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8/14/2019 Comportamento Organizacional aula15
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Aula 15Refletindo sobre o futuro
Objetivos da aula:
Os objetivos desta aula visam fazer com que voc reflita a respeito dos
possveis desdobramentos futuros das situaes abordadas durante
este curso. Para tal, sero enfocadas algumas das perspectivas de
carreira profissional para voc.
Ao final desta aula, voc dever estar apto a compreender melhor
como esto ocorrendo diversos fatores scio-econmicos que
influenciaram definitivamente no processo de comportamento
organizacional das empresas.
Meu interesse est no futuro, pois l que vou passar o resto de minha
vida.
Charles F. Kettering
Charles Franklin Kettering (1876-1958), o autor da frase que tema
da ltima aula do nosso curso, nasceu em uma fazenda em Ohio,
em uma poca em que o automvel comeava a transformar a
economia e a sociedade americana. Ele inventou, entre mais de 300
patentes, o sistema de partida eltrica, que ajudou a popularizar
o uso do automvel. Ele no s se interessou pelo futuro, como
ajudou a constru-lo, participando da grande revoluo da indstria
automobilstica americana, que a partir dos anos 10 e 20, mudou o
mundo para sempre.Agora, vivemos um momento histrico parecido com este do qual
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falamos acima. Uma nova indstria se firma como o grande motor daeconomia e das mudanas sociais; a qual poderamos cham-la de
indstria da informao. Provavelmente, dentro de alguns anos,
seremos capazes de identificar os atores principais desta revoluo que
est mudando profundamente as pessoas, as empresas, a sociedade,
e, em particular, as relaes de trabalho.
Tudo indica que quase nada do que constitui hoje o conhecimento
estabelecido sobre o trabalho continuar vlido, daqui, digamos,vinte anos. Ou seja, temos de nos preparar para esquecer tudo o
que sabemos e abandonar todas as nossas certezas ilusrias. No
sabemos como sero os ltimos anos das nossas vidas profissionais,
mas temos certeza de que sero muito diferentes dos primeiros que
j vivemos.
Pessoas no sculo XXIAo contrrio das outras aulas vistas at aqui, a partir de agora, asnossas reflexes sero acerca de temas sobre os quais no h ainda
literatura estabelecida. Desta forma, vamos tomar como base ento
trechos de artigos publicados recentemente; comeando com As
pessoas no sculo XXI do Prof. Oswaldo Srgio de Carvalho. O
Prof Oswaldo mestre, professor-coordenador do Curso de Comrcio
Exterior, bem como pesquisador do Centro Universitrio do Sul de
Minas UNIS-MG.
Um dos mais surpreendentes aspectos do sculo XX foi a combinao da
comunicao e da Tecnologia da Informao (simbolizada at hoje pelo
PC) que resultou na criao do embrio de uma sociedade planetria
hiper-conectada e cujo cone principal atual a Internet, resume o autor
sobre o impacto da tecnologia na sociedade do final do sculo XX.
Com a expanso da capacidade humana de se relacionar, trabalhar
aprender e divertir-se graas aos avanos tcnicos... A sensao...
que no h tempo suficiente para se consumir tudo que oferecido.
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Estamos entrando numa economia onde a escassez no maisobjeto de estudo da cincia econmica, mas ao contrrio, a grande
quantidade de bens (informao) o foco da nova economia baseada
em informao. Provavelmente, seja este o ponto crucial das mudanas
que devero ocorrer: a mudana do foco econmico da escassez para a
superabundncia de bens, servios e informao.
... o tempo do indivduo ser cada vez mais valorizado... Na medida em
que a sociedade perceber este valor, sero cada vez maiores as implicaes
para o trabalho, o lazer e os relacionamentos... O tempo passar a ser a
real moeda social...; a distncia representa um elemento a ser vencido
no incio de um relacionamento, tornando-se em seguida muito menos
relevante, dados os recursos...Vemos aqui, que, ento, nossas noes de
tempo e distncia e sua influncia sobre nossas escolhas devero sofre,
sem dvida, grandes mudanas.
O trabalho, as relaes empresariais e profissionais sofrero a
forte influncia da velocidade, do encurtamento da distncia e da
hipervalorizao do tempo. A riqueza ser conseqncia destes
fatores....
Assim, as atitudes diante do trabalho e da remunerao devero
mudar radicalmente.
Os novos desafiosVamos analisar agora o artigo publicado em 2002 por Marco Aurlio
Ferreira Vianna (Presidente do Instituto MVC, Economista e Consultor
de empresas desde 1965), intitulado Os Desafios das Empresas no
Sculo XXI:
Qual o tempo que voc deveria se dedicar para definir as estratgias da
sua empresa?Esta foi uma das perguntas dirigidas a Bill Gates durante
um debate do Frum Mundial de Economia em Davos.
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Os tpicos abaixo correspondem opinio de vrios executivos derenome presentes reunio: Bill Gates, Kim Bryce Clark (diretor de
consultoria da Harvard Graduate School), Rajat Gupta (diretor mundial
de Mckinsey & Company).
Vamos reproduzir e analisar alguns deles que tenham mais relao
com o estamos tratando, em especial, no nosso curso:
Turbulncias vo dominar o mercado no prximo sculo; as
empresas e as pessoas precisaro ser flexveis e adaptveis;
No se aprende no mundo dos negcios com o que vai bem,
mas somente com o que vai mal; os erros sero freqentes e
ser preciso aprender com eles;
Deve-se dar ateno cada vez maior aos seus ativos
intangveis; conhecimento, relacionamentos, valores e
cultura tero mais importncia do que patrimnio;
Recrutar os melhores talentos e saber como conserv-
los...;Manter relaes de longo prazo com seus parceiros e
empregados...; Trabalhar sempre em estreita colaborao
com seus parceiros especializados; as relaes de
colaborao devero ser pautadas no interesse comum e
confiana mtua;
Diretores do futuro vo controlar menos e saber mais;
Cada vez mais devemos saber fazer a pergunta correta em
vez de esperar por respostas prontas;A palavra-chave ser
sabedoria; as funes de gerncia e diretoria sero ocupadas
principalmente em funo de conhecimento e capacidade
de comunicao;
A natureza da organizao se modificar completamente;
Homens e mulheres de negcios de hoje no esto
preparados para enfrentarem os desafios do amanh;
a cultura organizacional sofrer modificaes, alterando
a dinmica, e, por fim, a prpria natureza do trabalho dos
executivos.
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A empresa do futuro
Como ser a empresa tpica a por volta do ano 2020? Vamos ver a
seguir um resumo das reflexes a respeito deste tema, abordadas
pelo Professor Fabio Goldner, da Univila, em Os Impactos do Sculo
XXI na sua empresa:
Por que a sua empresa deve se preocupar com o sculo XXI?
A verdadeira revoluo est apenas comeando. A prxima dcadaser muito, muito diferente. Os negcios vo mudar mais do que
mudaram nos ltimos 50 anos. Bill Gates
No limiar do sculo XXI, as empresas que no tiverem uma viso
clara de como ser diferentes e nicas, sero devoradas pela
concorrncia - Michael Porter
Todos os paradigmas mudaro; em particular, a normatizao e
padronizao de regras e sistemas deixaro de oferecer vantagenscompetitivas e podero ameaar at a prpria continuidade das
empresas.
Qual perfil a sua empresa deve ter para atingir o
sucesso no Sculo XXI?
orientada por princpios; constri o futuro com visoestratgica. Em um ambiente mutvel e turbulento, a viso
e os princpios devem substituir as normas e regulamentos
para orientar as aes;
Tem o clienteconsultor; E tem atuao em rede com os pblicos
relevantes: Clientes e fornecedores tero de estabelecer
verdadeiras parcerias para criarem valor ao longo de cada
cadeia. O oportunismo no ter mais lugar.
veloz com perfeio; real e virtual; enxuta e flexvel:
inovadora e empreendedora. As empresas tero de saber
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lidar com as ambigidades e a polivalncia nas relaes como mundo dos negcios. As regras do jogo sero muito mais
complexas!
uma fbrica de lderes; uma escola de adultos; Tem a
informao e o conhecimento como oxignio. O aprendizado
contnuo ser provavelmente a parte mais importante
do trabalho e o auto-desenvolvimento dever ser a meta
principal.
Possui excelncia total; socialmente responsvel.Cada
um dos processos da empresa do futuro, principalmente
suas interaes com o ambiente social e natural devero
ser aperfeioados constantemente, buscando-se sempre a
excelncia em todas as relaes.
Parece que o ambiente de negcios e as empresas de 2020 sero
mesmo muito diferentes das que (ainda) existem hoje; como ficaro
as pessoas?
Concluso: o que esperar do futuro?
Para tentar responder questo acerca do perfil ideal do colaborador
da empresa do futuro, vamos examinar um resumo do artigo
publicado no Boletim da Construo, do Sinduscon do Paran, por
Luiz Cludio Mehl, engenheiro-civil e presidente da Universidade
Livre da Construo, intitulado A Empresa do Futuro:
A revista Exame publicou recentemente uma srie de fascculos
prospectando caractersticas e posturas da empresa e empresrios
para o futuro, em A empresa do novo milnio. Neles, o autor faz uma
sntese, em termos semelhantes nossa abordagem; vamos ento s
partes que tratam da questo relativa s pessoas:
fenmeno mundial que as empresas venham sendo mais cobradas em
seu papel de cidads... A empresa do novo milnio estar na vanguarda
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Esta aula foi dedicada a reflexes a respeito do futuro do mundo dotrabalho:
Em resumo, pudemos constatar que de forma geral, as melhores
opinies sobre o futuro indicam profundas mudanas que s se
consolidaro dentro de alguns anos.
Embora seja extremamente difcil de se traar cenrios provveis
para o final desta dcada, e para anos seguintes, h indicaes clarasde que devero prevalecer os valores da tica, a transparncia e
responsabilidade como base das relaes de trabalho nas empresa
do futuro.
Assim, encerramos, finalmente, nossa disciplina Comportamento
Organizacional. Espero que esta tenha sido uma oportunidade de
aprender muito mais, e que os conhecimentos vividos aqui possam
agregar vrios elementos em sua vida profissional e acadmica.
Sucesso a todos!
Referncias Bibliogrficas
MEHL, Luiz Cludio. A empresa do futuro. Boletim da Construo,
Sinduscon Paran, edio de junho de 2000.
CARVALHO, Oswaldo Srgio de. As pessoas no sculo XXI. RevistaInterao do Centro Universitrio do Sul de Minas UNIS-MG, edio de
maio de 2002.
VIANNA, Marco Aurlio Ferreira. Os desafios das empresas no sculo
XXI. Revista Fecomac, ano 3 , N 17, outubro/2002.
GOLDNER, Fbio. Os impactos do sculo XXI na sua empresa. Notas
de aula publicadas na internet. Internet: http://www.univila.br/
professores/goldner.