être marquée par la fin de cette mandature pour nous, élus consulaires. Aussi est-il temps de dresser le bilan de 6 années au service des

entreprises du Nord Isère. Les enjeux étaient grands, dans un contexte économique contraints, mais avec les élus consulaires et les équipes nous avons su relever le défi.

Ainsi, en 6 ans la CCI Nord Isère a notamment obtenu 9 millions d’euros d’aide à l’innovation au bénéfice des entreprises, 900 entreprises ont été sensibili-sées au numérique et 400 entreprises ont bénéficié du plan PME. C’est aussi 450 repreneurs accompagnés dans l’industrie permettant le maintien de 4500 emplois. L’action de la CCI c’est également plus de 40 000 formalités à l’export réalisées, 1000 participants impliqués dans les 16 réseaux animés et soutenus par la CCI, 410 entreprises accompagnées dans le cadre de la prévention des dif-ficultés, dont 45% sont toujours en activité. C’est une mobilisation pour l’emploi et l’économie avec «mon achat crée mon emploi» et ses 300 adhérents et la découverte des savoir-faire avec 20 000 visiteurs accueillis durant les Journées Portes Ouvertes des Entreprises.

Enfin, la CCI Nord Isère a adopté durant ces 6 dernières années une politique volontariste pour développer CCI Formation et répondre au plus près aux be-soins des jeunes et des entreprises. Au total, 6 000 stagiaires ont été formés sur les formations continues et 500 jeunes ont suivi une formation supérieure. La CCI Nord Isère mise aussi sur la plateforme multimodale de Vienne-Sud Salaise/Sablons. 1,4 millions d’euros d’investissements ont permis au chiffre d’affaires de croître significativement. En parallèle, le montant des recettes liées aux par-tenariats privés a augmenté de 137 %, et le chiffre d’affaires de 57%.

2011/2016 ce sont 6 années d’expertises, d’adaptation, de gestion, de recherche, de confiance et d’implication au service des 20 250 entreprises du Nord Isère.Mais déjà, il faut penser à l’avenir. Vous allez être appelés, du 20 octobre et le 2 novembre, à élire vos représentants au sein de la CCI. Comme vous, ce sont des hommes et des femmes chefs d'entreprise. Vous pourrez voter par correspondance ou par voie électronique. La plateforme en ligne de vote sera accessible dès le 20 octobre sur : www.jevote.cci.fr

Daniel PARAIRE,Président de la Chambre de Commerce et d’Industrie Nord Isère

Le Président de la CCI Nord Isère a salué la mobilisation et l’investissement des

300 adhérents de "mon achat crée mon emploi" pour la défense de l’emploi et de

l’économie lors d’une grande soirée.

Gaz Electricité de Grenoble et la CCI Nord Isère s’engagent ensemble à soutenir le commerce de proximité au travers de l’action "mon achat crée mon emploi".

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°956

Septembre 2016Agenda

Retrouvez toutes les dates et tous les contacts sur www.ccinordisere.fr ou au 04 74 95 24 00

Octobre 2016

Octobre 2016

• Rendez-Vous Expert : Lundi 5 septembre, CCI, Vienne, jeudi 8 et 22 septembre, CCI, Villefontaine.

• Permanences RSI : Mardi 6 septembre, CCI, Villefontaine.

• Comités d'appui à la transmission : Jeudi 29 septembre, CCI, Villefontaine.

• Permanences INPI : 8 septembre, CCI, Villefontaine.• Rentrée EGC Nord Isère : 5 septembre.• Réunion du Club CAP : Jeudi 8 septembre, visite

des Pépinières Guillot-Bourne II.• Petit-déjeuner thématique "Besoin d'un

financement ? Comment s'en passer ?" : Vendredi 16 septembre, CCI, Villefontaine, 8h30-10h.

• Objets connectés, innovation par la technologie ; Présentation EASYTECH : Mardi 20 septembre, CCI à Villefontaine, de 17h30 à 19h.

• Webinaire "Le recrutement 2.0" : Jeudi 22 septembre, CCI à Villefontaine, à 11h30.

• Formations "Le tableau de bord : un outil d'aide à la décision" : Lundi 26 septembre, CCI Formation, Vienne. PME-PMI et commerçants.

• Forum Emploi : Jeudi 29 septembre, Salle des fêtes, Place Miremont, Vienne.

• Formation continue : Gérer son stress et ses émotions, 19 et 20 septembre ; Construire son plan d’action commercial : 21, 22, 23 septembre ; Le temps mode d’emploi : 19 septembre et 3 octobre.

• Conférence «Donnez-vous de la visibilité sur internet» : En co-animation avec Orange, jeudi 6 octobre, CCI, Villefontaine, de 18h à 20h.

• Animations Bistrot de Pays : Le guinguette show du 20 au 29 octobre.

• Réunion d’information sur les marchés publics et les grands projets à venir sur la CAPI : Jeudi 6 octobre, à la CAPI, 18h30.

• Mission Maroc : Du 18 au 21 octobre.• Et si votre croissance passait par l’export ? :

Vendredi 7 octobre CCI, Villefontaine, 8h30 - 14h.• Forum d’affaires France-Vietnam : Du 26 au

28 octobre.• Soirée de l’international : Jeudi 27 octobre,

CCI, Villefontaine, de 17 à 20h.• 4ème atelier du Programme National de

Synergies Inter-entreprises (PNSI) : Mardi 18 octobre à la Communauté de communes du Pays Roussillonnais de 9h à 12h30.

• Formation continue : Maîtriser les bases de la gestion des stocks, 6 octobre ; Comptabilité pour non comptable, 14, 24 et 31 octobre.

• Rendez-Vous Expert : Lundi 3 octobre, CCI, Vienne, jeudi 13 et 27 octobre, CCI, Villefontaine.

• Permanences RSI : Mardi 11 et 25 octobre, CCI, Villefontaine.

• Comités d'appui à la transmission : Jeudi 20 octobre, CCI, Villefontaine.

• Semaine commerciale "A deux pas, mon commerçant/Mon achat crée mon emploi" : Du 5 au 15 octobre dans les commerces participants.

• Permanences INPI : 13 octobre, CCI, Villefontaine.

Novembre 2016• Rendez-Vous Expert : Lundi 28 novembre, CCI,

Vienne, jeudi 3 et 4 novembre, CCI, Villefontaine.• Rencontres nouvelles entreprises : Mardi

22 novembre, CCI, Vienne, mardi 29 novembre, CCI, Villefontaine.

• Comités d'appui à la transmission : Jeudi 24 novembre, CCI, Vienne.

• Quinzaine régionale Osez l'entreprise : Du 14 au 25 novembre, à Vienne et Villefontaine.

• Journée "5 sens - 5 métiers : l'envie d'entreprendre" : 17 novembre, CCI, Villefontaine.

• Permanences INPI : 10 novembre, CCI, Villefontaine.• Atelier Prime Eco-conception sur la

communication environnementale produit : Mardi 22 novembre, CCI, Villefontaine, de 17 à 20h.

• Webinaire "Le numérique au service de votre restaurant" : Lundi 28 novembre, à 16h30.

développement del'entreprise

créationreprise d'entreprise

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°958 Contact : Pascale Besch - [email protected] - Tel : 04 74 95 24 09

Actualités entreprises

C’est le 3 juin qu’a eu lieu l’of-ficialisation de la prise de contrôle par Warwick Capital

Partners de Porcher Industries pour un montant de 50 millions d’euros. Un nouvel élan pour ce fleuron nord- isérois des textiles techniques.

Selon André Genton, nouveau président du directoire, "Porcher Industries possède un portefeuille d'innovations très large et d'avenir". Tout en effectuant une tournée pour rencontrer le personnel et visiter les sites, avec engagement et application, le dirigeant se concentre sur la stratégie. "Il faut redonner à cette entreprise une vision à long terme avec un cap", commente t-il, tout en confiant qu’il espère amener Porcher Industries à plus de 450 millions d'euros de chiffre d'affaires à l'horizon d'ici 5 ans.

Marchés porteurs, technologies maîtriséesAprès les turbulences des années passées suite à la disparition de Robert Porcher, l’entreprise retrouve aujourd’hui un nou-veau souffle. Avec 1900 salariés dans le monde, dont environ 700 en France sur 5 sites, Porcher Industries est présente sur de nombreux marchés : aéronautique, bâti-ment et industrie, automobile, sport... "Ce que d'autres ont perçu comme de la com-plexité dans ce groupe, je le vois comme un atout, affirme André Genton. Mais il faut maintenant raisonner entreprise plus globale et engager plus de synergies entre les usines afin de les rendre plus solides et créatrices d’emplois".

Warwick Capital Partners a annoncé souhai-ter investir quelques 100 millions d’euros dans le groupe, dont plus d’un tiers pour les usines françaises. André Genton va mettre à profit sa solide expérience dans de grands groupes internationaux. Avec une certitude : les potentiels de développement des tex-tiles techniques sont considérables. Porcher Industries sait travailler toutes les matières des textiles techniques (en fils de verre, carbone et synthétiques) et maîtrise les technologies (tissage 3D, composites thermoplastiques…). "Nous avons des positions fortes sur des marchés de niche. L’outil industriel va être renforcé et les personnels sont compétents et motivés, constate-t-il. La moyenne d’âge est de 47 ans, avec un brassage d’expérience qui est très intéressant". Le nouveau dirigeant de Porcher Industries est confiant. "Le fonds d’investissement est patient, nous pouvons travailler sereine-ment sur le développement". A l’image de sa position de numéro 1 des toiles pour parapentes, Porcher Industries prend un nouvel envol !

Warwick Capital Partners reprend Porcher

555 ans des Grands Moulins de Thuile

C’est en 1461 qu'est construit ce moulin. En 1877, François Cholat a repris l’exploita-tion de celui-ci et les 5 générations qui se sont succédées jusqu’à aujourd’hui en ont fait un acteur incontour-nable de la meunerie. Défendre l’agriculture et la boulangerie arti-sanale, tel est l’objectif de la Maison François Cholat. Négoce agri-cole, fabricant de nutri-tion animale et meunier, chaque branche d’acti-vité recherche ainsi de nouvelles solutions pour améliorer le quotidien de ses clients, protéger la nature, prendre en compte l'animal et les attentes du consomma-teur, tout en défendant la qualité des produits et leur proximité.

Depuis le 19 mai, Prezioso Linjebygg appartient au groupe Altrad, pour une valorisation d’envi-

ron 500 millions d’euros.

Spécialiste des travaux de maintenance des plateformes pétrolières et gazières off shore, Prezioso Linjebygg dé-ploie, en France, une activité essentiellement dédiée à la maintenance des centrales nucléaires. Siégeant à Vienne, l'entreprise emploie 1400 personnes sur notre territoire. "Notre expertise, notre maîtrise des marchés et des clients, notre implantation et notre forte culture entrepreneuriale

seront un levier de création de valeur pour l’ensemble du groupe Altrad", estime Olivier Dufour, Président de Prezioso Linjebygg. Mohed Altrad, PDG de la société éponyme, a de son côté déclaré : "Ce rachat constitue un projet industriel, nous souhaitons construire un champion international, avec un ancrage fort en France". Cette acquisition par Altrad, premier groupe français de la maintenance industrielle sur les métiers de l’accès (l’échafaudage), du traitement de surface et de l’isolation industrielle a donc été accueillie avec enthousiasme par toutes les équipes de Prezioso Linjebygg. Une nouvelle dynamique est lancée !

Prezioso Linjebygg :Un rachat synonyme de projet industriel

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9510 Contact : Laurence Bouvery - [email protected] - Tel : 04 74 95 92 81

Création/Reprise d'entreprise

Entré chez Alumed en 2009, Kévin Meunier, 33 ans, a repris cette PMI nord-iséroise début 2016. Il

avait bien préparé son projet et pris soin de réunir toutes les conditions pour réussir cette opération. Preuve que la sagesse n’attend pas le nombre des années !

"Mon avenir professionnel était bien réfléchi. La création ou la reprise d’une entreprise était un projet que je souhaitais mettre en œuvre au plus vite, explique-t-il. Lorsque que j’ai annoncé mon intention de rachat au dirigeant d’Alumed et qu’il a accepté, nous avons pris le temps de bien préparer la transition et la reprise".

De l’application sans précipitationDepuis 2009, Kévin Meunier a piloté tous les services au sein d’Alumed. Responsable de la production et de la gestion du personnel, des achats et de la sécurité, il est passé directeur de site en charge du service commercial, développement et des finances. Ainsi, le pro-jet de reprise n’a pas été une surprise pour l’ensemble de l’équipe de 15 personnes. Il l’a aussi partagé avec 2 de ses collaborateurs, le responsable production Thomas Fiard et le responsable études & qualité Benoît Faure ; ils détiennent à eux deux 11% des parts de la SAS (Société en Actions Simplifiée). Kévin Meunier a de son côté créé une holding dont il est seul actionnaire.S’entourant d’experts pour le montage juri-dique et financier, le jeune chef d’entreprise s’est également tourné vers la CCI Nord Isère pour des conseils sur la reprise. Il a suivi le programme Stratégie PME pour vali-

der son plan et conforter ses orientations. Puis il a fait appel aux banques historiques d’Alumed, contracté un emprunt et pré-senté son projet au Réseau Entreprendre Isère pour solliciter un prêt d’honneur. "Je suis surtout allé chercher les conseils des dirigeants qui composent le comité d’engagement. Je suis jeune, leur regard et leur accompagnement sont très précieux". Sa persévérance lui a per-mis d’être nommé Lauréat 2016, une bonne nouvelle révélée en juin dernier. Certifié ISO 13485 & ISO 9001, Alumed co-conçoit et fabrique du matériel médical, en particulier des sous-ensembles mécaniques et des dispositifs médicaux chirurgicaux, hospitaliers et urgence, dentaires, vétéri-naires. "Nous sommes reconnus pour notre savoir-faire de produits en aluminium et matériaux techniques, explique Kévin Meunier. Les fabricants, designers et prati-ciens porteurs d’idées du secteur médical sont nos partenaires privilégiés". Alumed compte poursuivre dans cette voie, tout en renforçant le partenariat et le dévelop-pement de produits sur-mesure pour le marché médical.

Alumed Projet, transition,… reprise !

Formation obligatoire des professionnels de l’immobilierLa loi ALUR du 1er juillet 2015 soumet les pro-fessionnels de l’immo-bilier à une obligation de formation continue dont les modalités ont été définies par décret du 18 février 2016, pour une entrée en vigueur au 1er avril 2016. Ce prérequis est désormais nécessaire à l’exercice de leur pro-fession. Le décret pré-cise également que la carte professionnelle, ne peut être renouve-lée que si son déten-teur et ses collabora-teurs justifient avoir rempli cette obligation.Aussi, les titulaires de la carte professionnelle ainsi que leurs collabo-rateurs devront justifier de l’accomplissement de formation continue d’une durée minimale de 14 heures par an.La CCI Nord Isère a mis en place cette forma-tion, les dates sont dis-ponibles sur :www.ccinordisere.fr

Forum, ateliers, les 10 clés pour réussir sa création

Quinzaine

CCI NORD ISÈRE

Informations et Inscriptions surwww.ccinordisere.fr

Twitter : @ccinordisere04 74 95 24 00

Les réponses aux questionsrelatives à la création, à la reprise et à la transmission d'entreprise...

du 14 au 25 novembre 2016dans chacune des 11 CCI de Rhône-Alpes

CCI RHÔNE-ALPES

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9512 Contact : Christian Bolla - [email protected] - Tel : 04 74 31 44 15

Commerce

Opticienne diplômée, Angeline Crestani a ouvert une enseigne KLS-Lunettes à La Verpillière, où

elle propose des milliers de modèles fa-briqués en France avec un prix unique. Une aventure humaine qui a du sens.

Bien que près de 2 français sur 3 portent des lunettes, ce secteur est touché par la délocalisation, alors que la France dispose d’une expertise historique. Près de 9 montures sur 10 vendues sont fabriquées en Asie. Heureusement, des opticiens se fournissent auprès de fabricants français et le font savoir grâce à des opérations comme "Mon achat crée mon emploi" ; avec un kit de communication proposé par la CCI Nord Isère, les commerçants font la promotion des produits fabriqués ou assemblés en France et sensibilisent leurs clients.

Un logo bleu-blanc-rouge Imaginé par Audrey Cattoz, KLS (Konnexion Lunettes Solidaires) est un lunetier d’un nouveau genre ; il fabrique ses propres col-lections, avec des verres français, pour pro-poser 12 types de monture au prix unique de 149 euros. Avec le nuancier de couleurs et la personnalisation des branches, le client a finalement plus de 12000 combinaisons possibles ! "La collection tient sur un mur pourtant sa paire de lunettes sera unique, commente Angeline Crestani. Ce concept plait beaucoup. Nous mettons toujours en avant la fabrication française, et sans inter-médiaire entre l’usine et la boutique"."Nous pouvons leur apporter un service personnalisé car nous prenons le temps de recevoir nos clients, poursuit la jeune

femme. Nous écoutons leurs envies et leurs goûts au bar à lunettes, autour d’un café, puis nous passons à la boutique pour choisir une monture et prendre toutes les mesures, comme un opticien classique".Rendre accessible la fabrication française est vraiment le crédo de KLS, dont le siège et la première boutique sont à Lyon. La production est réalisée à Oyonnax et les finitions dans la boutique.D’ici fin 2016, Angeline Crestani va agrandir sa boutique de 55 mètres carrés pour avoir un espace atelier, qu’elle fera visiter à ses clients. Dès son installation, elle a rejoint le dispositif "Mon achat crée mon emploi. Et participe également à l’opération "A deux pas, mon commerçant" avec l’association des commerçants de La Verpillière. Une évidence, pour cette commerçante qui tient au lien créé avec ses clients. "Réfléchir autrement, c’est possible. Chacun à son échelle peut agir pour l’emploi, c’est vrai pour de multiples produits, pas que les lunettes !" Et quand la vente est conclue, elle est fière de leur annoncer qu’un don est versé à une association. C’est l’autre valeur ajoutée de Konnexion Lunettes Solidaires.

KLS lunettes… de la hauteur de vue !

La CCI Nord Isère en visite à Saint-Chef A l’invitation de l’Office de Tourisme de Saint-Chef, la CCI a été reçue, le 8 juin dernier, par Noël Rolland, Maire de la Commune, Mathieu Gaget, Directeur de l’Office de Tourisme et des adjoints.Au programme : • Le partenariat qui lie

les deux structures pour le Salon Mahana et la volonté de pour-suivre celui-ci.

• Des projets touris-tiques à développer à l’avenir comme Bistrot de Pays.

Noël Rolland a ensuite présenté les principaux projets économiques et touristiques sur la commune.

Du 5 au 15 octobre 2016Vos commerçants de proximité valorisent les savoir-faire qui

œuvrent pour l’emploi et l’économie nationale !

De nombreuses animations vous attendent chez les commerçants participants

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Eurofloat a profité du bargehandler, le nouvel équipement de la plateforme multimodale de Vienne-Sud Salaise/Sablons pour réaliser une

exceptionnelle opération de déchargement.

La verrerie Eurofloat, détenue par le groupe Saint-Go-bain et l’entreprise Riou Glass, fabrique du verre pour le secteur du bâtiment. Elle a investi 26 millions d’euros dans le renouvellement de la ligne de production Float de son usine de Salaise-sur-Sanne où travaillent environ 200 personnes. Cette opération a porté essentiellement sur le remplacement du four, pièce maîtresse de l’usine. Le nouvel équipement, prévu pour durer vingt ans, va réduire de 25 % la consommation d’énergie et accroître la capacité de production de 10 %, pour atteindre 650 à 670 tonnes par jour.

110 jours sans verreL’opération a bien évidemment été préparée très en amont, pour réduire le plus possible l’impact de l’arrêt de la ligne de production liée au four. Il a été stoppé fin janvier 2016, déconstruit, puis le nouvel équipement a été installé pour un redémarrage fin mai. L’usine tourne à nouveau à plein régime, mais elle n’a pas produit de verre pendant 110 jours. "Pour faire tout de même tourner les lignes de transformation, nous avons dû nous approvisionner en Allemagne et en Italie afin de pouvoir continuer de livrer nos clients", précise Pierre-Jean Aubignat, Responsable Relations Clientèles à Eurofloat. Pendant la durée d’arrêt du four, ce sont 30 à 40 camions quotidiens qui sont venus alimenter l’usine. Un trafic nouveau et ponctuel.Cet approvisionnement régulier a été renforcé par

une livraison d’une ampleur exceptionnelle : un train transportant quelque 1000 tonnes de verre. Affrété en Roumanie par un site du groupe Saint-Gobain début avril, il est arrivé quinze jours plus tard sur la plateforme multimodale de Vienne-Sud Salaise/Sablons, située à 300 mètres de l’usine d’Eurofloat. "Nous avions anticipé cette opération d’ampleur et l’avions préparée, poursuit Pierre-Jean Aubignat. Notamment en rencon-trant la CCI Nord Isère, gestionnaire de la plate-forme, pour étudier les moyens de déchargement de ce train. Notre demande a été entendue et le dossier a été monté avec une implication que nous avons beaucoup appréciée". En l’occurrence, la CCI Nord Isère a proposé d’utiliser le bargehandler qu’elle venait d’acquérir. Conçu par Fenwick-Linde, cet équipe-ment permet à l’équipe de la plate-forme de charger et de décharger des conteneurs et caisses mobiles pour tout mode de transport (fluvio-maritime, routier, ferroviaire).

Une opération d’envergureFin février, les services d’Eurofloat se sont rapprochés de ceux de la plate-forme pour étudier les modalités pratiques de déchargement des wagons. "Chaque wagon contenait 2 grands chevalets de 3 mètres de haut et 6 de largeur protégeant des plaques de verre. Il a fallu mettre au point un équipement spécifique pour pouvoir les saisir et les dé-charger à quai". Un agrès métallique a été conçu et installé sur le bargehandler pour décharger les 44 chevalets de 25 tonnes chacun ! Les camions prenaient ensuite le relais pour les porter à l’usine, dans un ballet qui a duré 2 jours. "Les développements ont été réalisés par la plate-forme, nous avons financé cet outil, car nous avons l’ambition de développer les expéditions par train au départ du port. Nous l’amortirons donc dans le temps, complète Pierre-Jean Aubignat. En attendant, bilan positif pour cette opération qui s’est déroulée dans le planning prévu et le cahier des charges de départ. La plate-forme est un partenaire ouvert, fiable, apporteur de solutions pour ses clients". Preuve est faite que le nouvel équipement vient compléter l’offre de service et développer les capacités de multimodalités de la plateforme.

Eurofloat exploite la multimodalité

Multimodalité

Contact : David Cipro - [email protected] - Tél : 04 74 86 79 81NORD ISÈRE ECONOMIE N°9514

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CCI NORD ISÈRE

T. 04 74 95 24 00www.ccinordisere.fr Twitter : @ccinordisere

Carrefour des commerciauxJeudi 15 décembre 2016 VillefontaineVous êtes à la recherche de collaborateurs de la fonction commerciale ?• Stagiaire / alternant fonction commerciale• Assistant commercial• Commercial sédentaire / terrain• Agent commercial France / Export• VIE• Responsable ou Directeur commercialGagnez du temps et optimisez le pré-recrutement de vos futurs collaborateurs dans des conditions optimales !

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9517Contact : Anne-Laure Meunier - [email protected] - Tel : 04 74 31 88 50

Développement des Affaires

Quand il a créé sa société ACFD en 2002, Franck Depaix voulait capitaliser sur son expérience

technique et mettre en action sa fibre commerciale. Une double compétence qui s’est avérée précieuse...

La société ACFD est spécialisée dans les systèmes de convoyage, notam-ment les chaînes mécaniques spéciales ou standards, les chaînes forgées, les chaînes marines, mais aussi des roues dentées de tous types. "Nous sommes des concep-teurs de composants mécaniques, dont nous confions la réalisation à des sous-trai-tants européens", explique le dirigeant. Ses clients sont de grands groupes de l’industrie lourde comme Holcim Lafarge, Vicat, Arcelor, Eurovia, Colas ou encore Schindler.

Conquérir puis fidéliserPour approcher ces importants donneurs d’ordre, il a enclenché une démarche com-merciale volontariste et directe. "J’ai ciblé des prospects et cherché à obtenir le plus possible de rendez-vous, sachant que la complexité dans ces groupes tient au fait qu’il faut identifier le bon interlocuteur, témoigne Franck Depaix. Cette démarche prend du temps et de l’éner-gie, mais c’est une stratégie payante". Pour convaincre et décrocher des commandes, il s’est appuyé aussi sur son bagage tech-nique. "Notre objectif est d’aider chaque client à réduire ses coûts de production en optimisant ses installations de convoyage, donc en lui proposant des produits à forte valeur ajoutée. C’est donc la technicité de

nos solutions que je mets en avant et non un prix.

D’ailleurs cette approche rend la relation commerciale

plus intéressante".

Inscrit dans le programme Commercial PME de la CCI Nord Isère, le dirigeant en a profité pour valider la pertinence de sa stratégie. "C’était ma motivation de départ, j’avais besoin de prendre du recul pour avoir une vision globale du développement commer-cial. Ensuite sur le terrain, je sais comment travailler…". Il a aujourd’hui besoin de transmettre à ses équipes, lesquelles ont été remaniées ces derniers mois. "Nous recrutons actuellement un commercial, je prendrai le temps de le former à nos tech-niques de vente", poursuit Franck Depaix. Il pourra ensuite reprendre le fil de la démarche Commercial PME, sachant que sa stratégie globale est toujours d’actualité : consolider les clients existants et, dans les groupes où ACFD est référencé, trouver de nouveaux potentiels, sans oublier un travail de fond en prospection. "Car même si l’entreprise est en croissance et le carnet de commandes plein, il faut toujours veiller à alimenter le portefeuille clients".

Salon Industrie 2017Un collectif d’entre-prises du Nord Isère sera présent sur le salon Industrie du 4 au 7 avril 2017 à Lyon Eurexpo.Exposez vos savoir-faire sur un salon français lea-der, lieu de rendez-vous de toutes les industries innovantes. 850 expo-sants répartis en 10 sec-teurs complémentaires (machine-outil, sou-dage, outillage, sous-traitance…). 20 000 visiteurs sont attendus. Fort de son expérience sur les précédentes édi-tions, la CCI Nord Isère organise une participa-tion collective d’entre-prises dans le hall dédié à la sous-traitance réu-nissant l'ensemble des domaines d’activité sui-vantes : industrie méca-nique, métaux, plas-tiques et composites, traitement de surfaces et électronique.Les avantages d’avoir un stand au sein de l’es-pace collectif : meilleure visibilité, coût attractif, davantage de confort et de convivialité, soutien logistique avant et pen-dant tout le salon.

ACFDactionner les bons rouages

Commercial PME est un programme d’accompa-gnement pour :

• Evaluer l’existant des fonctions commerciales et marketing,

• Définir sa stratégie commerciale et marketing,• Organiser et structurer ses fonctions commerciales et

marketing,• Mettre en œuvre un plan d’actions sur mesure.

Ce programme soutenu financièrement par la Région Auvergne-Rhône-Alpes, l’Union Européenne et l’Etat, se

décline en 4 phases :• Des formations sur mesure : 4 à

8 jours• 12 demi-journées d’accom-

pagnement individuel par un consultant spécialisé pour une mise en œuvre opérationnelle.

• 3 séminaires collectifs d’une demi-journée pour échan-ger entre pairs.

Coût pour l’entreprise : 1977 € HT pour le forfait conseil/séminaires et 407,23 € net pour la partie formation.

Le programme Commercial PME

T. 04 74 95 24 00www.ccinordisere.fr Twitter : @ccinordisere

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9518 Contact : Angélique Contamin - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 23

Export

Développer et commercialiser des solutions d’éclairage profession-nelles réduisant les coûts d’ex-

ploitation et apportant du sens pour le bien de la collectivité, c’est la signature de cette PMI performante. Novaday réalise une croissance à deux chiffres et vise 10 millions de chiffre d’affaires, dont environ un quart à l’export.

Novaday propose des solutions d’éclairage intelligentes et personnalisées aux entre-prises avec la technologie LED. 80% de ses clients sont des entreprises privées, et les deux tiers pèsent plus de 500 millions d’euros de CA. "Leur confiance est très encourageante pour une PMI comme nous, observe Gael Silvestre, co-fondateur de Novaday. C’est la reconnaissance de la fiabilité de nos produits et de la pertinence des solutions proposées et mises en œuvre sur leurs sites industriels".C’est d’ailleurs grâce à ces grands comptes que Novaday s’est développée à l’internatio-nal. "Ce sont nos gros clients qui nous ont ouvert les portes de l’export, soit en nous introduisant auprès de leurs filiales, soit en nous donnant accès à des réseaux. De proche en proche, nous avons décroché des commandes et dé-veloppé des affaires". Une usine Sanofi au Maroc, un site pour Leclerc en Espagne, une unité de Michelin en Allemagne… Réalisant 22% de son chiffre d’affaires à l’export, la PMI viennoise compte aujourd’hui 6 filiales étrangères, dont les dirigeants sont des entrepreneurs locaux : Suisse, Allemagne, Espagne, Portugal, Maroc et Congo.

Se faire accompagnerPourquoi cette stratégie tournée vers l’export ? "D’abord par le goût de l’interna-tional que je partage avec mon associé Jé-rôme Fourot, ensuite pour ne pas dépendre du seul marché français et donc être moins

fragile, enfin pour accroître notre chiffre d’affaires". Novaday s’est tourné vers la CCI Nord Isère, d’abord en se joignant à des missions au Maroc. "La mise en relation d’interlocuteurs locaux a été bénéfique, les rendez-vous étaient ciblés et opérationnels, donc bilan positif". Elle a ensuite rejoint le programme Go export, soutenu par la Région Auvergne-Rhône-Alpes dans le cadre du plan PME. "Là aussi, il a été calibré en réponse à nos besoins, estime Gael Sil-vestre. Ce dispositif va permettre à Nicolas Seguin, en charge des liens entre la France et l’international, de construire sa feuille de route et de gagner en connaissance car il est encore junior". Les ambitions de Novaday visent 40% de CA à l’export tout en gardant un développement cohérent et maîtrisé.

NovadayBoostée à l’export par ses clients

Le programme Go Export +Un accompagnement indispensable sur l'in-ternational !

Vous souhaitez déve-lopper votre activité à l'international ? Etre accompagné, conseil-lé sur la démarche à suivre ? Profitez du programme Go Export + ! Plusieurs séances pour structu-rer votre démarche, connaître les bons interlocuteurs, définir un plan d'actions, de financement.Cet accompagnement est un pré-requis dans le cadre du dispositif Idéclic Stratégie, pour le recrutement export dans votre entreprise. Ayez le réflexe Go Export !

Vous faites régulièrement vos formalités internationales (certificat d’origine, légalisation de documents…) physiquement au guichet de la CCI.Nous vous rappelons que la CCI Nord Isère facilite vos formalités à l’export en vous proposant la Gestion Electronique des Formalités Internationales (GEFI).Vous avez la possibilité de gérer électroniquement via une plateforme nationale, la rédaction de vos certificats d’origine, la transmission de vos factures pour "visa de conformité", la légalisation de vos documents... Vous n’avez plus besoin de venir à la CCI récupérer vos imprimés vierges et de revenir une fois ces derniers visés. Il vous suffit de compléter les différents documents en ligne, nous nous chargeons de préparer les feuillets et de les imprimer. Vous êtes informés une fois que tout est prêt. Et surtout, vous pouvez recevoir un certificat d'origine signé électroni-quement, qui peut être transmis à votre banque, assureur… Gain de temps, facilité, économie, traçabilité, sécurité... La plateforme de gestion unique GEFI vous permet d’effectuer l’ensemble de vos formalités internationales en quelques clics.Pour s’inscrire à la plateforme GEFI : www.formalites-export.com

Réglementation : faites vos formalités en ligne !

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Comptant 2 agences de travail temporaire, SSB Job rayonne sur la région Rhône-Alpes. Elle capi-

talise aujourd’hui sur l’outil internet et va développer une plate-forme en ligne pour les intérimaires et ses clients em-ployeurs.

Créée en novembre 2014, SSB Job est une entreprise de travail temporaire "à taille humaine, et qui pense comme vous et pour vous !". Sa signature entend en effet marquer son positionnement. "Nous n’appartenons pas à un grand groupe d’agences d’intérim, précise Sébastien Bardon, le dirigeant. Nous apportons à nos clients des solutions sur mesure, avec une prestation ajustée et une maîtrise des coûts. Nous sommes chasseurs de têtes. Et nous considérons les candi-dats non comme des demandeurs d’emploi, mais comme des chercheurs d’emploi. La nuance compte…"

Au plus près des besoins"J’aime dire que nous apportons un autre regard sur la profession", poursuit le dirigeant. C’est aussi vrai lorsque l’on parle des supports de recrutement. En effet, SSB Job travaille actuellement sur une plate-forme numérique. N’ayant pas de service informatique interne, l’agence s’est tournée vers le programme "Atouts Numériques"

proposé par la CCI Nord Isère. Celui-ci com-prend un volet collectif avec des sessions collégiales et l’intervention d’un consultant dédié. "Nous avons travaillé ensemble sur un cahier des charges pour cette plate-forme. Celui-ci a permis à la fois de préciser notre demande et de

pouvoir le diffuser auprès d’agences spécialisées dans la création de sites internet". La consultation est en cours, pour choisir le prestataire et travailler sur la plate-forme. Elle sera opéra-tionnelle à la rentrée.3 cibles ont été définies : les intérimaires pourront consul-ter les offres d’annonces en cours, les clients pourront, avec un accès logué, voir le nombre de candidats et de CV des postulants. "Les recru-teurs pourront aussi accéder à nos offres de services RH en ligne, comme l’établissement

de fiches de paie, le coaching dirigeant, l’affichage obligatoire, complète Sébastien Bardon. Nous allons aussi créer un widget, un personnage qui pourra répondre en direct et en ligne aux questions posées par les visiteurs du site". Pour créer du lien, SSB Job a lancé un jeu concours pour trouver un nom pour ce personnage virtuel ! D’autres outils seront associés au site, comme une newsletter. C’est donc bien une offre com-plète et un service à taille humaine que pro-pose cette agence qui conjugue modernité et performance.

SI PME devient Numérique PMECe programme vous pro-pose plusieurs offres :• Vous désirez changer

de progiciels de ges-tion intégrée (ERP/GPAO) ? vous lancer dans le e-commerce ? Mettre en place une GRC pour booster votre force de vente ? Numérique PME vous accompagne dans la mise en œuvre de votre stratégie numé-rique

• Vous souhaitez audi-ter la sécurité de votre Système d’Informa-tion ? Numérique PME SSI Flash est à votre disposition.

• Vous souhaitez faire un diagnostic de votre site e-com-merce ? Numérique PME e-commerce Flash vous aide dans cette démarche.

Plus de 200 entreprises ont déjà bénéficié de cet accompagnement en intégrant ou en opti-misant leurs outils.

Contactez-nous !

SSB Job exploite les atouts du numérique

Innovation numérique

NORD ISÈRE ECONOMIE N°9519Contact : Virginie Laporte - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 24

e-CCI mes services en ligne

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Contact : Sandrine Buathier - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 22NORD ISÈRE ECONOMIE N°9520

Conjoncture

Spécialiste de l'étiquette adhésive depuis plus de 20 ans, la société Etiquimpact (Luzinay) a trouvé le

moyen de rebondir commercialement grâce à un dispositif adapté et person-nalisé. Elle peut ainsi mieux capitaliser sur sa capacité d’innovation et de ré-ponse à des produits spécifiques.

"Pour rentabiliser un gros investissement réalisé en 2015, nous devions abso-lument accroître le chiffre d’affaires, et donc dévelop-per les ventes, commente Ghislaine Tranchand, la dirigeante. Nous imprimons des étiquettes adhésives, c’est une branche spécifique de la filière imprimerie. Sur un marché concurrentiel, où les marges se réduisent et avec des clients volatiles, il faut toujours être en conquête commerciale, afin de diversifier son porte-feuille client".

Concret et opérationnelElle s’est alors tournée vers la CCI Nord Isère. "J’ai été accueillie et écoutée, on m’a orientée vers le Fonds Régional d’Action d’Urgence qui porte bien son nom, car j’ai très rapidement déposé un dossier et obtenu un rendez-vous". Créé pour accompagner les chefs d'entreprise des TPE et PME en situation de vulnérabilité, le FRAU est un dispositif qui leur permet de bénéficier d’une prestation d’appui conseil,

prise en charge financièrement par la Région Auvergne-Rhône-Alpes. Il s'agit d'un dispositif individualisé, d'une durée de 1 à 3 jours pour accompagner le chef d'entreprise à sortir de l'isolement et repérer les actions stratégiques à entreprendre (au plan mar-ché, financier et humain). Il leur permet d'identifier des leviers de rebond face à la crise ou de les orienter vers d'autres me-

sures d'accompagnement. "Le développement com-mercial est un travail de fond, or il me fallait agir rapidement, témoigne Ghislaine Tranchand. Dès le premier rendez-vous, le consultant m’a rassurée. Nous avons travaillé dans un climat de confiance, j’étais réaliste sur la situation et prête à m’engager vraiment..." Lors des entretiens personnali-sés, tous les aspects de la stratégie commerciale ont été vus, des objectifs précis ont été fixés, dont il fallait

rendre compte au prochain rendez-vous. "J’ai appris à mieux organiser ma journée et à bloquer des créneaux pour des actions de prospection". Ateliers de mise en situation sur les techniques de vente, conseils pour des mailings, refonte du site internet, tout était concret et opérationnel. La dirigeante va poursuivre cette dynamique avec le programme Commercial PME à l’automne et continuer de sensibiliser son fils, avec qui elle travaille, sur la nécessité de se dégager du temps.

EtiquimpactUne très bonne impression…

Nouvelle formation "Le tableau de bord, un outil d’aide à la décision"L’objectif : utiliser les tableaux de bord pour le pilotage de l’entreprise.

Programme :• Exploiter le tableau

de bord : analyser les résultats, inter-préter et réguler les écarts entre réalisé et prévu ; cartographier les risques ; identi-fier les processus de l’entreprise à mettre sous contrôle ; établir un plan d’action et définir les responsa-bilités.

• Evaluer le système de mesure et com-muniquer : faire évo-luer le système de mesure ; identifier les dysfonctionnements du système ; mettre en œuvre des actions correctrices.

Prochaine session : lundi 26 septembre à Vienne - 3,5 heures.Coût : 70 €Matin : cible industrieAprès-midi : cible Commerce.

• Réduire votre besoin en fonds de roulement en augmen-tant les flux et améliorant l'organisation

• Limiter les charges et renégocier les contrats fournisseurs• Avoir des conditions générales de ventes claires et bien

définies• Surveiller et conserver vos marges• Optimiser votre poste assurance• Disposer de tableaux de bord pertinents, véritables

outils d’aide à la décision stratégique• Optimiser le poste clients et suivre les règlements à

échéance prévue

Besoin d’un financement, comment s’en passer ?

Avec l’intervention de M. Piedfort - Société Productivix, à la CCI Nord Isère, Villefontaine.

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ation

Vendredi 16 septembre 8h30 - 10h

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L’institut de l’Economie Circulaire et l’ADEME expé-rimentent sur 4 régions pilotes (Normandie, Bre-

tagne, Nouvelle Aquitaine et Auvergne Rhône-Alpes) le Programme National de Synergies Inter-entre-prises (PNSI) jusqu’en juin 2017. La CCI de Grenoble et la CCI Nord Isère se sont engagées dans ce pro-gramme afin de le déployer auprès des entreprises.

La méthodologie appliquée est celle d’International Synergies, bureau d’étude anglais, qui l’a mise en œuvre (sous le nom de NISP) au Royaume-Uni depuis 2005 avec des résultats plus que probants : réduction des coûts des

entreprises pour près de 1 milliard d’euros, augmentation des échanges commerciaux entre les entreprises, créa-tion ou sauvegarde de 10 000 emplois, économie de 73 millions de tonnes d’eau industrielle, de 42 millions de tonnes d’émissions de CO2, de 47 millions de tonnes de déchets mis en décharge…Le PNSI rassemble les acteurs économiques au sein d’ateliers de travail avec 50 participants industriels qui viennent croiser leurs flux entrants et sortants pour détec-ter des synergies potentielles sur des ressources diverses et variées : matières premières, déchets, énergie, eau, compétences, matériel, logistique, espace de stockage…

NORD ISÈRE ECONOMIE N°9521Contact : Julien Ravello - [email protected] - Tél : 04 74 95 71 77

Economie circulaire

L’entreprise Cherry Rocher a par-ticipé à la première édition locale du Programme National de Syner-

gies Inter-entreprises. On peut être une des plus anciennes distilleries de France et s’intéresser à la dynamique très actuelle de l’économie circulaire !

Le premier atelier en Rhône-Alpes du PNSI s’est déroulé le 2 février dernier à la CCI Nord Isère. Réunissant une quaran-taine d’entreprises, il a été très riche en échanges et en recherches de partena-riats. Car c’est là son ambi-tion : mettre en contact des acteurs économiques pour enclencher des possibilités de synergies industrielles.

Une bourse innovante"J’ai découvert ce pro-gramme grâce à la CCI. Le contenu me semblait pertinent par rapport aux préoccupations de notre entreprise, raconte Isabelle Bouvier, Directrice Technique chez Cherry Rocher France. L’objectif est de rencontrer des industriels locaux en-dehors de nos cercles habituels et d’échanger des idées et des ressources potentielles". Le PNSI dure une demie-journée. Les participants se groupent par ateliers de réflexion. "Chacun écrit ce qu’il peut proposer et quels seraient ses besoins, l’avantage est que le retour est immédiat puisque l’échange est direct", observe Isabelle Bouvier. Quelles sont les

ressources que je peux mettre à disposition, à titre d’échange, ou à tarif préférentiel ? Tous les domaines sont possibles, énergies, emballages, déchets, matériel, eau, capa-cité de stockage, disponibilité de personnel, expertises…"Cela fonctionne comme une bourse d’échanges et elle est très ouverte. Par exemple nous avons proposé de

mettre à disposition des emballages qu’on ne peut pas détruire et qui pourraient intéresser un industriel. A l’inverse, je suis à la recherche de big bags. Evidemment, cela reste une première prise d’informations et de contacts qu’il faut ensuite exploiter". La directrice technique de Cherry Rocher a noué plusieurs contacts intéres-sants qu’elle va développer. Le fait de développer ces pratiques dans le domaine économique est tout à fait dans l’air du temps et en phase avec les notions d’économie circulaire, qui

visent à diminuer les gaspillages. Le bilan de cette première édition du PNSI est très positif, avec des résultats chiffrés : 310 ressources ont été proposées par les par-ticipants et 590 synergies potentielles ont été identifiées. Ainsi, c’est maintenant aux entreprises de poursuivre, sachant qu’elles restent accompagnées par les équipes de la CCI en termes d’animation du dispositif et de mises en relation.

Atelier PNSI Venez détecter et concrétiser de nouvelles opportunités écono-miques sur votre ter-ritoire grâce au PNSI. 10 années d’expérience anglaise démontrent qu’un atelier avec 50 entreprises industrielles peut générer au moins 250 opportunités inter-entreprises !L’objectif : permettre notamment d’économi-ser sur les matières pre-mières, transformer les déchets en ressources, réduire les coûts en mutualisant des biens ou services avec d’autres entreprises. L’optimisation et la mutualisation concerne toutes les ressources : matières premières, déchets, énergie, eau, logistique, équipe-ments, compétences, ressources humaines. Atelier réservé aux entreprises générant des flux de matières. Inscription gratuite obli-gatoire.

Cherry RocherUne recette intéressante

Expérimentation du PNSI

Prochain atelier :mardi 18 octobre

à la Communauté de Communes du Pays

Roussillonnais 9h - 12h30

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9522 Contact : Laurence Muron - [email protected] - Tél : 04 74 95 71 74

Formation supérieure

Cynthia Haro est en alternance dans une cho-colaterie artisanale, qui fabrique et vend ses compositions gourmandes dans sa boutique

berjallienne. Elle apporte sa jeunesse, ses idées, son énergie, tout en bénéficiant d’une expérience très opérationnelle et forcément… savoureuse !

"Evidemment, c’est une chance de travailler dans un lieu aussi plaisant", s’exclame la jeune fille. Cynthia Haro connait bien la maison, c’est la troisième année qu’elle vient travailler à la chocolaterie. Elle a commencé l’année de son Bac Pro, puis a poursuivi l’alternance avec un BTS MUC (Management des Unités Commerciales) qu’elle suit à la CCI Nord Isère.

Son rythme est bien calé et convient parfaitement aux 2 parties : le lundi et le mardi à l’école, les 3 autres jours à la boutique. "Cela me convient parfaitement, assure l’étudiante, car je n’aimerais pas être tous les jours en cours. J’ai besoin de bouger et d’assurer une mission concrète". De son côté, Ghislaine Scribante, co-fonda-trice et dirigeante de la société, apprécie également la formule de l’alternance. "C’est intéressant financiè-rement parlant, cela permet d’intégrer un jeune en douceur, de prendre le temps de la formation tout en n’étant pas sollicité 5 jours sur 5", estime t-elle. Le bilan professionnel et personnel est également positif. "Nous apprécions beaucoup sa personnalité et son impli-cation, elle est agréable et désireuse d’apprendre…."

Du labo à la boutique en quelques mètres (ou maîtres !)L’étudiante cherche en effet à mettre en application les enseignements de sa formation théorique, même s’il est bien entendu que la pratique est différente. "C’est tout l’intérêt de l’alternance, observe Ghislaine Scribante. L’étudiante peut nous apporter des idées et des outils, notamment en termes de développement commercial et d’animation. Elle est jeune, en prise avec les nouveaux outils de communication !" Elle a notamment commencé à travailler sur un fichier clients et sur notre présence sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, la chocolaterie est présente sur Facebook, ce qui lui permet de valoriser la créativité de ses produc-tions. Scribante est en effet un artisan chocolatier, avec un atelier de fabrication situé juste à côté de la boutique. Clément Dornon, responsable de production du labora-toire et assisté de Charlène, Thibault, Yohei, travaillent tous les jours des matières premières de qualité, 4 tonnes de pâte de cacao sur l’année. "Nous maîtrisons les approvisionnements et le process de fabrication, c’est pourquoi nous pouvons nous engager sur la qua-lité de nos produits et les clients le savent, explique la dirigeante. Un savoir-faire et des saveurs qui ont fait la réputation de la chocolaterie depuis sa création en 1984". Si elle compte sur une clientèle fidèle, elle sait aussi qu’il faut perpétuellement se renouveler, surprendre, animer. C’est là qu’entre en scène le maître-chocolatier, avec des créations saisonnières, comme les bouquets pour la fête des mères, les maillots de foot pour l’Euro 2016 ou encore les cartables pour la rentrée ! La jeune alternante se charge aussi de les mettre en scène sur Facebook et de proposer des idées de packaging ou d’offres promo-tionnelles. "J’aime la vente mais surtout le côté artisanal et manuel", affirme t-elle. Elle poursuivra sa 2ème année de BTS à la rentrée, la chocolaterie continuera de régaler ses clients de tous âges, avec une passion toujours aussi vive pour ce merveilleux univers gourmand.

Scribante-DornonLe bon goût de l’alternance

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9523Contact : Elodie Réa - [email protected] - Tél : 04 74 95 71 74

Formation Supérieure

Réaliser son stage dans une en-treprise industrielle filiale d’un groupe américain est une oppor-

tunité qu’a saisi Fanny Tardif. Etudiante en 3ème année à l’EGC, elle a passé 6 mois au service comptabilité-gestion. Bilan : très positif !

"Nous prenons régulièrement des stagiaires chez Patheon France, commence Raphaël Rabatel, directeur financier de l’entreprise. Il faut ouvrir la porte aux jeunes et leur donner l’opportunité d’engranger de l’expérience. Et pour nous, il est tou-jours intéressant d’avoir un regard neuf et des apports théoriques…" Entrée en février, Fanny Tardif a fini son stage fin juillet, très satisfaite de cette immersion dans le monde professionnel. "En 6 mois, nous avons le temps d’apprendre, de progresser et même de mettre des choses en place". C’est ainsi qu’en plus de missions clas-siques comme la comptabilité fournisseur, l’étudiante a travaillé sur un projet lié au contrôle de gestion : le suivi des coûts de non-qualité. "Patheon France est spécialisé dans le développement et la production de principes actifs et de produits pharmaceu-tiques, explique son maître de stage. La qualité et la conformité des produits sont bien évidemment au cœur de notre système de production. D’où l’intérêt d’en mesurer les coûts". Le directeur financier a mis-sionné l’étudiante pour élaborer un outil de suivi et d’analyse des coûts de non-qualité. "Elle a posé les bonnes questions pour com-prendre la demande et a ensuite proposé un tableau sur Excel, qui est aujourd’hui en

application". Mis à jour 3 fois par mois, ce nouveau tableur est aussi un outil d’aide à la décision, d’où son importance.

La bonne postureEvidemment, l’étudiante a appliqué ses connaissances théoriques en comptabilité et contrôle de gestion, apprenant aussi à travailler en équipe au sein d’un service de 5 personnes. "Le jeune découvre la réalité du monde professionnel et doit apprendre à évoluer dans ce cadre. Rigoureuse et inté-ressée, Fanny Tardif a effectué un très bon stage", estime Raphaël Rabatel. "Le milieu pharmaceutique, très règlementé, est fort intéressant, ainsi que la dimension interna-tionale de Pathéon", souligne l’étudiante. Le marché de la sous-traitance pharmaceu-tique enregistre une croissance annuelle de 6 à 7% et le site français de ce groupe amé-ricain (DPX), qui emploie 300 personnes, connait un important développement. Ses clients sont de grands laboratoires ou des sociétés de recherche sans site de produc-tion. Quant à Fanny Tardif, elle poursuit par un Mastère finances.

Embauche PMELes embauches réali-sées par les PME entre le 18 janvier 2016 et le 31 décembre 2016 bénéficient durant les 2 premières années du contrat (CDI, CDD supé-rieur à 6 mois, Contrat de professionnalisation supérieur à 6 mois) d’une prime trimes-trielle de 500 euros.Cette prime est versée pour les salaires allant jusqu'à 1,3 fois le SMIC, soit 22 877 euros brut annuels pour une durée hebdomadaire de 35 heures.Cette prime est cumu-lable avec l’ensemble des autres dispositifs existants (réduction bas salaire, pacte de responsabilité et de solidarité, CICE).

Faire la demande en ligne sur le site www.travail-emploi.gouv.fr/embauchepme

Patheon FranceLa bonne form(ul)ation

Laura Jannuzzi est en BTS Management des Uni-tés Commerciales à CCI Formation en contrat de

professionnalisation. Engrangeant de l’expérience en entreprise, elle n’entend pas s’arrêter en si bon chemin…

Le samedi, le dimanche et le mercredi, la jeune étudiante travaille chez Mac Donald’s. Le jeudi et le vendredi, elle va en cours. "C’est un emploi du temps équilibré, entre les bancs de l’école et le rythme intensif du fast food !", témoigne Laura Jannuzzi. D’abord équipière, elle est passée manager et assure à ce titre diverses missions : ouverture

et fermeture, organisation des animations, formation des équipiers, reporting des notes des clients mystères, gestion des réclamations clients… "Cette polyvalence de fonctions est très formatrice et me servira à l’avenir, assure-t-elle. Je souhaite cependant poursuivre mes études pour aller plus loin". Laura Jannuzzi est inscrite en bac +3 à CCI Formation "la reconnaissance du diplôme au niveau européen est un plus" et travaillera en alternance chez Manpower à Saint-Quentin Fallavier. 1 semaine en cours, 3 semaines en entre-prise, ce sera un nouveau rythme et de nouvelles missions. "Je vais faire de la prospection pour élargir le portefeuille clients et mettre en application tout ce que j’ai appris".

Elle avance grâce à l’alternance…

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FormationCCI NORD ISÈRE

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modules de la cci web @cademy ou d’en sélectionner à la carte, en fonction de vos besoins de formation web,

• Des formations complètes alliant théorie et pratique,• Des formations en petits groupes (10 maximum), pour plus de proximité avec le

formateur,• A la fin de la formation : remise d’un diplôme CCI web @cademy.

PublicToute personne souhaitant une approche globale du numérique

PACK 1

Créez votre site vitrine (3 jours)Objectif : Formez-vous à la création de votre site vitrine

PACK 2

Savoir utiliser les ré-seaux sociaux (1 jour)Objectif : Maîtrisez l’utili-sation des réseaux sociaux pour mieux gérer votre réputation et celle de votre entreprise sur le web

PACK 3

Maîtrisez les outils du e-marketing (1 jour)Objectif : Développez des outils de webmarketing pour fidéliser vos clients

PACK 4

Débutez votre projet e-commerce (1 jour)Objectif : Un projet e-commerce ? Découvrez les us et coutumes des internautes et les spécificités de la création d’un site e-commerce, pour débuter sereinement votre projet web !

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9527

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NORD ISÈRE ECONOMIE N°9529

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