Upload
mirela-mitroi
View
260
Download
4
Embed Size (px)
DESCRIPTION
nvb
Citation preview
În fiecare zi ne confruntăm cu noi oameni, în diverse situații, fie ele business sau
sociale. Felul în care facem noi cunoștințe crează o impresie durabilă. Prezentările
conțin informații. Pe lângă elementele de bază precum numele, titlurile și
apartenența, prezentările exprimă un anumit nivel de respect și reflectă felul cum
este văzută o persoană de către cel care face introducerile. A stăpâni arta
introducerilor ne ajută să stabilim relații cu mai multă ușurință.
Atunci când prezentăm o persoană trebuie să ținem cont de câteva reguli simple. În
primul rând, ne vom adresa persoanei pe care dorim să o onorăm cel mai mult.
Numele persoanei prezentate va fi menționat la sfârșit. Regula conform căreia, o
persoană este introdusă unei alteia, depinde de contextul în care ne aflăm –
business sau social. Pentru a nu gafa, rețineți această regulă simplă – se
prezintă întotdeauna rangul inferior celui superior:
se prezintă bărbatul – femeii ;
cel mai tânăr – celui mai în vârstă ;
inferiorul – superiorului ;
subordonatul – șefului
o persoană singură – grupurilor.Prezentările sociale
Conform regulilor diplomatice de protocol internațional, oamenii de rând sunt
prezentați regalității, șefilor de stat, miniștrilor, ambasadorilor și reprezentanților
bisericii în concordanță cu vârsta. Numele femeii sau bărbatului va fi menționat la
sfârșit, iar cel al persoanei onorate în primul rând. De exemplu, vom spuneDomnule
președinte, permiteți-mi să vi-l prezint pe domnul Popescu.
Eticheta socială se bazează pe cavalerism, prin urmare, atât prezentările formale
cât și cele informale se vor face în funcție de vârstă, sex și status
social. Bărbatul va fi prezentat unei femei, exceptând cazul în care acesta este
evident cu mult mai în vârstă și atunci femeia va fi prezentată bărbatului. Exemplu
– Domnule Drăgan, aceasta este fiica mea, Maria. Dacă persoanele fac parte
din aceeași generație, vom spune Doamnă Ionescu, permiteți-mi să vi-l prezint
pe domnul Popescu.Când prezentăm o persoană alteia?
În cercurile restrânse este important ca toți membrii să se cunoasca între ei, mai ales
dacă obișnuiesc să se vadă frecvent. În schimb, la recepții sau la baluri nu este
necesar și nici nu este posibil ca toți invitații să se cunoască între ei. Aceștia însă
trebuie să-l cunoască pe stăpânul casei, pe soția acestuia, pe invitatul de onoare și
pe vecinii săi de masă. Sarcina aceasta îi revine gazdei sau persoanei desemnate să
facă prezentările. În lipsa acesteia invitatii se vor prezenta unii altora.
Prezentarea marchează stabilirea unei legături între două persoane care, dintr-o
dată, încetează să mai fie străine una pentru celalaltă. Eticheta îți permite, ca din
acel moment, să poți să-i vorbești, să-i faci o invitație și să-i adresezi un salut noii
tale cunoștinte.
Prezentarea rudelor
Atunci când vom prezenta membrii familiei, întotdeauna vom menționa și ce legătură
de rudenie există între noi. Nu-l vom prezenta pe soțul/soția noastră
cu domnul/doamna ci vom spune simplu, Mircea – soțul meu, sau Maria – soția
mea, fără a menționa și numele de familie. Atunci când vom prezenta un cuplu care
nu este căsătorit dar, care locuiesc împreună, vom menționa ambele nume de familie
și nu vom comenta asupra angajamentelor dintre ei. Rămâne la latitudinea cuplului
să divulge informații cu privire la statutul acestuia. Atunci când prezentăm cupluri
menționăm numele întreg al fiecăruia, indiferent cu care cuplu începem; vom
spune: Domnul și doamna Popescu.Prezentarea în situația în care oaspeții stau pe scaune
Cine se va ridica și cine va sta jos?
Un bărbat se ridică întotdeauna când îi este prezentată o persoană. Singura excepție
o constituie infirmii sau bolnavii. O femeie trebuie sa se ridice când e prezentată unei
doamne sau unui domn cu mult mai în vârstă. Regula conform căreia o doamnă nu
trebuie să se ridice în picioare atunci când i se prezintă o persoană este depășită.
În general, când se fac prezentările sau în cadrul unor discuții, tinerii nu vor sta jos în
prezența persoanelor mai în vârstă. Dacă este vorba despre o doamnă în vârstă, se
va ridica în picioare toți cei prezenți.
De evitat
Familiaritatea imediat după prezentare chiar dacă, există o afinitate
sau multe puncte de vedere comune.
Î ntrebările prea personale cum ar fi cele referitoare la situația
materială sau la relația cu partenerul. La rândul nostru vom evita să
facem astfel de confidențe.
Exagerările : nu vom afișa politețea exagerată sau atitudinea servilă.
Nu trebuie să uităm să facem o mică introducere a persoanelor
implicate. Nu este indicat să fim prea personali în descrierea noastră,
folosind expresii de genul Maria, el este cel mai bun prieten al
meu sau cel mai bun client al meu, etc. Aceste referințe prea
personale îl pot plasa automat pe celălalt într-o poziție de inferioriate
în fața dumneavoastră.Autoprezentarea
Dacă nimeni nu te prezintă, nu ezita să o faci singur. Autoprezentarea se face de
obicei când numărul de musafiri e prea mare sau, pur și simplu, când cineva a uitat
să vă prezinte. De asemenea, un delegat la un congres trebuie să se prezinte el
însuși vecinilor săi de masă sau de reuniune. Preocupările comune sunt un motiv în
plus pentru a se recurge la o astfel de prezentare. Vom spune simplu întinzând mâna
și zâmbind: Sunt Matei Dragomir, bun prieten al lui Mihai. Evitați introducerile
ce denotă aroganță și superioritate precum Matei lucrează pentru mine. Ați putea
spune: Eu și Matei lucrăm în același birou.
Folosiți ambele nume, nu doar prenumele. Astfel veți transmite mesajul că
sunteți o persoană serioasă, vă luați în serios și așteptați ca și ceilalți să o
facă. Începeți cu numele mic urmat de numele de familie. Adăugați o scurtă
prezentare a dumneaoastră în ton profesional, oferiți informații interesante ce pot
conduce la o discuție decentă, fără a da de înțeles că vă lăudați cu ceva.
O doamnă nu se va prezenta singură unui bărbat, va aștepta ca acesta să o
facă. Femeile au mai multă libertate de alegere de aceea, o femeie poate evita să
răspundă încercării dumneavoastră de a o contacta. Nu vom refuza să ne prezentăm
și nici nu ne vom da un nume fals.
Este permis să ne adresăm vecinilor de plajă, de masă, călătorilor din tren, din avion,
sau celor care locuiesc la același hotel cu noi. Nu este exagerat a schimba păreri
despre timp sau despre un eveniment sportiv.
Pe stradă, dacă dorim să aflăm o informație, ne putem adresa persoanelor de același
sex sau șoferilor de taxi, polițiștilor sau unei vânzătoare la un chioșc de ziare.
Salutăm, mulțumim și ne luăm rămas bun.
Cum răspundem atunci când ne este prezentată o persoană?
Felul în care răspundem unei prezentări este la fel de important ca introducerea în
sine. La prezentările informale vom spune un simplu Bună! Îmi pare bine să te
cunosc ! sau putem adăuga Mă bucur să vă cunosc, am auzit multe despre
dumneavoastră – în cazul în care este adevărat.Memoratul numelui
Niciodată nu vom spune cuiva că i-am uitat numele. Vom da impresia că nu
a meritat reținerea numelui ei, prin urmare că nu a prezentat interes. Dacă spuneți că
aveți un lapsus sau că memoria vă joacă feste, nu este atât de jignitor ca prima
variantă. De asemenea, dacă vă amintiți o discuție cu această persoană o puteți
menționa, și apoi puteți spune că nu vă amintiți exact numele acelei persoane.
Păstrați-vă calmul și schimbați subiectul imediat pentru a nu prelungi un moment
stânjenitor. Încercați ca atunci când faceți noi cunoștințe să repetați numele acelei
persoane în timp ce vorbiți cu aceasta. Dacă numele dumneavoastră a fost
uitat, zâmbiți și repetați-l fără a vă supăra.
Stăpânirea artei conversației este unul dintre cele mai valoroase lucruri pe care o
persoană îl poate face. A învăța cum să vorbiți bine cu ceilalți, nu vă va ajuta numai
pe dumneavoastră în a dezvolta relațiile existente, dar vă va permite să creați cu
succes și altele noi.
Contrar credinței populare, nu este esențial să existe un vocabular foarte dezvoltat
sau o mulțime de experiențe. De asemenea, nu are de a face cu a fi o persoană
vorbăreață. Conversația este o stradă cu două căi. Este un da și a lua. Dar cât de
des constă totul doar în “a lua” sau “a da”!
Conversația ideală este un schimb de gândire nu o expoziție
elocventă a spiritului sau de oratorie. – Emily Post
Cu toții am întâlnit cele mai dezastruoase tipuri de oameni:
cel care nu încetează niciodată să vorbească. Rândul tău în discuție nu
vine niciodată.
cel care mereu întrerupe.
cel care dă singur răspunsuri.
cel care mereu argumentează.
cel care nu are nicio opinie.
cel care sună nepoliticos ( și probabil că este un om nepoliticos).
cel care pune prea multe întrebări.Cred că tuturor poate ni s-a întâmplat, la un moment dat, să facem parte dintr-o categorie sau alta. Ideea este să învățăm să conversăm corect, să nu mai repetăm aceleași greșeli și să fim mereu atenți la atitudinea noastră într-o conversație.
Un bun orator face diferența dintre momentul când trebuie să vorbească și când trebuie să asculte. El alege subiecte pentru a crea o conversație pe mai multe niveluri și crează un sentiment de intimitate, astfel încât, cealaltă persoană simte siguranța că aceasta este ascultată și i se acordă atenție. Este important să se stabilească o conversație bună. Încercați să vă gândiți la o alternativă pentru uzualul “ce mai faci” sau “ce faci?”. Un umor blând, observațiile comune, flatarea și ocazional, un compliment bine plasat – toate ușurează o conversație.
Pune întrebări dar, nu transforma discuția într-un interviu agresiv – există o limită fină între interes și invadare. Familiaritatea vine cu timpul, așa că, fiți atenți la barierele nepermise. Evitați opiniile puternice sau onestitatea puternică; un punct de vedere intens este interesant, însă opiniile controversate pot ofensa, iar printre străini există întotdeauna riscul de a face o gafă lipsită de tact.
Contactul vizual
A stabili un contact vizual în timpul unei conversații este esențial. Aceasta arată că ascultați și sunteți cu adevărat interesați de ceea ce se spune. O persoană a cărei privire rătăcește distrată prin cameră este considerată nepoliticoasă, și poate face ca persoana care vorbește să se simtă lipsită de importanță.
Sexy-ConversationCu toate acestea, trebuie să ne amintim faptul că, în unele culturi se consideră că este un semn de respect a aduce privirea în jos atunci când vorbiți cu cineva. De asemenea, trebuie remarcat faptul că, unele persoane pot lua contactul vizual ca fiind intimidator și vor privi frecvent departe. Dacă vorbiți cu cineva și vi se pare un pic incomod faptul că nu vă poate privi în ochi, nu fiți ofensați – există persoane timorate și timide fără a avea nimic personal cu dumneavoastră.
Ascultarea
Fie că discutați cu un prieten, cu un străin sau cu șeful dumneavoastră, a fi un bun ascultător reprezintă cheia unei conversații de succes. Toată lumea își dorește ca ceea ce spune să fie valorificat, iar un bun ascultător va fi preferat în schimbul unui orator neîncetat. În situația în care vă vine o idee bună, iar partenerul de discuție nu și-a terminat fraza, așteptați sa-și termine ideea. Dacă
cineva vă povestește o situație cu care v-ați confruntat și dumneavoastră, nu îl întrerupeți pentru că s-ar putea să fiți luați drept o persoană nepoliticoasă și avidă de atenție. Așteptați să termine ce are de spus înainte de a istorisi întâmplarea proprie.
hgfffdfdsdsfdghjsAscultarea cu atenție îl face pe emițător să vorbească despre lucrurile care îl pasionează și le transmite ideea că au avut parte de o discuție interesantă chiar dacă dumneavoastră ați contribuit foarte puțin.
A fi prezent
Când vorbim despre a fi prezent într-o conversație ne referim atât la starea fizică cât și la cea mentală. Înseamnă a fi o parte activă în discuție prin acordarea unei maxime atenții la ce spune interlocutorul nostru.
primary
Prezența într-o conversație este importantă de ambele părți așa că, păstrați un ochi și către cealaltă persoană. Dacă cineva își verifică ceasul din două în două minute sau bate exagerat de repede din picior puteți fi siguri că s-a plictisit așa că, schimbați subiectul imediat.
Limbajul corpului
Mișcările corpului sunt de asemenea importante, acestea transmițând mesaje puternice. Chiar și simpla împreunare a mâinilor poate transmite mesajul că nu ați dori să vă aflați în mijlocul acelei discuții. Obișnuiți-vă să încuviințați din cap în timp ce o persoană vorbește, pentru a o asigura că participați la ceea ce se spune. Dacă cineva spune ceva ce nu ați înțeles, întrebați! Întrebările deschise sunt cele mai bune pentru că, permit vorbitorului să conducă discuția în direcția dorită. Dacă participați la un subiect pe care nu-l suportați, schimbați-l!
Subiecte de evitat
Nu deschideți niciodată subiectul banilor, a bolilor sau a morții. Lăudăroșii și mincinoșii nu sunt agreați de nimeni. Evitați de asemenea, să dați sfaturi. Ele se dau doar la cerere.
Perioada Sarbatorilor ii face pe copii sa creada ca pot obtine tot ceea ce-si
doresc si de multe ori uita bunele maniere. Sau sunt prea mici sa le
cunoasca. Cu rabdarea caracteristica, parintii trebuie sa le spuna inca o
data copiilor ce au de facut in ceea ce priveste eticheta atunci cand
mergeti in vizita, cand aveti musafiri sau cand primesc cadouri.
Bunele maniere la primirea cadourilorInca de pe acum este important sa le vorbiti copiilor despre aceasta perioada. Ca
urmeaza sa primeasca din partea prietenilor, rudelor cadouri care, eventual, nu le vor
fi pe plac. Dar asta nu inseamna ca trebuie sa uite de bunele maniere. Trebuie sa
vorbeasca frumos, sa multumeasca si daca nu i-a placut cadoul il poate oricand dona
copiilor care n-au fost la fel de norocosi ca el.
Cadourile primite nu sunt intotdeauna pe plac, insa bunele maniere ne invata ca nu
trebuie sa aratam acest lucru public, ci din contra, sa multumim pentru gestul facut si
sa zambim persoanei care ni l-a oferit. Un copil mai mic de trei ani, poate nu va sti sa
joace jocul “minte-ma frumos” de aceea trebuie sa-l invatam sa multumeasca doar,
fara a-l incarca cu alte reguli dificile.
In schimb, daca copilul este mai mare de 10 ani, trebuie sa-i explicati de ce nu este
bine sa refuzi un cadou. Un copil trebuie sa stie ca nu este in regula sa raneasca
sentimentele oamenilor.
Sfat pentru cei care fac cadourile: Nu luati personal atitudinea
“necorespunzatoare” a unui copil mai mic de 10 ani. Ei nu stiu sa-si ascunda
sentimentele.Bunele maniere la petrecerile de acasa
Cand aveti musafiri, iar copilul se transforma din micul ingeras in diavolul
tasmanian, trebuie sa-l duceti la culcare. Nu va faceti griji cu privire la ce vor
spune prietenii sau rudele despre comportamentul si lipsa bunelor maniere ale
copilului. Nici nu se pune problema de asa ceva. Cel mic este doar obosit si are
nevoie de odihna si nu de disciplina. Asa ca il luati din incapere, il duceti in
camera lui si stati cu el pana adoarme linistit. Cand va intoarceti le puteti
explica musafirilor ca cel mic a fost agitat din cauza lipsei somnului.
Cu cei mari puteti negocia. Le explicati cine vine in vizita si daca nu-i
place, nu trebuie sa stea cu voi in camera. Il puteti lasa in vizita la un
prieten sau in camera lui. Daca ramane acasa, este totusi politicos sa
salute musafirii, apoi sa se scuze si sa mearga in camera lui. Este o
varianta, de asemenea, sa lasati copilul sa aiba si el musafirii lui.Bunele maniere cand sunteti invitati la cinaIn primul rand trebuie sa invatati copilul ca nu se merge niciodata in vizita
cu mana goala, cu atat mai mult in perioada sarbatorilor. Asa ca este
foarte bine sa-l implicati in alegerea cadourilor pentru gazde. Desi este
bine sa incepeti cat mai devreme lectiile pe aceasta tema, un copil nu va
sta la masa, asa cum ne-am dori noi, decat dupa varsta de 5-6 ani. Deci,
daca aveti un copil mai mic de varsta, chiar daca ii explicati ce are de
facut, nu va suparati daca nu sta la masa. Asta nu inseamna ca trebuie sa
va plimbati cu mancarea dupa el prin sufrageria gazdelor. Il lasati sa
aleaga: fie sta la masa, fie nu mananca.
Daca aveti un copil mai mare de 5-6 ani atunci trebuie sa-i spuneti si ce
are de facut in cazul in care nu-i place un anumit preparat. Adica sa se
scuze si sa se ridice de la masa, dar sa nu se planga in gura mare ca nu e
buna mancarea.
De asemenea, din vocabular nu trebuie sa lipseasca cuvintele “va rog”,
“multumesc”, “sarut mana pentru masa”.
Sursa: sfatulparintilor.ro
udrey Hepburn este considerată ca fiind una dintre cele mai frumoase femei din toate
timpurile. Ea reprezintă un model de frumusețe și eleganță, dar este cunoscută și
pentru calitatea unui suflet nobil. Imaginea ei este folosită în numeroase campanii
publicitare, iar stilul îmbrăcăminții ei continuă să fie popular și astăzi printre
reprezentatntele sexului frumos.
CINE ESTE AUDREY HEPBURN?
Audrey Hepburn a fost o actriță de film, fiică a unui bancher englez și a unei
baronese de origine olandeză, Ella van Heemstra cu proveniență dintr-o familie
aristocratică. După divorțul părinților aceasta urmează o școală de fete în Kent,
Anglia. În iminența războiului, în 1939, aceasta se mută împreună cu mama ei în
Olanda, unde va suferi de malnutriție, ceea ce-i va afecta grav sănătatea cu anemie
acută, probleme respiratorii, iar mai târziu cu probleme de anorexie. Aici urmează
Conservatorul până în 1945.
La sfârșitul războiului continuă cursurile de balet la Amsterdam, iar din 1948 la
Londra. Începe să se întrețină financiar lucrând pentru diverși creatori de modă, ca
model. Datorită înălțimii sale (1,69) și a problemelor de sănătate din timpul războiului,
a renunțat la balet și s-a dedicat actoriei, o carieră în care putea excela. A jucat într-o
serie de spectacole muzicale și a avut o serie de roluri secundare în filme britanice.
În timpul unei filmări i se oferă un rol principal într-un spectacol de pe Broadway,
moment în care se face remarcată. Prima sa producție Hollywoodiană este
filmul Vacanță la Roma unde deține rolul principal, alături de Gregory Peck. Filmul
este un succes imens, iar Audrey câștigă Premiul Oscar pentru cea mai bună
actrițăpentru prestația sa.
Într-un interviu, fiind întrebată care sunt secretele frumuseții ei, ea declară:
Pentru buze frumoase, vorbeşte folosind cuvinte pline de bunăvoinţă.
Pentru ochi frumoşi, descoperă binele din oameni.
Pentru o siluetă de invidiat, împarte-ţi hrana cu înfometaţii.
Pentru un păr frumos, lasă un copil să se joace sau să-şi treacă degetele
sale prin acesta, măcar o dată pe zi.
Pentru un echilibru sufletesc, caută cunoaşterea ca să nu fii niciodată
singură.
Oamenii, mai mult decât lucrurile, trebuie îngrijiţi, readuşi la viaţă,
vindecaţi şi răscumpăraţi; nu îndepărta pe nimeni niciodată de tine.
Aminteşte-ţi, dacă vreodată ai nevoie de o mână de ajutor, o vei găsi
întotdeauna în continuarea braţului tău. Pe măsură ce te maturizezi, vei
descoperi că ai două mâini: una pentru a te ajuta pe tine, cealaltă pentru
a-i ajuta pe ceilalţi.
Frumuseţea unei femei nu stă în hainele pe care le poartă, înfăţişarea pe
care o are, sau modul în care îşi piaptănă părul. Frumuseţea unei femei stă
în ochii ei, deoarece aceştia sunt intrarea către inima ei, locul unde
sălăşluieşte dragostea.
Frumuseţea unei femei nu rezidă în frumuseţea feţei, căci adevărata
frumuseţe a unei femei este oglindită în sufletul ei. În ocrotirea pe care cu
afecţiune o oferă, în pasiunea pe care o arată.
Frumuseţea unei femei creşte cu trecerea anilor…
Cred că aceste sfaturi se potrivesc cel mai bine oricărei femei care se preocupă de
frumusețe. Misiunea unei lady este să fie frumoasă, dar nu cu jumătăți de măsură,
orientată doar spre aspectul fizic, ci este mai mult decât atât – frumusețea spiritului și
preocuparea în primul rând ca acesta să se înfrumusețeze necontenit.
Eleganța este singura frumusețe care nu moare. – Audrey Hepburn
Eleganța unei femei trebuie să fie prioritară pentru ca ea să fie frumoasă. Ea începe
cu eleganța minții și o dată asimilată acolo, vei da dovadă de frumusețe sub toate
aspectele. Dar ea pornește dintr-un loc și mai ascuns – din inimă…
Alte articole pe același subiect:
Benjamin Franklin a realizat la vârsta de 20 de ani o listă de 13
virtuți destinate să-i dezvolte caracterul. Listă care este și rămâne
valabilă chiar și azi, la mulți ani după ce el a pus-o cap la cap. Tot Benjamin Franklin
este cel care acorda orele 5-7 a.m. întrebării “Ce lucru pozitiv să fac azi?”
Iată lista cu cele 13 virtuți:
1. Cumpătare: Nu mânca până la epuizare și nu bea până la refuz.
2. Tăcere: Vorbește doar când ceilalți pot beneficia de pe urma celor spuse de tine
și evită conversațiile superficiale.
3. Ordine: lasă fiecare lucru ce-l deții la locul lui și lasă fiecare parte a afacerii tale
timpul necesar.
4. Hotărâre: hotărăște să îndeplinești ceea trebuie făcut și îndeplinește fără
greșeală ceea ce ai hotărât.
5. Modestie: nu te da în lături de la a face bine pentru tine și pentru ceilalți, nu ai
nimic de pierdut.
6. Hărnicie: nu pierde timpul – angajează-te permanent în ceva folositor și renunță
la toate acțiunile inutile.
7. Sinceritate: nu folosi trucuri ieftine – gândește inocent și corect, iar dacă
vorbești fă-o în cunoștință de cauză.
8. Dreptate: nu greși rănind sau profitând de pe urma altora.
9. Moderație: evită extremele – nu răspunde cu aceeași monedă, oricât de mult ar
merita să o faci.
10. Curățenie: nu tolera murdăria corpului, hainelor sau locuinței.
11. Calm: nu lăsa fleacurile să te tulbure, precum nici accidentele obișnuite sau
inevitabile.
12. Discreție: nu folosi sexualitatea pentru a leza liniștea și reputația (a ta sau a
altei persoane).
13. Smerenie: Imită-l pe Iisus sau pe Socrate.
Franklin nu se concentra pe toate deodată, ci le lua pe rând, lucrând la fiecare vreme
de o săptămână.