Cien Años de Management

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  • 5/26/2018 Cien A os de Management

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    Cien aos de Management

    Escrito por Jose Enebral Fernandez

    Los asalariados de cierta edad hemos conocido ya distintos estilos y sistemas de gestin, y

    tambin distintas consignas: calidad total, trabajo en equipo, gestin del conocimiento...

    uchos de nosotros hemos incluso !i!ido pocas en que las iniciati!as de los subordinadosno eran bien recibidas por sus je"es# entonces no hab$a grandes di"icultades para cambiar de

    trabajo, y algunos j!enes hu$an de unas empresas en busca de otras m%s abiertas a suparticipacin y desarrollo. La gestin empresarial ha e!olucionado ciertamente mucho en

    las &ltimas dcadas, y mucho m%s si nos remontamos al comienzo del siglo ''. (etr%s del

    ahora tan postulado aprendizaje permanente )indi!idual y colecti!o) est% el a!ance

    tecnolgico y los nue!os mtodos y herramientas, pero sobre todo el creciente pesoespec$"ico de las personas en las organizaciones. *a en el siglo ''+, los cambios parecen

    apuntar a un modelo de organizacin que se nutre de la inteligente y comprometida

    contribucin de sus personas, y se orienta a una democratizacin integradora.

    El premodernismo

    En realidad, en la gestin empresarial, los directi!os de hoy aplican )por !igentes) ideas

    casi tan !iejas como el propio ser humano. ero al mismo tiempo, est%n muy atentos a los

    nue!os postulados y, desde luego, a la cultura y estilo de direccin de sus organizaciones.

    -ace // a0os las cosas eran muy sensiblemente di"erentes: eran los albores delmodernismo: una especie de premodernismo de la gestin empresarial. 1omo es sabido, al

    comienzo de este siglo, la actuacin de los operarios y el tiempo dedicado a cada tarea eran

    objeto de estudio por importantes analistas de la produccin como Frederic2 3. 4aylor oFran2 5ilbreth. 6o se dejaba entonces espacio a la iniciati!a e imaginacin de los

    trabajadores, pero sin duda se abr$a una gran puerta a la mejora de la producti!idad: era la

    gestin cient$"ica. 7lgo a lo que tambin contribuy -enri Fayol )quiz% el primer guru

    europeo) poco despus, abriendo nue!os horizontes con sus 8 principios 9di!isin deltrabajo, unidad de mando, disciplina, remuneracin, etc..

    El lado humano de la gestin

    6o pod$a pasar mucho tiempo sin que )ya en los a0os ;/ y tras el "amoso e

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    !aliosas ideas en torno al tema de la moti!acin. or entonces )a0o BA8), eter (ruc2er

    publicaba 4he practice o" management, un cl%sico de esta literatura. En este te

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    organizaciones, y del que puede decirse que ha alimentado en gran medida el debate en

    bene"icio de la e!olucin del management. oco despus, 1hampy y -ammer nos hablabande la reingenier$a: algo que tambin ha dado mucho que hablar. ero quiz% uno de los

    temas m%s abordados por los e

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    preteridas. El esp$ritu de equipo parece un !alor irre"utable, porque tradicionalmente cada

    uno iba un poco a lo suyo y, sobre todo en grandes organizaciones, se estaba imponiendo elpensamiento asistmico. El liderazgo es quiz% uno de los postulados m%s incontestables,

    porque buena parte de los mandos de las dcadas anteriores desatend$a el desarrollo de sus

    colaboradores y el aprendizaje colecti!o, y desapro!echaba el capital emocional disponible.

    El empo=erment, porque !iene a ser el complemento adecuado del liderazgo y, en ciertomodo, !iene a reconocer la mayor$a de edad de los trabajadores, cuya integracin en el

    proyecto de empresa resulta ya imprescindible. La atencin a los !alores 9(pK, incluida

    porque, por decirlo bre!emente, una religin siempre ha sido muy &til. El 1uadro deando +ntegral, porque la gestin cotidiana se estaba desalineando con la estrategia. La

    inno!acin, porque la competiti!idad lo e