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8/18/2019 Competencia oral y escrita
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COMPETENCIA COMUNICATIVAS
Presentado por:
Carlos Mario Reales Suescun
Juan David Lancheros RodríguezKeiner Enrique Jiménez
Hernández
CR!R"C#$ %$#&ERS#'"R#" "MER#C"$"
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COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
C"!#'%L (• CM%$#C"C#)$ E$ !%*L#C+• ES'R"'E,#" !"R" #$-RM"R+• La
comunicacin en pu!"ico• Proceso de comunicacin en pu!"ico#•
La presentacin en pu!"ico#• $ormas de Presentacin#
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CM%$#C"C#)$ E$ !%*L#C+La comunicaci.n en /01lico se%a estudiado
de mu& distintas
maneras# Para a"'unos es un arte
pr(ctico) una %erramienta en "as
or'ani*aciones para me+orar "a
producti,idad & un medio de contro"socia"- sin duda se %a
practicado en
di,ersos esti"os durante a.os) pero
%o& se considera indispensa!"e para
e" desarro""o de "os sistemas) "as
instituciones & "os pa/sesdemocr(ticos) &a 0ue
proporciona e"
am!iente adecuado para 0ue "a
'ente se e1prese con "i!ertad) %a!"e
de sus ideas & sus pro!"emas &) en
consecuencia) e1ista p"ura"idad de
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PROCESO 4E COMUNICACIÓN EN
P56LICO#En e" proceso de comunicacin ora" en p3!"ico %a&
e"ementos 0ue"o identi7can & nos a&udan a entender"o:
2+ El comunicador
3+ El mensa4e5+ El discurso /u1lico
6+ El /u1lico
7+ La re8roalimen8aci.n
9+ La ocasi.n
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8# EL COMUNICA4OR
El comunicador p"antea & en,/a e" mensa+e con e"
propsitoespec/7co de pro,ocar una respuesta precisa en e" p3!"ico#
Aun0ue
"a 2uente 9e" comunicador puede estar 2ormada por dos personas
o
por un 'rupo) si'ue conser,ando "a caracter/stica com3n de
%a!"ar
ante un con+unto de indi,iduos o un p3!"ico#
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;# EL MENSA
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?# EL 4ISCURSO P56LICO
El discurso /01lico siempre conser,a un propsito espec/7co-
%a
sido preparado por e" comunicador & est( 2uertemente "i'ado
a su
persona"idad# E" impacto de" mensa+e depende de "a impresin
0ue
cause "a actuacin de" comunicador# Sin duda a"'una) e" @1ito de
"a
comunicacin en p3!"ico se de!e a" comunicador & a" mensa+e
en
con+unto) pues son e"ementos pr(cticamente insepara!"es en
"a
percepcin de" p3!"ico cuando @ste otor'a su credi!i"idad#
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# EL !:*L#C
El /01lico es un 'rupo de personas con ciertas caracter/sticas
0ue
"o identi7can como ta"- por e+emp"o) como estudiantes)
ciudadanos)
amas de casa) comerciantes) ,otantes) consumidores)
tra!a+adores)
etc# Benera"mente e" p3!"ico es desconocido para e"
comunicador)por "o cua" @ste tiene 0ue in,esti'ar & %acer
deducciones para
sa!er cmo "o'rar una me+or recepcin de su mensa+e) Si e"
auditorio aprue!a e" mensa+e) es pro!a!"e 0ue r/a o ap"auda- si
"o
desaprue!a) permanecer( en si"encio) %ar( !u""icio o a!andonar(
"a
sa"a#
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# LA RETROALIMENTACIÓN
La re8roalimen8aci.n es mu& poca o casi nu"a para 0ue
e"
comunicador se entere de si e" mensa+e %a tenido e" e2ecto
p"aneado- se pueden %acer a"'unas in2erencias a" o!ser,ar
"asreacciones de" p3!"ico 9comunicacin no ,er!a" durante "a
presentacin o a" escuc%ar "as pre'untas 0ue sur+an durante
"a
e1posicin o a" 7na"#
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D# LA OCASIÓN
La ocasi.n en "a 0ue se da es siempre espec/7ca & p"aneada#
Casi
nunca aparece espont(neamente# Puede ser in2orma") como es
e"
caso de una c"ase en "a escue"a o una con2erencia en un c"u!
de
ami'os- otras ,eces "a ocasin ""e'a a ser 2orma") como en
"ainau'uracin de un e,ento) en e" nom!ramiento de a"'3n car'o o
en una 'raduacin- pero) sin "u'ar a dudas) nunca %a!"amos en
p3!"ico sin %a!er moti,o u ocasin para e""o# E" conocimiento
de
estas caracter/sticas principa"es nos ""e,a a entender e"
proceso & "a
estrate'ia 0ue nos permitir( ser m(s e2ecti,os en "as
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LA PRESENTACIÓN EN P56LICO
Es "a manera en 0ue e" comunicador emp"ea su "en'ua+e) sus
mo,imientos) su ,estuario) su ,o*) sus apo&os ,isua"es) etc)
es "o 0ue
7na"mente causa e" e2ecto de apro!acin o rec%a*o en e" momento
de
"a comunicacin en p3!"ico#
E" comunicador puede presentar su discurso de ,arias
maneras)
se'3n su 2orma de ser) "a ocasin & e" conte1to
2+ leído;
3+ memorizado;
5+ im/rovisado;6+ E
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LA PRESENTACIÓN EN P56LICO
E" esti"o propio de" comunicador para e1presar su mensa+e puede)
en
a"'unos casos) ser un o!st(cu"o para "a comunicacin e2ecti,a
de"
tema
Estas son a"'unas 0ue puedes a2ectar una presentacin en
pu!"ico:
= El crea8ivo o imagina8ivo
= El ha1lador
= El sin8é8ico
= El re/e8i8ivo>+
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6I6LIOBRA$IA
Li1ro Comunicaci.n oral ? escri8a +
"u8ores>
• Socorro -onseca+
•
"licia Correa+• María #gnacia !ineda+
• -rancisco Lemus+
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BRACIAS
