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CÓMO ATRAER TRÁFICO
A TU SITIO (SIN PAGAR MÁS POR ELLO)
¿ES ESTE E-BOOK EL CORRECTO PARA MÍ?
Uno de nuestros principales
objetivos aquí en Rock
Content y en Hostgator
es enseñar. Es por eso
que producimos artículos,
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INTERMEDIO
GUÍA COMPLETA
En estos materiales el contenido es
elaborado para las personas que están más
familiarizadas con algunos de los conceptos
de Marketing Digital. Este tipo de contenido
acostumbra a ser un poco más profundo y
aquí presentamos, normalmente, algunas
soluciones para problemas un poco más
complejos.
En esta categoría se encuentran los
materiales más completos de Rock Content.
En las guías los asuntos son tratados desde
los conceptos más básicos hasta los detalles
más avanzados y específicos. Son indicados
para cualquier persona que desea comenzar,
profundizar o reciclar su conocimiento en un
determinado asunto.
BÁSICO
AVANÇADO
Si estás comenzando a trabajar con
Marketing de Contenidos, Marketing Digital
o Inbound Marketing, este contenido
es exactamente lo que necesitas. Aquí
abordaremos algunos asuntos de una
manera introductoria y de la forma
más didáctica posible. Estos son los
principales contenidos para quien desea
comenzar a aprender algo nuevo.
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profesionales con experiencia en el área
que están en la búsqueda de conocimientos
avanzados.
[ ¡ESTE E-BOOK! ]
Introducción 5
Sitio: tu principal canal online 6
SEO y su papel en el tráfico orgánico 16
Utilizando las redes sociales para atraer tráfico 23
Tengo tráfico, ¿y ahora? 26
Conclusión 30
Sobre HostGator 31
Sobre Rock Content 32
TEXTO
MARIA ALEJANDRA VALOIS
Analista de Contenido
@ HostGator América Latina
DESIGN
RAFAEL RALLO
Designer
@ Rock Content
VALENTINA GIRALDO
Analista de Marketing
@ Rock Content
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INTRODUCCIÓN¿Ya has escuchado a alguien decir que si Google no encuentra algo sobre una búsqueda determinada es porque ese algo no existe? Aunque es sólo una broma, refleja un poco el comportamiento de las personas en el entorno digital. Si alguien investiga por tu empresa y no encuentra nada sobre ella, es muy posible que tu negocio esté perdiendo lugar para la competencia, especialmente si los competidores ya están bien posicionados en el medio digital. Por esa razón es tan importante tener un sitio web y preocuparse por atraer tráfico hacia él.
En este ebook, vamos a presentarte los principales motivos para crear un sitio web, cuáles son las características básicas de un buen sitio y algunas
herramientas que pueden ayudarte con este proceso. También aprenderás qué es SEO y cómo interfiere en el alcance orgánico de los sitios, así como la importancia de crear un sitio web que se adapte a cualquier tamaño de pantalla y que cargue rápidamente. Por último, vamos a presentar algunos consejos para atraer más visitantes a tu sitio utilizando estrategias de marketing digital.
Lo mejor de todo es que puedes comenzar a planificar y poner nuestras sugerencias en práctica hoy mismo.
¡Buena lectura!
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SÍTIO WEB: TU PRINCIPAL CANAL ONLINE¿Cuál es la situación de tu sitio web? ¿Acaso acompañas los datos de acceso? y el contenido, ¿está actualizado? Si contestaste “sí” a una de estas preguntas, ¡genial! Queremos ayudarte a potencializar aún más tus estrategias. Pero, si respondiste “no” a alguna de ellas, nuestro consejo es que le brindes un poco más de atención a tu sitio web ya que puede ser tu principal canal online. Por eso, es tan importante promover actualizaciones y mejoras constantes, principalmente para aumentar el alcance orgánico.
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“El 90% de las personas buscan en Internet antes de comprar cualquier producto o servicio. Sólo en Google se realizan diariamente cerca de 4.000 millones de búsquedas”.
Fuente: Global State of Multichannel Customer Service.
Para los que aún no han creado su propio sitio web, recomendamos comenzar cuanto antes. Ya sea para divulgar productos/servicios o simplemente fortalecer la marca; el sitio web es uno de los pocos canales digitales en los que el control es totalmente tuyo. Las redes sociales también son extremadamente relevantes para compartir información, interactuar con el público, divulgar promociones e incluso para vender. Pero, ¿y si un día se terminan? ¿A dónde irán tus fans y seguidores? Por eso resaltamos tanto la importancia y necesidad de tener un sitio web; después de todo, este puede atender a diversos propósitos, como por ejemplo:
# Divulgar tu marca en Internet;
# Atraer a nuevos interesados en tu producto o servicio;
# Crear asociaciones que puedan promover tu marca;
# Presentar campañas, proyectos o iniciativas.
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SOCIAL
Este es el tráfico que llega al sitio a través de los medios sociales (Facebook, Instagram, etc).
REFERENCIA
Cuando tu sitio es citado en algún otro canal (como blogs o prensa) y la gente hace clic para saber más sobre la indicación.
¿POR QUÉ TENER UN SITIO WEB?
Seguramente ya habrás escuchado la expresión “googlea”; y seguramente ya has utilizado la herramienta de búsqueda para hacer alguna investigación. Esta práctica forma parte del día a día de básicamente todas las personas — y las búsquedas son las más variadas posibles.
TIPOS DE TRÁFICO: ¿CÓMO LLEGAN LOS USUARIOS A TU SITIO WEB?
ORGÁNICO
Son las personas que encuentran tu sitio web en las herramientas de búsqueda, como Google, Yahoo, Bing, etc.
DIRECTO
Es cuando las personas acceden sin intermediarios y escriben la dirección de tu sitio directamente en el navegador.
PAGO
Es cuando alguien llega a tu sitio después de hacer clic en algún anuncio online.
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# Aparecer en las herramientas de búsqueda;
# Atraer nuevos clientes para negocios locales;
# Ganar autoridad en tu segmento;
# Ampliar tu mercado de actuación;
# Identificar el comportamiento de tu público.
Esas son las principales ventajas de tener un sitio, pero dependiendo del segmento de actuación, pueden existir muchas otras. Digamos que tienes un proyecto social que depende de la captación de recursos. El sitio web puede ser un canal tanto para atraer la atención hacia tu iniciativa, como para divulgar acciones desarrolladas y rendir cuentas a los partidarios de la causa. Y entonces, ¿ya estás convencido sobre la importancia de tener un sitio web?
Desde recetas de cocina hasta letras de música, pasando por resultados de juegos deportivos y, principalmente, referencias sobre negocios. La gente quiere saber cuál es la mejor panadería de la ciudad, referencias de restaurantes veganos, cuál es la clínica veterinaria más cercana, dónde encontrar una tienda de juguetes, ropa, calzados y más.
Quien todavía no tiene un sitio web, tiene menos probabilidades de ser encontrado. Por otro lado, quien ya lo tiene puede aprovechar ese intenso volumen de búsquedas para atraer a nuevos clientes. Incluso existen técnicas específicas para la optimización de sitios para los motores de búsqueda. La sigla SEO, que viene del inglés y significa “Search Engine Optimization”, es una de las estrategias más utilizadas para mejorar el rendimiento de los sitios en los resultados de búsqueda en Google, Yahoo y Bing, por ejemplo.
En resumen, tener un sitio web es fundamental para:
# Divulgar tu proyecto, producto o servicio;
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5. Planifica el contenido.
CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN SITIO WEB
Cuando te das cuenta que tener un sitio es realmente imprescindible, uno de los primeros cuestionamientos que surge es: ¿por dónde empezar? Después de todo, ese universo debe ser completamente desconocido para ti. Pero tranquilo, te ayudaremos a entender lo que debes tener en cuenta en la creación de tu primer sitio web.
El primer paso es identificar la dimensión de tu proyecto. Piensa cuál es el objetivo de tu sitio, las funcionalidades necesarias y tu capacidad de inversión. Esta información es determinante para definir si la mejor alternativa es crear tu primer sitio web, o contar con la ayuda de un desarrollador o una agencia.
PRESENCIA DIGITAL
Tu marca necesita estar donde tu público está y, probablemente, está en Internet. La buena noticia es que mantener la presencia online es relativamente barato cuando se compara con los costos para divulgar una empresa en canales que no son propios, como TV, revistas y periódicos.
5 PASOS PARA CREAR TU PRIMER SITIO
1. Define tu objetivo;
2. Registra un dominio;
3. Elige un servicio de hosting;
4. Identifica la mejor plataforma para la creación de sitios web;
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Seguramente, ya has encontrado alguna dificultad para navegar en un sitio o una página web. Ten presente que, a pesar de que eras tú quien estaba sosteniendo el mouse, la culpa no fue tuya. Probablemente el sitio al que accediste no consideró tu experiencia dentro de los menús, o no pensó en otros posibles caminos para encontrar la información que buscabas. Por lo tanto, al crear tu sitio, es importante observar la experiencia del usuario.
Incluso existe un concepto llamado UX Design que trata específicamente de eso. La intención es recordar que el sitio será desarrollado para otras personas y, por eso, debe atender los intereses de esos usuarios. Es decir, incluso después de que tu sitio esté listo y online, no estará totalmente concluído. Siempre surgen cosas para mejorar y adaptaciones para hacer, de acuerdo con la aceptación del público. Resumiendo: nunca dejes tu sitio parado o desactualizado, ya que puedes terminar perdiendo muchas visitas.
Un buen sitio debe ser funcional y atender tanto a los objetivos de tu negocio, como a los intereses de los clientes. Es fundamental tener información básica sobre tu establecimiento, como: dirección, formas de contacto, horario de funcionamiento, una descripción clara sobre lo que hace tu empresa y tu segmento de actuación. El contenido debe ser estructurado de forma simple y objetiva, haciendo que la información se encuentre fácilmente.
Además de estos aspectos que citamos, para crear un buen sitio web es fundamental prestar atención a algunos requisitos que impactan directamente en el desempeño de las búsquedas, como:
# Contenido del sitio;
# Versión móvil;
# Velocidad de carga de la página.
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# El acceso vía touch es diferente del uso con el mouse.
Esto explica por qué la arquitectura de la información varía según el equipo (desktops o mobile). Por lo tanto, si tu sitio web es creado primero para el desktop, es posible que sea necesario eliminar el exceso de información para que funcione bien en los dispositivos móviles. Ahora ya sabes: a la hora de crear tu sitio, ¡empieza por la versión mobile!
VELOCIDAD DEL SITIO
¿Sabías que el 64% de las personas suelen abandonar sitios que tardan en cargar y buscan sitios que sean más rápidos? Por lo tanto, es fundamental mantener tu sitio funcionando con la menor velocidad de carga posible. Además, la velocidad de carga es un factor de clasificación para sitios web y blogs. Eso significa que cuando buscamos en las herramientas de búsqueda, los sitios más rápidos tienden a aparecer primero.
MOBILE FIRST
Los sitios web responsivos también son llamados mobile friendly, la principal diferencia es que se adaptan a los distintos tamaños de pantalla. Esto vuelve la experiencia del usuario más positiva y favorece el buen rendimiento SEO. La creación de sitios móviles no tiene ningún secreto. La lógica es la misma de un sitio tradicional, lo que cambia es la navegación del usuario.
Algunas de las características que se deben considerar en el momento de crear un sitio para dispositivos móviles son:
# El tamaño de la pantalla (las pantallas de los smartphones y tablets son menores);
# La conexión en los equipos móviles es más limitada;
# El comportamiento de los usuarios en los dispositivos móviles es diferente;
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Otra sugerencia para quien desarrolla sitios o estrategias de SEO para móviles es estar atento a la sigla AMP, que significa accelerated mobile pages. AMP es un dispositivo utilizado para cargar los sitios con más rapidez. En la práctica, todo funciona así: configura las páginas que deseas acelerar y siempre que el usuario acceda a ellas, abrirá una versión simplificada que se carga más rápido.
Recuerda: unos segundos más en el tiempo de carga de un sitio pueden ser la diferencia entre ganar y perder un lector o cliente.
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WORDPRESS
Es la plataforma más popular de gestión de contenidos del mundo y es utilizada por el 30% de las páginas activas en Internet. WordPress facilita la creación y gestión de contenidos dentro de un sitio web, siendo muy popular entre blogs, e-commerces y portales de noticias.
Creado para democratizar el desarrollo de sitios web, este Sistema de Gestión de Contenidos (CMS) dispensa el conocimiento en códigos y lenguajes de programación. Por lo tanto, puedes utilizarlo fácilmente (y eso no quiere decir que no sea posible construir sitios increíbles en la plataforma).
5 CONSEJOS PARA PROMOVER UNA BUENA EXPERIENCIA AL USUARIO DE TU SITIO WEB
# Conoce a tu público;
# Define el contenido;
# Planifica el flujo de información;
# Define el diseño visual.
# Haz pruebas de interacción.
CONOCE LAS HERRAMIENTAS PARA CREAR UN SITIO WEB POR TU CUENTA
¿Sabías que no es necesario conocer los lenguajes de programación para crear un sitio web? Hay herramientas especializadas para eso, y en este apartado hablaremos de ellas:
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CREADOR DE SITIOS
El creador de sitios es una herramienta que facilita y simplifica el proceso de desarrollar un sitio web desde cero. Con este, incluso quien no tiene conocimiento de programación o experiencia en la gestión de CMS, puede crear sitios, blogs y tiendas virtuales sin grandes dificultades.
De forma intuitiva, la herramienta ofrece varias opciones de plantillas responsivas, lo que alivia la preocupación por la navegación desde dispositivos móviles. Además, los creadores de sitios generalmente ofrecen bases de imágenes e integración con herramientas de SEO.
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SEO Y SU PAPEL EN EL TRÁFICO ORGÁNICOEstoy seguro de que el término SEO surgió en casi todas las páginas que visitaste en tu búsqueda de cómo aumentar el tráfico a través de tu sitio web, ¿verdad?
Esto no ocurrió por casualidad: las técnicas de SEO (search engine optimization) son las mayores responsables por llevar tráfico orgánico a tu sitio.
Pero, ¿qué significa optimización de sitios para motores de búsqueda?
Muchas personas creen que la optimización para los mecanismos de búsqueda implica sólo aspectos técnicos y estructurales, pero no todo es así.
Una buena estrategia de SEO comienza con una verdadera reflexión sobre por qué tu sitio existe. Sólo después de hacer esto necesitarás preocuparte por los aspectos técnicos de tus páginas.
A continuación te presentamos una lista organizada lógicamente para que puedas montar tu propia estrategia.
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ENTENDIENDO EL PROPÓSITO DE UN SITIO WEB
Ya hemos visto que las empresas crean sitios web con el objetivo de ser encontradas online y generar negocios. Pero para lograrlo, necesitas pensar en quién está del otro lado de la pantalla: o sea, tu visitante.
Si deseas que tu sitio sea visitado por tus futuros clientes, tiene que ser interesante y útil para ellos.
Pero ¿cómo hacer esto en la práctica? Considera los siguientes pasos:
#1: DEFINE LA PERSONA DE TU SITIO
El primer proceso que necesitas entender si quieres alcanzar el primer lugar de Google es que cada página de tu sitio sirva para responder una duda.
Y no hay forma de responder algo sin saber quién te lo está preguntando, ¿verdad?
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Bueno, el concepto de persona existe para ayudarte exactamente en eso, y va a orientar toda la creación de tu sitio web desde el diseño hasta el contenido. En líneas generales, tu persona es una representación semi-ficticia de tu cliente ideal. Puedes crearla a partir de investigaciones de mercado y de investigaciones acerca de tus clientes ya existentes.
¿Quieres un ejemplo? La persona de este material puede ser Marina, de 34 años, que está empezando un negocio online y quiere entender por qué tener un sitio es tan importante para tener éxito en el mundo digital.
#2: ENTENDER MEJOR EL COMPORTAMIENTO ONLINE DE TU PERSONA
Digamos que tú y tu madre tienen una misma duda y van a buscar una respuesta en Google. Por más que la duda sea la misma, es muy probable que escriban cosas muy diferentes para alcanzar una misma respuesta.
Esto sucede porque la gente se expresa de maneras diferentes, y tienes que considerar esto al crear cualquier página para tu sitio web.
Entender mejor el comportamiento de búsqueda de tu persona va a permitir que tus páginas respondan con calidad a tus dudas, hablando siempre tu lengua. Y para eso, debes hacer una búsqueda de palabras clave.
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#3: HAZ UNA BÚSQUEDA DE PALABRAS CLAVE
La búsqueda de palabras clave es la etapa que va a orientar toda la producción de contenidos de tu sitio y ayudarte a identificar temas interesantes para tu persona. Así, podrás producir contenidos relevantes para ella.
Existen varias herramientas que pueden ayudarte en esta etapa, pero lo importante es que al final identifiques qué palabras clave, o términos de búsqueda, cada una de tus páginas va a responder.
#4: PRODUCE CONTENIDOS DE CALIDAD PARA TU PERSONA
VYa sabes quién va a visitar tu sitio web y ya has identificado las dudas de esos visitantes. ¡Ahora es el momento de contestarlas!
Al producir contenidos sobre tu empresa, busca resaltar los beneficios y puntos que sean interesantes para tu cliente. De nada sirve hablar de todos los años que llevas en el mercado si no está claro qué hiciste para ayudar a tus clientes, por ejemplo.
Esta práctica, también conocida como Marketing de Contenidos, va a ser fundamental para lograr tráfico orgánico en tu sitio y también va a contribuir a la imagen de tu marca: con ella, te posicionas como autoridad en tu mercado y así serás recordado por tu persona.
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UNIENDO LA INTELIGENCIA Y LA TÉCNICA
Los pasos anteriores ayudan a definir la esencia de tu estrategia de SEO. Ahora es hora de pensar en la parte técnica de la optimización, que tiene dos vertientes principales: SEO on y off page.
SEO ON PAGE
Como su nombre lo indica, el on page reúne optimizaciones que se pueden hacer dentro de tu dominio y dependen, sobre todo, de ti.
Para mostrar a los motores de búsqueda que tu sitio web tiene una estructura ganadora, es necesario optimizar los siguientes aspectos para cada página:
Title tag: es el título de cada página que aparece cuando alguien busca por la palabra clave. Hacer un buen title tag significa hacer que tu contenido se vuelva atractivo para quien hace clic en él. Déjalo siempre objetivo.
H1s, H2 y etc: las heading tags sirven para organizar tu contenido de forma lógica y jerárquica (H1 para títulos, H2 para subtítulos y así sucesivamente). Utilizarlas le muestra a Google que tus páginas no son sólo un montón de texto corrido sin lógica y sin sentido.
URL: representa la dirección de cada página de tu sitio web y, al igual que la title tag, debe ser simple, directa y fácil de entender (para tu persona y para Google). Busca dejarla lo más corta posible.
Meta description: piensa en la meta description como el trailer de cada página de tu sitio: estamos hablando de aquel texto que aparece debajo de cada resultado en la página de búsqueda. Cuando está bien hecha, es capaz de convencer al usuario a elegir tu contenido y no otros que se enumeran por allí.
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Contenido visual: ¿recuerdas aquella historia de que una imagen vale más que mil palabras? Google le cree un poco a eso. Para hacer un texto largo menos agotador, invierte en imágenes ilustrativas y, cuando sea posible, educativas — siempre relacionadas con el resto del contenido. No olvides optimizar el alt-text de cada una de ellas con una descripción: ¡hacer esto también ayuda en el ranking de las imágenes!
Palabra clave: representa la duda que tu página responde y debe incluirse, cuando sea posible (y coherente para el contenido) en todos los elementos mencionados hasta ahora. Pero atención: no vayas a ponerla en todo si no tiene sentido, ¿ok? Esto puede perjudicar, y mucho, tu SEO en la página.
Links internos: una de las cosas importantes para tu ranking es el tiempo de permanencia en el sitio.
Cuanto más alto, más Google entiende que tus páginas son interesantes para los visitantes. Por lo tanto, no dejes de insertar en cada contenido 2 o 3 enlaces a otras páginas dentro de tu sitio.
SEO OFF PAGE
Imagina que te lastimaste el hombro y necesitas un cirujano urgentemente. ¿Confiarías más en un médico que encontraste en Internet o en la recomendación de un amigo o colega que tuvo el mismo problema?
Pues es así: la reputación es importante, y Google lo toma muy en serio.
Montar una estrategia de SEO off page significa posicionarse como una autoridad a los ojos de las personas externas.
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Dos maneras de hacerlo son:
Obtener links externos de dominios con autoridad: si fueras un cirujano buscando pacientes como en el ejemplo anterior, una cosa que te ayudaría bastante es ser listado como referencia en el tema en sitios de obras de salud. Ser citado por otras páginas — principalmente aquellas de dominios relevantes — muestra para los motores de búsqueda que entiendes de lo que estás hablando. Hacer esto, sin embargo, es más difícil de lo que parece: la principal práctica en este sentido es la de los guests posts, que básicamente se trata de ofrecerse para escribir un contenido de calidad a otro sitio. Da trabajo, pero vale la pena.
Incentivar el compartir social: deja en tus páginas una opción de compartir, por email o en las redes sociales.de qualidade para outro site. Dá trabalho, mas vale a pena.
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USANDO LAS REDES SOCIALES PARA ATRAER TRÁFICONo es secreto para nadie que las redes sociales representan algunos de los principales destinos de las personas en Internet: ya reúnen a más de 2.3 mil millones de usuarios en todo el mundo.
Este tipo de estadística llega a generar una cierta ansiedad (y hasta dudas) en las empresas a la hora de crear un sitio: muchas llegan a considerar tener sólo un perfil social, por ejemplo.
¿Es importante estar en las redes sociales? Sí, pero recuerda que la audiencia de las redes sociales es siempre de ellas, nunca tuya. Por eso, es muy importante invertir en estrategias que sacan a las personas de las redes sociales y las lleven a tu sitio.
Por lo tanto, para usar Facebook, LinkedIn y similares a favor de tu generación de tráfico, considera lo siguiente:
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INVIERTE EN LAS REDES SOCIALES QUE TU PERSONA REALMENTE USA
Hoy en día existen más de 50 redes sociales en Internet. Y administrar una cuenta de negocios en cada una demanda tiempo y dinero.
No vale la pena crear un perfil en todas ellas si no vas a poder manejarlas bien, ¿verdad?
Por lo tanto, piensa bien sobre cuáles redes realmente usa tu persona antes de montar tu estrategia. En la gran mayoría de las veces, lo ideal es enfocar tus esfuerzos en 2 o 3 como máximo.
ADAPTA EL CONTENIDO A LA RED SOCIAL EN CUESTIÓN
Piensa en tu comportamiento dentro de LinkedIn y de Facebook. Estoy seguro de que utilizas estas redes para diferentes objetivos, ¿no es así?
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Para lograr sacar a las personas de esas redes y llevarlas a tu sitio, el contenido publicado en ellas debe estar adaptado a tu perfil de uso. Busca usar imágenes y resalta el principal beneficio de aquel contenido que justifique el clic.
PERMITE EL COMPARTIR SOCIAL EN TUS PÁGINAS
¿Recuerdas cuando hablamos de enlaces externos? Google considera a las redes sociales como una fuente externa de referencias de contenidos.
Por lo tanto, asegúrate de que tus páginas estén optimizadas para compartir utilizando plugins o vínculos directos.
PIDE LA AYUDA DE TUS USUARIOS
Si estás enviando un contenido de calidad a tus usuarios, ¿qué hay de malo en pedir su ayuda?
Principalmente cuando estás divulgando páginas educativas, prueba usar llamadas que animen a los lectores a indicar ese contenido para alguien que pueda interesarse.
¿El resultado? Aumentas tu alcance social y tus posibilidades de generar tráfico para el sitio web.
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TENGO TRÁFICO, ¿Y AHORA?Hasta ahora hemos enumerado consejos sobre cómo atraer tráfico a tu sitio web, pero generar tráfico difícilmente es el objetivo final de las empresas en Internet, ¿verdad?
Tener gente en tu sitio es importante, pero no es suficiente para convertirlos en clientes; la verdad es que raramente alguien que visita tu sitio por primera vez está listo para comprar.
Hacer negocios en Internet implica crear una relación con tus visitantes. Y puedes comenzar a hacerlo siguiendo estos pasos:
PREPARA TU SITIO PARA LA CONVERSIÓN
Un visitante en tu sitio no es más que un I.P. de computadora. Y no vas a poder venderle nada a alguien que no conoces, ¿verdad?
Tu sitio debe estar listo para convertir a visitantes en contactos a través de inscripciones, landing pages, chatbots y formularios de contacto.
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Ah, y esta regla también vale para las páginas visitadas por alguien que está más cerca de la compra. Considera cambiar tu enfoque y tu propuesta de valor: ¿qué piensas sobre ofrecer una evaluación gratuita en lugar de una solicitud de presupuesto?
Lo importante es que tu visitante siempre sienta que está ganando algo de valor.
TEN EN CUENTA LA EXPERIENCIA DEL USUARIO
¿Te acuerdas cuando todos los sitios de Internet tenían un pop-up fastidioso vendiendo algo?
Para asegurarte de que tu sitio web no hará lo mismo, es necesario personalizar la oferta para cada tipo de página y preocuparse al máximo con la experiencia del usuario. Recuerda que la conversión necesita tener contexto y ser de interés para tu visitante.
Asegúrate de que cada página de contacto tenga una opción de conversión compatible con tu objetivo: si estamos hablando de una página en tu blog, es probable que tenga más sentido ofrecer una inscripción de boletín informativo que un formulario para hablar con un consultor, ¿estás de acuerdo?
OFRECE SIEMPRE ALGO DE VALOR PARA TU VISITANTE
¿Recuerdas que hablamos que la gente difícilmente está lista para comprar en su primer visita? Disfruta de este hecho para ofrecer algún contenido que sea de valor para tu persona — de forma gratuita. Algunos ejemplos son los ebooks, las guías, los manuales y las plantillas.
Es decir, de forma gratuita: vas a pedir información simple de contacto a cambio. Las más comunes son el nombre y el email, pero puedes personalizar las preguntas de acuerdo con las características de tu negocio.
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Si vas a poner un pop-up, por ejemplo, piensa en habilitarlo sólo para cuando un contacto salga de tu página, y relaciona la oferta con el contenido que se consume en ese momento.
¡HAZ PRUEBAS, PRUEBAS Y MÁS PRUEBAS!
Un punto fuerte sobre invertir en estrategias en el entorno digital es la capacidad de analizar tus resultados con precisión, y de hacer pruebas para mejorarlos cada vez más.
Cuando estamos hablando de conversión, el principal tipo de prueba es el A/B, en el que se modifica una variable a la vez para comprobar tu impacto en el resultado final.
Puede parecer tontería, pero cambiar el color o la frase de un botón puede hacer toda la diferencia en la generación de contactos y oportunidades.
SIGUIENTE PASO: RELACIONÁNDOTE CON TUS CONTACTOS
¿Recuerdas la información que pediste a cambio de contenidos valiosos?
Es hora de usarlas para conversar directamente con tus contactos y mostrarles todo lo que tu empresa tiene para ofrecer.
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Esta etapa es conocida como nutrición de leads y tiene como objetivo utilizar lo que sabes sobre tus contactos para dirigirlos mejor a los contenidos o soluciones de tu empresa que realmente pueden ayudarlos. Para eso, necesitarás una herramienta de automatización de marketing.
Lo más importante en esta historia es tener siempre una postura consultiva y altruista, principalmente para contactos que convirtieron en ofertas más distantes de tu conversión final.
Para saber más sobre cómo nutrir tus leads y transformarlos en clientes, echa un vistazo a nuestra guía completa.
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CONCLUSIÓNColocando essas dicas em prática você poderá criar Colocando estos consejos en práctica puedes crear un sitio web increíble y sin duda generar nuevas oportunidades para tu negocio. Después de crear un sitio web y consolidar la presencia en los medios sociales, la tendencia de los emprendedores es evolucionar a los anuncios online.
Para los que optan por este camino, tenemos una buena noticia: la calidad del sitio es un factor que puede reducir los costos de publicidad. Esto ocurre porque el índice de calidad influye directamente en el costo de los anuncios online. Por lo tanto, este es otro motivo para que tengas un buen sitio, valorando la experiencia del usuario.
Si tienes alguna duda relacionada con el contenido de este ebook o tienes alguna otra consideración, entra en contacto con nosotros. ¡Nuestros consultores están a tu disposición para ayudar y hacer que tu sitio se destaque!
HostGator es un proveedor mundial de Hosting de Sitios Web y otros servicios relacionados con la presencia online. Fue lanzada en México en el 2015 y posteriormente a otros países de América Latina, con el intuito de ofrecer sus servicios en español para su base de clientes.
Representada por Endurance International Group, HostGator tiene una fuerte actuación en países como México, Brasil, Chile, Colombia, Estados Unidos, India, China, Rusia, entre otros.
# Blog de HostGator
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