CIO’s: No permitan que su negocio caiga en la …...CIO’s: No permitan que su negocio caiga en la brecha digital formas en que una estrategia digital de API-first puede llevar

CIO’s: No permitan que su negocio caiga en la brecha digital

formas en que una estrategia digital de API-first puede llevar a un negocio exitoso y a la transformación de la TI3

El futuro del negocio es digital

ContenidoDigital Business: una introducción

Acelere la producción de aplicativos

Obtenga éxito y valor con los socios

Mejore la experiencia del cliente

Por qué Axway

Herramientas

Las fuerzas que alteran el mercado y las tecnologías emergentes están haciendo que todos los negocios, en todas las industrias, definan y recorran un camino de transformación que abarque la economía de las aplicaciones y represente un nuevo enfoque de arquitectura para productos digitales y software.

En lugar de ver la transformación de los negocios digitales como

una actividad única, los ejecutivos de eBusiness deben ayudar a sus

compañías a cambiar hacia un modelo de innovación continua.

Esto significa adoptar un nuevo enfoque para gestionar el cambio.

Hasta 2017…

63% 80%del volumen de trabajo procesado en servidores será hecho en la nube

del compromiso del consumidor con las marcas ocurrirá en dispositivos móviles

Hasta 2020…

25 mil millonesde “cosas” conectadas estarán en uso. Este número incluye categorías base de unidades instaladas de Internet de las cosas: consumidor (13 200 millones), negocios genéricos (5 200 millones) y negocios verticales (3 200 millones)1

Digital Business Transformation: Lessons From The Pros, Forrester Research, Inc., 11 de diciembre, 2014

1 Fuente: Gartner Says 4.9 Billion Connected “Things” Will Be in Use in 2015, comunicado de prensa: 11 de noviembre, 2014

2© 2015 Axway. Todos los derechos reservados.

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Digital Business: una introducción




Por qué Axway

Herramientas

Definitivamente el software está consumiendo al mundo2

Los consumidores tienen un gran acceso a la informática y la amplitud de la conectividad disponible se está expandiendo rápidamente alrededor del mundo. Los consumidores empresariales - o de forma más general, los usuarios finales - tienen todo el poder cuando eligen los productos que usarán y las plataformas o dispositivos en las que los ejecutarán.

Esta masificación del consumo de TI ha cambiado las expectativas. Con cada innovación en dispositivos conectados, y cada nueva experiencia de usuario y de la aplicación que acompaña a estos dispositivos, aumenta la presión sobre las organizaciones para transformar sus arquitecturas y adoptar la flexibilidad y agilidad por encima de todo.

Pero esta transformación no sólo se trata de TI. La TI es ahora parte integral de la estrategia de negocios y el éxito del negocio depende en gran parte del software. La manera en que diseñe su arquitectura para el futuro determinará si su negocio genera más crecimiento o cae en la brecha digital.

2 Marc Andreessen,”Why Software Is Eating The World.” The Wall Street Journal

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Por qué Axway

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Para muchos, existe una realidad digital al otro lado de una brecha de TI y procesos empresariales

La mayoría de las compañías dependen de tecnologías y aplicaciones tradicionales que fueron diseñadas e implementadas mucho antes de que alguien pensara en la nube, en dispositivos móviles o en el Internet de las Cosas (IoT, por sus siglas en inglés). Hoy en día, mientras los límites entre el mundo físico y digital se hacen menos evidentes, la brecha entre los procesos, estructuras y aplicaciones “nuevas” y “antiguas” se está expandiendo.

En este entorno cambiante, donde el estado actual se está volviendo rápidamente insuficiente u obsoleto, la TI ya no puede enfocarse en “mantener las luces encendidas” y respaldar la innovación. La TI de hoy y sus líderes deben convertirse en una fuerza estratégica que estimule activamente y luche por la innovación. Esto significa comprometerse con una transformación de TI y procesos empresariales que:

• Conecten aplicaciones de back-end tradicionales y sistemas de terceros con nuevas aplicaciones en la nube, dispositivos móvile y “cosas” conectadas a internet

• Adapten servicios de TI para respaldar nuevos procesos empresariales digitales y capacidades de autoservicio en todas las líneas de negocio

• Se amplíen para respaldar a más usuarios, clientes, flujos de datos y transacciones

Para evitar la brecha digital, debe poner las API en primer lugar

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Por qué Axway

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La TI tradicional está diseñada principalmente para la estabilidad y seguridad. Para transformarse en un negocio digital innovador, deberá hacer que la flexibilidad y agilidad sean su principal prioridad. ¿Por qué? Porque las aplicaciones empresariales digitales:

• Deben estar ampliamente integradas, no sólo con servidores y aplicaciones de back-end, sino también con la movilidad y el IoT

• Requieren acceso en tiempo real a los datos para proporcionar funcionalidad adaptativa basada en inteligencia para cada situación

• Proporcionan con frecuencia valor agregado y diferenciación usando datos y servicios que usted no posee y que no puede controlar

• Tienden a ser desechables o de corta vida y deben tener estructuras de costos que respalden este modelo

Como mensajeras ágiles entre aplicaciones, la nube, dispositivos móviles y el IoT; las web API ligeras son los bloques que construyen toda clase de aplicaciones digitales, las bases de la integración moderna y la interfaz esperada por los desarrolladores de aplicaciones. De modo que si va a establecer una plataforma flexible y ágil para la innovación y transformación, necesita una estrategia digital que ponga a las API en el primer lugar.

Complete este breve cuestionario para ver cómo una estrategia API-first para transformación digital puedes beneficiar a su negocio. Sólo debe responder “sí” o “no”, de manera que sólo tomará unos minutos.¿Qué sigue?

3 formas en que el posicionamiento de las API en primer lugar puede conducir a un negocio exitoso y a la transformación de la TI

Acelere la producción de aplicacionesAumente la agilidad de integración de las aplicaciones con la nube para reducir el tiempo de lanzamiento al mercado

Obtenga éxito y valor con los socios Ofrezca productos y compartainformaciónes con socios B2B

Mejore la experiencia del clienteEmpodere a los empleados y complazca a los clientes con productos y aplicaciones móviles efectivos

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Por qué Axway

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-Gartner Predicts 2015: Application Development

Acelere el desarrollo de aplicaciones

La arquitectura empresarial y las mejores prácticas alrededor de la integración de aplicaciones siguen evolucionando a medida que avanza la tecnología y aumenta la preferencia empresarial por las entregas y modelos de costo basados en la nube. Muchos productos y servicios pueden obtenerse de proveedores SaaS, pero la medición de una arquitectura integrada és si estos productos están verdaderamente unidos a servicios de TI y procesos empresariales básicos. “Básicos” no necesariamente significa locales o tradicionales, sino una expectativa de que los servicios específicos (como identidad, almacenamiento de datos y comunicaciones) sean comunes en todas las aplicaciones.

Generalmente se asume que la mayoría de los servicios y aplicaciones en la nube se conectarán con la TI empresarial mediante arquitectura centrada en API, de manera que la incompatibilidad con este estándar de integración puede llevar a que una aplicación sea inútil o al abandono de un proyecto. Para ayudar a que su compañía mantenga un nivel competitivo y responda a las fuerzas que alteran el mercado, deberá usar las API para extender y exponer TI básica a aplicaciones en la nube, adaptar su arquitectura a los procesos del negocio digital y acomodarse para respaldar un alto número de usuarios o clientes.

Gartner Predicts 2015: Application Development, Mark Driver, Nathan Wilson, Jim Duggan, Ronni J. Colville, Jason Wong, Laurie F. Wurster, Thomas E. Murphy, Yefim V. Natis, Magnus Revang, 19 de noviembre, 2014

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En el año 2014, menos de 10% de las nuevas soluciones de TI fueron implementadas en la

nube; pero esta tendencia está cambiando rápidamente. Una transformación del negocio

de TI empresarial es el prerrequisito para que el negocio digital cumpla con su potencial.



Desafíos y oportunidades:

• Su negocio espera las mejores soluciones o productos con ciclos de lanzamientos rápidos y frecuentes, así como acceso por demandadesde cualquier dispositivo y desde cualquier lugar. Actualmente, estas expectativas se traducen en una preferencia por infraestructurabasada en la nube y aplicaciones SaaS, que pueden ser presentadas rápidamente, son fáciles de adaptar y tienen un manejo de costosefectivo.

• Algunos sectores de su organización pueden estar empezando a solicitar la orden y el control para crear procesos empresariales y construiraplicaciones integradas para sus equipos y clientes sin depender de los recursos y la experiencia de TI. A medida que la conciencia sobrela importancia de la tecnología y las capacidades técnicas aumentan en campos no técnicos, la TI deberá ofrecer servicios básicos amanera de componentes reutilizables (microservicios) que puedan ser integrados a los proyectos y productos de múltiples grupos.

• Sin duda, las aplicaciones basadas en la nube pueden reducir la carga sobre la TI y pueden mejorar drásticamente el tiempo delanzamiento al mercado y la productividad. El desafío es evitar la brecha entre su negocio y la nube manteniendo el control y gestiónestablecidos por la dirección y las regulaciones.

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La solución API-first:

Web API son los bloques con los que se deben construir los servicios básicos de TI y la gestión de API es reconocida como el modelo contemporáneo para la integración, virtualización, gestión y publicación de estos servicios. En esencia, la gestión de API actúa como una plataforma de integración híbrida para cruzar la brecha digital entre los servicios básicos de TI y los procesos empresariales que no son compatibles con la nube y las APIs (non web) que dominan las aplicaciones modernas.

En muchos escenarios de integración aplicación-a-aplicación, un API gateway puedes ser usado para controlar el acceso y gestionar el flujo de datos hacia y desde la nube. Esto facilita la extensión y exposición segura de las aplicaciones existentes, y proporciona una capa de integración centrada en API más flexible y económicamente eficiente sobre las arquitecturas existentes, tales como SOA e integración middleware como ESB.

Con una estrategia digital que tenga como prioridad una estructura API-first, se puede introducir rápidamente una infraestructura basada en la nube, recursos y aplicaciones SaaS con interrupciones mínimas y máxima integración. Como resultado, el negocio puede reducir el tiempo de lanzamiento al mercado para nuevas aplicaciones y servicios de meses a pocas semanas.

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Acelere el desarrollo de aplicacionesAPI First de Axway en el mundo real: Essent

Essent, uno de los productores líderes de energía sostenible, utiliza Axway 5 Suite para API Management con el fin de brindar servicios digitales para socios, clientes, empleados y el público.

• Los dos millones de clientes pueden gestionar sus contratos de servicio en línea usando un portal deautoservicio respaldado por Axway API Management. Las web API subyacentes pueden ser reutilizadaspara otras aplicaciones según se necesite.

• Cuatro aplicaciones móviles disponibles en Apple® App StoreSM y Google Play™ store usan AxwayAPI Management para brindar acceso seguro a sistemas back-end de clientes.

• Axway API Management es la capa subyacente de API para múltiples plataformas (web APIy aplicacionesmóviles) y varios tipos de comunicaciones de usuario (B2B y B2C).

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Pienso que es crucial controlar el flujo de datos, no sólo desde un punto de vista de gestión

del riesgo y detección de fraudes, sino también para optimizar la calidad del servicio y la

experiencia del usuario final. Lo principal es el cliente. Menno Abbink, Senior Enterprise Architect, CIO Office, Essent

Lea la historia completa



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Use esta hoja de cálculo para evaluar su estado actual de preparación y aprender acerca de estrategias de mejores prácticas para negocios digitales y transformación de TI.

Aprenda acerca de Axway API Management para integración con la nube

¿Qué sigue?


La conectividad y colaboración con socios y clientes es el combustible que impulsa el éxito de cualquier organización. A pesar de ser algo tan fundamental como la comunicación y transacciones con sus comunidades B2B, muchas organizaciones aún dependen de infraestructura B2B obsoleta y desactualizada. Si la suya es una de estas organizaciones, probablemente esté invirtiendo mucho tiempo en cada conexión nueva de socio y mucho dinero para mantener cada integración. También está corriendo el riesgo de perder participación en el mercado frente a competidores con dominio digital capaces de crear una relación mucho más sólida con los clientes y socios.

Los principales analistas predicen que dentro de los próximos años más del 50% de las interacciones B2B se realizarán a través de web API y los socios potenciales esperarán poder integrarse con su negocio mediante un enfoque centrado en API livianas. Las web API no sólo ofrecen mayor flexibilidad y velocidad, sino que también le permiten atraer y conectarse con muchos más socios y clientes de lo que es actualmente posible.

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La integración B2B se está alejando progresivamente de la transferencia de archivos y de los

modelos de comunicaciones tipo EDI, y se está moviendo hacia la colaboración inmediata

habilitada por interacciones de solicitud/respuesta entregadas por API basadas en servicios web.

Gartner Predicts 2015: Renovating the Core of Application Architecture While Exploiting New Principles, Ross Altman, Yefim V. Natis, Benoit J. Lheureux, Jess Thompson, Anne Thomas, 25 de noviembre, 2014



• Los ingresos provenientes de productos tradicionales y de los canales de venta que los respaldan disminuyen cada trimestre, ya que los clientes empiezan a migrar hacia nuevos (y con frecuencia sin demostrar) vendedores que ofrecen una suite más amplia de capacidades digitales.

• Su negocio depende de la interacción en tiempo real con socios y aplicaciones de terceros, los cuales brindan a sus clientes servicios con valor agregado.

• Como consecuencia de la evolución de la arquitectura y de las adquisiciones, es difícil obtener una visión clara de cómo se usan los datos y aplicaciones, y es imposible predecir picos en la demanda que puedan causar cortes que resultan en pérdida de ingresos.

• Con una mayor atención en los medios y un enfoque ejecutivo en la seguridad, usted debe considerar mecanismos de autenticación y autorización alternativos y más avanzados para proteger sus activos y los de sus socios.

• La trazabilidad end-to-end se ha vuelto un requerimiento clave no sólo para mejoras operativas, sino también para obtener una mejor percepción del negocio que pueda influir en su estrategia y el roadmap del producto.

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A pesar de que EDI y otras interfaces de integración B2B están bien establecidas y existirán por varios años, en muchas industrias se están adoptando rápidamente nuevas tecnologías orientadas a la web. Al migrar a la integración con socios centrados en API o al agregar esta opción a su proceso empresarial existente, puede brindar la misma calidad de servicio con costos mucho menores.

Su solución de gestión de API debe ser capaz de ofrecer varias opciones de integración, diferentes estándares de servicios web (por ejemplo SOAP y REST) y cualquier estilo de API (RPC, Hypermedia, etc.). También debe poder hacer cumplir las normas y el SLA para los partners, y ofrecer un rango de funciones de identidad y control de acceso para garantizar que las conexiones sean seguras y estén protegidas. También deberá ofrecer:

• Autoservicio e incorporación de socios

• Artefactos de integración de API y documentación del desarrollador

• Un proceso empresarial eficiente y automatizado para guiar a los socios en las etapas y puertas de integración ofreciendo visibilidada lo largo del proceso

• Análisis de uso y logs para resolución de problemas, planeación de campaña y optimización del desempeño de servicios

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API First de Axway en el mundo real: ANZ Bank

Con una historia de más de 175 años, 50,000 empleados a nivel mundial y más de 9 millones de clientes en 33 países, las relaciones B2B son el marco del éxito de ANZ Bank (Australia and New Zealand Banking Group Limited).

Mediante el uso de web API para la integración de socios en tiempo real, la iniciativa New Payments Platform (NPP) de la compañía en Australia permite transferencias entre bancos en menos de 10 segundos, mejorando significativamente la experiencia del cliente comparado con el proceso tradicional de compensación de un día.

Además, las web API permiten al ANZ Bank y a los proveedores de servicios terceros ofrecer servicios con valor agregado asociados a transacciones en tiempo real, como la entrega de una oferta de seguro para autos cuando un cliente hace el primer pago para un nuevo automóvil. Estos tipos de nuevas oportunidades de negocios digitales son un ejemplo clave de cómo las web API están teniendo un efecto en las relaciones B2B y están permitiendo a las organizaciones hacer negocios en un mundo en tiempo más real. Vea el video

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¿Cómo puede la estrategia para integración de socios API First de Axway ayudarle a construir relaciones B2B más sólidas y prosperar en la economía digital? Vea este webinar con Paolo Malinverno de Gartner para conocer las respuestas

¿Qué sigue?



El uso de aplicaciones móviles creció 115% in 2013 3,el e-commerce B2C creció más de 20% in 20144 y las activaciones de aplicaciones empresariales están aumentando 20% por trimestre5. Estas impresionantes tendencias de crecimiento muestran que la movilidad ahora es considerada la principal plataforma informática para los consumidores y también está teniendo un gran impacto en un contexto empresarial. Los clientes y socios ahora esperan poder usar sus dispositivos móviles para comprar y vender productos o enviar y recibir datos. Poner herramientas esenciales en la palma de sus manos garantiza una mejora de la satisfacción, reduce la deserción e impulsa la lealtad y las ventas. Las aplicaciones móviles también respaldarán iniciativas BYOD y aumentarán la productividad de empleados remotos y de campo en forma significativa.Es claro que las organizaciones de TI deben tener como prioridad la habilitación de la movilidad para promover la transformación del negocio, cumplir con las expectativas del cliente y transmitir el compromiso y la afinidad con la marca a través de interacciones más personalizadas. Sin embargo, las aplicaciones móviles efectivas requieren acceso a aplicaciones, datos y servicios de back-end existentes que en general no son “amigables con los servicios móviles”.

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Herramientas

Respaldada por tecnologías digitales clave como el internet móvil, redes sociales, tecnología

sensorial, informática de la nube, aprendizaje de máquinas, análisis de datos y el Internet de

las cosas, la digitalización tendrá un impacto fundamental en los negocios y consumidores.Gartner Top Industry Predictions for 2015: Digital Business Transformation Gets Underway, Miriam Burt, Robert H. Booz, Stessa B Cohen, Stephen Davies, John Davison, Thilo Koslowski, Marc Halpern, Rick Howard, Rich McAvey, Don Scheibenreif, Vi Shaffer, Michael Shanler, Zarko Sumic, Terri-Lynn B. Thayer, Juergen Weiss, 11 de diciembre, 2014

3 Lance Whitney, “Mobile app use surged 115 percent last year — report.” CNET, 13 de enero, 20144 http://www.emarketer.com/Article/Worldwide-Ecommerce-Sales-Increase-Nearly-20-2014/10110395 ‘No Slowdown forEenterprise App Activations.” ITEUROPA, 14 de agosto, 2014




• El mundo móvil está constituido en un nuevo grupo de estándares y enfoques de integración que no son compatibles con las arquitecturasque cuentan muchas compañías en la actualidad.

• Sus clientes y prospectos están solicitando acceso a productos, transacciones e información desde sus dispositivos móviles. Usted nopuede cumplir con esta exigencia sólo con adaptaciones móviles en aplicaciones web estándar.

• A pesar de que los empleados dependen mucho de los teléfonos inteligentes y tabletas estando en campo o en la oficina, el acceso móvila datos sensibles ha sido restringido debido a temas de seguridad y a la incapacidad de las plataformas tradicionales de presentar unaexperiencia de usuario aceptable en dispositivos móviles.

• Como parte del Internet de las Cosas, los dispositivos conectados tales como dispositivos portátiles del consumidor, sensores yseñalización inteligente están creando una nueva ola de integración y requerimientos de entrega de las aplicaciones. La infraestructurade integración móvil táctica que ha sido suficiente hasta hoy, no ofrecerá la flexibilidad y tamaño requeridos por el IoT.

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Por qué Axway

Herramientas




Los servicios móviles y el IoT requieren web APIligeras y otros mecanismos de optimización para garantizar un procesamiento y experiencia de usuario eficientes y receptivos. Una estrategia API-first le permitirá transformar aplicaciones y servicios web existentes en un flexible API estilo REST/JSON que proporcionan conectividad y datos para aplicaciones móviles y comunicaciones de máquina a máquina.

Deberá usar la gestión de API para asegurar que los sistemas básicos de su negocio (p. ej. la red de pago para una compañía de procesamiento de tarjetas de crédito) estén disponibles y funcionen a través de servicios móviles, y para implementar la seguridad de API necesaria para proteger del robo y ataques la información personal y las identidades de los clientes.

Su plataforma de gestión de API debe ser compatible con un amplio rango de protocolos estándar y registrados para permitir el acceso a casi cualquier sistema y el uso para brindar soluciones móviles seguras y adaptables al número masivo de teléfonos inteligentes, tabletas y otros dispositivos conectado al IoT que crean una carga en los sistemas de back-end.

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Herramientas


Mejore la experiencia del clienteAxway API First en el mundo real: Salud

Un importante fabricante de productos farmacéuticos está generando una ola de innovación al presentar servicios farmacéuticos como una plataforma API para que los desarrolladores creen aplicaciones para servicios móviles, tabletas y dispositivos inteligentes.

Impulsionadores del negocio:

• Aumente la lealtad del cliente mediante nuevos servicios móviles

• Acelere el tiempo de generación de ingresos y reducir costos de intervención manual para notificaciones de prescripciones listas

• Provea acceso seguro y gestión de las API empresariales a desarrolladores de aplicaciones internos y externos

Estrategia Axway API First:

• Use Axway 5 Suite para la gestión de API con el fin de brindar un portal de autoservicio que permita a los desarrolladores crear aplicacionesmóviles con acceso a información de prescripciones a través de las API

• Reemplace las notificaciones basadas en correo de voz por mensajes SMS

• Presente una aplicación que facilite a los clientes ordenar una renovación de la prescripción escaneando el código de barras del frascode la receta

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Herramientas



Resultados:

• Retorno de la inversión (ROI) alcanzado en menos de 3 meses con millones de usuarios consumidores

• Reducción del intercambio de información de prescripción en papel y de intervenciones manuales

• Un alto desempeño y la disponibilidad garantiza un tiempo de respuesta rápido y una experiencia del cliente satisfactoria

• El monitoreo operativo proporciona análisis en tiempo real del uso y desempeño de las API

Axway API First in the real world: Healthcare

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Por qué Axway

Herramientas Conozca cómo un Gateway móvil puede ayudarle a exponer datos de back-end y servicios para desarrolladores, aplicaciones y “cosas” de manera segura y confiable. ¿Qué sigue?


¿Por qué Axway?¿Está listo para cruzar la brecha digital con una estrategia Axway API First?

Axway puede ayudarle.Axway 5 Suite para la API Management es una arquitectura de gestión de APIs de grado empresarial que ofrece todo lo que su negocio necesita para:• Ofrecer y gestionar microservicios, que son impulsados por las necesidades de

aplicación más que por la capacidad del servicio• Ser compatible con la integración centrada en API de aplicaciones y servicios

en la nube y locales • Crear, gestionar, presentar y reportar API a comunidades de desarrolladores

internos y externos• Permitir acceso seguro a aplicaciones de back-end en aplicaciones móviles y

dispositivos de IoT• Asegurar y proteger la integración B2B a través de API de web• Construir relaciones de identidad en aplicaciones móviles, en la nube y locales

Las inversiones masivas en tecnologías B2B, en la nube, móviles y del IoT crearon una nueva economía digital que está cambiando la manera en que los negocios colaboran y compiten. Con una estrategia Axway API First usted puede usar web API y el estándar para aplicaciones en la nube y móviles, con el fin de obtener la agilidad que necesita para desbloquear sus sistemas tradicionales e impulsar un negocio y una transformación de TI exitosos.

Developers

Existing IT Applications Legacy Services

Enterprise IT

Data Assets

Customers / Partners

Mobility / DevicesCloud Social

API MANAGEMENT

Clientes / Socios Desarrolladores Nube

Redes Sociales

Movilidad /Dispositivos

Ativos Digitales

Servicios Legados

Aplicaciones de TI existentes

TI empresarial

GESTIÓN DE API

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Por qué Axway

Herramientas


¿Por qué Axway?¿Está listo para cruzar la brecha digital con una estrategia Axway API First?

¿Cómo funciona la solución?

Axway 5 Suite para API Management ofrece una forma fácil de crear, salvar, publicar y coordinar las API de su empresa en la nube y en servicios móviles. Puedes construir API, definir políticas, probar las APIs y migrar API entre entornos, poner en el mercado y ofrecer, gestionar y depurar el tráfico de API, gestionar el consumo de API por socios y desarrolladores, y monitorear y reportar el uso de API - todo desde una plataforma unificada.

• Con Axway API Gateway, los arquitectos de la empresa pueden crear y probar gráficamente API, integrar aplicaciones y definir políticas sobre datosy servicios.

• Axway API Management ofrece a los administradores de API un control completo sobre su implantación en los entornos de desarrollo,prueba, preparación y producción.

• Los desarrolladores internos y externos pueden usar nuestro Axway API Portal personalizado para explorar y utilizar API desde su catálogo,y registrarse y probar sus aplicaciones y credenciales. Los administradores de API, usuarios empresariales y equipo de operaciones puedenusarlo para monitorear el uso de API y gestionar los clientes (incluyendo organizaciones, aplicaciones, dispositivos y usuarios).

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Por qué Axway

Herramientas Contáctenos para hablar sobre los próximos pasos a seguir para su transformación digital API First de Axway

Conozca más sobre cómo transformar su negocio e impulsar la innovación con Axway 5 Suite para gestión de API

¿Qué sigue?


Herramientas

Sus respuestas a estas preguntas ayudarán a visualizar lo que se encuentra al otro lado de la brecha digital en diferentes aspectos de su arquitectura.

Sostenibilidad y crecimiento

¿Los nuevos competidores se están quedando con su base de clientes y están deteriorando sus ingresos? Sí c No c

¿Ofrece usted acceso a API con sus productos y servicios? Sí c No c

¿Ha considerado que la forma del acceso móvil puede aumentar la conciencia sobre la marca y cambiar la manera en que los socios usan sus productos?

Sí c No c

Si respondió “sí” a cualquiera de estas preguntas, es esencial que amplíe su negocio para el digital con una estrategia API-first para alcanzar la sostenibilidad y el crecimiento.

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Herramientas

Cuestionario — ¿Cómo puede beneficiar a su negocio una estrategia API-first?


Herramientas

Colaboración e innovación

¿Las líneas de negocio individuales pueden desarrollar aplicaciones y una estrategia de mercado sin depender de los recursos de TI?

Sí c No c

¿Ofrece usted acceso centralizado a un catálogo de servicios com API? Sí c No c

¿Los desarrolladores pueden acceder a la documentación y artefactos (p. ej. SDK) para consumir con facilidad los productos oferecidos?

Sí c No c

En muchos negocios, los flujos tradicionales de ingresos están disminuyendo y deben complementarse con nuevos canales y socios. Si respondió “no” a cualquiera de estas preguntas, está perdiendo la oportunidad de colaborar e innovar mediante el uso de las API.

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Herramientas

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Herramientas

Objetivos del negocio

¿Los costos de implementación del proyecto y los plazos de entrega de la aplicación/producto han aumentado debido a múltiples proyectos de integración “puntual”?

Sí c No c

¿Su arquitectura tradicional está limitando la forma de ejecución del negocio y evita la adopción de nuevos productos/tecnología?

Sí c No c

¿Carece de visibilidad y control en todos servicios de TI y empresariales que se consumen dentro y fuera de su organización?

Sí c No c

Si respondió “sí” a cualquiera de estas preguntas, establecer las API en primer lugar puede dar a su arquitectura la velocidad, visibilidad y control requeridos para mantener el ritmo con los objetivos del negocio y con la innovación digital.



Herramientas

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Herramientas

Aplicaciones tradicionales

¿Su negocio requiere que se acceda a una aplicación tradicional o básica de una nueva forma, tal como los servicios móviles?

Sí c No c

¿Está teniendo dificultades al integrar sistemas tradicionales con productos de software contemporáneos? Sí c No c

¿Es difícil encontrar experiencia en ingeniería para sus plataformas con tecnología anticuada? Sí c No c

Si respondió “sí” a cualquiera de estas preguntas, una arquitectura orientada a API puede ayudar a extender la vida y utilidad de los servicios de TI y aplicaciones empresariales existentes.



Herramientas

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Por qué Axway

Herramientas

Microservicios

¿Su arquitectura orientada al servicio generó pocos beneficios cuantificables? Sí c No c

¿El diseño de los procesos y servicios de TI impiden la innovación? Sí c No c

¿Tiene dificultades con la manera en que los microservicios pueden ofrecer flexibilidad a solicitudes de integración futuras?

Sí c No c

Si respondió “sí” a cualquiera de estas preguntas, establecer las API en primer lugar puede habilitar una arquitectura empresarial que considere primero las necesidades de la aplicación y del usuario adoptando un enfoque “descendente” versus “ascendente” para la exposición del servicio.



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Herramientas

Nube y SaaS

¿Las líneas de negocio y los individuos evaden los procedimientos de TI para lograr mejores resultados y eficiencia?

Sí c No c

¿Quiere brindar mayor flexibilidad, elección y capacidades a sus empleados? Sí c No c

¿Las aplicaciones en la nube se han vuelto un riesgo de seguridad y cumplimiento para su organización? Sí c No c

Si respondió “sí” a cualquiera de estas preguntas, el uso de las web API puede permitirle adoptar aplicaciones en la nube y SaaS, aumentando la productividad y reduciendo el costo y dependencia de la TI.



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Integración híbrida

¿Está ofreciendo una forma unificada y consistente (como un inicio de sesión único) para que los empleados o clientes ingresen a todos los servicios empresariales?

Sí c No c

¿Puede gestionar el acceso y permisos de manera central en las aplicaciones locales y en la nube? Sí c No c

¿Hay un rastro claro de auditoría sobre cómo y dónde se está accediendo a los datos sensibles? Sí c No c

Si respondió “no” a cualquiera de estas preguntas, la sólida gestión de API empresarial le permitirá integrar totalmente y de manera segura los servicios en la nube y construir una empresa verdaderamente híbrida.



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Acceso móvil y habilitación

¿Los procedimientos de TI y seguridad tradicionales están limitando a los trabajadores de campo al momento de realizar sus tareas de forma remota?

Sí c No c

¿Está perdiendo clientes debido al escaso acceso móvil a sus servicios? Sí c No c

¿Las aplicaciones móviles anteriores dependían de plataformas de integración de aplicaciones y desarrollo costosas y hechas a la medida?

Sí c No c

Si respondió “sí” a cualquiera de estas preguntas, usted necesita una estrategia API-first para llegar a los clientes y empleados que requieren acceso móvil a productos y servicios.



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El internet de las cosas (IoT)

¿Su infraestructura de seguridad existente se adaptará para respaldar a millones de “cosas” conectadas a internet?

Sí c No c

¿Su capa de servicio define patrones de integración livianos usados de forma común en el IoT? Sí c No c

¿Tiene la capacidad de presentar nuevos patrones de autenticación y autorización según se requiera para los dispositivos conectados?

Sí c No c

Si contestó “no” a cualquiera de estas preguntas, las web APIs le permitirán respaldar dispositivos conectados y máquinas autónomas que requieren acceso a servicios básicos de TI y aplicaciones empresariales de back-end.



Herramientas

Mejor práctica: Puede que gestión ya no sea un término de moda, pero sigue siendo un principio clave cuando las organizaciones de TI apuntan hacia un nuevo portal de control de servicios orientada a API. La implementación liviana pero a la vez sólida de control de acceso y normas asegurará la transparencia sin comprometer la seguridad y los temas regulatorios.

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Mejores prácticas para una arquitectura de negocio digital

Las organizaciones de TI modernas deben tener una arquitectura que permita la flexibilidad, agilidad y habilitación del usuario, y el cruce de la brecha digital entre TI “básica” y la nube es un requerimiento crítico. Su rol de CIO o director de seguridad de la información debe evolucionar de la operatividad a tener aspiraciones, para ofrecer dirección estratégica en todas las unidades de negocio para ayudarlas a definir, desarrollar e implementar aplicaciones empresariales digitales innovadoras. Estas son algunas preguntas que le ayudarán a evaluar su situación actual y buenas prácticas para guiar su estrategia API first para un negocio digital. Anote sus respuestas, preocupaciones e ideas en los espacios correspondientes para que pueda consultarlos más adelante.

¿Cómo permitirá e inspirará la innovación en todo el negocio manteniendo la responsabilidad y el cumplimiento de la seguridad corporativa y la protección de datos?


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¿Qué infraestructura o servicios de TI comunes has puesto al alcance de desarrolladores para asegurar una integración continua con los servicios en la nube?

Mejor práctica: La adopción de la nube se volvió normal hace varios años, sin embargo, su integración aún es un desafío. Esto le ayudará a implementar una capa de integración consistente centrada en API para intercambio de datos de nube a tierra y a asegurar que los servicios de identidad existentes se extiendan a nuevas aplicaciones en la nube.

¿Tiene una percepción clara y confiable acerca de la forma en que se está accediendo a los datos y servicios dentro del negocio y desde afuera?

c Sí c No

Mejor práctica: La auditoría de datos en todo el negocio es esencial para mantener información irrefutable y procesable acerca de cómo interactúan sus servicios de TI con aplicaciones locales, en la nube y móviles. En muchas industrias, los requisitos regulatorios requieren este seguimiento, y una buena aplicación junto con plataformas de gestión de API le ayudarán a aprobar una auditoría.



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Por qué Axway

Herramientas

¿Qué herramientas y procesos ha establecido para aprobar una auditoría de TI o de seguridad?

Mejor práctica: “Auditoría” es una de las palabras más temidas para cualquier departamento de TI, pero planificar para lo inevitable calmará la angustia e incertidumbre. Su plataforma de API es fundamental para aprobar cualquier auditoría y debe ser considerada como un punto central para dirigir el flujo de todos los datos - hacia y desde la nube - y aplicaciones móviles, entre aplicaciones empresariales, con socio y en servicios dirigidos al cliente.

¿Cómo garantiza que se cumplan las obligaciones de nivel de servicios con las líneas de negocio internas y con los socios/clientes externos?

Mejor práctica: Los Acuerdos de Nivel de Servicios (Service Level Agreement - SLA) son una práctica estándar, y son críticos para socios empresariales que dependen de sus servicios de API. Esto significa establecer procesos y tecnologías para permitir a los usuarios empresariales y técnicos medir, monitorear y actuar en los cambios de desempeño o demanda.



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Por qué Axway

Herramientas

¿Sus servicios de API están protegidos contra robos y ataques?

c Sí c No c Parcialmente

Mejor práctica: Muchos productos de seguridad para aplicaciones existentes no han sido optimizados para servicios de API, de manera que se deben introducir medidas adicionales para asegurar que la capa de control de servicio de API no se vea comprometida. Todas las API deben estar aseguradas, incluso las de uso interno, y la plataforma de API debe tener la capacidad de bloquear ataques comunes a web API (REST y SOAP).

¿Cómo está ofreciendo elección y habilitación a los usuarios y qué tan seguras son sus opciones?

Mejor práctica: Piense en la seguridad como una función y no como una barrera. El límite de los servicios de TI empresariales ya no es una barrera impenetrable sino una variedad de ventanas para respaldar el acceso móvil, la integración con la nube y la colaboración de los socios. Use infraestructura de gestión de identidad junto con patrones de identidad específicos de API (OAuth, por ejemplo) para permitir un acceso seguro a las API basado en información contextual.



Herramientas

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Por qué Axway

Herramientas Mejor práctica: La gestión de cuota y capacidad es clave para su plataforma de API, la cual actúa como el punto central de control para la gestión de SLA. Definir límites y expectativas apropiadas para servicios de API y para sus consumidores ayuda a controlar las expectativas de tamaño y tráfico, y también sirve para proteger a los servicios back-end de actividades maliciosas o picos inusuales.

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¿Está diferenciando la exposición de servicios y la aplicación de las políticas?

c Sí c No

Mejor práctica: Un tema clave para la arquitectura empresarial moderna es introducir microservicios que representen necesidades específicas de una aplicación determinada. Esto puede significar que existan cientos de servicios habilitados para API, de manera que la reutilización durante el proceso de gestión de políticas es clave para promover un acceso eficiente. Ofrezca a los desarrolladores de API una suite de políticas estándar y reutilizables que puedan ser aplicadas fácilmente a cada nuevo servicio a medida que se implementa.

¿Cómo está protegiendo los servicios back-end patrones de tráfico inusuales?

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La llegada de la economía digital está invirtiendo los ecosistemas existentes y está generando nuevas y mayores necesidades para la integración con la nube y servicio móviles, así como para la integración de objetos inteligentes, redes sociales y “big data”.

Para adaptarse y crecer en la economía digital, usted debe transformarse en un negocio digital que pueda integrar, asegurar, gestionar y medir todos los flujos de datos - nuevos y antiguos - que conducen sus procesos e interacciones empresariales, tanto al interior de su organización como más allá del firewall.

Axway 5 Suite ofrece soluciones empresariales para ayudarle.

Para más información, visite www.axway.com/api-first

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CIO’s: No permitan que su negocio caiga en la …...CIO’s: No permitan que su negocio caiga en la brecha digital formas en que una estrategia digital de API-first puede llevar