UNIANDESIngeniería en Sistemas Informáticos

Ingeniería del Software IIRecogida y documentación de requisitos

Nombre de la compañía aseguradora: Compañía SEGUROS UNIDOS S. A.Nombre del alumno: Maritza TapiaFecha: 25 de junio de 2012

IntroducciónLa presente Especificación de requerimientos de software (SRS) del sistema a construir surge para ser un conjunto de información necesaria que ayuda a los desarrolladores del software a analizar y entender todos los requisitos y requerimientos que nuestro cliente desea , de la misma forma como este constituye un informe útil para que el cliente del producto final describa lo que el realmente desea obtener, y de esta manera lograr tener un documento necesario cuya información en el futuro servirá para el desarrollo del software, es decir en la codificación correcta del mismo.

Propósito Permitir establecer las bases de acuerdo entre usuarios en lo que al proyecto de

software se refiere. Ayudar a los usuarios finales del software a entender exactamente que es lo que el

cliente de software desea.

AlcanceIdentificación del producto de software “XYZ”Objetivos del Sistema

Permitir la gestión de usuarios, clientes y socios Apertura de seguros Realizar pólizas Emitir informes cuando los usuarios o directivos lo necesiten (diarios, semanales,

quincenales, etc.)

Personal involucrado

Agente de seguros Personal Ejecutivo de seguimiento Personal de reportes Personal de ajustes y reparación

Requisitos específicos Permitir la autenticación de los usuarios. Permitir la gestión (crear, modificar, eliminar) de usuarios, clientes y socios. Apertura de seguros Realizar pólizas

REQUISITOS DE LA INTERFAZ DEL USUARIO

Restricciones organizativas y técnicasRecurrimos al sitio web http://190.152.113.82/lggz/moodle/ para tomar las respectivas orientaciones para realizar nuestro trabajo.

Perfiles de los usuariosExperiencia en torno a hardware y software: ratón, teclado, ventanas, etc.Experiencia en aplicaciones del mismo dominioExperiencia en el trabajoFrecuencia del uso del software

Descripción de las tareas actuales y futurasEntorno en el que se lleva a caboSituación dentro del flujo de tareasInformación de entradaInformación de salidaResultadosDocumentos y herramientasProblemas y erroresQuejas y sugerencias

Especificaciones de usabilidadQue el 80% de los usuarios que empiecen a utilizar el sistema sean capaces de aprender en una semana como mínimo las funciones valiéndose de la documentación y ayudas.

Que el 50% de los usuarios después de la semana de aprendizaje del software puedan mejorar el servicio de ventas.

Modelo de dominio

Modelo de negocio

ENREVISTA 1. Por qué cree usted necesario contratar un seguro para vehículos?

Por la fiabilidad que nos presta la compañía SEGUROS UNIDOS S. A garantizando el pago de las pérdidas o daños materiales, directos o indirectos y accidentales, que sufra (n) el (los) vehículo(s) asegurado(s).

2. Cree usted que las pólizas de seguros sea únicamente para vehículos nuevos?Las pólizas favorecen a todos los vehículos menores a 5 años después de haber salido de la cosa, y según el estado que se encuentre el vehículo.

3. Por cuantos años es necesario contratar un seguro para un vehículo?Normalmente los seguros son por un año máximo 5 años, y de ahí depende del dueño del vehículo.

4. El tipo de seguro que ofrece su compañía cubre el 100% de los gastos en caso de un accidente?

Cubre el 90%

Con una cobertura a dueños y terceros.

En accidentes como:

Maliciosos: Choque, volcadura, descarrilamiento, Rotura de cristales, impacto de proyectiles, objetos que caigan, caída de nave aérea o puentes.

Naturaleza: Deslaves, derrumbes, caída de rocas, deslizamiento de tierras

Personas: Pérdida de la vida, pérdida de ambos brazos o ambas manos, o de un brazo y una pierna o de una mano y un pie, o ambas piernas y ambos pies, Parálisis completa y permanente.

5. Cuales son las ventajas de contratar un seguro de vehículos?Seguridad:

Al valor agregado invertido

Viajas tranquilo por tener cobertura de seguros (hurto, choques, etc.)

Confianza del vehículo

6. Como maneja la empresa el sistemas de aseguración de vehicular?El manejo del sistema es por medio de un software llamado s400 que les ayuda con las especificaciones del seguro, cálculos etc. Este sistema tiene incluido hojas o cuadro de cálculos x eso se les hace muy fácil de crear las pólizas.

7. El método para asegurar vehículos en la empresa es eficiente y porque?Si porque da un soporte tanto en lo técnico y tramites de documentación e inconvenientes.

8. Como se realiza el monitoreo de los seguros otorgados a los distintos clientes?En si el monitoreo es directo ya que la empresa no cuenta aun con un dispositivo satelital o GPS.

9. Cual es el tiempo que lleva asegurar a un vehículo?El tiempo que se demora el asegurador es de 2 horas.

10. Cuales es el numero de empleados que trabaja en la aseguradora de vehículos y porque?Trabajan 4 personas

Agente de segurosPersonal ejecutivo de seguimientoPersonal de reporte de órdenes de salidaPersonal de ajustes y reparación

Responder:

Cuáles fueron las fuentes de información sobre los requisitos del software solicitado, aparte de las entrevistas y observación del trabajo de los usuarios?

En si la información fue recolectada mediante la entrevista y información de internet.

Cuáles fueron los criterios aplicados para determinar si una relación entre casos de uso es de extensión, inclusión o colaboración?

Mediante la información que obtuvimos en la entrevista y otras informaciones de las clases anteriores pudimos relacionar éntrelos casos de uso.

Extensión: se extiende otra clase

Inclusión: incluye otra clase

Colaboración: mediante esa clase se generan otras

Compare las tareas identificadas, con los casos de uso. Los casos de uso, representa de manera adecuada a las tareas identificadas?