Complexity management

Temadag med workshopDen 11. maj 2011

Scandic Hotel Kolding

Mød:

Rynkeby Foods A/SDanfoss ACColoplast A/S

Workshop:Simplificér din kompleksitet!

NYHED! Temadag med workshopTemadagen vil som vanligt starte med tre aktuelle virksomhedscases, hvor der vil blive præsenteret spændende cases fra Rynkeby Foods, Coloplast og Danfoss AC. Efter frokost vil der blive afholdt to workshops, én der primært adresserer FMCG- og phar-mavirksomheder, og én der primært hen-vender sig til industrielle produktions- og projektvirksomheder. Der er således tale om et heldagsarrangement.

Complexity managementOnsdag den 11. maj 2011 på Hotel Scandic Kolding

Hvor kommer kompleksiteten i din virksomhed fra? Og hvordan kan vi styre/påvirke den? Hvilke redskaber er der til rådighed? Hvordan måler man kompleksitet, og hvad koster det?

Disse spørgsmål er desværre ikke altid ligetil at svare på, da det kan være svært at identi-ficere og kvantificere kompleksitet. På temadagen vil vi med tre virksomhedscases og en efterfølgende workshop give nogle bud på spørgsmålene.

Efter en årrække med stor vækst, der for mange virksomheder gav en stigning i nye produkter (og varianter), og hvor der ofte fulgte flere leverandør- og kundetyper, nye markeder samt nye udfordringer for supply chain, er der i de senere år imidlertid rigtig mange virksomheder, som har arbejdet målrettet med at styre og – mange også med at reducere – kompleksiteten i bl.a. produktporteføljen og supply chain.

På temadagen kan du få inspiration til din virksomheds arbejde med kompleksitet samt høre om forskellen på værdiskabende og ikke-værdiskabende kompleksitet, der kan være en afgørende forskel på, om virksomheden er konkurrencedygtig eller ej.

MålgruppeAnsatte og ledere inden for SCM, planlægning, logistik, distribution, indkøb, produktion og kvalitetsstyring, som har ansvar for områder relateret til udvikling og vedligehold af processer, aftaler, distributions- og produktionsnetværk, produkt- og serviceudbud, out-sourcing og samarbejde med eksterne parter.

Har du spørgsmål til programmet eller arrangementet som helhed, er du velkommen til at kontakte Kirsten Bülow Hector på tlf. 3326 9781 eller på mail kh@dilf.dk.

På gensyn den 11. maj!

temadag med workshop

08.30 - 09.00 Registrering og morgenkaffe

09.00 - 09.40 Velkomst og introduktion til complexity managementVed besøg i forskellige virksomheder kan man ofte høre medarbej-dere i planlægning eller indkøb sige: ” ...det er godt nok blevet kom-plekst...”. Hverdagen opleves kompleks – men hvad vil det sige at hverdagen er kompleks, og hvordan kan vi imødegå kompleksiteten og gøre opgaver, der ser komplekse ud, styrbare? Kompleksitet i supply chain kommer fra flere forskellige forhold, f.eks. antallet af produkt-varianter der skal styres, omfanget af forskellige kunder der skal serviceres og antallet af råvarer og leverandører, der skal styres. Desuden er den organisatoriske struktur i virksomheden og styre-systemerne ofte også vigtige elementer der kan gøre at hverdagen i en virksomhed opleves som kompleks. Indlægget sætter scenen for dagens arbejde med kompleksitet. For at gøre kompleksitet i supply chain mere håndgribeligt, introduceres en ramme til beskrivelse af temaet.

v/ Henning de Haas, Ph.D., HDH Consulting

09.40 - 10.40 Complexity-projekt som forløber for en ny strategiplan I 2010 søsatte Rynkeby Foods A/S et stort projekt, der skulle forenkle og strukturere bl.a. produktportefølje, supply chain og omkost-ningsstyring. Samtidig var projektet et startskud til udarbejdelse af en ny strategi, der skal styrke virksomhedens allerede stærke brand yder ligere inden for dagligvarer. I indlægget vil deltagerne høre om erfaring erne fra complexity-processen og den ny strategi, hvor tre områder er fremhævet: To stærke brands, ekspansion på nye markeder samt effektiv supply chain. Hør om:

❙ Opsætning af mål og succeskriterier ❙ Fokus på tre must-wins battles ❙ Fælles opgave og strategi for alle – en change management-opgave

v/ Lars Petersen, logistikdirektør, Rynkeby Foods A/S

10.40 - 11.00 Kaffepause

Den 11. maj 2011 på Hotel Scandic Kolding

program

11.00 - 12.00 Optimering og gennemsigtighed af produkt-porteføljen skaber vækst og ses på bundlinjenSom en del af den overordnede virksomhedsstrategi har Danfoss A/S startet et stort complexity reduction project (CRP), som på sigt skal reducere porteføljen med op til 50% samt skære væsentligt ned på antallet af leverandører og råmaterialer. Hør spændende erfaringer fra complexity reduction på flere forskellige sites, og hør hvordan com-plexity reduction projektet skal være med til at sikre konkurrenceevnen i fremtiden.

❙ Reduktion af produktportefølje, leverandører og råmaterialer ❙ Struktureret metode til at reducere kompleksitet ❙ Sammensætning af projektgruppe ❙ Omkostningsallokering giver overblik ❙ Hvilke konsekvenser har ændringerne for kunderne? ❙ Hvilken betydning har ændringerne for supply chain?

v/ Steffen Nielsen, Complexity Reduction – Project Manager, Danfoss AC

12.00 - 13.00 Complexity management giver øget profitabilitetI 2008 startede Coloplast A/S et projekt, som skal synliggøre og reducere kompleksiteten inden for produktporteføljen og dele af forsyningskæden. Coloplast A/S har opdelt dette i to områder: Porteføljestyring og design/re-design for manufacturing. Inden for disse to områder er der arbejdet med standardisering og simplificering for at opnå kostreduktioner, fleksibilitet og gennemsigtighed. Hør om disse spændende vinkler på complexity management:

❙ Strategisk og total cost-baseret portfolio m ❙ anagement ❙ Re-design samt design for manufacturing ❙ Stort fokus på postponement ❙ Kommunikation til stakeholders, interne såvel som eksterne ❙ Hvordan øger complexity management profitabilitet, gennemsig-

tighed og fleksibilitet?

v/ Anders Frandsen, Senior Project Manager og Søren Friis, Director ReDesign, Coloplast A/S

13.00 - 13.45 Frokost

program

Simplificér din kompleksitet! Workshop kl 13.45 - 16.30

Hvilke typer af kompleksitet eksisterer i din virksomhed, hvad koster den og hvad kan du gøre for at reducere eller simplificere den?

Disse spørgsmål er desværre ikke altid ligetil at svare på, da det kan være svært at identificere og kvantificere niveauet af kompleksitet og vurdere hvilken ind-flydelse, det har på virksomhedens præstationsevne.

Omkostningerne ved kompleksitet ligger skjult på mange forskellige konti, og i mange tilfælde indgår de som indirekte omkostninger som følge af f.eks.:

❙ Store og omkostningsfulde lagre ❙ Problemer med at styre introduktion, indfasning og udfasning af produkter ❙ Likviditetspres som følge af et højt driftskapitalniveau ❙ Rabatter som følge af fejl, mangler eller for sen levering af produkter ❙ Mange hasteaktiviteter og brandslukningsarbejde på grund af fejl eller

forsinkelser ❙ Store omkostninger forbundet med kassation, omarbejdelse af fejl, for kort

holdbarhedsperiode på grund af lang gennemløbstid ❙ Mange ‘dataøer’ og genindtastninger af data, samt usammenhængende

IT-løsninger

Derfor kan det være fristende bare at skære i kompleksiteten, men ikke al kom-pleksitet kan reduceres uden det får negative konsekvenser. Der findes kom-pleksitet, som er uundgåelig, som er værdiskabende, og som udgør en konkur-rencedifferentierende faktor, og som derfor ikke kan reduceres. Og der findes den ‘undgåelige’ og ikke-værdigivende kompleksitet, som kan elimineres uden det får negative konsekvenser for virksomhedens konkurrence- og differentie-ringsevne. Reduceres den kompleksitet, som giver kunden værdi, risikerer man at frastøde kunden og skubbe denne i armene på en konkurrent, f.eks. hvis kompleksitetsreduktionen får konsekvenser for en servicedifferentiering eller en pakkevariant. Men selvom kompleksiteten er uundgåelig, bør det ikke forhindre en virksomhed i at simplificere håndteringen af den.

Workshoppen har sammen med de tre virksomhedsindlæg til formål at give deltagerne en dybere forståelse for, hvordan kompleksitet identificeres og hånd-teres, herunder nogle værktøjer til at komme i gang med kompleksitetsstyring og -reduktion. Med udgangspunkt i formiddagens konkrete cases, hvor talerne deltager på workshoppen, samt via faglige indspil fra workshopholderen og diskussion, vil vi bearbejde vilkår og muligheder for bedre styring og reduktion af kompleksitet i virksomheden. Konkrete problemstillinger fra netop din virk-somhed kan inddrages i diskussionerne, hvorved du opnår en kvalificeret drøf-telse af, hvor problemerne ligger, og hvad du kan gøre ved dem.

Dagen vil byde på:

❙ Introduktion til det fagteoretiske perspektiv på kompleksitet i forsyningskæden ❙ Forståelse for hvilke former kompleksitet kan antage i deltagerens virksomhed ❙ Indsigt i at kunne identificere og skelne mellem uundgåelig og unødvendig

kompleksitet ❙ Forståelse for foranstaltninger der kan understøtte og effektivisere hånd-

teringen og reduktionen af kompleksitet i forsyningskæden ❙ Konkrete eksempler og inspiration til at komme i gang med at styre og

reducere virksomhedens kompleksitet

workshop

workshop program

13.45 Velkomst og introduktion til workshop

14.00 Hvad er kompleksitet? ❙ Kompleksitetstyper ❙ Kompleksitetssymptomer og -årsager ❙ Omkostningerne ved kompleksitet

14.40 Hvilke typer af kompleksitet eksisterer i din virksomhed? ❙ Øvelse i grupper med udgangspunkt i deltagerens egen virksomhed

15.10 Kaffepause

15.25 Opsamling på øvelse og diskussion af identificerede kompleksiteter

❙ Hvilke typer af kompleksitet er blevet identificeret af deltagerne? ❙ Hvad har deltagernes virksomheder gjort for at reducere/styre

kompleksiteten? ❙ Hvordan minder deltagernes situation om dem i case-indlæggene?

15.50 Hvordan kommer du i gang med kompleksitetsstyring og -reduktion?

❙ Mulige strategier til reduktion eller simplere håndtering af kompleksitet

❙ Sådan kommer du i gang

16.15-16:30 Afrunding og opsamling på dagen ❙ Hvilke læringspunkter kan tages med hjem?

Vælg mellem deltagelse på workshop A eller workshop B:

Workshop AFokus på industrielle produktions- og projektvirksomheder v/ Henning de Haas, Ph.D., HDH Consulting

Workshop B Fokus på FMCG- og pharmavirksomhederv/ Henrik Knak, adm. direktør og partner, SCOPTI A/S

praktiske oplysninger

Tid og stedOnsdag den 11. maj 2011Registrering fra kl. 08.30

Hotel Scandic KoldingKokholm 26000 Kolding Tlf. 7551 7700

PriserKr. 3.975,- for medlemmer af DILF Kr. 3.475,- pr. ekstra deltager fra samme firma (medlem af DILF) Kr. 5.475,- for ikke-medlemmer af DILF Kr. 4.975,- pr. ekstra deltager fra samme firma (ikke-medlem af DILF)

Priserne er eksklusiv moms og dækker dokumentationsmateriale, frokost og kaffe.

Ved tilmelding meddel venligst om der ønskes deltagelse på workshop A eller workshop B.

Tilmelding Tilmeld dig på www.dilf.dk/tilmeldingFaktura og bekræftelse fremsendes efter modtagelse af tilmelding.

Afbestillingsbetingelser Ved afmelding senest 30 dage inden arrangementets afholdelse, kan deltagerafgiften tilbagebetales – fratrukket 10% i administrationsgebyr. Ved afmelding senest 14 dage inden arrangementets afholdelse skal 50% af deltagerafgiften betales. Ved afmelding senere end 14 dage inden arrangementets afholdes, betales hele deltagerafgiften.

Såfremt du er forhindret i at deltage, er du naturligvis velkommen til at sende en kollega i stedet. DILF skal så vidt muligt underrettes herom. Fakturaen korrigeres i henhold til den nye deltagers medlemsstatus.

DILF forbeholder sig ret til at foretage ændringer i programmet. DILF forbeholder sig ligeledes ret til at afvise direkte konkurrenter til talere og sponsorer på arrangementet.