Título: Projeto Comunicação Digital Hiperlocal

Equipe executora:Ivana Cavalcante

Professor orientador:Cristóvão Almeida

Campus:Universidade Federal do Pampa – UnipampaCampus São Borja - RS

Justificativa:

São amplas as possibilidades comunicacionais geradas a partir da consolidação das tecnologias digitais como elementos da vida cotidiana dos cidadãos. A abertura dos pólos de emissão de conteúdos e de informações diversas mediante o surgimento e a apropriação destas tecnologias permite que qualquer pessoa conectada ao ciberespaço contribua para o enriquecimento desse cenário (LEMOS, 2004; 2006).

Cada vez mais, nessa conjuntura, torna-se necessária a adaptação das organizações e dos cidadãos, visto que as fórmulas convencionais de comunicação já não se aplicam mais. Assim, amplia-se a importância do investimento em iniciativas de comunicação hiperlocal. Tais abordagens são marcadas pela circulação de conteúdos locais (“informações e serviços”), interessantes à população local. Como o ciberespaço é um sistema global, cria-se na sua ambiência um “modelo de interação entre o global e o local”, chamado por Barbosa (2003) de “glocal”.

Nesse sentido, propõe-se a realização de projetos de comunicação estratégica em redes digitais com abordagens hiperlocais. Estes seriam viabilizados mediante a implantação da DCG de Comunicação Digital, voltada para os cursos de Jornalismo, Publicidade e Relações Públicas. Considera-se, portanto, o projeto importante para mostrar o potencial dos acadêmicos à comunidade e, além disso, para atualizar a comunidade de São Borja com relação às possibilidades comunicacionais em redes digitais. Bem como, trata-se de uma demanda que os futuros profissionais da comunicação encontrarão no mercado de trabalho.

Objetivos:

• Estimular os alunos de Jornalismo, Publicidade e Relações Públicas a trabalharem com as demandas de comunicação digital presentes no cenário da cultura da convergência;• Incentivar a realização de projetos de comunicação estratégica hiperlocais em redes digitais, beneficiando a comunidade de São Borja;• Viabilizar a DCG de Comunicação Digital no curso de Comunicação;

Resultados esperados:

• Capacitação dos estudantes para a comunicação digital;• Efetivar a interdisciplinaridade entre os três cursos;• Fomentar a consciência dos empresários locais para a importância do uso da comunicação digital, no relacionamento com seus diversos públicos de interesse;

Métodos:

• Primeiramente fora elaborado um instrumento (questionário) a fim de identificar a opinião dos estabelecimentos comerciais sobre o uso da comunicação digital, bem como nível de conhecimentos dos mesmos sobre a temática;• Após proceder ao relatório da pesquisa, será realizada uma reunião com os estudantes colaboradores interessados em participar do projeto;

• Organizar um evento que viabilize a apresentação do resultado da pesquisa aos empresários e propor um plano de comunicação empresarial digital;• Propor duas oficinas de comunicação digital com os estudantes e outra com os empresários e comunidade em geral que será orientada pelos professores e ministrada pelos estudantes colaboradores;

• Com o resultado da oficina, organizar instrumentos de comunicação digital (banner, mala direta, cupons para promoções, etc.)• Propor a DCG de Comunicação digital para os três cursos;• Produzir artigos a partir da DCG;• Organizar atividades práticas com os alunos da DCG propondo a elaboração de instrumentos de comunicação digital aos estabelecimentos comerciais locais;

Atividades realizadas:

• Oficina aplicada aos alunos do 1º semestre do curso de Relações Públicas ênfase Produção Cultural.

Atividades realizadas:

• Apresentação no Sindilojas

Considerações finais:

Pelas atividades já realizadas, conclui-se que não há hoje uma única força produtiva que não esteja, direta ou indiretamente, engajada em algum tipo de relação de comunicação digital. No contexto contemplado pelo projeto, pode-se dizer que ésubaproveitado o acompanhamento da interação dos públicos das empresas nas redes sociais. Bem como a oportunidade de utilizar a internet para fortalecer as relações com os clientes.

Em tempos de públicos bem informados e que tomam decisões de compras/adesões mais aprofundadas, criar valor na cabeça do consumidor passa também pela criação de uma relação de confiança que vai além das promessas da marca e da relação emocional, é preciso informar e facilitar o processo de tomada de decisão.