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BOLETIM SEMANAL RESERVADO 1 BS N° 33/16 SEMANA: 10/10/16 a 14/10/16 ASSUNTOS: COMENTÁRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA NOVOS CABOS SUBMARINOS COMPARTILHAMENTO DE POSTES – RESOLUÇÃO CONJUNTA ANATEL ANEEL OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA LEI DAS ANTENAS – PROMULGADA – LEI N° 13.116/2015 IMPLANTAÇÃO DA FAIXA DE 700 MHz E DIGITALIZAÇÃO DA TV A REVISÃO DO MODELO – O FOCO DA COMISSÃO DO MINICOM THINK DIFFERENT! ANTES, “SEGUIDOR”... AGORA LÍDER - COMO FICAM AS COISAS? O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7? NOTA: OS TENS EM VERMELHO INDICAM TEMA NOVO OU ALTERAÇÃO EM ITEM DE EDIÇÕES ANTERIORES. 01.COMENTÁRIO GERAL DA SEMANA Índice Juarez Quadros toma posse como Conselheiro e Presidente da Anatel Recuperação Judicial da Oi – Posicionamento da Anatel O STF consolida a cobrança de ICMS sobre a Assinatura Básica do STFC Limitado, Ilimitado e Criatividade As alterações do arcabouço legal das Telecomunicações e a situação dos assinantes O começo do fim da Ericsson? Nesta semana o BS selecionou para registro e comentários os tópicos que seguem abaixo.

COMENTÁRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE … · que elevou a cifra anteriormente divulgada em mais R$ 10 bilhões, aproximadamente. A posição da Anatel que, de certa forma,

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BOLETIM SEMANAL RESERVADO

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BS Ndeg 3316

SEMANA 101016 a 141016

ASSUNTOS

COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA NOVOS CABOS SUBMARINOS COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash RESOLUCcedilAtildeO CONJUNTA ANATEL ANEEL OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015 IMPLANTACcedilAtildeO DA FAIXA DE 700 MHz E DIGITALIZACcedilAtildeO DA TV A REVISAtildeO DO MODELO ndash O FOCO DA COMISSAtildeO DO MINICOM THINK DIFFERENT ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7

NOTA OS TENS EM VERMELHO INDICAM TEMA NOVO OU ALTERACcedilAtildeO EM ITEM DE EDICcedilOtildeES ANTERIORES

01COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA

Iacutendice

Juarez Quadros toma posse como Conselheiro e Presidente da Anatel Recuperaccedilatildeo Judicial da Oi ndash Posicionamento da Anatel O STF consolida a cobranccedila de ICMS sobre a Assinatura Baacutesica do STFC Limitado Ilimitado e Criatividade As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes O comeccedilo do fim da Ericsson

Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo

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Juarez Quadros toma posse como Conselheiro e Presidente da Anatel

No seu discurso de posse (111016) Quadros pontuou em linhas gerais o que deve ser a essecircncia de sua Administraccedilatildeo na Presidecircncia da Anatel

Primeiramente a preocupaccedilatildeo com a proacutepria Agecircncia Ela deve ser instrumentalizada adequadamente para realizar a sua missatildeo A questatildeo da insuficiecircncia orccedilamentaacuteria que vem se tornando um caso crocircnico ao longo dos uacuteltimos anos mereceu de sua parte uma menccedilatildeo ldquoenfaacuteticardquo

Eacute necessaacuterio enfatizar a questatildeo da insuficiente dotaccedilatildeo orccedilamentaacuteria vivida pela Anatel nos uacuteltimos exerciacutecios o que tambeacutem estaacute na pauta do ministro Gilberto Kassabrdquo

Demonstrou preocupaccedilatildeo com alguns temas que estatildeo em discussatildeo no momento chamando a atenccedilatildeo para um aspecto importante do processo de regulamentaccedilatildeo transmitindo o que pode ser entendido como um recado sutil

ldquoA Anatel precisa se antecipar aos fatos para natildeo ficar a reboque de agentes natildeo reguladoresrdquo

Muito provavelmente entre outras possibilidades ele estaacute aludindo aos abrangentes aspectos da questatildeo dos Bens Reversiacuteveis associados agrave prestaccedilatildeo do STFC em suas diversas modalidades no Regime Puacuteblico

Depois o tamanho da obra Ressaltou apropriadamente a dimensatildeo e a importacircncia do Brasil no contexto mundial e a representatividade do Setor na economia brasileira

ldquoO setor opera a 5ordf maior rede mundial de telecomunicaccedilotildees e eacute responsaacutevel pela geraccedilatildeo de 500 mil empregos diretos A receita anual eacute da ordem de R$ 235 bilhotildees o que significa 4 do PIBrdquo

O consumidor natildeo foi esquecido principalmente em relaccedilatildeo agrave qualidade dos Serviccedilos Deu a entender que a avaliaccedilatildeo feita levando em conta paracircmetros estritamente teacutecnicos natildeo eacute a forma mais adequada Eacute importante saber como estaacute a experiecircncia dos usuaacuterios com estatildeo seus ldquosentimentosrdquo em relaccedilatildeo agravequilo que estaacute ldquoconsumindordquo

ldquoQualidade eacute focada em indicadores teacutecnicos que natildeo atendem as necessidades do consumidor O desafio eacute dispor de paracircmetros que garantam um niacutevel de qualidade ajustado aos sentimentos do consumidorrdquo

A disponibilidade e acessibilidade dos Serviccedilos principalmente a Telefonia Moacutevel (SMP) eacute uma outra preocupaccedilatildeo Realmente a questatildeo da cobertura estaacute se tornando um aspecto negativo na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Principalmente em relaccedilatildeo ao 4G Quadros ressaltou a ldquoinexistecircncia do Serviccedilo Moacutevel em muitas localidades no Paiacutesrdquo

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Fez uma raacutepida menccedilatildeo ao PL Nordm 34532015 dando a entender que a Anatel vai acompanhar mais de perto a sua tramitaccedilatildeo

Em relaccedilatildeo ao caso da Oi manifestou que a Anatel precisa ter um ldquoPlano Brdquo A interpretaccedilatildeo do que seria tal Plano fica a criteacuterio de cada um A possibilidade de uma intervenccedilatildeo na Concessionaacuteria natildeo deve ser descartada

O Ato de Posse foi presidido pelo Ministro Gilberto Kassab e esteve bastante concorrido Facilmente se identificaram diversas ldquogeraccedilotildeesrdquo de pessoas envolvidas com as Telecomunicaccedilotildees brasileiras

O BS soacute tem a desejar um grande sucesso para Juarez Quadros nesta sua nova missatildeo Algo que se pode esperar tomando como referecircncia seu desempenho anterior na Administraccedilatildeo Puacuteblica em cargos com o relevacircncia similar agrave que ocuparaacute a partir de agora As circunstacircncias do momento no entanto indicam situaccedilotildees desafiadoras a serem superadas

Comentaacuterio agrave parte

Em relaccedilatildeo agrave questatildeo das multas o BS tem se posicionado no sentido de que a aplicaccedilatildeo pura e simples de penalidades pelo natildeo cumprimento dos paracircmetros de Qualidade de Serviccedilo por parte das Prestadoras natildeo eacute a forma mais adequada de se atingir os objetivos realmente desejados Os usuaacuterios necessitam de qualidade e preccedilos baixos A puniccedilatildeo das Prestadoras acaba por indiretamente atingi-los duplamente pois os recursos que as Prestadoras gastaratildeo no pagamento dass multas poderia estar sendo empregado na melhoria da Rede Naturalmente natildeo se defende o fim de tais multas mesmo porque elas fazem parte de qualquer sistema de controle como eacute o caso da atuaccedilatildeo das Agecircncias Reguladoras Mas a aplicaccedilatildeo das penalidades de forma mais focada nos objetivos perseguidos ndash no caso a qualidade dos Serviccedilos - eacute uma accedilatildeo que se espera venha a ser adotada pela Anatel no posicionamento do novo Presidente eacute alvissareiro caso se concretize uma linha de accedilatildeo neste sentido

Recuperaccedilatildeo Judicial da Oi ndash Posicionamento da Anatel

A Anatel publicou em seu Site na noite de 13102016 uma Nota agrave Imprensa colocando a posiccedilatildeo da Agecircncia em relaccedilatildeo ao assunto O texto da referida Nota eacute reproduzido na sequecircncia

Nota agrave imprensa - Recuperaccedilatildeo Judicial da Oi

A Agecircncia Nacional de Telecomunicaccedilotildees (Anatel) atendendo agrave correspondecircncia dos Administradores Judiciais do Grupo Oi informou o total de deacutebitos das recuperandas com a Agecircncia

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Em respeito agrave transparecircncia que deve conduzir os atos da Agecircncia e diante da relevacircncia da questatildeo a Anatel vem a puacuteblico trazer as seguintes informaccedilotildees

bull A Anatel requereu a sua exclusatildeo da lista de credores apresentada pelas recuperandas haja vista que conforme o entendimento da sua Procuradoria os creacuteditos da Agecircncia natildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandas e portanto natildeo devem ser contemplados no Plano de Recuperaccedilatildeo Judicial

bull Os creacuteditos puacuteblicos federais como os da Anatel estatildeo sujeitos a regramento especiacutefico natildeo tendo os agentes puacuteblicos autorizaccedilatildeo para realizar negociaccedilotildees similares agraves dos credores privados os quais gozam de ampla liberdade para dispor de seus direitos

bull Os creacuteditos da Anatel a exemplo de outros creacuteditos da Uniatildeo submetem-se agrave Justiccedila Federal que eacute competente para julgar questotildees relativas a esses creacuteditos seguindo estritamente o tratamento previsto na legislaccedilatildeo proacutepria

bull Os creacuteditos devidos pelas recuperandas decorrem de multas administrativas creacuteditos tributaacuterios e diacutevidas de outras naturezas como preccedilos puacuteblicos e ocircnus contratuais

bull Os valores apurados pela Anatel divergem dos apresentados pelas recuperandas quando da formulaccedilatildeo de seu pedido de recuperaccedilatildeo judicial

bull Os creacuteditos da Anatel apoacutes levantamento realizado nas diversas aacutereas competentes da Agecircncia atualizados ateacute 11 de outubro de 2016 satildeo os seguintes

Multas administrativas com creacutedito jaacute constituiacutedo R$ 695565148946 Multas administrativas com creacutedito ainda natildeo constituiacutedo R$ 306332810318 TOTAL DE MULTAS R$ 1001897959264 Creacuteditos tributaacuterios R$ 455208692988 Creacuteditos de outras naturezas (inclusive ocircnus contratuais) R$ 108196319773 TOTAL R$ 1565302972025 Multas estimadas em processos em tramitaccedilatildeo R$ 458308504645 TOTAL GERAL R$ 2023611476670

bull As multas estimadas nos processos em tramitaccedilatildeo referem-se apenas agravequeles que satildeo objeto de requerimento para inclusatildeo em Termos de Ajuste de Conduta (TACs) Multas referentes a processos que natildeo seratildeo incluiacutedos em futuros TACs natildeo estatildeo consideradas no quadro acima dada a ausecircncia de estimativa para esses valores

Natildeo estatildeo incluiacutedos no quadro acima os encargos legais oriundos da inscriccedilatildeo dos creacuteditos em Diacutevida Ativa (10 do principal) e do ajuizamento da execuccedilatildeo fiscal (20 do principal) quando for o caso

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Comentaacuterio

Trata-se de uma Nota incisiva com o entendimento cristalino de que se trata de uma posiccedilatildeo de Governo Neste contexto a Anatel solicitou para natildeo fazer parte da relaccedilatildeo de credores do Processo de Recuperaccedilatildeo Judicial por ser entendimento de sua Procuradoria Especializada que os creacuteditos a ela atribuiacutedos ldquonatildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandasrdquo

Desta forma pode-se entender que foi solicitado ao Juiz responsaacutevel pelo Processo para considerar que estes valores satildeo devidos agrave Uniatildeo e portanto seriam objeto de um tratamento especiacutefico dentro do PRJ Aleacutem do mais o valor anteriormente indicado pela Oi foi praticamente duplicado o que elevou a cifra anteriormente divulgada em mais R$ 10 bilhotildees aproximadamente

A posiccedilatildeo da Anatel que de certa forma era aguardada haacute algum tempo introduz maiores niacuteveis de complexidade para o equacionamento da questatildeo tento como base uma Decisatildeo singular no PRJ

A dinacircmica do Processo provavelmente seraacute conduzida dentro dos fatos novos colocados pela Nota da Agecircncia

O STF consolida a cobranccedila de ICMS sobre a Assinatura Baacutesica do STFC

Serviccedilos Aplicativos Facilidades

O BS natildeo tem grandes afinidades com os aspectos tributaacuterios na prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees e natildeo ousaria se posicionar conclusivamente sobre a mateacuteria Ela apresenta complexidades que cada vez se tornam mais evidentes na medida em que se entrelaccedilam a prestaccedilatildeo do serviccedilo de telecomunicaccedilotildees propriamente dito e o serviccedilo de comunicaccedilatildeo por ele suportado

Como os leitores devem acompanhar a questatildeo eacute objeto de frequentes embates diretos ou indiretos na esteira das discussotildees que se travam quanto agraves ldquofacilidadesrdquo providas pelas chamadas OTTs que frequentemente satildeo denominadas como ldquoAplicativosrdquo e outras vezes como ldquoServiccedilosrdquo Esta uacuteltima uma denominaccedilatildeo que para o BS se configura inconveniente pelo fato de natildeo haver nenhum Contrato associado agrave ldquoprestaccedilatildeordquo desses hipoteacuteticos ldquoSeviccedilosrdquo Na praacutetica o que existe eacute uma simples ldquoadesatildeordquo a regras de utilizaccedilatildeo impostas pelas Provedoras OTT que para alguns tem forccedila de Contrato

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Eacute inquestionaacutevel que haacute uma ldquoRede de Suporterdquo sem o que tais ldquoAplicativosrdquo ldquoFacilidadesrdquo ou ldquoServiccedilosrdquo ndash como se desejar chama-los - natildeo seriam possiacuteveis Do ponto de vista do Operador de tal Rede de Suporte natildeo haacute duacutevidas que ele estaacute prestando um Serviccedilo esta eacute a situaccedilatildeo tradicional que persiste ao longo do tempo e define o que eacute uma Prestadora de Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

A questatildeo que gera discussotildees eacute se tal Serviccedilo ndash o da oferta da Rede de Suporte - engloba a comunicaccedilatildeo por ela suportada ou se a comunicaccedilatildeo ndash provida pelas OTTs - eacute o real objeto da prestaccedilatildeo do Serviccedilo sendo a Rede tatildeo somente um meio que pode ou natildeo ser remunerada por isto em determinadas circunstacircncias

Complementarmente pode-se imaginar uma alternativa em que cada uma das atividades eacute independente sendo a Rede de Suporte transparente para a comunicaccedilatildeo fato que eacute conhecido como ldquoNeutralidade de Rederdquo Desta forma cada protagonista cuida de sua atividade sem interferir na do outro Esta seria uma saiacuteda conveniente natildeo fosse o fato de que na praacutetica a ldquodivisatildeo do bolordquo natildeo acontece de forma equilibrada pois a quase totalidade dos investimentos de Rede fica a cargo das Prestadoras e as OTTs se beneficiam disso de forma escancaradamente desproporcional

A incidecircncia de ICMS na Assinatura Baacutesica

Estes comentaacuterios satildeo feitos a propoacutesito da recente decisatildeo do Supremo Tribunal Federal que reconheceu a legitimidade da incidecircncia do ICMS sobre as assinaturas do Serviccedilo STFC sejam elas a Assinatura Baacutesica ou outros Planos de cobranccedila dos minutos de uso do Serviccedilo O processo que tem repercussatildeo geral referia-se a uma demanda do Estado do Rio Grande do Sul contra a Oi que transcorria por longo tempo

A questatildeo eacute complexa pois a Oi deveraacute arcar com quase 15 bilhatildeo de Reais para compensar a diferenccedila natildeo desembolsada referente ao periacuteodo 2011 ndash 2015 Menos mal se ela tiver recolhido judicialmente a diferenccedila Neste caso ela simplesmente deixaraacute de contar com a possibilidade de ver este valor retornando aos seus cofres

Interessante ressaltar um trecho do voto do Relator Teori Zavaski

ldquoA Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionaisrdquo

E continua

ldquoA Constituiccedilatildeo autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica mensalrdquo

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O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS que natildeo eacute Tributado

Da mesma forma que se discute este aspecto ressalta um outro de importacircncia fundamental e de influecircncia radical o natildeo pagamento do ICMS pelo VoIP ou Aplicativos similares O VoIP (Voz sobre IP) eacute uma tecnologia que permite Aplicativos usualmente proprietaacuterios utilizados em Redes IP atraveacutes dos quais eacute possiacutevel transmitir sinais de dados associados agrave voz (Telefonia) sem que seja sequer considerado como um Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

Portanto natildeo satildeo pagos os impostos relativos a este Serviccedilo escancarando um flagrante desequiliacutebrio na concorrecircncia com a prestaccedilatildeo do STFC (Serviccedilo de Telefonia prestado atraveacutes das Redes Fixas) onde tais impostos incidem de forma bastante onerosa para os consumidores Este desequilibrio torna-se mais gritante no Brasil do que em outras localidades do Planeta porque aqui se praticam os mais elevados impostos sobre Serviccedilos de Telecomunicaccedilatildeo do mundo

Com esta situaccedilatildeo que chega quase agrave insanidade tributaacuteria o resultado acaba sendo o contraacuterio do desejado pois ao desviar o traacutefego do STFC para o VoIP as receitas do STFC caem e com elas o valor dos impostos que eacute recolhido No limite em prazo bem inferior a 10 anos o STFC natildeo deveraacute existir mais e as receitas por ele geradas cessaratildeo o que certamente se transformaraacute em um problema para o Governo principalmente o dos Estados

Deve ficar evidente que natildeo se defende abertamente a tributaccedilatildeo do VoIP como forma de substituir o que estaacute desaparecendo Eacute imperioso o estabelecimento de nova forma de tributaccedilatildeo para os Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees de forma a torna-la mais justa em termos concorrenciais e menos onerosa para os consumidores colocando-a em linha com as praacuteticas universais do Setor Isto se torna mais importante na medida em que as comunicaccedilotildees e as Redes que as suportam ficarem mais globalizadas

O Consumidor eacute Saacutebio

Os consumidores sabiamente sempre procuraratildeo a alternativa que lhe for menos onerosa independentemente da bandeira que estiver por traacutes do Provedor dos Serviccedilos Aliaacutes eacute isto que estaacute ocorrendo de modo evidente onde Aplicativos como o WhatsApp e Skype satildeo a opccedilatildeo Nordm 1 para as ligaccedilotildees de voz internacionais e mesmo nacionais Fica a ressalva de que ao natildeo se taxarem estas comunicaccedilotildees caracteriza-se a perda de receita antes comentada

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Juarez Quadros toma posse como Conselheiro e Presidente da Anatel

No seu discurso de posse (111016) Quadros pontuou em linhas gerais o que deve ser a essecircncia de sua Administraccedilatildeo na Presidecircncia da Anatel

Primeiramente a preocupaccedilatildeo com a proacutepria Agecircncia Ela deve ser instrumentalizada adequadamente para realizar a sua missatildeo A questatildeo da insuficiecircncia orccedilamentaacuteria que vem se tornando um caso crocircnico ao longo dos uacuteltimos anos mereceu de sua parte uma menccedilatildeo ldquoenfaacuteticardquo

Eacute necessaacuterio enfatizar a questatildeo da insuficiente dotaccedilatildeo orccedilamentaacuteria vivida pela Anatel nos uacuteltimos exerciacutecios o que tambeacutem estaacute na pauta do ministro Gilberto Kassabrdquo

Demonstrou preocupaccedilatildeo com alguns temas que estatildeo em discussatildeo no momento chamando a atenccedilatildeo para um aspecto importante do processo de regulamentaccedilatildeo transmitindo o que pode ser entendido como um recado sutil

ldquoA Anatel precisa se antecipar aos fatos para natildeo ficar a reboque de agentes natildeo reguladoresrdquo

Muito provavelmente entre outras possibilidades ele estaacute aludindo aos abrangentes aspectos da questatildeo dos Bens Reversiacuteveis associados agrave prestaccedilatildeo do STFC em suas diversas modalidades no Regime Puacuteblico

Depois o tamanho da obra Ressaltou apropriadamente a dimensatildeo e a importacircncia do Brasil no contexto mundial e a representatividade do Setor na economia brasileira

ldquoO setor opera a 5ordf maior rede mundial de telecomunicaccedilotildees e eacute responsaacutevel pela geraccedilatildeo de 500 mil empregos diretos A receita anual eacute da ordem de R$ 235 bilhotildees o que significa 4 do PIBrdquo

O consumidor natildeo foi esquecido principalmente em relaccedilatildeo agrave qualidade dos Serviccedilos Deu a entender que a avaliaccedilatildeo feita levando em conta paracircmetros estritamente teacutecnicos natildeo eacute a forma mais adequada Eacute importante saber como estaacute a experiecircncia dos usuaacuterios com estatildeo seus ldquosentimentosrdquo em relaccedilatildeo agravequilo que estaacute ldquoconsumindordquo

ldquoQualidade eacute focada em indicadores teacutecnicos que natildeo atendem as necessidades do consumidor O desafio eacute dispor de paracircmetros que garantam um niacutevel de qualidade ajustado aos sentimentos do consumidorrdquo

A disponibilidade e acessibilidade dos Serviccedilos principalmente a Telefonia Moacutevel (SMP) eacute uma outra preocupaccedilatildeo Realmente a questatildeo da cobertura estaacute se tornando um aspecto negativo na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Principalmente em relaccedilatildeo ao 4G Quadros ressaltou a ldquoinexistecircncia do Serviccedilo Moacutevel em muitas localidades no Paiacutesrdquo

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Fez uma raacutepida menccedilatildeo ao PL Nordm 34532015 dando a entender que a Anatel vai acompanhar mais de perto a sua tramitaccedilatildeo

Em relaccedilatildeo ao caso da Oi manifestou que a Anatel precisa ter um ldquoPlano Brdquo A interpretaccedilatildeo do que seria tal Plano fica a criteacuterio de cada um A possibilidade de uma intervenccedilatildeo na Concessionaacuteria natildeo deve ser descartada

O Ato de Posse foi presidido pelo Ministro Gilberto Kassab e esteve bastante concorrido Facilmente se identificaram diversas ldquogeraccedilotildeesrdquo de pessoas envolvidas com as Telecomunicaccedilotildees brasileiras

O BS soacute tem a desejar um grande sucesso para Juarez Quadros nesta sua nova missatildeo Algo que se pode esperar tomando como referecircncia seu desempenho anterior na Administraccedilatildeo Puacuteblica em cargos com o relevacircncia similar agrave que ocuparaacute a partir de agora As circunstacircncias do momento no entanto indicam situaccedilotildees desafiadoras a serem superadas

Comentaacuterio agrave parte

Em relaccedilatildeo agrave questatildeo das multas o BS tem se posicionado no sentido de que a aplicaccedilatildeo pura e simples de penalidades pelo natildeo cumprimento dos paracircmetros de Qualidade de Serviccedilo por parte das Prestadoras natildeo eacute a forma mais adequada de se atingir os objetivos realmente desejados Os usuaacuterios necessitam de qualidade e preccedilos baixos A puniccedilatildeo das Prestadoras acaba por indiretamente atingi-los duplamente pois os recursos que as Prestadoras gastaratildeo no pagamento dass multas poderia estar sendo empregado na melhoria da Rede Naturalmente natildeo se defende o fim de tais multas mesmo porque elas fazem parte de qualquer sistema de controle como eacute o caso da atuaccedilatildeo das Agecircncias Reguladoras Mas a aplicaccedilatildeo das penalidades de forma mais focada nos objetivos perseguidos ndash no caso a qualidade dos Serviccedilos - eacute uma accedilatildeo que se espera venha a ser adotada pela Anatel no posicionamento do novo Presidente eacute alvissareiro caso se concretize uma linha de accedilatildeo neste sentido

Recuperaccedilatildeo Judicial da Oi ndash Posicionamento da Anatel

A Anatel publicou em seu Site na noite de 13102016 uma Nota agrave Imprensa colocando a posiccedilatildeo da Agecircncia em relaccedilatildeo ao assunto O texto da referida Nota eacute reproduzido na sequecircncia

Nota agrave imprensa - Recuperaccedilatildeo Judicial da Oi

A Agecircncia Nacional de Telecomunicaccedilotildees (Anatel) atendendo agrave correspondecircncia dos Administradores Judiciais do Grupo Oi informou o total de deacutebitos das recuperandas com a Agecircncia

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Em respeito agrave transparecircncia que deve conduzir os atos da Agecircncia e diante da relevacircncia da questatildeo a Anatel vem a puacuteblico trazer as seguintes informaccedilotildees

bull A Anatel requereu a sua exclusatildeo da lista de credores apresentada pelas recuperandas haja vista que conforme o entendimento da sua Procuradoria os creacuteditos da Agecircncia natildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandas e portanto natildeo devem ser contemplados no Plano de Recuperaccedilatildeo Judicial

bull Os creacuteditos puacuteblicos federais como os da Anatel estatildeo sujeitos a regramento especiacutefico natildeo tendo os agentes puacuteblicos autorizaccedilatildeo para realizar negociaccedilotildees similares agraves dos credores privados os quais gozam de ampla liberdade para dispor de seus direitos

bull Os creacuteditos da Anatel a exemplo de outros creacuteditos da Uniatildeo submetem-se agrave Justiccedila Federal que eacute competente para julgar questotildees relativas a esses creacuteditos seguindo estritamente o tratamento previsto na legislaccedilatildeo proacutepria

bull Os creacuteditos devidos pelas recuperandas decorrem de multas administrativas creacuteditos tributaacuterios e diacutevidas de outras naturezas como preccedilos puacuteblicos e ocircnus contratuais

bull Os valores apurados pela Anatel divergem dos apresentados pelas recuperandas quando da formulaccedilatildeo de seu pedido de recuperaccedilatildeo judicial

bull Os creacuteditos da Anatel apoacutes levantamento realizado nas diversas aacutereas competentes da Agecircncia atualizados ateacute 11 de outubro de 2016 satildeo os seguintes

Multas administrativas com creacutedito jaacute constituiacutedo R$ 695565148946 Multas administrativas com creacutedito ainda natildeo constituiacutedo R$ 306332810318 TOTAL DE MULTAS R$ 1001897959264 Creacuteditos tributaacuterios R$ 455208692988 Creacuteditos de outras naturezas (inclusive ocircnus contratuais) R$ 108196319773 TOTAL R$ 1565302972025 Multas estimadas em processos em tramitaccedilatildeo R$ 458308504645 TOTAL GERAL R$ 2023611476670

bull As multas estimadas nos processos em tramitaccedilatildeo referem-se apenas agravequeles que satildeo objeto de requerimento para inclusatildeo em Termos de Ajuste de Conduta (TACs) Multas referentes a processos que natildeo seratildeo incluiacutedos em futuros TACs natildeo estatildeo consideradas no quadro acima dada a ausecircncia de estimativa para esses valores

Natildeo estatildeo incluiacutedos no quadro acima os encargos legais oriundos da inscriccedilatildeo dos creacuteditos em Diacutevida Ativa (10 do principal) e do ajuizamento da execuccedilatildeo fiscal (20 do principal) quando for o caso

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Comentaacuterio

Trata-se de uma Nota incisiva com o entendimento cristalino de que se trata de uma posiccedilatildeo de Governo Neste contexto a Anatel solicitou para natildeo fazer parte da relaccedilatildeo de credores do Processo de Recuperaccedilatildeo Judicial por ser entendimento de sua Procuradoria Especializada que os creacuteditos a ela atribuiacutedos ldquonatildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandasrdquo

Desta forma pode-se entender que foi solicitado ao Juiz responsaacutevel pelo Processo para considerar que estes valores satildeo devidos agrave Uniatildeo e portanto seriam objeto de um tratamento especiacutefico dentro do PRJ Aleacutem do mais o valor anteriormente indicado pela Oi foi praticamente duplicado o que elevou a cifra anteriormente divulgada em mais R$ 10 bilhotildees aproximadamente

A posiccedilatildeo da Anatel que de certa forma era aguardada haacute algum tempo introduz maiores niacuteveis de complexidade para o equacionamento da questatildeo tento como base uma Decisatildeo singular no PRJ

A dinacircmica do Processo provavelmente seraacute conduzida dentro dos fatos novos colocados pela Nota da Agecircncia

O STF consolida a cobranccedila de ICMS sobre a Assinatura Baacutesica do STFC

Serviccedilos Aplicativos Facilidades

O BS natildeo tem grandes afinidades com os aspectos tributaacuterios na prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees e natildeo ousaria se posicionar conclusivamente sobre a mateacuteria Ela apresenta complexidades que cada vez se tornam mais evidentes na medida em que se entrelaccedilam a prestaccedilatildeo do serviccedilo de telecomunicaccedilotildees propriamente dito e o serviccedilo de comunicaccedilatildeo por ele suportado

Como os leitores devem acompanhar a questatildeo eacute objeto de frequentes embates diretos ou indiretos na esteira das discussotildees que se travam quanto agraves ldquofacilidadesrdquo providas pelas chamadas OTTs que frequentemente satildeo denominadas como ldquoAplicativosrdquo e outras vezes como ldquoServiccedilosrdquo Esta uacuteltima uma denominaccedilatildeo que para o BS se configura inconveniente pelo fato de natildeo haver nenhum Contrato associado agrave ldquoprestaccedilatildeordquo desses hipoteacuteticos ldquoSeviccedilosrdquo Na praacutetica o que existe eacute uma simples ldquoadesatildeordquo a regras de utilizaccedilatildeo impostas pelas Provedoras OTT que para alguns tem forccedila de Contrato

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Eacute inquestionaacutevel que haacute uma ldquoRede de Suporterdquo sem o que tais ldquoAplicativosrdquo ldquoFacilidadesrdquo ou ldquoServiccedilosrdquo ndash como se desejar chama-los - natildeo seriam possiacuteveis Do ponto de vista do Operador de tal Rede de Suporte natildeo haacute duacutevidas que ele estaacute prestando um Serviccedilo esta eacute a situaccedilatildeo tradicional que persiste ao longo do tempo e define o que eacute uma Prestadora de Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

A questatildeo que gera discussotildees eacute se tal Serviccedilo ndash o da oferta da Rede de Suporte - engloba a comunicaccedilatildeo por ela suportada ou se a comunicaccedilatildeo ndash provida pelas OTTs - eacute o real objeto da prestaccedilatildeo do Serviccedilo sendo a Rede tatildeo somente um meio que pode ou natildeo ser remunerada por isto em determinadas circunstacircncias

Complementarmente pode-se imaginar uma alternativa em que cada uma das atividades eacute independente sendo a Rede de Suporte transparente para a comunicaccedilatildeo fato que eacute conhecido como ldquoNeutralidade de Rederdquo Desta forma cada protagonista cuida de sua atividade sem interferir na do outro Esta seria uma saiacuteda conveniente natildeo fosse o fato de que na praacutetica a ldquodivisatildeo do bolordquo natildeo acontece de forma equilibrada pois a quase totalidade dos investimentos de Rede fica a cargo das Prestadoras e as OTTs se beneficiam disso de forma escancaradamente desproporcional

A incidecircncia de ICMS na Assinatura Baacutesica

Estes comentaacuterios satildeo feitos a propoacutesito da recente decisatildeo do Supremo Tribunal Federal que reconheceu a legitimidade da incidecircncia do ICMS sobre as assinaturas do Serviccedilo STFC sejam elas a Assinatura Baacutesica ou outros Planos de cobranccedila dos minutos de uso do Serviccedilo O processo que tem repercussatildeo geral referia-se a uma demanda do Estado do Rio Grande do Sul contra a Oi que transcorria por longo tempo

A questatildeo eacute complexa pois a Oi deveraacute arcar com quase 15 bilhatildeo de Reais para compensar a diferenccedila natildeo desembolsada referente ao periacuteodo 2011 ndash 2015 Menos mal se ela tiver recolhido judicialmente a diferenccedila Neste caso ela simplesmente deixaraacute de contar com a possibilidade de ver este valor retornando aos seus cofres

Interessante ressaltar um trecho do voto do Relator Teori Zavaski

ldquoA Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionaisrdquo

E continua

ldquoA Constituiccedilatildeo autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica mensalrdquo

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O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS que natildeo eacute Tributado

Da mesma forma que se discute este aspecto ressalta um outro de importacircncia fundamental e de influecircncia radical o natildeo pagamento do ICMS pelo VoIP ou Aplicativos similares O VoIP (Voz sobre IP) eacute uma tecnologia que permite Aplicativos usualmente proprietaacuterios utilizados em Redes IP atraveacutes dos quais eacute possiacutevel transmitir sinais de dados associados agrave voz (Telefonia) sem que seja sequer considerado como um Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

Portanto natildeo satildeo pagos os impostos relativos a este Serviccedilo escancarando um flagrante desequiliacutebrio na concorrecircncia com a prestaccedilatildeo do STFC (Serviccedilo de Telefonia prestado atraveacutes das Redes Fixas) onde tais impostos incidem de forma bastante onerosa para os consumidores Este desequilibrio torna-se mais gritante no Brasil do que em outras localidades do Planeta porque aqui se praticam os mais elevados impostos sobre Serviccedilos de Telecomunicaccedilatildeo do mundo

Com esta situaccedilatildeo que chega quase agrave insanidade tributaacuteria o resultado acaba sendo o contraacuterio do desejado pois ao desviar o traacutefego do STFC para o VoIP as receitas do STFC caem e com elas o valor dos impostos que eacute recolhido No limite em prazo bem inferior a 10 anos o STFC natildeo deveraacute existir mais e as receitas por ele geradas cessaratildeo o que certamente se transformaraacute em um problema para o Governo principalmente o dos Estados

Deve ficar evidente que natildeo se defende abertamente a tributaccedilatildeo do VoIP como forma de substituir o que estaacute desaparecendo Eacute imperioso o estabelecimento de nova forma de tributaccedilatildeo para os Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees de forma a torna-la mais justa em termos concorrenciais e menos onerosa para os consumidores colocando-a em linha com as praacuteticas universais do Setor Isto se torna mais importante na medida em que as comunicaccedilotildees e as Redes que as suportam ficarem mais globalizadas

O Consumidor eacute Saacutebio

Os consumidores sabiamente sempre procuraratildeo a alternativa que lhe for menos onerosa independentemente da bandeira que estiver por traacutes do Provedor dos Serviccedilos Aliaacutes eacute isto que estaacute ocorrendo de modo evidente onde Aplicativos como o WhatsApp e Skype satildeo a opccedilatildeo Nordm 1 para as ligaccedilotildees de voz internacionais e mesmo nacionais Fica a ressalva de que ao natildeo se taxarem estas comunicaccedilotildees caracteriza-se a perda de receita antes comentada

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Fez uma raacutepida menccedilatildeo ao PL Nordm 34532015 dando a entender que a Anatel vai acompanhar mais de perto a sua tramitaccedilatildeo

Em relaccedilatildeo ao caso da Oi manifestou que a Anatel precisa ter um ldquoPlano Brdquo A interpretaccedilatildeo do que seria tal Plano fica a criteacuterio de cada um A possibilidade de uma intervenccedilatildeo na Concessionaacuteria natildeo deve ser descartada

O Ato de Posse foi presidido pelo Ministro Gilberto Kassab e esteve bastante concorrido Facilmente se identificaram diversas ldquogeraccedilotildeesrdquo de pessoas envolvidas com as Telecomunicaccedilotildees brasileiras

O BS soacute tem a desejar um grande sucesso para Juarez Quadros nesta sua nova missatildeo Algo que se pode esperar tomando como referecircncia seu desempenho anterior na Administraccedilatildeo Puacuteblica em cargos com o relevacircncia similar agrave que ocuparaacute a partir de agora As circunstacircncias do momento no entanto indicam situaccedilotildees desafiadoras a serem superadas

Comentaacuterio agrave parte

Em relaccedilatildeo agrave questatildeo das multas o BS tem se posicionado no sentido de que a aplicaccedilatildeo pura e simples de penalidades pelo natildeo cumprimento dos paracircmetros de Qualidade de Serviccedilo por parte das Prestadoras natildeo eacute a forma mais adequada de se atingir os objetivos realmente desejados Os usuaacuterios necessitam de qualidade e preccedilos baixos A puniccedilatildeo das Prestadoras acaba por indiretamente atingi-los duplamente pois os recursos que as Prestadoras gastaratildeo no pagamento dass multas poderia estar sendo empregado na melhoria da Rede Naturalmente natildeo se defende o fim de tais multas mesmo porque elas fazem parte de qualquer sistema de controle como eacute o caso da atuaccedilatildeo das Agecircncias Reguladoras Mas a aplicaccedilatildeo das penalidades de forma mais focada nos objetivos perseguidos ndash no caso a qualidade dos Serviccedilos - eacute uma accedilatildeo que se espera venha a ser adotada pela Anatel no posicionamento do novo Presidente eacute alvissareiro caso se concretize uma linha de accedilatildeo neste sentido

Recuperaccedilatildeo Judicial da Oi ndash Posicionamento da Anatel

A Anatel publicou em seu Site na noite de 13102016 uma Nota agrave Imprensa colocando a posiccedilatildeo da Agecircncia em relaccedilatildeo ao assunto O texto da referida Nota eacute reproduzido na sequecircncia

Nota agrave imprensa - Recuperaccedilatildeo Judicial da Oi

A Agecircncia Nacional de Telecomunicaccedilotildees (Anatel) atendendo agrave correspondecircncia dos Administradores Judiciais do Grupo Oi informou o total de deacutebitos das recuperandas com a Agecircncia

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Em respeito agrave transparecircncia que deve conduzir os atos da Agecircncia e diante da relevacircncia da questatildeo a Anatel vem a puacuteblico trazer as seguintes informaccedilotildees

bull A Anatel requereu a sua exclusatildeo da lista de credores apresentada pelas recuperandas haja vista que conforme o entendimento da sua Procuradoria os creacuteditos da Agecircncia natildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandas e portanto natildeo devem ser contemplados no Plano de Recuperaccedilatildeo Judicial

bull Os creacuteditos puacuteblicos federais como os da Anatel estatildeo sujeitos a regramento especiacutefico natildeo tendo os agentes puacuteblicos autorizaccedilatildeo para realizar negociaccedilotildees similares agraves dos credores privados os quais gozam de ampla liberdade para dispor de seus direitos

bull Os creacuteditos da Anatel a exemplo de outros creacuteditos da Uniatildeo submetem-se agrave Justiccedila Federal que eacute competente para julgar questotildees relativas a esses creacuteditos seguindo estritamente o tratamento previsto na legislaccedilatildeo proacutepria

bull Os creacuteditos devidos pelas recuperandas decorrem de multas administrativas creacuteditos tributaacuterios e diacutevidas de outras naturezas como preccedilos puacuteblicos e ocircnus contratuais

bull Os valores apurados pela Anatel divergem dos apresentados pelas recuperandas quando da formulaccedilatildeo de seu pedido de recuperaccedilatildeo judicial

bull Os creacuteditos da Anatel apoacutes levantamento realizado nas diversas aacutereas competentes da Agecircncia atualizados ateacute 11 de outubro de 2016 satildeo os seguintes

Multas administrativas com creacutedito jaacute constituiacutedo R$ 695565148946 Multas administrativas com creacutedito ainda natildeo constituiacutedo R$ 306332810318 TOTAL DE MULTAS R$ 1001897959264 Creacuteditos tributaacuterios R$ 455208692988 Creacuteditos de outras naturezas (inclusive ocircnus contratuais) R$ 108196319773 TOTAL R$ 1565302972025 Multas estimadas em processos em tramitaccedilatildeo R$ 458308504645 TOTAL GERAL R$ 2023611476670

bull As multas estimadas nos processos em tramitaccedilatildeo referem-se apenas agravequeles que satildeo objeto de requerimento para inclusatildeo em Termos de Ajuste de Conduta (TACs) Multas referentes a processos que natildeo seratildeo incluiacutedos em futuros TACs natildeo estatildeo consideradas no quadro acima dada a ausecircncia de estimativa para esses valores

Natildeo estatildeo incluiacutedos no quadro acima os encargos legais oriundos da inscriccedilatildeo dos creacuteditos em Diacutevida Ativa (10 do principal) e do ajuizamento da execuccedilatildeo fiscal (20 do principal) quando for o caso

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Comentaacuterio

Trata-se de uma Nota incisiva com o entendimento cristalino de que se trata de uma posiccedilatildeo de Governo Neste contexto a Anatel solicitou para natildeo fazer parte da relaccedilatildeo de credores do Processo de Recuperaccedilatildeo Judicial por ser entendimento de sua Procuradoria Especializada que os creacuteditos a ela atribuiacutedos ldquonatildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandasrdquo

Desta forma pode-se entender que foi solicitado ao Juiz responsaacutevel pelo Processo para considerar que estes valores satildeo devidos agrave Uniatildeo e portanto seriam objeto de um tratamento especiacutefico dentro do PRJ Aleacutem do mais o valor anteriormente indicado pela Oi foi praticamente duplicado o que elevou a cifra anteriormente divulgada em mais R$ 10 bilhotildees aproximadamente

A posiccedilatildeo da Anatel que de certa forma era aguardada haacute algum tempo introduz maiores niacuteveis de complexidade para o equacionamento da questatildeo tento como base uma Decisatildeo singular no PRJ

A dinacircmica do Processo provavelmente seraacute conduzida dentro dos fatos novos colocados pela Nota da Agecircncia

O STF consolida a cobranccedila de ICMS sobre a Assinatura Baacutesica do STFC

Serviccedilos Aplicativos Facilidades

O BS natildeo tem grandes afinidades com os aspectos tributaacuterios na prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees e natildeo ousaria se posicionar conclusivamente sobre a mateacuteria Ela apresenta complexidades que cada vez se tornam mais evidentes na medida em que se entrelaccedilam a prestaccedilatildeo do serviccedilo de telecomunicaccedilotildees propriamente dito e o serviccedilo de comunicaccedilatildeo por ele suportado

Como os leitores devem acompanhar a questatildeo eacute objeto de frequentes embates diretos ou indiretos na esteira das discussotildees que se travam quanto agraves ldquofacilidadesrdquo providas pelas chamadas OTTs que frequentemente satildeo denominadas como ldquoAplicativosrdquo e outras vezes como ldquoServiccedilosrdquo Esta uacuteltima uma denominaccedilatildeo que para o BS se configura inconveniente pelo fato de natildeo haver nenhum Contrato associado agrave ldquoprestaccedilatildeordquo desses hipoteacuteticos ldquoSeviccedilosrdquo Na praacutetica o que existe eacute uma simples ldquoadesatildeordquo a regras de utilizaccedilatildeo impostas pelas Provedoras OTT que para alguns tem forccedila de Contrato

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Eacute inquestionaacutevel que haacute uma ldquoRede de Suporterdquo sem o que tais ldquoAplicativosrdquo ldquoFacilidadesrdquo ou ldquoServiccedilosrdquo ndash como se desejar chama-los - natildeo seriam possiacuteveis Do ponto de vista do Operador de tal Rede de Suporte natildeo haacute duacutevidas que ele estaacute prestando um Serviccedilo esta eacute a situaccedilatildeo tradicional que persiste ao longo do tempo e define o que eacute uma Prestadora de Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

A questatildeo que gera discussotildees eacute se tal Serviccedilo ndash o da oferta da Rede de Suporte - engloba a comunicaccedilatildeo por ela suportada ou se a comunicaccedilatildeo ndash provida pelas OTTs - eacute o real objeto da prestaccedilatildeo do Serviccedilo sendo a Rede tatildeo somente um meio que pode ou natildeo ser remunerada por isto em determinadas circunstacircncias

Complementarmente pode-se imaginar uma alternativa em que cada uma das atividades eacute independente sendo a Rede de Suporte transparente para a comunicaccedilatildeo fato que eacute conhecido como ldquoNeutralidade de Rederdquo Desta forma cada protagonista cuida de sua atividade sem interferir na do outro Esta seria uma saiacuteda conveniente natildeo fosse o fato de que na praacutetica a ldquodivisatildeo do bolordquo natildeo acontece de forma equilibrada pois a quase totalidade dos investimentos de Rede fica a cargo das Prestadoras e as OTTs se beneficiam disso de forma escancaradamente desproporcional

A incidecircncia de ICMS na Assinatura Baacutesica

Estes comentaacuterios satildeo feitos a propoacutesito da recente decisatildeo do Supremo Tribunal Federal que reconheceu a legitimidade da incidecircncia do ICMS sobre as assinaturas do Serviccedilo STFC sejam elas a Assinatura Baacutesica ou outros Planos de cobranccedila dos minutos de uso do Serviccedilo O processo que tem repercussatildeo geral referia-se a uma demanda do Estado do Rio Grande do Sul contra a Oi que transcorria por longo tempo

A questatildeo eacute complexa pois a Oi deveraacute arcar com quase 15 bilhatildeo de Reais para compensar a diferenccedila natildeo desembolsada referente ao periacuteodo 2011 ndash 2015 Menos mal se ela tiver recolhido judicialmente a diferenccedila Neste caso ela simplesmente deixaraacute de contar com a possibilidade de ver este valor retornando aos seus cofres

Interessante ressaltar um trecho do voto do Relator Teori Zavaski

ldquoA Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionaisrdquo

E continua

ldquoA Constituiccedilatildeo autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica mensalrdquo

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O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS que natildeo eacute Tributado

Da mesma forma que se discute este aspecto ressalta um outro de importacircncia fundamental e de influecircncia radical o natildeo pagamento do ICMS pelo VoIP ou Aplicativos similares O VoIP (Voz sobre IP) eacute uma tecnologia que permite Aplicativos usualmente proprietaacuterios utilizados em Redes IP atraveacutes dos quais eacute possiacutevel transmitir sinais de dados associados agrave voz (Telefonia) sem que seja sequer considerado como um Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

Portanto natildeo satildeo pagos os impostos relativos a este Serviccedilo escancarando um flagrante desequiliacutebrio na concorrecircncia com a prestaccedilatildeo do STFC (Serviccedilo de Telefonia prestado atraveacutes das Redes Fixas) onde tais impostos incidem de forma bastante onerosa para os consumidores Este desequilibrio torna-se mais gritante no Brasil do que em outras localidades do Planeta porque aqui se praticam os mais elevados impostos sobre Serviccedilos de Telecomunicaccedilatildeo do mundo

Com esta situaccedilatildeo que chega quase agrave insanidade tributaacuteria o resultado acaba sendo o contraacuterio do desejado pois ao desviar o traacutefego do STFC para o VoIP as receitas do STFC caem e com elas o valor dos impostos que eacute recolhido No limite em prazo bem inferior a 10 anos o STFC natildeo deveraacute existir mais e as receitas por ele geradas cessaratildeo o que certamente se transformaraacute em um problema para o Governo principalmente o dos Estados

Deve ficar evidente que natildeo se defende abertamente a tributaccedilatildeo do VoIP como forma de substituir o que estaacute desaparecendo Eacute imperioso o estabelecimento de nova forma de tributaccedilatildeo para os Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees de forma a torna-la mais justa em termos concorrenciais e menos onerosa para os consumidores colocando-a em linha com as praacuteticas universais do Setor Isto se torna mais importante na medida em que as comunicaccedilotildees e as Redes que as suportam ficarem mais globalizadas

O Consumidor eacute Saacutebio

Os consumidores sabiamente sempre procuraratildeo a alternativa que lhe for menos onerosa independentemente da bandeira que estiver por traacutes do Provedor dos Serviccedilos Aliaacutes eacute isto que estaacute ocorrendo de modo evidente onde Aplicativos como o WhatsApp e Skype satildeo a opccedilatildeo Nordm 1 para as ligaccedilotildees de voz internacionais e mesmo nacionais Fica a ressalva de que ao natildeo se taxarem estas comunicaccedilotildees caracteriza-se a perda de receita antes comentada

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Em respeito agrave transparecircncia que deve conduzir os atos da Agecircncia e diante da relevacircncia da questatildeo a Anatel vem a puacuteblico trazer as seguintes informaccedilotildees

bull A Anatel requereu a sua exclusatildeo da lista de credores apresentada pelas recuperandas haja vista que conforme o entendimento da sua Procuradoria os creacuteditos da Agecircncia natildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandas e portanto natildeo devem ser contemplados no Plano de Recuperaccedilatildeo Judicial

bull Os creacuteditos puacuteblicos federais como os da Anatel estatildeo sujeitos a regramento especiacutefico natildeo tendo os agentes puacuteblicos autorizaccedilatildeo para realizar negociaccedilotildees similares agraves dos credores privados os quais gozam de ampla liberdade para dispor de seus direitos

bull Os creacuteditos da Anatel a exemplo de outros creacuteditos da Uniatildeo submetem-se agrave Justiccedila Federal que eacute competente para julgar questotildees relativas a esses creacuteditos seguindo estritamente o tratamento previsto na legislaccedilatildeo proacutepria

bull Os creacuteditos devidos pelas recuperandas decorrem de multas administrativas creacuteditos tributaacuterios e diacutevidas de outras naturezas como preccedilos puacuteblicos e ocircnus contratuais

bull Os valores apurados pela Anatel divergem dos apresentados pelas recuperandas quando da formulaccedilatildeo de seu pedido de recuperaccedilatildeo judicial

bull Os creacuteditos da Anatel apoacutes levantamento realizado nas diversas aacutereas competentes da Agecircncia atualizados ateacute 11 de outubro de 2016 satildeo os seguintes

Multas administrativas com creacutedito jaacute constituiacutedo R$ 695565148946 Multas administrativas com creacutedito ainda natildeo constituiacutedo R$ 306332810318 TOTAL DE MULTAS R$ 1001897959264 Creacuteditos tributaacuterios R$ 455208692988 Creacuteditos de outras naturezas (inclusive ocircnus contratuais) R$ 108196319773 TOTAL R$ 1565302972025 Multas estimadas em processos em tramitaccedilatildeo R$ 458308504645 TOTAL GERAL R$ 2023611476670

bull As multas estimadas nos processos em tramitaccedilatildeo referem-se apenas agravequeles que satildeo objeto de requerimento para inclusatildeo em Termos de Ajuste de Conduta (TACs) Multas referentes a processos que natildeo seratildeo incluiacutedos em futuros TACs natildeo estatildeo consideradas no quadro acima dada a ausecircncia de estimativa para esses valores

Natildeo estatildeo incluiacutedos no quadro acima os encargos legais oriundos da inscriccedilatildeo dos creacuteditos em Diacutevida Ativa (10 do principal) e do ajuizamento da execuccedilatildeo fiscal (20 do principal) quando for o caso

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Comentaacuterio

Trata-se de uma Nota incisiva com o entendimento cristalino de que se trata de uma posiccedilatildeo de Governo Neste contexto a Anatel solicitou para natildeo fazer parte da relaccedilatildeo de credores do Processo de Recuperaccedilatildeo Judicial por ser entendimento de sua Procuradoria Especializada que os creacuteditos a ela atribuiacutedos ldquonatildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandasrdquo

Desta forma pode-se entender que foi solicitado ao Juiz responsaacutevel pelo Processo para considerar que estes valores satildeo devidos agrave Uniatildeo e portanto seriam objeto de um tratamento especiacutefico dentro do PRJ Aleacutem do mais o valor anteriormente indicado pela Oi foi praticamente duplicado o que elevou a cifra anteriormente divulgada em mais R$ 10 bilhotildees aproximadamente

A posiccedilatildeo da Anatel que de certa forma era aguardada haacute algum tempo introduz maiores niacuteveis de complexidade para o equacionamento da questatildeo tento como base uma Decisatildeo singular no PRJ

A dinacircmica do Processo provavelmente seraacute conduzida dentro dos fatos novos colocados pela Nota da Agecircncia

O STF consolida a cobranccedila de ICMS sobre a Assinatura Baacutesica do STFC

Serviccedilos Aplicativos Facilidades

O BS natildeo tem grandes afinidades com os aspectos tributaacuterios na prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees e natildeo ousaria se posicionar conclusivamente sobre a mateacuteria Ela apresenta complexidades que cada vez se tornam mais evidentes na medida em que se entrelaccedilam a prestaccedilatildeo do serviccedilo de telecomunicaccedilotildees propriamente dito e o serviccedilo de comunicaccedilatildeo por ele suportado

Como os leitores devem acompanhar a questatildeo eacute objeto de frequentes embates diretos ou indiretos na esteira das discussotildees que se travam quanto agraves ldquofacilidadesrdquo providas pelas chamadas OTTs que frequentemente satildeo denominadas como ldquoAplicativosrdquo e outras vezes como ldquoServiccedilosrdquo Esta uacuteltima uma denominaccedilatildeo que para o BS se configura inconveniente pelo fato de natildeo haver nenhum Contrato associado agrave ldquoprestaccedilatildeordquo desses hipoteacuteticos ldquoSeviccedilosrdquo Na praacutetica o que existe eacute uma simples ldquoadesatildeordquo a regras de utilizaccedilatildeo impostas pelas Provedoras OTT que para alguns tem forccedila de Contrato

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Eacute inquestionaacutevel que haacute uma ldquoRede de Suporterdquo sem o que tais ldquoAplicativosrdquo ldquoFacilidadesrdquo ou ldquoServiccedilosrdquo ndash como se desejar chama-los - natildeo seriam possiacuteveis Do ponto de vista do Operador de tal Rede de Suporte natildeo haacute duacutevidas que ele estaacute prestando um Serviccedilo esta eacute a situaccedilatildeo tradicional que persiste ao longo do tempo e define o que eacute uma Prestadora de Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

A questatildeo que gera discussotildees eacute se tal Serviccedilo ndash o da oferta da Rede de Suporte - engloba a comunicaccedilatildeo por ela suportada ou se a comunicaccedilatildeo ndash provida pelas OTTs - eacute o real objeto da prestaccedilatildeo do Serviccedilo sendo a Rede tatildeo somente um meio que pode ou natildeo ser remunerada por isto em determinadas circunstacircncias

Complementarmente pode-se imaginar uma alternativa em que cada uma das atividades eacute independente sendo a Rede de Suporte transparente para a comunicaccedilatildeo fato que eacute conhecido como ldquoNeutralidade de Rederdquo Desta forma cada protagonista cuida de sua atividade sem interferir na do outro Esta seria uma saiacuteda conveniente natildeo fosse o fato de que na praacutetica a ldquodivisatildeo do bolordquo natildeo acontece de forma equilibrada pois a quase totalidade dos investimentos de Rede fica a cargo das Prestadoras e as OTTs se beneficiam disso de forma escancaradamente desproporcional

A incidecircncia de ICMS na Assinatura Baacutesica

Estes comentaacuterios satildeo feitos a propoacutesito da recente decisatildeo do Supremo Tribunal Federal que reconheceu a legitimidade da incidecircncia do ICMS sobre as assinaturas do Serviccedilo STFC sejam elas a Assinatura Baacutesica ou outros Planos de cobranccedila dos minutos de uso do Serviccedilo O processo que tem repercussatildeo geral referia-se a uma demanda do Estado do Rio Grande do Sul contra a Oi que transcorria por longo tempo

A questatildeo eacute complexa pois a Oi deveraacute arcar com quase 15 bilhatildeo de Reais para compensar a diferenccedila natildeo desembolsada referente ao periacuteodo 2011 ndash 2015 Menos mal se ela tiver recolhido judicialmente a diferenccedila Neste caso ela simplesmente deixaraacute de contar com a possibilidade de ver este valor retornando aos seus cofres

Interessante ressaltar um trecho do voto do Relator Teori Zavaski

ldquoA Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionaisrdquo

E continua

ldquoA Constituiccedilatildeo autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica mensalrdquo

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O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS que natildeo eacute Tributado

Da mesma forma que se discute este aspecto ressalta um outro de importacircncia fundamental e de influecircncia radical o natildeo pagamento do ICMS pelo VoIP ou Aplicativos similares O VoIP (Voz sobre IP) eacute uma tecnologia que permite Aplicativos usualmente proprietaacuterios utilizados em Redes IP atraveacutes dos quais eacute possiacutevel transmitir sinais de dados associados agrave voz (Telefonia) sem que seja sequer considerado como um Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

Portanto natildeo satildeo pagos os impostos relativos a este Serviccedilo escancarando um flagrante desequiliacutebrio na concorrecircncia com a prestaccedilatildeo do STFC (Serviccedilo de Telefonia prestado atraveacutes das Redes Fixas) onde tais impostos incidem de forma bastante onerosa para os consumidores Este desequilibrio torna-se mais gritante no Brasil do que em outras localidades do Planeta porque aqui se praticam os mais elevados impostos sobre Serviccedilos de Telecomunicaccedilatildeo do mundo

Com esta situaccedilatildeo que chega quase agrave insanidade tributaacuteria o resultado acaba sendo o contraacuterio do desejado pois ao desviar o traacutefego do STFC para o VoIP as receitas do STFC caem e com elas o valor dos impostos que eacute recolhido No limite em prazo bem inferior a 10 anos o STFC natildeo deveraacute existir mais e as receitas por ele geradas cessaratildeo o que certamente se transformaraacute em um problema para o Governo principalmente o dos Estados

Deve ficar evidente que natildeo se defende abertamente a tributaccedilatildeo do VoIP como forma de substituir o que estaacute desaparecendo Eacute imperioso o estabelecimento de nova forma de tributaccedilatildeo para os Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees de forma a torna-la mais justa em termos concorrenciais e menos onerosa para os consumidores colocando-a em linha com as praacuteticas universais do Setor Isto se torna mais importante na medida em que as comunicaccedilotildees e as Redes que as suportam ficarem mais globalizadas

O Consumidor eacute Saacutebio

Os consumidores sabiamente sempre procuraratildeo a alternativa que lhe for menos onerosa independentemente da bandeira que estiver por traacutes do Provedor dos Serviccedilos Aliaacutes eacute isto que estaacute ocorrendo de modo evidente onde Aplicativos como o WhatsApp e Skype satildeo a opccedilatildeo Nordm 1 para as ligaccedilotildees de voz internacionais e mesmo nacionais Fica a ressalva de que ao natildeo se taxarem estas comunicaccedilotildees caracteriza-se a perda de receita antes comentada

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Comentaacuterio

Trata-se de uma Nota incisiva com o entendimento cristalino de que se trata de uma posiccedilatildeo de Governo Neste contexto a Anatel solicitou para natildeo fazer parte da relaccedilatildeo de credores do Processo de Recuperaccedilatildeo Judicial por ser entendimento de sua Procuradoria Especializada que os creacuteditos a ela atribuiacutedos ldquonatildeo se submetem aos mesmos criteacuterios de negociaccedilatildeo das demais diacutevidas das recuperandasrdquo

Desta forma pode-se entender que foi solicitado ao Juiz responsaacutevel pelo Processo para considerar que estes valores satildeo devidos agrave Uniatildeo e portanto seriam objeto de um tratamento especiacutefico dentro do PRJ Aleacutem do mais o valor anteriormente indicado pela Oi foi praticamente duplicado o que elevou a cifra anteriormente divulgada em mais R$ 10 bilhotildees aproximadamente

A posiccedilatildeo da Anatel que de certa forma era aguardada haacute algum tempo introduz maiores niacuteveis de complexidade para o equacionamento da questatildeo tento como base uma Decisatildeo singular no PRJ

A dinacircmica do Processo provavelmente seraacute conduzida dentro dos fatos novos colocados pela Nota da Agecircncia

O STF consolida a cobranccedila de ICMS sobre a Assinatura Baacutesica do STFC

Serviccedilos Aplicativos Facilidades

O BS natildeo tem grandes afinidades com os aspectos tributaacuterios na prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees e natildeo ousaria se posicionar conclusivamente sobre a mateacuteria Ela apresenta complexidades que cada vez se tornam mais evidentes na medida em que se entrelaccedilam a prestaccedilatildeo do serviccedilo de telecomunicaccedilotildees propriamente dito e o serviccedilo de comunicaccedilatildeo por ele suportado

Como os leitores devem acompanhar a questatildeo eacute objeto de frequentes embates diretos ou indiretos na esteira das discussotildees que se travam quanto agraves ldquofacilidadesrdquo providas pelas chamadas OTTs que frequentemente satildeo denominadas como ldquoAplicativosrdquo e outras vezes como ldquoServiccedilosrdquo Esta uacuteltima uma denominaccedilatildeo que para o BS se configura inconveniente pelo fato de natildeo haver nenhum Contrato associado agrave ldquoprestaccedilatildeordquo desses hipoteacuteticos ldquoSeviccedilosrdquo Na praacutetica o que existe eacute uma simples ldquoadesatildeordquo a regras de utilizaccedilatildeo impostas pelas Provedoras OTT que para alguns tem forccedila de Contrato

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Eacute inquestionaacutevel que haacute uma ldquoRede de Suporterdquo sem o que tais ldquoAplicativosrdquo ldquoFacilidadesrdquo ou ldquoServiccedilosrdquo ndash como se desejar chama-los - natildeo seriam possiacuteveis Do ponto de vista do Operador de tal Rede de Suporte natildeo haacute duacutevidas que ele estaacute prestando um Serviccedilo esta eacute a situaccedilatildeo tradicional que persiste ao longo do tempo e define o que eacute uma Prestadora de Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

A questatildeo que gera discussotildees eacute se tal Serviccedilo ndash o da oferta da Rede de Suporte - engloba a comunicaccedilatildeo por ela suportada ou se a comunicaccedilatildeo ndash provida pelas OTTs - eacute o real objeto da prestaccedilatildeo do Serviccedilo sendo a Rede tatildeo somente um meio que pode ou natildeo ser remunerada por isto em determinadas circunstacircncias

Complementarmente pode-se imaginar uma alternativa em que cada uma das atividades eacute independente sendo a Rede de Suporte transparente para a comunicaccedilatildeo fato que eacute conhecido como ldquoNeutralidade de Rederdquo Desta forma cada protagonista cuida de sua atividade sem interferir na do outro Esta seria uma saiacuteda conveniente natildeo fosse o fato de que na praacutetica a ldquodivisatildeo do bolordquo natildeo acontece de forma equilibrada pois a quase totalidade dos investimentos de Rede fica a cargo das Prestadoras e as OTTs se beneficiam disso de forma escancaradamente desproporcional

A incidecircncia de ICMS na Assinatura Baacutesica

Estes comentaacuterios satildeo feitos a propoacutesito da recente decisatildeo do Supremo Tribunal Federal que reconheceu a legitimidade da incidecircncia do ICMS sobre as assinaturas do Serviccedilo STFC sejam elas a Assinatura Baacutesica ou outros Planos de cobranccedila dos minutos de uso do Serviccedilo O processo que tem repercussatildeo geral referia-se a uma demanda do Estado do Rio Grande do Sul contra a Oi que transcorria por longo tempo

A questatildeo eacute complexa pois a Oi deveraacute arcar com quase 15 bilhatildeo de Reais para compensar a diferenccedila natildeo desembolsada referente ao periacuteodo 2011 ndash 2015 Menos mal se ela tiver recolhido judicialmente a diferenccedila Neste caso ela simplesmente deixaraacute de contar com a possibilidade de ver este valor retornando aos seus cofres

Interessante ressaltar um trecho do voto do Relator Teori Zavaski

ldquoA Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionaisrdquo

E continua

ldquoA Constituiccedilatildeo autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica mensalrdquo

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O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS que natildeo eacute Tributado

Da mesma forma que se discute este aspecto ressalta um outro de importacircncia fundamental e de influecircncia radical o natildeo pagamento do ICMS pelo VoIP ou Aplicativos similares O VoIP (Voz sobre IP) eacute uma tecnologia que permite Aplicativos usualmente proprietaacuterios utilizados em Redes IP atraveacutes dos quais eacute possiacutevel transmitir sinais de dados associados agrave voz (Telefonia) sem que seja sequer considerado como um Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

Portanto natildeo satildeo pagos os impostos relativos a este Serviccedilo escancarando um flagrante desequiliacutebrio na concorrecircncia com a prestaccedilatildeo do STFC (Serviccedilo de Telefonia prestado atraveacutes das Redes Fixas) onde tais impostos incidem de forma bastante onerosa para os consumidores Este desequilibrio torna-se mais gritante no Brasil do que em outras localidades do Planeta porque aqui se praticam os mais elevados impostos sobre Serviccedilos de Telecomunicaccedilatildeo do mundo

Com esta situaccedilatildeo que chega quase agrave insanidade tributaacuteria o resultado acaba sendo o contraacuterio do desejado pois ao desviar o traacutefego do STFC para o VoIP as receitas do STFC caem e com elas o valor dos impostos que eacute recolhido No limite em prazo bem inferior a 10 anos o STFC natildeo deveraacute existir mais e as receitas por ele geradas cessaratildeo o que certamente se transformaraacute em um problema para o Governo principalmente o dos Estados

Deve ficar evidente que natildeo se defende abertamente a tributaccedilatildeo do VoIP como forma de substituir o que estaacute desaparecendo Eacute imperioso o estabelecimento de nova forma de tributaccedilatildeo para os Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees de forma a torna-la mais justa em termos concorrenciais e menos onerosa para os consumidores colocando-a em linha com as praacuteticas universais do Setor Isto se torna mais importante na medida em que as comunicaccedilotildees e as Redes que as suportam ficarem mais globalizadas

O Consumidor eacute Saacutebio

Os consumidores sabiamente sempre procuraratildeo a alternativa que lhe for menos onerosa independentemente da bandeira que estiver por traacutes do Provedor dos Serviccedilos Aliaacutes eacute isto que estaacute ocorrendo de modo evidente onde Aplicativos como o WhatsApp e Skype satildeo a opccedilatildeo Nordm 1 para as ligaccedilotildees de voz internacionais e mesmo nacionais Fica a ressalva de que ao natildeo se taxarem estas comunicaccedilotildees caracteriza-se a perda de receita antes comentada

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Eacute inquestionaacutevel que haacute uma ldquoRede de Suporterdquo sem o que tais ldquoAplicativosrdquo ldquoFacilidadesrdquo ou ldquoServiccedilosrdquo ndash como se desejar chama-los - natildeo seriam possiacuteveis Do ponto de vista do Operador de tal Rede de Suporte natildeo haacute duacutevidas que ele estaacute prestando um Serviccedilo esta eacute a situaccedilatildeo tradicional que persiste ao longo do tempo e define o que eacute uma Prestadora de Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

A questatildeo que gera discussotildees eacute se tal Serviccedilo ndash o da oferta da Rede de Suporte - engloba a comunicaccedilatildeo por ela suportada ou se a comunicaccedilatildeo ndash provida pelas OTTs - eacute o real objeto da prestaccedilatildeo do Serviccedilo sendo a Rede tatildeo somente um meio que pode ou natildeo ser remunerada por isto em determinadas circunstacircncias

Complementarmente pode-se imaginar uma alternativa em que cada uma das atividades eacute independente sendo a Rede de Suporte transparente para a comunicaccedilatildeo fato que eacute conhecido como ldquoNeutralidade de Rederdquo Desta forma cada protagonista cuida de sua atividade sem interferir na do outro Esta seria uma saiacuteda conveniente natildeo fosse o fato de que na praacutetica a ldquodivisatildeo do bolordquo natildeo acontece de forma equilibrada pois a quase totalidade dos investimentos de Rede fica a cargo das Prestadoras e as OTTs se beneficiam disso de forma escancaradamente desproporcional

A incidecircncia de ICMS na Assinatura Baacutesica

Estes comentaacuterios satildeo feitos a propoacutesito da recente decisatildeo do Supremo Tribunal Federal que reconheceu a legitimidade da incidecircncia do ICMS sobre as assinaturas do Serviccedilo STFC sejam elas a Assinatura Baacutesica ou outros Planos de cobranccedila dos minutos de uso do Serviccedilo O processo que tem repercussatildeo geral referia-se a uma demanda do Estado do Rio Grande do Sul contra a Oi que transcorria por longo tempo

A questatildeo eacute complexa pois a Oi deveraacute arcar com quase 15 bilhatildeo de Reais para compensar a diferenccedila natildeo desembolsada referente ao periacuteodo 2011 ndash 2015 Menos mal se ela tiver recolhido judicialmente a diferenccedila Neste caso ela simplesmente deixaraacute de contar com a possibilidade de ver este valor retornando aos seus cofres

Interessante ressaltar um trecho do voto do Relator Teori Zavaski

ldquoA Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionaisrdquo

E continua

ldquoA Constituiccedilatildeo autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica mensalrdquo

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O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS que natildeo eacute Tributado

Da mesma forma que se discute este aspecto ressalta um outro de importacircncia fundamental e de influecircncia radical o natildeo pagamento do ICMS pelo VoIP ou Aplicativos similares O VoIP (Voz sobre IP) eacute uma tecnologia que permite Aplicativos usualmente proprietaacuterios utilizados em Redes IP atraveacutes dos quais eacute possiacutevel transmitir sinais de dados associados agrave voz (Telefonia) sem que seja sequer considerado como um Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

Portanto natildeo satildeo pagos os impostos relativos a este Serviccedilo escancarando um flagrante desequiliacutebrio na concorrecircncia com a prestaccedilatildeo do STFC (Serviccedilo de Telefonia prestado atraveacutes das Redes Fixas) onde tais impostos incidem de forma bastante onerosa para os consumidores Este desequilibrio torna-se mais gritante no Brasil do que em outras localidades do Planeta porque aqui se praticam os mais elevados impostos sobre Serviccedilos de Telecomunicaccedilatildeo do mundo

Com esta situaccedilatildeo que chega quase agrave insanidade tributaacuteria o resultado acaba sendo o contraacuterio do desejado pois ao desviar o traacutefego do STFC para o VoIP as receitas do STFC caem e com elas o valor dos impostos que eacute recolhido No limite em prazo bem inferior a 10 anos o STFC natildeo deveraacute existir mais e as receitas por ele geradas cessaratildeo o que certamente se transformaraacute em um problema para o Governo principalmente o dos Estados

Deve ficar evidente que natildeo se defende abertamente a tributaccedilatildeo do VoIP como forma de substituir o que estaacute desaparecendo Eacute imperioso o estabelecimento de nova forma de tributaccedilatildeo para os Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees de forma a torna-la mais justa em termos concorrenciais e menos onerosa para os consumidores colocando-a em linha com as praacuteticas universais do Setor Isto se torna mais importante na medida em que as comunicaccedilotildees e as Redes que as suportam ficarem mais globalizadas

O Consumidor eacute Saacutebio

Os consumidores sabiamente sempre procuraratildeo a alternativa que lhe for menos onerosa independentemente da bandeira que estiver por traacutes do Provedor dos Serviccedilos Aliaacutes eacute isto que estaacute ocorrendo de modo evidente onde Aplicativos como o WhatsApp e Skype satildeo a opccedilatildeo Nordm 1 para as ligaccedilotildees de voz internacionais e mesmo nacionais Fica a ressalva de que ao natildeo se taxarem estas comunicaccedilotildees caracteriza-se a perda de receita antes comentada

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio

O ICMS que natildeo eacute Tributado

Da mesma forma que se discute este aspecto ressalta um outro de importacircncia fundamental e de influecircncia radical o natildeo pagamento do ICMS pelo VoIP ou Aplicativos similares O VoIP (Voz sobre IP) eacute uma tecnologia que permite Aplicativos usualmente proprietaacuterios utilizados em Redes IP atraveacutes dos quais eacute possiacutevel transmitir sinais de dados associados agrave voz (Telefonia) sem que seja sequer considerado como um Serviccedilo de Telecomunicaccedilatildeo

Portanto natildeo satildeo pagos os impostos relativos a este Serviccedilo escancarando um flagrante desequiliacutebrio na concorrecircncia com a prestaccedilatildeo do STFC (Serviccedilo de Telefonia prestado atraveacutes das Redes Fixas) onde tais impostos incidem de forma bastante onerosa para os consumidores Este desequilibrio torna-se mais gritante no Brasil do que em outras localidades do Planeta porque aqui se praticam os mais elevados impostos sobre Serviccedilos de Telecomunicaccedilatildeo do mundo

Com esta situaccedilatildeo que chega quase agrave insanidade tributaacuteria o resultado acaba sendo o contraacuterio do desejado pois ao desviar o traacutefego do STFC para o VoIP as receitas do STFC caem e com elas o valor dos impostos que eacute recolhido No limite em prazo bem inferior a 10 anos o STFC natildeo deveraacute existir mais e as receitas por ele geradas cessaratildeo o que certamente se transformaraacute em um problema para o Governo principalmente o dos Estados

Deve ficar evidente que natildeo se defende abertamente a tributaccedilatildeo do VoIP como forma de substituir o que estaacute desaparecendo Eacute imperioso o estabelecimento de nova forma de tributaccedilatildeo para os Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees de forma a torna-la mais justa em termos concorrenciais e menos onerosa para os consumidores colocando-a em linha com as praacuteticas universais do Setor Isto se torna mais importante na medida em que as comunicaccedilotildees e as Redes que as suportam ficarem mais globalizadas

O Consumidor eacute Saacutebio

Os consumidores sabiamente sempre procuraratildeo a alternativa que lhe for menos onerosa independentemente da bandeira que estiver por traacutes do Provedor dos Serviccedilos Aliaacutes eacute isto que estaacute ocorrendo de modo evidente onde Aplicativos como o WhatsApp e Skype satildeo a opccedilatildeo Nordm 1 para as ligaccedilotildees de voz internacionais e mesmo nacionais Fica a ressalva de que ao natildeo se taxarem estas comunicaccedilotildees caracteriza-se a perda de receita antes comentada

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Eacute conveniente agir antes que outros o faccedilam

Voltando agrave Decisatildeo do STF haacute alguns pontos do Voto do Relator que podem influenciar futuras decisotildees sobre a incidecircncia de impostos sobre os ldquoAplicativosrdquo das OTTs na hipoacutetese de virem a ser reconhecidos com ldquoServiccedilosrdquo entre os quais os mais proeminentes como foi dito satildeo o WhatsApp e o Skype quando comparados com o STFC

O BS considera que esta posiccedilatildeo da Suprema Corte natildeo deixa de ser uma ldquosinalizaccedilatildeordquo para que os Agentes envolvidos acelerem as providecircncias para se tentar chegar a formas de tribuccedilatildeo mais justas e aderentes agrave realidade do prestaccedilatildeo e uso dos Serviccedilos Natildeo eacute razoaacutevel esperar que a Justiccedila tenha de se posicionar sobre algo cuja accedilatildeo cabe ao Executivo e ao Legislativo

Na sequecircncia eacute reproduzida a mateacuteria do Valor Econocircmico que tratou o assunto de autoria da jornalista Beatriz Olivon

Supremo manteacutem cobranccedila de ICMS sobre assinatura baacutesica de telefonia

Valor Econocircmico 14102016

Por Beatriz Olivon - De Brasiacutelia

O Supremo Tribunal Federal (STF) reconheceu ontem que haacute a incidecircncia de ICMS sobre a tarifa mensal de assinatura baacutesica cobrada pelas concessionaacuterias de telefonia - com pacote de minutos ou natildeo A questatildeo foi analisada por meio de processo em repercussatildeo geral envolvendo o Estado do Rio Grande do Sul e a Oi que em recuperaccedilatildeo judicial teraacute agora uma conta bilionaacuteria nas matildeos

Com a decisatildeo de acordo com o procurador Tanus Salim do Rio Grande do Sul a Oi teria que desembolsar R$ 142 bilhatildeo O valor eacute referente ao ICMS devido entre os anos de 2011 e 2015 O entendimento se deu por maioria de votos vencidos os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski

Os ministros analisaram recurso do Estado do Rio Grande do Sul contra decisatildeo do Tribunal de Justiccedila gauacutecho (TJ-RS) Segundo o tribunal os serviccedilos abarcados pela tarifa configuram atividade-meio ou complementares Portanto natildeo sofreriam a incidecircncia do imposto estadual O Estado entende poreacutem que as atividades constituem efetiva prestaccedilatildeo de serviccedilo de comunicaccedilatildeo e por isso devem ser tributadas

No STF o relator ministro Teori Zavascki afirmou que a tarifa trata de serviccedilo de comunicaccedilatildeo tributaacutevel pelo ICMS A tarifa ou preccedilo de assinatura baacutesico remunera tanto a franquia mensal quanto a manutenccedilatildeo do acesso do usuaacuterio agrave rede de telefonia de forma ininterrupta segundo o relator A tarifa de assinatura baacutesica eacute o preccedilo do serviccedilo e como tal integra a base de caacutelculo do tributo disse o ministro

A Oi alegava na accedilatildeo que como a assinatura natildeo incluiria franquia de minutos natildeo deveria ser tributada Mas para o relator a ausecircncia de franquia de minutos na tarifa de assinatura baacutesica eacute irrelevante no caso De acordo com Zavascki os planos alternativos autorizados pela Anatel datildeo direito apenas agrave disponibilidade do serviccedilo sem minutos adicionais

A Constituiccedilatildeo acrescentou o relator autoriza a tributaccedilatildeo natildeo propriamente da comunicaccedilatildeo mas da prestaccedilatildeo onerosa de serviccedilo Por isso eacute legiacutetima a cobranccedila de ICMS sobre a tarifa baacutesica

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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mensal Entendimento contraacuterio deixaria para as empresas indicar a base de caacutelculo do ICMS segundo o relator O proacuteprio contribuinte teria a faculdade de definir a base de caacutelculo do tributo devido o que natildeo se pode admitir afirmou Zavascki

Na sessatildeo o Estado do Rio Grande do Sul a empresa e os ministros divergiram sobre precedente do Supremo a respeito do tema Os ministros Luiz Fux e Ricardo Lewandowski citaram precedente no sentido de que natildeo incide ICMS em operaccedilotildees acessoacuterias ou preparatoacuterias ao serviccedilo de comunicaccedilatildeo por configurarem atividades meio ou suplementares

Entendo que a Corte jaacute se firmou sobre o tema e os fundamentos natildeo se alteraram Os serviccedilos prestados pela concessionaacuteria a tiacutetulo de assinatura independem do serviccedilo de comunicaccedilatildeo afirmou Lewandowski Os dois ministros divergiram do relator e ficaram vencidos A maioria acompanhou Zavascki que diferenciou o caso do precedente da Corte contraacuterio agrave tributaccedilatildeo No julgamento os ministros aprovaram a seguinte tese O ICMS incide sobre a tarifa de assinatura baacutesica mensal cobrada pelas prestadoras de serviccedilo de telefonia independente da franquia de minutos concedida ou natildeo ao usuaacuterio As empresas de telefonia incluem o valor da tarifa na base do ICMS quando conteacutem um pacote baacutesico de minutos mas natildeo necessariamente quando a tarifa natildeo eacute vinculada aos minutos segundo Gustavo Perez tributarista da Peixoto amp Cury Advogados A decisatildeo do STF pode ter repercussatildeo para o consumidor nos casos em que as empresas natildeo incluiacuteam esses valores na base de caacutelculo oferecida agrave tributaccedilatildeo acrescentou o advogado

O STF jaacute julgou inconstitucional lei estadual que institui a cobranccedila da tarifa de assinatura baacutesica mas atualmente haacute a cobranccedila seguindo regulamentaccedilatildeo da Anatel de acordo com o advogado Estavam ausentes da sessatildeo os ministros Celso de Mello e Gilmar Mendes

Procurados pelo Valor a Oi e o Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Serviccedilo Moacutevel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) informaram que natildeo vatildeo se manifestar sobre o julgamento

Limitado Ilimitado e Criatividade

Como os leitores do BS bem sabem satildeo correntes e recorrentes em praticamente todo o mundo ndash e o Brasil natildeo eacute exceccedilatildeo ndash inflamadas discussotildees envolvendo os limites de uso impostos pelas Prestadoras de Serviccedilos de Dados aos seus clientesOs usuaacuterios desejam planos com grandes velocidades volume ilimitado de Dados qualidade garantida e naturalmente custos reduzidos As Associaccedilotildees que ldquodefendemrdquo esses usuaacuterios (consumidores) entram na onda e proclamam que natildeo abrem matildeo desses princiacutepios por se tratar de um ldquodireitordquo dos consumidores (usuaacuterios) De outro lado estatildeo as Prestadoras ou suas Associaccedilotildees que se contrapotildeem a elas tentando mostrar que as coisas natildeo satildeo bem assim e haacute outros fatores a considerar Via de regra diante da opiniatildeo puacuteblica estas uacuteltimas satildeo contestadas e por vezes massacradas Para citar um caso muito proacuteximo vale mencionar as discussotildees ocorridas na reuniatildeo do Comitecirc de Defesa dos Usuaacuterios de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees da Anatel realizada no dia 14102016

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Tem sido assim e provavelmente continuaraacute assim Os usuaacuterios sempre vatildeo desejar o melhor e mais barato ndash e este eacute sim um direito do qual natildeo devem ser privados ndash e as Prestadoras sempre procuraratildeo manter seus clientes (condiccedilatildeo baacutesica para sua existecircncia) com aquilo que de melhor puderem ofertar com os recursos que dispotildeem Mas exigecircncias desproporcionais devem ser evitadas e natildeo podem prosperar mesmo embaladas pelas melhores intenccedilotildees No meio deste ambiente aparece o Agente Regulador para manter a ldquoharmoniardquo entre os ldquodesejosrdquo do consumidor e as ldquopossibilidadesrdquo das Prestadoras estabelecendo determinadas regras e princiacutepios que nortearatildeo o relacionamento entre as Partes na prestaccedilatildeo de Serviccedilos de interesse puacuteblico Simples assim para descrever mas natildeo tatildeo simples na praacutetica do dia a dia Como ldquopano de fundordquo deste ldquoenredordquo aparecem os inevitaacuteveis investimentos que se fazem necessaacuterios para atender aos ldquodesejosrdquo dos consumidores vinculados agraves ldquopossibilidadesrdquo dos agentes operacionais e financeiros envolvidos na prestaccedilatildeo dos Serviccedilos Esta questatildeo de relevacircncia fundamental frequentemente eacute omitida nas discussotildees de forma que via de regra elas perdem a substacircncia e passam a ser simples ponto de vista deste ou daquele debatedor de acordo com suas conveiniecircncias e interesses imediatos A palavra ldquoIlimitadordquo deveria ser eliminada de tais discussotildees Nada deve ser ilimitado quando se fala em termos materiais tudo no mundo tem um limite Contudo perseguir o ldquotanto quanto for possiacutevelrdquo com os recursos disponiacuteveis ndash no contexto que estaacute sendo considerado - eacute um objetivo perfeitamente admissiacutevel Se o ldquoilimitadordquo tiver este entendimento tudo estaraacute superado Ou seja ilimitado seria o maacuteximo que se puder alcanccedilar com os recursos disponiacuteveis Poderia ateacute ser uma palavra com apelo ldquomercadoloacutegicordquo mas natildeo para ser considerada no seu estrito sentido literal O BS reconhece que se trata de uma boa forma de considerar o problema mas entende as dificuldades para transformar tal entendimento em uma peccedila regulatoacuteria de aplicaccedilatildeo objetiva Portanto um trabalho intenso deve ser desenvolvido para chegar a uma boa forma sob este aspecto Uma tal percepccedilatildeo aleacutem de ser realista tem a virtude de ser praacutetica e baacutesica para estabelecer processos de competiccedilatildeo entre as Prestadoras Elas sempre procuraratildeo meios para oferecer esse maacuteximo utilizando os recursos disponiacuteveis da forma mais eficiente Assim seus clientes (consumidores) poderatildeo ter boas experiecircncias aos custos mais baixos possiacuteveis e com o maacuteximo de rentabilidade para a Empresa Alcanccedila-se o ponto ideal quando tal experiecircncia dos usuaacuterios concretizar a satisfaccedilatildeo de eles terem sido atendidos naquilo que cada um considerar como o melhor para si mesmo

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Se por alguma razatildeo inclusive ideoloacutegica se obrigar as Prestadoras a oferecerem aquilo que natildeo eacute possiacutevel e leva a situaccedilotildees inviaacuteveis o resultado final seraacute certamente peacutessimo as Empresas se desestabilizam os serviccedilos ficam degradados a disponibilidade de meios e serviccedilos passa a ser insuficiente o mercado fica prejudicado A ldquoHistoacuteriardquo tem sido proacutediga em ldquohistoacuteriasrdquo desta natureza e o bom senso indica a inconveniecircncia de se incorrer nelas no presente e no futuro mais proacuteximo ou mais distante Neste cenaacuterio a prestaccedilatildeo dos Serviccedilos de Dados em todo mundo principalmente no segmento Sem Fio que eacute o mais criacutetico vem se desenvolvendo com ldquocriatividaderdquo que estaacute sendo colocada agrave prova a todo momento principalmente nos mercados mais evoluidos e onde os niacuteveis de competiccedilatildeo satildeo mais intensos Vem dos Estados Unidos particularmente da Verizon a informaccedilatildeo de que ela estaria operando sem muita divulgaccedilatildeo uma chamada ldquoVersatildeo Betardquo de uma forma de oferecer o Ilimitado ndash no sentido do tanto quanto for possiacutevel usar ndash por tempo determinado no caso em periacuteodos de meia hora ou uma hora Mas com um detalhe essencial o Serviccedilo somente poderaacute ser utilizado quando a Rede natildeo estiver congestionada Algumas informaccedilotildees sinteacuteticas do Serviccedilo ldquoPopDatardquo e o seu ldquoLogordquo satildeo mostrados na figura abaixo como consta no Site da Verizon Tambeacutem eacute reproduzida uma parte do texto de um Site especializado no qual constam informaccedilotildees adicionais do novo Serviccedilo incluindo o preccedilo sugerido $2 para 30 minutos e $3 para 1 hora de uso sem limite Os Dados que forem ldquoconsumidosrdquo durante este periacuteodo natildeo seratildeo computados na ldquofranquiardquo mensal do Plano do Cliente Isto lhe permitiraacute em determinadas circunstacircncias baixar grandes quantidades de Dados sem ldquoesgotarrdquo o seu ldquolimiterdquo mensal estabelecido no Plano O BS faz menccedilatildeo a esta iniciativa da Verizon por duas razotildees principais primeiro para mostrar que as Prestadoras procuram encontrar meios de atender agraves necessidades de seus clientes maximizando seus recursos e isto estaacute em linha com o que foi anteriormente comentado em segundo para mostrar a ldquocriatividaderdquo das Empresas quando elas natildeo estatildeo reprimidas de exerce-la Por outro lado fica a constataccedilatildeo de que nos Estados Unidos a questatildeo do ldquoLimitedrdquo e ldquoUnlimitedrdquo estaacute sendo gradativamente superada As Prestadoras vatildeo encontrando formas de atender agraves necessidades dos clientes dentro de suas expectativas e com padrotildees de qualidade que avanccedilam progressivamente na media em que novos investimentos vatildeo sendo feitos Em ediccedilatildeo anterior do BS foi registrada a forma agressiva como as Operadoras norte americanas se posicionam no mercado dando um enfoque muito grande na ldquocoberturardquo de suas Redes e nos pacotes de Dados ldquoUnlimitedrdquo Contudo o entendimento do Ilimitado eacute feito no contexto antes

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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exposto Haacute algumas regras entendidas como exceccedilotildees que satildeo do conhecimento dos usuaacuterios que podem influir na prestaccedilatildeo do Serviccedilo em determinadas circunstacircncias Eacute evidente a busca de formas para utilizar as Redes da forma mais eficiente possiacutevel Ao incentivar os usuaacuterios a utilizarem os horaacuterios fora da hora de pico as Prestadoras estatildeo tentando reduzir o traacutefego nessas horas deslocando parte dele para outros periacuteodos menos carregados E de passagem fica a sugestatildeo para que no Brasil as Prestadoras se mobilizem para promover este niacutevel de criatividadel Com isto certamente forneceratildeo alternativas aos seus clientes que muito provavelmente ficaratildeo satisfeitos pela iniciativa mesmo que natildeo venham a ser grandes utilizadores de suas potencialidades

PopData in beta is available only through the carrierrsquos My Verizon app Image Verizon

Verizon quietly launched a beta version of a new service that enables users to access unlimited amounts of LTE data in 30 or 60 minute chunks ndash but only when the network isnrsquot congested

PopData as the offering is branded is available only through the carrierrsquos My Verizon app and is marketed as ldquoa faster more secure connection than most public Wi-Fi hotspotsrdquo Users can pay $2 for 30 minutes of unlimited data or $3 for an hour before their data usage once again comes out of their monthly plan allotments

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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The carrier made no public announcement about PopData but Droid Life reported on it this week pointing to a new page on Verizonrsquos website A Verizon spokesperson confirmed the service

ldquoPopData is a new time-based 4G LTE data option that gives customers even more options and control of their wireless plansrdquo the spokesperson told FierceWireless via email ldquoAvailable in 30-minute and 60-minute all-you-can-stream 4G LTE data sessions the beta launch of PopData gives us an opportunity to learn more about how time-based data options resonate with our customers and how they engage with a digital-only experience through the My Verizon apprdquo

Verizon customers can click on a link in the carrierrsquos app and follow instructions to launch the service receiving a push notification when their PopData session is complete Users must enable location-based services on the phone which allows the operator to gauge traffic on the network at the time

ldquoBefore you can start a session wersquoll analyze network activity strength and expected capacity for the next 30 minutes at the location where you make the requestrdquo according to PopDatarsquos FAQ page ldquoThis doesnrsquot guarantee that something unexpected wonrsquot occur like moving to an area with poorer service or more network congestionrdquo

The strategy enables users to access data-heavy content such as a movie without eating into monthly data plans Meanwhile Verizon can generate a few extra dollars from that usage while it keeps customers happy without unduly taxing the network If the beta service is a success expect to see Verizon market its new offering much more heavily

As alteraccedilotildees do arcabouccedilo legal das Telecomunicaccedilotildees e a situaccedilatildeo dos assinantes

Em tempos nos quais se discutem alteraccedilotildees no arcabouccedilo legal e regulatoacuterio da prestaccedilatildeo de serviccedilos de telecomunicaccedilotildees do Paiacutes o BS gostaria de reproduzir um texto publicado na sua Ediccedilatildeo Nordm 0116 que faz referecircncia agrave situaccedilatildeo dos assinantes do Serviccedilo Explorado no Regime Puacuteblico

Da mesma forma que existe um instrumento contratual entre as Concessionaacuterias e o Poder Concedente (a Uniatildeo) as Concessionaacuterias o tecircm com os seus assinantes Tais contratos em princiacutepio natildeo podem ser quebrados ou alterados de forma unilateral E este eacute um dos aspectos fundamentais para a eventuais intervenccedilotildees no processo por parte da Agecircncia Reguladora Desta forma seraacute necessaacuterio ao longo do tempo estabelecer estrateacutegias e formas praacuteticas de tratar deste assunto no contexto de que estes assinantes tecircm direitos que natildeo podem ser simplesmente ignorados

Eacute evidente que a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica conforme foi mencionado traraacute a obsolescecircncia do STFC ndash pelo menos na forma como ele eacute atualmente prestado Mas eacute um fato conhecido de experiecircncias passadas que sempre existiratildeo pessoas fieacuteis agraves suas tradiccedilotildees e a uma forma de viver pouco impactada pelas inovaccedilotildees tecnoloacutegicas Assim natildeo eacute de estranhar que um nuacutemero consideraacutevel de assinantes queira manter o Serviccedilo na forma como ele eacute prestado Portanto um caso que deve ser

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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equacionado como jaacute aconteceu em situaccedilotildees preteacuteritas envolvendo as telecomunicaccedilotildees (veja-se por exemplo o caso do AMPS a versatildeo analoacutegica da Telefonia Moacutevel Celular)

E eacute de bom senso considerar que as accedilotildees devem ser no sentido de convencer os assinantes recalcitrantes da conveniecircncia de mudarem ou migrarem para uma alternativa que eacute melhor para seus interesses do que forccedilaacute-los a adotar uma determinada soluccedilatildeo que lhes for imposta

Aleacutem do mais eacute inescapaacutevel que as Entidades de Defesa do Consumidor deixem de tomar para si a ldquobandeirardquo dos ldquoconsumidoresrdquo exigindo que os direitos dos assinantes sejam preservados e que alguma forma de ldquocompensaccedilatildeordquo (natildeo necessariamente financeira) lhes seja proporcionada para ldquorepararrdquo eventuais inconvenientes devido agrave paralisaccedilatildeo da prestaccedilatildeo do Serviccedilo

Este eacute um ponto relevante sobre o qual o BS voltaraacute se manteraacute focado Natildeo que ele seja fundamentalmente decisivo em relaccedilatildeo agraves decisotildees que seratildeo tomadas mas tem sua importacircncia no contexto geral pois envolve os usuaacuterios que natildeo podem ser tratados de acordo com os interesses exclusivos das Prestadoras Deve ser claramente demonstrado que as medidas tomadas tambeacutem atendem aos interesses dos usuaacuterios E reiterando o que foi mencionado anteriormente o bom senso indica ser muito melhor convence-los da conveniecircncia da mudanccedila do que criar uma situaccedilatildeo em que eles sejam forccedilados a isto

Vale registrar que em circunstacircncias diferentes este tipo de problema vem ocorrendo em paiacuteses que estatildeo mais avanccedilados na substituiccedilatildeo de suas redes de acesso fixas construiacutedas com cabos de fios de cobre Determinadas caracteriacutesticas destas redes estatildeo ldquoentranhadasrdquo no modo de vida dos cidadatildeos de mais idade exigindo ldquocuidadosrdquo na transiccedilatildeo que natildeo eacute de bom tom impor alegando-se simplesmente as mudanccedilas da legislaccedilatildeo

O comeccedilo do fim da Ericsson A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exemplo o aparelho DIALOG foi um dos preferidos dos usuaacuterios do Serviccedilo Telefocircnico durante algum tempo Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo produz mais aparelhos moacuteveis uma situaccedilatildeo que natildeo deixa de ser estranha por terem se passado menos de 10 anos desde os tempos em que ela era liacuteder inconteste neste segmento

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chineses passaram a ter forte presenccedila A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia como liacuteder principalmente em razatildeo de sua presenccedila marcante na aacuterea de Redes Celulares As outras grandes do Setor satildeo a CISCO principalmente pela sua atuaccedilatildeo no segmento de redes IP a SAMSUNG e a APPLE basicamente no segmento de Smartphones e outros dispositivos Terminais Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em praticamente todo o mundo (agrave exceccedilatildeo dos USA) A Huawei em particular destaca-se a ponto de se temer que ela se torne uma virtual monopolista mundial conforme o BS comentou no item ldquoHUAWEI NA NUVEM ldquoNAS NUVENS ELA JAacute ESTAacuterdquo que consta da ediccedilatildeo Nordm 2816 E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional que leva o mercado a indagar o que estaacute se passando natildeo soacute com a Ericsson mas com todo o Setor de produccedilatildeo bens e serviccedilos das Redes de Telecomunicaccedilotildees No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma das maiores da Companhia fora da Sueacutecia Sua Sede na Marginal do Rio Tieteacute em S Paulo era uma referecircncia arquitetocircnica e de posicionamento na Cidade Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como fornecedora e integradora de Redes Agora parece que esta lideranccedila estaacute passando para outras matildeos e a Empresa corre riscos No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel Ainda haacute mercados fortes nos quais Empresas com o perfil da Ericsson satildeo importantes Tambeacutem natildeo se pode admitir monopoacutelio ou cartel de fabricantes Assim existem alternativas que podem ser uma resposta positiva agrave duacutevida levantada no tiacutetulo deste item A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericsson retome suas caracteriacutesticas de lideranccedila do passado e inicie uma nova era Empresarial sob a batuta de algueacutem que deve ter competecircncias reconhecidas para tanto Beginning of the End for Ericsson IAIN MORRIS News Editor 10122016

At some point in the not-too-distant future will 2016 be remembered as the year when it all started to go wrong for Ericsson a former giant of the telecom equipment market that ultimately lost its way

Even posing that question will inevitably prompt guffaws and heckles from some corners of the industry For all of its current problems Ericsson AB remains one of the worlds biggest suppliers of network gear Sales are falling but they are not plummeting like a stone At least some initiatives that form part of Ericssons targeted growth areas -- which include the cloud media and virtualization -- have been reasonably well received

But the thought is clearly on a few minds today prompting Jan Frykhammar Ericssons chief financial officer and acting CEO to rebut any notion that Ericsson is in terminal decline This is absolutely not the beginning of the end for Ericsson Bloomberg quotes him as saying after the Swedish vendor issued a profit warning for its third-quarter results

Right now Ericsson certainly appears to be in a downward spiral from which it cannot escape Having only recently announced plans for major redundancies and lost Hans Vestberg as CEO the company has now warned investors that operating income was nearly wiped out for the July-to-September quarter This all comes after major restructuring efforts in the first half of the year Frykhammar does not appear to have any fresh answers

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Whats more we are constantly being told -- at industry conferences and during discussions with key executives -- that technology and market upheavals currently in motion will claim some big victims over the next few years Tier 1 players that is If you had to pick candidates in the network equipment market Ericsson would surely make the list

The problems the Swedish vendor faces arent just related to belt-tightening by customers triggered by a cyclical or economic slump Chinas Huawei Technologies Co Ltd is becoming all-powerful sucking countries and companies into its vast embrace Recent sales development shows that Ericsson cannot compete Its only consolation is that Huawei still remains locked out of opportunities in the US where policymakers say it represents a security risk

At the other end of the spectrum startups and IT boffins are pioneering software technologies that could blast apart the modus operandi of the traditional vendor Operators like Frances Orange are experimenting with containers and white box technology -- breaking down network functions into their component parts and then stitching these together as software programs that can run on cheap servers

Cisco [Ericssons key partner on IP technology] and others are not looking at this very nicely because it is a way of changing their business model and separating the hardware from the software meaning the replacement of the solution can be much easier said Pierre-Louis Biaggi the vice president of sales development and partnerships for Orange Business Services Oranges enterprise division during a meeting with reporters in July

Ericssons tie-up with Cisco Systems Inc and the moves it is making in software and virtualization show it is trying to adapt to this brave new world But it is weighed down by legacy In the April-to-June quarter sales from targeted growth areas rose by about 520 million Swedish kronor ($59 million) compared with the year-earlier period to SEK1082 billion ($12 billion) according to Light Readings calculations Overall sales (adjusted for comparable units and currency) dropped by nearly SEK41 billion ($460 million) to SEK541 billion ($61 billion) over the same period

Analysts have also expressed concern about the execution of the growth areas strategy including some of the MampA moves that Ericsson has made Built around the acquisition of Redback Networks Inc in 2007 Ericssons IP strategy has been uninspiring according to Gabriel Brown a senior analyst with the Heavy Reading market research business Bengt Nordstroumlm the CEO of the Northstream consultancy also questions some of the investments Ericsson has made in video technology What have the acquisitions delivered he said during a recent conversation with Light Reading

Eric the Dead

From a cost angle takeover activity combined with the legacy burden has made it hard for Ericsson to shape up The latest news on layoffs is that Ericsson is looking to shed about 3000 jobs in Sweden where it employs around 16000 staff Yet restructuring efforts over the years have not made Ericsson much slimmer In 2015 it points out in its last annual report it dispensed with the services of nearly 17000 workers but picked up another 15000 leaving it with about 116000 in total Thats nearly 30 more than it had in 2010 when revenues per employee were about 6 higher than last year

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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What may have alarmed them most was the size of the earnings decline given the impetus that Ericsson gave to efficiency measures in July By cutting back RampD spending (to Huaweis probable delight) said executives Ericsson would reduce the annual run rate of operating expenses (minus restructuring fees) to SEK53 billion ($6 billion) in the second half of 2017 from SEK63 billion ($71 billion) in 2014 That would equate to double the previously targeted savings in operating expenses said the company in its earnings report Despite all that operating income excluding restructuring charges fell by 73 in the third quarter to SEK16 billion ($180 million)

Ericsson clearly needs a new leader with a bold vision A dramatic turnaround is improbable while Frykhammar is in caretaker mode But the task facing an incoming CEO is indisputably immense A mid-term economic improvement looks unlikely as does another cycle of spending on mobile equipment before the arrival of 5G The future CEO may have to restore faith in Ericsson while operating conditions remain grim

These are problems affecting other vendors too and particularly Finlands Nokia Corp following this years takeover of Alcatel-Lucent Yet they are hitting Ericsson especially hard because of its mobile focus IP shortcomings and strategic uncertainty Nokias own helter-skelter journey this century -- from mobile-handset market leader to zero in just a few years -- proves that seemingly impregnable fortresses can fast become ruins

Iain Morris News Editor

02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA

O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desenvolvimento consistente

O anterior Ministro das Comnicaotildees parece ter percebido as dificuldades e tentou imprimir um status mais atual ao Programa procurando quem sabe marcar a sua administraccedilatildeo Neste sentido foi lanccedilado o Programa ldquoBrasil Inteligenterdquo que no entanto foi ldquoatropeladordquo pela sua saiacuteda da Pasta em razatildeo das mudanccedilas poliacutetico institucionais pelas quais passa o Paiacutes O Programa certamente seraacute ldquorevistordquo pelo Ministro Kassab se eacute que ele seraacute simplesmente considerado

A questatildeo baacutesica eacute que o PPA 2016 ndash 2019 natildeo contemplava recursos significativos para este Programa Agora deve-se esperar o posicionamento do Ministeacuterio do Planejamento para se verificar os rumos que tal PPA tomaraacute Note-se que havia um potencial esforccedilo dos Ministeacuterios da Fazenda e do Planejamento na administraccedilatildeo anterior no sentido de dar um status diferenciado ao Setor de Telecomunicaccedilotildees procurando atrair investimentos da iniciativa privada

Este enfoque parece ter sido mantido e ateacute incrementado com as intenccedilotildees estabelecidas no Programa PPI do Governo em Exerciacutecio

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Merece registro a Portaria Nordm 1455 do Ministeacuterio das Comunicaccedilotildees comentada no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 que ainda estaacute em vigor Muito provavelmente tal Portaria seraacute ldquorevisitadardquo pelo novo Ministro da Ciecircncia Tecnologia Inovaccedilatildeo e Comunicaccedilotildees

De qualquer maneira o BS manteraacute o texto que trata do PPA 2016 ndash 2019 Ateacute para comparaccedilatildeo com eventual revisatildeo que vier a ser emitida Natildeo haacute duacutevidas que algumas alteraccedilotildees devem ser introduzidas ateacute para estabelecer niacuteveis de prioridade que certamente seratildeo distintas entre os dois Governos

PPA 2016 - 2019

O DOU de 110116 publicou o Plano Plurianual para o periacuteodo 2016 - 2019 Nele estatildeo contidas metas para o Setor de Telecomunicaccedilotildees Surpreendentemente haacute metas quantitativas para a Banda Larga Moacutevel e natildeo estatildeo incluiacutedas para a Rede Fixa (Banda Larga Fixa Backbone e Backhaul) Para estes segmentos haacute apenas algumas metas de qualidade a serem perseguidas

No caso da Banda Larga Moacutevel espera-se que ao final do periacuteodo 90 dos usuaacuterios moacuteveis (sem fio) tenham a ela acesso Isto pode caracterizar uma aposta do governo no sentido de que a Banda Larga no Paiacutes principalmente nas regiotildees do Interior seja provida pelas Redes Moacuteveis e natildeo pelas Fixas Se este eacute o objetivo aumenta a necessidade de se acelerar a implantaccedilatildeo das redes de 700 MHz bem como da construccedilatildeo de Backbones e Backhauls Ocorre que as perspectivas de momento apontam de forma categoacuterica em sentido contraacuterio

Tambeacutem haacute metas relacionadas com a digitalizaccedilatildeo da TV programas de inclusatildeo digital em cidades do Interior incentivo agrave produccedilatildeo nacional de conteuacutedo estaccedilotildees de raacutedio comunitaacuterias emissoras educativas incentivos ao desenvolvimento e produccedilatildeo de equipamentos e software nacionais e outros de menor relevacircncia

Assim pode-se concluir que o crescimento da Banda Larga no Paiacutes no periacuteodo do PPA estaraacute mais condicionado agraves accedilotildees da iniciativa privada ndash portanto do mercado ndash do que propriamente por accedilotildees diretas do governo Na visatildeo do BS em princiacutepio este natildeo seraacute um grande problema desde que sejam tomadas medidas para reativar a economia do Paiacutes criando-se mecanismos para sair da crise em que se encontra no momento As perspectivas de curto prazo neste sentido natildeo satildeo animadoras

Por outro lado estaacute contemplado o lanccedilamento do Sateacutelite Geoestacionaacuterio de Defesa e Comunicaccedilotildees Estrateacutegicas lanccedilamento do cabo submarino Brasil ndash Europa implantaccedilatildeo da Rede Privativa da Adminstraccedilatildeo Puacuteblica Federal e realizaccedilatildeo de leilotildees reversos para a implantaccedilatildeo de redes de transporte oacutepticas capazes de atender aos Pequenos Provedores Claramente estes projetos estatildeo relacionadas com atividades nas quais a Telebras estaraacute envolvida Uma outra

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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incoacutegnita pois satildeo de conhecimento geral as dificuldades de ordem econocircmica e financeira pelas quais pass a Empresa Seraacute um enorme desafio para a atual Diretoria conseguir equalizar este aspecto com a real necessidade da implementaccedilatildeo dos projetos em causa

Os fatos reais cada vez mais apontam no sentido de a Telebras enfrentar dificuldades de difiacutecil transposiccedilatildeo devido agrave falta de recursos Muito dificilmente ela disporaacute de recursos puacuteblicos para o desenvolvimento de novos projetos e as condiccedilotildees de acesso ao mercado financeiro no momento satildeo praticamente inexistentes

No campo da gestatildeo do Setor de telecomunicaccedilotildees estatildeo previstas diversas medidas que fazem parte do Planejamento da Anatel para o periacuteodo em questatildeo jaacute divulgadas pelo BS em ediccedilatildeo anterior No entanto as iniciativas para implementar tais medidas correm com velocidade reduzida

03 NOVOS CABOS SUBMARINOS

O item eacute mantido como referecircncia por se tratar de tema que tem um grande interesse para o Paiacutes por tratar de Backbones Internacionais que criam novas alternativas de interligaccedilatildeo entre o Brasil (e o Continente Sul Americano) e as Ameacutericas do Norte e Central bem como a Europa e a Aacutefrica diretamente e a Aacutesia indiretamente

Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo

ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816

Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516

rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)

ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716

ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)

ldquoCabos Submarinos ndash Fortaleza se consolida como Hub Internacional publicado no BS Nordm 3016 no qual se faz uma atualizaccedilatildeo dos cabos submarinos que estatildeo em operaccedilatildeo ou sendo lanccedilados com terminaccedilatildeo no Brasil

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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04 COMPARTILHAMENTO DE POSTES ndash DIFICULDADES PARA NEGOCIAR O ALUGUEL Este item eacute de importacircncia relevante para as Concessionaacuterias de Energia Eleacutetrica e para as Prestadoras de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees em particular as que oferecem Serviccedilo Fixo Assim manteacutem-se atual o texto do BS Ndeg 1815 com os comentaacuterios feitos nos BS 2215 e BS 2315

Chama-se no entanto a atenccedilatildeo dos leitores para a leitura atenta do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo E tambeacutem se sugere a leitura do item 11 ldquoFIOS amp POSTES ndash UMA SITUACcedilAtildeO QUE INCOMODArdquodo BS 3415

Sugere-se a leitura do item ldquoJogos Oliacutempicos ndash Uma oportunidade perdidaem Telecom ndash O Case Avenida das Ameacutericasrdquo inserido no BS 0316 e sua complementaccedilatildeo no BS 0516 sob o tiacutetulo ldquoRede Aeacuterea de Telecomunicaccedilotildees ndash Avenida das Ameacutericas ndash Rio de Janeiro ndash Trajeto Oliacutempicordquo Tendo como referecircncia as obras realizadas na Avenida das Ameacutericas devido agrave realizaccedilatildeo dos Jogos Oliacutempicos no Rio de Janeiro o BS aproveitou o caso para comentar a ausecircncia de planejamento integrado em obras de grande vulto e o fato de ser mantida nos postes desta via uma cabeaccedilatildeo instalada em condiccedilotildees precaacuterias

Tambeacutem deve ser objeto de leitura o item rdquoOs Postes o SNOA a Revisatildeo do Modelordquo que faz parte do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016 Sugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoO Jogo do 5G na Europa e desdobramentos no mundordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA deste BS Nordm 2216

05 OBRIGATORIEDADE DE COMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA

Este tema tambeacutem continuaraacute sendo mantido na forma de ediccedilotildees anteriores do BS por se tratar de assunto de interesse geral e multidisciplinar no contexto das Empresas Prestadoras de Serviccedilos de interesse puacuteblico

A Anatel deveraacute se posicionar sobre o assunto agora que a Lei das Antenas foi aprovada O compartilhamento no rais de 500 m soacute eacute obrigatoacuterio ressalvadas condiccedilotildees teacutecnicas para os sites implantados de maio de 2009 em diante

Espera-se a aprovaccedilatildeo da regulamentaccedilatildeo em que seratildeo estabelecidas as situaccedilotildees dispensadas do compartilhamento obrigatoacuterio previsto na Lei No 119342015 conforme abordado no RELATOacuteRIO SEMANA No 1315

Ver item ldquoCompartilhamento de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3215 e sugere-se fortemente a leitura do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo bem como o item 11 do BS 345 jaacute identificado no item 04 acimamSugere-se tambeacutem a leitura do item ldquoTelefoacutenica cria uma Empresa de Infraestruturardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 0416

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716

06 LEI DAS ANTENAS ndash PROMULGADA ndash LEI Ndeg 131162015

Natildeo houve alteraccedilotildees em relaccedilatildeo a este iacutetem durante a semana Permanecem os comentaacuterios do RELATOacuteRIO SEMANAL Ndeg 1315 Aguarda-se uma manifestaccedilatildeo da Anatel (regulamentaccedilatildeo da Lei aprovada com os vetos da Presidente de Repuacuteblica) que deveraacute colocar proposta de regulamentaccedilatildeo em Consulta Puacuteblica

A expectativa eacute que o assunto evolua na medida em que se tenta envolver algumas Prefeituras que jaacute aprovaram legislaccedilatildeo municipal aderente aos princiacutepios desta legislaccedilatildeo e outras que ainda tecircm dificuldades em fazecirc-lo

No entanto sugere-se aos leitores atentarem para o texto do item 11 do BS 3315 ldquoCOMPARTILHAMENTO DE INFRAESTRUTURA E O PL Nordm 67892013rdquo no qual satildeo feitas referecircncias relacionadas com a Lei das Antenas Tambeacutem se aconselha ler o item ldquoLei das Antenas - Mantido o Veto Presidencialrdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 3415

07 IMPLANTACcedilAtildeO DO LTE NA FAIXA DE 700 MHz E DA TV DIGITAL

Continuam as atividades para a migraccedilatildeo em Brasiacutelia nas Cidades Sateacutelites do DF e Cidades do Entorno do DF no Estado de Goiaacutes A previsatildeo eacute que ocorra no final do ano No Projeto Piloto de Rio Verde as atividades estatildeo praticamente encerradas e o Projeto eacute dado como concluiacutedo O Gired finalmente tomou a decisatildeo em relaccedilatildeo ao Set-top Box que seraacute distribuiacutedo agraves famiacutelias elegiacuteveis ( ldquoO Set-top Box teraacute o Ginga numa versatildeo lightrdquo) no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2616)

08 A REVISAtildeO DO MODELO ndash O NOVO AMBIENTE DAS COMUNICACcedilOtildeES

A Comissatildeo do Minicom na praacutetica encerrou os seus trabalho com a assinatura da Portaria Nordm 1455 de 8 de abril de 2016 que mereceu raacutepida referecircnia no item inicial do COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016

Conforme mencionado a referida Portaria estabeleceu diretrizes para a Anatel se posicionar em relaccedilatildeo ao assunto O BS continuaraacute monitorando e iraacute fazendo os comentaacuterios na medida em que houver alguma divulgaccedilatildeo sobre o andamento dos trabalhos Com a nomeaccedilatildeo do Ministro Gilberto Kassab para o Ministeacuterio que passa a cuidar dos assuntos de telecomunicaccedilotildees eacute bem provaacutevel que novas poliacuteticas ou novos rumos sejam aplicados ao Setor

Haacute toda uma expectativa de que isto possa ocorrer no sentido de se criarem condiccedilotildees mais propiacutecias agrave alavancagem dos investimentos em ampliaccedilatildeo e inovaccedilatildeo das Redes existentes

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Comentaacuterios desenvolvidos nesta ediccedilatildeo do BS satildeo animadoras neste sentido Somente assim seraacute possiacutevel atender aos anseios e necessidades cada vez maiores da sociedade brasileira por Serviccedilos mais abrangentes com qualidade de padratildeo internacional e custos mais razoaacuteveis dos que satildeo atualmente praticados A questatildeo da Banda Larga Ilimitada introduziu um paracircmetro adicional de discussatildeo que ateacute entatildeo natildeo tinha tanta proeminecircncia

O encaminhamento das discussotildees que envolvam um possiacutevel equacionamento da elevada carga tributaacuteria incidente sobre a prestaccedilatildeo de Serviccedilos de Telecomunicaccedilotildees tambeacutem eacute um elemento indispensaacutevel a ser considerado nem que seja numa visatildeo escalonada de longo prazo

De qualquer forma manteacutem como referecircncia alguns texto comentados em BS anteriores de uma maneira ou outra relacionados com o assunto Por conveniecircncia dos leitores os mesmos estatildeo abaixo indicados e relacionados

REP1 MODELO REGULATOacuteRIO DO SETOR DE TELECOM 2025 ndash DECISOtildeES DE INVESTIMENTOS E CONSOLIDACcedilAtildeO DO SETOR (BS 0116)

REP2 O FUTURO DA REDE BRASILEIRA DE TELECOMUNICACcedilOtildeES E A TEORIA DOS $200 BILHOtildeES DE INVESTIMENTOS EM 10 ANOS (BS 0116)

REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)

REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)

REP 5 COMENTAacuteRIOS DA TELEFOcircNICA NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0116)

08A COMENTAacuteRIOS DA INTERVOZES NA CONSUTLA PUacuteBLICA (BS 0216) 08B COMENTAacuteRIOS DA Oi NA CONSULTA PUacuteBLICA (BS 0216) 09 THINK DIFFERENT O estilo Jobs de gerenciar Impossiacutevel natildeo reconhecer a histoacuteria de sucesso que eacute a Apple E por traacutes dessa histoacuteria haacute uma lenda personificada por Steve Jobs Um nome profissionalmente polecircmico quase idolatrado em alguns segmentos do mundo tecnoloacutegico em que se vive atualmente Quando o sucesso atinge os niacuteveis a que chegou a Apple eacute natural que as pessoas se interessem pelo case e por quem o

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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desenvolveu Mitos satildeo criados estoacuterias satildeo contadas em versotildees que nem sempre correspondem agrave realidade dos fatos haacute casos que se transformaram em livros de sucesso rapidamente utilizados para embasar roteiros de filmes hollywoodianos (vide o filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo) As pessoas tecircm curiosidade em conhecer as razotildees do sucesso dos outros na perspectiva de que um dia tambeacutem possam pelo menos chegar perto dele No caso de Jobs sempre foi alardeada sua obsessatildeo pelo design e funcionalidades dos produtos da Apple e pelo perfeccionismo nos miacutenimos detalhes que deixavam ldquoloucosrdquo todos aqueles que trabalhavam com ele Prazos eram outro aspecto de sua obstinada pregaccedilatildeo Alguns o consideram gecircnio outros nada mais do que um ser polecircmico dificiacutelimo no trato pessoal e nada preocupado com aquilo que se costuma chamar ldquorelaccedilotildees humanasrdquo no campo profissional Mas buscava permanentemente os caminhos para agradar a seus clientes com produtos que fossem agradaacuteveis simples e ldquodiferenciadosrdquo Apresentar uma ideia ou um projeto a Jobs era quase como uma ldquosessatildeo de torturardquo para aqueles que se relacionavam diretamente com ele Explicaccedilatildeo no sentido de justificativa por natildeo se ter alcanccedilado um objetivo era uma palavra incomum para natildeo dizer proibida no seu vocabulaacuterio Resultados raacutepidos e sintonizados com suas ideias avanccediladas era tudo o que ele procurava obter de seus ldquolideradosrdquo talvez melhor dizer ldquoseguidoresrdquo ou numa visatildeo mais draacutestica ldquocomandadosrdquo Mas deu certo De forma que se chega a considerar que eacute assim mesmo que se deve desenvolver uma Companhia vencedora num mundo inovador em constantes mudanccedilas Tal Companhia deve dispor de um liacuteder carismaacutetico que tambeacutem 1seja ldquomotivadorrdquo de forma impessoal 2esteja focado 100 do tempo nos resultados e no desenvolvimento da Companhia 3natildeo faccedila concessotildees excessivas ao ldquopessoalmente corretordquo nas relaccedilotildees humanas empresariais 4atue permanente para conseguir ldquoadeptosrdquo - natildeo simplesmente clientes ou consumidores como nas Empresas tradicionais 5seja capaz de conquistar o cliente meacutedio em uma de suas vulnerabilidades a disposiccedilatildeo de se ldquoentregarrdquo a um produto diferenciado icocircnico de modo que ele proacuteprio se sinta um diferenciado A Campanha Think Different Com este espiacuterito em mente pode se entender o que estaacute por traacutes do ldquoThink Differentrdquo uma campanha de enorme sucesso e impacto no tempo em que foi lanccedilada Muito provavelmente foi a principal alavancadora da Apple no seu ressurgimento como Empresa que posteriormente conquistou o mercado global com seus produtos ldquoirdquo (iPhone iPad iPod iTune iBook iPhoto etc)

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Abaixo satildeo indicados alguns links para acesso a viacutedeos do YouTube onde estaacute reproduzida a referida Campanha em diferentes versotildees Ao final seguem dois viacutedeos mais longos o primeiro com um registro de uma reuniatildeo interna na qual Steve explicou os fundamentos da Campanha e o segundo ndash Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs ndash preparado com base em cenas do filme ldquoPirates of Silicon Valleyrdquo Ainda que pautado por um estilo de filme apresenta aspectos interessantes da forma como Steve ldquolideravardquo suas equipes Versatildeo rara do comercial narrada pelo proacuteprio Steve Jobs httpsvideo-rara-versao-da-campanha-think-different-narrada-pelo-proprio-steve-jobs Versatildeo do comercial legendada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=PTa1VwQAB8g Versatildeo dublada em portuguecircs httpswwwyoutubecomwatchv=4WwMwtJ6-bw Reuniatildeo de Steve Jobs com a equipe para explicar a Campanha (16 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=9GMQhOm-Dqo Os estilos de lideranccedila de Steve Jobs (8 minutos) httpswwwyoutubecomwatchv=rJO3LpgB0J0 Por que o BS aborda o tema O BS traz este assunto agrave consideraccedilatildeo de seus leitores por curiosidade o que certamente agradaraacute aos ldquoiPhomaniacuteacosrdquo Mas provavelmente tambeacutem aguccedilaraacute a curiosidade daqueles que natildeo se ldquoamarramrdquo na Apple mas como muitos gostam de ter elementos para tentar entender as causas de uma Companhia chegar a ser a ldquomaior do mundordquo Aleacutem disso haacute fatos reais em andamento que colocam a Apple diretamente no centro de muitas observaccedilotildees em todo mundo por diversas razotildees algumas das quais o BS comentou na sua EDICcedilAtildeO ESPECIAL Nordm 2 de 05092016 na qual foi tratado o lanccedilamento do iPhone 7 De modo indireto ela se ldquoesconderdquo por traacutes das terriacuteveis notiacutecias sobre as ldquoexplosotildeesrdquo da bateria do Galaxy Note 7 da Samsung que levaram a Empresa a anunciar a paralisaccedilatildeo da fabricaccedilatildeo desse Smartphone depois de natildeo ter tido sucesso no recall dos aparelhos que continuaram com o problema

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Talvez seja incomodo e politicamente incorreto mencionar o fato Natildeo eacute de bom tom ser vencedor a partir da queda acidental do concorrente grandes vitoacuterias se alcanccedilam nos campos de disputa de preferecircncia apoacutes duras lutas Mas natildeo haacute duacutevida de que os problemas da Samsung ndash a maior fabricante mundial de Smartphones ndash com o Galaxy Note 7 ndash um concorrente direto do iPhone satildeo favoraacuteveis agrave Apple (a segunda colocada neste segmento) Tambeacutem eacute fato que levam vantagem os fabricantes chineses tais como a Huawei e a Xiaomi As perdas iniciais estimadas para a Samsung estatildeo na casa dos 3 a 4 bilhotildees de doacutelares sem contar os eventuais danos agrave imagem da Companhia que possam impactar de alguma forma seu futuro Eacute uma situaccedilatildeo criacutetica que o BS a Samsung iraacute superar considerando principalmente seu largo espectro de produtos bem conceituados no mercado E como motivo correlato o BS se dedica ao tema em funccedilatildeo de mateacuteria (entrevista) publicada pelo jornal El Paiacutes com Ken Segall ex-Diretor Criativo da Apple durante 12 anos que trabalhou diretamente com Steve Jobs Por isto ele estaacute habilitado a dar seu testemunho sobre ele e sua forma de trabalho Mais especificamente fala sobre o ldquoirdquo que caracteriza a marca Apple tanto quanto a maccedilatilde parcialmente mordida Entatildeo os leitores do BS tambeacutem satildeo convidados a ler esta entrevista que tem aspectos interessantes Mas como natildeo poderia deixar de fazecirc-lo junto com o convite para a leitura o BS deixa agrave imaginaccedilatildeo dos leitores pensarem se o ldquoThink Differentrdquo poderia ter alguma relaccedilatildeo com o fato das baterias do iPhone natildeo ldquoexplodiremrdquo A Samsung natildeo divulgou ainda o que realmente estaacute ocorrendo com as baterias do Galaxy Note 7 A tecnologia das baterias de todos os Smartphones modernos eacute praticamente a mesma Os fabricantes produzem baterias para diversos tipos de Smartphones de diferentes marcas Entatildeo por que somente a do Galaxy Note 7 estaacute tendo este seriacutessimo problema que ao que parece eacute tatildeo grave que levou a Samsung a natildeo produzir mais o modelo Seraacute que a obsessatildeo pelos detalhes e pelas ldquodiferenccedilasrdquo que Steve desenvolvia na Apple tecircm alguma relaccedilatildeo com o desempenho operacional dos seus produtos inclusive os Smartphones a ponto de ateacute nos aspectos de seguranccedila fiacutesica a Companhia ter uma postura que agrada aos seus clientes ou melhor ldquoadeptosrdquo E vale lembrar tambeacutem da seguranccedila dos dados armazenados nos aparelhos que tanta ldquodor de cabeccedilardquo tem dado ao FBI como foi o caso de San Bernardini comentado pelo BS em ediccedilatildeo anterior Uma passagem particularmente interessante da entrevista de Ken ndash de certa forma conectada com o que foi mencionado acima ndash eacute a seguir reproduzida

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Talvez possa ser feito um reparo agrave uacuteltima indagaccedilatildeo de Ken em relaccedilatildeo agrave identidade do CEO da Samsung Antes ele ele era pouco conhecido mas a partir de agora muito provavelmente seu nome estaraacute na berlinda e ficaraacute bem mais conhecido Se eacute que ele continuaraacute como CEO da Companhia por muito tempohellip

El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone

Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla

Beatriz Guilleacuten

Madrid 11 OC 2016

Ken Segall director creativo de Apple durante 12 antildeos en Conde Duque SAMUEL SAacuteNCHEZ EPV

Esto es para los locos Los inadaptados Los rebeldes Los que ven las cosas de manera diferente Y mientras que otros los ven como locos nosotros los vemos como genios Porque la gente que estaacute tan loca como para pensar que puede cambiar el mundo es la que lo logra Piensa diferente Detraacutes de estas palabras estaacute Ken Segall (1950 Detroit Estados Unidos) exdirector creativo de Apple y artiacutefice de la campantildea publicitaria maacutes famosa y efectiva de la compantildeiacutea Think Different Segall trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs desde su vuelta a Apple en 1997 hasta su muerte Colaborar maacutes de una deacutecada con uno de los personajes maacutes conocidos y poleacutemicos de la

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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historia de la tecnologiacutea le permite mdashal mismo tiempomdash hablar de eacutel como Steve y admitir el temor de presentar un trabajo a Jobs

No soy ninguacuten fanboy de Apple reconozco que han cometido errores pero han conseguido que la gente compre sus teleacutefonos siendo maacutes caros y teniendo en ocasiones menos aplicaciones que los de sus competidores explica en una entrevista con EL PAIacuteS antes de su conferencia en Madrid para la empresa Simon Segall sentildeala dos culpables de este eacutexito la simplicidad de todos sus productos y un liacuteder carismaacutetico y visionario Sobre si es efectiva la estrategia de los de Cupertino zanja iquestAlguien sabe coacutemo se llama el CEO de Samsung

Pregunta Usted y su equipo son los responsables de la lsquoirsquo de iPhone iPad o iPod iquestCoacutemo surgioacute la idea de incluirla

La i significaba Internet Despueacutes se convirtioacute en un siacutembolo de la compantildeiacutea

Respuesta La verdad es que es una cosa muy estuacutepida por la que ser recordado porque fue una decisioacuten bastante simple la i significaba Internet Decidimos incluirla en el primer Mac que se llamoacute iMac porque era el primer aparato con el que era faacutecil conectarse a Internet solo habiacutea que conectarlo a tu liacutenea de teleacutefono iexclEntonces eso era algo increiacuteble Despueacutes empezamos a ponerla en el resto de productos el portaacutetil iBook el software de iPhotos o iMovie Con los meses y los antildeos se convirtioacute en una esencia de Apple La parte triste de la historia es que estaacute empezando a desaparecer productos nuevos como Apple Music o Apple Watch ya no siguen las viejas reglas

P Pero sigue intacta en el iPhone el producto estrella de la compantildeiacutea

R Siacute pero tenemos que preguntarnos si un diacutea quieacuten sabe cuaacutendo esa i tambieacuten desaparezca y el teleacutefono se empiece a llamar Apple Phone Y es una pena porque ya en 1998 nos costoacute mucho trabajo convencer a Steve de que teniacuteamos que apostar por la i

P iquestEacutel hubiera preferido otro nombre para ese primer iMac

Es probable que en un tiempo el iPhone cambie de nombre Igual pasa llamarse Apple Phone

R No a eacutel no le gustaba ninguno Odiaba todos los nombres que le proponiacuteamos Yo seguiacutea insistiendo con iMac semana tras semana Hasta que un diacutea vi coacutemo Steve sin avisar habiacutea puesto el nombre en uno de los ordenadores y lo estaba mirando Eso fue lo que le convencioacute lo simple y elegante que quedaba el nombre con solo cuatro caracteres Esta situacioacuten dice mucho de coacutemo era siempre estaba encima de cada pequentildeo detalle y apostando por el disentildeo

P iquestCoacutemo era trabajar con eacutel

R La gente que trabajoacute con Steve conocioacute el eacutexito Trabajabas mejor de lo que te hubieras imaginado ser capaz porque eacutel siempre estaba empujando y empujando a ser mejor Estaacutebamos creando cosas importantes y no

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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toleraba que alguien no estuviera haciendo un trabajo perfecto No habiacutea espacio para el fallo Es cierto que no se preocupaba de tus sentimientos le daba igual que la gente le despreciara

P Pero iquestcree que la gente trabajaba coacutemoda con eacutel o habiacutea un ambiente de miedo

R Steve habiacutea creado un ambiente de trabajo en el que todo el mundo sabiacutea que si lo que habiacutea hecho no estaba genial el trabajador iba a tener problemas Aunque podiacuteas expresarle opiniones y tener grandes conversaciones en el fondo de mi mente yo siacute teniacutea miedo de que se enfadara conmigo

Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos

P iquestCree que este tipo de personalidad tan exigente contribuyoacute a crear lo que es ahora Apple

R Siacute porque sus valores todaviacutea persisten en la compantildeiacutea Apple bebe de lo que era Steve de la manera en la que eacutel desarrollaba los productos buscando que te pudieras enamorar de ellos Eacutel queriacutea que estuvieras emocionalmente vinculado a tu teleacutefono o a tu ordenador

P Esta semana se cumple cinco antildeos de su muerte iquestcoacutemo cree que ha evolucionado la compantildeiacutea

R Creo que ha sido un tiempo duro para la compantildeiacutea Porque aunque los valores siguen ahiacute ya no tienen nunca maacutes a ese tiacuteo que se plantaba en el escenario con esa pasioacuten e inspiraba a todo el mundo Siempre he apoyado a Tim Cook porque es un experto eficiente pero no suena como un visionario

Mi ilusioacuten es que Apple compre Tesla y Elon Musk tenga 15000 millones de doacutelares para hacer lo que quisiera

P iquestQuieacuten crees que podriacutea cumplir ese papel de una forma similar a Steve

R Yo tengo una ilusioacuten que Apple contrate a Elon Musk [duentildeo de Tesla] La empresa necesita a un hombre o una mujer como eacutel Alguien apasionado por lo que dice por lo que hace por hacerlo realidad que tenga ese algo que teniacutea Steve Elon Musk estaacute hablando de ir a Marte de construir un hyperloop entre Los Aacutengeles y San Francisco Musk no se conforma con el mundo tambieacuten quiere el espacio y por eso con todo el respeto demuestra que es un visionario maacutes grande que Steve Jobs

P Ahora mismo eso no es posible pero iquestqueacute le gustariacutea que pasara para que Elon Musk pudiera participar en proyectos de Apple

R iexclQue Apple comprara Tesla Y le dijera a Elon Musk que puede seguir haciendo sus cosas del espacio los jueves y los viernes que era cuando Steve se encargaba de Pixar compantildeiacutea de la que tambieacuten era CEO Imagine lo que se podriacutea conseguir si dos empresas tan fuertes como Tesla y Apple pudieran compartir tecnologiacutea Su CEO tendriacutea el mejor trabajo del mundo 15000 millones de doacutelares y toda la tecnologiacutea a su alcance para hacer lo que quisiera Pero claro es todo una fantasiacutea

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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P Otra fantasiacutea que ya tiene a la gente en la cabeza es el iPhone que conmemoraraacute el deacutecimo aniversario Como experto en Apple iquestqueacute cree que deberiacuteamos esperar para este acontecimiento

R Lo primero es que tenemos un problema porque para 2017 toca el iPhone 7s no el 8 por lo que si sigue el mismo esquema que hasta ahora solo incorporariacutea cambios internos Lo que seriacutea un gran error Odio lo de hacer una versioacuten 7 y otra 7s Es como si estuvieras preparando al mundo entero para presentar un teleacutefono suacuteper innovador pero en el fondo los grandes cambios internos llegaraacuten despueacutes Es algo estuacutepido Asiacute que espero que cambie con el aniversario y se presente directamente el 8

P iquestAlguna pista sobre los cambios que podriacutea incluir el nuevo modelo

R Nos podemos esperar cualquier cosa un teleacutefono hecho con metal liacutequido o con todo su espacio fiacutesico libre Necesitan poner algo tan alucinante que todo el mundo lo quiera Porque Apple estaacute cerca de alcanzar un punto en el que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tiene uno parecido

Apple estaacute cerca de que la gente ya no necesite su siguiente ordenador o moacutevil porque tienen uno parecido

P iquestCoacutemo se gestiona la presioacuten de tener que cumplir con el iPhone las expectativas antildeo tras antildeo

R Desde el punto de vista del marketing cada vez es maacutes difiacutecil Porque hay decir lo mismo cada antildeo pero de una manera diferente Todo se ha acelerado mucho Yo creo que hace falta un tipo de publicidad maacutes divertida con maacutes contenido

P Usted y su equipo crearon la campantildea maacutes famosa de Apple Think Different iquestCoacutemo surgioacute esta idea

R Apple estaba en un momento muy complicado casi en bancarrota cuando volvioacute Steve Jobs No podiacuteamos sacar el primer producto el iMac hasta seis meses despueacutes y todo el mundo estaba pendiente de cuaacutel iba a ser nuestro siguiente paso Entonces decidimos que habiacutea que crear una campantildea que le recordara al mundo que Apple seguiacutea sano y salvo Think Different fue creado para solucionar ese problema Se trataba de celebrar los logros de gente que admiraacutebamos para anunciar que nosotros tambieacuten iacutebamos a dar a la gente herramientas para cambiar el mundo

La gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple

P Para una empresa como Apple la imagen es muy importante iquestCoacutemo cree que le afectan escaacutendalos como la multa millonaria multa que le ha puesto la Comisioacuten Europea por evasioacuten fiscal

R Creo que la buena noticia para Apple es que la gente normal que compra teleacutefonos y tabletas no se preocupa mucho de la evasioacuten fiscal de Apple Aun asiacute creo que Apple no es uacutenica en este sentido que miles de empresas hacen todo lo que pueden para evitar pagar muchos impuestos

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

BOLETIM SEMANAL RESERVADO

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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10 ANTES ldquoSEGUIDORrdquo AGORA LIacuteDER - COMO FICAM AS COISAS

No item anterior foram feitas consideraccedilotildees em relaccedilatildeo agrave forma como Steve Jobs comandou a Apple Um obstinado em busca permanente pela perfeiccedilatildeo e pela ldquolibertaccedilatildeordquo dos padrotildees convencionais Uma maneira de ser quase passiacutevel de ser confundida com uma ldquoreligiatildeordquo

Saindo do simplismo das avaliaccedilotildees haacute que se reconhecer que determinadas formas de agir fazem a ldquodiferenccedilardquo entre a tradiccedilatildeo ou a ldquomesmicerdquo das coisas e a inovaccedilatildeo o ldquosaltordquo para novos rumos novos destinos uma nova ordem do ambiente onde tais coisas acontecem E Steve Jobs no seu tempo fez a diferenccedila quebrando paradigmas no seu campo de atuaccedilatildeo

Atualmente haacute outros pretendentes a ldquoSteve Jobsrdquo tentando ser Liacutederes em processos que se alteram com rapidez incontrolaacutevel As fantaacutesticas evoluccedilotildees tecnoloacutegicas abrem os horizontes para accedilotildees que a sociedade vorazmente assimila Mas deve-se reconhecer que no anonimato das decepccedilotildees a maioria dos projetos natildeo chega a decolar e se perde na insignificacircncia consequente do insucesso

Estas consideraccedilotildees levam a uma reflexatildeo mais imediata sobre a questatildeo das lideranccedilas Quando se fala em Liacuteder no contexto de um Steve Jobs trata-se de uma figura excepcional que faz parte da elite da raccedila humana provocadora de transformaccedilotildees sociais mais radicais nos seus mais diversificados segmentos Mas a figura do Liacuteder estaacute presente no dia a dia das atividades humanas em qualquer situaccedilatildeo na qual um grupo de pessoas esteja comprometida com determinadas atividades

Se existe o Liacuteder eacute oacutebvio que tambeacutem haacute os liderados que no texto estatildeo sendo considerados como ldquoSeguidoresrdquo E como ningueacutem nasce Liacuteder ou Seguidor eacute natural imaginar que no processo social os Seguidores podem se transformar em Liacutederes e eventualmente um Liacuteder pode entrar em ldquodecadecircnciardquo e passar a ser um Seguidor ou simplesmente natildeo ser nada

A situaccedilatildeo mais comum eacute o Seguidor atuar para se transformar em um Liacuteder Usualmente este eacute um Liacuteder ldquotrabalhadordquo e natildeo um Liacuteder ldquonatordquo aquele que jaacute nasce com esse ldquodomrdquo Steve Jobs pode ser enquadrado nessa categoria mas com caracteriacutesticas tatildeo especiais que o transformam em um indiviacuteduo uacutenico com capacidade de ser o agente de transformaccedilotildees radicais jaacute comentadas

Como toda figura excepcional normalmente natildeo eacute compreendido no seu tempo e o relacionamento com seus iguais fica conturbado pelo fato de que satildeo entes semelhantes mas diferenciados pelos ldquodonsrdquo que a maioria natildeo tem Esta talvez possa ser uma explicaccedilatildeo para diversos aspectos abordados no item anterior

O BS faz este introito para sugerir a leitura de um Artigo de Christine Wright ldquoHow to Become a Leader If You Are Naturally a Followerrdquo Ou seja estaacute-se diante da situaccedilatildeo em que um Seguidor

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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assume o papel de Liacuteder na conotaccedilatildeo mais abrangente e usual possiacutevel Tal Artigo eacute abaixo reproduzido e como de costume as conclusotildees satildeo deixadas para os leitores do BS que podem ou natildeo concordar com Christine ou com as consideraccedilotildees introdutoacuteria do BS

O cenaacuterio onde as consideraccedilotildees de Christine satildeo desenvolvidas apontam mais para uma Empresa industrial ou de prestaccedilatildeo de serviccedilos Talvez estejam mais reservadas para pessoas jovens que fazem carreira dentro de tais Empresas Mas os conceitos gerais se aplicam a situaccedilotildees geneacutericas que devidamente compreendidas podem ser ajustadas agrave maioria das atividades das vidas profissionais da maioria das pessoas

How to Become a Leader If You Are Naturally a Follower By Christine Wright Hays | Wednesday October 12 2016

If you lack confidence and have never really seen yourself as a leader then of course there will be challenges in your new senior role But letrsquos face it any new role will come with its own challenges anyway so donrsquot let this hold you back or limit your career progression

If yoursquove recently been promoted having been a lsquofollowerrsquo for years donrsquot stress out Just read on for some tips to help you be the kind of leader yoursquove always hoped to be

Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Give yourself a break

No one expects perfection right out of the gate so stop expecting it from yourself If yoursquore too frightened to make any decisions in case you get something wrong yoursquoll end up making no decisions at all and that is no way to run a team or anything else

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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Herersquos the thing You exactly as you are right now got the job and that should tell you that the company recognizes and values your skills and experience to date

They know that you arenrsquot magically going to become a superstar leader overnight they know yoursquoll need training and help and encouragement along the way And if they donrsquot frankly thatrsquos a problem with the company not with you

Take confidence from the fact that they chose you out of all the applicants they could have picked from That matters a lot

Practice makes perfect

Just as with anything else the more you do this the better you will get and the more yoursquoll be able to make better decisions

Start small if you can Before you even get the job start speaking up in meetings more voice your opinion and let your ideas be heard

Perhaps also take a voluntary role outside of the company where you can practice your leadership skills without it impacting your career or how people see you at work

Doing small things to prepare yourself beforehand will increase your confidence before you go for the interview and make you more likely to get the job in the first place And when you do yoursquoll be better placed to go forward in the role

Be yourself

Great leaders are supposed to be confident and authoritative Arenrsquot they

Well not always If yoursquore more of an introvert or a little shy yes you will have to push yourself to speak up more and make your voice heard because yoursquoll no longer be able to sit in the corner in meetings and get away without saying anything But you will get used to it and the more you do it the better you will get

In any job though yoursquove got to make it work with what yoursquove got with who you are and that is what people want to see

If you build a facade thatrsquos all it will be and people will see through it Be authentic and genuine use the best of your personality to talk to people in a way that makes them feel good and theyrsquoll also feel good about being managed by you

Just as with business networking people do business with people they know like and trust That goes just as much for their managers

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7 A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compraram Cogita-se que a marca Galaxy 7 seja eliminada pela Samsung As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias conclusotildees

Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung

Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura El Paiacutes Feacutelix Palazuelos 12 OCT 2016

Una mujer observa una publicidad del Galaxy Note 7 AP | EPV

Samsung Electronics acaba para siempre con su problemaacutetico Galaxy Note 7 tras parar la produccioacuten y venta a nivel global por razones de seguridad

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

BOLETIM SEMANAL RESERVADO

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

BOLETIM SEMANAL RESERVADO

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La maniobra que pretende evitar aunque sea tarde el problema de raiacutez no tiene precedente alguno en el sector de la telefoniacutea moacutevil de gama alta y ya supone un gran golpe en la reputacioacuten y valor bursaacutetil de la compantildeiacutea que ha caiacutedo un 8 en bolsa tras conocerse la noticia

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por Samsung y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura que hace estallar el terminal

Las bateriacuteas estallan porque un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto

Al principio del caso la compantildeiacutea comunicoacute que podriacutea deberse a una tanda defectuosa de uno de sus proveedores pero los problemas continuaron incluso con teleacutefonos de reemplazo El fabricante tendraacute que concretar la causa pero ha decidido detener las ventas de inmediato por el riesgo que suponiacutea a sus clientes y el golpe mediaacutetico que estaba sufriendo en todo el mundo

El propio disentildeo de componentes del teleacutefono podriacutea ser el culpable como un ajuste muy elevado del voltaje suministrado a la bateriacutea durante la carga raacutepida El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventar el problema sin conocer fehacientemente sus causas

El problema se hizo maacutes grande motivado por las prisas de Samsung por solventarlo sin conocer fehacientemente sus causas

Aunque haya sido el maacutes sonado los problemas con las bateriacuteas de iones de litio vienen de atraacutes En 2005 Dell tuvo que sustituir 41 millones de bateriacuteas Un antildeo maacutes tarde 10 millones de portaacutetiles fueron reemplazados de las marcas Apple Lenovo Sony Toshiba etc por un defecto en las bateriacuteas Sony que usaban El fabricante japoneacutes encontroacute una contaminacioacuten de partiacuteculas metaacutelicas dentro de ellas que las haciacutea susceptibles a un cortocircuito Nokia que por aquel entonces seguiacutea siendo liacuteder en la industria de la telefoniacutea moacutevil tuvo que reponer 46 millones de bateriacuteas en 2007 por riesgo a que estas explotaran tras encontrar maacutes de 100 incidentes

Este caso es maacutes mediaacutetico y perjudicial ya que el uacutenico dispositivo afectado ha sido el Galaxy Note 7 un teleacutefono inteligente de gama alta y que fue presentado durante el periodo de vacas gordas de la firma surcoreana tras el incremento de ventas que disfrutoacute el trimestre anterior

El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple cuya valoracioacuten en bolsa y ventas se resintieron en el uacuteltimo antildeo Su salida se adelantoacute al mes de agosto y se hizo un gran hincapieacute en comunicacioacuten y marketing aprovechando la informacioacuten que sugeriacutea que el nuevo iPhone 7 no incluiriacutea grandes cambios en su disentildeo Esta puesta a la venta de forma prematura ha podido incurrir directamente en el fallo debido a unos exigentes plazos de disentildeo y pruebas de calidad

BOLETIM SEMANAL RESERVADO

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura

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El smartphone habiacutea sido concebido como el mejor arma de Samsung contra Apple

A la costosa gestioacuten del reemplazo de maacutes de 25 millones de teleacutefonos hay que sumar un agujero de 17000 millones de doacutelares en ingresos de los 19 millones de terminales que se esperaban vender seguacuten las estimaciones de Credit Suisse

Para casi cualquier otro fabricante del sector moacutevil un fiasco asiacute supondriacutea la bancarrota pero Samsung Electronics es el fabricante liacuteder en electroacutenica de consumo en un amplio abanico de productos de gran demanda desde televisores LCD hasta frigoriacuteficos o lavadoras El grupo cuenta con un negocio muy diversificado y global desde una proliacutefica y rentable filial de disentildeo y fabricacioacuten de semiconductores a una gran divisioacuten de construccioacuten de barcos Solo la divisioacuten Samsung Mobile constituye el 2 de las exportaciones de Corea del Sur

Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave

Maacutes difiacutecil de paliar seraacute la mancha que supone el incidente y su controvertida gestioacuten para la imagen de la marca Los principales beneficiados son Apple que presentoacute a principios de septiembre sus nuevos iPhone o Huawei que sigue ganando terreno en mercados clave como el chino y el europeo gracias a su estrategia de marketing y distribucioacuten por operadoras Google tambieacuten podriacutea aprovechar el tropiezo con sus nuevos terminales Pixel que han sido presentados a primeros de octubre como su primera apuesta en firme por controlar al completo la experiencia moacutevil software y hardware

La marca Galaxy Note probablemente desapareceraacute tras este reveacutes pese a estar ligada a un segmento de usuarios muy fieles del modelo por su gran tamantildeo de pantalla y su lapicero acompantildeado de software ineacutedito en cualquier otro Android

____________________________________________________________________________ NOTA Os comentaacuterios do presente BOLETIM SEMANAL bem como a ediccedilatildeo final do texto satildeo de responsabilidade de Antonio Ribeiro dos Santos Consultor Principal da PACTEL A precisatildeo das informaccedilotildees natildeo foi testada O eventual uso das informaccedilotildees na tomada de decisotildees deve ocorrer sob exclusiva responsabilidade de quem o fizer Tambeacutem natildeo se assume responsabilidade sobre dados e comentaacuterios realizados por terceiros cujos termos o BS natildeo endossa necessariamente Eacute apreciado o fato de ser mencionada a fonte no caso de utilizaccedilatildeo de alguma informaccedilatildeo do BOLETIM SEMANAL

A OCUPACcedilAtildeO EM EXCESSO PODE PREJUDICAR O TEMPO PARA PENSAR

  • COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA
  • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
  • Nesta semana o BS selecionou para registro e comentaacuterios os toacutepicos que seguem abaixo
  • O comeccedilo do fim da Ericsson
  • A Ericsson com Sede na Sueacutecia eacute uma Companhia centenaacuteria e iacutecone histoacuterico como fornecedora de equipamentos e produtos de redes de telecomunicaccedilotildees Nas redes fixas foi uma das grandes supridoras de aparelhos telefocircnicos fixos No Brasil por exempl
  • Nas redes celulares nunca teve uma presenccedila marcante no segmento dos aparelhos moacuteveis espaccedilo que foi ocupado durante quase duas deacutecadas pela Nokia uma outra Empresa escandinava com Sede na Finlacircndia Interessante notar que atualmente a Nokia natildeo
  • A Apple principalmente transformou radicalmente as condiccedilotildees deste mercado e a Nokia natildeo acompanhou as mudanccedilas que foram muito bem absorvidas pelos consumidores A Samsung tambeacutem se posicionou firmemente e mais recentemente os fabricantes chinese
  • A despeito das grandes mudanccedilas tecnoloacutegicas ocorridas nas redes de telecomunicaccedilotildees que provocaram a derrocada de nomes como NORTEL LUCENT SIEMENS TELECOM e turbulecircncias na proacutepria NOKIA e ALCATEL que acabaram se associando a Ericsson permanecia
  • Neste interim os fabricantes chineses em especial a Huawei mas tambeacutem a ZTE passaram a dominar o mercado fruto de uma combinaccedilatildeo agressiva de preccedilos condiccedilotildees de financiamento qualidade prazos linha abrangente de produtos e atuaccedilatildeo em prat
  • E os fatos continuam se desenvolvendo com uma dinacircmica tal que os problemas chegaram agraves portas da Ericsson de forma a sugerir a indagaccedilatildeo do tiacutetulo deste item ldquoO comeccedilo do fim da Ericssonrdquo Uma perspectiva terriacutevel para uma Empresa tatildeo tradicional q
  • No Brasil a Ericsson foi a Liacuteder inconteste durante deacutecadas Em praticamente todas as partes do Paiacutes haacute equipamentos com sua marca nas Centrais Telefocircnicas em Sistemas de Transmissatildeo ou Redes Celulares A sua faacutebrica em S Jose dos Campos foi uma
  • Com a evoluccedilatildeo tecnoloacutegica as linhas de produccedilatildeo locais foram parando A Sede foi vendida pois houve grande reduccedilatildeo de pessoal e o espaccedilo natildeo era mais necessaacuterio A Empresa foi definhando em termos de produccedilatildeo local mas continuou forte como forneced
  • No periacuteodo houve problemas seacuterios de gestatildeo e de posicionamento mercadoloacutegico na sua Sede em Estocolmo Houve a demissatildeo do CEO e a Companhia estaacute agrave procura de um outro que possa retomar o seu passado glorioso Uma tarefa difiacutecil mas natildeo impossiacutevel
  • A leitura do texto que se segue fornece mais dados sobre o assunto e algumas declaraccedilotildees que resultam otimistas em relaccedilatildeo ao futuro da Ericsson para o bem do Setor e o BS diria ateacute para os concorrentes e o mercado como um todo eacute bom que a Ericss
  • Beginning of the End for Ericsson
  • 02 UNIVERSALIZACcedilAtildeO DA BANDA LARGA
  • O Programa Banda Larga para Todos natildeo teve evoluccedilotildees significativas pelas razotildees expostas nos BS editados ateacute o Nordm 1316 Na verdade daacute agora para perceber que se tratava mais de um Plano ldquomidiaacuteticordquo do que propriamente algo estruturado para um desen
  • Haacute diversos comentaacuterios sobre o assunto feitos em BS anteriores Por exemplo
  • ldquoBrusa ndash Novo Cabo Submarino entre Brasil (Br) e Estados Unidos (USA)rdquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS 0816
  • Data Center da Telefoacutenica em Virginia Beach conforme posto no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 01516
  • rdquoCabo Submarino Brasil ndash Angolardquo no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 1016)
  • ldquoNovo Cabo Submarino Transatlacircnticordquo com informaccedilotildees no BS Nordm 1616 e adicionais no BS Nordm 1716
  • ldquoCompartilhamento de infraestrutura de Cabo Submarinordquo publicado no COMENTAacuteRIO GERAL DA SEMANA do BS Nordm 2216)
  • Sugere-se ainda a leitura do item ldquoWorkshop de Infraestrutura de Telecomunicaccedilotildees 16 da FIESP e Consideraccedilotildees sobre Compartilhamentordquo no BS Nordm 2716
  • REP3 VoWiFI e VoLTE - UMA ABORDAGEM TECNOLOacuteGICA COM REPERCUSSOtildeES REGULATOacuteRIAS NO STFC e no SMP (BS 0116)
  • REP4 A UNIVERSALIZACcedilAtildeO E CONTINUIDADE DOS SERVICcedilOS EXPLORADOS EM REGIME PUacuteBLICO (BS 0116)
  • El hombre que estaacute detraacutes de la lsquoirsquo del iPhone
    • Segall que trabajoacute 12 antildeos con Steve Jobs cree que Apple necesita teleacutefonos maacutes innovadores y un liacuteder como Elon Musk de Tesla
      • O QUE HOUVE COM O GALAXY NOTE 7
      • A Samsung ainda natildeo informou publicamente as causas da explosatildeo de baterias do Galaxy Note 7 que a levaram a retirar do mercado todos os aparelhos do produto e a paralisar a sua comercializaccedilatildeo A Companhia devolveraacute o dinheiro agraves pessoas que o compra
      • As repercussotildees foram de tal ordem que as especulaccedilotildees se tornaram inevitaacuteveis Na sequecircncia eacute reproduzida uma mateacuteria do jornal El Paiacutes sobre o assunto Os leitores o BS que tenham interesse estatildeo convidados a consulta-lo e a tirar suas proacuteprias co
      • Queacute le ha pasado al teleacutefono de Samsung
      • Un elemento que todaviacutea estaacute siendo investigado por la compantildeiacutea y las autoridades hace que el aacutenodo y el caacutetodo entren en contacto provocando un incremento draacutestico de la temperatura