Documento elaborado por el Instructor Efren H. Garcia C., diseador industrial, especialista en PLM, magister en gestin de la innovacin. Para la formacin del Tecnlogo en Diseo de Producto Industriales, del SENA Centro Nacional Colombo Alemn La Comunicacin eje fundamental en el diseo de productos industriales.

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Comunicar es transmitir informacin de un individuo a otro.

Para ello existen unas formas de comunicacin:

FORMAS ORALES: Charlas cotidianas, conferencias, debates, foros, discursos,

mesa redonda, phillips 6.6 etc.

FORMAS VISUALES: Cine, televisin, pintura, publicidad, arquitectura, diseo,

etc.

FORMAS CORPORALES: Teatro, seas, pantomima, etc.

FORMAS SONORAS: Msica, radio, etc.

FORMAS GESTUALES: gesto, lenguaje para sordos.

FORMAS TCTILES: sistemas de relieves con que los ciegos leen (sistema

Braille), el apretn de manos el abrazo, etc.

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN

En toda comunicacin se distinguen los siguientes elementos:

FUENTE: la fuente produce la comunicacin, es decir el autor, emisor o

hablante.

MENSAJE: Es el contenido que debe ser transmitido.

PROCESO DE CODIFICACIN: El emisor convierte el mensaje a signos

convencionales es decir que puede escribir o hablar.

CDIGO: Son los signos utilizados en transmisin del mensaje.

CANAL: Es el medio por donde se enva el mensaje. Ejemplo: el papel, si la

comunicacin es oral el medio ser el aire.

RECPTOR: Es quien recibe el mensaje: oyente, lector, televidente.

PROCESO DE CODIFICACIN: Es la forma de interpretar los signos que

componen el mensaje; Puede ser: leerlo, escucharlo, observarlo, etc.

Documento elaborado por el Instructor Efren H. Garcia C., diseador industrial, especialista en PLM, magister en gestin de la innovacin. Para la formacin del Tecnlogo en Diseo de Producto Industriales, del SENA Centro Nacional Colombo Alemn La Comunicacin eje fundamental en el diseo de productos industriales.

INFORMACIN DE RETORNO: Es la reaccin o respuesta del receptor al

componer el mensaje.

REFERENTE: Es el significado del mensaje.

CONTEXTO: Es el ambiente donde se ubica la comunicacin.

Ejemplo: Pedro recibi una carta de lucia donde lo invita a su cumpleaos.

FUENTE : Lucia

MENSAJE: Invitacin al cumpleaos.

PROCESO DE CODIFICACIN: Escritura de las frases. Sobre la invitacin.

CODIGO: La lengua espaola.

CANAL: El papel.

RECEPTOR: Pedro.

PROCESO DE DECODIFICACON: Lectura de las frases de la investigacin.

INFORMACIN DE RETORNO: Confirmar la asistencia o no a la reunin.

REFERENTE: Fiesta, alegra.

CONTEXTO: La Comunicacin se hace desde dos lugares distintos por lo tanto

se utiliz como medio el escrito, estos lugares son la vivienda de lucia y donde

vive pedro.

LA IMPORTANCIA DE APRENDER A TRANSMITIR UN MENSAJE

Aunque parece elemental, una de las cosas ms difcil es la de transmitir un

mensaje en forma correcta, de all el gran nmero de mal entendidos. Lo cual lleva

a consecuencias graves dependiendo del tipo de mensajes. Se aconseja que al

transmitir un mensaje se tenga en cuenta:

1. Presentar en forma clara y precisa las ideas.

2. Emplear trminos semejantes a los escuchados.

3. Dar nicamente el contenido expuesto y no agregarle ni restarle informacin.