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La compétence La compétence sociale sociale Nouvelle orientation dans le Nouvelle orientation dans le développement de la personne développement de la personne MAJ 10/11/2009

Competence Sociale

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Page 1: Competence Sociale

La compétence La compétence sociale sociale

Nouvelle orientation dans le Nouvelle orientation dans le développement de la personnedéveloppement de la personne

MAJ 10/11/2009

Page 2: Competence Sociale

SommaireSommaire

Définition, sources Définition, sources (traditionnelles et Neurosciences)(traditionnelles et Neurosciences)

L’effet pluriel de la compétence sociale L’effet pluriel de la compétence sociale

Comment la mesurer ? Comment la mesurer ?

Comment la développer ? Comment la développer ?

Publics ciblesPublics cibles

Comment instituer la formation à la compétence sociale ?Comment instituer la formation à la compétence sociale ?

ConclusionConclusion

Page 3: Competence Sociale

DéfinitionsDéfinitions

Page 4: Competence Sociale

((Phillips 1978)Phillips 1978)

Capacité à communiquer avec autrui librement et Capacité à communiquer avec autrui librement et ouvertement ouvertement

pour satisfaire raisonnablement ses droits, besoins, pour satisfaire raisonnablement ses droits, besoins, plaisirs et obligations plaisirs et obligations

sans empiéter sur ceux des autres sans empiéter sur ceux des autres

Page 5: Competence Sociale

((Caballo 1993)Caballo 1993)

Communication interpersonnelle pertinente, Communication interpersonnelle pertinente,

exprimant sentiments, attitudes, désirs, exprimant sentiments, attitudes, désirs, opinions ou droits, opinions ou droits,

qui respecte les conduites d’autrui et résout qui respecte les conduites d’autrui et résout immédiatement les problèmes éventuels, immédiatement les problèmes éventuels,

tout en réduisant les chances d’apparition de tout en réduisant les chances d’apparition de futures difficultés. futures difficultés.

  

Page 6: Competence Sociale

(Web Business Dictionary 2009)(Web Business Dictionary 2009)

Capacité à communiquer, persuader et interagir en Capacité à communiquer, persuader et interagir en société société

sans conflit ou discordance illégitimesans conflit ou discordance illégitime

Page 7: Competence Sociale

(Web Medical Dictionary 2009)(Web Medical Dictionary 2009)

Capacité interpersonnelle qui détermine souvent Capacité interpersonnelle qui détermine souvent adaptation et succès futurs. adaptation et succès futurs. ExemplesExemples : :

amitié, engagement dans des groupes;amitié, engagement dans des groupes;

respect des droits, propriété et idées d’autrui; respect des droits, propriété et idées d’autrui;

maîtrise de soi; image de soi positive; pertinence; maîtrise de soi; image de soi positive; pertinence;

acceptation des règles de groupe et des normes acceptation des règles de groupe et des normes sociales.sociales.

Page 8: Competence Sociale

Une définition plus générale et Une définition plus générale et opératoire de la compétence opératoire de la compétence

socialesociale

(J. M. Dutrénit 1997)(J. M. Dutrénit 1997)

« générale » car référencée à la théorie de la « générale » car référencée à la théorie de la RéciprocitéRéciprocité« opératoire » car cette définition préfigure une « opératoire » car cette définition préfigure une décomposition en facteurs et domaines mesurables, décomposition en facteurs et domaines mesurables, pertinents pour la réadaptation pertinents pour la réadaptation

Page 9: Competence Sociale

Sous les droits et devoirs de chacun on trouve Sous les droits et devoirs de chacun on trouve - le statut implicite - le statut implicite - la compétence sociale (familière et - la compétence sociale (familière et

obscure)obscure)

Droits / Devoirs

StatutC/R

Compétencesociale

Définition compétence sociale : Définition compétence sociale :

établir réciprocité positiveétablir réciprocité positive avec avec

autrui à travers capacitésautrui à travers capacités

essentielles :essentielles :

motivation, anticipation, imagemotivation, anticipation, image

de soi, responsabilité, maîtrisede soi, responsabilité, maîtrise

espace, utilisation des acquisespace, utilisation des acquis

dans tous les éléments dudans tous les éléments du

statutstatut

Le statut = estimation duLe statut = estimation du

rapport rapport contributionscontributions / /

Rétributions, Rétributions, dans lesdans les

disciplines implicitesdisciplines implicites

de la vie quotidienne : formation, de la vie quotidienne : formation, travail,travail,

hygiène, famille, loisirs,hygiène, famille, loisirs,

logement, budgetlogement, budget

Page 10: Competence Sociale

Principales sources Principales sources traditionnellestraditionnelles du concept de du concept de

compétence sociale compétence sociale

les Sciences Socialesles Sciences Sociales

Page 11: Competence Sociale

La réciprocité régule les La réciprocité régule les relations humaines relations humaines (J-M. Dutrénit, 2002 chap 2)(J-M. Dutrénit, 2002 chap 2)

La réciprocité est l’étalon implicite d’évaluation des La réciprocité est l’étalon implicite d’évaluation des interactions. interactions. Elle est universelle. (Mauss, 1925)Elle est universelle. (Mauss, 1925)

Chaque individu l’utilise implicitement, comme chaque Chaque individu l’utilise implicitement, comme chaque responsable de groupe ou de nationresponsable de groupe ou de nation

Quand un individu ou un groupe s’écarte trop de la réciprocité Quand un individu ou un groupe s’écarte trop de la réciprocité positive (nazisme, dictatures, criminels, délinquants, parents positive (nazisme, dictatures, criminels, délinquants, parents ou conjoints abusifs, etc.) , il est combattu jusqu’à ou conjoints abusifs, etc.) , il est combattu jusqu’à rétablissement de relations équilibrées.rétablissement de relations équilibrées.

Le schéma suivant décrit le processusLe schéma suivant décrit le processus

Page 12: Competence Sociale

Réciprocité positive Réciprocité négative (paix, coopération Réparation Vengeance (lutte, conflit, guerre)

alliance) (1) (3) (2) Enrichissement Echanges estimés Echanges estimés Appauvrissement mutuel équilibrés déséquilibrés mutuel Bilan Estimation Bilan Estimation des échanges par des échanges par les protagonistes, les protagonistes, négociations négociations Fig. 2 - Les cercles de réciprocité positive (1), de réciprocité négative (2)et le passage de l’un à autre (3) selon les estimations

des partenaires en présence. (Jean-Marc Dutrénit 1999)

Réciprocité Réciprocité (Mauss, Lévi-Strauss, Shalins, Temple…)(Mauss, Lévi-Strauss, Shalins, Temple…)

Page 13: Competence Sociale

Parce qu’elle résulte de Parce qu’elle résulte de l’apprentissage de la réciprocité l’apprentissage de la réciprocité

positivepositive

la compétence sociale est essentielle la compétence sociale est essentielle dans tous les actes de la vie : elle dans tous les actes de la vie : elle

permet de faire évoluer le statut et les permet de faire évoluer le statut et les droits/devoirsdroits/devoirs

Page 14: Competence Sociale

La compétence sociale est absente La compétence sociale est absente chez beaucoup chez beaucoup (Kavale & al. 1996)(Kavale & al. 1996)

75% des étudiants ayant des 75% des étudiants ayant des difficultés d’apprentissage difficultés d’apprentissage

75% des malades mentaux75% des malades mentaux

Page 15: Competence Sociale

Principales sources Principales sources nouvellesnouvelles du du concept de compétence sociale concept de compétence sociale

les Neurosciencesles Neurosciences

Page 16: Competence Sociale

Des pathologies cérébrales légèresDes pathologies cérébrales légèressont liées au déficit de compétence sont liées au déficit de compétence

socialesociale

Attention Deficit & Hyperactivity disorder Attention Deficit & Hyperactivity disorder (ADHD)(ADHD)

Minimal Brain Disorder (MBD)Minimal Brain Disorder (MBD)

Deficit Attention, Motor Control & Deficit Attention, Motor Control & Perception (DAMP)Perception (DAMP)

Page 17: Competence Sociale

Elles sont soignées depuis peuElles sont soignées depuis peu……

Molécules simples ont un effet Molécules simples ont un effet significatif significatif (Ex. (Ex. ConcertaConcerta))

Restaurent l’attention Restaurent l’attention

Permettent un apprentissage plus Permettent un apprentissage plus rapide de la compétence sociale rapide de la compétence sociale

Page 18: Competence Sociale

La compétence sociale semble La compétence sociale semble localisée dans le cerveaulocalisée dans le cerveau

Lobe frontal antérieur droit. Disparaît par traumatisme ou Lobe frontal antérieur droit. Disparaît par traumatisme ou dommage chirurgical dommage chirurgical (A. Damasio 2003). (A. Damasio 2003).

Rééducation améliore sensiblement ce déficit (Flanagan & al. Rééducation améliore sensiblement ce déficit (Flanagan & al. 1999)1999)

Conduite altruiste & coopération (réciprocité) réussie Conduite altruiste & coopération (réciprocité) réussie produisent de la dopamine produisent de la dopamine (A. Damasio 2003) (A. Damasio 2003) => L’homme => L’homme semble pré-câblé pour la coopération, forme essentielle de la semble pré-câblé pour la coopération, forme essentielle de la compétence sociale compétence sociale

L’universalité de la réciprocité dans l’espèce humaine trouve L’universalité de la réciprocité dans l’espèce humaine trouve son explication et sa raison dans ce pré câblage cérébralson explication et sa raison dans ce pré câblage cérébral

Page 19: Competence Sociale

L’effet pluriel de la L’effet pluriel de la compétence socialecompétence sociale

Page 20: Competence Sociale

+ 0,4 Ecart-type = Effet global des programmes + 0,4 Ecart-type = Effet global des programmes de développement des compétences sociales de développement des compétences sociales

d’après 8 méta-analyses d’après 8 méta-analyses (Hattie(Hattie 2009 )2009 )

Page 21: Competence Sociale

L’effet est fort sur la sociabilité mais L’effet est fort sur la sociabilité mais concerne aussi la réussite scolaire concerne aussi la réussite scolaire

(Hattie(Hattie 2009)2009)

Effet sur les relations entre pairsEffet sur les relations entre pairs d =d = 0,80 à 0,90 0,80 à 0,90

Effet sur la réussite scolaire Effet sur la réussite scolaire d d = 0,10 à 0,20= 0,10 à 0,20

d d = différence avant / après traitement mesurée en écart-type. = différence avant / après traitement mesurée en écart-type.

Exemple : si Exemple : si d d = + 1, dans l’évaluation d’un programme qui influence la taille = + 1, dans l’évaluation d’un programme qui influence la taille des individus, cela signifie que la moyenne de cette taille, dans la population des individus, cela signifie que la moyenne de cette taille, dans la population traitée, est passée de 1,60 m à 1,80 soit 1 écart-type de taille.traitée, est passée de 1,60 m à 1,80 soit 1 écart-type de taille.

Page 22: Competence Sociale

Particulièrement pour les élèves de Particulièrement pour les élèves de CSP défavoriséesCSP défavorisées

((Holsen, Smith & Frey, 2008, 2009 Holsen, Smith & Frey, 2008, 2009 NorvègeNorvège))

Effets du Programme de compétence sociale « Second Step » à Effets du Programme de compétence sociale « Second Step » à l’école pour les 11 & 12 ans en Norvège mesuré surl’école pour les 11 & 12 ans en Norvège mesuré sur 1153 1153 élèves répartis dans 55 classes de 11 écoles primaires :élèves répartis dans 55 classes de 11 écoles primaires :

Développement significatif de la compétence sociale des garçons et Développement significatif de la compétence sociale des garçons et des filles de 11 ans et des filles de 12 ans par rapport au groupe des filles de 11 ans et des filles de 12 ans par rapport au groupe témointémoin

Les garçons de 12 ans utilisent moins la norme d’externalisation Les garçons de 12 ans utilisent moins la norme d’externalisation que le groupe témoinque le groupe témoin

Les élèves de CSP défavorisées ont accompli d’immenses progrès Les élèves de CSP défavorisées ont accompli d’immenses progrès en compétence sociale, réussite scolaire, et satisfaction.en compétence sociale, réussite scolaire, et satisfaction.

Ce programme, diffusé dans 60% des Ecoles Primaires Ce programme, diffusé dans 60% des Ecoles Primaires Norvégiennes est en voie de généralisationNorvégiennes est en voie de généralisation

Page 23: Competence Sociale

Effets plus durables et plus forts Effets plus durables et plus forts des programmes de compétence des programmes de compétence

sociale offerts en Ecole sociale offerts en Ecole Maternelle et associant les Maternelle et associant les

parents parents Chicago Longitudinal Study (2005)Chicago Longitudinal Study (2005)

Page 24: Competence Sociale

Chicago Longitudinal StudyChicago Longitudinal Study

989 complete cohort of children graduating 989 complete cohort of children graduating from Child-Parent Centers in kindergarten; from Child-Parent Centers in kindergarten; they participated from 2 to 6 years. Centers they participated from 2 to 6 years. Centers are located in the highest poverty areas of are located in the highest poverty areas of Chicago.Chicago.

550 children enrolled in an alternative early 550 children enrolled in an alternative early childhood program in kindergarten in five childhood program in kindergarten in five randomly selected schools and other schools randomly selected schools and other schools serving low-income families. They matched serving low-income families. They matched on eligibility for Title I programs and on eligibility for Title I programs and socioeconomic status.socioeconomic status.

Page 25: Competence Sociale

Effects on School Readiness SkillsEffects on School Readiness Skills

28

4751

66

39

51

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Age 5 Composite Word Analysis Math

Comparison Group Preschool Group

ITBS National Percentile Score ( Iowa Tests of Basic Skills)

Page 26: Competence Sociale

Adjusted Group Differences for Measures of Adjusted Group Differences for Measures of Child Well Being in the Chicago Longitudinal Child Well Being in the Chicago Longitudinal

Study at 18 years oldStudy at 18 years old

25,1

16,9

38,4

23 24,6

14,4 14,2

6,9

0

10

20

30

40

50

Pe

rce

nta

ge

of S

am

ple

Comparison Group Preschool Group

Juvenile Arrest by Age

18

Grade Retention by

Age 15

Special Education by

Age 18

Child Maltreatment by

Age 17

Page 27: Competence Sociale

Benefit to Cost Ratios at 18 years old Benefit to Cost Ratios at 18 years old

for 3 Measures of Participationfor 3 Measures of Participation

7.14

3.85

1.66 1.42

6.11

3.60

0.00

1.00

2.00

3.00

4.00

5.00

6.00

7.00

8.00

9.00

10.00

Pre

sen

t V

alu

e o

f B

enef

its

Per

Do

llar

Inve

sted

($)

Preschool School-Age Extended

Total BenefitPublic Benefit

Page 28: Competence Sociale

Benefit-Cost Ratios at 18 years old, by Age and Benefit-Cost Ratios at 18 years old, by Age and Program TypeProgram Type

3,01

7,94

0,45

4,42

1,66

0123456789

101112

Prenatal-WIC Infancy Preschool School-age Youth job training

Pre

se

nt

Va

lue

of

Be

ne

fits

pe

r D

oll

ar

inv

es

ted

($

)

Page 29: Competence Sociale

Effets similaires des Effets similaires des programmes de compétence programmes de compétence

sociale offerts en Centres sociale offerts en Centres SociauxSociaux

(JM Dutrénit 1994,(JM Dutrénit 1994, CAF de Gironde, France)CAF de Gironde, France)

Page 30: Competence Sociale

Effets sur les Résultats Scolaires d’élèves en Effets sur les Résultats Scolaires d’élèves en AEPS en Centre Social développant la AEPS en Centre Social développant la

compétence sociale compétence sociale (JM Dutrénit 1994,(JM Dutrénit 1994, CAF de Gironde, France)CAF de Gironde, France)

GROUPEGROUPE Moyenne au Moyenne au 11erer Trim. Trim.

Moyenne au Moyenne au 3ème Trim.3ème Trim.

ECARTSECARTS

AEPSAEPS

24 élèves du 24 élèves du CP au CM2CP au CM2

11,5811,58 11,3411,34 - 0,24- 0,24

Gr TEMOINGr TEMOIN

24 élèves du 24 élèves du CP au CM2CP au CM2

12,6812,68 11,6411,64 - 1,04- 1,04

ECARTSECARTS - 1,1- 1,1 - 0,3- 0,3

Page 31: Competence Sociale

Effets sur la délinquance Effets sur la délinquance Etat 4001 de la Police à un an d’intervalle dans 6 zones d’influence des Centres Sociaux Etat 4001 de la Police à un an d’intervalle dans 6 zones d’influence des Centres Sociaux (6 000 hab./zone) + 3 zones témoin. Analyse de Regression Multiple (JMD 1994, CAF (6 000 hab./zone) + 3 zones témoin. Analyse de Regression Multiple (JMD 1994, CAF

de Gironde, France) r² = de Gironde, France) r² =

Le développement de Le développement de la Compétence sociale la Compétence sociale fait baisser la fait baisser la délinquancedélinquance

Coefficient Coefficient ββ11 = - 13,2 = - 13,2

Le nombre Le nombre

d’équipements sociauxd’équipements sociaux (inventaire communal INSEE) (inventaire communal INSEE) fait fait augmenter la augmenter la délinquancedélinquance

Coefficient Coefficient ββ22 = + 8,5 = + 8,5

Page 32: Competence Sociale

Effets multiples des programmes de Effets multiples des programmes de compétence sociale offerts à des compétence sociale offerts à des

Mères maltraitées Mères maltraitées en Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS)en Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale (CHRS)

Un Programme de Compétence Sociale au CHRS Un Programme de Compétence Sociale au CHRS La Chaumière en :La Chaumière en :

Santé (crèche + médecin)Santé (crèche + médecin)Formation (permis de conduire, Agent collectivité)Formation (permis de conduire, Agent collectivité)Profession (travaux à façon)Profession (travaux à façon)Ecole de parentalité groupes de parole)Ecole de parentalité groupes de parole)LoisirsLoisirsBudget (gestion)Budget (gestion)Logement (épargne)Logement (épargne)

Aucun Programme au CHRS de NPDCAucun Programme au CHRS de NPDC

Page 33: Competence Sociale

La compétence sociale et ses effets La compétence sociale et ses effets dans un CHRS pour Mèresdans un CHRS pour Mères (Séjours de 10 mois en moyenne) (J.M. Dutrénit 2002)(Séjours de 10 mois en moyenne) (J.M. Dutrénit 2002)

Scores de com- pétence sociale

A l’entrée 10 mois après

Variation

Contributions 15,39 38,94 + 253 %

Rétributions - 1,88 19,71 + 2000 %

Total 13,51 58,65 + 434 %

C/R redressé + 15 + 2 - 750 %

Tab. 1 - Variations des scores de Compétence sociale des résidentes

de La Chaumière pendant leur séjour. taille échantillon N=34

Page 34: Competence Sociale

La compétence sociale fait baisser les La compétence sociale fait baisser les dépenses de santé (NPDC = dépenses de santé (NPDC = CHRS témoinCHRS témoin) ) (J.M. (J.M.

Dutrénit 2002)Dutrénit 2002)

Etablissement Avant séjour Pendant le séjour Après la sortie

La Chaumière 1.493 455 396

NPDC 432 788 410

Tab. 4 - Montant en francs des remboursements annuels moyens par bénéficiaire en provenance de l’assurance maladie pour les dépenses de soins ambulatoires (Consultations, visites, soins infirmiers, kinésithérapie, examens de laboratoires, soins dentaires, radiologie) N.B. Un bénéficiaire est ici indifféremment une mère ou un enfant. Le montant moyen est donc calculé ainsi : total des remboursements divisé par le nombre de mères augmenté du nombre d’enfants. Cela était nécessaire pour comparer les deux échantillons composés de mères n’ayant pas tout à fait le même nombre d’enfants présents au CHRS par tête.

Page 35: Competence Sociale

La compétence sociale modère l’augmentation La compétence sociale modère l’augmentation des dépenses sociales (NPDC = CHRS témoin) des dépenses sociales (NPDC = CHRS témoin)

(J.M. Dutrénit 2002)(J.M. Dutrénit 2002)

Etablissement Avant Après

La Chaumière 7 983 10 086

NPDC 8 902 22 291 Tab. 5 - Versements de prestations extralégales CAF par tête sur 12 mois, en francs. (Par tête signifie : montant total versé par la CAF pour l’échantillon divisé par le nombre de mères augmenté du nombre d’enfants à charge)

Page 36: Competence Sociale

La compétence sociale stimule l’employabilité La compétence sociale stimule l’employabilité (NPDC = CHRS témoin) (NPDC = CHRS témoin)

(J.M. Dutrénit 2002)(J.M. Dutrénit 2002)

CHRS AVANT PENDANT APRES La Chaum

N = 50 2 50 40

NPDC N = 30

16 0 16 (*)

Tab. 6 - Nombre de bénéficiaires de revenus du travail (en %)

pour les usagers des deux CHRS (*) Il s’agit d’une estimation, en raison du nomadisme des intéressées qui a interdit toute évaluation. Comme le nomadisme est difficilement compatible avec l’emploi, l’estimation est probablement supérieure à la réalité.

Page 37: Competence Sociale

… … et les revenus du travail et les revenus du travail (NPDC = (NPDC =

CHRS témoin)CHRS témoin) (J.M. Dutrénit 2002)(J.M. Dutrénit 2002)

CHRS AVANT PENDANT APRES

La Chaum

8.500 (N = 1) 500 3.405 (N=24)

NPDC

2.500 (N=20) 0 2.500 (*)

Tab. 7 - Revenu mensuel net moyen des revenus du travail en francs

pour les usagers des deux CHRS Moyenne = Montant total divisé par le nombre de femmes ayant un emploi (*) Estimation.

Page 38: Competence Sociale

Rapport Coût Avantage du Programme Rapport Coût Avantage du Programme de Compétence Sociale en CHRS de Compétence Sociale en CHRS

(Dutrenit(Dutrenit JMJM. 2002. 2002))

En 3 ans En 3 ans

le CHRS La Chaumière économisele CHRS La Chaumière économiseUNE ANNEE ENTIERE DE SON UNE ANNEE ENTIERE DE SON BUDGETBUDGET

Page 39: Competence Sociale

Effets d’un programme de Effets d’un programme de compétence sociale offerts à des compétence sociale offerts à des

adultes en formation enadultes en formation en CRP CRP

Centre de Reclassement Professionnel adultes H & F en Centre de Reclassement Professionnel adultes H & F en formation diplômante à Castelnau les Lèz, Franceformation diplômante à Castelnau les Lèz, France

(Optique, Bât., Bureau Etudes, Câblage, Informatique…)(Optique, Bât., Bureau Etudes, Câblage, Informatique…)(JM Dutrénit 2007)(JM Dutrénit 2007)

Page 40: Competence Sociale

Le Programme était réservé aux personnes à faible compétence Le Programme était réservé aux personnes à faible compétence sociale. Il a été délivré en Ateliers de Compétence sociale sociale. Il a été délivré en Ateliers de Compétence sociale

(35x2h/semaine)(35x2h/semaine)et en suivi individuelet en suivi individuel

Santé (médecin, kiné)Santé (médecin, kiné)Formation (apprendre à apprendre)Formation (apprendre à apprendre)

Profession (stage)Profession (stage)Ecole de parentalité groupes de parole)Ecole de parentalité groupes de parole)

LoisirsLoisirsBudget (gestion)Budget (gestion)

Logement (épargne)Logement (épargne)

Page 41: Competence Sociale

Le développement de la compétence sociale prédit le succès au diplôme

(JMD 2007)(JMD 2007)

Obtention Obtention Diplôme Diplôme CRIPCRIP

Nombre moyenNombre moyende mois de mois de séjour au de séjour au CRIPCRIP

Moyenne Moyenne Compétence Compétence Sociale à l’entrée Sociale à l’entrée au CRIPau CRIP

Moyenne Moyenne CompétenceCompétenceSociale à la sortieSociale à la sortiedu CRIPdu CRIP

DifférenceDifférenceCSCSEntrée /Entrée /SortieSortie

NonNon34 34 personnespersonnes 20.320.3 75.4175.41 65.7065.70 - 9.7- 9.7

OuiOui61 61 personnespersonnes 20.1120.11 76.7276.72 93.6093.60 + 16.88+ 16.88

Tab 1 - Durée de séjour, diplôme et compétence sociale

Page 42: Competence Sociale

La gravité du handicap n’influence pas la La gravité du handicap n’influence pas la réussite au diplôme réussite au diplôme (JM Dutrénit 2007)(JM Dutrénit 2007)

Obtention Obtention du du Diplôme Diplôme CRIPCRIP

HandicapsHandicaps type Atype A

HandicapsHandicaps type Btype B

HandicapsHandicaps type Ctype C

TotalTotal

NonNon34 34 personnespersonnes 1414 1717 33 3434

OuiOui61 61 personnespersonnes 3131 2424 66 6161

Tab 2 – Type de handicap et certification

Page 43: Competence Sociale

Ni l’âge, ni l’expérience professionnelle, ni la Ni l’âge, ni l’expérience professionnelle, ni la motivation n’influencent l’obtention du diplômemotivation n’influencent l’obtention du diplôme

(JM Dutrénit 2007)(JM Dutrénit 2007)

Obtention du Obtention du Diplôme CRIPDiplôme CRIP

Age moyen à Age moyen à la sortie du la sortie du CRIPCRIP

Nombre Nombre moyen de moyen de mois de mois de travail AVANT travail AVANT le CRIP le CRIP

Revenus du Revenus du travail après travail après sortiesortie

Score de Score de motivation motivation à l’entrée au à l’entrée au CRIPCRIP

Score Score de de motivatimotivation à la on à la sortie sortie du CRIPdu CRIP

NonNon34 personnes34 personnes

37,837,8 128,8128,8 0,320,32 14,814,8 11,111,1

OuiOui61 personnes61 personnes

35,435,4 103,7103,7 0,280,28 13,913,9 15,815,8

Tab. 3 – Diplôme CRIP, âge et revenus du travail

Page 44: Competence Sociale

En résumé, l’effet du En résumé, l’effet du développement de la Compétence développement de la Compétence

Sociale.. Sociale..

porte sur tous les aspects de la vieporte sur tous les aspects de la vie

est très fort lorsqu’il a lieu avant 6 ans en est très fort lorsqu’il a lieu avant 6 ans en associant les parentsassociant les parents

reste valable et important à tout âgereste valable et important à tout âge

constitue une constitue une médiationmédiation concrète efficace pour concrète efficace pour les apprentissages plus abstraits, scolaires et les apprentissages plus abstraits, scolaires et professionnelsprofessionnels

Page 45: Competence Sociale

Les effets positifs de la compétence sociale Les effets positifs de la compétence sociale correspondent correspondent au meilleur cas de figure au meilleur cas de figure des phénomènes d’assistancedes phénomènes d’assistance

que l’homme a toujours et partout organisés…que l’homme a toujours et partout organisés…

Page 46: Competence Sociale

Cas de figure des phénomènes d’assistance à partir de Cas de figure des phénomènes d’assistance à partir de leur analyse historique et spatiale leur analyse historique et spatiale (J-M. Dutrénit, 1989)(J-M. Dutrénit, 1989)

MODES d’ACTIONMODES d’ACTION

Exigences ++ Aide ++Exigences ++ Aide ++(Réciprocité positive, (Réciprocité positive,

développement de la compétence sociale)développement de la compétence sociale)

Exigences --- Aide ++ Exigences --- Aide ++

Légende Légende C = Contributions = efforts du sujet. C = Contributions = efforts du sujet. R = Rétributions = apports de l’entourageR = Rétributions = apports de l’entourage

EFFETSEFFETS ENGENDRESENGENDRES

C R Développement C R Développement personnelpersonnel Croissance éco et socialeCroissance éco et sociale

C R Relégation C R Relégation persoperso Crise économique (France Crise économique (France

1980 – 2007)1980 – 2007)

Page 47: Competence Sociale

SuiteSuite (J-M. Dutrénit, 1989)(J-M. Dutrénit, 1989)

(C = Contributions = efforts du sujet. R = Rétributions = apports de (C = Contributions = efforts du sujet. R = Rétributions = apports de l’entourage)l’entourage)

Exigences ++ Aide --- Exigences ++ Aide ---

Exigences --- Aide ---Exigences --- Aide ---

(Réciprocité négative)(Réciprocité négative)

C R Refus, C R Refus, déviance..déviance..

Révolte à terme Révolte à terme (Russie Tsariste)(Russie Tsariste)

C R Sous C R Sous développement développement personnel personnel

Chaos (bidonvilles Chaos (bidonvilles des PVD)des PVD)

Page 48: Competence Sociale

Développer la compétence sociale Développer la compétence sociale est une forme d’assistance est une forme d’assistance

pertinentepertinente

car elle mobilise car elle mobilise

la réciprocité positivela réciprocité positive chez les aidants et les aidés, chez les aidants et les aidés,

c’est-à-dire :c’est-à-dire :–dopamine dans notre cerveau dopamine dans notre cerveau (A. Damasio 2003)(A. Damasio 2003)

–développement personneldéveloppement personnel

–paix socialepaix sociale

–diminution de la pauvreté (ex du micro-diminution de la pauvreté (ex du micro-crédit)crédit)

Page 49: Competence Sociale

Comment mesurer la Comment mesurer la compétence sociale ? compétence sociale ?

Quelques outils anglophonesQuelques outils anglophones

Un outil françaisUn outil français

Page 50: Competence Sociale

Exemples anglophonesExemples anglophones

Une grande variété empirique dont les fondements Une grande variété empirique dont les fondements théoriques ne sont pas très explicitesthéoriques ne sont pas très explicites

Page 51: Competence Sociale

The multidimensional range of social expression The multidimensional range of social expression (Caballo, 1987)(Caballo, 1987)

To mark the answers, use the following scale: 0 Never or rarely; 1: Rarely; 2: To mark the answers, use the following scale: 0 Never or rarely; 1: Rarely; 2: Sometimes; 3: Sometimes or often; 4: Always or very often Sometimes; 3: Sometimes or often; 4: Always or very often

QUESTIONSQUESTIONS1. When people that I hardly know praise me, I try to minimize the situation, 1. When people that I hardly know praise me, I try to minimize the situation, taking importance away from the fact that I am being praised.taking importance away from the fact that I am being praised.2.2. When a sales person has taken his time to show me a product, which I When a sales person has taken his time to show me a product, which I don't really like, I am incapable of saying no. don't really like, I am incapable of saying no. 3. When people pressure me to do things for them, it is difficult for me to say 3. When people pressure me to do things for them, it is difficult for me to say no. no. 4. I avoid asking people I don't know questions4. I avoid asking people I don't know questions. . 5.5. I am incapable of refusing when my partner asks me to do something. I am incapable of refusing when my partner asks me to do something. 6. If a friend interrupts me when I am in the middle of an important 6. If a friend interrupts me when I am in the middle of an important conversation, I ask her to wait until I have finished. conversation, I ask her to wait until I have finished. 7. When my boss annoys me, I am capable of telling him. 7. When my boss annoys me, I am capable of telling him. 8. If a friend who recently borrowed 10 euros me you seems to have 8. If a friend who recently borrowed 10 euros me you seems to have forgotten, I remind him?forgotten, I remind him?9.9. I make my partner feel good about himself by praising him. I make my partner feel good about himself by praising him. 10. I get out of the way to avoid problems with other people. 10. I get out of the way to avoid problems with other people. […..][…..]

Page 52: Competence Sociale

suite. Les items non référés à une période ni à suite. Les items non référés à une période ni à

une fréquence perdent en réalismeune fréquence perdent en réalisme […..][…..]51. I laugh at jokes that offend me instead of sticking up for myself and 51. I laugh at jokes that offend me instead of sticking up for myself and speaking out. speaking out. 52. 52. When somebody praises me I don't know how to respond. When somebody praises me I don't know how to respond. 53. I am incapable of talking in public. 53. I am incapable of talking in public. 54. I am incapable of showing affection to a member of the opposite sex. 54. I am incapable of showing affection to a member of the opposite sex. 55. In the relationship with my partner, it is him/her that carries out most of 55. In the relationship with my partner, it is him/her that carries out most of the conversations. the conversations. 56. I avoid asking someone superior for something. 56. I avoid asking someone superior for something. 57. If a close and respected relative is pestering me, I would let them know 57. If a close and respected relative is pestering me, I would let them know how I felt. how I felt. 58. When a shop assistant attends someone who is behind me in the 58. When a shop assistant attends someone who is behind me in the queue, I let them know about it. queue, I let them know about it. 59. I find it difficult to compliment or praise a member of the opposite sex.59. I find it difficult to compliment or praise a member of the opposite sex.60. 60. When I am in a group, I have problems finding topics to talk about. When I am in a group, I have problems finding topics to talk about.

Page 53: Competence Sociale

Social Skills Rating System (SSRS) Social Skills Rating System (SSRS) pour les élèves 6-12 ans pour les élèves 6-12 ans

(Elliott S.N. & Gresam F.M. ) est l’un des plus répandu(Elliott S.N. & Gresam F.M. ) est l’un des plus répandu

Domaines abordés en une quarantaine d’items :Domaines abordés en une quarantaine d’items :– CoopérationCoopération

travail et jeuxtravail et jeuxInteractions en classeInteractions en classe

– AA proposproposConversationConversationSociabilité et BénévolatSociabilité et Bénévolat

– ResponsabilitéResponsabilité

– EmpathieEmpathiePositif FeedbackPositif FeedbackEcoute activeEcoute active

– MaîtriseMaîtrise dede soisoiRésolution de conflitsRésolution de conflitsContrôle de la colèreContrôle de la colère

Page 54: Competence Sociale

Social Skills InventorySocial Skills Inventory (Ronald E. Riggio) (Ronald E. Riggio)

Il mesure la compétence sociale verbale, non verbale Il mesure la compétence sociale verbale, non verbale et l’intelligence émotionnelleet l’intelligence émotionnelle

Les principaux domaines du SSI sont :Les principaux domaines du SSI sont :Emotional Expressivity Emotional Expressivity

Emotional Sensitivity Emotional Sensitivity

Emotional Control Emotional Control

Social Expressivity Social Expressivity

Social Sensitivity Social Sensitivity

Social Control Social Control

Page 55: Competence Sociale

Katz Adjustment ScaleKatz Adjustment Scalemesure l’ajustement social après un traitement mesure l’ajustement social après un traitement

psychiatrique psychiatrique   Part I: General BehaviorPart I: General Behavior– General Psychopathology Stability General Psychopathology Stability – Social Aggression  IndexSocial Aggression  Index– Emotionality IndexEmotionality Index– Disorientation/ Withdrawal IndexDisorientation/ Withdrawal Index  – Severe Psychopathology Index Severe Psychopathology Index

Part II: Socially Expected ActivitiesPart II: Socially Expected Activities– Level of Performance of Socially ExpectedLevel of Performance of Socially Expected

  Activities  Activities– Expectation/Performance   Discrepancy Expectation/Performance   Discrepancy 

Part III: Use of Leisure TimePart III: Use of Leisure Time– Level of Performance of Leisure ActivitiesLevel of Performance of Leisure Activities

Level of Satisfaction With Leisure Activities     Level of Satisfaction With Leisure Activities     

Page 56: Competence Sociale

Emotions ou compétences ?Emotions ou compétences ?

Les compétences des personnes dans les domaines de la vie Les compétences des personnes dans les domaines de la vie quotidienne sont absentes des inventaires anglophones quotidienne sont absentes des inventaires anglophones examinésexaminés

Or les émotions viennent souvent d’une absence de Or les émotions viennent souvent d’une absence de connaissance de ces domaines. (Ex classique : faire une connaissance de ces domaines. (Ex classique : faire une conférence sur un sujet que l’on maîtrise mal donne le trac. conférence sur un sujet que l’on maîtrise mal donne le trac. C’est le contraire avec un sujet bien maîtrisé)C’est le contraire avec un sujet bien maîtrisé)

Tester les compétences de la vie quotidienne –comme le fait le Tester les compétences de la vie quotidienne –comme le fait le test francophone décrit plus loin- permet de sortir de cette test francophone décrit plus loin- permet de sortir de cette impasse en :impasse en :

trouvant des causes concrètes aux malaises des sujetstrouvant des causes concrètes aux malaises des sujetscréant une pédagogie du quotidien pour les réduire aisémentcréant une pédagogie du quotidien pour les réduire aisément

Page 57: Competence Sociale

Social Competence and Behavior Evaluation, Social Competence and Behavior Evaluation, Preschool Edition (SCBE)Preschool Edition (SCBE)

((by Peter J. LaFreniere, Ph.D. and Jean E. Dumas, Ph.D.) by Peter J. LaFreniere, Ph.D. and Jean E. Dumas, Ph.D.)

Décrit les conduites de l’enfant de 3 à 6 ans dans un but de Décrit les conduites de l’enfant de 3 à 6 ans dans un but de socialisation et d’éducation.socialisation et d’éducation. Basic ScalesBasic Scales

Depressive-Joyful    Depressive-Joyful    Anxious-Secure    Anxious-Secure    Angry-Tolerant    Angry-Tolerant    Isolated-Integrated       Isolated-Integrated       Aggressive-Calm     Aggressive-Calm     Egotistical-Prosocial     Egotistical-Prosocial     Oppositional-Cooperative     Oppositional-Cooperative     Dependent-Autonomous Dependent-Autonomous 

Summary ScalesSummary Scales        Social Competence  Social Competence  Externalizing Problems    Externalizing Problems    Internalizing Problems  Internalizing Problems  General Adaptation General Adaptation 

Page 58: Competence Sociale

La Trobe Communication La Trobe Communication Questionnaire Questionnaire

(La Trobe est une Université Australienne)(La Trobe est une Université Australienne)

Page 59: Competence Sociale
Page 60: Competence Sociale
Page 61: Competence Sociale

Social Performance Survey Social Performance Survey Schedule SPSS Schedule SPSS (Lowe and Cautela, 1978)(Lowe and Cautela, 1978)

Contient 50 items positifs et 50 négatifs non corrélés Contient 50 items positifs et 50 négatifs non corrélés entre eux entre eux

Facteurs implicites de cette échelle Facteurs implicites de cette échelle (Lowe & D’Ilio 1985) :(Lowe & D’Ilio 1985) :

Conduites pro sociales Conduites pro sociales HostilitéHostilitéSentiment de supérioritéSentiment de supérioritéDénigrement d’autruiDénigrement d’autruiAuto dépréciationAuto dépréciationA propos-EquitéA propos-EquitéSans gêneSans gêneDiplomatieDiplomatie

Page 62: Competence Sociale

Il y a aussi une profusion d’outils Il y a aussi une profusion d’outils américains …américains …

que l’on trouvera par les mots clés que l’on trouvera par les mots clés ”daily ”daily life in social skills inventories” sur Google life in social skills inventories” sur Google

par exemplepar exemple… …

Page 63: Competence Sociale

Principaux caractères des outils Principaux caractères des outils anglophonesanglophones

Comportements habituels subjectifs, hors repères factuels et Comportements habituels subjectifs, hors repères factuels et temporelstemporels

Quelques facteurs très spécialisés, souvent centrés sur les Quelques facteurs très spécialisés, souvent centrés sur les émotionsémotions

Absence des domaines de la vie quotidienneAbsence des domaines de la vie quotidienne

Les théories fondatrices sont peu explicites ou absentesLes théories fondatrices sont peu explicites ou absentes

Débouchent sur des formations standards et empiriques à la Débouchent sur des formations standards et empiriques à la compétence socialecompétence sociale

Page 64: Competence Sociale

Un outil français Un outil français

basé sur d’autres considérationsbasé sur d’autres considérations

Page 65: Competence Sociale

Caractères de l’outil français Caractères de l’outil français (Dutrénit 1997)(Dutrénit 1997)

basé sur la définition « opératoire » de la compétence sociale (diapo basé sur la définition « opératoire » de la compétence sociale (diapo n° 9)n° 9)basé sur le « roc humain » de la Réciprocité (M. Mauss 1925), basé sur le « roc humain » de la Réciprocité (M. Mauss 1925), diapo n° 12 et sur la co-construction de soi Personne-Entouragediapo n° 12 et sur la co-construction de soi Personne-Entouragebasé sur les résultats fondamentaux des recherches sur les basé sur les résultats fondamentaux des recherches sur les modalités d’assistance et leurs effetsmodalités d’assistance et leurs effetsbasé sur les domaines et les facteurs les plus basiques et les plus basé sur les domaines et les facteurs les plus basiques et les plus manquants chez les bénéficiaires de l’Aide Sociale et médico-manquants chez les bénéficiaires de l’Aide Sociale et médico-sociale sociale basé sur la co-observation de soi-même par le sujet et son référent basé sur la co-observation de soi-même par le sujet et son référent socialsocialpermettant l’appréciation rapide de nombreuses facettes de la permettant l’appréciation rapide de nombreuses facettes de la Compétence Sociale (programme informatique Accompagnement Compétence Sociale (programme informatique Accompagnement Plus Dutrénit 2003) Plus Dutrénit 2003)

Page 66: Competence Sociale

7 domaines basiques 7 domaines basiques ((J-M.J-M. Dutrenit, 1997)Dutrenit, 1997)

Hygiène - Santé Hygiène - Santé

FormationFormation

EmploiEmploi

FamilleFamille

BudgetBudget

LoisirsLoisirs

Logement Logement

Page 67: Competence Sociale

6 facteurs basiques6 facteurs basiques((J-M.J-M. Dutrenit, 1997)Dutrenit, 1997)

MotivationMotivation

AnticipationAnticipation

Image de soiImage de soi

ResponsabilitéResponsabilité

Maîtrise de l’espace Maîtrise de l’espace

Utilisation des acquisUtilisation des acquis

Page 68: Competence Sociale

Comment avons-nous sélectionné Comment avons-nous sélectionné domaines et facteurs ? domaines et facteurs ? ((J-M.J-M. Dutrenit, 1997)Dutrenit, 1997)

Les connaissances existantesLes connaissances existantes

Recherche interactive avec les praticiensRecherche interactive avec les praticiens

Eliminations des éléments redondants par Eliminations des éléments redondants par corrélations. Quand un domaine obtient toujours corrélations. Quand un domaine obtient toujours le même score qu’un autre dans les mesures le même score qu’un autre dans les mesures effectuées, l’un des deux doit être éliminéeffectuées, l’un des deux doit être éliminé

Page 69: Competence Sociale

L’introduction de la Réciprocité L’introduction de la Réciprocité

A l’intersection de chaque domaine et A l’intersection de chaque domaine et facteur on a créé :facteur on a créé :

1 item de contribution positive de la personne 1 item de contribution positive de la personne

1 item de contribution négative de la personne 1 item de contribution négative de la personne

1 item de rétribution positive par l’entourage 1 item de rétribution positive par l’entourage

1 item de rétribution négative par l’entourage 1 item de rétribution négative par l’entourage

Page 70: Competence Sociale

Items de ContributionItems de ContributionDéfinitionDéfinition

Exemple - pour le facteur motivationExemple - pour le facteur motivation, domaine n, domaine n

– uneune contribution positivecontribution positive sera un acte (et non une sera un acte (et non une opinion) manifestant le goût ou l’appétit du sujet dans opinion) manifestant le goût ou l’appétit du sujet dans le domaine désigné, pour une période et une le domaine désigné, pour une période et une fréquence donnéesfréquence données

  – une une contribution négativecontribution négative sera un acte manifestant au sera un acte manifestant au

contraire le dégoût ou l’indifférence du sujet pour les contraire le dégoût ou l’indifférence du sujet pour les choses du domaine désigné, pour une période et une choses du domaine désigné, pour une période et une fréquence donnéesfréquence données

Page 71: Competence Sociale

Items de RétributionItems de Rétribution Définition Définition

           Exemple - pour le facteur motivationExemple - pour le facteur motivation, domaine n , domaine n

Une Une rétribution positiverétribution positive sera une aide ou incitation de l’entourage à acquérir ce sera une aide ou incitation de l’entourage à acquérir ce goût ou appétit pour le domaine désigné, pour une période et une fréquence goût ou appétit pour le domaine désigné, pour une période et une fréquence données, même si cela n’est pas suivi d’effet. L’entourage est incitatif, c’est données, même si cela n’est pas suivi d’effet. L’entourage est incitatif, c’est cette information que l’on cherche, pas une autre.cette information que l’on cherche, pas une autre.

                Une Une rétribution négativerétribution négative sera inversement un acte de l’entourage sera inversement un acte de l’entourage désincitant le sujet à se préoccuper du domaine désigné ou susceptible de l’en désincitant le sujet à se préoccuper du domaine désigné ou susceptible de l’en dégoûter, pour une période et une fréquence données. dégoûter, pour une période et une fréquence données.

La réaction du sujet ne doit pas être ici prise en compteLa réaction du sujet ne doit pas être ici prise en compte. . Seul compte l’acte de l’entourage. Il faut savoir s’il est favorable ou non au Seul compte l’acte de l’entourage. Il faut savoir s’il est favorable ou non au développement de la compétence sociale du sujet. Que ce dernier soit développement de la compétence sociale du sujet. Que ce dernier soit influencé ou non est une autre histoire. On en verra le résultat avec les scores influencé ou non est une autre histoire. On en verra le résultat avec les scores de contribution. C’est le côté analyse systémique de cet outil.de contribution. C’est le côté analyse systémique de cet outil.

Page 72: Competence Sociale

Exemple d’itemsExemple d’itemsdomaine ? facteur ? C+ C- R+ R- ? domaine ? facteur ? C+ C- R+ R- ? ((J-M.J-M. Dutrenit, 1997)Dutrenit, 1997)

A organisé une sortie familiale ou une réunion au A organisé une sortie familiale ou une réunion au moins trois fois dans l'année écoulée.moins trois fois dans l'année écoulée.

A manifesté son indifférence à la vie familiale au A manifesté son indifférence à la vie familiale au moins trois fois dans le trimestre écoulé.moins trois fois dans le trimestre écoulé.

A reçu un présent d'un membre de sa famille au A reçu un présent d'un membre de sa famille au moins une fois dans l'année écoulée.moins une fois dans l'année écoulée.

A été exclu d'une rencontre familiale importante au A été exclu d'une rencontre familiale importante au cours de l'année écoulée.cours de l'année écoulée.

Page 73: Competence Sociale

Réponse aux questions de la diapo Réponse aux questions de la diapo précédente : précédente :

DomaineDomaine concerné = Famille concerné = Famille

FacteurFacteur concerné = Image de soi concerné = Image de soi

11erer item = Contribution positive item = Contribution positive

22èmeème item = item = ContributionContribution négativenégative

33èmeème item = item = RétributionRétribution positivepositive

44èmeème item = item = RétributionRétribution négativenégative

Page 74: Competence Sociale

La complexité devient ainsi La complexité devient ainsi lisible lisible

((J-M.J-M. Dutrenit, 1997)Dutrenit, 1997)

On associe réciprocité, domaines et facteurs dans On associe réciprocité, domaines et facteurs dans des items décrivant des comportements significatifs des items décrivant des comportements significatifs de la vie quotidiennede la vie quotidienne

On organise ces items en une liste raisonnée On organise ces items en une liste raisonnée couvrant le champ de la vie quotidiennecouvrant le champ de la vie quotidienne

L’exhaustivité est superflue L’exhaustivité est superflue

Pour comparer d’une période à l’autre, on quantifie Pour comparer d’une période à l’autre, on quantifie le qualitatif : chaque item donne lieu à des points le qualitatif : chaque item donne lieu à des points selon la réponse de la personne selon la réponse de la personne

Page 75: Competence Sociale

 

Réponse Type d’item

Oui Non Non con-cerné

Ne saitpas

Contributionpositive (C+)

 + 1

 - 1

 0

 0

Contribution négative (C-)

 - 1

 + 1

 0

 0

 Tab. 1 - Types d’items de compétence sociale en

Contribution, type de réponse et scores correspondants

La complexité devient ainsi mesurable 1/2La complexité devient ainsi mesurable 1/2

Page 76: Competence Sociale

 

Réponse Type d’item

Oui Non Non con-cerné

Ne saitpas

Rétribution positive (R+)

 + 1

 - 1

 0

 0

Rétribution négative (R-)

 - 1

 + 1

 0

 0

 Tab. 2 - Types d’items de compétence sociale en Rétribution,

type de réponse et scores correspondants

La complexité devient ainsi mesurable 2/2La complexité devient ainsi mesurable 2/2

Page 77: Competence Sociale

DOMAINES FACTEURS

Hygiè-ne

Budget

Forma-tion

Emploi

Famille

Loge-ment

Loisirs Totaux

Motivation C+ C-R+ R-

C+ C-R+ R-

C+ C-R+ R-

C+ C-R+ R-

C+ C-R+ R-

C+ C-R+ R-

C+ C-R+ R-

-28/28

Anticipation idem idem idem idem idem idem -28/28

Espace idem idem idem idem idem idem idem -28/28

Image de soi idem idem idem idem idem idem idem -28/28

Responsabilité

idem idem idem idem idem idem idem -28/28

Utilacquis idem idem idem idem idem idem idem -28/28

Totaux -24/24 -24/24 -24/24 -24/24 -24/24 -24/24 -24/24 -168/168

 

Tab. 3 - Structure du descripteur de compétence sociale

C+ C-R+ R-

Page 78: Competence Sociale

Au total le nombre de facettes quantifiées est Au total le nombre de facettes quantifiées est remarquable … et un logiciel fait les calculs remarquable … et un logiciel fait les calculs

7 Scores de domaines 7 Scores de domaines 6 Scores de facteurs6 Scores de facteurs1 Score de Contributions positives1 Score de Contributions positives1 Score de Contributions négatives1 Score de Contributions négatives1 Score Total Contributions1 Score Total Contributions1 Score Total Rétributions1 Score Total Rétributions1 Score Rapport Contributions / Rétributions1 Score Rapport Contributions / Rétributions1 Score de Rétributions positives1 Score de Rétributions positives1 Score de Rétributions négatives1 Score de Rétributions négativesDes présentations automatiques se trouvent dans le Des présentations automatiques se trouvent dans le logiciel « Accompagnement Plus »logiciel « Accompagnement Plus »

Page 79: Competence Sociale

Comparaison des outils de mesure Comparaison des outils de mesure anglophones et françaisanglophones et français

Outils anglophonesOutils anglophonesComportements habituels Comportements habituels subjectifs, hors repères subjectifs, hors repères factuels et temporels, par factuels et temporels, par tranche d’âgetranche d’âge

Absence des domaines de la Absence des domaines de la vie quotidiennevie quotidienne

Quelques facteurs très Quelques facteurs très spécialisés, souvent centrés spécialisés, souvent centrés sur les émotionssur les émotions

Les théories fondatrices sont Les théories fondatrices sont peu explicites ou absentes. peu explicites ou absentes. Mais résultats souvent Mais résultats souvent standardisésstandardisés

Débouchent sur des Débouchent sur des formations souvent standard formations souvent standard à la compétence socialeà la compétence sociale

Outil français Outil français (JM Dutrénit)(JM Dutrénit) Actes effectués dans un délai et Actes effectués dans un délai et fréquence adaptés à l’âge et au fréquence adaptés à l’âge et au handicap (évite la distorsion handicap (évite la distorsion systématique)systématique)

Basé sur les domaines de la vie Basé sur les domaines de la vie quotidiennequotidienne

Contribution de la personne et Contribution de la personne et Rétribution par l’entourage Rétribution par l’entourage dans 7 domaines et 6 facteursdans 7 domaines et 6 facteurs

Basé sur la théorie de la Basé sur la théorie de la réciprocité et les disciplines réciprocité et les disciplines implicites de la vie locale. implicites de la vie locale. Résultats standardisés et Résultats standardisés et adaptablesadaptables

Formation sur mesure à la Formation sur mesure à la compétence sociale compétence sociale (individuelle et ateliers)(individuelle et ateliers)

Page 80: Competence Sociale

Comment développer la Comment développer la compétence sociale ?compétence sociale ?

Points d’appui et exemplesPoints d’appui et exemples

Page 81: Competence Sociale

Le cerveau des émotions Le cerveau des émotions (A. Damasio, 2003)(A. Damasio, 2003)

Tout ce qui évoque Tout ce qui évoque des émotions des émotions négatives négatives mémorisées dans le mémorisées dans le cerveau sera écarté cerveau sera écarté automatiquement automatiquement par le sujetpar le sujet

Les situations qui Les situations qui rappellent des rappellent des émotion bénéfiques émotion bénéfiques éprouvées éprouvées antérieurement antérieurement (réciprocité positive, (réciprocité positive, coopération) seront coopération) seront recherchées par le recherchées par le sujet sujet => Procurer ce type => Procurer ce type d’émotiond’émotion

Page 82: Competence Sociale

La compétence sociale est La compétence sociale est activée par l’expérienceactivée par l’expérience

Jean Valjean Jean Valjean ((Les Misérables Les Misérables dede Victor Hugo)Victor Hugo) est un est un héros du changement par la réciprocité. Il héros du changement par la réciprocité. Il devient expert en compétence sociale devient expert en compétence sociale

On a trouvé des « On a trouvé des « Turning points »Turning points » dans les dans les carrières de « destins criminels »: bons carrières de « destins criminels »: bons professeurs, mariage réussi, groupe professeurs, mariage réussi, groupe militaire (légion), lieux de qualité sociale militaire (légion), lieux de qualité sociale offrant des expériences de réciprocité offrant des expériences de réciprocité positive vécue positive vécue (Blomberg 2002)(Blomberg 2002)

Page 83: Competence Sociale

Les Sciences de l’Education offrent Les Sciences de l’Education offrent des points d’appui précieuxdes points d’appui précieux (Hattie 2009)(Hattie 2009)

pour développer la Compétence pour développer la Compétence Sociale des usagersSociale des usagers

Page 84: Competence Sociale

Les plus gros gains d’Apprentissage Les plus gros gains d’Apprentissage selon les Modalités Pédagogiques-1 selon les Modalités Pédagogiques-1

((Synthèse de 800 méta-analyses,Synthèse de 800 méta-analyses, Hattie 2009) Hattie 2009)

Auto évaluation de ses capacités par l’apprenant + Auto évaluation de ses capacités par l’apprenant + 1,44 1,44

Programmes Piagétiens + 1, 28 Programmes Piagétiens + 1, 28

Utilisation d’instrument de mesure des effets de sa Utilisation d’instrument de mesure des effets de sa pédagogie par le maître + 0, 90 pédagogie par le maître + 0, 90

Vidéo visionnage de son enseignement par le maître Vidéo visionnage de son enseignement par le maître + 0,88 + 0,88

N.B. Gains de réussite mesurés en Ecart-type désigné par « N.B. Gains de réussite mesurés en Ecart-type désigné par «  » »

Page 85: Competence Sociale

Les plus gros gains d’Apprentissage Les plus gros gains d’Apprentissage selon les Modalités Pédagogiques-2 selon les Modalités Pédagogiques-2

((Synthèse de 800 méta-analyses,Synthèse de 800 méta-analyses, Hattie 2009) Hattie 2009)

Passage des surdoués en classe supérieure + 0, 88 Passage des surdoués en classe supérieure + 0, 88

Discipline en classe + 0, 80 Discipline en classe + 0, 80

Interventions personnalisées pour apprenants en Interventions personnalisées pour apprenants en difficultés + 0, 77 difficultés + 0, 77

Clarté du prof + 0,75 Clarté du prof + 0,75

Enseignement réciproque (chaque élève à tour de Enseignement réciproque (chaque élève à tour de rôle en petit groupe) + 0, 74 rôle en petit groupe) + 0, 74

Page 86: Competence Sociale

J. Hattie signale au total 124 J. Hattie signale au total 124 modalités pédagogiques modalités pédagogiques

produisant des gains de réussite produisant des gains de réussite supérieurs à + 0, I0 supérieurs à + 0, I0

Page 87: Competence Sociale

L’expérience de Chicago L’expérience de Chicago Longitudinal Study Longitudinal Study

recoupe bon nombre des recoupe bon nombre des résultats recensés par J. Hattie résultats recensés par J. Hattie

Page 88: Competence Sociale

Le Johnson Child-Parent CenterLe Johnson Child-Parent Centerressemble à un Centre Social situé dans ressemble à un Centre Social situé dans

une aile des bâtiments de l’école...une aile des bâtiments de l’école...

Page 89: Competence Sociale

Child-Parent CentersChild-Parent Centers

PrincipalChild-Parent Center

Preschool/Kindergarten(Wing or Building)

Child-Parent CenterPreschool/Kindergarten

(Wing or Building)

Elementary SchoolGrades 1 to 3

Elementary SchoolGrades 1 to 3

Curriculum Parent-Resources TeacherCurriculum Parent-Resources TeacherHead TeacherHead Teacher

OutreachServices

OutreachServices

ParentComponent

ParentComponent

CurriculumComponent

CurriculumComponent

HealthServices

HealthServices

ParentComponent

ParentComponent

CurriculumComponent

CurriculumComponent

School-WideServices

School-WideServices

School-Community RepresentativeResource MobilizationHome VisitationParent Conferences

Parent Resource TeacherParent Room ActivitiesClassroom VolunteeringSchool ActivitiesHome Support

Language FocusSmall Class SizesInservice Training

Health ScreeningNursing ServicesFree + Reduced- Price meals

Parent Room ActivitiesClassroom VolunteeringSchool ActivitiesHome Support

Reduced Class SizeTeacher AidesInstructional Materials Individualized instructionInservices

Health ServicesSchool-Community RepresentativeFree + Reduced- Price mealsResource Mobilization

Age 3 To Age 9

Page 90: Competence Sociale

Glossaire du schéma Glossaire du schéma Child-Parent CentersChild-Parent Centers

Outreach services = Services d’aideOutreach services = Services d’aideSchool-community Representative = Elus du conseil d’EtablissementSchool-community Representative = Elus du conseil d’EtablissementHome-visitation = Visites à domicileHome-visitation = Visites à domicileParent Conference = Réunions de parentsParent Conference = Réunions de parents

Parent Component = Composante ParentsParent Component = Composante Parents

Curriculum Component = Composante Programme ScolaireCurriculum Component = Composante Programme Scolaire

Health Services = Services de SantéHealth Services = Services de SantéHealth Screening = dépistage sanitaireHealth Screening = dépistage sanitaire

Curriculum Parent-Resource Teacher = Maître du Programme Curriculum Parent-Resource Teacher = Maître du Programme « Parents »« Parents »

Inservice Training = Entraînement sur place (exercices en classe)Inservice Training = Entraînement sur place (exercices en classe)

School-wide Services = services scolaires générauxSchool-wide Services = services scolaires généraux

Page 91: Competence Sociale

MA

SS

FS

SA

CA

MA

SS

FS

SA

CA

Alternative Paths Leading to Social Competence

Les différents chemins conduisant à la Compétence Sociale

Early Childhood Ages 3-9

Adolescence Ages 12-

ProgramParticipation

TimingDurationIntensity

Social Competence Behaviors

School Achievement and Performance Retention in Grade Receiving Special Education Services Delinquency and Crime Child Maltreatment Participation in Social Services Educational Attainment

MA= Motivational AdvantageCA = Cognitive AdvantageSA = Social AdjustmentFS = Family SupportSS = School Support

Exogenous Conditions

Gender Socio-Environmental Risk Neighborhood Attributes

Motivation Self-efficacy Perceived competence Persistence in learning

Developed Abilities Cognitive development Literacy skills Pre-reading/numeracy skills

Social Adjustment Classroom adjustment Peer relations Self-regulating skills

Family Support Parent-child interactions Home support for learning Participation in school Parenting skills

School Support Quality of school environment Classroom environment School-level performance

Ages 5-12

Page 92: Competence Sociale

Un condensé pédagogique pour Un condensé pédagogique pour développer la compétence socialedévelopper la compétence sociale

à partir de l’Outil françaisà partir de l’Outil français(JM Dutrénit 1997 & MAJ ici)(JM Dutrénit 1997 & MAJ ici)

Page 93: Competence Sociale

Six modes d’action en atelier ou en Six modes d’action en atelier ou en suivi individuel basés sur des suivi individuel basés sur des

émotions positivesémotions positives

Analyse du système de valeurs Analyse du système de valeurs (ASYSVAL)(ASYSVAL)

Médiations relationnelles organisées Médiations relationnelles organisées (MRO)(MRO)

Contrat Obligation/Rétribution Contrat Obligation/Rétribution (COR)(COR)

Enseignements cognitifs Enseignements cognitifs (ENCOGN)(ENCOGN)

Applications individuelles Applications individuelles (APPLINDIV)(APPLINDIV)

Applications en Coopération intergroupes Applications en Coopération intergroupes (COOPINTERGROUPES)(COOPINTERGROUPES)

Page 94: Competence Sociale

Rythme des ateliersRythme des ateliers(pour adultes)(pour adultes)

Le département de Compétence Sociale de l’établissement ou du Le département de Compétence Sociale de l’établissement ou du service ouvre les ateliers successivement dans chaque domaine et service ouvre les ateliers successivement dans chaque domaine et facteur. Soit 7 domaines x 6 facteurs x 2h = 84 h annuelles facteur. Soit 7 domaines x 6 facteurs x 2h = 84 h annuelles

Les usagers circulent dans ces ateliers en fonction de leur programme Les usagers circulent dans ces ateliers en fonction de leur programme de développement fixé avec leur référent de développement fixé avec leur référent (Dutrénit 1997)(Dutrénit 1997). Soit pour . Soit pour chacun : 2 heures par semaine pendant 32 semaines chacun : 2 heures par semaine pendant 32 semaines (Travail espacé (Travail espacé plutôt que massif = + 0, 71 plutôt que massif = + 0, 71 . Hattie 2009). Hattie 2009)

Grouper les personnes par niveau de compétence sociale à raison de Grouper les personnes par niveau de compétence sociale à raison de 6 à 8 par groupe6 à 8 par groupe

Les personnes très faibles commencent par des ateliers concernant Les personnes très faibles commencent par des ateliers concernant leurs domaines les moins faibles (renforcement positif). Les autres leurs domaines les moins faibles (renforcement positif). Les autres peuvent se contenter de travailler leurs domaines faibles. peuvent se contenter de travailler leurs domaines faibles. (Sauter une (Sauter une classe si possible = + 0, 88 classe si possible = + 0, 88 . Hattie 2009). Hattie 2009)

Page 95: Competence Sociale

Animer l’atelier Animer l’atelier ASYSVAL ASYSVAL ((Analyse du système de valeurs de l’usager en coopération intra groupe)Analyse du système de valeurs de l’usager en coopération intra groupe)

Remplir ce tableau en groupe de discussion pour 3 ou 4 Remplir ce tableau en groupe de discussion pour 3 ou 4 domaines de compétence sociale et 3 ou 4 facteurs. domaines de compétence sociale et 3 ou 4 facteurs. Ci-dessous exemple de ce qui pourrait surgir dans un tableau Ci-dessous exemple de ce qui pourrait surgir dans un tableau Santé<>AnticipationSanté<>Anticipation

ANTICIPATION ANTICIPATION

EN SANTEEN SANTE

AvantagesAvantages InconvénientsInconvénients

AnticiperAnticiper Toujours en forme... Toujours en forme... possibilité de travailler possibilité de travailler et gagner plus...et gagner plus...

Faire vaccins, sport, Faire vaccins, sport, alimentation alimentation raisonnée, etc.. travail raisonnée, etc.. travail régulier !...régulier !...

Ne pas anticiperNe pas anticiper Congés de maladieCongés de maladie Tristesse, maladies Tristesse, maladies variées, impossible variées, impossible d’apprendre et de d’apprendre et de progresser progresser

Page 96: Competence Sociale

Clés du tableau précédent Clés du tableau précédent ASYSVAL ASYSVAL

L’objectif principal est d’amener les participants à une claire L’objectif principal est d’amener les participants à une claire conscience de leurs valeurs sur 3 ou 4 domaines et facteurs, sachant conscience de leurs valeurs sur 3 ou 4 domaines et facteurs, sachant que ces acquis seront ensuite auto transférés dans les autres que ces acquis seront ensuite auto transférés dans les autres domaines et facteurs.domaines et facteurs.

Une valeur est la place que l’on accorde à une idée ou un phénomène Une valeur est la place que l’on accorde à une idée ou un phénomène sur une échelle allant du plus recommandable au moins sur une échelle allant du plus recommandable au moins recommandable pour le locuteurrecommandable pour le locuteur

Modalités efficaces, (Hattie 2009) : Modalités efficaces, (Hattie 2009) : auto auto évaluation des valeurs de chacunévaluation des valeurs de chacunClarté d’expression par usage d’un tableau à remplir en fonction des dires des Clarté d’expression par usage d’un tableau à remplir en fonction des dires des participants participants Reciprocal teaching (chacun enseigne à partir de son point de vue) Feedback : on s’autorise mutuellement à modifier sa penséeOn apprend à verbaliser et à mieux exprimer ses valeursMeta-cognition strategies, càd interrogation du pourquoi et comment chacun préconise ce qu’il dit (ramifications amont et aval de la valeur exprimée)

Page 97: Competence Sociale

Organiser des médiations (MRO)Organiser des médiations (MRO)

L’objectif principal est d’amener les participants à un contact avec des L’objectif principal est d’amener les participants à un contact avec des éléments inconnus d’eux dans quelques domaines et facteurs de éléments inconnus d’eux dans quelques domaines et facteurs de Compétence Sociale, sachant que ces acquis seront ensuite auto Compétence Sociale, sachant que ces acquis seront ensuite auto transférés dans les autres domaines et facteurs.transférés dans les autres domaines et facteurs.

Une médiation est l’introduction d’un élément intermédiaire entre deux Une médiation est l’introduction d’un élément intermédiaire entre deux autres qui sont autres qui sont opposés ou très éloignésopposés ou très éloignés

Modalités efficaces :Modalités efficaces :présenter l’usager à des tiers, présenter l’usager à des tiers, modèles et référents de réciprocité, modèles et référents de réciprocité, (venant à l’atelier ou rencontrés en fêtes, visites, voyages) (venant à l’atelier ou rencontrés en fêtes, visites, voyages) passer convention entre organismes pour baliser le parcours de passer convention entre organismes pour baliser le parcours de l’usager l’usager (Dutrenit 1997)(Dutrenit 1997)Lagan College Irlande; Neve Shalom Israël Lagan College Irlande; Neve Shalom Israël (Irwin 1993)(Irwin 1993)Relations famille d’origine-famille d’accueilRelations famille d’origine-famille d’accueil (Ruhaud 1998) (Ruhaud 1998)Entrevue agresseur-agressé Entrevue agresseur-agressé (cité dans Dutrenit 1997)(cité dans Dutrenit 1997)

Page 98: Competence Sociale

Conclure des contrats Obligation Conclure des contrats Obligation / Rétribution/ Rétribution

L’objectif est d’apprendre à se donner des objectifs partagés et des modalités L’objectif est d’apprendre à se donner des objectifs partagés et des modalités pour y parvenir dans quelques pour y parvenir dans quelques domaines et facteurs, sachant que ces acquis domaines et facteurs, sachant que ces acquis seront ensuite auto transférés dans les autres domaines et facteurs.seront ensuite auto transférés dans les autres domaines et facteurs.. .

Un contrat est un accomplissement, libre, volontaire et réciproque qui engage Un contrat est un accomplissement, libre, volontaire et réciproque qui engage les parties sur des réalisationsles parties sur des réalisations

Modalités efficaces :Modalités efficaces :contrat sur mesure stipulant objectifs, apports et bénéfices de chacun contrat sur mesure stipulant objectifs, apports et bénéfices de chacun (Loi 2002-2) (Loi 2002-2) baux glissants, baux glissants, contrat casework court terme (Reid & Shyne 1969). contrat casework court terme (Reid & Shyne 1969). Grameen Bank (Yunus) le micro crédit enseigne le passage de Grameen Bank (Yunus) le micro crédit enseigne le passage de l’engagement collectif (familial & clanique) hérité & involontaire au l’engagement collectif (familial & clanique) hérité & involontaire au contrat individuel volontaire soutenu par un groupe de volontaires. contrat individuel volontaire soutenu par un groupe de volontaires. Contrat collectif « Tranquillité » HLM transforme les conduites & Contrat collectif « Tranquillité » HLM transforme les conduites & double le taux de satisfaction (Romieux 2007) double le taux de satisfaction (Romieux 2007) Goals – challenging; All students can be challenged; Strategies not styles; Develop high student expectations (Hattie 2009)

Page 99: Competence Sociale

Enseigner des connaissancesEnseigner des connaissancesL’objectif est d’offrir des connaissances dans quelques domaines et L’objectif est d’offrir des connaissances dans quelques domaines et facteurs de Compétence Socialefacteurs de Compétence Sociale

Une connaissance est une information vérifiée sur la composition, le Une connaissance est une information vérifiée sur la composition, le fonctionnement et le développement de toutes choses qui sont au fonctionnement et le développement de toutes choses qui sont au mondemonde

Modalités efficaces :Modalités efficaces :Enseignement sur mesure et motivant; Apprentissage de la maîtrise du domaine aux apprenants; Programmation des niveaux selon les stades Piagétiens; Vérification et suivi des effets de l’enseignement; Entrainement de l’enseignant par vidéo de sa prestation; Discipline dans la salle de classe; Interventions modulée selon les capacités des apprenants handicapés; Clarté des cours; Enseignement Réciproque; (Hattie 2009)Exemples de cours de compétence sociale sur Google : Exemples de cours de compétence sociale sur Google : Teaching Social SkillsTeaching Social Skills

Page 100: Competence Sociale

Applications individuelles des Applications individuelles des enseignements enseignements (APPLINDIV)(APPLINDIV)

L’objectif est de s’approprier les L’objectif est de s’approprier les connaissances enseignées au connaissances enseignées au titre des domaines et facteurs de Compétence Socialetitre des domaines et facteurs de Compétence Sociale

Une application individuelle consiste à faire travailler Une application individuelle consiste à faire travailler l’apprenant sur des exercices divers de compétence sociale l’apprenant sur des exercices divers de compétence sociale afin qu’il en maîtrise les contenus et les formes pour pouvoir afin qu’il en maîtrise les contenus et les formes pour pouvoir les utiliser ensuite seulles utiliser ensuite seul

Modalités efficaces :Modalités efficaces :Faire des Exercices-Applications fréquents avec Faire des Exercices-Applications fréquents avec remédiation cognitive (Delandesheere, Postic & remédiation cognitive (Delandesheere, Postic & Deketele) Lancer des défis avec critères de succès;Deketele) Lancer des défis avec critères de succès; Offrir des stratégies d’apprentissage; Faire faire des Auto analyses de son niveau par l’apprenant; Envoyer des Feedback à l’apprenant; Sauter un niveau si opportun (Hattie, 2009)

Page 101: Competence Sociale

Applications des enseignements en Applications des enseignements en Coopération intergroupes Coopération intergroupes (COOPINTERGROUPES)(COOPINTERGROUPES)

L’objectif est de s’approprier les L’objectif est de s’approprier les connaissances enseignées au titre connaissances enseignées au titre des domaines et facteurs de Compétence Sociale en centrant les des domaines et facteurs de Compétence Sociale en centrant les applications sur la Réciprocité positive. C’est l’apprentissage du applications sur la Réciprocité positive. C’est l’apprentissage du civismecivisme

Cette application consiste en activités qui exigent des apprenants qu’ils Cette application consiste en activités qui exigent des apprenants qu’ils organisent le travail en petits groupes coopérant entre eux (élire des organisent le travail en petits groupes coopérant entre eux (élire des délégués, négocier une répartition des tâches entre groupes et au sein délégués, négocier une répartition des tâches entre groupes et au sein de chaque groupe, coordonner la réalisation finale de l’œuvre commune) de chaque groupe, coordonner la réalisation finale de l’œuvre commune) dans les domaines de compétence sociale dans les domaines de compétence sociale

Modalités efficaces :Modalités efficaces :Faire des Exercices-Applications fréquents avec remédiation Faire des Exercices-Applications fréquents avec remédiation cognitive (Delandesheere, Postic & Deketele) Lancer des cognitive (Delandesheere, Postic & Deketele) Lancer des défis avec critères de succès;défis avec critères de succès; Offrir des stratégies d’apprentissage; Faire faire des Auto analyses de son niveau par l’apprenant; Envoyer des Feedback à l’apprenant; Sauter un niveau si opportun (Hattie, 2009)

Page 102: Competence Sociale

L’Ordre de déroulement des ateliers L’Ordre de déroulement des ateliers est logiqueest logique

On commence par l’analyse des systèmes de valeurs, prise de On commence par l’analyse des systèmes de valeurs, prise de contact, évaluation des positions et ignorances de chacun, contact, évaluation des positions et ignorances de chacun,

Ensuite, les Médiations offrent un moment d’aération et de Ensuite, les Médiations offrent un moment d’aération et de nouveauté attrayant et utile. nouveauté attrayant et utile.

Alors vient le moment de nouer des contrats pour progresser. Alors vient le moment de nouer des contrats pour progresser.

Les enseignements de connaissances en sont les moyens, Les enseignements de connaissances en sont les moyens,

les applications individuelles favorisent leur appropriation. les applications individuelles favorisent leur appropriation.

Puis, la coopération intergroupe intègre la personne dans la Puis, la coopération intergroupe intègre la personne dans la pratique de la réciprocité généralisée, c’est à dire la citoyenneté pratique de la réciprocité généralisée, c’est à dire la citoyenneté dans les domaines et les facteurs de compétence sociale. dans les domaines et les facteurs de compétence sociale.

Page 103: Competence Sociale

On peut aussi agir individuellement On peut aussi agir individuellement avec les mêmes modes d’action avec les mêmes modes d’action

Pour les enfants comme pour les adultesPour les enfants comme pour les adultes

C’est le Projet Educatif Individualisé en Compétence C’est le Projet Educatif Individualisé en Compétence Sociale Sociale (Dutrénit 1997)(Dutrénit 1997)

Page 104: Competence Sociale

Formation Vie quotidienne Maîtrise de soi Anticipation Maîtrise de soi Anticipation Analyse du système de valeurs du client

Ne pas traiter Faire parler sur ses préférences et dégoûts sur l’avance et le retard, en classe (horaires, prépa du travail, etc...)

Ne pas traiter Ne pas traiter

Médiations relationnelles organisées

Fréquenter l’école du cirque

Se renseigner à l’avance sur le programme

Effectuer des missions variées

Se renseigner à l’avance sur le programme

Contrat Obligation/Ré-tribution

A partir de lectures courtes, travailler l’écoute

Revenir de l’école à l’heure sans traîner

Rester au lit après le coucher contre cassettes audio

Prévoir savon et serviette bain, serviette de table contre sortie restaurant

Enseignements cognitifs

Ne pas traiter Travail de la dynamique en psychomotricité

Aller au restaurant et se tenir bien

Jeux de société

Applications individuelles

Améliorer le temps assis pendant les devoirs

Rapporter son cartable après l’école ! Elaborer un calendrier hebdomadaire

Améliorer le temps assis à table et le respect des jouets du groupe (quote part achat de remplacement)

Elaborer un calendrier hebdomadaire. Mettre le couvert. Mettre ses pantoufles au bon moment

Coopération intergroupes

Méthode gestuelle de lecture

Elaborer calendrier inter groupe

Jeux calmes dans les transports

Préparer la fête annuelle

Travail éducatif pour un enfant Travail éducatif pour un enfant encoprésique de 8 ans en IRP encoprésique de 8 ans en IRP (aspects)(aspects)

N.B. L’absence de lésion neurobiologique a été vérifiée AVANT de commencer le Programme individuel de développement de compétence socialeN.B. L’absence de lésion neurobiologique a été vérifiée AVANT de commencer le Programme individuel de développement de compétence sociale

Page 105: Competence Sociale

Résultats après 6 moisRésultats après 6 mois

Bonne compétence sociale Bonne compétence sociale Intégration scolaire avec résultats correctsIntégration scolaire avec résultats corrects

La compétence sociale permet le La compétence sociale permet le développement personnel développement personnel

Elle est aussi une médiation pour Elle est aussi une médiation pour apprendreapprendre

(Dutrenit(Dutrenit JMJM. La compétence sociale, diagnostic et développement 1997 . La compétence sociale, diagnostic et développement 1997 Paris Harmattan)Paris Harmattan)

Page 106: Competence Sociale

Quels Publics Cibles ?Quels Publics Cibles ?

Bénéficiaires de l’Action SocialeBénéficiaires de l’Action Sociale

Professionnels concernésProfessionnels concernés

Page 107: Competence Sociale

Développer la compétence sociale Développer la compétence sociale s’annonce utile à ceux qui ont un s’annonce utile à ceux qui ont un

faible statut …faible statut …

Les 150 000 jeunes sortant du système scolaire Les 150 000 jeunes sortant du système scolaire sans diplôme chaque annéesans diplôme chaque année

Les élèves en difficultéLes élèves en difficulté

Les chômeurs non diplômésLes chômeurs non diplômés

Les parents en difficultéLes parents en difficulté

Les handicapésLes handicapés

Les délinquantsLes délinquants

……

Page 108: Competence Sociale

Car…Car…le souci de réciprocité construit un cercle le souci de réciprocité construit un cercle

éducatif vertueuxéducatif vertueux

2-Meilleure compétence

sociale

3-Meilleures scolarité

vie familiale et formation

1-Construction coopérative de soien Réciprocité ++

Page 109: Competence Sociale

Mais la compétence sociale n’est Mais la compétence sociale n’est pas au programme de l’Education pas au programme de l’Education

Nationale…Nationale…

Pourquoi ?Pourquoi ?

Page 110: Competence Sociale

Une longue et glorieuse Une longue et glorieuse tradition…tradition…

MaisMais souventsouvent la douleur accompagnait la gloire … (la douleur accompagnait la gloire … (Dutrenit 2006)Dutrenit 2006)

1.1. Tradition républicaine : sélection des meilleurs. Les autres Tradition républicaine : sélection des meilleurs. Les autres iront en usine ou ailleursiront en usine ou ailleurs

2.2. MAIS disparition du travail manuel & absence d’aide MAIS disparition du travail manuel & absence d’aide suffisante à l’école suffisante à l’école

3.3. Résultat : une majorité des jeunes impliqués dans les Résultat : une majorité des jeunes impliqués dans les émeutes de nov-déc 2005 étaient en échec scolaire donc émeutes de nov-déc 2005 étaient en échec scolaire donc en impossible intégration…en impossible intégration…

Page 111: Competence Sociale

Comment instituer la Comment instituer la formation àformation à

la compétence sociale ?la compétence sociale ?

Page 112: Competence Sociale

Principes fondateursPrincipes fondateurs

Changer la tradition Changer la tradition Associer toujours et partout :Associer toujours et partout :

– émotions positives & fortes exigences émotions positives & fortes exigences – fort soutien-suivi des personnes (enfants, fort soutien-suivi des personnes (enfants,

jeunes, adultes)jeunes, adultes)

– Etudes et obtention de diplômeEtudes et obtention de diplôme

Page 113: Competence Sociale

Pour tous les futurs enseignants Pour tous les futurs enseignants

ObjectifObjectif : :Les enseignants doivent disposer de concepts et d’outils pour Les enseignants doivent disposer de concepts et d’outils pour participer à la formation de leurs élèves à la compétence participer à la formation de leurs élèves à la compétence sociale sociale (Arrêté 16 déc 2006 sur les IUFM va dans ce sens : (Arrêté 16 déc 2006 sur les IUFM va dans ce sens : former des futurs citoyensformer des futurs citoyens))

CorollairesCorollaires : : Former tous les élèves maîtres à la didactique de la nouvelle Former tous les élèves maîtres à la didactique de la nouvelle discipline Compétence Sociale en 20h de cours et 20 h de TD discipline Compétence Sociale en 20h de cours et 20 h de TD par année d’étude en formations d’enseignants, stages CAPES, par année d’étude en formations d’enseignants, stages CAPES, AGREG, IUFM et autres AGREG, IUFM et autres

Former un corps de spécialistes de la compétence sociale Former un corps de spécialistes de la compétence sociale

Créer des manuels de pédagogie de la compétence sociale Créer des manuels de pédagogie de la compétence sociale

Page 114: Competence Sociale

Ecole Maternelle & Primaire Ecole Maternelle & Primaire (Ex Child-parent center)(Ex Child-parent center)

Décharge de service pour un maître responsable Décharge de service pour un maître responsable d’un département compétence sociale-parentalité d’un département compétence sociale-parentalité

cours pour les parentscours pour les parents

Participation parents à activités des classesParticipation parents à activités des classes(Les Equipes de Réussite Educative, créées par la Loi Borloo abordent cette question, parfois avec (Les Equipes de Réussite Educative, créées par la Loi Borloo abordent cette question, parfois avec

succès. Cf. succès. Cf.  http://www.ac-reims.fr/mic/reussir/70/partenariat.htm http://www.ac-reims.fr/mic/reussir/70/partenariat.htm))

Développer la compétence sociale des enfantsDévelopper la compétence sociale des enfants

Augmenter le niveau des futurs maîtres Augmenter le niveau des futurs maîtres Licence pour la maternelleLicence pour la maternelle

Master pour le primaire et le secondaireMaster pour le primaire et le secondaire

Page 115: Competence Sociale

Au collège & au lycéeAu collège & au lycée(Ex : 4 H dans 40 pays)(Ex : 4 H dans 40 pays)

Créer dans tout établissement un département Créer dans tout établissement un département compétence sociale qui devra développercompétence sociale qui devra développer

– la partie compétence sociale et civiques du Socle Commun la partie compétence sociale et civiques du Socle Commun de connaissances obligatoires en classe de troisième de connaissances obligatoires en classe de troisième (décret du 11 juillet 2006)(décret du 11 juillet 2006)

– un Projet Educatif Individualisé en Compétence Sociale un Projet Educatif Individualisé en Compétence Sociale pour tout élève en difficulté (incluant des ateliers de pour tout élève en difficulté (incluant des ateliers de compétence sociale & du soutien scolaire)compétence sociale & du soutien scolaire)

– jumelages avecjumelages avecPlusieurs entreprises de proximité Plusieurs entreprises de proximité Plusieurs collèges en Europe (coopération intergroupe)Plusieurs collèges en Europe (coopération intergroupe)

Page 116: Competence Sociale

Référence : activités après 15h en Référence : activités après 15h en pays anglo-saxons. Programme pays anglo-saxons. Programme

4H 4H (Head-Heart-Hand-Health)(Head-Heart-Hand-Health)

BUTS BUTS : Aider les jeunes à apprendre des capacités : Aider les jeunes à apprendre des capacités concrètes comme :concrètes comme :- diriger- diriger- s’exprimer- s’exprimer- respecter autrui- respecter autrui- s’adapter au changement- s’adapter au changement- être responsable- être responsable- décider- décider- produire un revenu de leurs propres projets- produire un revenu de leurs propres projets- se documenter sur les carrières possibles- se documenter sur les carrières possibles

Page 117: Competence Sociale

A l’universitéA l’université(Ex : Suède Norvège Danemark Finlande)(Ex : Suède Norvège Danemark Finlande)

Responsabiliser les jeunes & soutenir les Responsabiliser les jeunes & soutenir les familles par :familles par :

Prêt étudiant à taux faible, par étapes sous condition de Prêt étudiant à taux faible, par étapes sous condition de succès, garanti par l’Etat, remboursable par traites succès, garanti par l’Etat, remboursable par traites plafonnées à 5% du salaire mensuel après la fin des plafonnées à 5% du salaire mensuel après la fin des étudesétudes

Coopération de toutes les équipes de recherches avec Coopération de toutes les équipes de recherches avec des entreprises à travers contrats rémunérés (Récentes des entreprises à travers contrats rémunérés (Récentes mesures 2009 de V. Pécresse vont dans ce sens)mesures 2009 de V. Pécresse vont dans ce sens)

Page 118: Competence Sociale

En Formation des adultesEn Formation des adultes(Ex : CRP, AFPA, etc)(Ex : CRP, AFPA, etc)

Créer dans Créer dans toustous les centres un département les centres un département compétence sociale qui organise le développement compétence sociale qui organise le développement personnel par :personnel par :

– Un Projet Educatif Individualisé en Compétence Sociale Un Projet Educatif Individualisé en Compétence Sociale pour tout étudiant en difficulté (incluant des ateliers de pour tout étudiant en difficulté (incluant des ateliers de compétence sociale & du soutien scolaire)compétence sociale & du soutien scolaire)

– des jumelages avecdes jumelages avecPlusieurs entreprises de proximité Plusieurs entreprises de proximité Plusieurs centres analogues en EuropePlusieurs centres analogues en Europe

Page 119: Competence Sociale

En centres spécialisés (loi 2002-2) En centres spécialisés (loi 2002-2)

Créer dans chaque établissementCréer dans chaque établissement

Un département compétence sociale Un département compétence sociale composé d’un spécialiste pour 30 composé d’un spécialiste pour 30 personnes. personnes.

Ce département coordonnerait :Ce département coordonnerait : les activités adéquates du diagnosticles activités adéquates du diagnostic

et du développement de la compétence sociale et du développement de la compétence sociale

Page 120: Competence Sociale

Utiliser facilement la compétence sociale Utiliser facilement la compétence sociale dans un établissementdans un établissement

Logiciel de diagnostic & développement de la Logiciel de diagnostic & développement de la compétence sociale compétence sociale (décrit dans (décrit dans DutrenitDutrenit JMJM. La compétence . La compétence sociale, diagnostic et développement 1997 sociale, diagnostic et développement 1997 Paris Harmattan°Paris Harmattan°

Déjà utilisé dans une centaine Déjà utilisé dans une centaine d’établissements et services en France. Cf d’établissements et services en France. Cf site Web L’Harmattan Recherche par noms site Web L’Harmattan Recherche par noms d’auteurs : Dutrénitd’auteurs : Dutrénit

Page 121: Competence Sociale

CONCLUSION 1CONCLUSION 1

La compétence sociale est un concept La compétence sociale est un concept maintenant défini et utilisé dans le monde entiermaintenant défini et utilisé dans le monde entier

Le développement de la compétence sociale est Le développement de la compétence sociale est un développement de la personne toute entière. un développement de la personne toute entière. Il procure un effet multiplicateur des capacités Il procure un effet multiplicateur des capacités d’apprentissaged’apprentissage

Les pratiques pédagogiques efficaces pour la Les pratiques pédagogiques efficaces pour la formation sont également efficaces lorsqu’on les formation sont également efficaces lorsqu’on les utilise pour le développement de la compétence utilise pour le développement de la compétence sociale sociale

Page 122: Competence Sociale

CONCLUSION 2CONCLUSION 2

Chaque euro dépensé pour le développement de la Chaque euro dépensé pour le développement de la compétence sociale permet d’économiser quatre à huit compétence sociale permet d’économiser quatre à huit euros pendant l’éducation des jeunes entre 3 et 18 ans.euros pendant l’éducation des jeunes entre 3 et 18 ans.

Comme la compétence sociale conduit à la coopération, Comme la compétence sociale conduit à la coopération, elle permet de produire de la dopamine dans le cerveau. elle permet de produire de la dopamine dans le cerveau. Cela signifie que ceux qui ont vécu cette pratique Cela signifie que ceux qui ont vécu cette pratique chercheront à la revivre par la suitechercheront à la revivre par la suite

Les outils pour mesurer et développer la compétence Les outils pour mesurer et développer la compétence sociale sont maintenant très nombreux et parfois sociale sont maintenant très nombreux et parfois puissants.puissants.

Page 123: Competence Sociale

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Page 124: Competence Sociale

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sortants d'un Centre de Rééducation Professionnelle un an après : premiers résultats sortants d'un Centre de Rééducation Professionnelle un an après : premiers résultats Nouvelle revue de l’AISNouvelle revue de l’AIS, 2008 et site web Harmattan, 2008 et site web Harmattan

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