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Nace en Francia.•Necesidad de dirección de organizaciones complejas.•La organización como un todo.
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Teora de la Gestin
(3007333-4)
Docente: Juan Esteban Hernndez Betancur
Universidad Nacional de Colombia
Sede Medelln
Facultad de Minas
2015-01
Teora Clsica
Nace en Francia.
Necesidad de direccin de
organizaciones
complejas.
La organizacin como un todo.
Henri Fayol
Fundador de la Teora Clsica.
Revolucin Industrial y Primera Guerra Mundial
Ingeniero de Minas.
Administracin Industrial y General (1916) 1841 - 1925
Henri Fayol
Todos los empleados de una organizacin participan en mayor o
menor grado, en la funcin de la
administracin
Tiene oportunidad de para ejercitar sus facultades administrativas y que se
les reconozca por ello. Los que son
particularmente talentosos pueden
subir de los grados ms bajos a los
ms altos de la jerarqua
organizacional.
1841 - 1925
Henri Fayol
Necesidad de la Teora Administrativa:
La capacidad que ms necesitan los agentes superiores de las grandes
empresas es la capacidad
administrativa. Por consiguiente, una
educacin exclusivamente tcnica no
responder a las exigencias generales
de la empresa, incluso de las empresas
industriales 1841 - 1925
Henri Fayol
Cualidades del Administrador:
Fsicas.
Mentales.
Morales.
Educacin general.
Conocimiento especial.
Experiencia.
1841 - 1925
Henri Fayol
Funciones Bsicas de la Empresa:
Tcnicas.
Comerciales.
Financieras.
De seguridad.
Contables.
Administrativas.
Henri Fayol Funciones de la Administracin:
Prever.
Organizar.
Dirigir.
Coordinar.
Controlar.
Para Fayol la funcin administrativa no es exclusiva de los directivos, esta presente en todos los niveles de la organizacin
Principios Generales
1. Divisin del Trabajo.
2. Autoridad y Responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad de Mando.
5. Unidad de Direccin.
6. Subordinacin de los intereses individuales a los generales.
7. Remuneracin del personal.
8. Centralizacin.
9. Cadena Escalar.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad del personal.
13. Iniciativa.
14. Espritu de equipo.
Complemento a los Principios
Previsin (anticipacin de futuro)
Diagramas de la organizacin
Realizar reuniones.
Elaborar informes.
Sistema de contabilidad.
Caso de estudio Una empresa de consultora administrativa de Sao Paulo recibi un telefonema desde una
fbrica local de mquinas industriales. Los directores de sta acababan una reunin
trimestral en la cual haban llegado a la conclusin de que era necesario hacer algo para
mejorar las operaciones. Las utilidades haban cado los ltimos seis trimestres. Las ventas
haban sido muy buenas, pero los costos, aparentemente, estaban fuera de control.
Los consultores pasaron diez semanas analizando las operaciones de la empresa. Todos los
miembros de la empresa fueron entrevistados, desde el ejecutivo principal hasta el portero.
Cuando el equipo de consultores termin su anlisis, entreg un informe de 212 pginas a la
direccin de la empresa. A continuacin presentamos una de las principales conclusiones:
Desde su fundacin, la empresa ha seguido una poltica de promociones internas. El principal criterio es, aparentemente, la competencia tcnica, tanto en los niveles superiores
como en los inferiores. No es raro que los gerentes de la planta analicen y comenten
problemas tcnicos. As pues, desafortunadamente, les queda poco tiempo para administrar.
En realidad, las funciones de la administracin, como la planeacin, la organizacin y el
control, prcticamente no reciben atencin. La empresa necesita de la influencia de personas
externas en su administracin, que presten menos atencin al aspecto tcnico y ms al
administrativo.
Caso de estudio
Preguntas
Cmo encajan estas conclusiones con la filosofa de la administracin de Fayol?
Es comn que los gerentes inviertan ms tiempo en los aspectos tcnicos que en los administrativos? Explique su
respuesta.
Cmo pueden ser resueltos estos problemas?
Tomado de Da Silva (2002) Teora de la Administracin.
Max Weber
Teora de administracin burocrtica.
Jerarqua.
Racionalizacin.
Divisin del trabajo explicita.
1864 - 1920
Burocracia ideal
Tomado de Robbins, S. et all (2005)
Teora de Autoridad
Poder: Control de la situacin por medio de
amenazas o coaccin, o por medio de la
manipulacin de las condiciones, de modo
que se obtenga la obediencia.
Autoridad Poder Persuasin
Teora de Autoridad
Persuasin: Es la facultad que tiene el
individuo de influir en las decisin o accin
de otro mediante la razn, la lgica y la
argumentacin.
Autoridad Poder Persuasin
Teora de Autoridad
Autoridad:
Obediencia voluntaria.
Es legitima y legal.
Suspensin anticipada del juicio por parte del subordinado.
Es inducida por el grupo.
Autoridad Poder Persuasin
Teora de Autoridad
Tradicional: Relacionada con el orden social sagrado (Tribus, clan, sociedades medievales, la familia)
Carismtica: Rechaza el orden social y la tradicin. La autoridad tiene caractersticas msticas, arbitrarias y
personalistas. (Partidos polticos, grupos revolucionarios
y religiosos)
Racional: Se basa en normas sociales, administrada por la meritocracia, con rasgos impersonales, tcnicos y
racionales (Ejercito, administracin publica, empresas)
Tipos de Autoridad
Organizacin Burocrtica
Alta direccin
Direccin media
Administracin de Operaciones
Personal de Operaciones
Mucho
Muchos Poco
Pocos
Pod
er y
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tori
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Tomado de Da Silva, R. (2002)
Teora Clsica Aportes:
Los conceptos de administracin se aplica a cualquier tipo de organizacin.
Advierte el tipo fundamental de problemas que enfrenta el administrador en cualquier organizacin.
Limitaciones:
Apropiada para un ambiente estable y predecible.
Lneas de autoridad poco claras.
Principios muy generales.
Bibliografa CHAVENATO, I. (2014). Teora General de la Administracin.
(8 ed.). Editorial Mc Graw Hill. Mxico.
DA SILVA, R (2002). Teora de la Administracin (1 ed.). Editorial Thomson, Mxico.
ROBBINS, S. y COULTER, M. (2005). Administracin (8 ed.). Editorial Pearson Educacin, Mxico.
STONE, J. y FREEMAN, R. (1994). Administracin (5 ed.). Editorial Prentice Hall, Mxico.