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Gutenberg Almeida
Entusiasta do ambiente digital
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Como o Profissional de RP pode utilizar as mídias digitais
Profissional Responsável por formular estratégias e administrar ações para o bom relacionamento da organização com os diferentes públicos
https://www.facebook.com/pages/Rela%C3%A7%C3%B5es-p%C3%BAblicas/113331368680619
Em qual momento sua empresa está?
Em qual momento sua empresa está?
Cuide de sua presença digital
http://www.dp6.com.br/o-espirito-do-seo
•Pesquisa•Monitoramento•SEO•Links patrocinados•Mídias Sociais•Blogs•Newsletter•Wikipédia•Fóruns•Youtube•ReclameAqui
•Pesquisa
Na visão dos buscadores, quais termos (ou palavras-chave) são relacionados a sua marca?
-Google Key Word External Tool-Google suggest-Google Trends-Google Insights
•Pesquisa
Entre sua marca e seu “site” a distância pode ser um clique ou toda a internet
Depois de descobrir suas palavras-chaves faça algumas buscas e identifique o seu posicionamento e seus vizinhos...
-Google-Bing-Facebook-Twitter
•Monitoramento
Acompanhe o que estão falando de você!
-Google Alertas-Scup (módulo acadêmico)-LiveBuzz-Search Seekr-SocialBro (menções Twitter)-Yahoo Respostas
http://resultadosdigitais.com.br/materiais-educativos/ebook-monitoramento-na-internet/
•Monitoramento
Acompanhe o que estão falando de você!
♫...Anunciou, Vendeu! É fácil de anunciar.Jornal Balcão para vender ou comprar...♫
•SEO
Como aparecer bem posicionado em resultados de buscas?
•SEO
Como aparecer bem posicionado em resultados de buscas?
•Estrutura do site (tecnologia)•Conteúdo próprio•Relevância (fonte para links e referências)
Assunto para profissionais especializados
Desafio: Implementação
•SEO
O que você pode fazer hoje?
•Definir palavras-chaves relevantes•Escrever títulos chamativos•Texto diferenciado (além do óbvio)•Renomear as fotos•Google Maps/Places – Apontador
http://www.slideshare.net/alineideias/tche-seo-seoonpage
• Links Patrocinados
•Mídias Sociais
As formigas tem megafoneCanal de mão duplaVocê tem oportunidade de trabalhar B2N
Orkut e a criação de comunidades
“É importante não ficar forçando a venda na página” Rodrigo Stocco
O Pinguim é Ninja nas Mídias Sociais!
•Dicas
• Convidar mailing para Página– http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/22/como-convidar-seu-mailing-para-curtir-a-sua-fan-page/
• Incentive a participação dos amigos– http://planb.com.br/projetos/atual/amigos-para-toda-hora/
• Monitore sua concorrência– http://blog.dito.com.br/– www.graphmonitor.com
• Promova conversas contando histórias– http://digitaisdomarketing.com.br/a-nova-fanpage-e-um-novo-canal-para-as-marcas-gerarem-engajamento
• Faça com que seu fã volte na sua página– http://adnews.uol.com.br/pt/internet/imagem-de-capa-do-facebook-e-irrelevante-para-marcas.html
•Gestão de Crise
•Antecipe-se e crie um plano de respostas•Pesquisa – Monitoramento – Interação•Avise que o plano existe•Treinamento “estilo brigada de incêndio”•Seja transparente com sua equipe•Deixe o plano acessível
•Ações preventivas:Mineradora: www.cidadedediamantina.com.brCia de Petróleo: www.nossosmares.com.brCandidato: www.vereadoresembh.com.brPersonalidade: Site otimizado, blog, wikipédia, youtube, etc
http://www.slideshare.net/scup/workshop-scup-como-usar-o-monitoramento-de-mdias-sociais-em-campanhas-polticas-12847526
Carolina Dieckmann, conceder entrevistaou permanecercalada?
•Reclamação pode ser uma oportunidade
•Blogs
•Conteúdo próprio = Referência = Compartilhamento
•Blogs
•Blogueiros podem ser parceiros
•Se já tenho Facebook preciso de blog?- www.seusite.com.br/blog
http://resultadosdigitais.com.br/blog/por-que-sua-empresa-deve-ter-um-blog-como-ferramenta-de-marketing-digital/http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2011/01/12/trafego-de-influencia-repensando-o-papel-do-blog-no-e-commerce/
http://resultadosdigitais.com.br/blog/a-influencia-da-internet-nos-processos-de-vendas-das-empresas/
•YouTube, Vimeo, VideoLog, etc
• You Tube 2º maior plataforma de busca
•Vídeo é o formato com maior potencial de
engajamento.
•Humanize sua comunicação
•Produções simples e de bom conteúdo são
aceitas
•Faça a descrição do vídeo em texto
http://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2012/03/27/a-influencia-dos-videos-nos-nossos-habitos-de-compra-2/
Acessos por dispositivos móveis
•A lan house foi para o bolso•Site móvel•SMS•Aplicativo•Geolocalização•Buscas locais
http://www.slideshare.net/redemobi/redemobi-a-lanhousefoiprobolsonov2011-10078544
Não pare por aqui!!!• Administração de Marketing - Kotler• Google Marketing – Conrado Adolpho• Marketing em Mídias Sociais – Darren Barefoot e Julie Szabo• NeoConsumidor – GSMD&Gouvea – Marcos Gouvêa de Souza• Varejo 2.0 – Cláudio Terra e Reneé Almeida• Web Analytics 2.0 – Avinash Kaushik
• http://www.google.com.br/intl/pt-BR/adwords/watchthisspace/• http://www.googlevarejo.blogspot.com.br/• http://www.conecteseunegocio.com.br• http://www.tudosobrefacebook.com.br/• http://www.ciashop.com.br/noticias/• http://www.ciashop.com.br/noticias/tendencias-e-comportamentos-dos-e-consumidores-em-2012• http://www.ecommercebrasil.com.br/artigos/o-comeco-do-desuso-do-e-mail/• http://www.e-commerce.org.br/artigos/pequeno_empreendedor.php• http://pme.estadao.com.br/radio/audio.php?idGuidSelect=74D51E45C4534B38B5173DAB46B2A914#• http://www.fnazca.com.br/index.php/2011/12/20/fradar-10a-edicao/• http://www.resultadosdigitais.com.br• http://www.tecnocratadigital.com.br/infografico-panorama-do-empreendedor-digital-brasileiro/• http://www.saiadolugar.com.br/marketing/e-book-gratuito-5-passos-para-vender-mais-pela-internet/
MacGyver Digital não existe!Monte uma equipe, contrate uma agência ou
comece com profissionais freelancers.
http://www.blogmidia8.com/2012/03/o-macgyver-do-marketing-digital.html#more
http://www.oficinadanet.com.br/artigo/e-commerce/quem-cuida-do-seu-e-commerce
Obrigado! Gutenberg Almeida
about.me/[email protected]