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CICLO DE PLANIFICACIÓN Y AVALUACIÓN INSTITUCIONAL MARÍA LIZETTE CANDELARIA, Ed. D. Oficina de Desarrollo Universitario [email protected] COLABORACIÓN Mildred Cuadrado, MBA Evelyn Velázquez, MA Juan C. Placeres, BS MAYO 2009 MÓDULO INSTRUCCIONAL

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CICLO DE PLANIFICACIÓN Y AVALUACIÓN INSTITUCIONAL

MARÍA LIZETTE CANDELARIA, Ed. D.Oficina de Desarrollo Universitario

[email protected]

COLABORACIÓN

Mildred Cuadrado, MBA

Evelyn Velázquez, MAJuan C. Placeres, BS

MAYO 2009

MÓDULO INSTRUCCIONAL

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Tabla de contenido

Objetivos generales Objetivos específicos Introducción Preguntas guías Componentes del Ciclo Instrucciones Plan operacional

Ejercicio de práctica departamentos académicos

Ejercicio de práctica oficinas de servicios

Modelos de planes operacionales por áreas

Plan de avaluación Ejercicio de práctica departamentos ac

adémicos

Ejercicio de práctica oficinas de servicios

Modelos de planes de avaluación por áreas

Informe anual Modelos de informe anual por áreas

Informe de avaluación Modelos de informe de avaluación por

áreas

Formularios Ventajas de completar el Ciclo Reflexión Referencias Agradecimientos

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Objetivos generales

Las administradoras y los administradores universitarios tendrán la oportunidad de conocer los componentes del Ciclo de planificación y avaluación institucional y sus elementos fundamentales.

Las administradoras y los administradores universitarios estarán orientados en la preparación de planes e informes departamentales y de oficina de manera que puedan medir el desempeño de sus respectivas áreas, según los objetivos establecidos.

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Objetivos específicos

Al finalizar este módulo, la administradora y el administrador podrá: Completar correctamente los formularios 1, 2, 3 y 4

pertenecientes al Ciclo de planificación y avaluación institucional

Completar en su totalidad los formularios 1, 2, 3 y 4 pertenecientes al Ciclo de planificación y avaluación institucional

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Introducción

La Universidad de Puerto Rico en Humacao enmarca sus esfuerzos de planificación dentro del enfoque de la planificación estratégica. Se adoptó el Modelo de efectividad institucional de Nichols,

1995; Nichols & Nichols, 2000, el cual se operacionaliza a través del Ciclo de planificación y avaluación institucional

Certificación 1996-97-138 de la Junta Administrativa

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Introducción

Nichols (1995)Nichols & Nichols

(2000)

2/3

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Introducción

Este Ciclo se orienta a la preparación de informes y planes a corto plazo de departamentos y oficinas para enlazarlos con los planes institucionales a mediano plazo. También, cuenta con procesos de avalúo de resultados.

Este paradigma vincula ambos esfuerzos en un solo ciclo que incluye: Desarrollo de objetivos alineados con misión y metas institucionales Proyecto presupuestario para apoyar los objetivos Evaluación de medidas de resultados esperados

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Preguntas guías

¿Cómo mi departamento u oficina aporta al cumplimiento de la misión y metas institucionales?•A través de:

Identificación de prioridades Alineación de metas y objetivos comunes Contribución al mejoramiento continuo de la Institución de forma sostenida Mejoramiento continuo del aprendizaje estudiantil, los servicios al

estudiantado y al personal docente y no docente

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Preguntas guías

¿Cuál es el propósito de preparar planes e informes anuales? Identificar necesidades

Solicitud y asignación de recursos

Evidenciar logros y progresos

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Componentes del Ciclo

Los cuatro formularios que componen el Ciclo son:

1. Plan operacional (1 ó 2 años)

2. Plan de avaluación (1 ó 2 años)

3. Informe anual de labor realizada con respecto al plan operacional

4. Informe anual de avaluación

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Instrucciones para completar los formularios del Ciclo de planificación

y avaluación institucional

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Instrucciones

Utilizar como referencia:

Plan estratégico de desarrollo de la UPRH Plan de acción institucional para preparar el plan operacional

y de avalúo de su departamento u oficina

Planes Oficina de Desarrollo Universitario

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Instrucciones

Para facilitar la formulación de los objetivos de su departamento u oficina, se incluye el formulario de plan operacional donde se detallan las áreas temáticas que concuerdan con los objetivos y acciones de los planes institucionales (Estratégico y de Acción)

Usted seleccionará las áreas temáticas que apliquen a su departamento u oficina y

formulará los objetivos de acuerdo con la prioridad para el período del plan

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Plan operacional

Para facilitar la preparación de este formulario, haga referencia a la Tabla 1. Aquí se detallan

las instrucciones específicas del contenido de cada columna.Luego puede continuar a la

próxima pantalla.

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Plan operacional

Departamentos académicos

Oficinas de servicios

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Ejercicio de práctica departamentos académicos

Imprima o guarde el formulario: Plan operacionalEncontrará la Meta A con dos áreas temáticas

seleccionadas: Revisiones curriculares Desarrollo, evaluación y productividad de facultad

Complete las columnas correspondientes de: Objetivos Actividad o tarea a realizarse Resultado esperado Funcionario responsable Recursos adicionales Comentarios

Una vez lo complete, pase a la próxima pantalla

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EjemploEjercicio de práctica

departamentos académicos

Plan operacional

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Ejercicio de práctica oficinas de servicios

Imprima o guarde el formulario: Plan operacionalEncontrará la Meta D con dos áreas temáticas

seleccionadas: Capacitación y desarrollo del personal no docente Avalúo de servicios

Complete las columnas correspondientes de: Objetivos Actividad o tarea a realizarse Resultado esperado Funcionario responsable Recursos adicionales Comentarios

Una vez lo complete, pase a la próxima pantalla

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EjemploEjercicio de práctica oficinas de servicios

Plan operacional

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Modelos de planes operacionales por áreas

Seleccione la dependencia administrativa a la que su departamento u oficina está adscrita

SICC DecepBiblioteca

MatemáticasTerapia Ocupacional

DecanatoRecursos Humanos

SerpiAsistencia EconómicaIntercambio Estudiantil

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Plan de avaluación

Para facilitar la preparación de este formulario, haga referencia a la Tabla 2*. Aquí se detallan

las instrucciones específicas del contenido de cada columna. Luego puede continuar a la

próxima pantalla.

*Esta Tabla la encontrará en la página 2 del documento.

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Plan de avaluación

Departamentos académicos

Oficinas de servicios

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Ejercicio de práctica departamentos académicos

Imprima o guarde el formulario: Plan de avaluaciónEncontrará la Meta A con una de las dos áreas temáticas

seleccionadas en el plan operacional: Revisiones curriculares Desarrollo, evaluación y productividad de facultad

Complete las columnas correspondientes de: Objetivos Actividad o tarea a realizarse Resultado esperado Funcionario responsable Recursos adicionales Comentarios

Una vez lo complete, pase a la próxima pantalla

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EjemploEjercicio de práctica

departamentos académicos

Plan de avaluación

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Ejercicio de práctica oficinas de servicios

Imprima o guarde el formulario: Plan de avaluaciónEncontrará la Meta D con una de las dos áreas temáticas

seleccionadas en el plan operacional: Capacitación y desarrollo del personal no docente Avalúo de servicios

Complete las columnas correspondientes de: Objetivos Actividad o tarea a realizarse Resultado esperado Funcionario responsable Recursos adicionales Comentarios

Una vez lo complete, pase a la próxima pantalla

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EjemploEjercicio de práctica oficinas de servicios

Plan de avaluación

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Modelos de planes de avaluación por áreas

Seleccione la dependencia administrativa a la que su departamento u oficina está adscrita

SICCDecep

BibliotecaMatemáticas

Terapia Ocupacional

DecanatoRecursos Humanos

SerpiAsistencia EconómicaIntercambio Estudiantil

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Informe anual

El informe anual se redacta basado en los logros del plan operacional. Para facilitar la

preparación de este formulario, haga referencia a la Tabla 3*.

Aquí se detallan las instrucciones específicas del contenido de cada columna.

*Esta Tabla la encontrará en la página 3 del documento.

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Modelos de informe anual por áreas

Seleccione la dependencia administrativa a la que su departamento u oficina está adscrita

SICCDecep

BibliotecaMatemáticas

Terapia Ocupacional

DecanatoRecursos Humanos

SerpiAsistencia EconómicaIntercambio Estudiantil

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Informe de avaluación

Redactar el informe de avaluación basado en los

logros obtenidos del plan de avaluación. Para facilitar la

preparación de este formulario, haga referencia a la Tabla 4*.

Aquí se detallan las instrucciones específicas del contenido de cada columna.

*Esta Tabla la encontrará en la página 4 del documento.

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Modelos de informe de avaluación por áreas

Seleccione la dependencia administrativa a la que su departamento u oficina está adscrita

DecepBiblioteca

MatemáticasTerapia Ocupacional

DecanatoRecursos Humanos

SerpiAsistencia EconómicaIntercambio Estudiantil

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Formularios

Para acceder los formularios en blanco, pulse el siguiente enlace

Planes e Informes Anuales Oficina de Desarrollo Universitario

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Ventajas de completar el Ciclo

Avaluar de forma continua cursos, programas y servicios Evaluar, formativa y sumativamente, la misión, metas y

objetivos programáticos e institucionales Evidenciar logros por departamento, oficina y en el

ámbito institucionalFortalecer áreas a mejorar en todo el quehacer

universitarioIdentificar tendencias Utilizar resultados para propósitos de acreditación,

reacreditación o evaluaciones externas

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Reflexión

Los

líder

es d

eben

tene

r la

habi

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de

mira

r al p

asad

o

y al

futu

ro; a

l pas

ado

para

exa

min

ar e

l des

empe

ño

y al

futu

ro p

ara

plan

ifica

r.

El éxito de una institución depende de cuán bien sus

líderes pueden desarrollarla mediante la sinergia

que se crea al trabajar en equipo.

Fallar en planificar es planificar para fallar.

Diseño: Mildred Cuadrado

R. C

arrió

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J. Ram

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Referencias

Candelaria, M. (2006). Narrativo del Ciclo de Planificación y Avaluación Institucional. Oficina de Desarrollo Universitario de la Universidad de Puerto Rico en Humacao.

Junta Administrativa de la Universidad de Puerto Rico en Humacao. (1997). Plan para el establecimiento del Ciclo de Planificación y Avaluación Institucional en apoyo al Plan Estratégico de Desarrollo. Certificación Número 1996-97-138.

Nichols, J. (1995). Assessment Case Studies: Common Issues in Implementation with Various Campus Approaches to Resolution. Agathon Press New York.

Nichols, K. & Nichols, J. (2000). The Departments Head’s Guide to Assessment Implementation in Administrative and Educational Support Units. Agathon Press New York.

Oficina de Desarrollo Universitario de la Universidad de Puerto Rico en Humacao. (2005). Plan Estratégico de Desarrollo 2005-2010.

Oficina de Desarrollo Universitario de la Universidad de Puerto Rico en Humacao. (2007). Plan de Acción Institucional 2007-2010.

Oficina de Desarrollo Universitario de la Universidad de Puerto Rico en Humacao. (2009). Portal electrónico de la Oficina de Desarrollo Universitario http://odu.uprh.edu.

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Agradecimientos

Un especial agradecimiento a los directores de las oficinas administrativas y los departamentos académicos que proveyeron los documentos que sirvieron como modelo en este módulo*.

Sistemas de Información, Computación y Comunicación Decanato de Administración Oficina de Recursos Humanos División de Educación Continua y Estudios Profesionales Biblioteca Departamento de Matemáticas Departamento de Terapia Ocupacional Oficina de Servicios a la Población con Impedimentos Oficina de Asistencia Económica Oficina de Intercambio Estudiantil

*Estos documentos son copia fiel y exacta de los provistos por dichas oficinas.