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IL GRUPPO POSTE ITALIANE

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SDA COMPANY PROFILE

Oggi, SDA non è più solo un corriere espresso, il know how e le competenze acquisite hanno consentito di ampliare l’offerta. SDA è il partner in grado di offrire soluzioni integrate per la distribuzione, la logistica e per la vendita on line.

SDA inizia la propria attività come corriere espresso, in pochi anni si afferma come uno dei principali operatori nazionali del settore misurandosi direttamente con i più importanti competitors internazionali. La semplicità e la trasparenza dell’offerta e i servizi diversificati ne determinano il successo.

L’ingresso nel Gruppo Poste Italiane è la conferma della solidità e dell’esperienza raggiunta. Poste Italiane, infatti, affida a SDA l’intera distribuzione della gamma Paccocelere, nazionale e internazionale, e del Pacco Ordinario.

Fatturato 2010

Dipendenti e Collaboratori

3.000

€ 440milonimiloni

circacirca

Addetti alla distribuzione

4.000circacirca

IL NETWORK

Filiali e Agenzie 89

Filiali e Agenzie 89

Hubs 9• 3 automatizzati• 1 semi-automatizzato• 5 manuali

Hubs 9• 3 automatizzati• 1 semi-automatizzato• 5 manuali

Kipoint 85Kipoint 85

Transit & Mini-Hubs 8

Transit & Mini-Hubs 8

AEROPORTI

Bologna Fiumicino AlgheroCatania

Gateways 2 Gateways 2

SOLUZIONI PER LA VENDITA ON LINE

SDA è il corriere espresso riconosciuto dal mercato come leader per la consegna di spedizioni ai privati, il target ideale delle vendite on line.

Tale riconoscimento è anche legato all’expertise acquisita negli anni distribuendo i servizi di Poste italiane che basano il proprio core business su tale target.

Per presidiare questo specifico segmento di mercato SDA ha focalizzato l’attenzione sui due interlocutori chiave

VenditoreMerchant

AcquirenteDestinatario

Sono stati sviluppati supporti e soluzionitecnologiche per agevolare le attività di gestione delle spedizioni

Sono state individuate soluzioni al fine di migliorare la percentuale diconsegne andate a buon fine

VENDITORE/ MERCHANT

Soluzioni TecnologicheSoluzioni Tecnologiche

Applicativi a Valore Aggiunto: Software installabili su PC ed in grado di gestire le spedizioni anche offline.

Integrazioni di Sistema: Modalità di gestione tailor made che consente ai clienti una integrazione flessibile e funzionale ai propri sistemi gestionali

Servizi Web: Soluzioni per gestire le spedizioni attraverso browser web senza necessità di installare nessun applicativo su PC ed in costante aggiornamento.

SMART ALERT prevede l’invio di una notifica (via SMS e/o email) con la quale si avvisa il destinatario e/o il mittente che la spedizione è:

• Partita • In consegna al mattino• In consegna il pomeriggio • Fermo Deposito• Non è stata consegnata per Indirizzo errato/incompleto • Non è stata consegnata per Destinatario Assente

Tale funzionalità, sperimentata e messa a punto con il supporto di alcuni venditori/merchant sta migliorando le prestazioni di consegna anche del 6-8%sui target più “difficili”

ACQUIRENTE/ DESTINATARIO

Servizi accessori per personalizzare la fase di consegna, per ricevere le spedizioni con comodità e puntualitàServizi accessori per personalizzare la fase di consegna, per ricevere le spedizioni con comodità e puntualità

CI PRENDIAMO CURA DEI DESTINATARICI PRENDIAMO CURA DEI DESTINATARI

AL PIANO Direttamente alla porta, per consegne a privati e aziende.Utile quando il destinatario ha difficoltà a raggiungere il piano strada o quando la merce e capitata è pesante o composta da più colli.

SU APPUNTAMENTO Quando la puntualità è essenziale, consegna la merce nel giorno e ora concordati telefonicamente con il

destinatario. Consente la massima comodità e flessibilità.

AL PIANO Direttamente alla porta, per consegne a privati e aziende.Utile quando il destinatario ha difficoltà a raggiungere il piano strada o quando la merce e capitata è pesante o composta da più colli.

SU APPUNTAMENTO Quando la puntualità è essenziale, consegna la merce nel giorno e ora concordati telefonicamente con il

destinatario. Consente la massima comodità e flessibilità.

DI SABATO Un giorno in più per il destinatario, per consegnare a privati difficilmente raggiungibili nei giorni

lavorativi o alle attività commerciali aperte anche il sabato.

DI SERA Se il tempo non è mai abbastanza, quando il destinatario di giorno non è in casa. Le spedizioni

vengono consegnate fuori orario lavorativo, ovvero dalle 18.30 alle 21.00, dal lunedì al venerdì.

DI SABATO Un giorno in più per il destinatario, per consegnare a privati difficilmente raggiungibili nei giorni

lavorativi o alle attività commerciali aperte anche il sabato.

DI SERA Se il tempo non è mai abbastanza, quando il destinatario di giorno non è in casa. Le spedizioni

vengono consegnate fuori orario lavorativo, ovvero dalle 18.30 alle 21.00, dal lunedì al venerdì.

Per migliorare la percentuale di consegne e soddisfare le esigenze legate a merci particolari e destinatari più esigenti, SDA ha inserito in gamma nuove opzioni di consegna.

SDA è il partner capace di offrire soluzioni integrateper la distribuzione, la logistica e per la vendita on line.