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Como motivar o usuário do futuro O que “inteligente” significa para você? “Algo que ajude e simplifique a vida cotidiana ” —Rachel, 37 Economia gerada 50 % Uma vida mais fácil 38 % Preço 53 % Uma casa mais segura 42 % O que leva os consumidores a comprar? Muito mais chance de comprar Nenhum impacto Mais chance de comprar 48 % 22 % 30 % Por que os consumidores estão hesitantes? 42 % dos consumidores indicam o preço como principal motivo de hesitação 9 % dizem que estão hesitantes por causa da privacidade dos seus dados 8 % dizem estar preocupados com a segurança dos seus dados Até que ponto a privacidade é uma preocupação real? As questões de segurança não inibem a intenção de compra quando os consumidores valorizam o produto/serviço para a casa inteligente E se você pudesse pagar pelo dispositivo ao longo do tempo? 52 % of consumers say they’d be more likely to purchase a smart home device if they were offered a payment plan Fonte: PWC Consumer Intelligence Series – “Smart home, seamless life”, janeiro/2017, pesquisa/grupos focais © 2015-2017 PwC. Todos os direitos reservados. Proibida a distribuição sem a prévia autorização da PwC. O termo “PwC” refere-se à rede (network) de firmas membro da PricewaterhouseCoopers, ou conforme o contexto determina, a cada uma das firmas membro participantes da rede da PwC. Cada firma membro da rede constitui uma pessoa jurídica separada e independente. Para mais detalhes acerca do network PwC, acesse: www.pwc.com/structure

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Page 1: Como motivar o O que “inteligente” usuário do futuro€¦ · usuário do futuro O que “inteligente” significa para você? “Algo que ajude e simplifique a vida cotidiana

Como motivar o usuário do futuro

O que “inteligente” significa para

você?

“Algo que ajude e simplifique a vida cotidiana ”

—Rachel, 37

Economia gerada 50%

Uma vida mais fácil

38%

Preço 53%

Uma casa mais segura

42%

O que leva os consumidores a comprar?

Muito mais chance de comprar

Nenhumimpacto

Mais chance de comprar

48%

22%

30%

Por que os consumidores estão hesitantes?

42% dos consumidores indicam o preço como principal motivo de hesitação

9% dizem que estão hesitantes por causada privacidade dos seus dados

8% dizem estar preocupados com a segurança dos seus dados

Até que ponto a privacidade é uma preocupação real?As questões de segurança não inibem a intenção de compra quando os consumidores valorizam o produto/serviço para a casa inteligente

E se você pudesse pagar pelo dispositivo ao longo do tempo?

52% of consumers say they’d be more likely to purchase a smart home device if they were offered a payment plan

Fonte: PWC Consumer Intelligence Series – “Smart home, seamless life”, janeiro/2017, pesquisa/grupos focais

© 2015-2017 PwC. Todos os direitos reservados. Proibida a distribuição sem a prévia autorização da PwC. O termo “PwC” refere-se à rede (network) de firmas membro da PricewaterhouseCoopers, ou conforme o contexto determina, a cada uma das firmas membro participantes da rede da PwC. Cada firma membro da rede constitui uma pessoa jurídica separada e independente. Para mais detalhes acerca do network PwC, acesse: www.pwc.com/structure