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Representante Oficial no Brasil COMUNICAÇÃO UNIFICADA

COMUNICAÇÃO UNIFICADA - Digistar · PSU Fonte interna (350W) 1 unidade por gabinete MPB100 Módulo Controlador para 200 portas 6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage MPB300 Módulo

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Page 1: COMUNICAÇÃO UNIFICADA - Digistar · PSU Fonte interna (350W) 1 unidade por gabinete MPB100 Módulo Controlador para 200 portas 6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage MPB300 Módulo

Representante Oficial no Brasil

COMUNICAÇÃO UNIFICADA

Page 2: COMUNICAÇÃO UNIFICADA - Digistar · PSU Fonte interna (350W) 1 unidade por gabinete MPB100 Módulo Controlador para 200 portas 6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage MPB300 Módulo

Modelo de PABX / Processador ipLDK-60

iPECS-MG

1MPB-100 1MPB-300

Central Telefônica Híbrida com Tecnologia IP de ul tima geraçao .

Ideal para pequenas e médias empresas que desejam interligar seus escritórios ou trabalhar com um PABX preparado para a mudança de tecnologia.

• PABX compacto com ramais e linhas analógicas, digitais e IP;

• Modernos e versáteis telefones digitais e IP;

• Ligações entre filiais a custo zero através da interconexão de sistemas (total transparência ao usuário);

• Identificador de chamadas e bloqueio de chamadas a cobrar por ramal já no pacote básico;

• Sala de conferência, auto-atendimento, correio de voz e secretária eletrônica para cada ramal;

• Possibilidade de gravação de chamadas e solução nativa para Call Center;

• Arquitetura simplificada para reduzir custos na migração de tecnologia ou ampliação de capacidade;

• Economia na conta telefônica com o uso de operadora IP para chamadas externas;

• Mais controle da conta telefônica com os relatórios detalhados de bilhetagem;

• Mobilidade com a utilização do Softphone Phontage e ramais IP;

• Soluções avançadas de software para ganho de agilidade e produtividade (“Free Trial” de 90 dias);

• Interfaces de música externa, anúncio, abertura de portas, alarme e porteiro;

• Baixo custo de manutenção com possibilidade de configuração remota (LAN e Modem Analógico);

•Possibilidades de instalação: parede, mesa ou rack 19” com utilização de bandeja.

Comunicação Unificada em um PABX Híbrido de Médio Porte

Plataforma de comunicação altamente confiávele com avançadas funcionalidades para empresas de médio porte que buscam uma solução diferenciada.

• Simplicidade na configuração e utilização das funcionalidades;

• Rápido retorno sobre o investimento: mais produtividade e menor custo de manutenção;

• Solução de conferência profissional para até 13 participantes por sala;

• Gerenciamento multi-site e monitoramento da rede em tempo real (até 500 sistemas);

• Elevado nível de segurança e qualidade de serviço (QoS);

• Compatível com solução UCS (Unified Communication Solution);

• Vídeo conferência com até 6 participantes;

• Sinalização de presença, chat, integração com agenda outlook;

• Gravação de ligações e compartilhamento de arquivos em tempo real;

• Mobilidade: UCS, Softphone Phontage, SIP client e telefone IP;

• Correio de Voz com até 300 horas de gravação;

• Envio de mensagens de voz por e-mail (arquivo .wav);

• Auto-atendimento com até 70 sub-menus;

• Green Mode: economia de energia (TI Verde);

• Possilibilidades de instalação: parede, mesa ou rack 19”.

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Total Ramais 48 120 324

Analógico240 120 294

Digital 232 120 294

IP 16 120 324

Total Troncos 36 80 240

Analógico (DTMF e FSK) 12 80 240

Digital (E1-R2MFC e/ou ISDN-PRI) 30 80 240

IP (SIP) 8 80 240

Total Portas 84 2003414

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Principais Funcionalidades ipLDK-60 iPECS-MG

Sim Sim

Função DDR com acesso direto aos ramais do sistema e correio de voz Sim Sim

Ramais híbridos (analógico e digital na mesma porta) Sim Não

Ramal virtual móvel com toque simultâneo (tronco digital e IP) Sim Sim

Ampliação de canais IP sem necessidade de licença Sim Sim

Grátis 2 licenças de Softphone Phontage na compra: VOIB Módulo Processador

Autenticação de ramais SIP Não Sim

Chamadas simultâneas através de tronco IP (quantidade máxima) 8 80 | 240

2 | 3

Sistemas interconectados com total transparência de facilidades (quantidade máxima) 72 250

Protocolo SIP Padrão para soluções “Hosted Services" Sim Sim

QoS atraves de Diffserv com codecs: G.711, G.723.1, G.729 e G.729A

Sinalização E1-R2MFC e ISDN-PRI na mesma placa E1 (30 canais)

Sim

Sim

Sim

Sim

Protocolos de comunicação: R2MFC, ISDN-PRI, SIP, H.323 e QSIG

Cancelamento de Eco

Quantidade máxima de placas de correio de voz + auto-atendimento

G.165

1

G.168

Fax: T.38 (H.323/ SIP/ NAT/ GK) Sim

Sim

Sim

Sim

Segurança, criptografia e autenticação: SRTP, IPsec e TLS Sim Sim

Utilização dos troncos da matriz para fazer e receber chamadas de filiais Sim Sim

Interconexão com operadoras IP sem necessidade de gateway Sim Sim

Interfaces de música externa (RCA), anúncio, relés e alarme Sim Sim

Possui 9 salas de conferência. Quantidade máxima de participantes por sala 15 13

Solução de “Call Center” nativa com supervisão. Pontos de atendimento: 16 60 | 324

Identificação de chamadas (DTMF e FSK) Sim Sim

Secretária eletrônica Não Sim

Cadeado eletrônico, "Hot Desk", Ramal Virtual e Código de Conta/Projeto Sim Sim

Relatórios de bilhetagem detalhados de todas as chamadas (internas ou externas) Sim Sim

Placa de Correio de Voz4 ch | 24 min. saudação |

2 horas gravação8 ch | 30 min. saudação |

100 horas gravação

Placa de Auto-Atendimento 4 ch | 24 min. saudação | 9 min gravação

8 ch | 30 min. saudação

Gravação de chamadas na placa de correio de voz ou computador via Phontage Sim Sim

Envio de mensagens do correio de voz via e-mail Não Sim

Download e upload de base de dados para agilizar configuração

Alternativas para acesso à configuração: telefone, serial (RS232), modem e LAN

Sim

Sim

Sim

Sim

Configuração do Sistema

Configuração do sistema via PC Admin via Web Browser

Fonte de alimentação (100V AC – 240V AC) com conector para bateria externa (12VDC) No-break incorporado No-break incorporado

Green Mode: interrompe alimentação dos ramais durante noite ou feriado Não Sim

Sistema híbrido com tecnologia IP, Digital e Analógica

Algumas Características Técnicas e Funcionalidades

Tecnologia IP

Correio de Voz e Auto-Atendimento

Sinalizações e Protocolos

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Módulos e Placas

BKSU Gabinete Básico Módulo Processador + 5 slots

EKSU Gabinete de Expansão 6 slots

PSU Fonte interna (350W) 1 unidade por gabinete

MPB100 Módulo Controlador para 200 portas 6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage

MPB300 Módulo Controlador para 414 portas 6RD + 6RA + 4AA ou 4IP + 2 Phontage

LCOB Tronco Analógico 4 8 12

PRIB Tronco Digital (R2MFC e ISDN-PRI) 30

SLIB Ramal Analógico 12 24

DTIB Ramal Digital 12 24

VOIB Canal IP 8 24

VMIB Correio de voz 8 canais 30 min

saudação 100 horas de

gravação

AAIB Auto-atendimento 8 canais 30 min saudação

MODU Modem interno Acoplada no módulo controlador

BKSUMódulo Basico: gabinete

+ fonte + processador3TA + 1RD + 7RHB

EKSUMódulo Expansão: gabinete

+ fonte + processador3TA + 8RHB

E1 Tronco Digital: 30TD + 8RHE1HB8

(R2MFC) PRHB8

(R2MFC e ISDN-PRI)

EXP Placas de Expansão SLIB8 (8RA)CSB308

(3TA+8RH)CSB316

(3TA+16RA)

IP Canal IPVOIB

(4 canais)VOIU

(+ 4 canais)

VMIBU Correio de voz 4 canais 24 min

saudação 2 horas de gravação

AAFU Auto Atendimento 4 canais 24 min

saudação 9 min. de gravação

MODU Modem interno Acoplada no módulo básico

ipLDK-60

iPECS-MG

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Soluções Avançadas de Software

Descrição ipLDK-60 iPECS-MG

Licenças permanentes sem necessidade de renovação e“Free Trial” de 90 dias Sim Sim

EzPhone: CTI para integração do telefone (analógico ou digital) ao computador 1 licença / usuário 1 licença / usuário

EzAttendant: CTI para simulação de uma central de atendimento no computador 1 licença / 5 usuários 1 licença / 5 usuários

Softphone Phontage: simula um telefone IP no seu computador. 1 licença / usuário 1 licença / usuário

IP Networking: licença para interconexao de sistemas em uma rede unificada. 1 licença / sistema 1 licença / sistema

TAPI: licença para integração com aplicações desenvolvidas por parceiros 1 licença / sistema 1 licença / sistema

UCS Client (Comunicação Unificada): colaboração, produtividade e segurança Não 1 licença / usuário

UCS Server: plataforma windows, até 600 usuários simultâneos Não

NMS: ferramenta SNMP para gerenciamento multi-site e monitoramento da rede. Não 1 licença / sistema

Licença para autenticação de ramais SIP (Telefone SIP ou SIP Client) Não 1 licença / aparelho

Softphone Phontage

NMS

UCS

EzAttendant

EzPhone

Sem custo: 1 licença/servidor

SIP

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Telefone Digital ipLDK-60 iPECS-MG

• Visor de LCD;

• Viva-voz com controle de volume;

• 3 Teclas de função variável;

• Teclas programáveis c/sinalização por LEDs;

• Identificador de chamadas e mensagem;

• Teclas de discagem rápida (“Não Perturbe” e Chamada em Espera);

• Funções "call-back" (avisa quando um ramal ocupado volta ao estado disponível);

• "Hot-desk" (usuário faz o login para utilizar como ramal pessoal);

• Facilidades de conferência e configuração do sistema.

Telefones e Acessórios

Soluções Aplicadas

LDP-6230D(30 teclas)

LDP-7024D(24 teclas)

Home Office 2LIP-6012D

VendedoresSoftphone Phontage

Home Office 3LIP-8002A

MobilidadeSIP Client

Servidor Windows

UCS Server

Filial 1: iPECS-MG100 ramais

Diretores e GerentesUCS Client

Ramais Internos

LIP-8002A

Ramais InternosLDP-7024D

(Digital)

Filial 2: ipLDK-6040 ramais

Home Office 1IP8815

Matriz: iPECS-MG300 ramais

InternetIP Networking

LDP-6212D(12 teclas)

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• Utilizam a própria rede de dados da empresa ou internet para trafegar as chamadas de voz;

• Para funcionar, necessitam de canal IP disponível no PABX ou conta com operadora IP;.• Visor de LCD;

• Viva-voz com controle de volume;

• Interface ethernet 10/100

• Switch interno;

• Teclas programáveis;

• Identificador de chamadas e mensagem.

Porteiro Eletrônico ipLDK-60 iPECS-MG

• Porteiro Eletrônico (posição ramal digital);• Viva-Voz;• Programação de musica em espera;• Comunicação com um ramal específico ou grupo de ramais;• Integrado com o comando de abertura de porta.

LDP-DPB

• Protocolo de Comunicação: Telefone IP IP Proprietário SIP e IP Proprietário

Módulo de Expansão ipLDK-60 iPECS-MG

• Módulo de expansão de teclas com 48 teclas programáveis (posição ramal digital);

• Programação de novas funções, associação de ramal interno ou telefone externo à uma tecla.

Cinza-ClaroAzul-Escuro

Azul-Escuro

Protocolo de Comunicação

LIP-6012D(12 teclas)IP Proprietário + PoE

IP8815(8 teclas)SIP Padrão + PoE

LIP-8002A(4 teclas)SIP Padrão

ipLDK-60 iPECS-MG

Telefones e Acessórios

Telefone IP ipLDK-60 iPECS-MG

LIP-6030D (30 teclas)IP Proprietário + PoE

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215

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30.0

8 R

EV

030

Avenida Theodomiro Porto

da Fonseca, 3101, Prédio 2

São Leopoldo • RS • 93022-715

Fone/FAX: (51) 3579.2200

www.digistar.com.brwww.digistar.com.br

Revenda | Distribuidor

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Parceria Digistar

A Digistar é desde 2010 a Representante

Oficial Ericsson-LG no Brasil.

Neste novo modelo de negócio a Digistar

é a responsável por toda a operação da

Ericsson-LG no Brasil incluindo importação,

comercialização dos produtos através

da sua rede de distribuidores e revendedores,

suporte técnico, serviços de reparo

pós-garantia, treinamento técnico

e atividades de pré e pós venda.

Através desta parceria os nossos revendedores

podem trabalhar com um portfolio muito

maior de produtos e serviços.

Ericsson-LG

A Ericsson-LG (antiga LG-Ericsson) foi lançada

como um empreendimento conjunto entre a

Ericsson e a LG Electronics, em julho de 2010. O

objetivo da empresa é tornar-se líder no setor de

telecomunicações, oferecendo soluções

personalizadas para operadoras e corporações,

com um portfólio que vai desde a infraestrutura

de rede fixa e móvel até a empresarial.

Está presente em mais de 35 países, e possui

mais de 1.300 colaboradores, estando 1.000

deles alocados em atividades de pesquisa e

desenvolvimento de novos produtos.

Representada no Brasil por