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Newsletter n. 03/2014 - Lavoro & Formazione Rapporto trimestrale sui servizi dei Centri per l’Impiego - A cura di Donata Orlati 1 RAPPORTO TRIMESTRALE SUI SERVIZI DEI CENTRI PER L’IMPIEGO A cura di D. Orlati ______________________________________________________________________ I dati illustrati in questo rapporto riguardano i servizi erogati dai Centri per l’Impiego provinciali: colloqui specialistici di orientamento, servizio di preselezione (incontro domanda/offerta di lavoro), tirocini extracurriculari, Eures e percorsi di orientamento e formazione alla Ricerca Attiva del Lavoro. Colloqui Specialistici di Orientamento Il colloquio specialistico è un servizio individuale nel corso del quale si analizzano i percorsi formativi e professionali dell’utente; vengono approfondite le conoscenze linguistiche e informatiche, i corsi di formazione, la partecipazione a stage e tirocini. Per quanto riguarda le esperienze professionali, vengono analizzate le mansioni ricoperte nel corso di precedenti esperienze lavorative, le competenze acquisite utili alla elaborazione del CV europeo. Vengono, quindi, richieste le disponibilità lavorative in termini di qualifiche professionali, di orario lavorativo e distanza dal luogo di domicilio, ecc. Queste informazioni, inserite nel software Sintesi, formano il contenuto della scheda professionale. Infine viene definito il profilo professionale del lavoratore, valutandone la spendibilità occupazionale. Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per trimestre, anni 2012- 2013. 2012 2013 Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2012 Totale Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2013 Totale CASTIGLIONE D/S 559 357 409 359 1684 419 224 231 285 1159 MANTOVA 877 770 646 663 2956 738 514 461 380 2093 OSTIGLIA 142 149 111 173 575 134 127 7 11 279 SUZZARA 353 236 268 178 1035 261 178 250 190 879 VIADANA 254 164 191 229 838 233 183 207 232 855 Totale 2185 1676 1625 1602 7088 1785 1226 1156 1098 5265 Come si evidenzia nella tabella e nel grafico seguente i Centri per l’Impiego nel corso del 2013 hanno diminuito il numero di colloqui specialistici rispetto all’anno precedente (-25,7%), come conseguenza sia di una lieve riduzione del numero di iscrizioni, sia, soprattutto di una scelta di erogare un servizio maggiormente mirato solamente alle persone realmente disponibili alla ricerca di occupazione.

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Newsletter n. 03/2014 - Lavoro & Formazione Rapporto trimestrale sui servizi dei Centri per l’Impiego - A cura di Donata Orlati

1

RAPPORTO TRIMESTRALE SUI SERVIZI DEI CENTRI PER L’IMPIEGO

A cura di D. Orlati ______________________________________________________________________

I dati illustrati in questo rapporto riguardano i servizi erogati dai Centri per l’Impiego provinciali: colloqui

specialistici di orientamento, servizio di preselezione (incontro domanda/offerta di lavoro), tirocini

extracurriculari, Eures e percorsi di orientamento e formazione alla Ricerca Attiva del Lavoro.

Colloqui Specialistici di Orientamento Il colloquio specialistico è un servizio individuale nel corso del quale si analizzano i percorsi formativi e

professionali dell’utente; vengono approfondite le conoscenze linguistiche e informatiche, i corsi di

formazione, la partecipazione a stage e tirocini. Per quanto riguarda le esperienze professionali, vengono

analizzate le mansioni ricoperte nel corso di precedenti esperienze lavorative, le competenze acquisite utili

alla elaborazione del CV europeo. Vengono, quindi, richieste le disponibilità lavorative in termini di

qualifiche professionali, di orario lavorativo e distanza dal luogo di domicilio, ecc. Queste informazioni,

inserite nel software Sintesi, formano il contenuto della scheda professionale.

Infine viene definito il profilo professionale del lavoratore, valutandone la spendibilità occupazionale.

Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per trimestre, anni 2012-

2013.

2012 2013

Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2012

Totale

Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2013

Totale

CASTIGLIONE D/S 559 357 409 359 1684 419 224 231 285 1159

MANTOVA 877 770 646 663 2956 738 514 461 380 2093

OSTIGLIA 142 149 111 173 575 134 127 7 11 279

SUZZARA 353 236 268 178 1035 261 178 250 190 879

VIADANA 254 164 191 229 838 233 183 207 232 855

Totale 2185 1676 1625 1602 7088 1785 1226 1156 1098 5265

Come si evidenzia nella tabella e nel grafico seguente i Centri per l’Impiego nel corso del 2013 hanno

diminuito il numero di colloqui specialistici rispetto all’anno precedente (-25,7%), come conseguenza sia di

una lieve riduzione del numero di iscrizioni, sia, soprattutto di una scelta di erogare un servizio

maggiormente mirato solamente alle persone realmente disponibili alla ricerca di occupazione.

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Genere

Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per genere, anni 2012 –

2013

2012 2013

F M 2012 Totale F M 2013 Totale

CASTIGLIONE D/S 848 836 1684 606 553 1159

MANTOVA 1522 1434 2956 1073 1020 2093

OSTIGLIA 301 274 575 150 129 279

SUZZARA 532 503 1035 445 434 879

VIADANA 416 422 838 459 396 855

Totale complessivo 3619 3469 7088 2733 2532 5265

Sono stati erogati colloqui in percentuale simile sia a uomini sia a donne, in linea col 2012, con una lieve

diminuzione dei colloqui erogati agli uomini.

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Età

Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per classi d’età, anni 2012-

2013

Per quanto concerne l’età, persiste la preponderanza dei fruitori giovani dai 18 ai 29 anni (39%), mentre la

fascia d’età compresa tra i 30 e i 39 anni rappresenta il 26% dei colloqui complessivi, i 40- 49enni il 22% e la

fascia d’età over 50 rappresenta il 13%.

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Nazionalità

Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per nazionalità, anni 2012

– 2013

2012 2013

ITALIANI UE EXTRA-UE 2012

Totale

ITALIANI UE EXTRA-UE 2013

Totale

CASTIGLIONE D/S 1175 86 423 1684 851 66 242 1159

MANTOVA 2143 167 646 2956 1660 125 308 2093

OSTIGLIA 409 47 119 575 219 15 45 279

SUZZARA 774 26 235 1035 693 20 166 879

VIADANA 561 61 216 838 622 73 160 855

Totale 5062 387 1639 7088 4045 299 921 5265

Facendo un confronto col 2012, sono diminuiti i cittadini stranieri che hanno usufruito del servizio e sul

totale dei colloqui specialistici erogati, quelli erogati ai cittadini stranieri rappresentano circa il 23%.

Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati per nazionalità, percentuali anni 2012 – 2013

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Titolo di studio

Numero di colloqui specialistici di orientamento erogati dai Centri per l’Impiego per titolo di studio, anno

2013

Si precisa che il dato corrispondente alle persone in possesso di licenza media, che rappresenta il 48% sul

totale dei colloqui erogati, comprende anche i titoli di studio dei cittadini stranieri non riconosciuti in Italia.

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Preselezione La preselezione è un servizio gratuito di incontro domanda-offerta di lavoro rivolto sia al lavoratore sia

all’azienda, attraverso cui il Centro per l’Impiego svolge una funzione di intermediazione tra la richiesta di

professionalità espressa dalle imprese e le competenze ed attitudini di chi cerca lavoro.

Il Centro per l’Impiego riceve dall’azienda la richiesta di ricerca di personale con la descrizione del profilo

professionale e dei relativi requisiti, effettua una selezione mirata di nominativi estrapolandoli dalla banca

dati (matching), raccoglie le autocandidature on line, contatta telefonicamente i candidati individuati per

verificarne la disponibilità, quindi procede a segnalare all’azienda la rosa dei candidati rispondenti al

profilo richiesto. Infine vengono registrati gli esiti delle selezioni nella banca dati.

Numero di richieste di personale effettuate dalle aziende per trimestre, anni 2012 – 2013

2012 2013

Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2012

Totale

Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2013

Totale

CASTIGLIONE D/S 38 33 29 18 118 25 28 22 18 93

MANTOVA 64 52 43 38 197 59 45 48 34 186

OSTIGLIA 24 7 9 17 57 8 7 15

SUZZARA 29 18 17 28 92 20 18 24 20 82

VIADANA 18 16 8 11 53 14 16 13 17 60

Totale 173 126 106 112 517 126 114 107 89 436

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Come si può osservare le richieste di personale da assumere da parte delle aziende sono diminuite

rispetto all’anno precedente, segnando una variazione negativa del -15,6%.

Di seguito il confronto tra il 2012 e il 2013 rispetto al numero di aziende che richiedono il servizio di

preselezione, al numero di vacancy aperte, al numero di posti vacanti richiesti dalle aziende e al numero di

lavoratori segnalati alle aziende da parte dei Centri per l’Impiego.

2012 2013

Aziende 385 345

Vacancy 517 436

Posti vacanti 702 627

Lavoratori segnalati 2768 2499

Settore Economico

Settori economici in riferimento ai posti vacanti richiesti dalle aziende nell’anno 2013

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Profili professionali

Numero di posti vacanti richiesti dalle aziende per Centro per l’Impiego e per qualifica professionale, anno

2013

CASTIGLIONE D/S MANTOVA OSTIGLIA SUZZARA VIADANA Totale

ARTIGIANI,OPERAI SPECIALIZZATI E

AGRICOLTORI

18 27 6 17 19 87

CONDUTTORI DI IMPIANTI, OPERAI DI MACCHINARI FISSI E

MOBILI

12 23 7 12 8 62

PERSONALE NON QUALIFICATO 12 51 7 8 6 84

PROF. ESECUTIVE RELATIVE AD AMMINISTRAZIONE E

GESTIONE

25 74 1 8 7 115

PROF. INTELLETTUALI, SCIENTIFICHE E DI ELEVATA

SPECIALIZZAZ.

2 9 1 12

PROF. INTERMEDIE (TECNICI) 32 93 4 34 23 186

PROF. QUALIFICATE NELLE ATTIVITA’ COMMERCIALI E NEI

SERVIZI

10 33 3 8 9 63

PROF. RELATIVE A VENDITE E SERV. PER FAMIGLIE

9 9 18

Totale 120 319 28 88 72 627

I profili professionali più ricercati dalle aziende ricadono nel settore “commercio e servizi” e nell’”industria”

e riguardano in prevalenza professionalità intermedie, tecnici, professioni esecutive relative ad

amministrazione e gestione, artigiani e operai specializzati e personale non qualificato; seguono i

conduttori di impianti e macchinari e le professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi.

In particolare le qualifiche tecniche più richieste sono quelle di impiegati contabili e amministrativi, tecnici

informatici programmatori ed esperti del web, addetti alle vendite e disegnatori meccanici.

Grado di successo

Si considera come successo del servizio di Preselezione l’assunzione di candidati segnalati dai Centri per

l’Impiego alle aziende.

Finora, il numero di assunzioni delle persone segnalate nel 2013 (entro 6 mesi dalla data di invio a

selezione) è di 1.419. Se rapportiamo questo dato al numero di lavoratori segnalati (2.499) la percentuale di

successo è pari al 57%.

Il numero di assunzioni delle persone segnalate avvenute presso le aziende per la quale è stata effettuata la

preselezione nel 2013 è pari a 77. Rapportando questo dato al numero di lavoratori segnalati si ha una

percentuale di successo del 3%.

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Tirocini Extracurriculari Il tirocinio extracurriculare rappresenta un’esperienza di orientamento e formazione in un luogo di

lavoro, di durata limitata, finalizzata ad agevolare le scelte professionali tramite l’accrescimento di

conoscenze e competenze acquisite in un contesto lavorativo e offre la possibilità di sperimentare il

proprio progetto personale-professionale ed un’eventuale opportunità d’inserimento lavorativo.

Numero di tirocini promossi dai Centri per l’Impiego per trimestre, anni 2012-2013.

2012 2013

Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2012

Totale

Trim1 Trim2 Trim3 Trim4 2013

Totale

CASTIGLIONE D/S 9 11 12 11 43 18 21 28 23 90

MANTOVA 22 26 38 39 125 40 42 39 50 171

OSTIGLIA 7 3 10 20 6 9 1 2 18

SUZZARA 9 12 9 19 49 21 8 15 18 62

VIADANA 1 4 2 7 14 2 4 6 4 16

Totale 48 56 61 86 251 87 84 89 97 357

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Genere

Numero di tirocini promossi dai Centri per l’Impiego per genere, anni 2012 – 2013

2012 2013

F M 2012 Totale F M 2013 Totale

CASTIGLIONE D/S 23 20 43 53 37 90

MANTOVA 72 53 125 107 64 171

OSTIGLIA 8 12 20 11 7 18

SUZZARA 25 24 49 35 27 62

VIADANA 12 2 14 9 7 16

Totale 140 111 251 215 142 357

Età

Numero di tirocini erogati dai Centri per l’Impiego per classi d’età, anni 2012-2013.

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Nazionalità

Numero di tirocini erogati dai Centri per l’Impiego per nazionalità, anni 2012-2013.

2012 2013

ITALIANI STRANIERI 2012 Totale ITALIANI STRANIERI 2013 Totale

CASTIGLIONE D/S 39 4 43 87 3 90

MANTOVA 120 5 125 156 15 171

OSTIGLIA 19 1 20 18 18

SUZZARA 48 1 49 61 1 62

VIADANA 14 14 15 1 16

Totale 240 11 251 337 20 357

Grado di successo

Numero di tirocini formativi e di orientamento conclusi, numero di assunzioni entro 6 mesi e percentuale di

assunzioni, anno 2013.

N. TIROCINI CONCLUSI N. ASSUNZIONI PERCENTUALE

CASTIGLIONE D/S 43 23 53%

MANTOVA 94 79 84%

OSTIGLIA 13 9 69%

SUZZARA 44 34 77%

VIADANA 14 10 71%

Totale 208 155 74%

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Eures Lo sportello EURES (EURopean Employment Services – Servizi europei per l’Impiego) ha lo scopo di

informare ed orientare i lavoratori nella ricerca di un impiego in Europa e sostenere le imprese che

intendono reclutare personale con professionalità specifiche nel mercato del lavoro europeo.

Offerte Eures pubblicate sul portale provinciale, anni 2012 – 2013

2012 2013

N. OFFERTE PUBBLICATE 39 48

Colloqui Eures erogati, età e titolo di studio, anno 2013

TITOLO NON SPECIFICATO

FINO A LICENZA MEDIA

QUALIFICA PROFESSIONALE

DIPLOMA LAUREA Totale

<18 1 2 3

18-29 2 31 11 57 29 130

30-39 6 39 5 14 21 85

40-49 1 38 3 16 11 69

>=50 13 4 6 23

Totale 1 1 2

Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro Il servizio consiste nell’orientamento ai meccanismi del mercato del lavoro e all’introduzione degli

strumenti di ricerca di occupazione ed, in particolare: individuazione aziende target a cui rivolgersi;

elaborazione del curriculum vitae, lettera di autocandidatura; analisi delle informazioni sul mercato del

lavoro e sui canali di ricerca, costruzione di network e mailing list mirate, risposta ad annunci pubblicati sui

quotidiani; preparazione ai colloqui di selezione. Il servizio specialistico si svolge presso i Centri per

l’Impiego di Mantova e Viadana.

Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per CPI, anni 2012-2013.

CPI 2012 2013

MANTOVA 104 66

VIADANA 27 22

Totale 131 88

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Genere ed età

Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per genere ed età, anno 2013

Fasce di età F M Totale

18-24 19 21 40

25-29 19 8 27

30-34 5 6 11

35-39 3 2 5

>=40 4 1 5

Totale 50 38 88

Titolo di studio

Numero di partecipanti ai corsi di Tecniche di Ricerca Attiva del Lavoro, per età e titolo di studio, anno 2013

FINO A LICENZA

MEDIA

QUALIFICA

PROFESSIONALE

DIPLOMA LAUREA Totale

18-24 1 5 24 10 40

25-29 13 14 27

30-34 1 4 6 11

35-39 1 1 2 1 5

>=40 3 2 5

Totale 3 6 46 33 88