City Services : Une réponse globale aux multiples problématiques de gestion de

l’espace urbain

La ville de demain

� Autour de 2030, 60% de la population mondiale habitera dans les villes. La conséquence directe de cette statistique sera d’avoir des villes avec une surpopulation grandissante, complexe à gérer et avec des difficultés pour garantir une bonne qualité de vie à tous ses citadins, entraînant les impacts suivants : � Impact environnemental

� Augmentation de la pollution sonore et atmosphérique � Gestion des déchets, des ressources naturelles et énergétiques

� Impact économique� Augmentation de la consommation d’énergie (carburant, électricité, eau …)� Alourdissement des coûts d’exploitation de l’espace urbain� Difficulté dans la gestion des flux circulatoires dans la ville entraînant une usure prématurée

des infrastructures

� Impact sur la sécurité� Accroissement des risques d’insécurité sur les personnes et les biens

� Impact physiologique� Augmentation du stress des usagers lié aux difficultés de circulation, de stationnement et de

mobilité

� De nombreuses initiatives fleurissent, mais elles ne sont pas portées par une solution informatique adaptée à une gestion globale de l’information.

Comment y répondre ?

� L'actuelle croissance urbaine exige, de plus en plus, une gestion tournée vers l'efficacité et la durabilité. Une meilleure maîtrise de l’information va permettre une meilleure gestion de l’espace urbain

� Assurer une plus grande interopérabilité des différents services, un meilleur partage et mise à disposition de l’information

� L’objectif de City Services est de créer un Système d'Exploitation Urbain® qui dotera la ville d'une nouvelle intelligence qui coordonnera et interconnectera tous les éléments. Il permettra :� Aux usagers de mieux se déplacer dans la ville, en véhicule ou à pied, grâce à la mise à

disposition d'informations en temps réel sur des dispositifs mobiles� Aux services municipaux/délégataires de services publics de mieux échanger l’information

dans le but d’optimiser les services aux usagers ainsi que les échanges interservices

� Mettre en place une architecture matérielle/logicielle permettant de répondre à ces problématiques en tenant comptes des contraintes liées à la vétusté des infrastructures:� Acquisition de l’information en voirie� Transport de l’information de la voirie vers les systèmes d’information� Intégration des systèmes présents dans la ville (Stationnement, Eclairage public, …)� Traitement et publication de l’information

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City Services Gestion de l’espace urbain

Qualité environnementale Gestion des déchetsMobilité

Eclairage publiqueEspaces Verts Sécurité

City Services Gestion de l’espace urbain

Bénéfices de la solution pour les villes

� Impact environnemental� Réduction de consommation de ressources

(électricité, eau, essence)� Réduction d'émissions de CO2

� Impact social : Quel bénéfice pour la ville et ses citoyens ?� Amélioration globale des services urbains comme la

gestion des déchets, la mobilité, le stationnement, l’arrosage, etc.

� Impact économique� améliorations QUANTIFIABLES de l'efficacité des

services urbains� Réaffectation des ASVP à la surveillance en zone

commerciale� Meilleure rotation des véhicules facilitant l’augmentation

de l’activité économique� …

Mise en œuvre de la solution

� Installation minimale sur l’espace publique :� Mise en place d’un réseau type « mesh » sur les candélabres permettant la

collecte d’informations avec le transfert des données via internet (GPRS, WIFI, Fibre optique, ADSL/SDSL, …)

� Installation rapide des capteurs avec configuration automatique de ceux-ci (adressage unique, géolocalisation, …) offrant une maintenance à coût réduit : l’intelligence des capteurs est déportée au niveau du système d’information

� Station de kiosque multiservice� Point de recharge électrique sur les places dédiées

� Pas d’installation informatique dédiée : Le système s’appuie sur une architecture de type « cloud computing » favorisant les installations distribuées

� Coût de maintenance réduite� Pas de mise à jour des capteurs� Mise à jour du réseau « mesh »

Mobilité & Qualité environnementale

� La problématique� Permettre aux usagers de mieux gérer leurs déplacements en combinant les

informations de trafic, de disponibilités des places de stationnement …� Réduire le phénomène des voitures ventouses� Augmenter la sécurité, la qualité de service et la convivialité du centre ville� Améliorer la qualité de vie des citoyens en améliorant la qualité

environnementale (diminution des pollutions)

� Notre solution� Un ensemble de capteurs permettant de connaître en temps réel

l’état du stationnement, du trafic et la qualité environnementale� Un kiosque multiservice permettant une gestion globale des

services publique en voirie� Un ensemble d’e-Service permettant de mieux informer les

usagers et les agents des services municipaux

� Les bénéfices� Une réduction du temps de recherche de parking, et par conséquent, une réduction

de la pollution.� Contrôle de la rotation de véhicules ainsi que le temps d'occupation des places (pour

pallier à l’augmentation du phénomène de voiture ventouse sur les aires) et favoriser le dynamisme économique dans la ville

� Permet de fluidifier la circulation, en réduisant les embouteillages et les émissions de CO2

� Le capteur U-SPOT permet de connaître en temps réel la disponibilité des places stationnement � Stationnement Payant, Gratuit� Stationnement réglementé (livraison, Arrêt minute…)� Zone sécurisée (plan vigipirate, transport de fond)� Contrôle double file / stationnement non autorisée

� Les capteurs U-WET & U-GAS permet de connaître les conditions environnementales et ainsi d’informer les services municipaux et usagers des risques de pollution� Réduction des vitesses� Incitation à stationner dans les parking relais� Augmentation dynamique du tarif de stationnement

� Le capteur U-FLOW fournit en temps réel une information sur le trafic et sa densité� Complément des caméras de gestion du trafic

� Informer les usagers en temps réels des problèmes de trafic dans la ville afin de les aider à mieux se déplacer et prendre les bonnes décisions

� Utile pour assurer une gestion dynamique du tarif du stationnement et favoriser le stationnement dans les parkings relais

Mobilité & Qualité environnementaleLes capteurs

Mobilité & Qualité environnementaleUn kiosque multiservice permettant une

gestion globale des services publics en voirie

� Le kiosque multiservice est modulaire, il se compose � D’une borne maître multimédia gérant l’ensemble des services via un écran

tactile et les moyens de paiements (pièces, NFC, cartes bancaires)� De satellites permettant de répondre aux besoins actuels et futurs (recharge

électrique, PMV, Vélos en libre service, …)

� La borne maître propose différents équipements� Un écran tactile permettant d’intégrer facilement de nouveaux services� Une imprimante ticket haute performance permettant d’imprimer des

tickets, codes à barre et coupons promotionnels� Lecteur NFC d’identification� Paiements supportés

� Pièces� NFC� Cartes bancaires

� Caméra, microphone et lecteur de proximité

� Bénéfices� Standardisation de l’interface utilisateur pour l’ensemble des services en

voirie� Réduction des coûts (achat, installation, maintenance…)� Réduction de la pollution visuelle

� Réduction de l’encombrement sur les trottoirs

Mobilité & Qualité environnementaleUn kiosque multiservice permettant une

gestion globale des services publics en voirie

� Applications� Paiement du stationnement (Normal, Paiement à la place)

� Recharge électrique (pour 1 voiture électrique en circulation, il faut 5 points de recharge!!!)

� Voiture électrique en auto-partage

� Vélo en auto-partage

� Information sur la ville (services, tourisme, …)

� Services d’urgences

� Information sur la mobilité

� Kiosque de ventes

� Offres promotionnelles

� …

Mobilité & Qualité environnementaleStation de Recharge pour véhicules électriques

� Nécessaire pour le développement de l’e-mobilité

� Chargement rapide mode 3� 110-500V, 32A, mono- ou poly-phasé

� Charge une batterie de 40 KWh en 1 heure environ

� Identification de l’utilisateur (paiement optionnel)� Télépéage� Téléphone portable

Identification

de l’utilisateur(Portable, RFID)

Charge véhicule

électrique(lente,

semi-rapide)

Back Office(GPRS)

� Une connexion mode 3 (3x32 A)� LED “indication d’état”

� Norme IEC 61851-1, EN60439-1, EN60439-2

� Protection courant différentiel résiduel (DDR)

� Pièce électrique protégé par une trappe anti-vandale

� IP44 / IK09

Mobilité & Qualité environnementalee-Services

� Information sur les services de la ville (EzCity)� Annuaire téléphonique des principaux services de la ville� Annuaire des principaux services de la ville par catégorie de services

� Démarches administratives� Culture, Sports & Loisirs� …

� Agenda & News� Service Pages Jaunes

� Info stationnement/mobilité (EzPark / EzMove)� Guidage à la place

� stationnement en voirie (normal, charge électrique, handicapé, livraison,…)� Parking en ouvrage et/ou parking relais� Paiement par téléphone du stationnement

� Gestion de la mobilité dans la ville (transport publique & alternatif, taxis, locations, …)� Info Trafic, Travaux, Météo

� Appel d’urgence

� Offre marketing� Offre permettant de dynamiser l’économie de proximité, offre promotionnelle sur

� les commerçants localisés dans la zone pour la période de stationnement en cours ou ultérieure

� l’offre kiosque (vélo en libre service, recharge électrique, …)� Des événements locaux sponsorisés par des marques institutionnelles� des Actions Marketing gérées par collectivités locales (ville, communauté de

commune, métropole, département, région)

Mobilité & Qualité environnementalee-Services : Applications usagers EzPark

� Le service « Parking Locator »l’informe en temps réel des places de stationnement (stationnement en voirie et parking) disponibles dans la zone où il souhaite se rendre (Serveur vocal, Téléphone mobile, GPS, Serveur internet)

ParkingLocator

InfoTrafic

� Le service «Info Trafic » informe les automobilistes des perturbations qu’ils pourraient rencontrer lors de leur déplacement dans la ville (travaux, manifestations, accidents…)

� Le service « Parking futé » permet de fournir à l’usager une visualisation hebdomadaire et par tranche horaire du niveau d’occupation des zones de stationnement dans la zone de géolocalisation, le quartier ou la rue où il souhaite se rendre

� Le service « Paiement par

téléphone » permet à l’usager de pouvoir payer le stationnement à l’aide de son téléphone (utilisant le paiement NFC).

Paiementpartéléphone

Parkingfuté

Mobilité & Qualité environnementalee-Services : Applications usagers EzPark

� Le service « Pages Jaunes » aide l’usager à choisir une destination en tenant compte des contraintes d’occupation des zones de stationnement de la ville et propose des offres promotionnelles de proximité sous forme de voucher papier ou électronique en relation avec les commerces situés dans la zone de stationnement

� Le service « Promo Park » propose des offres promotionnelles de proximité sous forme de « voucher » papier ou électronique en relation avec :� Les commerces situés dans la zone de

stationnement� Des marques institutionnelles sponsorisant des

événements locaux� Des actions marketing gérées par les collectivités

locales (ville, communauté de commune/métropole, département, région…)

PagesJaunes

PromoPark

Mobilité & Qualité environnementalee-Services : Applications usagers EzPark

� Offre de mobilité autour de la position où se trouve l’usager� Transport public� Transports alternatifs

� Vélo bleu� Auto Bleue� Urbain ou collectif

� Taxi� Location de véhicules (voitures /2 roues)

� Information générale sur le mode de transport choisi� Information générale sur le service (tarifs, …)� Lignes & Horaires pour les transports publics� Stations & disponibilités pour les transports alternatifs� Stations & disponibilités pour les taxis� Agence de location par type de véhicule (voiture, 2 roues,…)

� Aider l’usager à se rendre à l’arrêt/station/agence le plus proche

� Calcul d’itinéraire tenant compte des infos trafic

Mobilité & Qualité environnementalee-Services : Applications usagers EzMove

� Annuaire téléphonique des principaux services de la ville� Urgences (Police, Pompier,…) � Santé, Services publics, Urgences sociales� En cas de pertes, En cas d’enlèvement� Animaux

� Annuaire des principaux services de la ville par catégorie de services� Démarches administratives� Culture� Environnement� Handicap� Santé� Loisir� Sécurité� Séniors� Social� Sport� Tourisme / Marché� Transport� Propreté� Vie Associative

� Agenda et actualité de la ville par catégorie en proposant un lien direct sur les sites web concernés

Mobilité & Qualité environnementalee-Services : Applications usagers EzCity

Mobilité & Qualité environnementale Les avantages pour l’usager

� Les avantages pour l’usager sont :� Payer le juste prix du stationnement, c’est-à-dire, le temps réellement passé.

� Favoriser les personnes honnêtes et sanctionner les fraudeurs� Réduire les inconvénients liés au paiement du stationnement� Réduire le temps perdu dans la recherche d’une place de stationnement� Réduire leur consommation d’essence (augmentation du pouvoir d’achat!)� Sur le plan physiologique réduire leur niveau de stress

� Avoir une attitude citoyenne en aidant à la protection de l’environnement

� Mieux se déplacer dans la ville en utilisant les transports publics et alternatifs� Mieux être informé sur les services offerts par la ville

Parking Locator Info Trafic Paie par Phone Parking futé Promo park

Mobilité & Qualité environnementale e-Services : Applications Business

� Le service « Contrôle Parking » contrôle en temps réel les infractions aux règles de stationnement

� Contrôle du stationnement rotatif (dépassement de la durée légale du stationnement)

� Contrôle des différents type de stationnement (bleu, rotatif, résident...)� Non paiement du stationnement

� Dépassement de la durée de stationnement payée

� Le service « Contrôle Zone » contrôle le stationnement en zone réglementée (dépose minute, livraison, zone vigipirate, ...)

� Le service « Yield Management » permet d’adapter la tarification non résidente en fonction du trafic, de la météo et de la pollution

� Le service « Promo Park » permet d’offrir des offres promotionnelles sur les services du kiosque

Phase I Phase II

Mobilité & Qualité environnementale Les avantages pour la municipalité

� Les avantages pour les municipalités sont :� Optimisation des revenus sans augmentation tarifaire (l’usager ne le percevra pas comme un nouvel

impôt comme la taxe CO2)� Image de la ville en favorisant le développement durable et la prise de conscience de la dimension

écologique dans la politique de gestion de la ville� Suppression des doubles files : rendre la circulation et le stationnement dans la ville, intelligent.

� Mise en place de service de proximité procurant du bien-être à la population :� Facilité de circulation� Réduction de la pollution offrant une meilleure qualité de vie� Sécurisation et développement de sa politique de contrôle permettant de détecter les fraudes au

stationnement pour les différents types de stationnement (zone bleue, rotatif, résident) et d’augmenter également, la sécurité dans les zones de stationnements sensibles notamment dans le cadre de plan Vigipirate.

� Sécurité : Réallocation d’une partie des agents de contrôle à d’autres tâches (plus de présence dans les zones commerçantes, zones piétonnes…)

� Redynamisation économique des quartiers en favorisant les déplacements des usagers vers des zones à faible fréquentation par le développement d’offres commerciales ciblées (parking + réduction…)

Contrôle Parking Contrôle Zone Système 2 Système

Gestion des déchets� La problématique

� Ramassage coûteux ne tenant pas compte du niveau de remplissage des conteneurs avec souvent un sous remplissage ou un débordement de celui-ci

� Itinéraires de collecte figés et non optimisés par manque d'information en temps réel sur le niveau de remplissage des conteneurs.

� Notre solution� Capteur U-WASTE installé dans le conteneur à déchet permettant la

détection en temps réel du niveau de remplissage de celui-ci� Statistiques automatiques par type de conteneur et par zone

permettant une optimisation de l’itinéraire par camion et par voyage� Information en temps réel des quantités de déchets à traiter pour les

décharges et/ou usines de retraitements

� Les bénéfices� Création de routes de ramassage optimisées permettant une économie

d'énergie et une diminution significative d'émissions de CO2.� Réduction des coûts de maintenance et augmentation de la durée de

vie des camions� Meilleure planification des processus de stockage et de retraitement

des déchets

Espaces verts� La problématique

� Les zones aménagées en espaces verts supposent une consommation d'eau qui doit être rationalisée.

� les arbres, végétaux plantés dans ces espaces ne sont pas inventoriés et par conséquent on ne connaît pas en particulier le niveau d'humidité du sol nécessaire pour leur développement

� Notre solution� Capteur U-MOIST enfoui dans le sol (25 cm de profondeur) permettant

de capturer en temps réel le niveau d’humidité du sol et ainsi optimiser le niveau d’arrosage nécessaire pour un développement optimal de l’espace vert

� Envoi des informations de collectées vers des systèmes d’arrosage

� Les bénéfices� Espaces verts durables : arrosage en fonction des

besoins du sol et des prévisionnels de pluie� Réduction des coûts, de la consommation

énergétique et de l’eau

Éclairage publique

� La problématique� Détection des ampoules ou lampes LED tombées en panne� Pouvoir adapter l’éclairage en fonction de la luminosité

environnementale et/ou de l’activité dans la zone d’éclairage

� Notre solution� Capteur U-LAMP installé dans le candélabre permettant la

détection en temps réel des ampoules défectueuses� Régulation de l’éclairage en fonction des informations relevé par

les capteurs de luminosité U-LIGHT et de bruit environnemental� Eclairage de zone basée sur la détection de véhicule

� Les bénéfices� Plus grande sécurité dans des zones obscures

� Réduction de la consommation énergétique et des coûts de maintenance

Sécurité

� La problématique� Une des problématiques croissantes des villes est la localisation de

personnes et d’objets: vélo en auto partage, voiture électrique en auto partage etc… afin en particulier de prévenir les vols.

� Assurer une meilleure prévention des risques quotidiens en milieu urbain : ouverture d’une armoire électrique, dégradation des plaques d’égouts, etc…

� Notre solution� Capteurs U-TRACKER, de petite dimension de faible consommation et

de coût, il permet la localisation d’objet(s) dans la ville à des distances allant jusqu’à 100m.

� Capteurs U-DETECTION, de petite dimension de faible consommation et de coût, il permet de contrôler le changement d’état de certain mobilier urbain (armoire électrique, plaque d’égout, …) et d’en alerter les autorités.

� Les bénéfices� Prévenir le vandalisme et le vol de mobiliers urbains� Diminuer les coûts de maintenance et de remplacement� Diminuer les désagréments générés par la perte ou le vol

des objets

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L’offre Smart SpacesUne infrastructure transversale supportant

de multiples services verticaux

Ports Centres commerciauxAéroports

FerroviairesParcs d’attractions Autoroutes

Qui sommes-nous ?

� SUDE se positionne comme un bureau d’étude spécialisé dans la gestion de l’espace urbain et de la mobilité.

� URBIOTIC conçoit, développe et commercialise les infrastructures nécessaires pour capter et stocker en continue les données des événements qui ont lieu en ville et pour l'obtention, en temps réel, des paramètres type : trafic, foule à certains endroits, stress hydrique des zones vertes urbaines, l'accumulation des déchets dans les containers, besoins en luminosité à différents endroits et moments, concentration de contamination de l'aire

� Pour ce faire, Les deux sociétés investissent dans la recherche de concepts innovants permettant la convergence des services et de l’information au sein de la ville. Du fruit de ces recherches, SUDE et URBIOTICA créent des produits innovants en collaboration avec des partenaires spécialisés dans les nouvelles technologies.

� SUDE et URBIOTICA ont pris le parti de ne pas vouloir absolument rassembler tous les talents au sein d’une même organisation. Dans ce contexte, SUDE et URBIOTICA se sont associés pour créer Think Global – The City Operating System®

� Cette stratégie s’axe sur la mise en place de l’écosystème Think Global (communauté économique) supportée par l'interaction entre des entreprises et des individus. Cet écosystème va produire des biens et des services en apportant de la valeur aux clients qui feront eux-mêmes partie de cet écosystème

Avez-vous des questions ?

Merci !!!