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Cold Calling AIESEC Chile 2013 Livia Palhares| MCVP iGCDP AIESEC Chile 13.14

Cold calling

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Cold Calling AIESEC Chile 2013

Livia Palhares| MCVP iGCDP AIESEC Chile 13.14

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• Qué es una llamada en frío?• Los pasos• Simulemos!

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Qué es una cold calling?

Cold Calling o "llamado en frío" es un proceso de mercadeo para captar potenciales consumidores o clientes,

telefónicamente, por correo electrónico o haciendo alguna conexión en las redes sociales, quienes no están esperando

esa interacción.

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Los pasos y elementos básicos:

Elementos Básicos:

1.- Atrae la atención de la persona con quién hablas.

2.- Identifícate a ti y tu empresa.

3.- Da una razón a tu llamada

4.- Obtén la cita.

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Ejemplo de llamada a frío

• Muy buenos días, hablo con Alejandra Yañez?, Buenos días estimada, usted habla con Livia Palhares, soy Directora nacional de Intercambios sociales para desarrollo comunitario en AIESEC Chile. Y el motivo de mi llamada es explicarle un poco de mi organización y ver una posibilidad de generar interconexiones en nuestro trabajo. AIESEC es la organización de universitarios y recién graduados más grande a nivel mundial. Presente en más de 120 países y territorios, con más de 65 años de experiencia, brinda a las organizaciones la posibilidad única de tener acceso a Jóvenes de alto potencial de diversas partes del mundo para potenciar programas de Responsabilidad Social y Valor Compartido.

• Estamos muy interesados en ver la posibilidad de generar una alianza estratégica entre Lipigas y AIESEC. Por esto, me gustaría agendar una reunión con usted para ver en profundidad este tema. Es un programa a bajo costo y que sin duda nuestros perfiles podrán agregar valor a sus operaciones. ¿ Le parece que agendemos una reunión para contarle en profundidad sobre nuestro programa?

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•ACTITUD!

•Encuentra el mejor horario para llamar

•Ten una guía para tus llamadas

•La práctica hace al maestro ;)

Tips