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  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ?

    Travail de Bachelor ralis en vue de lobtention du Bachelor HES

    par :

    Alexandre MEYLAN

    Conseiller au travail de Bachelor : Nils PANCHAUD, Vacataire EE

    Genve, le 17 aot 2012 Haute cole de Gestion de Genve (HEG-GE)

    Filire Economie dentreprise

  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ? MEYLAN Alexandre i

    Dclaration

    Ce travail de Bachelor est ralis dans le cadre de lexamen final de la Haute cole de

    gestion de Genve, en vue de lobtention du titre Bachelor dconomiste dentreprise

    HES. Ltudiant accepte, le cas chant, la clause de confidentialit. L'utilisation des

    conclusions et recommandations formules dans le travail de Bachelor, sans prjuger

    de leur valeur, n'engage ni la responsabilit de l'auteur, ni celle du conseiller au travail

    de Bachelor, du jur et de la HEG.

    Jatteste avoir ralis seul le prsent travail, sans avoir utilis des sources autres que

    celles cites dans la bibliographie.

    Fait Genve, le 17 aot 2012

    Alexandre MEYLAN

  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ? MEYLAN Alexandre ii

    Remerciements

    Je tiens remercier toutes les personnes qui ont contribu llaboration de ce

    dossier. Tout dabord mon conseiller au travail de Bachelor, Monsieur Nils Panchaud,

    pour laide prcieuse quil ma apporte au dbut de ce travail pour dterminer les

    objectifs lis celui-ci ainsi que la mthodologie adopter.

    Je remercie galement les entreprises Patek Philippe SA, Dubois & Dpraz SA et La

    Pierrette SA ainsi que lEcole Technique de la Valle de Joux, pour la confiance et les

    informations donnes en vue de la ralisation de ce travail sans lesquelles mon dossier

    naurait pas pu tre ralis.

  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ? MEYLAN Alexandre iii

    Sommaire

    Lindustrie horlogre ne connat, lheure actuelle, pas la crise. Lexercice 2011 et ses

    rsultats exceptionnels en tmoignent avec une valeur en terme dexportations de prs

    de 19.3 milliards de francs. En ce moment, la demande ne cesse de crotre et les

    entreprises cherchent de nouveaux collaborateurs pour y rpondre. La concurrence

    entre les entreprises est toujours plus froce galement en ce qui concerne le march

    de lemploi, car il est toujours plus difficile de trouver des collaborateurs qualifis. Mon

    travail de Bachelor va donc sintresser ce phnomne de pnurie de ressources

    qualifies dans lindustrie horlogre.

    Mon introduction consistera en une brve description du secteur horloger suisse, puis

    je mintresserai de plus prs cette problmatique de recrutement des collaborateurs

    qualifis dans ce secteur.

    Pour la partie analyse, jirai la rencontre dentreprises et dune cole technique pour

    connatre la situation relle sur le terrain, vous verrez que les problmes ne se situent

    pas toujours o on pourrait les imaginer.

    Au terme de cette phase danalyse, je synthtiserai les points importants relevs

    durant mes entretiens. Vous verrez alors que fidliser les collaborateurs en les

    motivant, construire de nouvelles structures pour promouvoir lhorlogerie ainsi que la

    gestion prvisionnelle du personnel seront mes principales recommandations.

  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ? MEYLAN Alexandre iv

    Table des matires

    Dclaration.......................................................................................................... i Remerciements.................................................................................................. ii Sommaire .......................................................................................................... iii Table des matires ........................................................................................... iv Liste des Tableaux ............................................................................................ v Liste des Figures............................................................................................... v Introduction ....................................................................................................... 1 1. La pnurie du prescrit au rel ................................................................... 7

    1.1 Mthodologie et concepts thoriques........................................................ 7 1.2 Analyse des entretiens mens.................................................................... 8 1.3 Visites des lieux de promotions ............................................................... 25

    2. Synthse.................................................................................................... 27 3. Recommandations.................................................................................... 29

    3.1 Renforcer la communication et la promotion de lhorlogerie et ses mtiers ...................................................................................................... 29

    3.2 Communiquer entre les entreprises et les institutions .......................... 31 3.3 Apprendre des erreurs du pass .............................................................. 32 3.4 Motiver pour mieux fidliser ..................................................................... 35

    Conclusion....................................................................................................... 38 Bibliographie ................................................................................................... 39

  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ? MEYLAN Alexandre v

    Liste des Tableaux

    Tableau 1 Rpartition du personnel horloger par type poste en 2010 et 2011 ............... 2

    Liste des Figures

    Figure 1 Valeur totale des exportations horlogres suisses par annes ................... 1

    Figure 2 Evolution des CFC/AFP dcerns en dual et en cole plein temps dans les mtiers horlogers par anne . ............................................. 3

    Figure 3 Valeur totale des exportations horlogres mcaniques et lectroniques par anne .......................................................................................... 4

    Figure 4 Effectif total des lves de lEcole Technique de la Valle de Joux (ETVJ), par formation et par annes . ............................................. 16

  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ? MEYLAN Alexandre 1

    Introduction

    La Suisse est un pays mondialement connu, notre conomie est en effet lune des plus

    prospres au monde. Les trois secteurs conomiques y sont largement rprsents :

    lagriculture, lindustrie est les services font bel et bien partie intgrante de notre

    paysage conomique. Le rayonnement international de notre industrie au travers du

    swiss made , de nos mdicaments ou encore de nos machines, ainsi que la

    rputation de nos services avec notamment le secret bancaire nest plus faire.

    Jai choisi pour mon travail de Bachelor de vous parler dun secteur conomique suisse

    qui mest cher : lhorlogerie. Synonyme de qualit et dexcellence, la rputation de nos

    garde-temps est reconnue de tous. Lhorlogerie est lune des industries dexportation

    les plus importantes du pays avec lindustrie des machines et celle de la

    pharmaceutique. Cette industrie est actuellement en plein essor, en effet, elle a ralis

    un chiffre daffaires, pour lanne 2011, exceptionnel en terme dexportations (les

    marques ne communiquant pas leurs chiffres cest la seule indication disponible) de

    prs de 19.3 milliards de francs1.

    Figure 1 Valeur totale des exportations horlogres suisse par anne

    Source : http://www.fhs.ch/statistics/horlogerie_2011.pdf

    1 FEDERATION HORLOGERE SUISSE. Statistiques [en ligne].

    http://www.fhs.ch/statistics/horlogerie_2011.pdf (consult le 01.06.2012)

  • Comment prenniser lindustrie horlogre en scurisant les postes spcifiques ? MEYLAN Alexandre 2

    La croissance na pas t aussi forte pour lhorlogerie suisse depuis ces 20 dernires

    annes2, le secteur est actuellement en pleine expansion et la demande ne cesse de

    crotre pour ces bijoux mcaniques que sont nos montres. Cette croissance est telle

    que les horlogers peinent aujourdhui alimenter ce march. La production est sature

    et les entreprises de ce secteur doivent augmenter leurs capacits de production pour

    rpondre la demande mondiale. Ceci passe notamment par des augmentations de

    personnel qualifi, un dveloppement du parc de machines, ou encore la construction

    de nouvelles units de production. Une augmentation de production introduit

    automatiquement beaucoup de changements au sein dune structure. Quand la

    demande excde loffre pour ne pas se retrouver en pnurie, il faut doper sa production

    pour alimenter le march toujours plus demandeur sans perdre au niveau de la qualit

    ou des dlais de livraison.

    Lindustrie horlogre employait la fin de lanne 2011 quelques 52'803 travailleurs3

    en Suisse, noter que le Swatch Group est le plus gros employeur de ce secteur. Le

    nombre demplois dans ce secteur est le deuxime plus lev depuis 30 ans4 et se

    rpartit de la manire suivante :

    Tableau 1 Rpartition du personnel horloger par type de poste en 2010 et 2011

    Source : http://www.cpih.ch/communiques/CommPresse_Recens2011.pdf

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