CLAUDIA PINTO FERNÁNDEZ

+56 9 44282574 / Walker Martínez 1612. Edif. A. Depto. 114. La Florida, Santiago, Chile / claudiapainty@gmail.com

Rut: 11.223.410-1 / Fecha nac. 11-9-68

Profesional con más de 20 años de experiencia en hotelería. Fundamentalmente en el área de venta y organización de congresos, ferias, corporativos y eventos sociales.

Gran habilidad para formar, coordinar y dirigir equipos de trabajo. Orientada fuertemente a los resultados, excelentes relaciones interpersonales, buena capacidad de negociación con clientes.

- Técnico en Administración Hotelero.

Principales habilidades y competencias:

- Gestión y liderazgo de equipos.

- Proyección de ventas.

- Planificación y organización de eventos

- Análisis de mercados.

- Gestión de carteras de clientes.

EXPERIENCIA PROFESIONAL

Hotel Crowne Plaza SantiagoGerente de BanquetesSantiago, Región Metropolitana2006 a octubre de 2016

Principales responsabilidades:- Comercialización de Salones.- Coordinación y producción de eventos.- Establecer dirección de trabajo y organización del departamento de banquetes, estrategias

y precios de venta.- Coordinación de eventos de grandes clientes.- Manejo del Portal Chilecompra.- Informe de Forecast diario y semanal.- Cierre de cuentas.- Trabajo en conjunto y reporte a la Dirección de Ventas & Marketing.

Gerente de Ventas Corporativas2002 – 2005

Principales responsabilidades:- Manejo de cartera de 300 Clientes.

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- Empresas bajo de gestión: Laboratorios, Bancos, Universidades, Minería, Fundaciones, Cámaras de Comercio, Organizadores de Eventos, Congresos Nacionales e Internacionales.

- Realización de acciones de ventas como Fam Tours internacionales- Giras de ventas a regiones del país (Norte) y Buenos Aires , Argentina.- Desarrollo de Licitaciones y Propuestas para Ferias y Congresos internacionales.- Reemplazos en el Departamento de Ventas & Marketing, en los cargos de Directora de

Ventas y Marketing y Coordinadora de Grupos.

Ejecutiva de Eventos Sociales y Cuentas CorporativasAgosto del 2000 – 2002

Principales responsabilidades:- Venta y coordinación directa de eventos sociales, principalmente Matrimonios.- Venta y coordinación de eventos de Cámaras de Comercio y Meeting Planners

Empresa PMS S.A.:Asistente de Gerencia General y Departamento de Ventas Noviembre 1996 – 2000

Principales responsabilidades:- Trabajo en conjunto con el de departamentos de ventas, mantención de clientes.- Organización de agendas- Distribución de trabajos en campañas publicitarias

Hotel Marina del Rey, Viña del MarEjecutiva de Ventas, Coordinación de EventosAsistente de la Gerencia GeneralMarzo 1995 – Octubre 1996

Principales responsabilidades:- Venta de habitaciones y eventos.- Coordinación de habitaciones y eventos, cartera corporativas y eventos sociales- Programación de agenda de la Gerencia General y secretariado

Asistente Gerencia de Alimentos & Bebidas, Supervisora RestauranteNoviembre 1993 – Febrero 1995

Principales responsabilidades:- Reporte a la Gerencia de Alimentos & Bebidas- Organización de Turnos Restaurante- Manejo de personal y distribución de trabajos del Restaurante- Supervisión de eventos en salones del Hotel.

Restaurant Chez Gerald (Hotelera Panamericana)Asistente Departamento de Contabilidad Septiembre 1990 – Junio 1991

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IDIOMASCastellano: Lengua nativa.

Inglés: Comprensión y comunicación, escrita y hablada, medio.

REFERENCIAS:

- Eduardo Fahrenkrug. Ex Gerente General Hotel Crowne Plaza Santiago.Teléfono: 9 93265285.

- Pablo Eyzaguirre Chadwick. Ex Relacionador Público de la Facultad de Medicina de la Pontificia Universidad Católica de Santiago.Teléfono: 9 98960731

- Cristian Andrade. Director Ejecutivo Magix.Teléfono: 9 93232422

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