CONTROL DE PÉRDIDAS EN EL

PROCESO

Entender el RIESGO

Cuan probable es

Que puede salir mal

Cuales son losimpactos

FUNDAMENTOS DE EVALUACION DE RIESGOS

Experiencia Histórica

Método aEmplear

Conocimiento eIntuición

Como se efectúa la evaluación

• Se conformar un grupo interdisciplinario de expertos.

• Examinar cada parte del proceso sistemáticamente.

• Identificar desviaciones de la concepción del diseño que pueden ocurrir.

• Evaluar si tales desviaciones pueden generar riesgos

Prevención de Accidentes

• PREVENIR: PREPARAR CON ANTICIPACIÓN UNA ACCIÓN, TRABAJO U OTRO

• PREVENCIÓN: TODAS LAS MEDIDAS QUE SE ADOPTAN ANTICIPADAMENTE PARA EVITAR QUE UN DAÑO POTENCIAL, RIESGO O PELIGRO SE MAERIALICE.

• PREVENCION DE ACCIDENTES: DISCIPLINA QUE ESTA BASADA EN PRINCIPIOS FUNDAMENTALES QUE CONSTITUYEN LOS SOPORTES Y LAS TÉCNICAS MODERNAS DESTINADAS A ELIMINAR LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

P

R

E

V

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I

Ó

N

EMPRESA

POLÍTICA DE SELECCIÓN INDUCCIÓN DE SEGURIDAD APLICACIÓN DE FORMATOS DE SEGURIDAD (AST) INSPECCIONES NORMAS Y PROCEDIMIENTOS ORDEN Y LIMPIEZA EPP

TRABAJADOR

CUMPLIR NORMAS Y PROCEDIM. RESPETAR AVISOS/SEÑALES ACTITUD PROACTIVA EPP CULTURA

¿POR QUE HACER PREVENCION?

• la Eficiencia• la Oportunidad• la Calidad del Producto• la Productividad• los Costos• los Plazos de Ejecución• el Clima Laboral• la Imagen de la Empresa

Para mejorar...

FUNCION ACTIVIDADES

LIDERAZGO Apoyo consensual Capacitación Buscar compromiso y participación Mostrar ejemplos Motivar al personal Pedir conductas proactivas Saber delegar

Corregir desviaciones Desarrollar observaciones planeadas y auditorías Inspecciones Rediseñar Revalorizar los riesgos Re-entrenar Comunicaciones efectivas

CONTROL

FUNCION ACTIVIDADES

LIDERAZGO

CONTROL

Identificación anticipada de los riesgos Análisis de incidentes ocurridos Analizar las tendencias anteriores, para Formulaciones de una política

buscar patrones de conducta

Formular las estructuras Equipos de trabajo y sistemas de apoyo Designar personas que cumplan con las

necesidades detectadas Proporcionar la capacitación necesaria Establecer procedimientos y sistemas

Modelo De Causalidad De Accidentes y Pérdidas

Frank E. Bird Jr.Frank E. Bird Jr.

FALTA DECONTROL

PROGRAMASINADECUADOS

ESTÁNDARESINADECUADOS

DEL PROGRAMA

CUMPLIMIENTOINADECUADO DE

LOS ESTÁNDARES

CAUSASBÁSICAS

FACTORESPERSONALES

FACTORESDEL TRABAJO

CAUSASINMEDIATAS

ACTOS YCONDICIONES

SUB-ESTANDARES

ACCIDENTES

CONTACTOCON ENERGÍA

O SUBSTANCIA

PÉRDIDAS

PERSONASPROPIEDADPROCESO

ACONTECIMIENTOACONTECIMIENTO

EFECTOSEFECTOS

CAUSASCAUSAS

Por qué?Por qué? Por qué?Por qué? Por qué?Por qué? Por qué?Por qué?

Daños al GEMA

LAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE PÉRDIDASLAS CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE PÉRDIDAS

CONTROL DE PERDIDASCONTROL DE PERDIDAS

“Si no conoces la causa de los fenómenos, las cosas se manifiestan secretas, oscuras y discutibles, pero todo se clarifica cuando las causas de hacen evidentes” Luis Pasteur

¿POR QUE SE PRODUCEN LOS ACCIDENTES?

¿Por la mala suerte? ¿Por la fatalidad? ¿Por el destino? ¿Porque estaba escrito? ¿Por ser domingo 7? ¿Por ser martes 13?

FUENTES DE PÉRDIDA Y DE CONTROLFUENTES DE PÉRDIDA Y DE CONTROL

¡...LOS ACCIDENTES ¡...LOS ACCIDENTES

HABLAN...!HABLAN...!

PROPORCIONES DE LOS ACCIDENTES

LESIONES SERIAS O GRAVES

LESIONES LEVES (NO INCAPACITANTES)

ACCIDENTES CON DAÑO A LA PROPIEDAD

INCIDENTES SIN LESIÓN O INCIDENTES SIN LESIÓN O DAÑO GRAVEDAÑO GRAVE

11

1010

3030

600600

Pérdida

Daño o lesión no intencional

Causas Inmediatas

Actos Subestándares

Condiciones Subestándares

Causas Básicas

Factores Personales

Factores de Trabajo

Falta de Control

Sistemas

Estándares

Cumplimiento

Inadecuados

Incidente

Evento

Contacto con Energía o Sustancia

MODELO DE CAUSALIDAD DE PERDIDAS

¿Por que?¿Por que?¿Por que?¿Por que?

Pre Contacto Contacto Post Contacto

I N V E S T I G A C I Ó N

S O L U C I Ó N

EL MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS AD

MINIS

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EL MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS

PERDIDAS

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DENT

E

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•Personas

•Propiedad

•Proceso

•Contacto con energía o substancia

•Actos subestándar

•Condiciones subestándar

•Factores personales

•Factores del trabajo

•Estándares inadecuados

•Programas inadecuados

•Cumplimiento inadecuado de estándares

ADMIN.

FALT

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LORIGENES

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CAUSALIDAD DE EVENTOSGENERADORES DE

PérdidasPérdidas

FALTA DECONTROL

PROGRAMASINADECUADOS

ESTANDARESINADECUADOS

DEL PROGRAMA

CUMPLIMIENTOINADECUADO DE

LOS ESTANDARES

FACTORES PERSONALES

FACTORESDEL TRABAJO

ACTOS YCONDICIONES

SUBESTANDARES

IncidenteIncidentedede

ProductividadProductividad

Incidente Incidente dede

SeguridadSeguridadPERDIDASPERDIDAS

CONTACTOCONTACTOCON ENERGIACON ENERGIAO SUBSTANCIAO SUBSTANCIA

PERSONASPERSONASPROPIEDADPROPIEDADPROCESOPROCESO

IncidenteIncidentedede

CalidadCalidad

DañosDaños

DefectosDefectos

DerrochesDerroches

PPÉÉRRDDIIDDAASS

CAUSASBASICAS

CAUSASINMEDIATAS

Pre ContactoPre Contacto ContactoContactoPost Post

ContactoContacto

COSTOS PRODUCIDOS POR LOS ACCIDENTES

$1:$1:

$5 a $50$5 a $50

$1 a $3$1 a $3

COSTOS ASEGURADOS (de lesión y enfermedad)

• Médicos

• Costos de compensación

COSTOS POR DAÑO A LA PROPIEDAD (SIN ASEGURAR)

• Daño a los edificios

• Daño a equipo y herramientas

• Daño al producto y material

• Interrupción y retrasos de producción

• Gastos legales (Responsabilidad Civil)

• Gastos de equipo y provisión de emergencia

• arriendo de equipos de reemplazo

OTROS COSTOS SIN ASEGURAR• Tiempo de investigación, salarios, contratación y

preparación de personal de reemplazo, sobretiempo, menor producción del trabajador lesionado, desprestigio, etc..

COSTOS PRODUCIDOS POR LOS ACCIDENTES

COSTOS DIRECTOS- Salarios sin producir- Primas de seguros- Gastos de enseñanza y adiestramiento del sustituto- Pérdidas por productos defectuosos- Pérdidas por menor eficiencia del accidentado- Valor de las pérdidas comerciales

COSTOS INDIRECTOS - Tiempo perdido por otros operarios- Tiempo de investigación del accidente- Pérdidas en maquinaria e instalaciones- Valor de las reparaciones- Perdidas de producción por disminución en el rendimiento.

COSTOS A CONSIDERAR El costo de la lesión La pérdida de producción El daño a plantas, equipos, maquinarias El daño a los productos La reducción en el valor del activo de la empresa El sobretiempo El tiempo de investigación El costo de incendios Los costos legales La pérdida de oportunidades de negocios y la buena imagen de la compañía El incremento de las pólizas de seguro Los requerimientos adicionales de entrenamiento La limpieza de la contaminación ambiental o La indemnización laboral El incremento de costos operacionales El incremento del costo del producto.

Costos Ocultos de los Accidentes Costos Ocultos de los Accidentes

1.- Pérdida de Tiempo (Causas Directas)

• Incapacidad por una lesión mayor o actividades restringidas • Incapacidad por una lesión importante • Fatalidad • Pérdida de tiempo por reinicio de operaciones después de un accidente • Distracción de los trabajadores durante el accidente (tiempo) • Asistencia necesaria que se debe brindar en el lugar del accidente • Bajo nivel moral del personal después de un accidente

Costos Ocultos de los AccidentesCostos Ocultos de los Accidentes

2.- Costos de Contingencia

• Incapacidad de seguir operando después de un incendio o explosión

• Daños a equipos, vehículos y herramientas que afectan el reinicio de operaciones

• Alta rotación de personal debido a la falta de percepción de seguridad

• Mala imagen corporativa (falta de compromiso con los empleados)

• Incremento de Primas de Seguro debido a la severidad y frecuencia

3.- Perdida de Tiempo (Causas Indirectas)• Contratación y capacitación de nuevos empleados que cubran las plazas • Pérdida de tiempo por reparación de maquinaria • Reubicación de estaciones de trabajo

4.- Daños a Equipos y Materiales• Por causa de un accidente • Por trabajadores que no ponen atención a sus tareas • Por alterar, eliminar o eliminar dispositivos de seguridad (guardas,

paros de emergencia) • Por uso del personal de nuevo ingreso • Falta de mantenimiento

5.- Afectación a la Operación•Equipos irreparables a causa de accidentes •Decremento en la operación por operadores lastimados •Decremento en la operación por operadores inexpertos.

Normalmente son costos que no se ven porque se cargan a las cuentas de Operación y Mantenimiento cuando existen daños, pero es importante aclarar que estos costos pueden eliminarse si se cuenta con un buen sistema de reclutamiento y selección, si existen programas de inducción adecuados, si existe un buen sistema de mantenimiento PREVENTIVO y si la persona conoce su equipo, los dispositivos de seguridad, conoce los instructivos de seguridad, utiliza su EPP y sobre todo: TIENE UNA ACTITUD Y COMPORTAMIENTO SEGUROS.

SEGURIDAD Y PRODUCTIVIDADCOMO AFECTAN LOS ACCIDENTES A LA PRODUCTIVIDAD

Daños a las personasDaños a la Propiedad

5% PIB

Días perdidos•

Efectos sobre la moral•

Paralizaciones de faenas•

Interrupciones de procesos•

Otros

EL CONTROL EN LA ADMINISTRACIÓN DE RIESGOSEL CONTROL EN LA ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

II Identificación del trabajo de control. Identificación del trabajo de control. (Barrera para el Control de Pérdidas)(Barrera para el Control de Pérdidas)

SS Establecimiento de estándares para realizar el trabajo. Establecimiento de estándares para realizar el trabajo. (quién, qué y cuando)(quién, qué y cuando)

M Medición del desempeño con respecto a los estándares.M Medición del desempeño con respecto a los estándares. (No se puede manejar lo que no se puede medir)(No se puede manejar lo que no se puede medir)

EE Evaluación del desempeño con respecto a los estándares. Evaluación del desempeño con respecto a los estándares.

CC Corrección y reconocimiento del desempeño.Corrección y reconocimiento del desempeño.

Liderazgo y Administración

Inspecciones Planeadas

Entrenamiento Administración

Análisis Tareas Críticas

Entrenamiento Trabajadores

Comunicación Personales

Control de Adquisiciones

Reglas de la Organización

Trabajo administrativo necesario para obtener éxito en el control de pérdidas

Controles de Ingeniería

Investigación Accidentes

Análisis de Accidentes

Evaluación del Programa

Observación de Tareas

Contratación y Colocación

Promoción General

Equipos Protección P

Preparación Emergencias

Seguridad fuera del Trabajo

Comunicación con Grupos

Servicios de salud

Liderazgo y Administración

Inspecciones Planeadas

Entrenamiento Administración

Análisis Tareas Críticas

Entrenamiento Trabajadores

Comunicación Personales

Control de Adquisiciones

Reglas de la Organización

Trabajo administrativo necesario para obtener éxito en el control de pérdidas

Controles de Ingeniería

Investigación Accidentes

Análisis de Accidentes

Evaluación del Programa

Observación de Tareas

Contratación y Colocación

Promoción General

Equipos Protección P

Preparación Emergencias

Seguridad fuera del Trabajo

Comunicación con Grupos

Servicios de salud

LAS TRES ETAPAS DE CONTROLLAS TRES ETAPAS DE CONTROL

Falta de Falta de ControlControl

Causas Causas BásicasBásicas

Causas Causas InmediatasInmediatas

IncidenteIncidente PérdidaPérdida

Controles de Pre-ContactoControles de Pre-Contacto Controles de Controles de ContactoContacto

Controles de Controles de Post-ContactoPost-Contacto

• Sustitución de formas alternas de energía o sustancias menos dañinasSustitución de formas alternas de energía o sustancias menos dañinas

• Reducir la cantidad de energía utilizada o liberadaReducir la cantidad de energía utilizada o liberada

• Colocar barricadas o barreras entre la fuente de energía y las Colocar barricadas o barreras entre la fuente de energía y las

personas y la propiedadpersonas y la propiedad

• Modificar las superficies de contactoModificar las superficies de contacto

• Fortalecer el cuerpo humano o la estructuraFortalecer el cuerpo humano o la estructura

• Planes de emergenciaPlanes de emergencia• Primeros Auxilios y cuidado medicoPrimeros Auxilios y cuidado medico• Operaciones de rescateOperaciones de rescate• Control de incendios y explosionesControl de incendios y explosiones• Poner fuera de servicio equipos, instalaciones,etc.Poner fuera de servicio equipos, instalaciones,etc.• Reparación de equipos, instalaciones, etc.Reparación de equipos, instalaciones, etc.• Ventilación oportuna del área de trabajo contaminadaVentilación oportuna del área de trabajo contaminada• Limpieza eficaz de derramesLimpieza eficaz de derrames• Rescate de valor de equipo dañadoRescate de valor de equipo dañado• Rehabilitación de trabajadoresRehabilitación de trabajadores

• Diseño del lugar de trabajoDiseño del lugar de trabajo• Política de control de pérdidas y procedimientos eficacesPolítica de control de pérdidas y procedimientos eficaces• Enfatizar el control de riesgos en las reunionesEnfatizar el control de riesgos en las reuniones• Capacitación y entrenamiento en seguridadCapacitación y entrenamiento en seguridad• Implementar un sistema de inspeccionesImplementar un sistema de inspecciones• Analisis de tareas criticas y desarrolla de procedimientosAnalisis de tareas criticas y desarrolla de procedimientos• Proporcinar programas de bienestar, servicios médicos, preventivos y programas Proporcinar programas de bienestar, servicios médicos, preventivos y programas

de asistencia a empleadosde asistencia a empleados• Aplicar auditorias al sistema de seguridadAplicar auditorias al sistema de seguridad• Selección y colocación de personalSelección y colocación de personal

COMO HACER PREVENCION

DESVIACIONESDESVIACIONES

REPORTE

ENTRADA

SALIDA

PERDIDASPERDIDAS

COMO HACER PREVENCION…..

PRINCIPIOS GENERALES

INTERES Y PARTICIPACIÓN DE TODOS

CAUSAS DE LOS ACCIDENTES

APLICACIÓN DE MEDIDAS DE CORRECCIÓN

Grupos de Apoyo

• Comité de Seguridad.• Supervisores de Seguridad • Brigadas de Emergencias• Observadores de Conducta

El como (Planes de Acción)

• Comprometer a nuestro Gerente y toda la línea de mando, con la gestión de control de riesgos, a través de un liderazgo sólido (Política de Prevención de Riesgos, Funciones y Responsabilidades.

Planes de Acción

• Capacitar al recurso humano, a través de los cuatro grupos de apoyo.

Planes de Acción

• Investigar los accidentes para conocer las causas y tomar acción sobre ellas.

• Incidentes• Reportes de Incidentes y

Riesgos.

Planes de Acción• Inspecciones cruzadas,

esta es una importante herramienta que nos permite detectar condiciones Subestandar en las distintas áreas de nuestra Gerencia y tomar acción inmediata sobre ellas.

Planes de Acción

• Control de Emergencia, es importante contar con personal preparado para enfrentar situaciones que puedan afectar la continuidad de los procesos.

Planes de Acción

• E. P.P., contar con un programa que nos permita evaluar los actuales equipos e introducir nuevos que optimicen su uso.

Planes de Acción• Analisis y Proced. de

Trabajo Seguro, revisar y actualizar los P. T. S., haciendo uso de los inventarios de items críticos, considerando el cumplimiento de normas y Reglamentos Internos.

Planes de Acción

• Aplicar practicas de mejoramiento continuo, ciclo de Deming, en todas las tareas de alto riesgo, reforzando iniciativas que aporten a la seguridad.

Planes de Acción

• Mantener un ambiente limpio y ordenado, a través de un programa de Orden Y Aseo.

Planes de Acción

• Mantener una evaluación constante de la gestión riesgo, a través de auditorias internas, para corregir las desviaciones que puedan ocurrir, en el desarrollo de los planes de acción.