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Comment se connecter
à votre espace personnel épargnant ? Avril 2020
SOMMAIRE
Comment accéder à votre espace personnel épargnant ? Page 3
Personnaliser votre nouveau mot de passe Page 4
Bienvenue sur votre espace personnel épargnant Page 5
Mot de passe oublié ? Page 6
3
COMMENT ACCÉDER À VOTRE ESPACE PERSONNEL ÉPARGNANT ?
Rendez-vous sur le site
www.groupama-es.fr.
Cliquez sur Espace personnel.
Vous arrivez sur la page de connexion
pour accéder à votre espace personnel.
• Renseignez votre identifiant
• puis votre mot de passe provisoire
• et cliquez sur « Se connecter »
Si vous effectuez une saisie
erronée à 3 reprises, votre mot
de passe sera révoqué !
4
PERSONNALISEZ VOTRE NOUVEAU MOT DE PASSE
Pensez à bien mémoriser votre
nouveau mot de passe.
Pour votre sécurité, votre mot
de passe doit :
• contenir au moins une minuscule,
une majuscule et un chiffre
• Comprendre au moins 8 caractères
• Doit être différent de votre identifiant
Il ne peut avoir 3 caractères identiques
consécutifs et être trop commun.
Pour changer de mot de passe vous
devez :
• Indiquer votre mot de passe
provisoire
• Choisir un nouveau mot de passe
• Confirmer votre nouveau mot de
passe
• Cliquer sur « Changer votre mot
de passe »
• Puis cliquer sur Terminer
5
BIENVENUE SUR VOTRE ESPACE PERSONNEL ÉPARGNANT
Sur la page d’accueil vous visualisez
le montant global de votre épargne.
Pour plus de détails, cliquez sur
l’onglet Mon épargne.
Dans votre espace personnel, vous
pouvez :
• Réaliser vos opérations de
versement, d’arbitrage et de
rachat
• Consulter la liste de vos
opérations passées et en cours
• Consulter la liste des supports
de placement
• Télécharger vos relevés
d’opérations et relevés annuels
• Activer vos relevés en ligne
• Modifier vos coordonnées
6
UTILISER VOTRE ADRESSE EMAIL POUR VOUS CONNECTER
Pour une connexion plus simple,
vous pouvez utiliser votre adresse
e-mail pour vous connecter à votre
espace personnel.
Pour cela, cliquez sur Mon profil
puis Mes services.
À la ligne « Utiliser mon adresse
e-mail comme identifiant de
connexion » cliquez sur Oui puis
confirmez avec votre mot de passe.
MOT DE PASSE
OUBLIÉ ?
7
8
COMMENT CHANGER VOTRE MOT DE PASSE ?
Indiquez :
• votre Identifiant
• puis votre code entreprise : Ce
code à 6 chiffres est présent sur
tous vos courriers et emails
reçus de la part de Groupama Épargne Salariale.
Sur la page de connexion de votre
espace personnel, puis cliquez sur
« Mot de passe oublié ».
9
COMMENT CHANGER VOTRE MOT DE PASSE ?
À réception du nouveau mot de
passe, vous disposerez alors d'un
délai de 30 minutes pour vous
connecter.
Dans le cas où l’envoi du mot de
passe n’est pas possible par e-mail
ou par sms, contactez le Service
Clients pour communiquer vos
coordonnées au 01.43.60.43.60 du
lundi au vendredi et de 8h30 à 18h30
(appel non surtaxé)
******
Pour plus de rapidité, choisissez de
recevoir votre mot de passe par
e-mail ou sms.
N’HÉSITEZ PAS À NOUS CONTACTER
POUR TOUTE INFORMATION
COMPLÉMENTAIRE.
Groupama Épargne Salariale
Société Anonyme au capital de 8 709 015 euros - 428 768 352 RCS Nanterre
Siège social : 2 boulevard de Pesaro 92000 Nanterre
Service Clients : 46 rue Jules Méline - 53098 Laval Cedex 9
www.groupama-es.fr