Componentes del sistema de informacin UnSistema de
Informacinrealiza cuatro actividades bsicas: entrada,
almacenamiento, procesamiento y salida de informacin. A continuacin
se definirn cada una de estas actividades. Entrada de Informacin.La
entrada es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin
toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las
entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son
aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario,
mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o
son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina
interfaces automticas. As, un Sistema de Control de Clientes podr
tener una interface automtica de entrada con el Sistema de
Facturacin, ya que toma las facturas que genera o elabora el
Sistema de Facturacin como entrada al Sistema de Control de
Clientes. Almacenamiento de informacin.El almacenamiento es una de
las actividades o capacidades ms importantes que tiene una
computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede
recordar la informacin guardada en la sesin o proceso anterior.
Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin
denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los
discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o disquetes y
los discos compactos (CD-ROM). Sin embargo, existen otras formas de
almacenamiento. Procesamiento de Informacin.Es la capacidad del
Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una
secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden
efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o
bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los
sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que
puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace
posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una
proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado
de resultados o un balance general de un ao base. Salida de
Informacin:La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin
para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al
exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras,
terminales, disquetes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y
los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de
un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro Sistema
de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interface
automtica de salida. Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes
tiene una interface automtica de salida con el Sistema de
Contabilidad, ya que genera las plizas contables de los movimientos
procesados de los clientes.
OBJETIVOS Y CARACTERISTICAS Objetivos
Automatizar los procesos operativos Brindar informacin de manera
oportuna, eficiente, veraz para un adecuado proceso de toma de
decisiones de incertidumbre Lograr etapas competitivas
Caractersticas
Los sistemas de informacin deben presentan una serie de
caractersticas: Precisin: de forma que la informacin final carezca
de errores. Oportunidad: para que la informacin se obtenga en el
momento en que se necesita y por los medios adecuados,
relacionndose con la velocidad de respuesta del sistema entre una
solicitud de servicio y su concrecin. Capacidad de proceso: a fin
de dar todos los datos que se demandan de una sola vez y evitar
retrasos. El directivo debe disponer de la informacin completa para
la toma de decisiones sin grandes esperas. Concisin: que posibilita
la presentacin de resmenes para que la informacin de salida sea
legible y fcil de manejar. La concisin requiere un enorme esfuerzo
de sntesis y mentalizacin del directivo en el sentido de que hay
informacin que slo producen ruido y perjudican el proceso de toma
de decisiones. Relevancia: que permite establecer niveles y
prioridades en la toma de datos, su proceso y la salida del
sistema. Ni todos los datos son iguales ni deben ser procesadas por
orden de llegada. Disponibilidad: que exige la posibilidad de
acceso a la informacin siempre que sea necesario. Fiabilidad:
probabilidad de que el sistema opere correctamente durante un
perodo de disponibilidad de uso. Seguridad: al proporcionar medios
eficaces de proteccin de la informacin, llegando incluso a
establecer niveles de acceso a los sistemas en funcin del puesto
del usuario en la organizacin de la empresa.
