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Código de conducta para empleados

1POL1.1.NV/01_V7

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Este Código de Conducta (al que, en lo sucesivo, nos referiremos como “el Código”) tiene la finalidad de proporcionar a todos los empleados las directrices para una conducta adecuada respecto a los compañeros y superiores, así como en su trato con clientes y con el público en general. El objetivo es fomentar la integridad de los empleados y, por lo tanto, de la empresa.

Código de Conducta

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CÓDIGO DE CONDUCTA

Compromisos de DKV Seguros con los empleados:

– Respetarles profesional y personalmente.

– Ofrecerles un entorno y unas condiciones laborales que faciliten el cumplimiento y mejora de su trabajo y la estabilidad en el empleo.

– Facilitar los medios y recursos adecuados así como la formación a los empleados para el mejor desempeño, la excelencia en su trabajo y el crecimiento profesional.

– Establecer los sistemas adecuados de reconocimiento individual y grupal bajo los principios de equidad y justicia.

– Reconocer la diversidad de personas como una fuente de riqueza para la empresa y, en consecuencia, establecer las políticas de gestión del talento y de la diversidad adecuadas para que cada uno pueda contribuir al éxito de la Compañía.

– Promover la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.

– Apoyar al empleado para que alcance el equilibrio entre la vida personal y la profesional.

Introducción

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DKV Seguros considera a los empleados una parte esencial de la Compañía y desea mantener con ellos una relación basada en la creación de valor, la confianza mutua, la responsabilidad, el compromiso y la integridad. Para ello se compromete a:

– Promover las herramientas necesarias para que la comunicación entre los empleados y la empresa fluya adecuadamente.

– Promover la transparencia, transmitir y compartir la información necesaria para el desempeño laboral así como respecto a las decisiones que les atañen.

– Fomentar el trabajo en equipo, la delegación, la cooperación, coordinación y otras formas de apoyo mutuo impulsando el éxito colectivo.

– Fomentar la participación en las decisiones que les afectan.

– Conocer el grado de satisfacción del empleado con su trabajo así como establecer las herramientas adecuadas para incorporar sus sugerencias y aportaciones sobre cómo realizar mejor el trabajo.

– Estimular, promover, encauzar y reconocer la creatividad de los empleados.

Consideraciones previas

Qué espera DKV Seguros de los empleados – El compromiso con DKV Seguros y sus valores.

– El compromiso con su propio desarrollo profesional y las oportunidades de formación y mejora que ofrece la empresa.

– El cumplimiento de las normas y políticas de la Compañía.

– La dedicación leal a la empresa en los horarios establecidos así como el uso honrado y eficaz del tiempo y los recursos necesarios para el desempeño de su trabajo, evitando la utilización de éstos para fines extra laborales o particulares.

– Un comportamiento respetuoso, justo e íntegro en el ámbito laboral y en las relaciones con todos los públicos con los que operamos y en especial con los clientes.

– La imparcialidad, equidad e integridad en el trato a otros empleados, clientes, proveedores o cualquier otra persona que tenga una vinculación contractual con DKV Seguros evitando cualquier favoritismo así como la obtención de ventajas personales, la parcialidad o el abuso de poder o posición.

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– La lealtad a la Compañía no desempeñando otras funciones, cargos, responsabilidades, desarrollando actividades o participando en sociedades que supongan competencia desleal, conflicto de intereses o interferencia en sus obligaciones laborales.

– El trato confidencial de la información y su utilización restringida al ámbito de nuestro trabajo con especial atención al respeto a la privacidad de los clientes.

– Una relación con los clientes presidida por la profesionalidad, la atención a los detalles, la cortesía, amabilidad, confianza y la disponibilidad, interés y rapidez en atender sus necesidades, así como una actitud proactiva creativa y emprendedora.

– Su contribución a crear un buen clima de trabajo para que todos nuestros grupos de interés (empleados, clientes, etc.) vivan una experiencia positiva en su relación con DKV Seguros.

Instrumentos para el desarrollo de estos compromisos por DKV Seguros – La creación de empleo estable.

– Canales de escucha (encuesta de clima, encuesta monitor de reputación, reuniones sucursales y departamentos, comités de empresa).

– Canales de comunicación con empleados (Intranet, revista Equipo DKV Seguros, Newsletter oficina, reuniones seguimiento de objetivos, memoria anual).

– Plan General de Desempeño.

– Planes de Formación.

– Programa Óptima.

– Integración laboral de discapacitados.

– Beneficios Sociales.

– Grupo de Creatividad.

– Programa Ideas.

– Voluntariado corporativo.

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1. Objetivo y ámbito de aplicación1.1 Este Código contiene las reglas y principios de conducta más relevantes para todos los empleados.

1.2. El Código se aplica a todo el personal del Grupo DKV Seguros (en lo sucesivo “el Grupo”) incluyendo todas las compañías filiales y la Fundación Integralia, tanto si ejerce su actividad dentro o fuera de las oficinas de la empresa.

1.3. La Dirección de la Compañía es responsable de garantizar la publicación e implementación del Código de Conducta (y de todos los documentos y acuerdos laborales relacionados).

1.4. También deben respetar el Código aquellas personas que formen parte de consejos de supervisión, comités consultivos o entidades similares en el Grupo o en empresas externas como representantes del Grupo.

1.5. La finalidad del Código es proporcionar información sobre la gestión ética y unas directrices claras a los empleados acerca de los requisitos legales básicos que deben respetar en el ejercicio de su actividad laboral en DKV Seguros y sus filiales.

1.6. En la medida en que existan normas de conducta establecidas en directrices o normativas específicas para unidades o empresas individuales, dichas normas deberán aplicarse sin restricción en adición a las directrices de éste Código, a no ser que lo contradigan.

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2. Principios generales

3. Conducta social

2.1 Un principio fundamental que rige nuestras actividades es el cumplimiento de la ley en todas aquellas jurisdicciones en las que operamos. Todos los empleados están obligados a respetar las disposiciones legales y de control aplicables a nuestras operaciones. Esto incluye también las instrucciones y normativas internas notificadas a los empleados, así como los acuerdos con los comités de empresa, los acuerdos de convenio colectivo y las normativas de seguridad laboral. Otro de nuestros principios es evitar cualquier implicación en transacciones cuya intención evidente sea eludir dichas regulaciones.

2.2 El incumplimiento de las disposiciones legales y de control o la contravención de este Código pueden perjudicar la reputación de DKV Seguros o sus filiales. Además, pueden provocar la imposición de sanciones públicas (multas o intervención en nuestras operaciones empresariales). El incumplimiento intencionado o por negligencia grave de este Código puede constituir, además, un incumplimiento del contrato laboral del empleado y, por tanto, acarrear consecuencias disciplinarias. Las sanciones serán coherentes y proporcionales a la gravedad de la infracción.

Nuestro objetivo es fomentar y mantener un ambiente de trabajo de confianza y compañerismo, cultivando un comportamiento social y responsable entre todos los empleados del Grupo. Esto incluye el respeto de la dignidad personal, la privacidad y los derechos de cada individuo. Todos los empleados deben considerar una obligación prevenir y evitar la discriminación (también indirecta) o el trato desigual por motivos de raza, origen étnico, sexo, religión, ideología, discapacidad, edad u orientación sexual. De la misma forma, no se tolerarán conductas como el “bulling”, otras formas de discriminación, violencia o amenazas, acoso, o cualquier otro comportamiento antisocial, a los cuales se pondrá fin de inmediato. DKV presta especial atención al acoso por razón de sexo y por sexo, para lo que se establece el “Protocolo de Gestión de Acoso” dentro del Plan de Igualdad de DKV. Para el resto de conductas antisociales, se mantienen los canales establecidos en el Sistema de Gestión Ética de DKV Seguros.

Los empleados deben evitar las situaciones enumeradas a continuación que pueden derivar en conflictos entre los intereses de la Compañía y los personales. Aquellos conflictos de intereses personales inevitables deben ponerse en conocimiento de sus responsables directos quienes aplicarán el presente código para resolverlos.

En caso de duda, se deberá comentar el tema con el Asesor Ético.

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4. Conflictos de intereses

4.1 Concesión de beneficios y entrega de obsequiosLos empleados no pueden ofrecer ni otorgar beneficios injustificados en el marco de sus actividades profesionales. Los obsequios y las invitaciones a los grupos de interés (clientes, mediadores, médicos, partners) deben permanecer dentro de los límites de lo apropiado y no pretender influir sobre las decisiones de negocios de forma ilícita. El criterio para decidir si un obsequio o una invitación son apropiados es la práctica empresarial habitual. La práctica empresarial se puede considerar habitual si ha habido varios casos comparables en los que el responsable directo, tras ser informado, no haya manifestado objeción alguna.

Los regalos que superen los 40 euros y las invitaciones a eventos sociales o lúdicos más allá de una comida de negocios normal deberán ponerse en conocimiento de los responsables directos y requerirán su aprobación previa, teniendo en cuenta los principios mencionados. En ningún caso se podrán aprobar obsequios por encima de 100 euros.

4.2 Aceptación de beneficios y de obsequios Los empleados y las personas relacionadas con ellos, no deberán aceptar obsequios, invitaciones u otros beneficios que superen los límites de lo apropiado. En este caso, también, el patrón de lo “apropiado” es la práctica empresarial habitual. La aceptación de regalos ocasionales hasta un valor de 100 euros está permitida aunque la Compañía recomienda, siempre que sea posible, repartirlo entre los miembros del departamento al que se hace el obsequio. Si un regalo, que supera de forma manifiesta este valor, debe ser aceptado en interés de la relación empresarial, éste debe ser notificado al Departamento de Auditoría Interna para elaborar una lista anual que identifique su procedencia, el cual valorará la conveniencia de su donación para obras benéficas. La aceptación de gratificaciones económicas directas está prohibida sin excepción. Otros beneficios que superen el mencionado valor establecido deberán ponerse en conocimiento igualmente del Dpto. de Auditoría Interna. Los empleados pueden aceptar invitaciones a almuerzos, cenas o eventos relacionados con su trabajo.

Las invitaciones a otros eventos (por ejemplo, aquellos de carácter particularmente lúdico) podrán aceptarse también si están en consonancia con la práctica empresarial común.

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4.3 Gratificaciones a cargos públicos No deben ofrecerse a los funcionarios públicos, políticos y otros representantes de instituciones públicas obsequios, gratificaciones o invitaciones que puedan comprometer su independencia o integridad. Es necesario consultar con antelación con el Asesor Ético antes de ofrecer un obsequio a este grupo de cargos.

4.4 Sobornos y corrupción Ningún empleado deberá ofrecer u otorgar sobornos. En el trato con organismos o autoridades públicos, debe ponerse especial atención en no prometer u ofrecer pagos o beneficios con el fin de influir en las decisiones o acciones de un funcionario o cualquier otro cargo público.

4.5 Evitar conflictos entre intereses profesionales y personalesTodos los empleados deben garantizar que sus intereses personales no interfieran con los de DKV Seguros ni sus filiales. Esto supone respetar los intereses de la empresa. En concreto, en el ámbito de este contexto, deben respetarse específicamente las siguientes normas:

– Sólo los empleados autorizados pueden formalizar contratos y realizar pedidos en nombre de la Compañía, y siempre de acuerdo con las normativas existentes.

– Los empleados deben informar a su responsable directo si asumen actividades profesionales secundarias que puedan afectar a los intereses de la empresa. En caso de duda, cualquiera de las personas implicadas podrá consultar con el Asesor Ético. En todas las actuaciones deben prevalecer los intereses del Grupo frente a terceros y frente a cualquier interés particular.

– Los empleados necesitan la autorización previa de su superior y del Asesor Ético antes de representar a la Compañía en transacciones en las que ellos mismos o miembros de su familia (esposas, parejas de hecho registradas, hijos u otros familiares viviendo en el mismo hogar que el empleado) tengan un interés económico significativo.

– Las participaciones financieras significativas (más del 10%) en otras empresas que sean competencia del Grupo o de una de las empresas del Grupo, o socios de alguna de las empresas del Grupo, requieren autorización del Comité de Dirección, y deben ser comunicadas al Asesor Ético. Lo mismo es aplicable a las participaciones financieras en empresas que puedan provocar un conflicto de intereses con una empresa del Grupo.

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5. Movilidad geográfica y funcionalEn razón a su cargo, posición y competencias, los Directivos deben asumir una disponibilidad y flexibilidad para realizar desplazamientos por periodos breves de tiempo –de hasta diez días–. Si para necesidades o proyectos concretos la necesidad de desplazamiento fuera por plazo superior, se arbitrarán las condiciones necesarias para compatibilizar el desplazamiento con las necesidades familiares específicas del Directivo y los valores de integración laboral y familiar propugnados por la Compañía. La movilidad funcional podrá realizarse siempre que la misma se encuentre claramente justificada desde el punto de vista técnico operativo, sea informada favorablemente por el Comité de Empresa de la Compañía y no suponga hostigamiento laboral (“mobbing”).

4.6 Dedicación exclusivaLos directivos del Grupo no pueden desempeñar otra labor por cuenta propia o ajena que sea remunerada y esté relacionada con su experiencia profesional, salvo autorización expresa de la Dirección de la Compañía. Quedan exentas de autorización la participación puntual en conferencias, seminarios o actividades de formación que no supongan más de 15 horas al año en total. La participación en Órganos de Dirección y Consejos de Administración en otras empresas, sea cual sea su ámbito de actividad, tendrá que ser conocida y autorizada por el Consejo de Administración. Esta medida afecta también a las participaciones de cónyuges e hijos, para los miembros del Comité de Dirección, para los cuales el Consejo deberá ser informado pero no se exigirá autorización. Si la participación se produce en razón al cargo desempeñado por el directivo, no computará a este efecto al tratarse de un acto de representación de la Compañía.

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6. Excelencia y ejemplaridadDKV Seguros desea que sus empleados sean los primeros en promover la excelencia a través de su ejemplaridad. Esta se manifiesta en los siguientes compromisos que deben ser vividos tanto dentro de la propia Empresa como cuando el empleado la representa externamente.

6.1 Respeto a las personasLos empleados del Grupo promoverán con su comportamiento el respeto a las personas independientemente de su posición dentro o fuera de la empresa, formación, educación, profesión, edad, sexo, orientación sexual, credo religioso o valores, lengua, origen o procedencia geográfica, etc. En consecuencia el trato personal, el lenguaje y las actitudes estarán de acuerdo con este respeto y con los valores de la compañía (Emprendedora: sincera y abierta, emprendedora y viva; Corresponsable: confiable y cercana, responsable y comprometida; Excelente: ejemplar y atractiva, trabajo en equipo, orientada a resultados). Asimismo el Directivo debe velar por la conciliación de la vida personal y el trabajo de sus empleados y hacer coincidir sus demandas de trabajo a los horarios de quienes trabajan con él, tratando de promover la conciliación con su propio ejemplo.

El Directivo es responsable de crear y mantener un buen ambiente de trabajo en la Compañía. La implicación y compromiso de los empleados a su cargo es uno de los objetivos de todo Directivo y debe contribuir a alcanzarlo con su ejemplo y dedicación.

6.2 Observancia de los valores corporativosEl Directivo debe hacer especial observancia de los valores del Grupo DKV Seguros:

– Respetar y tener en cuenta los valores de la organización en las decisiones que toma o en la organización del trabajo diario.

– Actuar individualmente de forma coherente respecto a las decisiones tomadas por la Dirección como órgano.

– Comunicar mensajes coherentes con los de los Órganos de Dirección.

– Transmitir la información respecto a las decisiones adoptadas por los Órganos de Dirección.

– Fomentar la dirección participativa y la delegación de funciones.

– Facilitar el trabajo de los empleados.

– Compartir con el empleado el éxito empresarial.

– Potenciar el desarrollo profesional de sus empleados.

– Estimular, promover, encauzar y reconocer la creatividad de los empleados.

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6.3 FormaciónLos Directivos del Grupo deben atender a su propia formación y a la de sus colaboradores con el fin de poder desempeñar mejor su trabajo y ofrecer un mejor servicio orientado al cliente donde el aprendizaje continuo pueda repercutir en la innovación en beneficio de la Compañía.

6.4 Confianza y trabajo en equipoLos Directivos del Grupo promoverán con su comportamiento la confianza y el trabajo en equipo que debe caracterizar a la Compañía tanto internamente como en sus relaciones externas.

6.5 Transparencia y empatíaLos Directivos del Grupo deben compartir interna y externamente el conocimiento y la información, salvo lo específicamente establecido en el apartado 7, con el fin de promover una actuación transparente de la Compañía. En este ámbito, tendrá especial importancia el diálogo como escucha y comprensión de las expectativas, necesidades y valores de los públicos con los que la Compañía se relaciona.

6.6 EncubrimientoEn ningún caso el Directivo o Responsable Directo podrá ser condescendiente con situaciones irregulares a las que haya podido tener acceso, siendo encubridor de las mismas en ese caso. El Directivo o Responsable Directo está obligado a dar cuenta al Asesor Ético, al Canal de Comunicación Externo o al Responsable de RRHH, de cualquier anomalía de funcionamiento o conductas del personal vulneradoras de los valores de la Compañía, salvaguardándose en todo momento su identidad en la comunicación de la infracción.

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7. Confidencialidad y protección de datos7.1 Los empleados están obligados a mantener la confidencialidad en relación con todos los asuntos internos del Grupo de naturaleza confidencial, así como con la información confidencial propiedad de o correspondiente a clientes/socios de negocios. La información se considera confidencial si está marcada como tal o si resulta claramente evidente que contiene secretos empresariales o comerciales. En caso de duda, se debe consultar al responsable directo o al Departamento Legal.

Normalmente, la información confidencial incluye secretos operacionales y empresariales, así como datos, informes y cifras de contabilidad todavía no publicadas.

7.2 La información confidencial debe protegerse de su divulgación a terceros. Incluso cuando se gestiona internamente y antes de que se transfiera dentro del Grupo, debe respetarse el principio general según el cual la información confidencial debe hacerse llegar sólo a aquellos empleados que la necesitan para el desarrollo de sus tareas oficiales (principio de “necesidad de conocimiento”).

7.3 Los empleados están obligados a respetar las normativas de protección de datos y a contribuir de forma activa a garantizar que los datos confidenciales y, en especial, los datos personales (por ejemplo, datos médicos) no son accesibles a terceros. Los datos personales sólo deben recopilarse, procesarse y utilizarse en la medida en que lo permitan la Ley de Protección de Datos, otras leyes aplicables y los acuerdos profesionales pertinentes. En caso de duda, el empleado debe consultar el caso con el responsable de protección de datos de la empresa. Todos los empleados están obligados a respetar las normativas de protección de datos y a mantener la confidencialidad acerca de los secretos empresariales y operacionales.

7.4 Propiedad intelectual: Respetar la propiedad intelectual del Grupo de todos los programas, materiales informáticos, manuales, vídeos, cursos, estudios, informes, etc. creados, perfeccionados o cuyo desarrollo específico ha sido encargado a terceros mediante pago por parte de la Compañía para uso interno.

7.5 Conocimientos y modos de hacer: No utilizar fuera de la Compañía el conocimiento interno y los modos de hacer propios generados dentro del Grupo, entendidos como metodologías propias o “knowhow” diferencial.

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8. Normativa contra el abuso de información privilegiadaLos empleados del Grupo no deben incurrir en el uso inadecuado de información privilegiada, no deben utilizarla ni en beneficio propio ni en el de terceros.

– Los empleados que tengan acceso a información privilegiada no pueden participar en operaciones o transacciones con la Compañía, ni tampoco pueden transmitirla a terceros, para hacer recomendaciones de inversión. Incluso cuando la información sea manejada internamente, como principio general, dicha información solo se transmitirá a aquellos empleados que la necesiten para el desempeño de sus tareas.

– El Asesor Ético y el Dpto. de Auditoría Interna deben ser informados tan pronto como se sospeche del uso de una información que pueda ser calificada como información privilegiada de la Compañía.

– El Asesor Ético debe ser consultado en todos los casos de duda.

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9. Evitar el fraude y el blanqueo de capitales9.1 Todos los empleados están obligados a realizar los máximos esfuerzos para garantizar que DKV Seguros no es utilizada de forma inadecuada como instrumento para actividades fraudulentas. En caso de que algún empleado tenga conocimiento o sospecha de alguna actividad fraudulenta debe comunicarlo al Departamento de Auditoría Interna.

9.2 Todos los empleados deben asegurarse de que las empresas del Grupo no son utilizadas para blanquear capitales u otros fines ilícitos. Siempre que haya motivos para sospechar que una operación pueda ser ilegal, los empleados deben obtener suficiente información sobre el entorno empresarial del cliente, el propio cliente y el propósito de la operación que se pretende realizar. Las operaciones que parezcan ilegales deben ser rechazadas, aunque no se pueda probar ninguna irregularidad. Además, siempre se deben respetar las directrices internas, especialmente las de blanqueo de capitales.

9.3 Se debe cumplir íntegramente con las sanciones económicas y comerciales impuestas por las Naciones Unidas y la Unión Europea o por las instituciones nacionales competentes en sus respectivas jurisdicciones, incluidas las medidas para prevenir la financiación del terrorismo (sanciones, regulaciones y embargos).

Para garantizar su cumplimiento efectivo, los empleados deben familiarizarse con los reglamentos sobre las sanciones aplicables, para así hacer uso de todos los recursos técnicos disponibles y tener en cuenta las directrices e instrucciones internas en cuanto a riesgos de sanciones. En este sentido, también se deben tener en cuenta los riesgos de procedimiento penal y de reputación que se pueden derivar de hacer negocios con países sometidos a embargos por organismos internacionales. En todos los casos de sospecha o duda sobre la aplicación y el alcance de las normas mencionadas anteriormente, se deberán consultar con el Asesor Ético, Auditoría Interna o Responsable de Cumplimiento lo antes posible.

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11. Relación con los socios de negocios y los clientesLas relaciones con nuestros socios de negocios y los clientes deben caracterizarse por la sinceridad y la transparencia. Nuestro propósito es proporcionar a nuestros clientes de seguros, los servicios y la asesoría global que les permita tomar las decisiones más adecuadas en su propio interés.

Los conflictos de intereses potenciales con clientes y otros socios se deben identificar a tiempo y, en la medida de lo posible, evitarse o resolverse adecuadamente.

10. Normativa de libre competencia y antimonopolio10.1 DKV Seguros y sus filiales se comprometen a alcanzar sus objetivos empresariales por medios ética y legalmente irreprochables, y a aplicar sistemas de competencia justos y legales. Las normativas de competencia y la legislación antimonopolio son de cumplimiento obligado para todos y cada uno de nuestros empleados.

10.2 Los acuerdos con competidores sobre precios y condiciones constituyen siempre una violación de las leyes antimonopolio. Tampoco está permitida la oferta de cotizaciones ficticias que podrían impactar en el precio de los productos o servicios.

10.3 Ante cualquier duda sobre la admisibilidad de una conducta en el contexto de la competencia, se deberá consultar con el Departamento Legal de la Compañía.

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12. Integridad de la información y la comunicación12.1 Todos los registros e informes, independientemente de que sean sólo para uso interno o también para comunicación externa, deben ser correctos, completos y fiables. Esto se aplica especialmente a la contabilidad y al mantenimiento de libros contables, así como a otros informes referentes al desarrollo empresarial y a la situación financiera de DKV Seguros y de sus filiales.

12.2 Sólo el Consejero Delegado y los empleados autorizados (por ejemplo, el responsable de prensa) pueden realizar comunicaciones oficiales a los medios de comunicación o comunicarse con dichos medios y accionistas.

12.3 Lo anterior también se aplica a las declaraciones dadas a organismos públicos y autoridades supervisoras. Las comunicaciones con dichos órganos sólo deben llevarse a cabo a través de las personas autorizadas para ello (ej. Dpto. Legal).

Además, se deben seguir las directrices internas relativas a documentos sobre temas profesionales, seminarios, debates, y similares.

12.4 Si los empleados hacen apariciones públicas o participan en debates, de tal forma que pareciese que lo hacen en representación de la Compañía, sin haber sido autorizados para ello, deben dejar claro que están actuando a título particular.

12.5 La comunicación de temas relacionados con Munich Re deberá ser coordinada por el Departamento de Comunicación de DKV Seguros, concretamente por su director, con los Departamentos de Comunicación y de Relaciones con los Inversores y Agencias de Calificación de Munich Re.

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13. Protección de los activos de la empresa13.1 Los activos del Grupo incluyen no sólo activos materiales y propiedades sino también bienes intangibles relacionados con la Compañía (propiedad intelectual).

13.2 Todos los empleados son responsables de la protección de estos activos empresariales, que deben utilizarse sólo para propósitos empresariales adecuados y en ningún caso para fines empresariales ilegales. Es obligatorio cumplir las directrices internas y demás normativas del Grupo referentes al uso de sus recursos operativos (incluidos teléfonos, ordenadores, Internet y otras tecnologías de la información).

13.3 Otras reglas importantes para la protección de los activos de la Empresa y, en última instancia, para minimizar los riesgos de responsabilidad, se incluyen en las normativas legales e internas sobre seguridad y en los acuerdos con los Comités de Empresa (por ejemplo, acerca de la salud y la seguridad en el entorno laboral, la protección de datos y la seguridad de la información), los cuales deben ser respetados por todos los empleados.

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14. Donaciones y patrocinios14.1 Es necesario poner especial cuidado en que las donaciones y patrocinios del Grupo cumplan las regulaciones legales y las normativas internas pertinentes. Las donaciones a partidos o asociaciones o grupos políticos están prohibidas. En consecuencia, DKV Seguros solo realizará donaciones a instituciones benéficas o sin ánimo de lucro.

14.2 No se permite ningún otro pago o contribución voluntaria por parte de DKV Seguros a cambio de los cuales no exista una contrapartida adecuada.

14.3 Las entidades deben estar inscritas en el Registro de entidades de utilidad pública y cumplir con la legalidad vigente.

15. Protección del medioambienteDKV Seguros asume su responsabilidad respecto a la protección del medio ambiente y la sostenibilidad. Los empleados deben respetar las leyes y directrices medioambientales existentes. De ello se deriva la obligación de los empleados de tener en cuenta las implicaciones medioambientales de sus acciones y decisiones y evitar o reducir su impacto negativo en la medida de lo posible.

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16. Implementación y denuncia de infracciones16.1 La dirección de la compañía deberá asegurarse de que sus empleados estén familiarizados con los contenidos del Código y respeten las reglas y principios de conducta aplicables, de forma que el personal cumpla las reglas de conducta establecidas en el Código. El Asesor Ético está disponible para cualquier consulta y para responder a preguntas relacionadas con el Código.

16.2 Los empleados que tengan conocimiento de una infracción significativa de la legislación o de las normas de este Código, en especial en relación con casos de fraude, corrupción, malas prácticas contables u otras contravenciones equivalentes que puedan ser sancionadas según el Derecho civil o penal, deberán informar a la Compañía a través de cualquiera de los canales de comunicación establecidos (Ver doc. Sistema de Gestión Ética). Esto no exime a los empleados de informar acerca de dichas infracciones a las autoridades de supervisión y organismos públicos competentes. Los informes sobre infracciones se tratarán de forma confidencial y con la discreción necesaria. Si existe una sospecha razonable de que se ha cometido una infracción, el Asesor Ético (u otra unidad designada) pueden solicitar (siempre manteniendo la confidencialidad de la información recibida) el servicio de Auditoría Interna en la investigación del asunto o, dependiendo del caso, a los responsables de la protección de datos o de controlar el blanqueo de capitales, o a otros profesionales competentes. Los empleados que informen acerca de posibles infracciones no se verán perjudicados en modo alguno, salvo que desde un principio fueran conocedores de que dicha información era falsa y esto pudiera ser evidente para ellos.

Josep Santacreu, Consejero Delegado