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brunno-ogibowski
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Florianopolitana, viajou por e por 13 países. Atuou em projetos de arte, cultura e em Brasília e Na Humanize é responsável por toda comunicação digital, além de atuar na curtadoria e produção executiva dos projetos. Nas horas vagas arrisca um jazz no double bass. Email:
Vídeo: h)p://www.youtube.com/watch?v=xSI8LguRjT8
• “Comunicação é um campo de conhecimento acadêmico que estuda os processos de comunicação humana. Também se entende a comunicação como o intercâmbio de informação entre sujeitos ou objetos.” h)p://pt.wikipedia.org/
• É uma palavra derivada do termo latino “communicare”. • Significa: “partilhar, tornar comum”. www.significados.com.br
h)ps://www.youtube.com/watch?v=cuTvB2oB8u4
Vídeo: h)ps://www.youtube.com/watch?v=hCP4NL2LJ7g&feature=youtu.be
• São as mídias fora dos meios tradicionais, como: rádio, tv e jornais.
• Novas mídias são meios de comunicação baseados em tecnologia digital, permitindo a distribuição de informação na forma escrita (textos, posts), sonora (música, trilhas) ou visual (fotos, vídeos, animações).
• Mídia Digital: é a emissão descentralizada de informações em formato tecnológico. Internet, games, tv digital,
smartphone e apps.
• Mídia = MEIO de comunicação.
Perfil do Público da Internet no Brasil Fonte: comScore Media Metrics
• 88% consideram a internet a mídia mais importante. • 40% passam ao menos duas horas por dia conectados. • 47% utilizam seu PC junto com celular, tablet e outros
dispositivos. • 42% -‐ (2012) possuíam smartphones. • 52% -‐ (2013) possuíam smartphones. • 37% passam 14 horas semanais ou mais navegando ou usando
apps. • 30% possuem tablet.
• As redes Sociais fazem parte das mídias sociais que são sites na Internet que permitem a criação e o compartilhamento de informações e conteúdos PELA e PARA as pessoas.
• São ambientes para reunir pessoas que interagem a partir de informações, fotos, vídeos e músicas com amigos e comunidades, normalmente com algum tipo de interesse em comum. Tem um enorme poder formador de opinião.
#01 Facebook é mídia. Mídia é anúncio. Crie campanhas no facebook. #02 Google + e sua ferramenta para edição de vídeos vêm com tudo . #03 Grupos no Linkedin são tão importantes quanto o perfil. #04 Instagram vai crescer com missões em vídeos. #05 MySpace voltou forte e otimiza nas pesquisas google. #06 Design é o braço direiroto de um bom social media. Web é imagem. #07 Pinterest é ótimo recurso para criar boards com seus serviços. #08 A copa do mundo vai extrapolar o alcance de sua marca. Planeje-‐se. #09 O acesso as redes vai crescer ainda mais no mobile. Adapte o conteúdo. #10 O twitter se transforma em SAC para marcas. #11 Retargeting: Anúncios baseados no comportamento do fã no seu site. #12 Pesquisas de mercado tomam corpo nas redes sociais. #13 Vídeos são o futuro também das redes sociais. #14 Hastags invadem a publicidade e até mesmo programação de TV. #15 Bate-‐papo pode ser incorporado como funcionalidade em diversas redes.
Fonte: http://bit.ly/1jHN5gd
• O leitor de internet, é distraído, infiel, inconstante, apressado, arisco, crítico, visual, exigente, receptivo e multimídia. Se o conteúdo não é interessante, se a linguagem é maçante e visual morno ele já clica em outra página e vai para outro assunto.
• Comunicação Digital exige interatividade, freqüência, dedicação, tempo e para fidelizar e gerar relacionamento.
• Na internet você tem que ser interessante e chamar atenção, o leitor é pego com estímulos visuais. Capriche nas cores, nas imagens e frases de impacto. Seja multimídia, utilize vídeos, animações e ilustrações.
• Não seja formal. Acrescente um tom de humor e seus artigos ficarão mais atrativos e envolventes.
• Reconheça parcerias e promova os outros. • O conteúdo deve ser de qualidade, textos bem escritos e originais. • Não exagere na autopromoção, seja humano e tenha personalidade. Seja
ativo, agregue valor. Faça perguntas e aumente sua interatividade, promova um diálogo, uma troca.
• Não importa o tema, sempre haverá alguém para citar, porque não fazer parcerias? (estratégia de viralização).
http://www.clickgratis.com.br/mensagens/memes/
• Blog: são páginas da internet onde regularmente são publicados diversos conteúdos, como textos, imagens, músicas ou vídeos, podem ser dedicados a um assunto específico como ser de âmbito bastante geral. Podem ser mantidos por uma ou várias pessoas e têm normalmente espaço para comentários dos seus leitores.
• • Facebook: a rede social mais usada do momento. Permite a proximidade,
informalidade e amizade. Local onde se compartilha boas dicas, apresente algo original. A fanpage é a personificação da marca, intituição ou projeto.
• Google +: atual aposta da Google, seu diferencial é que os contatos podem ser adicionados “unilateralmente” sem precisar que aceitem convite, alem do diferencial dos círculos que permitem organizar contatos por grupos.
• Twitter: permite 140 caracteres por mensagem, pode ter vários observadores (seguidores). Tem a característica de divulgar matérias (troca de links), seguir mestres e aprender com eles, descobrir e difundir informações em tempo real, ler várias opiniões sobre o mesmo tema.
Você utiliza o @ no nome para ver quantas vezes foi citado por alguém, e o # (hastag) estará permitindo que alguém encontre aquele
assunto atravéz da palavra-‐chave.
Seja objetivo e não abuse das hashtags, no máximo duas no twitter!
• Instagram: Uma rede social de fotos para smartphones, com “filtros” que embelezam a imagem e podem ser compartilhada com amigos. Divulga fotos e vídeos.
• YouTube: Os usuários podem criar canais, compartilhar seus vídeos e marcar gostei e não gostei das publicações alheias.
• Flirck: utilizado para hospedar fotos online, o álbum pode ser compartilhado com amigos.
• Foursquare: rede social de geolocalização conhecido como “check-‐in”, ou seja, marcação do lugar específico.
• Linkedin: tem foco no mercado de trabalho. É utilizada para estabelecer contatos profissionais ou até para procurar emprego.
• Pinterest: é uma rede social de compartilhamento de fotos. Assemelha-‐se a um quadro de inspirações, onde os usuários podem compartilhar e gerenciar imagens temáticas, como de jogos, de hobbies, de roupas, de perfumes, etc.
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=ygcYBzICopw
Como seu conteúdo pode ser encontrado?
Existem algumas ferramentas, umas delas é utilizando tags, hashtags e @ com palavras chaves sobre o conteúdo para ser reconhecido pelos motores de busca.
Motor de busca: Ou “Search engines” – São sites que realizam buscas em conteúdos relevantes online para pesquisas feitas por utilizadores. Os três maiores motores de busca são: o Google, o Yahoo! e o Microsoft Live.
Vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=riOvEe0wqUQ
“Você leva anos para ter credibilidade no ambiente on-‐line e segundos para perdê-‐la.”
André Telles
Redes sociais de música
Encurtadores de links: https://bitly.com
Baixar vídeos da internet: http://keepvid.com
Administrar várias redes sociais: http://www.livebuzz.com.br/
Dicas de Sites
• O grupo Porta dos Fundos criou um vídeo que criticava de forma exagerada o atendimento da rede de Fast food de comida italiana Spoleto.Rapidamente esse vídeo se transformou em um viral e, foi assistido por mais de 500 mil pessoas. O representantes da empresa, ao invés de se omitirem ou comprarem briga com o grupo, resolveram entrar na brincadeira e encomendaram uma continuação da história. Nessa continuação eles afirmam que o atendimento ruim não pode acontecer de forma alguma, mas caso aconteça, a empresa divulga o número do Serviço de Atendimento ao Consumidor -‐ SAC. Encontraram um resposta brilhante para um problema criado pelo humor. Vale a pena assistir!
Vídeo 01: https://www.youtube.com/watch?
v=Un4r52t-‐cuk
Vídeo Resposta: https://www.youtube.com/watch?v=ebe-‐3s4TLfQ
Briefing Projeto Experimental
• Produzir conteúdos para alguns canais de comunicação e disponibi l izar informações relevantes para a comunidade através da mídias digitais. Divulgar cursos, vagas de emprego, artistas , doceiras, manicures, eventos, etc.
• Canais: facebook, twitter, Blog, Instagram, YouTube.
• Planejamento estratégico • Diretor de criação
• Designer • Web designer
• Redator/Conteúdista • Mídia
• Analista de Redes Sociais • Programador
• Blog: 4 assuntos por dia + divulgação de algo legal. Conteúdos: Arte de rua, Literatura, Poesia, Música, saúde
pública, mercado de trabalho, vagas de emprego, etc. • Fanpage: 3 postagens por dia. Horários Posts: 12h / 15h / 19h. 1 – Arte do dia + Frase de motivação: grafite, poesia, música. 2 – Divulgação matéria blog. 3 – Informativo: curso, evento, exposição, vagas de
emprego, dica de livros. • Twitter: 3 postagens por dia.
• Cartazes com o nome da fan page, do blog, twitter no Casulo, nos comércios locais e espaços públicos.
• Mandar release jornal local. (assessoria)
• Divulgar em outras fanpages e blogs que o público frequenta. Ex: fanpage e blogs do Projeto Casulo de
artistas locais, de saraus literários, etc.
https://www.youtube.com watchv=gEpFBpn1ALw#t=67
Transformando parabéns virtuais em Parabéns reais.
• Banner, compra de espaços em sites de conteúdo.
• Google Ads.
• FaceAds – Banner ou post patrocinado.
• E-‐mail Marketing
Serve para identificar a origem do visitante, o conteúdo acessado, o tempo, o período, a origem geográfica. E também analisar se as estratégias estão trazendo o resultado esperado.
Ex: • Sites e Blogs: deve ser medido pelo google analytitcs. • Redes Sociais: cada um tem seu próprio recurso de
monitoramento. • Vídeos: cada site tem seu próprio recurso de monitoramento
como youtube.
• A Revolução das Mídias Sociais Autor: Andre Telles Editora: M.books, 2010.
• 8 Ps do Marketing Digital Autor: Conrado Adolpho Editora Novatec, 2011.
• A Bíblia do Marketing Digital Autor: Cláudio Torres Editora: Novatec, 2009.
• Teorias da Comunicação Autor Armand e Michele Mattelart. Editora: Loyola,1997.
• Account: Conta. • Advertise: Anunciar. • Avatar: Representação gráfica, figura ou imagem de um
internauta em rede social, site, blog ou jogo. • Background – Imagem de fundo. • Banner: Imagem ou animação colocada na página de um site
com o objetivo de publicidade e propaganda. • Brainstorm: Tempestade cerebral em inglês ou tempestade
de ideias, técnica de dinâmica de grupo, para explorar o potencial criativo de um indivíduo ou de um grupo.
• Briefing – É um conjunto de informações, uma coleta de dados para o desenvolvimento de um trabalho. Palavra inglesa que significa resumo em português.
• Budget: valor que se tem para investimento. • Browser: O mesmo que navegador para internet. • Comment: Comentar. • Design – Layout. • Download – Processo para baixar ou transferir arquivos • Edit: Editar. • E-‐mail marketing: É a utilização do e-‐mail como ferramenta
de marketing direto. • Fan Page – Página de fã. • Favorite: Favorito.
• Feed: Conteúdo enviado por um site. Verbo em inglês “alimentar”.
• Follow: Seguir. Friend: Amigo.
• Head line – Título ou cabeçalho de um anúncio. • Heavy user -‐ consumidor pesado, em inglês. Os principais
consumidores de um produto. • Home Page: Página inicial de um site. • Hotsite: Pequenos sites planejados para apresentar e
destacar uma ação de comunicação e marketing. Representam somente um conceito, já que tecnicamente não são sites.
• Job -‐ Nome de todos os trabalhos específicos feitos para um cliente que se atende de forma permanente.
• Keyword: Palavra-‐chave – são as palavras ou expressões buscadas nos motores de busca e, por isso, devem ser usadas na sua página para informar ao boot de que se trata o conteúdo da página.
• Like – Gostar. • Link: Ligação. • Meme -‐ Imitação tudo aquilo que é copiado ou imitado e que
se espalha com rapidez entre as pessoas. • Networking – Rede de contatos. • Offline – Fora. • Online – Disponível. • Place: Lugar. • Pop-‐up: Janela adicional aberta pelo navegador com ou sem
a permissão do internauta
• Post: Texto publicado. • Publish – Publicar • Share: Compartilhar . • Streaming – Dados e arquivos distribuídos dinamicamente
enquanto acontece o download de arquivos. • Tag: Marcar. • Time line: linha do tempo. • Upload – Processo de colocar algum arquivo em rede ou
nuvem. Update: Atualizar. Watch: Assistir ou Observar.
Construir um perfil sólido no mundo digital requer tempo e dedicação.
Seja paciente!
Relacionamento é algo que se constrói com o tempo.
“ A melhor maneira de prever o futuro, é criá-‐lo.”
Peter Drucker