SISTEMUL MASS-MEDIACURS1 COMUNICAREA DE MAS1.1 Societatea de masSocietatea de mas apare o dat cu ruperea i destrmarea legturilor tradiionale sociale: familiale, de clas, religioase, etnice, care unificau diferite comuniti umane, i o dat cu apariia unor noi factori de coeziune comunitar: organizare statutar (de la cea politic i cea economic, pn la cea de loisir), birocratism, infrastructur de comunicaii.Conceptul apare nc de la nceputul secolului al XX-lea, odat cu primele teoretizri sociale. Din aceast perspectiv, societatea de mas desemna organizarea social a societilor industriale/capitaliste, caracterizate ca incluznd o for de munc vast, alctuit din indivizi atomizai, izolai, [] alienai de munca lor din cauza caracterului ei repetitiv i necreativ i din cauza supunerii lor la inconstana relaiilor salariale i la fluctuaiile pieei.Apariia societii de mas este contemporan apariiei epocii industriale i a dominaiei comitilor urbane n detrimentul modului de via agrar i a tradiionalitii rurale. Pentru muservatori ai fenomenului, apariia societii de mas este echivalent cu pierderea unor valori de reper ale culturii tradiionale i cu o anumit decderea moral. Noua formul social este caracterizat de eterogenitate pe toate planurile, de intersectarea i clivajul unor statusuri altdat bine definite, care nu mai nseamn acum nimic, de intrarea ntr-o deriv total a comunitilor tradiionale, urmat de izolare i dispariie. Indivizii aliai din societatea industrial de mas, strmutai din comunitile crora le aparinuser n ginar, neintegrai pe deplini n noile societi urbane i n formulele sociale ale acesteia au fost victime incontestabile ale ideologiilor. Metoda de manipulare la care au recurs susintorii ideologiilor a fost propaganda, prin intermediul creia se promovau noile valori ale societii de mas, care nu aveau nici o semnificaie interioar pentru noii convertii la urbanitate, dar care ocupau locul lsat liber de sistemul de valori i norme tradiionale pe care acetia le prsiser. Astfel au fost posibile apariiile sistemelor de valori totalitate impuse att de ideologiile de dreapta (fascismul, corporatismul, etnicismul, rasismul), ct i de ideologiile de stnga (comunismul, naionalismul, internaionalismul).n general, societatea de mas este caracterizat de o cretere i o dezvoltare controlat a socializrii i educrii (acordarea de anse sociale egale tuturor membrilor comunitii, dincolo de situaiile care i particularizeaz; generalizarea nvmntului obliu etc.), care ns este asociat cu o anumit scdere a calitii formale a culturii pe care membrii societii de mas o mprtesc.Cauza principal a apariiei societii de mas se regsete n atracia exercitat de moderniAcesta caracterizeaz lumea nscut din explozia tehnologic ce a urmat revoluiei industriale, al crei vrf de lance este revoluia tehnic i tiinific, revoluie specific modernre face din aceste dou elemente forele motrice ale modernizrii. Pornit dinspre sfera activitii de producie de bunuri, care capt un avnd deosebit, asigurat de posibilitatea producerii de bunuri identice n serie, modernizarea atinge curnd i sfera relaiilor sociale, tinznd s-i impun i aici modelul: identitate i repetitivitate. Realizarea acestei tendine distruge estura social tradiional a comunitilor, care se vd invadate de le strine, pe care nu le-au generat, pe care le neleg destul de greu (sau doar le mimeaz nelegerea) i pe care cu greu le pot asimila. Aprecierile pe care le-a generat acest proces au fost, de cele mai multe ori, pesimiste, ntruct s-a putut constata relativ repede c societile masificate i pierd odat cu specificitatea i particularitilr i autenticitatea.Singularitatea societii de mas se opune pluritii societilor tradiionale, pe care le faciteaz, astfel nct, n contemporaneitate, societatea de mas a cuprins ntreg globul. Globalizarea de care se vorbete att de mult n ultima vreme, este probabil forma cea mai generalizat a masificrii. Acum ea presupune identiti structurale care le depesc pe cele locale, le transgreseaz, unificnd la nivel mondial producia, consumul, comunicarea, sistemele politice, interesele.De regul, societatea de mas este definit la modul negativ, despre ea se spune ce nu este, valorizndu-se n context societatea tradiional. Cel mai adesea, societatea de mas este asociat apariiei culturii de mas, cultura nsut din transformarea produselor culturale n marf, ceea ce e echivalentul decderii culturii clasice, care cunotea diferenieri foarte clare pentru diferite grupuri sau niveluri sociale. n societile tradiionale tipul de cultur manifestat denota i statutul social al indivizilor, apartenena lor la un grup social, etnic sau religios.Societatea de mas acioneaz n sensul tergerii diferenelor care particularizau diferite comuniti sau grupuri sociale. Societatea de mas omogenizeaz, de regul n sensul celui mai mic numitor comun, toate celelalte forme de agregare social specifice tradiionale, impunnd grupului structura sa, a societii cu cea mai puternic rat de producie a bunurilor pe care le consum. Astfel se ajunge la o societate n interiorul creia nu se mai perpetueaz practicile productive tradiionale, transmise din generaie n generaie, ci snt privilegiate practicile productive care au ca unic criteriu de performan producia, fiind considerat bun nu ceea ce se revendic neaprat de la o tradiie, ci ceea ce e prezent n mod abundent, ca produs au unui flux susinut de tehnologie i argumentat de tiin. ntr-o astfel de societate se acord foarte puin importan caracicilor formative, deoarece este privilegiat i favorizat caracterul ei productiv.1.2 Cultura de masO consecin direct a consolidrii i dezvoltrii societii de mas este apariia culturii dProlificitatea termenului cultur trebuie restrns i neleas n acest caz prin elementelifice i particulare ce-i snt caracteristice sintagmei cultur de mas.Generalizarea produciei industriale a bunurilor culturalen interiorul culturii de mas, bunurile cu valoare cultural reprezint marfa cea mai important, iar aceste bunuri se produc de o manier industrial. Caracterul industrial al bunurilor culturale nu este dat doar de faptul c se produc prin procedee i cu ajutorul tehnologiei industriale, ci i de faptul c ele se comport pe pia ca orice alt marf, ncepnd de la procesele de proiectare, de realizare, de marketing, de capitalizare. Marile companii de producie de film sau marile trusturi de pres nu mai snt de mult nite afaceri exotice ale unor pasionai idealiti i nici activitatea n care statele fac infuzii bugetare. Activitatea de producere de mrfuri culturale a reuit s polarizeze importante capitaluri i s produc profituri demne de luat n seam, care permit investitorilor s aib o independen real n sfera economic i social.Producia industrial a bunurilor culturale este facilitat de succesele nregistrate n sfera tehnicilor i tehnologiilor de multiplicare a suporturilor pe care se vehiculeaz produsele culturale. n acest domeniu s-a putut constata, n a doua jumtate a secolului al XX-lea, o accelerare i o diversificare extrem de dinamic a tehnicilor de stocare, nregistrare, reproducere i multiplicare a informaiilor. Dezvoltarea reelelor de radio i televiziune, simultan cu dezvoltarea produciei de receptoare radio i de televiziune tot mai ieftine, concepute pentru a satisface nevoile unui public ct mai larg, au condus la schimbarea habitudinilor de consum cultural sau la apariia unora noi. Datorit scderii preului aparatelor de recepie, acestea au putut fi achiziionate de ctre persoane aparinnd celor mai diverse categorii sociale, astfel nct mrfurile culturale au ajuns n mod egal la indivizi ce aparineau unor categorii socio-culturale diferite.Uneori, tehnologia de distribuire a produselor culturale n flux (radioul i televiziunea) a creat o concuren fatal unor produse culturale care se distribuiau pe diferii supori: discul de vinil i banda magnetic, pe care le-a eliminat practic de pe piaa bunurilor culturale. O concuren la fel de puternic s-a putut constata ntre cinematografie i televiziune. Chiar dac televiziunea nu a putut s elimine cu totul difuzarea de filme n reelele de cinematografe, a influenat totui foarte mult modul de difuzare al filmelor i realizarea tehnic a acestora, deoarece a obligat productorii s conformeze filmul formatului de televiziune: durata total a filmului s permit nregistrarea pe o caset video, secvenialitatea scenelor s permit inserarea de clipuri publicitare etc.Tehnologia multi-media i n special serviciile de transfer de date n reea tind s elimine att practicile culturale tradiionale ct i pe cele moderne, mpreun cu produsele lor. n prezent cele mai multe ziare i reviste apar i ntr-o variant electronic, pe site-urile de Internet, iar unele dintre ele au doar o astfel de apariie, fie ca urmare a faptului c au renunat s mai apar i pe suport clasic, fie c au aprut de la bun nceput cest format. Un numr nsemnat de posturi de radio au acum i emisie prin Internet, fie sub forma emisiei live, fie sub forma unor fiiere care conin emisiuni nregistrate. Unele dintre posturile de radio au trecut la realizarea unor arhive audio on-line cu emisiunile pe care le difuzeaz, eliminnd astfel inconvenientul emisiei n flux. Chiar i posturile de televiziune i-au transferat unele emisiuni pe Internet, n special emisiunile de tiri, cel mai adesea sub forma unor fiiere cu nregistrrile respectivelor emisiuni. Chiar dac un ziar electronic este mai dificil de citit pe ecranul computerului, sau chiar dac sunetul este uor distorsionat, sau dac imaginile cinetice prezint unele uoare desincronizri, n ciuda tuturor inconvenientelor care pot fi inventariate, avantajele pe care le prezint noul format i noua tehnologie le fac tot mai atractive i mai cutate de ctre public. Iar avantajele nu snt de neglijat: costuri mici de producie, resurse tehnice i materiale ieftine i accesibile, costuri sczute de distribuie i difuzare, audien foarte larg asigurat de aria de cuprindere a Internetului. Aa se face c producerea de pagini de prezentare pe Internet a devenit o activitate facil, la ndemna oricrui utilizator mediu instruit n domeniu.Distanarea social ntre creatori i publicn culturile tradiionale, comunicarea era posibil doar n contact nemijlocit ntre comunicatori. Mijloacele de intermediere se reduceau la aspectele naturale pe care le prezentau canalele de comunicare. Principala caracteristic a comunicrii era, din acest punct de vedre, personalizarea proceselor de comunicare. Actele de comunicare erau legate nemijlocit de persoane, n diferitele roluri pe care le jucau: surse, intermediari, destinatari. Aceast nemijlocire i implicare personal produceau o intensificare a relaiilor sociale, o diversificare a lor, conferind n acelai timp comunicrii rolul unui factor de coeziune social. Deoarece stabilirea unei relaii de comunicare nu era posibil n absena unei relaii sociale.Independena pe care a cptat-o coninutul comunicativ din momentul n care a putut s fie fixat pe un suport manevrabil, nemaiavnd astfel nevoie de un subiect uman pentru a fi vehiculat, a modificat i structura de relaii dintre actorii procesului de comunicare. Cea mai important modificare a vizat separarea, prin distincie, a proceselor de comunicare de contactele sociale pe care le presupuneau. Putnd s circule liber i fr s depind de intermediari, informaiile i coninuturile comunicative n general,devenit din acest punct de vedere neutre. Transmiterea unui coninut informativ ntre o surs i un destinatar nu mai presupune contactul social al acestora. n condiiile impuse de comunicarea de mas, de cele mai multe ori ntre emitor i receptor nu exist nici o legtur social care s le permit identificarea. Ca persoane, ei i snt nite necunos ciuda faptului c mprtesc aceleai coninuturi de contiin. O astfel de situaiete posibil n cazurile de comunicare tradiional.n cultura tradiional, producerea de bunuri culturale se fcea prin stabilirea unei relaii directe ntre creator i beneficiar. Bunurile culturale aveau un caracter unicat, fiind destinate unui beneficiar anume. E cazul lucrrilor de art (sculpturi, picturi, lucrri arhitecturale etc.), dar i al crilor care erau copiate, deoarece acest gen de multiplicare presupunea un numr mic de exemplare copiate i o destinaie precis a lor; n plus, fiecare copie era de fapt un unicat n felul su, avnd nenumrate elemente care o individualizau i o particularizau. Creatorul unui bun cultural era legat nemijlocit de procesul de producere al acelui produs, el aparinndu-i, att ca autor ct i ca productor.Generalizarea produciei culturale prin procedee industriale de multiplicare i copiere a determinat apariia unor copii identice dup un produs cultural, modificnd n acelai timp i relaia dintre creator i destinatar. Creatorul s-a divizat n cele dou ipostaze ale sale: autorul i productorul. Produsele culturii de mas nu mai snt concepute i produse de aceeai persoan. Putem vorbi de o diviziune a activitii de producie cultural. Autorii se ocup doar de conceperea produsului cultural, revenind altor actori sociali, productorii, sarcina de a le transforma n bunuri concrete, manevrabile i cu valoare de pia. Autorul este de multe ori strin de felul n care se realizeaz produsul cultural conceput de el. Putem vorbi aadar chiar de o distanare ntre produsul cultural finit, ca produs-marf, aa cum l percepe destinatarul, i autorul acestuia. Nemaiavnd un destinatar precis, individualizat, particularizat, produsul este lansat pe pia ca oricare marf, consumatorul su fiind numit acum public.Distanarea social produce i efecte pozitive. Libertatea de circulaie a bunurilor culturale face posibil accesul la produsele culturale ale unor creatori care altfel ar fi dificil de contactat, datorit distanelor spaiale mari ntre creator i destinatar. Pe de alt parte, eliberarea creatorului de sarcina producerii bunurilor culturale i permite s aloce mai mult timp activitii de concepere i creaie. Aceasta este una dintre cauzele care au condus la apariia unui numr foarte mare de produse culturale n societile al cror model este identificabil n cultura de mas.nlocuirea criteriilor estetice de criteriile economiceO consecin imediat a separrii activitii de creaie de cea de producie a fo creterea importanei acesteia din urm. Criteriile legate de costurile de producie necesare punerii pe pia a bunurilor culturale au tendina de a trece de cele mai multe ori naintea criteriilor estetice sau tiinifice ale unei creaii. Bunurile culturale au cptat n contextul culturii de mas un caracter de marf, n consecin aprecierea acesto se face dup criteriile pieei, n care preul final de achiziie joac un rol foarte important.Concurena pe piaa produselor culturale impune diminuarea preului, ceea ce permite consumatorului final s-l achiziioneze mult mai uor. Ceea ce, trebuie s recunoatem, vine n ntmpinarea intereselor cumprtorului, care poate achiziiona mai multe produse culturale dac nu este inhibat de preul lor.Chiar dac exist tendina de a oferi produse culturale la preuri ct mai mici consumatorilor, aceasta nu nsemn c preurile de cost snt i ele mai sczute. Multe produse culturale, prin resursele, tehnica i tehnologia pe care le reclam pentru realizarea lor, se realizeaz cu preuri exorbitante. Metodele de distribuire i numrul de consumatori la dispoziia crora ajung le fac s aib preuri de achiziie mici. Costurilor de producie ridicate li se asociaz, de cele mai multe ori, i o calitate ridicat a produsului, dar regula pieei culturale cere ca acestea s nu se reflecte neaprat n preul de achiziie.Aa se face c piaa cultural n societatea de mas este dominat de produsele care snt conserate ieftine de ctre consumatorul final. Valoarea estetic sau tiinific devine secundar n raport cu valoarea economic, produsele culturale comportndu-se ca orice alt produs cruia i se aplic legea cererii i ofertei. Bunurile culturale de masa devin marf. n aceste condiii, valoarea produselor culturale unicat crete foarte mult, ele circulnd pe o pia cu alte criterii.Simplificarea coninuturilorTendina de simplificare a coninuturilor produselor culturii de mas trebuie neleas n sensul reducerii nivelului de abstractizare i generalizare a acestor coninuturi. Cu ct se lrgete mai mult baza de acces la bunurile culturale, cu att nivelul artistic, tiinific, estetic al acestora scade, pentru a putea rspunde capacitii de percepie a unui numr ct mai mare de receptori.Produsele culturale specifice culturii de mas au pretenii mai reduse, fiind realizate astfel nct s rspund unui numr relativ redus de criterii impuse de creator. n acest fel ele snt mai uor de realizat i mai uor de consumat. Facilitatea receptrii acestor produse permite i solicit n acelai timp un consum constant de astfel de produse, ceea ce satisface principiile de funcionare ale produciei culturale de mas.Efectul acestei tendine asupra receptorului se poate traduce printr-o anumit reducere a profunzimii cunotinelor n favoarea unei dezvoltri orizontale a cunoaterii. Cu siguran, subiecii culturii de mas au un orizont de cunoatere mult mai larg dect cei ai culturii tradiionale, ei au cunotine despre mult mai multe lucruri, situaii, evenimente, fapte de acelai tip, adic situate la acelai nivel al cunoaterii, pentru c de fapt nu snt dect variaii ale aceleiai forme, ns au o forte slab capacitate de integrare a cunotinelor, adic snt mai puin capabili s dea o dimensiune vertical cmpului cunoaterir.Un alt efect al simplificrii coninuturilor n cultura de mas este reprezentat de tendina practicii i asimilrii unei culturi fragmentare, opus culturii enciclopediste. n cultura de mas, performerii i n acelai timp modelele snt indivizii specializai n anumite domenii. Experii pe domenii, dac se poate ct mai nguste i ct mai clar delimitate, au detronat modelul enciclopedistului care uimea prin vastitatea cunotinelor sale i prin capacitatea de a le integra ntr-o viziune coerent i unitar. Practicanii culturilor fragmentare, ai specializrilor de ni cultural, i declar limitare incapacitatea de a se pronuna n afara domeniului pe care-l controleaz. Ei nu pot produce o viziune coerent i unitar asupra cunoaterii.Expansiunea mass-mediaSuportul de difuzare i diseminare al culturii de mas l reprezint mijloacele mediatice. Acestea fac posibile generalizarea produciei culturale, distanarea social dintre purttorii respectivei culturi, fiind n acelai timp i responsabile i de modificrile de profunzime n sistemul de producere i apreciere al bunurilor culturale, de modificrile ce privesc coninutul acestora.Rolul primordial al mijloacelor mediatice este rspndirea i promovarea culturii de mas. La realizarea acestui obiectiv particip n egal msur producia industrial de carte, sete, benzi magnetice, discuri magnetice, producia de film, televiziunea, radioul, presa scris i nu n ultimul rnd Internetul. Democratizarea accesului la mijloacele de producie dar i democratizarea consumului de mrfuri culturale, a fcut din mijloacele mediatice principalul instrument al culturii de mas.Dintre toate, un rol deosebit este jucat de mijloacele de pres, care reprezint cel mai activ vector al culturii de mas, cel mai penetrant mijloc de culturalizare i cel mai accesibil. Produsele de pres reunesc calitile complete ale produselor culturii de mas: snt ieftine, permit oricui s le achiziioneze, vehiculeaz un coninut cultural, estetic i tiinific relativ sczut, uor accesibil, au o circulaie independent de relaiile sociale dintre creator i receptor, snt consumate n egal msur de cele mai variate categorii de public, dovedindu-i astfel, o dat n plus, caracterul de mas i caracterul larg democratic.Expansiunea tot mai larg a mass-media a conferit acestei i un important rol social. Mijloacele de pres snt importante instituii ale opiniei publice, care se implic n viaa social i care regleaz comunicarea public. Fiind modalitatea cea mai eficient de manifestare public a membrilor unei societi, care beneficiaz de dreptul la liber exprimare, mass-media a ajuns s fie desemnat ca a patra putere a unei societi democratice, alturi de puterile legislativ, executiv i judectoreasc. Fr s se bucure n mmal de aceast calitate, mass-media joac ntr-adevr rolul unei puteri alternative i libere de constngerile formalismului celorlalte puteri. Fora mijloacelor de pres provine din chiar materialul cu care lucreaz: opiniile.Karl Popper, n "Critica gndirii tiinifice", caracterizeaz tiinele ca fiind sisteme orientate spre teste susceptibile s le infirme ipotezele, iar ideologiile ca sisteme caracterizate printr-o permanent cutare de confirmri ale ipotezelor lor de lucru. De aici diferena esenial ce se constat ntre cunoaterea ca episteme (tiin) i cunoatdoxa (opinie). n expansiunea lor, mass-media rspndesc opinii, ndeplinind astfel funcia de vector al opiniilor, cultivnd o cunoatere doxologic, bazat mai mult pe ipoteze vehiculate n interiorul unor ideologii. n funcie de asumarea i orientarea ideologic a instituiilor de pres, pot fi identificate serii ntregi de confirmri extrase din realitate social pentru a fi furnizate publicului.Ideile structurante ale culturii de mas snt reflectate cu mult fidelitate de activitatea mediatic, mass-media fiind vectorul care poart, propag i dezvolt cultura de mas. Problemele culturii de masa i ale societii de mas apar, se comunic i se rezolv n spapublic virtual pe care-l reprezint mass-media. Un spaiu adecvat societii urbane n care nu funcioneaz alte canale de legtur ntre diversele i divizatele categorii sociale n afar de cele mediatice.Una dintre ideile des amintite n dezbaterea mediatic din zilele noastre se refer la o anume disoluie a puterii de stat. Ideea ilustreaz i una dintre caracteristicile societii de mas. Dar trebuie s fim ateni la nuane. Slbirea puterii de stat, diminuarea ei, cedarea n faa societii este considerat responsabil de derapajele importante pe care le are de suferit societatea. Aceast coborre a grzii din partea instituiilor importante ale statului este privit i ca un efect al democratizrii societii. De aceea, revenirea la o anumit rigoare a funcionrii statului i o anumit reinvestire simbolic a forei acestuia este clamat de muli analiti.Chiar dac sntem de acord cu unele dintre aspectele prezentate, nu putem s nu constatm c punerea problemei este totui greit. n primul rnd, nucleul acestei teorii este aez greit. Nu att slbirea autoritii statului este sursa ineficienei sociale, ct mai ales slbirea legturilor sociale dintre membrii societii. Societatea de mas atac i corodeaz imul rnd legturile de adncime dintre membrii unor structuri sociale tradiionale. Indivizii, angajai n competiia de valori a noii societi, au tot mai slabe legturi cu familia, cu cercul de prieteni, cu grupurile informale din care altdat fceau parte. Orientarea foarte precis a vieii spre un set restrns de valori i pune pe indivizi ntr-o competiie generalizat, n care nu mai este loc pentru o anumit relaxare, pentru o practicare dezinteresat i calm a relaiilor pe care le au. Relaiile dintre indivizii societii de mas nu mai snt specifice, individualizate i nu mai reprezint un scop n sine. Ele au devenit mijloc de atingere a altor scopuri impuse de un sistem de valori incompatibil cu cel tradiional. Puterea comunitilor este tot mai slab, acestea delegndu-i competenele ctre puteri i instituii strine, impersonale, neinteresate de specificul lor, care, pe cale de consecin, nici nu rezolv n mod adecvat problemele comunitilor. n astfel de condiii, indivizii snt tot mai singuri, mai ndeprtai unii de alii, mai sraci n relaii, mai slabi ca posibiliti, percepndu-se a fi la dispoziia i n situaia de a di victimele unor fore destructurante.n aceste condiii, instituiile statului gsesc foarte uor posibiliti de a interveni n vicetenilor, imixtiunile acestora fcndu-se n numele interesului general, care nu mai este cunoscut de nimeni, uneori nici mcar de instituiile care l reclam. Ideea c ntrind autoritatea i puterea structurilor statului s-ar rezolva problemele comunitilor i ale indivizilor, pare mai mult expresia abandonului responsabilitilor cetenilor. Transferul unora dintre problemele curente ale comunitilor ctre instituiile de stat dovedete incapacitatea indivizilor de a le face fa i dezinteresul pe care l manifest. Aa c mai degrab trebuie deplns disoluia legturilor sociale i comunitare dect disoluerilor statului. n fapt, n urma abandonului i transferului de responsabiliti de la comuniti ctre stat, structurile acestuia din urm snt tot mai puternice. Statele n societatea de mas snt tot mai puternice, manevrnd ntr-adevr membrii societii ca pe nite maseCu ct se vor acorda mai multe puteri statului, cu att societatea va fi mai mult masificat i uniformizat, cu att indivizii vor fi mai singuri i mai vulnerabili, cu att mai mult vor cuta un sprijin pe care l vor vedea cel mai adesea ntruchipat n structurile de stat. i astfel cercul se nchide. Dac i presa, care este expresia opiniei publice, devine purttoarea de cuvnt a tendinelor structurilor impersonale ale statului, nseamn c masificarea a atins completitudini neateptate.Dar n ultima vreme s-a putut constata i apariia unui curent ce se opune masificrii. Acesta este datorat unui produs cultural specific culturii de mas: postmodernismul. Nscut din fluxul integrator al tradiionalitii i modernitii, din deconstructivismul la care a procedat n mod noua cultur masificat, postmodernismul a reuit s re-identifice i s re- valorifice insulele de autenticitate, fr s resuscite tradiionalitatea. Postmodernismul este programul unei autenticiti fr tradiionalitate, o autenticitate care se revendic cel mult de la cultura modernitii, pe care o interpreteaz ntr-un mod specific culturii de mas. Postmodernismul este garantat de valorificarea revoluiei informaionale, comunicaionale, care readuc n prim plan comunicarea, mass-media, ca centru al noii realitii sociale. Citind relaiile din interiorul societii ca relaii de comunicare, prostmodernismul produce o hiperrealitate care suprim fr drept de apel tradiionalitatea, dar care conduce la naterea unei lumi i a unei culturi noi.1.3 Industriile culturale n societatea contemporanCaracteristiciProdusele culturale devin bunuri supuse condiiilor de pia din momentul n care lor li se asociaz o valoare de utilizare. Aceast valoare are un caracter aleatoriu i diversificat, dar nota comun const n aceea c bunurile culturale stau la baza unei piee specifice, piaa bunurilor culturale, determin funcionarea unor mecanisme economice i financiare, altfel spus, snt susceptibile de a produce profit, altul dect cel cultural sau informativ.Aceste caracteristici ale produselor culturale snt determinate de posibilitatea de a fi produse n serie, ca orice alte bunuri de consum, ele nu snt produse unicat. Pentru producerea lor snt dezvoltate tehnologii specifice. Aceste tehnologii se bazeaz pe principiul copierii i multiplicrii identice a aceluiai produs ntr-un numr foarte mare de exemplare care snt destinate consumului public.Bunurile culturale de masa snt substituibile, nsemnnd c nevoile culturale pot fi satisfcute n general de bunuri culturale diverse. Prin urmare, bunurile culturale nu rspund unor nevoi culturale specifice.Exist trei categorii mari de bunuri culturale: mrfurile culturale, mrfurile informaionale i cultura produs n flux. Mrfurile culturale snt caracterizate de o multiplicare i o difuzare la scar larg, ele avnd o via mai lung. Produsele de acest tip au un statut apropiat de cel al operelor de art, dar nu snt unicate dect n mod accidental, cnd dintr-o serie rmn exemplare unice sau rare. Unele dintre mrfurile culturale se tezaurizeaz chiar de ctre consumatorii finali sub forma coleciilor: de cri, de discuri, de filme etc. Ele snt tezaurizate cu siguran de instituii specializate: bibliotecile, fonotecile, videotecile, mediatecile, constituind adevrate depozite de cunoatere i cultur.Mrfurile informaionale presupun o achiziie regulat, periodic i susinut a informaiilor regul scrise. Ele snt concepute astfel nct s reflecte o actualitate de scurt durat, ca s poat fii nlocuite cu noua ediie, potrivit peridiocitii de apariie. Acest tip de mrfi fac rareori obiectul unor tezaurizri, ele perimndu-se n scurt timp dup ce au fost achiziionate, cumprtorii renunnd la ele dup ce le-au consumat. Totui, n instituii ie, biblioteci, centre de monitorizare, birouri de analiz i evaluare a presei, aceste mrfuri snt pstrate, n scopul de a constitui material de studiu.Cultura produs n flux are o via extrem de scurt, egal cu a timpului de producere. Este vorba despre produsele culturale care se transmit pe canale radio sau de televiziune i care snt multiplicate doar la receptor.Producerea industrial de bunuri culturaleCele dinti bunuri culturale care s-au produs de o manier industrial au fost crile. Producia de carte a crescut n mod spectaculos, o dat cu punerea la punct a tehnologiilor de multiplicare, respectiv a tiparului. Numrul crilor tiprite a crescut foarte mult, datorit capacitii de multiplicare pe care o prezint tehnologia, n comparaie cu struina i rbdarea copitilor, i n acelai timp s-a diversificat i tematica lucrrilor tiprcircuitele de difuzare ale crilor au i-au fcut loc nu numai produsele literare i filosofice, iniiatoarele i preferatele acestor circuite, ci i lucrri de specialitate ale diferitelor discipline, lucrri de interes general: grdinrit, cosmetic, bune maniere, atlase geografice, management etc. Producia de carte continu i n prezent, cunoscnd destul de puine modificri. Este o producie mai puin sensibil la modificarea tehnologiilor, dovedind c produsul ei, cartea, este unul dintre produsele perfecte, care s-au stabilizat ntr-o anumit form. Forma de prezentare sonor a crilor nu fost nici mcar nrcat, reprezentnd n mod evident o inadecvare cu coninutul, dar formatele electronice ale crilor, nou aprute, par s trezeasc un oarecare interes din partea publicului.Tehnologiile mai noi au reuit sigure tezaurizarea, conservarea i manipularea, imediat dup care i comercializarea comunicrilor verbale. Producerea primelor discuri nregistrate a deschis calea unor industrii i a unui comer ale cror obiect principal l reprezenta nregistrrile muzicale. Dar gama nregistrrilor pe discuri pentru pick-up-uri s-a diversificat, putnd fi procurate din comer discuri care aveau nregistrate povestiri, declaraii, recitri de poezie, lecii de nvare a limbilor strine. nregistrrile re au cunoscut o comercializare exploziv cnd a fost pus la punct tehnica nregistrrii pe band magnetic asociat cu producia de magnetofoane i de casetofoane care fceau prosele mai manevrabile i le asigurau o libertate de circulaie mult mai mare, prin facilitile de copiere. n prezent, chiar i aceste nregistrri au cedat locul nregistrriloronore pe suport digital: compact-discurile, car asigur o capacitate de stocare mult mai mare i o fidelitate de redare mult mai bun.Producia de imagini a avut ca form de lansare dar i ca form ideal, filmul. Combinaia dintre sunet i imagine a fcut din film un produs bine definit, cu o individualitate proprie, care s-a adaptat foarte bine tehnologiilor de producere i multiplicare digital. Indiferent c este vorba despre ecranizarea unor scenarii de ficiune sau despre producerea unor filme documentare, realizarea acestor produse este asigurat doar dac este fcut la scar industrial i innd cont de exigenele economice ale pieei cle.Consumul de bunuri culturaleConsumul de bunuri culturale a cunoscut n ultima vreme o dezvoltare susinut. Unele statistici i interpretri arat c ponderea cheltuielilor familiale acordate consumului de bunuri culturale nu a suferit mari modificri n ultima jumtate a secolului al XX-lea. Acesta este perioada de explozie a mijloacelor de difuzare a culturii de mas: cinematograful, radioul, televiziunea, telefonia, computerele. Dac ntr-adevr ponderea cheltuielilor pe produse culturale a rmas neschimbat, cheltuielile pentru achiziionarea de mijloace de difuzare aculturii de mas a crescut simitor. Producia de materiale tiprite a cunoscut o relativ stagnare sau chiar o regresie, dac este s ne referim la producia de carte, dar a crescut foarte mult producia de pres scris (ziare, reviste, buletine etc.). n acest ultim caz, observaia urmtoare ne va face s nelegem mai complet caracterul industrial al producerii de bunuri culturale: apelnd cel mai adesea la ageniile de pres ca surse de informaii i fiind direcionate de subiectele fa de care consumatorii de produse culturale manifest interes, de multe ori presa scris (creia i se adaug de cele mai multe ori i televiziunea) creeaz o anumit comunitate de referine i date,sensul c o aceeai serie de subiecte snt tratate i pot fi regsite n paginile tuturor ziarelor, fr s poat fi constatate i puncte de vedere sau de abordare diferite de la o publicaie la alta. Aa c, n ciuda creterii numrului de publicaii tiprite, coninutul lore foarte puin diversificat, ele reproducnd, poate ntr-o alta punere n pagin, ceea ce este neesenial, aceleai date i informaii.Trebuie s avem n vedere c n cazul culturii de mas, rspndirea acesteia i a produselor se se face nu urmnd recomandrile unor autoriti intelectuale sau culturale din domeniu, ci mai degrab urmnd dezvoltarea anumitor tehnologii puse la dispoziia publicului de ctre industria bunurilor casnice. n prezent, accesul la produsele culturale de mas nu este posibil altfel dect prin intermedierea unor aparate care decodific mesajele acestei culturi. Participarea la un concert presupune alegerea unei variante n situaia n care acel concert este transmis n direct la radio sau la televiziune: participare direct sau indirect. Dac alegerea primei variante impune doar condiia specific a procurrii biletului, cea de-a doua presupune cu necesitate achiziia unui aparat de radio sau a unui televizor. n exemplul dat nc se mai putea face o alegere. Dar anumite produse culturale, cum ar fi clipurile muzicale, buletinele de tiri, reportajele, filmele, i lista rmne deschis, nu snt accesibile dect prin intermediul aparaturii destinate receptrii acestora.Pentru c produsele culturale de mas snt produse difuzate. Difuzarea este o modalitate specific de a pune n contact productorii, prin intermediul mrfii, cu potenialii cumprtori. n rolul central al procesului de difuzare st marfa, produsul cultural, care se ofer pentru achiziionare celor care snt dispui i i pot permite s o fac. Intrarea esia produselor culturale de mas presupune ntotdeauna achitarea unui pre: fie pentru produsul ca atare, fie pentru terminalul canalului pe care este difuzat produsul cultural, fie pentru amndou. n ciuda acestei impuneri, care ar putea induce ideea c produsele culturale de mas au puin cutare, consumul este tot mai ridicat. ncurajarea consumului este determinat de continua scdere a preului care trebuie pltit de ctre consumatorul mrfii culturale. Accesul la receptoarele radio, la televizoare, la aparatele video, la casetofoane, la cititoarele de CD, la aparatele foto, la computere, este tot mai mare, datorit faptului c preul lor este n continu scdere. Dezvoltarea tehnologic i tiinific permite producerea lor la preuri de cost n care ponderea cea mai mare o reprezint cheltuielile sociale ale produciei iar nu materialele n sine.Consumului de bunuri culturale, ca oricrui consum de mrfuri, i snt asociate strategii de promovare i de publicitate a produselor. Publicitatea cultural i-a gsit un loc special n ansamblul publicitii, care depete simpla ntiinare sau anunare a entelor culturale. Publicitatea promoveaz produse culturale, persoane, evenimente, iniiative, programe, instituii. Terminalele canalelor de difuzare a culturii de mas fac i ele obiectul publicitii, fiind tratate ca obiecte de uz domestic sau de uz personal sau ocaziona. Dac la apariia televiziunii, televizoarele erau prezentate ca obiecte de uz familial, n prezent ele snt considerate tot mai puin n aceste sens, inducndu-se ideea, pe msura creterii produciei de astfel de aparate, c reprezint obiecte de uz personal: fiecare membru al familiei poate avea televizorul su la care urmrete ce program dorete. Altfel spus, fiecare este liber s-i stabileasc meniul cultural pe care-l consum. Acest transfer s-a ntmplat de mult cu radioul, care a depit i faza uzului individual, el ajungnd s fie achiziionat pentru folosire ocazional, avem n vedere aparatele receptoare montate n maini, aparatele portabile etc. Unele dintre aceste aparate au fost destinate de la nceput folosirii individuale: walk-man-ul, computerul, telefonul mobil.Consumul de produse culturale de mas nu poate fi evitat. Abundena i prezena lor, costurile tot mai sczute, pn la gratuitate, le fac extrem de accesibile. Mesajele pe care le transmit directe, neproblematice, repetitive, uor de neles, uor de reprodus, ceea ce se constituie ca o surs a proliferrii lor. Rolurile productorilor i consumatorilor se difereniaz tot mai net, contopindu-se ns cele ale consumatorilor i reproductorilor, astfel nct fiecare consumator este i un difuzor al produselor culturale.1.4 Comunicarea de masDefiniieCnd se fac referiri la comunicarea de mas, cel mai adesea se au n vedere procesele de comunicare care se realizeaz prin intermediul ziarelor, revistelor, altor publicaii, posturilor i emisiunilor de radio i televiziune, prin intermediul publicitii, al produciei industriale de tiprituri destinate unui public larg, prin intermediul produciei industriale culturale: muzic, film, jocuri pe diferite suporturi magnetice.Comunicarea de mas nu reprezint modalitatea de transmitere a teoriilor societii de masintagma ascunde chiar unele paradoxuri. Comunicarea de mas este departe de a fi o comunicare interpersonal, o comunicare simultan ntre mai multe persoane. n relaia instituit de procesul comunicrii de mas avem de a face cu un dezechilibru marcant, deoarece, de regul, numrul emitorilor este foarte redus, ajungnd uneori la doar o persoan, pe cnd numrul receptorilor este foarte mare, chiar imens, ajungnd s fie reprezentat de mii, sute de mii sau milioane de persoane, care nu tiu unele de latele i careconsum, de fapt, produse culturale de mas. Un alt paradox pe care-l mascheaz sintagma, se refer la faptul c aceast comunicare este ntotdeauna mediat de mijloace de producie i/sau de difuzare organizate pe model industrial, orientate spre profit i apte s se dezvolte extrem de repede, acaparnd arii geografice, comuniti i culturi crora nu le era specific. Comunicarea de mas este extrem de versatil i de insinuant, fiind n acelai timp reductiv i nivelatoare.n acelai timp, considerm c o definiie funcional, cum e urmtoarea: comunicarea de mas n mas) este procesul social prin care un grup specializat colecteaz, prelucreaz/produce i difuzeaz mesaje ctre un public numeros i eterogen, n flux continuu, prin intermediul unor canale tehice, n regim concurenial i pe baza unui sistem normativ, scap din vedere faptul c n comunicarea mediatic exist un specific distinct: produsul mediatic prezint el nsui o anumit independen, joac el nsui un rol comunicativ prin aceea c fi multiplicat i redifuzat de altcineva dect de un membru al grupului de specialiti, pstrndu-i totui caracteristicile conferite de acetia dar i unele proprii, independente de interesele lor. Nefcnd nici o referire la produsul mediatic, definiia funcional este fcut doar din perspectiva procesual-social a comunicrii de mas.Prin urmare, o definiie n sens clasic a comunicrii de mas este improprie, deoarece sintagma desemneaz mai degrab o expresie sub care se neleg fenomene comunicative i manifestrile lor, mijloacele de comunicare i efectele pe care le produc, utilizarea acestor mijloace n sens productiv, dar i privat. Diversitatea de sensuri pe care o presupune presa scris, audio sau de televiziune, cinematografia, producia de carte sau de suporturi muzicale, apariia de site-uri i portaluri n format electronic pe Internet snt greu de surprins ntr-o singur definiie, care ar risca s fie prea ngust sau prea larg, dac e s inem cont de faptul c sub conceptul comunicrii de mas se ne i educaia, instruirea, informarea de specialitate.Cu toate acestea, o definiie operaional se poate ncerca. O propunem aici pe urmtoarea, considernd c rspunde, sub raport operaional, nevoilor de indicare a semnificaiei pe care o poart sintagma n utilizarea sa: Comunicarea de mas reprezint practica i produsul care furnizeaz informaii i divertisment pentru timpul liber unei audiene necunoscute, prin intermediul unor bunuri produse la scar industrial, care presupun tehnologii nalte i care snt consumate n mod individual.Structura comunicrii de masComunicarea de mas respect, din punct de vedere structural, modelul general al comunicrii: emitor, receptor, canal, coninut. Ceea ce particularizeaz comunicarea de mas const n specificul i realitatea pe care le acoper aceste elemente structurale.n rolul de emitori sau de surs a proceselor de comunicare de mas vom gsi comunicatorii. Democratizarea accesului la mijloacele de comunicare, reducerea costurilor de producie, generalizarea i recunoaterea dreptului la exprimarea liber a opiniilor i a dreptului de circulaie liber i nengrdit a ideilor permite apariia n postura de comunicor a celor mai diverse elemente. Comunicatori pot fi n primul rnd persoanele, indiferent de religie, vrst, sex, ras, nivel de cultur, poziie social, cultur, aspiraii, ierese, pregtire profesional sau general; grupurile sociale constituite pe diferite criterii: de apartenen naional, lingvistic, etnic, de identitate familial, de interese, profesionale, de rspndire spaial, de vrst etc.; asociaiile politice, economice, sportive, artistice, de divertisment, diplomatice etc., instituiile i organizaiile administraiei publice, de stat, locale, guvernamentale sau non-guvernamentale, lucrative sau non-lucrative, internaionale, financiare etc.; cluburi; grupri constituite ad-hoc; reprezentani ai unor persoane, instituii, organizaii, state, comitete etc. Toi acetia pot juca n procesele de comunicare de mas la care se angajeaz la un moment dat, rolul emitorilor. Dar vor ndeplini acest rol pasager sau intermitent, oricum, ei snt actori permaneni dar temporari ai comunicrii de mas.O categorie aparte a comunicatorilor n acest domeniu este reprezentat de comunicatorii profesioniti. Acetia snt creatorii produselor culturale de mas i n special creatorii produselor mediatice. Categoria creatorilor de film, de muzic, a autorilor de cri, de discuri, de teatru, al spectacolelor de dans, al altor manifestri culturale au un statut intermediar ntre comunicatori individualizai, ct vreme considerm produsele creaiei lorsub doar raport artistic, dar cnd o considerm sub raportul modului n care snt comunicate, ele snt produse culturale de mas. Creatorii produselor mediatice, jurnalitii, reprezint categoria cea mai profesionalizat n comunicarea de mas, n special n comunicarea mediatic, ei constituind o profesiune orientat foarte precis spre aceast activitate.Jurnalitii nu snt cei mai activi n domeniul comunicrii de mas numai pentru i-au fcut din aceast activitate o profesiune, ci pentru c prin profesiunea lor ei presteaz de fapt servicii de comunicare mediatic n folosul celorlali membrii ai societii. De fapt, orict de mult ar fi democratizat activitatea de comunicare n societile culturale de mas, ea rmne doar un drept pe care membrii acestor societi l exercit prin intermediul jurnalitilor. Pentru c jurnalitii snt cei care trec n paginile ziarelor, n emisiunile de radio sau de televiziune, coninuturile comunicative pe care le propun ceilali membrii ai societii. Aa se face c jurnalitii se gsesc n nucleul comunicrii mediatice i trul mulimii de comunicatori.Rolul de receptor n comunicarea mediatic este jucat de public. Publicul este destinatarul produselor create de comunicatori. Dar n momentul producerii lor i n momentul difuzrii, al lansrii ctre public, creatorul nu cunoate i nu poate identifica publicul cruia i se adreseaz. n comunicarea de mas, publicul este indistinct i amorf. Pot fi definite cteva categorii de public: internaional, naional, local; public fidel, pasager, accidental; public-int, public larg; public intern, extern; public de specialitate, public general, etc., dar aceste categorii snt rezultatul unor investigaii statistice, portretul lor fiind dificil de trasat, publicul rmnnd de fapt unul abstract i lipsit de trsturi specifice.Chiar dac putem vorbi despre public referindu-ne la produsele pe care le achiziioneaz i la canalele pe care acceseaz, nici aceast clasificare nu este satisfctoare, deoarece publicul de carte consum i produse audio, sau acceseaz i canale video. O alt categorisire a publicului ar putea fi fcut n funcie de gradul de instruire i educaie. Dar nici acest criteriu nu este pe deplin relevant, deoarece nu se poate stabili o legtur constant i edificatoare ntre gradul de instruire i tipul de produse culturale de mas cu care intr n interaciune. Ziarele snt citite n egal msur de cei mnstruii oameni, dar i de ctre persoanele cu minime cunotine i practici de lectur.Este sigur c exist un public cruia i se adreseaz comunicatorii, acetia fcnd parte la rul lor din public, dar este foarte puin clar cine este receptorul anumitor canale de comunicare de mas sau al anumitor comunicri publice. Trsturile care i se pot trasa snt cu preponderen statistice.Canalele comunicrii de mas snt reprezentate de mijloacele la care apeleaz comunicatorii pentru a-i transmite produsele i la care se conecteaz publicul pentru a le recepiona. Produsele culturale de mas au canale specifice de difuzare pentru fiecare tip de produs n parte.n funcie de forma conferit coninuturilor comunicative, n comunicarea de mas vor fi active urmtoarele canale: activiti de promovare (concerte, expoziii, conferine itinerante etc.), reele de distribuie (cinematografe, magazine, centre de nchiriere, librrii), mijloace mediatice (ziare, reviste, radio, televiziune), Internet.Canalele de comunicare au caracteristici diferite, care vizeaz forma de prezentare a coninutului comunicativ, viteza de transmitere a coninutului, costurile de transmitere i de recepie, mijloacele tehnice nemijlocite necesare comunicatorilor pentru a le transmite sau publicului pentru a le recepiona.De regul, canalele de comunicare snt mprite ntre comunicatori i public, comunicatorii avnd mijloacele de editare, de producere, de transmitere, de difuzare, de transport ale produselor culturale de mas, publicul avnd mijloacele de recepie ale acestora. E dificil de spus ns cine are controlul funcionrii acestor canale. Comunicatorul emite ce dorete sau ce crede c poate prezenta interes pentru public la un moment dat, publicul poate refuza s primeasc, s recepioneze anumite coninuturi. Legturile de feed-back ntre comunicatori i public funcioneaz destul de defectuos i cu destul de slab relevan.Dar caracteristica cea mai important a canalelor comunicrii de mas este gradul extrem de nalt al tehnicitii lor. tehnologia i tiina nglobate n canalele comunii de mas i n cele ale comunicrii mediatice snt de ultim or. Se poate spune chiar c n arte sensul dezvoltrii tehnologice este determinat de punerea noilor tehnologii n slujba comunicrii.Coninutul vehiculat ntre comunicatori i public prin intermediul canalelor de comunicare de mas este de o diversitate extrem. De la cele mai sofisticate produse artistice sau cele mai elaborate lucrri tiinifice, trecnd prin produse de divertisment, de informare, pn la produse calificate drept kitsch sau produse subculturale, toate snt vehiculate acum pe canalele culturii de mas, fr s mai existe o predilecie pentru unele dintre ele.Creterea numeric a instituiilor implicate n comunicarea de mas influeneaz i caracteruloninutului canalelor de comunicare. Consecina direct a nmulirii numrului de instituii de pres, de cultur, de publicitate i comunicare public se reflect n caracterul redundant i repetitiv al coninuturilor produselor culturale de mas. Chiar dac numrul de ziare, de posturi de radio, de televiziuni, de cinematografe, de case de producie muzicale etc., este n continu cretere, ele pun n circulaie aceleai tiri, aceleai formate demisiuni, aceleai filme, aceleai producii muzicale, artistice etc. n ciuda acestei situaii, redundana tirilor, de exemplu, contribuie la mai buna informare a publicului, a consumatorilor, deoarece fixeaz mai bine evenimentul i urmrile sale n contiina receptorilor, oferindu-le totodat i perspective mai nuanate, n funcie de modul de abordare i tratare al informaiilor. Dac e s ne referim la produsele culturale de mas emisiuni culturale, de divertisment, de promovare a tiinei etc. n cazul lor, redundana i repetitivitatea reprezint chiar condiiile de realizare a dominanei i masificrii culturale. Gradul de acceptare a redundanei i repetrii de ctre subiecii culturii de mas este un indicator, de cele mai multe ori, al disponibilitii acestora pentru consumul produselor culturale. n intenia de a nu repeta coninuturi deja cunoscute, creatorii (de fapt, productorii de bunuri culturale de mas) caut s diversifice continuu i rapid oferta ctre consumatori, s i propun publicului subiecte noi, inedite i abordri dintre cele mai neateptate, uneori neconvenionale. Se poate spune c n aceast curs inovativ s-a creat i o nou estetic a percepiei, mult mai critic, mai pragmatic, dar lipsit de transcenden.Dorina, dar i nevoia, n anumite situaii, de a adapta produsele culturale ct mai multor canale de difuzare a determinat apariia unei alte caracteristici importante a coninutului: plasticitatea. Prin plasticitatea produselor culturale de mas se nelege faptul c snt realizate astfel nct s poat ajunge la receptori pe canale i n modaliti e, alese de acetia. Un exemplu edificator este producia de film. n prezent, un acelai film se realizeaz pe pelicul de celuloid, pentru a fi transmis n slile de cinema; pe band videomagnetic, pentru a fi vizionat pe aparate video sau pentru a fi transmis la televiziune; pe discuri compacte video (DVD), pentru a fi vizionate pe monitoarele calculatoarelor. Dar i alte produse culturale de mas au ajuns n prezent s fie disponibile sub mai multe forme: ziarele, revistele, crile, muzica, emisiunile de radio sau de televiziune etc. Toate acestea snt disponibile i n variant electronic, stocate pe CD-uri sau pe site-uri de Internet, de unde pot fi descrcate on-line pentru a fi citite, ascultate sau vizionate.Plasticitatea coninutului este posibil datorit noii tehnologii numerice de tratare a coninutului produselor culturale. Tendina de plasticitate i eliminare a barierelor sau sensurilor de tratare a coninuturilor culturale este reprezentat de schimbarea de sens care se poate constata n cazul tratrii textului. Dac pn nu de mult, textul produs i stocat sub forma fiierelor era destinat imprimrii de ctre un dispozitiv periferic pe un suport material (hrtie, folie de plastic etc.), n prezent textele pot fi preluate prin scanare de pe suportul material i transformate n format electronic cu ajutorul unei interfee soft care asigur recunoaterea caracterelor originare. Acestei tehnologii i se adaug cea care recunoatecaracterele scrise de mn sau enunurile verbale, pe care le poate transforma n text electronic, apoi n text imprimat pe suport material.Modificri ale structurilor socialeComunicarea de mas, prin canalele pe care le utilizeaz, produce o schimbare important n structurile sociale. n era industrial cea mai mare aglomerare social era megalopolisul, oraul imens, n jurul cruia se concentra ntreaga activitate a unei zone destul de ntinse, care orienta milioane de oameni spre un centru. Reeaua de mari orae era totui suprapus cu conceptul unei diversiti, chiar dac similitudinile erau desul de multe. Dezvoltarea mijloacelor de comunicare n mas determin apariia unui sincronismul de mare amploare ntre aceste centre, care resimt tot mai acut nevoia de a se integra n fluxuri informaionale comune. Noile mijloace de comunicare reduc tot mai mult timpul de difuzare a informaiilor, viteza cu care ele se deplaseaz dintr-un loc n altul este tot mai mare, crend impresia c i spaiul este tot mai restrns. Identitatea modului de apariie n noua reea, permite utilizatorilor s se exprime i s participe la comunicare indiferent de locul din care o fac: dintr-un ora aglomerat sau dintr-o caban izolat n muni.ncet, ncet, reelele de comunicare transform elementele pe care le pun n relaie n elementele unei comuniti n care lucrurile se petrec aa cum se ntmpla n mai vechea form de conitate social: satul. De la megalopolis, urmtoarea societate pare a fi megalokome (kome = sat [greac]), satul planetar, strbtut de ulie informatice i de comunicaii, pe re trec, cu viteze ameitoare, informaii i imagini despre tot ce se ntmpl ntr-o parte sau alta a planetei. Locuitorii acestui sat snt conectai la fluxul de informaii, indiferent de proximitatea spaial n care se produc faptele i evenimentele. Instantaneitatea cu care se transmit, ne fac pe toi martori direci ai unor evenimente care ne privesc mai mult sau mai puin, la care reacionm mai mult sau mai puin. Ca i n ancestralul sat, acum ne putem da cu prerea despre tot ce se ntmpl, considernd c dac au ajuns la cunotina noastr, evenimentele ne implic, att doar c posibilitatea de a interveni, de a le influena este mult mai mic, motiv pentru care ne mulumim s le comentm. Aceast micorare a spaiului i reducere a timpului nu doar transform tipul de legturi sociale dintre membrii societii, dar i uniformizeaz societatea, cu toate avantajele i neajunsurile pe care le presupune uniformizarea, care este, orice s-ar spune, o srcire a diversitilor de exprimare i de existen.Comunicarea de mas nu se reduce la folosirea pe scar larg a mijloacelor de comunicare i la dezvoltarea acestor mijloace. Ea presupune i o component social, concretizat n aceea c mijloacele de comunicare n mas devin tot mai adesea instrumentele la care apeleaz diferite grupuri, organizaii, ntreprinderi, instituii administrative i de stat, organisme naionale sau transnaionale pentru a-i face cunoscute aciunile dar mai ales pentru a stimula funcionarea acestora. Tehnologiile de informare i de comunicare reprezint n egal msur tehnici de gestionare a socialului, de organizare a canalelor de putere i de administrare, de reorganizare a activitilor interne ale instituiilor i societilor cu scop lucrativ. Proiectarea profilului indivizilor de care are nevoie societatea culturii de mas se difuzeaz prin mijloacele culturale de mas, iar modelarea indivizilor este realizat prin intermediul acelorai tehnologii.Modalitile de circulaie a informaiilor n reelele informatice determin n mod hotrtor urile i organizarea societilor comerciale, ale instituiilor, ale altor organizaii. Multiplele sarcini preluate de tehnicile de comunicare: faxuri, imprimante, sintetizatoare de voce etc., au preluat multe din activitile executate de persoane fizice, reducnd astfel structura locurilor de munc. Gradul de control intern n organizaiile care folosesc mijloacele moderne de comunicare i de schimb al mesajelor este mai mare. i integrarea organizaional este mai puternic, chiar dac ei i se asociaz o anumit scdere a gradului de socializare a persoanelor care ntrein relaii organizaionale susinute. Tehnologiile de comunicare la distan i tehnologiile care asigur comunicarea mobil permit n prezent depirea conceptului de organizaii locale, putnd integra sucursale, filiale i persoane independente care se afl la distane foarte mari, uneori chiar n ri diferite sau pe continente diferite. Posibilitatea comunicrii instantanee ntre elementele sau persoanele dispersate ale unei organizaii produce impresia prezenei nemijlocite, contribuind astfel al creterea gradului de integrare organizaional.O important modificare a relaiilor sociale i a coninuturilor acesteia impus de dezvoltarea comunicrii de mas poate fi identificat n domeniul angajrilor de personal. Tot mai mult, solicitrile de angajare pe noi funcii fac referire la abiliti de comunicare. i nu e vorba despre nclinaii native de comunicare. Abilitile comunicative snt cerute la angajare ntr-o gam foarte divers de activiti, cum ar fi secretariatul, marketingul, managementul, educaia, relaiile cu publicul, jurnalismul etc. Abilitile testate se refer la comunicarea oral, comunicarea scris, comunicarea intercultural, comunicarea mediatic, precum i la cunoaterea modului de manipulare i exploatare a tehnicii adiacente. Angajaii trebuie s tie s foloseasc telefonul, faxul, automatele de copiat, camerele de luat vederi, aparate de nregistrare sonor, videoproiectoare, PC-urile i mai ales programele de pe acestea, care, n marea lor majoritate snt orientate spre facilitarea comunicrii. Cunotinele dovedite ndomeniul comunicrii cresc ansele de angajare a personalului pe diferite funcii, precum i ansele de promovare n interiorul organizaiilor sau n viaa social.O dat cu creterea importanei abilitilor de comunicare s-au produs modificri i n ceea cprivete distribuia personalului angajat pe diferite domenii de activitate, fiind sesizabil o cretere semnificativ a ponderii populaiei angajate n diverse servicii publice, care presupun activiti de comunicare cu clienii i cu publicul. Dac la mijlocul secolului al XX-lea structurile de comunicare i relaii publice erau nite rariti, la sfritul aceluiai secol, aceste structuri au devenit o prezent aproape obligatorie n organigramele i n activitile organizaiilor, fie ele de stat, publice sau private. Serviciile legate direct sau indirect de activitile de comunicare au capacitat importante resurse umane. Tot mai multe snt persoanele care lucreaz n domeniile comunicrii sociale, ale comunicrii publice, ale comunicrii instituionale i mai ales ale comunicrii mediatice. Acest din urm domeniu a depit n bun msur, sub raportul numrule angajai, chiar unele sectoare industriale. Presa scris, televiziunea, radioul, producia cinematografic, producia muzical, producia publicitar etc. ofer locuri de muncentru mii i mii de persoane.n consecin, asistm la apariia unor profesiuni noi, care in de profesionalizarea activitii de comunicare: purttori de cuvnt, specialiti n PR, copywriter-i, scenariti, regizori, operatori, realizatori, redactori, reporteri, editori, prezentatori care se adaug mai vechilor ziariti i tipografi. Reelele de distribuie a produselor culturale de mas i a produselor mediatice genereaz la rndul lor noi profesiuni i locuri de munc.Toate aceste tipuri modificri n structurile i coninuturile sociale genereaz, prin consumul produselor culturale de mas i al produselor mediatice, o serie de dependenele sociale i practici sociale noi. De exemplu, programele de tiri de la televiziune ritmeaz i ordoneaz activitatea zilnic a persoanelor, astfel nct intervalul orar n care acestea se difuzeaz le este rezervat aproape n exclusivitate, vizionarea lor devine de fapt una ritualic. n acelai timp, ea permite telespectatorului s i consolideze sentimentul identitii i apartenenei la un grup. Un alt tip de modificri comportamentale se refer la asocierea dintre diferite activiti zilnice i consumul de produse culturale de mas. n acest sens stau de exemplu asocierea dintre munc i ascultarea radioului, dintre micul dejun i cititul ziarului, dintre urmritul unui film la televizor sau la cinematograf i consumul unor produse alimentare. La acestea se pot aduga semnalele sociale pe care le dau frecvena i tipul consumului de produse culturale ale unui individ sau ale unei categorii de indivizi. Astfel, se pot face anumite asocieri ntre vrsta, sexul sau educaia unor indivizi i practicile i dependenele culturale pe care le manifest.Modificri ale coninuturilor opiniei publiceCea mai important consecina a comunicrii de mas este fr ndoial aducerea la acelai num a opiniei persoanelor. Opinia public prezint o unitate de coninut tot mai larg, tot mai uniformizat, tot mai puin difereniat, tot mai integrat din punct de vedere social.Culturile tradiionale nu cunoteau aceast uniformizare a opiniei publice dect la nivelul comunitilor locale, al grupurilor sociale reduse numeric i dispuse pe o arie spaial relativ concentrat i restrns. Cultura de mas reuete s lrgeasc nenclt aceast reprezentare unitar a grupului, deoarece reuete s pun la dispoziia tuturor membrilor unei societi aceleai informaii, reprezentri, produse i aceleai idei, furnizndu-le aparena unor interese comune. Interesele comune, vehiculate prin intermediul comunicrii de mas snt ns foarte generale i destul de vagi, ele avnd mai mult rol de orientare i nu o valoare concret, determinat. Prin urmare, nu de puine ori, chiar dac se regsesc sub imperiul aceleiai idei publice, indivizii din culturile de mas se raporteaz la acestea foarte diferit, ajungnd chiar s aib opinii diferite. Iat de ce, una dintre sarcinile fundamentale ale comunicrii de mas este meninerea n actualitate a contiinei apartenenei la un grup sau la o societate, dar i armonizarea i elucidarea diferenelor de percepie a elementelor de identificare i apartenen social. Devine evident, pornind de aici, importantul rol pe care-l joac i trebuie s-l joace comunicarea de mas n societile plurale i democratice.Comunicarea de mas a mai asumat o sarcin, care n alte condiii era specific unor structuri ce aparineau altui domeniu, anume celui educativ tiinific: vulgarizarea cunoaterii tiinifice. Modelul pedagogic al rspndirii cunotinelor tiinifice este n prezent dehiar dac el mai subzist n unele reprezentri. Sarcina reformulrii unor concepte sau teorii tiinifice i aducerea lor sub aceast form la cunotina publicului larg, a fost preluat de ctre mijloacele comunicrii de mas i de ctre profesionitii acestui domeniu.Beneficiind de facilitile i posibilitile noilor tehnologii de comunicare, foarte potrivite pentru realizarea de coninuturi care interpreteaz treaz pentru publicul larg teoriile tiinifice i noile ei concepte, vulgarizarea tiinei prin intermediul mijloacelor comunicrii de mas a cptat i un nou nume: comunicare tiinific public. Cane preferate ale acestui gen de comunicare l reprezint televiziunea i suporii multimedia. n prezent se pot inventaria nu doar emisiuni de televiziune care promoveaz tiina, ci canale ale cror programe snt dedicate n ntregime acestui domeniu. Pe lng publicaile de specialitate, aceste canale de televiziune au devenit adevrate repere i surse de cunoatere tiinific,adesea de un nivel nalt, pentru publicul larg. Adeseori produsele lor snt folosite chiar n procesul de nvmnt.Folosirea suporilor multimedia reprezint o consecin direct a procesului de democratizare tehnologic, prin care se pune la dispoziia publicului o categorie de produs (CD-ROM, DVD, MP3, FFD) al crui coninut este interactiv i poate fi multiplicat de ctre utilizator, modificat i adaptat nevoilor sale. Prin circulaia acestor produse se realizeaz implicit i procesul de difuzare i masificare a informaiilor tiinifice culturale.Trebuie menionat c att domeniul tiinelor epistemice, ct i cel al tiinelor umaniste beciaz de dezvoltarea comunicrii tiinifice publice. Accesul la cunotinele ce se vehiculeaz n aceste circuite este tot mai deschis i tot mai mare este aria de cuprindere a acestei comunicri. Prin efectele sale, comunicarea tiinific public modific reprezentrile sociale ale opiniei publice i modalitile de funcionare ale spaiului public, n care referinele vehiculate n cadrul comunicrii tiinifice publice snt tot mai des invocate.Prin urmare, putem spune c opinia public specific culturii de mas are un orizont mult mai larg, un nivel al intereselor mult mai slab reprezentat i o diversitate n exprimare foarte mare, n ciuda unei anumite uniformizri care poate fi sesizat la nivelul coninuturilor comunicaionale. Opinia public format n urma comunicrii mediatice este mai critic, iar criticismul su se sprijin mai mult cunotinele tiinifice publice. n alai timp, opinia public este foarte mobil i foarte dispus la a-i nsui puncte de vedereoi.1.5 Noile perspective - o nou configuraie industrialEste o certitudine faptul c n condiiile actuale, activitatea de comunicare de mas nu numai c a devenit ea nsi o industrie, dar este inoculat i prezent n toate activitilomice i industriale, n activitile sociale i politice, n cele culturale i de educaie. Dvoltrile tehnologice contemporane snt dirijate i orientate (printre altele) i de procesele de comunicare, iar aceast influen nu joac deloc un rol minor. Dar cea mai important influen o are noua tehnologie de comunicare n reea, care unific, pentru prima dat, transmisiile de voce, date, imagini, punnd la dispoziia utilizatorului final, printr-un singur canal, telefonia, televiziunea, radioul, cinematograful, muzica, jocurile, bazele de date. Miniaturizarea i mobilitatea vin s desvreasc aspectul noii configuraii industriale: individului nu i se mai asigur doar accesul necondiionat la produsele culturii de mas, ci el este conectat permanent la fluxul acesteia, triete n i prin intermediul acestui flux, existena sa ajungnd s fie dependent de acesta.n ultima vreme, de cnd comunicarea a fost perceput ca funcie a conducerii organizaiilor, exist o tendina de lrgire a domeniilor ei de aplicare i de aciune. Ea ncepe s fie responsabil pentru modificrile organizaionale care urmresc fluxurile informaionale i de comunicare din cadrul organizaiilor. Aceast tendin arat c tehnicile i tehnologiile de comunicare au reuit s se impun att de mult n contiina membrilor grupurilor de conducere, nct acum sensul activitii lor este judecat n funcie de aceast activitate. Muli managi consider c pentru a-i atinge scopurile, pentru a avea succes pe piacomunicarea este principala sarcin. Aceast nou tendin solicit i o nou abordare, una permit identificarea logicilor n jurul creia se structureaz aciunile ntreprinse. Prin urmare, comunicarea nu mai este privit doar ca o tehnic de gestionarea unui tip de relaii sociale, ea devine o tehnic de identificare a sensului aciunilor i a coerenei dintre enunuri i aciune. n fond, aceast menire a comunicrii a fost preconizat nc de Habermas, care spunea c esena adnc a comunicrii vizeaz tocmai aceast protrecerii necontradictorii a susinerilor n act, adic a coerenei dintre susineri i fapte, dintre ceea ce se spune i ceea ce se face.Din aceast perspectiv, noile obiective majore ale comunicrii snt: construirea unei identiti puternice i bine pus n valoare a organizaiei apariia unui nou management al activitii (produciei) modernizarea activitilor (produciei), a condiiilor i structurilor de activitate (producie)Aceste obiective pot fi atinse, ntru ct poate fi observat tendina de a se produce o suprapunere ntre comunicarea public i comunicarea mediatic, ceea ce va conduce, fr ndoial, la consolidarea i creterea rolului instituiilor din domeniul comunicrii de mas, n defavoarea indivizilor, a cror voce i personalitate se va pierde i va disprea sub presiunea unificatoare a comunicrii instituionale (sau instituionalizate). Comunicrile, fie ele i publice, vor fi lipsite de for i de relevan, vor fi private chiar de posibilitatea evalurii efectelor pe care le produc, dac nu snt susinute mediatic.Presiunii nivelatoare pe care o exercit comunicarea mediatic nu i vor putea rezista nici procesele i aciunile de comunicare specifice spaiului privat. Fie spaiul privat va fi anihilat de invazia mediatic, fie comunicrile specifice acestui spaiu se vor adapta la tehnicile i exigenele comunicrii mediatice.Homo communicans sau noua utopieUniformitatea i universalitatea pe care o aduce cu sine cultura de mas i mass-media este considerat de unii autori drept fundamentul pa care se construiete o nou utopie social. Noua utopie este inspirat de fapt n mod substanial de avntul i dezvoltarea pe care au cunoscut-o, n special dup cel de-al Doilea Rzboi Mondial, tehnologiile comunicrii de mas. Alimentate tot mai intens de canalele mediatice, ndatorate tot mai mult coninutului i interpretrilor care le erau furnizate, opiniile publice s-au nivelat, s-au omogenizat, au fost sensibilizate la acelai nivel, astfel nct au ajuns s formeze o contiin mondial, o opinie mondial. Sub presiunea tot mai puternic a implicrii mediatice, teoria transparenei sociale s-a transformat ntr-un imperativ existenial i social, potrivit cruia cu ct se comunic mai mult, cu att se obine mai mult tranaren i cu att mai bine vor fi atinse obiectivele sociale. De aici i pn la declararea comunicrii drept soluia oricrei probleme sociale nu mai e dect un pas de fcut, pas pe care nu de puine ori politicienii i liderii de organizaii, ba chiar i unii teoreticieni l-au fcut fr nici un fel de reinere.Efectele perverse ale noii utopii pot fi deja ntrezrite. Proiectul antropologic pe care l propun teoriile comunicrii totale, n special cele ale teoriei comunicrii mediatice, este un om nou, un alt om nou, care are doar exterioritate. Societatea comunicaional total propune o reprezentare despre om care se rezum la imaginea acestuia, nelegnd prin imagine exclusiv imagine mediatic. Omul comunicaional, omul mediatic, devine un spectru, o imagine holografic, devorat de consumatorii mediatici, care nu mai sperie pe nimeni, dar care nici nu convinge pe nimeni.Un alt efect pervers al noii utopii comunicaionale deriv din consensul ce poate fi identificat la nivelul coninuturilor comunicate n procesele mediatice, consens care face nu de puine ori apologia comunicrii n sine sau al unor idei care se impun prin absolutismul, uneori tirania, indus de canalele mediatice care le vehiculeaz. Apologia sistematic a consensului mediatic are darul de a postula ideea unui progres ce nu cunoate alternative, ideea unui progres universal mprtit i fr scpare.2 FUNCIILE, ROLUL I TIPOLOGIA MASS-MEDIAMass-media reprezint un ansamblu al produselor culturale i al tehnologiei necesare producerii lor, care creeaz o reprezentare discursiv, fragmentar i linear despre realitatea social i natural n care trim. n acelai timp, mass-media este i semnalul ptruni simulacrului n viaa noastr, a unei realiti cu care sntem n contact nemijlocit, dei csistena sa este una efemer. n ciuda acestei efemeriti, aa cum am artat mai sus, apariiproduselor mediatice n societate este indicatorul de netgduit al prezenei culturii de mas i al potenialului democratic al acestei culturi.n societatea contemporan, presa nu mai mediaz ntre realitate i subiecii umani aa cum c produsele culturale mod tradiional sau chiar tipriturile ocazionale, crile, de exemplu. Presa nu mai mediaz ntre dou domenii distincte i ierarhizate ontologic, ci pretinde a fi chiar realitatea sau expresia ontologic n act a realitii. Nu e de mirare aadar c n prezent se consider c dac un fapt, o aciune, o opinie, o activitate nu are vizibilitate mediatic, adic nu este reflectat de mass-media, nici nu exist. n urma interveniei mass- media n realitate, existena devine o existen public creia i s-a asigurat vizibilitate public, fiind ntr-o dependen direct de capaciti comunicative ale actorilor acestui proces: comunicatorii, n sens larg, sau jurnalitii, ntr-un sens mai restrns i mai precis. Exerciiul mediatic, prezena i apariia n -media are calitatea de a reifica coninuturile mediatice. n acest fel, coninutul comunicrii mediatice devine expresia unei realiti tari, susceptibil a i se aplica interogaii epistemice, morale i estetice.n acest context, comunicarea mediatic poate fi definit ca activitatea socio-cultural pe care o susine un grup profesionalizat n colectarea, prelucrarea, producerea i difuzarea de mesaje sub forma unor produse culturale, care se comport ca o marf pe o pia ai crei consumatori se constituie n public i care face folosete n acest scop canale proceduri i tehnologie dedicat, diferii supori informaionali i un sistem normativ de lucru.O reprezentare schematic minimal a procesului ar pune n relaie cele dou grupuri de actori sociali, i legtura dintre ele:COMUNICATORICANALEMESAJEPUBLICFEED-BACKCteva particulariti ale acestui model generic trebuie menionate. n primul rnd, comunicatorii reprezint n egal msur att surse nemijlocite de informaii (munca jurnalitilor fid i una creativ), ct i retransmitori de informaii. n general, mass-media pot fi consirate o cutie de rezonan pentru procesele de comunicare public. Canalele la care recurge mass-media snt foarte complexe i presupun un grad nalt de tehnicitate. De regul, sub raportul modului n care sunt prezentate mesajele, se vorbete de patru categorii decanale: presa scris, radioul, televiziunea, publicaiile electronice sau on-line de pe Internet, crora nu li s-a stabilit nc un nume definitiv. Mesajele ce se transmit prin aceste canale sunt i ele relativ complexe, n primul rnd pentru faptul c sunt prezentate n forme elaborate, care presupun un grad minim de instrucie pentru a putea fi receptate. Publicul receptor al acestor mesaje este foarte eterogen, de multe ori el este necunoscut pentru comunicatori. n cele mai multe cazuri, singurele portrete ce se pot face receptorilor sunt unele statistice, rezultate din analizele de audien. Comunicrii mediatice i mai este specific faptul c momentele procesului se produc n momente de timp diferite pentru emitor i receptor. Contextul spaio-temporal cruia i aparine fiecare dintre actori este diferit, n comparaie cu situaia comunicrii nemijlocite. Metodele de analiz a audienei, deja amintite, constituie modaliti de feed-back ale comunicrii mediatice, dar trebuie spus c aceast legtur de feed-back este lipsit de spontaneitate, deoarece procesul este mult ntrziat, ntmplndu-se de multe ori ca reacia de adaptare a comunicatorilor s nu se mai produc, sau dac se produce s se aplice unei alte configuraii a publicului, adic s se aplice n mod inadecvat.n aceste condiii, rima instan a rspunsurilor ce se pot da interogaiilor de mai sus e reprezentat de funciile sociale i culturale pe care le joac comunicarea mediatic n interiorul culturii pe care o vehiculeaz i pe care o edific: cultura de mas. ntr-o a doua etap vom putea face referiri la teoriile care modeleaz mass-media i comunicarea mediatic. Influenele i efectele pe care le determin aceast realitate virtual asupra subiecilor sociali vor constitui un alt subiect al refleciilor de fa.2.1 Funciile socio-culturale ale mass-mediaFunciile socio-culturale ale mass-media sunt expresia relaiilor cele mai generale ce se pot stabili ntre aciunile de comunicare mediatic i subiecii sociali. Ele deriv din funcionarea global a sistemului i nu snt legate de inteniile actorilor: nici de ale comunicatorilor, nici de ale receptorilor. Altfel spus, funciile nu au ele nsele o valoare, nici nu exprim o intenie, nici nu rezum efectele aciunii comunicative. Funciile trebuie s fie neutre att n raport cu domeniul social, ct i n raport cu domeniul mediatic. Ele exprim relaiile dintre procesele comunicative i realitatea social fr a judeca inteniile sau natura produselor, a comunicatorilor, ori reaciile consumatorilor de produse mediatice. Funciile snt doar expresiile unor virtualiti latente ale sistemului de comunicare mediatic, lsnd consumatorilor s le confere o valoare utilitar. Prin urmare, devine evident c produsele mass-media snt utilizate de ctre receptori (consumatori) n scopuri foarte diferite, n funcie de interesele fiecruia, n funcie de capacitile fiecruia, n funcie de situaiile n care este angajat utilizarea. Inteniaductorului poate s nu aib nici o relevana pentru consumator sau se poate ntmpla ca nici mcar productorul s nu fie contient de ntreaga gam de posibiliti de utilizare i ipretare a produsului su. Se poate spune c, sub raportul funciilor pe care le ndeplinesc, produsele mediatice snt independente n raport cu actorii procesului de comunicare mediatic.Produsele culturale de mas, n cazul de fa, ale mass-media, rspund unor tipuri de nevoi specifice i foarte generale pe care le manifest publicul receptor: nevoia de informare, de evaziune, de meninere a tensiunii sau de eliberare de tensiune, ieirea din anxietate, acordarea de sprijin social, meninerea unei stri de spirit active, susinerea, acompanierea unor activiti rutiniere.Unele dintre aceste tipuri de nevoi sociale privesc societatea n general, altele doar anumite grupuri sociale. De aceea, tipologiile teoretice asupra funciilor comunicrii mediatice sunt diferite. Diferena dintre ele const nu att n faptul c snt formulate de autori diferii, ct mai ales modului n care a fost considerat structura de relaii pe care o genereaz aceast activitate. Unele teorii consider funciile din perspectiva mai larg i mai puin determinat a comunicrii mediatice, altele se refer la un domeniu foarte determinat i strns circumscris, anume la pres. Pe de alt parte, unii autori iau n considerare societatea ca un grup social, ca un subiect colective, pe cnd alii se refer doar la subiecii individuali atunci cnd vorbesc despre beneficiarii comunicrii mediatice.O perspectiv sinoptic a mai multor tipologii funcionale ne va permite s realizm o imagine de ansamblu dar i comparativ, aadar critic, a funciilor comunicrii de mas a furniza informaii obiective a analiza informaiile a oferi un cadru general al dezbaterii publice a distra i a asigura divertisment a difuza cunotine enciclopediceDin punct de vedere al utilitii: manifeste latenteDin punct de vedere al consecinelor funcii (propriu-zise) disfuncii supravegherea i observarea mediului social corelarea dintre diferitele ansambluri i grupuri sociale transmiterea achiziiilor culturale producerea de divertisment receptor al dezbaterilor publice i al ideilor din dezbaterea public amplificator al intereselor publice i al tendinelor manifestate de public focalizator al interesului public i social, al intereselor diferitelor categorii i grupuri sociale prism de interpretare i difuzare, de nelegere i reformulare a ideilor, dezbaterilor i intereselor publice ecou al dezideratelor i aciunilor publicului i autoritilor socializare a indivizilor furnizarea de identitate social pentru indivizi mitologie contemporan compensare social informare public i general divertisment educaie i culturPentru societate: informare corelare asigurarea continuitii divertisment mobilizarePentru indivizi: informare stabilirea identitii personale integrare n societate divertisment informare exprimare a opiniilor economic i de organizare social divertisment psihoterapeutic instrument de identificare i apartenen social ideologic evaziune coeziune social depozitare a actualitii ghid al actualitii recreere terapie social informare interpretare de legturIntre indivizi i evenimenteIntre indivizi prin evenimente culturalizare divertismentFunciile mass-media, aa cum snt ele sintetizate de Malcom Wiley, se refer la o perioad de nceput a comunicrii mediatice, cnd preponderent era presa scris (ziare, reviste, almanahuri) i cnd accesul la aceste produse era relativ limitat, deoarece gradul de alfabetizare a populaiei era destul de sczut. Oricum, unele dintre ele: a furniza informaii obiective; a oferi un cadru general al dezbaterii publice prin faptul c exprim deziderate snt mai degrab roluri atribuite presei dect funcii, care exprim rezultatul general al exerciiului aciunii mediatice asupra realitii sociale.P. Lazarsfeld i R. Merton gsesc c este necesar s se vorbeasc despre funcii, ca despre modaliti de aciune ale subansamblurilor sociale prin care se rspunde unor nevoi reale ale societii, i despre disfuncii, ca despre modaliti de aciune ale subansamblurilor sociale care nu rspund unor nevoi reale sau care chiar perturb prin exerciiul lor buna funcionare a societii. Unei astfel de tipologii i se poate face totui observaia c opereaz cu valori morale sau utilitariste n interiorul unor sisteme de relaii care ar trebui s fie neutre i doar funcionale i c de fapt, dihotomia funcii/disfuncii nu este omogen, deoarece disfunciile snt socotite dup efectele pe care le produce aciunea mediatic n societate, pe cnd funciile snt considerate n raport cu nite deziderate, care la rndul lor ar necesita o ntemeiere ce ar presupune un angajament moral sau juridic, care de fapt nu ar avea a face cu funciile comunicrii mediatice. Mai trebuie menionat c n baza acestei tipologii, n unele lucrri poate fi ntlnit ca funcie a comuniatice dezinformarea sau manipularea. Acestea pot fi, cu siguran, i efecte ale comunicrii mediatice, dar n nici un caz funcii ale acesteia.Interesante i demne de reinut snt funciile propuse de Leo Thayer, prin faptul c ele aduc individul, ca subiect perceptiv, n cmpul de relaii pe care le stabilete comunicarea mediatic. Socializarea i identificarea indivizilor, rolul de surs mitologic pe care-l joaca mass-media n societatea de mas, ca expresie a vocii povestitorului snt tendine care marcheaz o cretere semnificativ a implicaiilor sociale i individuale ale comunicrii mediatice.Funcia de informareNevoia de informaii a omului este una dintre cele mai generale i fundamentale. Deciziile indivizilor se iau ntotdeauna pe baza unor informaii pe care acetia le au cu referire la aciunile sau situaiile asupra crora trebuie s decid. Avnd acces la informaii, indivizii pot controla mediul natural i mediul social n care triesc, anticipnd anumite evenimente, tendine, reacii. Dar nu toate informaiile au un astfel de caracter pragmatic sau utilitarist. Alte informaii pot avea caracter de avertizare, caracter general.Informaiile utile pe care le vehiculeaz mass-media se refer la date care reflect nevoile i interesele naturale i sociale nemijlocite ale indivizilor: starea vremii, producerea de fenomene naturale n proximitatea temporal i spaial imediat, fluctuaiile indicilor bursieri sau ai preurilor, starea drumurilor i a traficului, manifestri politice, sportive, culturale, sindicale etc. Informaiile utile ne ajut s lum decizii a cror btaie e relativ scurt.Informaiile generale au un caracter mai larg i o aplicabilitate mai vag dect informaiile utile, ele neinfuiennd hotrtor la luarea deciziilor. Informaiile generale in de un repertoriu cultural anume, care este specific unor grupuri, unor comuniti sau unor indivizi i particip la realizarea unor funcii simbolice, la crearea unei concepii despre diferite domenii ale lumii i vieii. Ele contribuie la consolidarea sau la slbirea unor convingeri. Din categoria informaiilor general fac parte datele privind viaa politic, iniiativele legislative, evoluia i transformrile pe care le sufer reprezentarea simbolic a puterii n societate, informaiile privind activitatea i aciunile peroanelor i instituiilor publice, ale persoanelor i instituiilor sociale, culturale, artistice, militare. Informaiile cu referire la descoperiri tiinifice, tehnice, arheologice, istorice se constituie la rndul lor n informaii generale. Mass-media culege, selecteaz i difuzeaz astfel de informaii, reuind, n funcie de natura acestora, s contribuie la creterea nivelului de cunoatere al receptorilor, dar i la formarea unor concepii sau a unor curente de idei generale cu referire la viaa social sau la mediul de via al oamenilor. Avnd n vedere c informaiile generale privesc doar proximitatea imediat a receptorilor, ele pot proveni din zone ndeprtate sau de la momente temporale ndeprtate n raport cu receptorii. De aici se poate deduce rolul important pe care l are mass-media n medierea accesului la astfel de informaii. Din acest punct de vedere exist o anumit dependen a indivizilor de orientrile i interesele de informare ale mass-media.Informaiile de orientare sau instrumentale desemneaz acea categorie de informaii care l ajut pe receptor s se orienteze n activitatea sa sau n inteniile sale, furnizndu-i informaii cu durat de valabilitate dependent de anumite repere temporale. E vorba despre diferitele programe de spectacole, de activiti ale instituiilor culturale sau sportive, despreprogramele magazinelor sau al trgurilor, despre informaiile comparative ale diferitelor cotaii bursiere, despre analiza diferitelor procese economice sau politice care rezult din investigarea opiniei publice, despre anunuri ale autoritilor locale etc. astfel de informaii i ajut pe receptori s-i organizeze activitile proprii sau s se orienteze n derularea lor. Informaiile instrumentale i au de regul locul n paginile sau n rubricile de publicitate, de anunuri, de prezentare a unor date statistice.Informaiile de avertizare sau de prevenire ncearc s sondeze n viitorul receptorului, ncercnd s i-l aduc mai aproape. n acelai timp, informaiile de avertizare contribuie semnificativ la reducerea incertitudinii, mai ales n situaiile n care mediul social sau mediul natural n care se afl receptorii este instabil i presupune asumarea unor riscuri. Viziunea prospectiv sau anticipativ a mass-media se manifest prin transmiterea unor informaii familiare: prognozele referitoare la starea vremii pe perioade mai lungi sau mai scurte, prognoze cu privire la rezultatele unor activiti economice n agricultur sau industrie, prognoze electorale etc., dar i prin transmiterea unor informaii specifice unor situaii de criz i insecuritate ridicat: evoluia unui incendiu de proporii, a unor inundaii, posibile aciuni i intenii ale unor rufctori pericul prezena unor persoane care se constituie n factori de ameninare la adresa vieii i bunurilor receptorilor, apariia i evoluia unor boli contagioase. n general, informaiile de prevenire snt identificabile n cazul unor catastrofe naturale, al unor accidentelor cu impact major, al unor situaii de criz. n acest ultim caz pot fi invocate situaii precum: greve generale, falimente, scandaluri politice, ameninri militare, ameninri teroriste etc. Difuzarea informaiilor de prevenire are drept obiectiv reducerea panicii, furnizarea ansei de a apela la mijloace care s reduc impactul evenimentelor negative asupra receptorilor. Deducem, prin urmare, c publicul receptor este foarte sensibil la astfel de informaii, le caut i, cel mai probabil, reacioneaz n raport cu aprecierea proprie pe care o acord informaiei de avertizare.Funcia de interpretaren ciuda faptului c activitatea de producere de informaii se refer la elaborarea unei referiri cu sens despre o situaie, un eveniment, o ntmplare, o persoan, o activitate, n general la punerea n corelaie a faptelor cu susinerile despre ele, activitate care n general pare extrem de simpl i la ndemna oricui, mai ales c fiecare dintre indivizii umani are aceast capacitate i chiar o i exerseaz, n ciuda tuturor acestora aadar, activitatea de informare nu este deloc simpl.n primul rnd pentru c evidena ei nu este att de transparent. Nu orice eveniment este la fel de clar pentru orice martor, aadar nici pentru orice jurnalist. Mai mult, nici o relatare despre un eveniment nu va putea s fie absolut obiectiv deoarece ea este fcut din perspectiva unui subiect, fiind, prin urmare, ndatorat punctului de vedere i perspectivei adoptate de observator.n alt ordine de idei, evenimentele prezint de cele mai multe ori o multitudine de amnunte care, n ciuda faptului c au importana lor, pot totui s lipseasc atunci cnd evenentul este prezentat sau descris n esena sa. Sau se ntmpl adesea ca dintr-o mulime de evenimente care se petrece ntr-o zi sau ntr-un loc, relevante i de real importan pentru posibilii receptori s nu fie dect cteva. Atunci doar acestea i vor gsi loc n fluxurile de comunicare mediatic. Fiecare dintre condiiile enumerate, care permit sau nu permit unor informaii s ajung n fluxurile informative reprezint tot attea interpretri specifice comunicrii mediatice.Selecia ntre coninuturile informative cu referire la diferite evenimente, ntmplri, aciuni, activiti, persoane, grupuri, fenomene etc. reprezint prima expresie a funciei de interpretare. Selecia operat de mass-media reprezint o modalitate de a descrie realitatea, de a o indica i de a conferi drept la existen mediatic unor aspecte ale acesteia. Selectnd ntre anumite informaii posibile, procesul de comunicare mediatic reific o anumit realitate, execut operaii de amputare a realitii, aducnd n spaiul existeoar acele referine crora le acord spaiu tipografic sau spaiu de emisie.n spatele fiecrei selecii se afl o supoziie interpretativ, pentru c altfel nu s-ar putea explica de ce unele informaii trec de procesul selectiv, iar altele nu. Criteriile care dicteaz selecia sunt de tipuri diferite: unele pur fizice, altele de natur subiectiv, altele dictate de interese, altele dictate de valoare i importan. De regul, produsele mediatice au o dimensiune fix, exprimat fie n uniti ale spaiului tipografic, fie n uniti ale spaiului de emisie. Dar n cazuri excepionale aceste dimensiuni standardizate sunt depite. n marea majoritate a cazurilor, pentru a nu afecta dimensiunea consacrat i asumat a publicaiilor sau a emisiunilor, jurnalitii recurg la nlturarea unor tiri care risc s foreze formatele produselor mediatice.Orientarea pe pia i specificul publicului majoritar snt un alt motiv care determin selecia informaiilor. O publicaie cu tiraje mari i cu public larg i variat va cuta s satisfac interesele tuturor receptorilor si, pe cnd una cu un public restrns, bine conturat va opera cu siguran eliminri ale informaiilor care nu in de conceptul publicistic i de nivelul de ateptare al publicului ei. Profilul publicaiilor sau al emisiunilor dicteaz n bun parte natura informaiilor pe care le mediatizeaz.Cea mai important cauz a seleciei informaiilor este reprezentat de ierarhizarea informaiilor, n funcie de importan i interes pentru public. Stabilirea prioritilor de inforre i a ierarhiei n informare este sarcina unui grup de profesioniti din cadrul fiecrei instituii mass-media. Acest act implic o responsabilitate social considerabil, deoarece informaiile difuzate se vor constitui n semnale ale actualitii i ale ierarhizrii evenimentelor n lumea real a receptorilor, care, de cele mai multe ori, nu au contact nemijlocit cu toate evenimentele la care se refer informaiile despre care iau la cunotin. Se poate spune c ierarhia de prezentare a informaiilor de ctre comunicatori funcioneaz pentru receptori ca o surs de configurare a importanei evenimentelor n