UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
Administracin de Recursos Humanos UNIVERSIDAD NACIONAL DE
TRUJILLOSesin 02: GESTIN POR COMPETENCIASDOCENTE:Ing. Joe Gonzlez
Vsquez ESCUELA ACADEMICA:Ingeniera IndustrialCICLO:IXINTEGRANTES:
Espinoza Revilla, Lesly Huaco Saldaa, Ana Marn Bardales, Ruth
Snchez Rodrguez, Jeffry Sisniegas Glvez, Manuel
Sesin 02: GESTIN POR COMPETENCIA
1. Ejemplo de nivelacin de competencias tcnicas, para un
ingeniero industrial.
6. Estratega/Investigador5. Experto1. Usuario4. Especialista3.
Profesional II2. Profesional I0. No Necesaria
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS
NIVELPERFIL DE COMPETENCIACONTENIDO DE REFERENCIANIVELINGENIERO
INDUSTRIAL
6Estratega/InvestigadorRelaciona y Juzga6Analiza, evala y juzga
los mtodos de produccin e indica la manera de mejorarlos. Decide
como una compaa debera asignar sus recursos limitados (equipo y
fuerza laboral) dentro de las restricciones fsicas existentes
(instalaciones o planta fsica).Aprueba y dirige actividades
administrativas, comerciales, operativas y financieras de la
empresa.
5ExpertoSintetiza e Innova5Administra y gestiona riesgos,
analizando efectivamente la probabilidad, control e impacto de los
riesgos identificados.Controla el movimiento y almacenamientos de
los materiales dentro de los almacenes. Disea, administra y
gestiona el flujo completo de informacin, materiales y servicios
desde las materias primas, proveedores hasta el consumidor.Asegura
el uso eficiente de los recursos de transporte y resuelve problemas
logsticos.Equilibra el suministro con la demanda.
4EspecialistaDefine y Analiza4Crea una estrategia basada en los
valores esenciales de la empresa, en su misin y visin profesional.
Desarrolla metas y objetivos. Entiende el enfoque sistemtico para
eliminar las ineficiencias en los procesos. Optimiza flujos y
reduce tiempos de ciclo. Identifica y elimina las causas de la
calidad inferior a las especificaciones. Planifica, programa y
controla. Gestiona proyectos, aplica tecnologa, administra y
gestiona las operaciones de transporte.
3Profesional IIAplica, Adapta y Escoge3Capacitado para
solucionar problemas y tomar decisiones ptimas haciendo uso de
tcnicas de recopilacin de informacin y analizando la situacin con
capacidad administrativa y de gestin de conflictos.Proporciona los
medios para generar grandes mejoras en el desempeo y capacidades de
los usuarios utilizando equipos y metodologa.
2Profesional IImita y Comprende2Poseedor de competencia
acadmica, poseedor de conocimientos en matemtica, estadsticos y
pensamiento analtico. Entiende y comprende factores que considera
importantes para las ramas de conocimientos o tecnologas.Comprende
todas las actividades de administracin y gestin. Capaz de analizar
estados financieros, hacer previsiones de los flujos de efectivo,
compra los valores de las inversiones y calcula rendimientos con
ajuste de riesgo. Con conocimiento en economa operacional y
empresarial.
1Usuario Est familiarizado1Capacidad para adquirir conocimientos
o la comprensin para cumplir con una necesidad especifica.
Demuestra inters en el aprendizaje y desarrollo persona. Poseedor
de habilidades interpersonales, creativo con conocimientos de las
necesidades de otros.
0No NecesariaNo Necesaria0No requiere
2. Ejemplo de nivelacin de competencias tcnicas, para un Gerente
de Operaciones.
6. Estratega/Investigador5. Experto1. Usuario4. Especialista3.
Profesional II2. Profesional I0. No Necesaria
NIVELPERFIL DE REFERENCIACONTENIDO DE
REFERENCIANIVELGERENCIA
6Estratega / InvestigadorRelaciona y Juzga6Planea, propone,
aprueba, dirige, coordina, controla y juzga las actividades
administrativas, comerciales y financieras de la Empresa.
5ExpertoSintetiza e Innova5Poseedor de conocimientos especficos
sobre la administracin de una empresa.Administra/Gestiona
Riesgos.Equilibrar el suministro con la demanda, considerando el
plazo de entrega y la variabilidad de demanda creada por los
patrones de suministro que no estn de acorde a los patrones de
demanda.Resolver problemas logsticos, tales como el diseo de rutas
y el itinerario de los vehculos.
4EspecialistaDefine y Analiza4Poseedor de conocimientos
profesionales especializados en la administracin/Gestin de
operaciones. Representan el conocimiento, habilidades y capacidades
necesarias para todas las funciones dentro de la
administracin/Gestin de operaciones.Determina competencias
esenciales y desafos estratgicos.Capacidad para afrontar la demanda
esperada.Planea la funcin administrativa al definir los objetivos
para el futuro desempeo de la organizacin y decidir sobre las
tareas y los recursos necesarios para alcanzar estos
objetivos.Gestiona Proyectos.
3Profesional IIAplica, Adapta y Escoge3Posee competencias
laborales que representan aquellas habilidades y capacidades que
permiten que los individuos funcionen dentro del entorno de la
organizacin.Lder con capacidades de resolucin de problemas y toma
de decisiones.Anticipa acontecimientos importantes o crticos;
identificando los requisitos de los recursos y asignando
responsabilidad para trabajos especficos, incluyendo los plazos
lmites y las expectativas de desempeo.
2Profesional IImita y Comprende2Posee competencias acadmicas que
incluyen las funciones cognitivas y los estilos de
pensamiento.Posee conocimientos bsicos de las actividades
administrativas.Determinar el ndice de xito o fracaso de un negocio
utilizando la contabilidad financiera.Analizar los estados
financieros.
1UsuarioEst familiarizado1Posee competencias de efectividad
personal; con estilos interpersonales y de
auto-administracin/auto-gestin y que generalmente son aplicables
para cualquier tipo de empresa.
0No necesariaNo necesaria0No se requiere
3. Adquirir el suplemento dominical de empleos e identificar 5
ofertas laborales e identificar las competencias tcnicas y genricas
solicitadas.
COMPETENCIAS TCNICAS Y GENRICAS
1.- Primera oferta laboral
Competencias Tcnicos: Formacin en Administracin o Ciencias
Econmicas Experiencia en ventasCompetencias Genricas: Fluidez
verbal Dinmicos Proactivos Alto nivel de comunicacin Tolerancia a
la frustracin Agresividad Comercial Poder de negociacin
2.- Segunda Oferta Laboral
Competencias Tcnicos: Formacin en psicologa Experiencia en
procesos masivos Conocimientos como analista, auxiliar o
practicante de seleccin. Conocimientos elaborando informes
psicotcnicos y referencias laborales.Competencias Genricas: Integro
Comprometido con el trabajo Responsable Puntual
3.- Tercera Oferta Laboral
Competencias Tcnicos: Formacin tcnica o universitaria en
Administracin Formacin tcnica o universitaria en Marketing
Experiencia en ventas telefnicas
Competencias Genricas: Habilidad comercial Buen tono de voz
Facilidad de palabra Extrovertido Dinmico
4.- Cuarta Oferta Laboral
Competencias Tcnicos: Estudios universitarios o tcnico de
Administracin, Marketing Conocimientos y dominio de Office
Experiencia en ventasCompetencias Genricas: Buen nivel de
comunicacin Agresividad comercial Carcter y presencia personal
5.- Quinta Oferta Laboral
Competencias Tcnicos: Estudios superiores Manejo de Office a
nivel usuario Experiencia en almacn Conocimientos en seguridad
Competencias Genricas: Proactivo Trabajo de equipo Atencin al
cliente Buenos modales Trabajo bajo presin Rapidez Atencin
4. - Identificar un organigrama que contenga los 3 niveles
jerrquicos (estratgicos, tcticos y operativos).- Elaborar un perfil
de competencia para un puesto de trabajo en cada uno de estos
niveles.
NIVEL ESTRATGICONIVEL TCTICONIVEL OPERATIVO
GERENCIA TCNICA:
-Capacidades para la gestin de recursos.-Toma de
decisiones-Capacidad de anlisis y sntesis-Comunicacin oral y
escrita en lengua nativa-Capacidad de organizacin y
planificacin.-Conocimiento de una lengua extranjera.-Compromiso
tico-Razonamiento crtico-Liderazgo-Creatividad-Iniciativa y espritu
emprendedor-Motivacin por la calidad-Sensibilidad hacia temas
medioambientales -capacidad de anlisis y solucin de problemas
UNIDAD DE ADM. Y CONTABILIDAD GENERAL:
-Actualizacin constante en administracin y liderazgo gerencial.-
Mantener actualizadas las herramientas tecnolgicas.- Conocimientos
en administracin, contabilidad, finanzas, seguros, impuestos,
facturacin.- Auto actualizacin en programas contables, en poltica
laboral y fiscal. - Aplicar auditoras.-Conocimientos en
entrenamiento operativo, administracin de recursos, inventarios,
impuestos y nmina.-Organizacin del trabajo. - Responsabilidad. -
Organizacin y administracin de documentacin, recibos, pagos,
registros, etc.
REA DE COBRANZA Y TARIFA:
Analizar y procesar estados contables y financieros.-Realizar
pagos fiscales y elaborar reportes.-Elaborar nmina de empleados y
revisar estados crediticios.- Elaborar cheques, declaraciones
tributarias, nminas, entre otros trmites para el pago de
honorarios, impuestos, etctera.-Operar programas de cmputo para
efectuar el registro, clculo, control y anlisis de la informacin
contable.-Procesar informacin estadstica de carcter econmico para
la elaboracin de grficas y cuadros resumen.-Razonamiento numrico.
-Elaborar informes diarios.
