Como dar bien las malas noticias.Qu es una mala noticia?DEFINICION DE MALA NOTICIA Aquella que afecta negativamente a las expectativas de la persona, bien por ser ella la directamente afectadapor la enfermedad o por ser alguna persona de suentorno la afectadaAquella informacin que produce una alteracin negativa en las expectativas personales en el presente y enel futuroEs frecuente darlas en nuestro medio?Podemos acerlo me!or?Le aremos m"s da#o al $aciente?Podemos e%itarle sufrimiento?C&mo nos sentimos?Disminuimos el im$acto emocionalMe!oramos la relaci&n con el $acienteDisminuimos nuestra ansiedad'a(er mane!ar las MALA' NOTICIA'Cu"ndo no estamos o(li)ados a informar?MOTI*O' PA+A INFO+MA+

ACOMPA,AMIENTOPAPEL DE LA FAMILIAEl entorno del paciente a veces se proclama propietario de la informacin, llegando a un pacto de silencioPor -u crees -ue es me!or -ue no lo se$a?Qu ar"s cuando em$eore . $re)unte?Ofrecer nuestro silencio informati%o sal%o -ue el $aciente nos $re)unte -u le ocurre+E'PETOSi la familia desea proteger al enfermo de la informacinC! "A# A$AS %!&'C'ASEntorno(abilidadesEstrategiasD&nde? Cu"ndo? Con -uien? Cu"nto tiem$o?E%&!#%!Al)unos mdicos te informan/ $ero no te comunican/ te o.en $ero no te escucan/ te atienden $ero no te acom$a#an01n !ue)o de insinuaciones/ silencios . %erdades indirectas $ara conse)uir -ue el $aciente ela(ore su $ro$ia realidad02A3ILIDADE''ILENCIOE'C1C2A ACTI*AEMPAT4AA'E+TITI*DADE'T+ATETE5IA DE LA' 6 ETAPA' DE 31C7MAN1)Preparacin2)Qu sabe3)Qu quiere saber4)Compartir informacin5)Responder a los sentimientos del paciente)Plan de cuidadosETAPA P+IME+A8 P+EPA+ACI9N:CE+TE;A DEL DIA5N9'TICO