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Cómo elaborar un dossier de calidad (dosieres finales, dosieres defabricación…)Publicado por: Jor ge Jimeno Bernal Categoría: Calidad, Calidad sector industrial Fecha: Sep - 1 - 2014Compartir: Twittear

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Continuando con el artículo sobre cómoelaborar procedimientos y notas técnicas, hoy vamos a tratar etema de los dosieres, en concreto los dosieres de calidad:

¿Qué es un dossier de calidad?Se llama dossier (o dosier) a un conjunto de documentos – planes, procedimientos, informes,registros…– que incluyen toda la información requerida sobre un tema concreto. Por lo general, documentos suelen ir archivados en carpetas o archivadores, y una vez completado el dossier, sarchiva como una única unidad documental para su posible consulta futura.Esta web utiliza cookies propias y de terceros para recopilar datos y adaptar su contenido. Al seguir navegando,

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4- Recepción del producto, obra o servicio, y entrega del dossier: Para terminar, una vez acabadlas actividades y entregado el producto al cliente, se le añade la portada y el índice al dosier, y sal cliente para recibir sus comentarios, y posteriormente para que lo apruebe y lo archive.

¿Qué debe incluir un dossier de calidad?El contenido del dossier de calidad puede variar dependiendo de la actividad que de la que se dconstancia. De manera general, se deberán incluir en el dossier todos los planes, procedimientosregistros… que permitandemostrar cómo se ha realizado la actividad, y que esta se ha realizadoconforme a los requisitos establecidos.

A modo orientativo, estos son algunos de los documentos que se suelen incluir en los dosieres:

– Portada e índice del dossier, con los documentos que lo integran.

– Plan de Calidad.

– Plan de medio ambiente, cuando aplique.

– Plan de seguridad y salud (o Plan de PRL), cuando aplique.

– Documentos del contrato.

– Especificaciones técnicas y planos del producto, servicio u obra realizada.

– Procedimientos aplicables.

– Actas de reuniones.

– Certificados de los materiales usados (Marcado CE…), certificados de cualificación del persocertificados de calibración/verificación de equipos de medida…

– Albaranes y facturas de compra de los materiales usados.

– Planes yProgramas de Puntos de Inspección (PPI).

– Informes de inspecciones, auditorías, no conformidades, pruebas…

– Manuales de uso del producto.

– Manuales de mantenimiento.

– Acta de recepción final.

– Certificado de conformidad.

– Otros registros relevantes.

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