TRUST 신뢰

잠언 3:5-6“너는 마음을 다하여 여호와를 신뢰하고 네 명철을 의지하지 말라. 너는 범사에 그를 인정하라 그리하면 네 길을 지도하시리라.”

우리가 신뢰와 믿음을 이야기할 때, 그리스도와 오랜 기간 동행한 사람들에게 그 의미는 매우 단순합니다. 즉 하나님을 향한 신뢰인 것이지요. 많은 경우에 우리에게 그것은 마치 호흡 만큼이나 자연스럽습니다. 하나님을 신뢰하는 것이 곧 우리의 삶의 방식인 것입니다.

신뢰에 기초를 쌓고 살아가는 삶은 우리의 경험을 통해 옵니다. 즉 오랜 시간 하나님의 말씀의 진리가 우리 삶 속에서 확증되는 것을 통해, 그리고 어려운 상황이나 기쁜 상황들 속에서 우리를 향하신 하나님의 신실하심을 발견함을 통해 신뢰는 오는 것입니다. 하나님의 말씀을 믿음으로 받아들인 뒤 그것이 경험을 통해 확인될 때 신뢰는 자라게 됩니다. 동시에 신뢰는 미쁘심에 근거하기도 합니다. 우리가 하나님을 신뢰하는 것은 전능하고, 전지하고, 주권적이며, 무소부재하신 하나님께서 우리의 신뢰를 받기에 합당하심을 알기 때문입니다.

당신의 현재 상황을 볼 때, 인생길을 지도하시도록 당신이 하나님을 신뢰하는 정도를 어떻게 평가하시겠습니까? (1-10 까지 숫자로 표시해 보십시오. 10 이 가장 높은 신뢰도입니다.)

당신의 삶 속에서 하나님의 미쁘심이 나타난 예가 있습니까?

하나님을 향한 신뢰가 무너지는 것을 경험했던 때는 언제입니까?

만남 (ENCOUNTER)

“절대적인 신뢰야말로 인간 동기부여의 가장 숭고한 표현이다.” — 스티븐 코비 (Stephen R. Covey)1

“이 세상에서 가장 가치있고 오래 지속되는 관계가 있다면 그것은 한 사람이 다른 사람을 신뢰하는 관계이다.”

1 Stephen R. Covey, The Speed of Trust: The One Thing That Changes Everything (New York: Free Press, 2006), 319.

— 사무엘 스마일스 (Samuel Smiles)2

리더십은 관계에 기초를 둡니다. 리더십은 신뢰에 기초를 둡니다. 신뢰는 인격에 기초를 둡니다.

사람들이 한 리더를 기꺼이 따를 때, 그것은 대게 그 리더와의 관계 때문인 경우가 많습니다. 그것이 개인적일 수도 있고, 좀 더 먼 것일수도 있지만, 리더를 따르는 이들은 어떤 모양으로든 리더와 관계 되어 있습니다. 신뢰가 자란다는 것은 바로 그러한 관계가 좀 더 단단해지고 깊어지는 것을 말합니다. 신뢰는 리더가 신뢰도를 증명할 때 자랍니다. 그리고 한 리더의 신뢰도는 그 리더의 인격과 역량에 대한 확신이 자람에 따라 더 커져 갑니다.

리더십은 신뢰와 따로 뗄 수 없습니다. 신뢰는 신뢰도와 분리될 수 없습니다. 신뢰도는 인격과 나누어질 수 없습니다.

영적 리더의 인격을 이루는 세 영역은 다음과 같습니다.

정직: 나의 가치와 신념에 합당한 삶을 사는 것 영적 성숙: 높은 수준의 헌신된 삶을 사는 것 신뢰성: 나의 성품과 나의 행함이 일치되는 것

리더의 신뢰도는 매일의 삶 속에서 그(녀)가 내리는 선택이 그(녀)의 가치체계와 일치되고 있는지에 의해 테스트를 받습니다. 그것은 리더가 다른 사람의 시간과 일정을 얼마나 존중해 주는가에서, 그(녀)가 자신의 행동에 대해 어떻게 책임을 지는가에서, 그리고 주변의 사람들과 그들의 기여를 어떻게 받아들이는가에서 확인될 수 있습니다. 작은 부분에서 인격적인 타협을 할 때 리더십에 있어 신뢰의 깊이에 거대한 파급효과를 미칠 수 있습니다.

사람들이 리더로서의 당신을 가장 신뢰하는 영역은 어느 부분이라고 생각하십니까?

당신이 인격적인 부분에서 타협을 하게 되었던 경우는 언제입니까?

당신의 역량 부족이 리더로서 신뢰를 떨어지게 했던 때가 있습니까?

표현 (EXPRESSION)

“신뢰의 속도”라는 책에서 스티븐 코비는 리더가 신뢰를 쌓을 수 있는 방법을 밝힙니다. 그렇게 신뢰를 쌓을 수 있는 특정한 행동양식들을 밝힘으로, 그는 리더가 자신의 행동들을 평가하고 그 행동들이 자신의 리더십과 이끌고 있는 조직 내에서 신뢰의 정도를 어떻게 증가시키거나 감소시킬 수 있는지를 알아보는 분석표를 제공해 줍니다.

다음의 행동양식을 읽고 얼마나 일관되게 그것들을 실행하고 있는지 스스로 평가해 보십시오. (10=항상, 5=종종, 1=전혀)

2 Samuel Smiles, quoted in Covey, Speed of Trust, 134.

____ 1. 나는 약속과 책임을 지킨다.

____ 2. 나는 실수를 인정하고 사과한다.

____ 3. 나는 자리에 없는 사람도 존중한다.

____ 4. 나는 다른 사람들의 필요와 관심을 이해한다.

____ 5. 나는 나의 느낌을 말할 때 다른사람의 의견을 존중하며 말한다.

____ 6. 나는 누군가 의견을 제시할 때 방어적인 자세를 취하지 않는다.

____ 7. 나는 사람들에게 아이디어나 의견을 마음껏 이야기하도록 권한다.

____ 8. 나는 다른 사람들의 결정에 관여하여 영향을 끼친다.

____ 9. 나는 상황이나 권위 혹은 영향력 있는 사람에 구애받지 않고 일관성을 가지고 행동하고 말한다.

____ 10. 나는 분명한 기대를 가지고서 대화를 한다.

____ 11. 나는 비밀스럽거나 민감한 정보들을 보호한다.

위와 같은 신뢰를 쌓을 수 있는 행동양식들에 대한 당신의 답변들을 살펴볼 때 무엇을 깨닫게 됩니까?

이제 위의 기준들을 가지고 당신이 섬기는 교회나 단체의 직원들을 평가해 보십시오.

당신의 행동양식과 당신이 섬기는 단체(교회)의 행동양식 사이에 간격이 있는 부분은 어느 곳들입니까? 당신의 행동양식이 어떠한 방식으로 단체(교회)의 직원들의 행동에 영향을 미치고 있습니까?

(“신뢰의 속도” 라는 책 내용의 요약을 보시려면 다음의 웹사이트를 참고하십시오. www.speedoftrust.com/how-the-speed-of-trust-works/speed_of_trust_transformation_process)

영향 (IMPACT)

영국출신의 경영 상담전문가이자 저자이고 런던비지니스스쿨의 특별회원인 찰스 핸디 (Charles Handy)가 신뢰의 법칙에 대해 하버드비지니스리뷰 (Harvard Business Review) 에 기고한 글이 있습니다. 3 그가 말한 일곱가지의 원칙은 리더와 그를 따르는 사람들 사이에 신뢰가 어떻게 생겨나며 더 깊어지는가에 대한 보다 포괄적인 이해를 제공해 줍니다. 아래 제시된 것은 핸디의 법칙을 응용한 것입니다.

3 Charles Handy, “Trust and the Virtual Organization,” Harvard Business Review, May-June 1995, hbr.org/1995/05/trust-and-the-virtual-organization.

1. 신뢰는 장님이 아니다: 우리는 우리가 함께 일하고 사역하는 사람들에 대해 알아야 한다.

2. 신뢰는 경계를 필요로 한다: 우리는 목표에 대해 명확한 판단에 근거한 신중한 정의를 내려야 한다.

3. 신뢰는 지속적인 배움을 요구한다: 모든 사람은 항상 자기개발의 여지를 열어두어야 한다.

4. 신뢰는 어렵다: 우리는 신뢰를 무너뜨리는 사람들에게 단호히 대처하는 법을 배워야 한다.

5. 신뢰는 연계가 필요하다: 부분이 세운 목표는 전체의 목표와 하나가 되어야 한다.

6. 신뢰는 접촉이 필요하다: 상호간에 연결할 수 있는 통로가 항상 마련되어야 한다.

7. 신뢰는 획득되어야 한다: 행동에 있어 일관성이 있어야 한다.

상기된 법칙들 가운데 현재 당신의 리더십 상황 속에서 신뢰를 성장시킴에 있어 가장 개선의 여지가 필요한 두 부분은 어디입니까? 영향을 늘리기 위해 다음 한 달 동안 당신이 취할 수 있는 두 가지는 무엇이라고 생각하십니까? 이 부분을 잘 감당하기 위해 당신의 코칭 파트너가 어떻게 도울 수 있다고 생각하십니까?

당신이 인도하는 사람들이 당신의 리더십을 신뢰하지 않는다고 느낀다면, 그것은 당신의 성격문제입니까, 아니면 역량문제입니까? 이러한 문제들에 대한 집중적인 개선이 당신과 당신의 리더십에 얼마만큼의 신뢰성을 더할 수 있다고 보십니까?

현재 당신의 리더십 환경 가운데 신뢰를 방해는 가장 큰 요인들은 무엇입니까? 그러한 방해요소를 극복하기 위해 당신이 할 수 있는 일은 무엇입니까?

묵상 (REFLECT)

“방금의 분석에서 보듯이, 우리가 어떤 사람인가 하는 것이 우리의 어떠한 말과 행동보다 훨씬 더 웅변적이다... 우리가 그들의 성품을 알기 때문에 절대적으로 신뢰하는 사람들이 있는 것이다.”

— 스티븐 코비 (Stephen R. Covey)4

4 Stephen R. Covey, The 7 Habits of Highly Effective People: Powerful Lessons in Personal Change (New York: Free Press, 2004), 22.

© Copyright 2015 Reformed Church Press; all rights reserved. Permission is granted for use in nonprofit and church settings.

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