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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y ECONÓMICAS
PROGRAMA DE TECNOLOGÍA EN GESTIÓN HOTELERA Y TURÍSTICA.
DIPLOMADODISEÑO Y PROMOCIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS,
CON APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS TICs.
MODULO IV : MARKETING ESTRATEGICO DEL TURISMO SOSTENIBLE Y SUS EMPRESAS
Docente: Mayra Tapia Perez
8. TURISMO DE NEGOCIOS &TURISMO
VACACIONAL
Ciudades
mas
visitadas
Turismo de Negocios
Tipo de turismo vinculado con las
convenciones , ferias, ruedas de
negocios, exposiciones y viajes de
incentivos.
Los destinos generalmente poseen
infraestructura especializada.
Centros de convenciones, hoteles
especializados: salas de juntas,
oficinas, accesibilidad.
Nichos de mercado:
-Congresos: agrupación de
pax. Con fines académicos
-Convenciones: agrupación de
pax. Con objetivos de
convivencia y recreación
(viajes de incentivos)
-Exposiciones: eventos
comerciales que agrupan a un
sector económico especifico
Turismo de Negocios
En los últimos años Colombia se ha consolidado
como destino de talla mundial en la realización de
congresos, seminarios y viajes incentivos.
De acuerdo con el Min. Comercio Industria y
turismo, a noviembre del 2012 llegaron al país
2.109.704 personas. De ellas, el 56,3% vino por
cuestiones laborales y el 7,9% para asistir a
convenciones. Es decir que el 64% de los viajeros
llego a Colombia en plan de negocios
Ciudades mas atractivas:
Bogotá concentro el 52,6%
Cartagena el 12,9%
Medellín el 9,9%
Cali el 6,6%
Turismo Vacacional
Es el tipo de turismo mas básico que hay.
Las vacaciones son el motivo principal de viaje.
Se conoce también como turismo convencional .
Tiene que ver con el transporte de un gran
numero de personas en paquetes vacacionales
estandarizados ´para centros turísticos
Comprende las actividades que realizan las personas durante sus viajes y
estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un periodo de tiempo
consecutivo inferior a un año con fines de ocio y otros motivos.
9. APLICACIÓN DE LA SEGMENTACION AL
DISENO DE LA ESTRATEGIA COMERCIAL DE
EMPRESAS Y DESTINOS TURISTICOS
¿Qué es estrategia?Técnica y conjunto de actividades destinadas
para la consecución de unos objetivos.E
ST
RA
TE
GIA
IN
DIF
ER
EN
CIA
DA La misma
estrategia para todos
ES
TR
AT
EG
IA
DIF
ER
EN
CIA
DA
Cada segmento y
producto una
estrategia
Estr
ate
gia
co
ncen
trad
a Un segmento
Concreto un producto
Estrategia
PIRAMIDE ESTRATEGICA
ESTRATEGIAS
Se basan en las necesidades de los
clientes. Como me percibe mi cliente
TACTICAS
Técnicas de ventas, como comunico mi
producto. Que medios uso para divulgarlo
PROGRAMAS
Como ejecuto las tácticas , como vuelvo las
tácticas calendario
PROGRAMAS
Como ejecuto las tácticas ,
como vuelvo las tácticas
calendario
PIRAMIDE ESTRATEGICA
10. LA IMPORTANCIA DE DIFERENCIAR EL
PRODUCTO. EL POSICIONAMIENTO DEL
PRODUCTO
DIFERENCIACION
Tres razones para basar estrategias en Diferenciación
• Espacio que ocupa nuestro producto en la mente del consumidor.
• Nos dice que una marca es reconocida por el consumidor, aceptada, arraigada en sus estilos de vida y hace que siempre la prefiera incluso si en el mercado se encuentran sustitutos de dicho producto.
POSICIONAMIENTO