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POR: Carolina Velásquez Giraldo

Como actuar ante un conflicto

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Page 1: Como actuar ante un conflicto

POR: Carolina Velásquez Giraldo

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Se afirma que los conflictos no son ni buenos ni malos, todo depende de lo bien o mal manejados que estén, pues todos los conflictos tienen aspectos positivos como: •La tensión estimula y hace surgir ideas mejores.•Obliga a abrir nuevos rumbos.•Salen a la luz temas escondidos y se resuelven viejos problemas.•Ayuda a que se establezcan nuevas condiciones de trabajo.

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Se puede afirmar que no siempre se debe negociar en un conflicto, ya que hay determinadas situaciones que de por si no lo permiten, o no son convenientes, como lo son: cuando se puede perder hasta la camisa; cuando las demandas no son legales, éticas o moralmente apropiadas; cuando su reputación esta en peligro; cuando no importa lo que suceda; cuando no se tiene tiempo; cuando los otros actúan de mala fe; cuando se espera mejorar su posición; cuando no se esta preparado; cuando el conflicto en si tiene consecuencias positivas; entre otras. Un ejemplo de esto es cuando tenemos un conflicto porque alguien no esta de acuerdo con nuestra forma de ser o pensar, siempre se tienen que respetar las diferencias entre las personas y ante todo la reputación esta en juego.

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CASO Te impones Renuncias Evitas Colaboras Negocias

Es una situación pasajera sin mayor

importanciaX

Debes tomar un decisión rápida y urgente

X

Es de vital importancia para ti

X

No lo puedes resolver XNo sabes bien de que se

trataX

Es importante, pero quieres mantener la amistad con la otra persona implicada

X

Definitivamente estabas en un error

X