FACULDADE METROPOLITANA DE CAIEIRAS

Autorização Decreto nº. de ___ de ______ de 200_ - D.O.U. __ de ___ de 200_

DEPARTAMENTO: Ciências Sociais

Aplicadas

CURSO: Administração de Empresas

DISCIPLINA: Comunicação Empresarial II PROF.: Renato Antonio de SouzaTURMA/ANO: 2012_2. CARGA HORÁRIA: 36 horas/aula

EMENTA:

Esta disciplina tem por objetivo proporcionar ao aluno compreender e produzir gêneros

de textos da esfera empresarial, especialmente os relacionados à comunicação interna

e administrativa. Além disso, objetiva também esclarecer as barreiras da comunicação

empresarial assim como suas causas e consequências. O trabalho será focado na

análise e produção de gêneros textuais que circulam na esfera empresarial,

especialmente os relacionados à comunicação interna e administrativa, quanto às

dimensões tema, estrutura composicional e estilo, com vistas à compreensão e

produção oral ou escrita desses gêneros.

CONTEÚDO:

- Efetividade na comunicação organizacional

- Eficiência

- Efetividade

- Eficácia

- Termos técnicos, neologismos e formatos linguísticos profissionais

- Barreiras na comunicação

- Causas e consequências de problemas de comunicação

- Comunicação administrativa

- e-mail

- contrato

- Apresentação oral

- Forma

- Conteúdo

- Design de apresentação

- Comunicação por meio de ferramentas dos sistemas de informações gerenciais

- Problemas gerais de comunicação

- Fonologia

- Morfologia

- Sintaxe

- Semântica

METODOLOGIA:

A proposta de ensino baseia-se na construção do conhecimento em que o professor é

mediador do processo ensino-aprendizagem e o aluno sujeito desse processo. Os

métodos utilizados serão: aulas expositivas, leitura e discussão de textos de apoio,

apresentação de seminários, produção e análise de textos elaborados pelos alunos,

tudo isso sem abandonar os aspectos da formação individual.

BIBLIOGRAFIA:

BILLINGHAM, J. (2007). Edición y correción de textos. 1ª ed. Buenos Aires: Fondo de

Cultura Econômica.

BUENO, W. C.(2002). Comunicação Empresarial: teoria e pesquisa. São Paulo:

Manole, 2002.

BRONCKART, J.P (1999). Atividade de linguagem, textos e discursos. Por um

interacionismo sociodiscursivo. 2ª. ed. São Paulo: Educ.

CAROSELLI, M. (2009). Relações pessoais no trabalho. São Paulo: Cengage.

EGGER-MOELLWALD, L. (2011). Comunicação corporativa: a disputa entre ficção e

realidade. São Paulo: Cengage.

FIORIN, J. L.; SAVIOLI, F. P. (2001). Para entender o texto: leitura e redação. 16 ed.

São Paulo: Ática, 2001.

GALO, C. (2011). Faça como Steve Jobs e realize apresentações incríveis em

qualquer situação. São Paulo: Lua de papel.

INSTITUTO ANTONIO HOUAISS (2008). Escrevendo pela nova ortografia: como usar

as regras do novo acordo ortográfico da língua portuguesa. São Paulo: Publifolha.

KOCK, I.V. (2007). A coesão textual. 21ª. Edição. São Paulo: Contexto.

__________ (2006). Desvendando os segredos do texto. 5ª. Edição. São Paulo:

Cortez.

LUPETTI, M. (2006). Gestão estratégica da comunicação mercadológica. São Paulo:

Cengage.

MARCUSCHI, L.A. (2007). Da fala para a escrita: atividades de retextualização. 7ª. ed.

São Paulo: Cortez.

____________________(2008). Produção textual, análise de gêneros e compreensão.

São Paulo: Parábola.

MEDEIROS, J.B. (2008). Português instrumental. 7ª. Edição. São Paulo: Atlas.

MUNHOZ, I.C. (2008). A arte de falar em público: como fazer apresentações

comerciais sem medo. São Paulo: Cengage.

OLIVEIRA, J.P.M; MOTTA, C.A.P. (2004). Como escrever textos técnicos. São Paulo:

Cengage.

PIMENTA, M.A. (2002). A comunicação empresarial. 3 ed. Campinas: Alínea, 2002 .

RASLAN, E.M.S (2009). Análise de efetividade na comunicação estratégica em

instituições: um estudo na arquidiocese de Belo Horizonte. Dissertação de Mestrado.

Universidade FUMEC.

RESENDE, V.M.; RAMALHO, V. (2006). Análise de discurso crítica. São Paulo:

Contexto.

TORQUATO, G. (2008). Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo:

Cengage.

WEIL, P; TOMPAKOW, R. (2009). O corpo fala: a linguagem silenciosa da

comunicação não verbal. 66ª. Ed. Petrópolis: Vozes.

Faculdade Metropolitana de Caieiras –

FMC

Curso: Administração de EmpresasComponente Curricular: Comunicação Empresarial IICódigo da Componente Curricular: CEIITurma: 1º. semestre Etapa: 2º Sem. 2012Professor: Renato Antonio de Souza

PLANO DE ENSINOaula Data Atividades

1ª 15/08 Apresentação da Disciplina, conteúdo programático e bibliografia2ª 22/08 Efetividade na comunicação organizacional: eficácia, efetividade, eficiência

3ª 29/08 Efetividade na comunicação organizacional: eficácia, efetividade, eficiência

4ª 05/09 Barreiras na comunicação: causas e consequências

5ª 12/09 Comunicação administrativa: email

6ª 19/09 Comunicação administrativa: email

7ª 26/09 Avaliação 1º bimestre 8ª 03/10 Correção e comentários sobre a avaliação9ª 10/10 Comunicação administrativa: contrato de prestação de serviços

10ª 17/10 Apresentação oral: forma – design de apresentação

11ª 24/10 Apresentação oral: conteúdo

12ª 31/10 Seminário de apresentação oral13ª 07/11 Seminário de apresentação oral14ª 14/11 Problemas gerais de comunicação15ª 21/11 Avaliação 2º bimestre16ª 28/11 Prova substitutiva17ª 05/12 Correção das avaliações e entrega das notas 18ª 12/12 Exame final19ª 19/12 Encerramento do semestre

Professor: Renato Antonio de Souza - Ass.:____________________