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Comment se connecter à votre espace personnel épargnant ? Avril 2020

Comment se connecter à votre espace personnel épargnant · 2020-04-07 · 5 BIENVENUE SUR VOTRE ESPACE PERSONNEL ÉPARGNANT Sur la page d’accueil vous visualisez le montant global

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Comment se connecter

à votre espace personnel épargnant ? Avril 2020

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SOMMAIRE

Comment accéder à votre espace personnel épargnant ? Page 3

Personnaliser votre nouveau mot de passe Page 4

Bienvenue sur votre espace personnel épargnant Page 5

Mot de passe oublié ? Page 6

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COMMENT ACCÉDER À VOTRE ESPACE PERSONNEL ÉPARGNANT ?

Rendez-vous sur le site

www.groupama-es.fr.

Cliquez sur Espace personnel.

Vous arrivez sur la page de connexion

pour accéder à votre espace personnel.

• Renseignez votre identifiant

• puis votre mot de passe provisoire

• et cliquez sur « Se connecter »

Si vous effectuez une saisie

erronée à 3 reprises, votre mot

de passe sera révoqué !

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PERSONNALISEZ VOTRE NOUVEAU MOT DE PASSE

Pensez à bien mémoriser votre

nouveau mot de passe.

Pour votre sécurité, votre mot

de passe doit :

• contenir au moins une minuscule,

une majuscule et un chiffre

• Comprendre au moins 8 caractères

• Doit être différent de votre identifiant

Il ne peut avoir 3 caractères identiques

consécutifs et être trop commun.

Pour changer de mot de passe vous

devez :

• Indiquer votre mot de passe

provisoire

• Choisir un nouveau mot de passe

• Confirmer votre nouveau mot de

passe

• Cliquer sur « Changer votre mot

de passe »

• Puis cliquer sur Terminer

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BIENVENUE SUR VOTRE ESPACE PERSONNEL ÉPARGNANT

Sur la page d’accueil vous visualisez

le montant global de votre épargne.

Pour plus de détails, cliquez sur

l’onglet Mon épargne.

Dans votre espace personnel, vous

pouvez :

• Réaliser vos opérations de

versement, d’arbitrage et de

rachat

• Consulter la liste de vos

opérations passées et en cours

• Consulter la liste des supports

de placement

• Télécharger vos relevés

d’opérations et relevés annuels

• Activer vos relevés en ligne

• Modifier vos coordonnées

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UTILISER VOTRE ADRESSE EMAIL POUR VOUS CONNECTER

Pour une connexion plus simple,

vous pouvez utiliser votre adresse

e-mail pour vous connecter à votre

espace personnel.

Pour cela, cliquez sur Mon profil

puis Mes services.

À la ligne « Utiliser mon adresse

e-mail comme identifiant de

connexion » cliquez sur Oui puis

confirmez avec votre mot de passe.

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MOT DE PASSE

OUBLIÉ ?

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COMMENT CHANGER VOTRE MOT DE PASSE ?

Indiquez :

• votre Identifiant

• puis votre code entreprise : Ce

code à 6 chiffres est présent sur

tous vos courriers et emails

reçus de la part de Groupama Épargne Salariale.

Sur la page de connexion de votre

espace personnel, puis cliquez sur

« Mot de passe oublié ».

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COMMENT CHANGER VOTRE MOT DE PASSE ?

À réception du nouveau mot de

passe, vous disposerez alors d'un

délai de 30 minutes pour vous

connecter.

Dans le cas où l’envoi du mot de

passe n’est pas possible par e-mail

ou par sms, contactez le Service

Clients pour communiquer vos

coordonnées au 01.43.60.43.60 du

lundi au vendredi et de 8h30 à 18h30

(appel non surtaxé)

******

Pour plus de rapidité, choisissez de

recevoir votre mot de passe par

e-mail ou sms.

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COMPLÉMENTAIRE.

Groupama Épargne Salariale

Société Anonyme au capital de 8 709 015 euros - 428 768 352 RCS Nanterre

Siège social : 2 boulevard de Pesaro 92000 Nanterre

Service Clients : 46 rue Jules Méline - 53098 Laval Cedex 9

www.groupama-es.fr