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CONCEPTOS BASICOS DE

ADMINISTRACION


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La administración y sus funciones

• La administración es el proceso de trabajar con

personas y recursos para lograr metas

organizacionales.

• La administración clásica tiene cuatro funcionesbásicas:

1. Planeación.

2. Organización.3. Dirección.

4. Control.


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PLANEACION.

• Toma de decisiones sistemática acerca de

las metas y actividades que una persona,

grupo, unidad de trabajo o la organizaciónperseguirán en el futuro.


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Organización.

• Función administrativa de ensamblar y

coordinar los recursos humanos,

financieros, físicos, de información y otrosque sean necesarios para lograr las metas.


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Dirección

• Función administrativa que comprende los

esfuerzos del gerente para estimular un

desempeño elevado por parte de losempleados.


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Control.

• Función administrativa de monitorear el

progreso y realizar los cambios necesarios.

• Formula y responde a la pregunta:

• ¿Nuestros resultados actuales son consistentes

en relación con nuestras metas?


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Organizaciones.

• La teoría de sistemas establece que una

organización es un conjunto de elementos

interdependientes, que a su vez soninterdependientes con el ambiente externo.


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Perspectiva de un Sistema Abierto

Ambiente Externo.

Materia Prima

Recursos Humanos

Energía

Recursos Financieros

InformaciónEquipo

Organización

Procesos de Transformación

Bienes

Servicios


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Planeación y administración

Estratégicas.

• Planeación es el proceso sistemático y

consciente de tomar decisiones acerca de las

metas y actividades que un individuo, grupo,

unidad u organización perseguirán.

• Proporciona un mapa claro a seguir en sus

actividades futuras.


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Etapas en la toma de decisiones y

pasos formales de la planeación.

• Identificación y DX del

problema

• Generación de

soluciones alternativas• Evaluación de

alternativas

•

Hacer la selección• Implementar

• Evaluar

• Análisis situacional

• Metas y planes

alternativos

• Evaluación de metas yplanes

• Implementación

•Monitoreo y control


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Proceso de Planeación Estratégica

• 1. Establecer misión, visión y metas

• 2. Análisis de oportunidades y amenazas

externas

• 3. Análisis de fuerzas y debilidades internas

• 4. Análisis SWOT y formulación de estrategias

•

5. Implementación de estrategias• 6. Control estratégico


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Manejo de Equipos

• La administración tradicional organizaba su

trabajo en los planes de los gerentes, se definían

los trabajos estrechamente y las recompensas se

basaban en el desempeño individual.

• Ahora, los gerentes y miembros de los equipos

planean en conjunto, la gente trabaja bajo metas

comunes y los trabajos requieren de habilidadesy conocimientos amplios


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Línea continua de la autonomía del

equipo.

1. Grupo de trabajo tradicionales

2. Círculos de calidad

3. Equipos de trabajo de alto desempeño

4. Grupos de trabajo semiautonomos

5. Equipos auto administrados

6. Equipos de diseño propio


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Como integrar un Equipo Efectivo

•Crear un equipo enfocado al alto desempeño mediante el

establecimiento de un objetivo común.

•Diseñar un sistema de medición del desempeño con base

en el equipo y el suministro de recompensas

•Establecer una exigibilidad mutua y establecer la

confianza entre los miembros.

• Analizar periódicamente las estrategias del equipo

• Administrar también hacia afuera

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