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O que as startups podem ensinar sobre gestão de pessoas Compartilhe FACEBOOK-SQUARE linkedin TWITTER-SQUARE
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Startups ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 03
Inovação ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 05
Cultura ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 06
Propósito ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 07
Meta ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 11
Como construir uma máquina de talentos -------------------------------------------------------- 13
Fidelizar ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 15
Você sabia? Millenials ---------------------------------------------------------------------------------------- 16
Big Data ------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 17
Inovação aberta ------------------------------------------------------------------------------------------------- 19
Sobre ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 20
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do
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Nós adotamos a definição:
“Uma startup é uma instituição humana desenhada para criar um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza.” (Eric Ries fez uma essa boa definição no seu livro Lean Startup)
Uma pesquisa da CB Insights de 2017 mostra que a 3ª
maior causa das mortes das startups estão perdendo
apenas para o fator número 1, que é a gestão financeira e o
fator número 2, que é o desentendimento entre os sócios.
Ou seja, não existe uma startup operando sem a
participação das pessoas, são as pessoas que garantem o
desenvolvimento do negócio com atividades intelectuais
Atualmente, as maiores empresas do mundo tem em média
15 anos de idade, são de base tecnológica e operam de
forma global. O conceito de startup ainda gera confusão em
algumas pessoas.
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prática uma realidade, de acordo com o Gallup Institute
(2017)
Alta motivação gera 3x mais inovação e 40% mais de
produtividade.
do processo criativo.
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Empresas com maior
diversidade apresentam
41% + Inovação que a
média de seus pares.
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As empresas de alto crescimento precisam se aliar com profissionais que possuem uma
predisposição mental e comportamental para se adequar ao modelo exponencial.
A boa notícia é que essas características podem ser adquiridas e desenvolvidas, basta
o profissional querer e colocar esforço para seu amadurecimento.
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E ainda, as pessoas são
estimuladas a criar coisas que
ainda não foram inventadas.
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Nós da Hug não gostamos de rotular ou mesmo dividir
quem tem dos que não tem o growth mindset, mas
entendemos que as organizações devem estimular
as pessoas a pensar de uma maneira mais aberta e
positiva em relação ao trabalho e a vida como um todo.
Growth mindset: Carol Dweck, Phd em psicologia
pela universidade de Stanford criou esse conceito
para diferenciar os modelos mentais das pessoas.
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Atingir metas e garantir resultados é uma das fortes
premissas das startups para irem de um estágio de
crescimento ao outro.
Por isso, as startups possuem um modelo de construção
e gestão das suas metas um pouco diferente das
empresas lineares.
A diferença principal está no ciclo de duração das metas,
já que períodos se tornaram mais curtos, em média 3
meses para definir, executar, medir e avaliar um projeto
ou parte dele.
A metodologia mais recente utilizada para definir esse novo
conceito de gestão de metas é chamado do OKR (objective
keys results), criada em 1977 pela Intel.
O Google utiliza esse modelo desde 1991, de lá para cá foi
um salto de 40 colaboradores para 60 mil.
As startups, de maneira geral, seguem o modelo OKR de
gestão de metas. Segundo especialistas, essa
metodologia tem maior aderência ao modelo de
negócios que tem como característica ser rápida e dinâmica.
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Um dos principais desafios das startups que estão
crescendo é conseguir atrair, recrutar e selecionar
rapidamente seu “rocket team”.
Assim como a estrutura de uma máquina de
vendas que pode e deve ser previsível, crescer uma
empresa em relação ao número de funcionários
também pode ser preditivo e racional.
Para atrair pessoas, comumente as estratégias
de employer branding são mais utilizadas, e
ainda, podem ter um CAC (custo de aquisição de
candidatos) inferior quando comparado ao custo
para contratar headhunters externos.
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Existem duas ações que nós entendemos que são
fundamentais para construir sua máquina de talentos:
as ações de employer branding e o processo de
recrutamento criterioso.
As ações de employer branding irão transmitir para
fora, como sua cultura e o ambiente de negócios é visto
pelo time interno, e essa reputação vai fazer as pessoas
quererem fazer parte disso.
Assim, essas ações irão alimentar o topo do funil com
candidatos engajados e que tenham um modelo mental
que se identifica com a organização e seus valores.
Branding de emprego
Abastecimento
Experiência do candidato
Seleção de candidatos
Discernimento
Visitantes do site de carreira
Aplicações
Entrevistas
Ofertas
Contrata
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Um processo de seleção bem organizado e estruturado,
permite ter mais clareza das decisões da empresa e aumenta as
chances do candidato engajar e aceitar a proposta.
O resultado dessas ações serão convertidos em interesses pela
vaga e precisa se manter até a contratação do candidato.
É aí que entra a capacidade da startup, mesmo diante do
caos organizado, construir a melhor experiência do processo
seletivo que aquela pessoa já participou.
A idéia do employer branding é tornar a marca conhecida
e desejada pelo mercado de profissionais. A reputação
dela é fundamental para atrair e na sequência converter, os
candidatos a participar do processo de seleção.
Você sabia? Que algumas empresas como o Linkedin,
mandam uma pesquisa para entender
a experiência do candidato que foi
REPROVADO do seu processo de seleção?
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Listamos aqui algumas ações que ajudam a empresa a ter um ambiente de trabalho dinâmico e
atrativo, ao mesmo tempo, incorporar benefícios durante a jornada do colaborador dentro da
empresa. A retenção do time precisa de muita criatividade de employee experiencie.
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75%da força de trabalho em 2025
VOCÊ SABIA?
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nas organizações.
As ferramentas de inteligência artificial no recrutamento
por exemplo, ajudam a filtrar os candidatos que tem mais
aderência para a vaga, otimizando o tempo da equipe de
recrutadores e aumentando as chances da contratação certa.
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Há uma forte adesão ao conceito de big data, que pode ser
aplicado para analisar a performance do candidato durante o
recrutamento e depois como colaborador. Este grande volume
de dados, não é só de recrutamento, mas também, que os
treinamentos e medições de perfomance acabam gerando.
As estratégias de people analytics aliadas com a análise
dos dados, ajuda os empreendedores a tomar decisões mais
acertadas sobre o time.
Nesse caso, a área de gestão de pessoas também se beneficia,
pois consegue mostrar melhor os dados gerados na empresa,
seja no recrutamento, engajamento, cultura e liderança. A
área deixa de ser puramente tática e operacional para atuar
de forma mais estratégica no negócio.
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FA L E C O M U M E S P E C I A L I S TA
Ao longo da nossa história, interagimos e desenvolvemos projetos em quase
todo ecossistema brasileiro, tivemos muitos aprendizados e agora queremos
compartilhar com você um pouco desse conhecimento.
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hugconsultoria.com.br