COMUNICAÇÃO INTRAPESSOAL

E COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL NAS ORGANIZAÇÕES

EMISSOR MENSAGEM

RECEPTOR

Barreiras

Resposta

Do latim COMMUNICARE = tornar comum

Quanto ao número de pessoas a

comunicação é classificada em:

Comunicação Intrapessoal: consigo

mesma

Comunicação Interpessoal: mais de 1

pessoa

Conversas consigo mesmo (diálogo interior); Capacidade de organizar idéias, de fazer correlação entre elas e adequá-las à fala; Mensagem que circula no nosso interior, na nossa mente, sendo assim, os pensamentos ;

A maneira como processamos mentalmente uma informação influenciará a nossa interação na comunicação Interpessoal;

Quanto mais clara a sua forma de pensar, mais fácil será a sua maneira de se expressar; Um exemplo de comunicação intrapessoal é a criação de diários.

Para melhorar a Comunicação Intrapessoal: Conheça-te a ti mesmo (Sócrates): Autoconhecimento e controle emocional;

O líder que sabe comunicar o que deseja terá como retorno uma ação eficaz por parte de seus funcionários.

A comunicação mal compreendida pode gerar grandes confusões na área profissional, além de sérios prejuízos.

Método de comunicação que promove a troca de informações entre duas ou mais pessoas. Verbal ou não-verbal “Nada vale nosso conhecimento se não soubermos expressá-lo no mundo” Dr. Lair Ribeiro.

Informação

Transmissão

Conhecimento

Conhecer e administrar suas fraquezas

Saber ouvir E escutar

Passar confiança

Ter conteúdo

Entender as necessidades de quem escuta

Corresponde as nossas atitudes e sentimentos para

com os outros.

* Linguagem do corpo

* Gesto, toque, expressão, postura, olhos...

* Paralinguagem

* Signos não-verbais que

acompanham a fala.

* Vestimenta

Algumas situações que devemos EVITAR:

• Uso inadequado da língua portuguesa

• Certos nomes insultuosos mesmo ditos em tom amistoso (vigarista, pilantra, tubarão, boa vida...)

• Utilizar palavras que embora sérias soam em tom de ironia (chefinho, meu mestre, meu guia...)

• Vícios de linguagem

• Expressões que menosprezam a capacidade do ouvinte (“Se é que vocês me entendem”).

• Uso excessivo de exemplos pessoais

Usar linguagem

apropriada e direta

Informações claras e completas

Utilizar canais múltiplos (sentidos)

Comunica-ção face a face se possível

Silvio Santos

• Senor Abravanel (Rio de Janeiro, 12 de

dezembro de 1930).

• O apresentador Silvio Santos possui

grande facilidade de comunicação e muita

sensibilidade interpessoal.

• É considerado o maior comunicador de

televisão do país.

• Foi radialista, camelô, fazia propagandas

e atualmente é apresentador e dono do

milionário Grupo Silvio Santos.

• Sílvio Santos tem muito a nos ensinar em relação ao ato de

comunicar com criatividade, simplicidade e carisma;

• Trata as pessoas com uma

linguagem coloquial, versátil e de

fácil entendimento, sem parecer

vulgar.

<http://www.slideshare.net/anakelly73/comunico-nas-relaes-interpessoais>

Acesso em: 02 de setembro de 2011.

<http://www.ceismael.com.br/oratoria/comunicacao-interpessoal.htm> Acesso

em: 03 de setembro de 2011.

<http://www.portal-rp.com.br/bibliotecavirtual/projetosdepesquisa02/0277.pdf>

Acesso em: 02 de setembro de 2011.

RIBEIRO, Lair. Comunicação Global: a mágica da influência. A neurolingüística

aplicada à comunicação. Rio de Janeiro: Objetiva, 1993.

(Passadori, Reinaldo(1999). A arte da comunicação interpessoal. retirado

dehttp://www.gestaoerh.com.br/site/visitante/artigos/cmmk_009.php em

29/08/2011)