Embed Size (px)
DESCRIPTION
Door: Robbert, Stefan, Annette en Hanneke
Citation preview
Reinwardt Academie
Allard Pierson Museum
Minor: Digitale cultuur
Concept
Groep 3
Anette AllaartHanneke BoomRobbert JongkindStephan Wienk
Docent: Theo Meereboer en Nico Halbertsma
29 oktober 2009
Inhoudsopgave
1 De briefing 7
1.1 Aanleiding van de opdracht 7
1.2 Opdrachtgever 7
1.3 Probleemstelling 7
1.4 Doelstelling 7
2 Doelgroepanalyse 9
2.1 Hoofd- en subdoelgroepen 9
2.1.1 Doelgroep gezinnen 92.1.2 Doelgroep schoolkinderen (jongeren) 102.1.3 Doelgroepanalyse studenten 112.1.4 Doelgroepanalyse 65+ 112.1.5 Doelgroepanalyse professionals 12
3 Concept 15
3.1 Belangrijke punten 15
3.2 De concepten 15
3.2.1 Link-ed art 153.2.2 Events 16
3.3 De keuze 17
4 Probleemstelling – doel (oplossing) 19
5 Inhoudelijke onderbouwing van ontwerp en strategie 21
5.1 Van idee naar concept 21
6 Partners & Participatie 31
7 Onderzoek & analyse 33
7.1 SWOT 33
7.1.1 Strengths 337.1.2 Weaknesses 337.1.3 Opportunities 337.1.4 Threats 33
7.2 Linked-art 34
7.3 Tagging 35
7.4 User generated content 36
7.5 Barcodes 36
7.6 Algemene bronnen 37
8 Begroting 39
8.1 Voorlopige begroting 39
8.2 Korte termijn 39
8.3 Lange termijn 40
8.4 Afschrijving op website 40
8.5 Totaal 40
Bijlage 1: Plan van Aanpak 41
Allard Pierson Museum, concept 7
1 De briefing
1.1 Aanleiding van de opdrachtSinds 1976 zijn belangrijke delen van het Allard Pierson niet meer vernieuwd. Het museum is verouderd en op dit moment is er een wens en de gevoelde noodzaak om het Allard Pierson Museum te actualiseren. Inmiddels is men begonnen met een renovatie van het gebouw, maar ook de middelen die worden ingezet om publiek te trekken en te vermaken moeten vernieuwd worden. Het museum krijgt als het ware een facelift op gebied van: gebouw, concept, organisatie, communicatie en financiën.
1.2 OpdrachtgeverHet Allard Pierson Museum
1.3 ProbleemstellingHet Allard Pierson Museum wil vernieuwen en zich integreren in de samenleving. De vraag is, hoe dat te realiseren? Het museum wil daarnaast gebruik maken van moderne / digitale media maar heeft daar zelf geen kennis van en weet dus ook niet hoe deze middelen het best zijn in te zetten.
1.4 DoelstellingDe opdracht is om een mediaplan te maken, als aanvulling op de planvorming herinrichting, met een specifiek creatief concept om:
het museum beter op de kaart te zetten; de collectie beter toegankelijk te maken; en doelgroepen meer te betrekken bij de missie en visie
van het museum.
Bedoeling van het concept is om een eenvoudige toepassing (of reeks van toepassingen) te bedenken die voldoen aan een aantal voorwaarden:
De bezoeker staat centraal Het museum is erbij gebaat (het lost een probleem op) Draagt bij aan het verhaal van klassieke archeologie Is simpel en goedkoop Maakt gebruik van user generated content Is crossmediaal en gebruikt internet
Wij richten ons bij de opdracht op de extramurale ruimte van het museum met als hoofdprobleem / vraag om op te lossen:
Hoe kan het museum beter ingebed zijn in de samenleving en media?
Allard Pierson Museum, concept 8
Allard Pierson Museum, concept 9
2 Doelgroepanalyse
2.1 Hoofd- en subdoelgroepenHet Allard Pierson Museum heeft drie hoofddoelgroepen waar zij zich op richt:
Schoolgroepen UvA (studenten en medewerkers) Het brede publiek
Bij deze opdracht richten wij ons op de extramurale ruimte en hoe het museum beter ingebed kan zijn in de samenleving en media. Het lijkt daarom vanzelfsprekend dat wij ons richten op het brede publiek. Deze doelgroep bestaat weer uit meerdere subgroepen die wij hebben uitgewerkt.
Maar omdat het lastig is om ons op alle subgroepen te richten hebben we de keuze gemaakt om ons enkel te richten op de jongere doelgroep (schoolkinderen en studenten in de leeftijdcategorie 13 tot en met 30 jaar).
2.1.1 Doelgroep gezinnen
Jonge gezinnenDeze groep bestaat uit vader en moeder in de leeftijd van 25 tot en met 35 jaar met kinderen in de leeftijd van 6 tot 12 jaar. De ouders werken beiden (of in ieder geval één van de ouders) en ze bewonen een eengezinswoning. De kinderen gaan naar de basisschool. Ouders én kinderen hebben dus alleen in het weekend de tijd om samen dingen te gaan doen. Dit zijn meestal uitstapjes in de buurt. Naar een pretpark gaan kost bijvoorbeeld te veel tijd en geld, dus dat wordt vaak gedaan in de vakantie. In het weekend gaat de familie naar het bos, of naar de stad (winkelen) of ze gaan naar het museum. Voor jonge kinderen zijn museums waar veel te doen is het leukst. Men gaat bijvoorbeeld naar Nemo of het Muiderslot kasteel.
Oudere gezinnenDe kinderen in dit gezin zijn al wat ouder, 13 tot en met 22 jaar. Ze zitten op het middelbare onderwijs of studeren. Ze wonen nog thuis of op kamers. Het is de leeftijd waarop je dingen gaat doen met je vrienden en dus niet meer meegaat met je ouders. De ouders zijn in de leeftijd van 35 tot en met 55 jaar. Een van de ouders werkt parttime en houdt dus meer tijd over door de week. In het weekend gaan ze geen dingen meer ondernemen met de kinderen maar met z’n tweetjes. Ze gaan naar het strand, naar het bos of naar het museum. Ze gaan vooral voor zichzelf, hoeven geen rekening te houden met de interesses van hun kinderen.
Allard Pierson Museum, concept 10
Deze doelgroep is geïnteresseerd in geschiedenis, vooral als die betrekking heeft op henzelf. De geschiedenis van een woonplaats bijvoorbeeld of van een huis. Kinderen in de leeftijd categorie van 20 jaar vinden het soms weer wel leuk om met hun ouders dingen te ondernemen. Zij gaan bijvoorbeeld een voorstelling bekijken in de Hermitage of naar het Tropenmuseum. Ouders worden in dit geval meer vrienden, dat in de puberteit totaal het tegenovergestelde is.
In Nederland zijn er in 2009 in totaal 2.526.213 meerpersoons huishoudens met kinderen (Bron: CBS).
Eenouder gezinnenHet gaat hier om gezinnen met één ouder. Dat komt veelal door scheidingen maar ook doordat de partner is overleden of weggegaan. Vaak hebben deze gezinnen het krap, er is namelijk maar één ouder die voor het kind / kinderen moet zorgen. Dat betekent dat deze moeder of vader vaak geen tijd heeft om leuke dingen te gaan doen met het kind. Naast de werkweek moet er in het weekend tijd besteed worden aan het huishoudelijke klussen zoals schoonmaken en boodschappen. De kinderen moeten soms overblijven op school en naar de naschoolse opvang. Het kind zit dus veelal op school en onderneemt daar dingen samen met vriendjes / vriendinnetjes. Veel tijd en geld voor uitstapjes met het gezin is er niet.
In Nederland zijn er in 2009 in totaal 474.909 eenouder huishoudens (Bron: CBS).
2.1.2 Doelgroep schoolkinderen (jongeren)Hierbij gaat het om de leeftijdscategorie vanaf 11 tot ongeveer 17 jaar. Deze kinderen gaan naar de basisschool of het middelbaar onderwijs. Kinderen in deze leeftijdscategorie wonen bij hun ouders en zijn bekend met nieuwe media. Ze groeien ermee op. Ze weten hoe het internet werkt, ze zetten filmpjes op hun Hyves, ze hebben PSP’s, een eigen pc en tv, een X Box of een Playstation. Het is de digitale generatie. Ze pikken dingen snel op en kunnen hun ouders al dingen leren.
Daarnaast worden kinderen van deze tijd snel volwassen door bijvoorbeeld series als Goede Tijden Slechte Tijden, Onderweg Naar Morgen én het gebruik van internet (want daarmee kun je van alles vinden).
Naast online actief zijn, is een gedeelte ook fysiek actief. Ze beoefenen bijvoorbeeld sporten als voetbal of acrogym.
Allard Pierson Museum, concept 11
Met school gaan deze kinderen vaak op excursie om wat te leren. Ze gaan bijvoorbeeld naar een museum. Het is een uitdaging om deze kinderen te blijven boeien want ze zijn snel verveeld. Dat komt omdat ze al zoveel weten en kennis van techniek hebben.
Deze doelgroep gaat zelf liever naar de bioscoop met vrienden, thuis hangen of ergens op straat. Ze gaan niet veel uit omdat ze daar het geld niet voor hebben.
Vanaf een jaar of 15 / 16 hebben de meeste jongeren een bijbaantje. Ze hebben een krantenwijk, werken in de supermarkt of in kassen (bollen koppen). Het geld wordt uitgegeven aan kleding, make-up, spelletjes, mobiel telefoon en eten. Ze sparen niet en grote uitgaven zoals schoolgeld, boekengeld, sportabonnement of nieuwe fiets worden gedaan door de ouders.
In Nederland zijn er in 2009 zo’n 3.932.759 jongeren onder de 20 jaar (Bron: CBS).
Allard Pierson Museum, concept 12
2.1.3 Doelgroepanalyse studentenDe groep studenten bestaat uit ongeveer 578.000 (Bron: Statline) personen die hoger beroepsonderwijs of wetenschappelijk onderwijs volgen. Amsterdam vertegenwoordigt ongeveer 44.500 studenten.
Hieronder volgt een doelgroepanalyse van deze groep.
De groep studenten valt in de leeftijdscategorie van 17 tot 30. Sommige studenten krijgen alles gefinancierd door hun ouders maar het grootste deel betaalt alles zelf. Naast de studiebeurs van de IBG-groep hebben veel studenten een bijbaan. Naast een bijbaan hebben veel studenten een eigen plek om te wonen; in een studentenhuis, (anti)kraakpand of met groep vrienden. Dit doen ze meestal in de buurt van hun school. Studenten hebben vanaf hun 18e ook recht op een ov-jaarkaart dus reizen is geen probleem voor deze groep.
Om studenten goed te kunnen bereiken is het belangrijk om te weten wat studenten in hun vrije tijd doen.
Naast de normale activiteiten als studeren, boodschappen doen, afwassen en koken besteedt deze groep weinig tijd aan vrijwilligerswerk, gemiddeld 6 minuten per dag. Sport wordt gedurende 26 minuten per dag beoefend. Televisie en radio 1 uur en 33 minuten, contact met familie en vrienden 1 uur en 37 minuten, café 45 minuten, lezen 12 minuten, bezoeken van museum 9 minuten, spelletjes 47 minuten en luieren 22 minuten.
Allard Pierson Museum, concept 13
2.1.4 Doelgroepanalyse 65+Deze groep ouderen bestaat uit ongeveer 1.673.822 mensen (aantal komt van CBS). Dit is een vrij grote groep, al is de groep van ouderen die iets jonger zijn wel wat groter, dit komt door de babyboom na de oorlog.
Om precies te weten hoe we deze doelgroep het beste kunnen bereiken en aantrekken, hebben we een doelgroepanalyse gedaan.
Ten eerste kun je bij deze doelgroep er van uitgaan dat ze met pensioen zijn, een klein aantal werkt misschien nog maar dit aantal is minimaal. Daarom heeft deze groep niet zo veel te besteden als ouderen die nog wel werken, al is er van het geld wat ze krijgen nog wel makkelijk rond te komen. Wel doen aardig wat mensen vrijwilligerswerk, omdat deze ouderen toch de energie en tijd hebben al wordt dit wel ietsje minder na hun 75e . Tussen de 65 en 75 werkt er zo’n 43% (548.320) van de ouderen als vrijwilliger, na het 75e is dit nog maar 22% (232.154).
Om ouderen goed te kunnen benaderen en aantrekken, is het ook belangrijk om te weten wat ze leuk vinden en bijvoorbeeld in hun vrije tijd doen.
Ouderen doen in hun vrije tijd verschillende dingen waaronder internetten, 36% van de ouderen tussen de 65 en 75 maakt gebruik van het internet, deze mensen gebruiken internet voor mailen maar af en toe spelen ze ook spelletjes en dergelijke.
Maar ouderen hebben ook andere hobby’s zoals theater bezoeken, musea, concerten en bioscoop. 18% van de ouderen boven de 67 zijn ook lichamelijk sportief. Wat ook veel oudere boven de 65 doen is denksport, ongeveer 24% doet meer dan 5 uur per dag aan een denksport. Hetgeen dat ouderen het meest doen zijn spelletjes, een spel dat erg veel ouderen spelen is bijvoorbeeld bridge. Ook gaan erg veel ouderen in hun vrije tijd naar buiten, naar bijvoorbeeld een recreatiegebied.
Als ouderen ergens naar toe gaan, een uitje bijvoorbeeld dan nemen ouderen tussen de 65 en 75 vaker de auto. Na de 75 neemt dit aantal weer af omdat ouderen dan lichamelijk minder goed in staat zijn om auto te rijden.
Allard Pierson Museum, concept 14
Ouderen boven de 75 leven vaker in een verzorgingshuis, kleine huisjes en flats terwijl onder die leeftijd ouderen meestal in rijtjeshuizen of andere koophuizen wonen. Er zijn weinig ouderen boven de 67 jaar die nog kinderen thuis wonen, wel hebben ze vaak kleinkinderen.
2.1.5 Doelgroepanalyse professionalsBij professionals moet gedacht worden aan de mensen die werkzaam zijn in het erfgoedveld, in de archeologie, musea, onderwijsinstellingen etc.
De erfgoedprofessional valt in de leeftijdscategorie 30-65 jaar. Doorgaans hebben zij een goede opleiding genoten aan de Universiteit of Hogeschool. Hierbij moet vooral gedacht worden aan studies als kunstgeschiedenis, geschiedenis, archeologie, Nederlands, museologie en kunstacademie.
Aangezien de erfgoedprofessional een bepaalde leeftijd heeft mag aangenomen worden dat zij een gezin hebben. De combinatie werk en gezin brengt hen niet in problemen. In tegenstelling tot banen in de zorg en andere dienstverlenende organisaties, zijn de banen in het erfgoedveld vrijwel altijd fulltime (Bron: http://www.culturele-vacatures.nl/musea.html).
De erfgoedprofessional is erg geïnteresseerd in zijn werk, symposia, congressen en andere bijeenkomsten om hun kennis actueel te houden bezoeken zij dan ook regelmatig.
Veel professionals zijn aangesloten bij een vakgroep of vereniging die hun vak vertegenwoordigt en hun op de hoogte brengt van de nieuwste ontwikkelingen enz. Hierbij moet gedacht worden aan organisaties als de Nederlandse Museum Vereniging, Vereniging van Nederlandse Kunsthistorici, RACM (Rijksdienst voor Archeologie Cultuurlandschap en Monumenten), Erfgoed Nederland. Daarnaast gaan zij veelal met nieuwe ontwikkelingen als Twitter en andere webblogs mee. Dit vaak vanuit hun werk gestimuleerd, of juist vanuit hun thuissituatie, bijvoorbeeld door een toegang tot de digitale krant waarop zij geabonneerd zijn. Erbij gezegd moet worden, dat het hier vooral om commercieel gerichte werknemers gaat. De traditionele professional kijkt hier nog met argwaan tegen aan.
Daarmee gezegd moet ook worden dat de rol van de erfgoedprofessional sterk aan het veranderen is. Voorheen hadden zij het alleenrecht over de informatie die een museum bezat en verzamelden. Tegenwoordig verandert dit met de komst
Allard Pierson Museum, concept 15
van het internet en alle digitale mogelijkheden die dit schept. User Generated Content is een steeds groter begrip binnen het erfgoedveld. Wat een erfgoedprofessional zegt wordt niet meer gezien als de absolute waarheid. Zo ziet de traditionele erfgoedprofessional dat zijn macht over de informatie afneemt en wellicht in de toekomst helemaal verdwijnt (Bron: http://erfgoed20.wordpress.com/2009/02/04/weg-met-de-oude-erfgoedprofessional/).
In hun vrije tijd zie je dat de erfgoedprofessional graag meer ziet van de wereld. Zijn passie voor erfgoed wordt hier niet losgelaten. Zowel binnenshuis als buitenshuis worden de mogelijkheden en plezieren die de wereld biedt bekeken. Dit door middel van boeken, muziek, theater, musea, het stadsleven en het bezoeken van de natuur. In ieder gezin is vrijwel een museumkaart aanwezig.Naast deze gezinsactiviteiten hebben deze professionals natuurlijk ook vrienden en familie. Sociale participatie zoals, een gezellig etentje of een borrel is dan ook zeker iets dat tot hun bezigheden hoort. Gemiddeld wordt er door 80-90% van de professionals een of meerdere keren per week contact gezocht met vrienden en/of familie.
Veel professionals hebben naast een krant, ook een abonnement op een tijdschrift.
Allard Pierson Museum, concept 17
3 Concept
3.1 Belangrijke puntenBij het bedenken van een concept hebben we rekening gehouden met de volgende punten:
Integratie samenleving en museum. Hoe gaan we dit bereiken?
Nieuwe technieken. Het museum wil in ieder geval iets doen met user generated content, dus dat de gebruiker zelf kan creëren. Welke andere digitale media tools kunnen gebruikt worden?
Samenwerking met andere instellingen
3.2 De conceptenRekening houdend met deze drie punten zijn we tot twee concepten gekomen, namelijk;
Link-ed art (waarbij kunstobjecten uit het Allard Pierson Museum door de bezoeker worden gelinkt aan kunstobjecten in andere musea).
Events (samenwerking met andere musea/ instellingen).
3.2.1 Link-ed art
OnlineJe kan op een website (extramuraal) kunst uit verschillende musea aan elkaar linken. Misschien vind je de pot op het schilderij (zonnebloemen) van Vincent van Gogh wel heel erg lijken op een pot uit het Allard Pierson Museum. Dan kun je die werken dus online aan elkaar linken. Maar als je op straat kunst tegenkomt en dat doet je denken aan een kunstwerk, dan kun je daar een foto van maken, het op de site zetten en linken. Of misschien maak je zelf wel kunst wat je ergens aan doet denken, Andy Warhol? Link het aan elkaar. Het doel is eigenlijk om andere mensen te laten zien van "hee, check dit ook eens". Een beetje zoals op Ebay en Bol.com, "people who bought this also bought that".En het principe lijkt ook een beetje op taggen.
Allard Pierson Museum, concept 18
OfflineVervolgens ga je naar het museum. Er hangt geen informatie naast een kunstwerk maar een barcode. Die kun je scannen met je mobiel en vervolgens krijg je informatie over het kunstwerk, plus aan welke andere kunstwerken het gelinkt is en door wie.
Vervolgens kun je denken van "hee, dit kunstwerk is daar aan gelinkt, daar wil ik heen" en dan kun je een route krijgen op je mobiel via GPS.
Zoals bij ‘doelgroepen’ al vermeld stond richten we ons hierbij voornamelijk op de doelgroep jongeren (schoolkinderen/ studenten). Zij groeien op met mobiele applicaties en hebben het snel onder de knie.
On- en offlineJe kunt ook aan de slag in het museum zelf. Er staan computers waar je kunt inloggen (je moet wel een profiel aanmaken) op de link-ed art site. Vervolgens kun je zien wat er die dag gelinkt is, wat de populairste links zijn en je kunt dan zelf aan de slag. Je kunt je eigen kunstwerken uploaden, je kunt de werken van beschrijving of tags voorzien, je kunt favorieten opslaan enz.
User generated contentZie je een kunstwerk op straat (graffiti, beeld, poster, enz.) wat je interessant vind, dan kun je online je eigen barcode laten maken. Die plak je dan bij het kunstwerk en vervolgens kan het gescand worden door mensen op straat. Die ontvangen dan de informatie die jij verschaft heb en ze zien waar het kunstwerk aan gelinkt is. Vervolgens kunnen ze via GPS een route krijgen naar de musea/ instellingen waar de link aan verbonden is.
Dit concept is een combinatie tussen extramuraal en intramuraal, het maakt gebruik van user generated content, samenwerking tussen en met andere musea en het richt zich op de samenleving.
3.2.2 Events Samenwerking tussen Allard Pierson Museum en het
filmmuseum, de Munt, Tuschinski, The movies, Het Ketelhuis en andere bioscopen. Er wordt een film vertoond die een relatie heeft met het Allard Pierson Museum. Bijvoorbeeld de films Troy, 300 of The Mummy. Met je kaartje van het APM kun je dan gratis naar deze films toe. Of andersom, als je een kaartje hebt gekocht bij een
Allard Pierson Museum, concept 19
bioscoop dan kun je daarmee een bezoekje brengen aan het APM.
Samenwerking met de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten. Studenten/ docenten van de opleiding geven workshops boetseren, beeldhouwen, potten beschilderen of zelf sierraden maken (Griekse/ Egyptische style). De studenten hebben hier weer baat bij doordat zij in praktijk kunnen brengen wat zij hebben geleerd en zij krijgen bijvoorbeeld gratis toegang tot het APM en kunnen daar werken/ boeken lezen/ beelden bestuderen.
Samenwerking met Amfi. Studenten showen hun creaties ‘Griekse of Egyptische’ mode. Bijvoorbeeld van die sandalen die vorig jaar erg populair waren. Daar moet dan aan gedacht worden.
Workshop Grieks, Egyptisch, Romeins of Italiaans koken. Dit kan bij APM zelf gedaan worden bij het restaurant gedeelte bijvoorbeeld.
Samenwerking boomerang
De samenwerking zou ook bekende personen kunnen betreffen zoals: een workshop sierraden maken met Otazu, een modeshow met Aziz. Dit levert over het algemeen veel publiciteit op, voor beide partijen. Er was bijvoorbeeld ook veel aandacht voor het Rijksmuseum en Damien Hirst toen zijn schedel met diamanten daar werd geplaatst. Veel kan plaatsvinden bij APM zelf maar bijvoorbeeld ook op festivals zoals Indian Summer.
3.3 De keuzeHoewel we het idee van de Events zelf erg leuk vinden kiezen we er toch voor om dit idee niet uit te werken. Het is naar onze mening in deze korte tijdsperiode niet haalbaar want het bestaat uit te veel verschillende opties. Dit document zal zich dus enkel richten op het idee van Link-ed art.
Allard Pierson Museum, concept 21
4 Probleemstelling – doel (oplossing)
Het APM heeft als universitair museum als missie in samenwerking met de leerstoelgroep Mediterrane Archeologie de collectie toegankelijk te maken voor de wetenschap en het grote publiek. De wetenschap wordt hier in verschillende vormen besproken. Zowel voor academisch onderzoek als andere onderwijs.Met behulp van de collectie wil het museum inzicht bieden in de totstandkoming van de westerse cultuur.Het museum doet niet onder voor de rest van het cultuuraanbod in Amsterdam. Naast een instituut voor de wetenschap wil het ook een plek van ontspanning zijn. Inspirerend voor zowel de bezoeker als de medewerker.
De conclusie die uit deze missie gesteld kan worden is dat het museum graag wilt inspringen op het leven in de stad. Zij wil integreren met de samenleving. Door de verouderde organisatie en het verloren contact met de Universiteit en haar studies wordt dit bemoeilijkt. Het APM weet dan ook niet hoe dit aan te pakken. Daarvoor zijn wij ingeschakeld.Naast het ontbreken van contact met de Universiteit en haar verouderde organisatie zijn zij ook het beeld van hun doelgroep verloren. Sinds de opkomst van de nieuwe media en de digitalisering en daarmee samengaand de hele modernisering van de samenleving weet het APM niet meer hoe zij de doelgroep moeten aanspreken. Bovendien willen zij de doelgroep wel aanspreken door juist deze nieuwe media toe te passen, maar weten zij niet hoe dit aan te pakken.
Het APM pretendeert niet onder te doen naast de andere musea in Amsterdam. Toch loopt het behoorlijk achter, niet alleen als we naar bezoekersaantallen kijken, maar ook naar de kwaliteit van de tentoonstellingen en het aanbod. Het museum is zich bewust van de noodzaak van samenwerking met andere musea. Dit wordt echter nog nauwelijks gedaan.
Wij, de studenten van de Minor: Digitale Cultuur, hebben een concept bedacht wat de oplossing moet bieden voor dit probleem. Aan de hand van een uitgebreid onderzoek met doelgroepanalyse en een aantal doelstellingen hebben we een concept bedacht dat de collectie niet alleen beter toegankelijk maakt, maar ook het museum weer op de kaart zet in Amsterdam; omstreken en beter participeert met de doelgroepen. Een aantal randvoorwaarden biedt een goede afbakening van dit concept
Allard Pierson Museum, concept 22
Allard Pierson Museum, concept 23
5 Inhoudelijke onderbouwing van ontwerp en strategie
5.1 Van idee naar conceptNa het opstellen van De briefing en het onderzoeken van de doelgroep zijn we begonnen met het brainstormen voor het concept. We hebben uiteraard gekeken naar de wensen van het Allard Pierson Museum (waar moeten we rekening mee houden) en of het überhaupt mogelijk zou zijn om het idee uit te voeren.
Zo kwamen we eerst met een idee waarbij bluetooth en touchscreen werden gebruikt in combinatie met een tour door de stad. Daarna kwamen we met een interactieve applicatie die overal in de stad neergezet kon worden. Probleem bij deze ideeën was alleen dat het niet bepaald simpel zou zijn om het uit te voeren en qua kosten zou het waarschijnlijk ook hoog uitvallen. Verder werd er weinig gebruik gemaakt van user generated content, dat ook een wens van het APM is.
Dus zijn we opnieuw begonnen met brainstormen. Uiteindelijk kwamen daar de concepten van Linked-art en Events uit. Zoals eerder uitgelegd zijn we niet met het Events-idee doorgegaan omdat dit een te groot en complex idee is. Het berust namelijk op verschillende dingen en bij deze opdracht willen we ons graag op één ding, één idee richten dat (naar onze mening) ook uitgevoerd kan worden.
Bij het brainstormen hebben we gebruik gemaakt van een mindmap, zie hieronder.
Allard Pierson Museum, concept 24
Ons concept maakt gebruik van de volgende media: website met profiel, barcodes, barcode software en mobiele telefoon.
De gebruiker gaat naar de website en maakt daar een profiel aan. Bij het profiel zijn een aantal dingen mogelijk: personalisatie (profielfoto uploaden, tekst aanpassen, lay-out aanpassen), mailbox (om berichten te kunnen versturen en ontvangen), favorieten (hierin worden je gelinkte sessies opgeslagen), stemmen (waar je kunt stemmen op gelinkte sessies), punten (overzicht van jouw ontvangen punten). Het profiel blijft basic omdat we ons vooral willen richten op de gelinkte kunst, we willen geen tweede Hyves of Myspace worden.
Nu kan de gebruiker aan de slag. Je kunt zelf kunst uploaden of je kunt kunst uit de database zoeken (die dus al online staat op de website). Vervolgens kun je kunstwerken waarvan jij vindt dat ze wat met elkaar te maken hebben aan elkaar linken. Je kan ook tags achterlaten bij deze kunstwerken, zodat het makkelijker is voor andere mensen om te linken.
De serie werken die door jou zijn gelinkt worden opgeslagen bij je profiel. Zo kun je altijd zien welke serie / stroom door jou
Allard Pierson Museum, concept 25
gekoppeld is. En je kunt natuurlijk zien of andere mensen kunstwerken hebben gekoppeld aan die van jou.
Verder kun je reacties achterlaten op kunstwerken. Dus wat je van een bepaald kunstwerk vindt. En wat vind je van de gelinkte combinaties, overduidelijke keuze, of toch wat ver gezocht? En misschien heb je zelf wel een betere optie.
Koppelen, taggen en reacties plaatsen komt terug in offline vorm, namelijk bij het museum. Je komt binnen en kan gelijk software op je mobieltje downloaden waarmee je barcodes kunt scannen. Als je bij een kunstwerk staat dat je interessant vindt kun je de barcode scannen die ernaast hangt (er hangt dus geen informatie naast de werken). Vervolgens ga je online en krijg je informatie over het kunstwerk te zien, de tags, reacties en aan welke werken het gekoppeld is en door wie. Je kunt vervolgens zelf via je mobiel ook taggen of reacties achterlaten. Kunst uploaden en linken kan alleen via de website.
Vind je een gekoppeld kunstwerk interessant dan kun je via je mobiel een route opvragen (GPS). Als een kunstwerk zich in Londen bevindt dan krijg je daar uiteraard geen route voor maar wel een vermelding van waar het kunstwerk te vinden is.
Allard Pierson Museum, concept 26
Hieronder een stroomschema en een moodboard voor het concept.
Allard Pierson Museum, concept 27
Belangrijke vraag: Waarom zou men dit gebruiken? Ofwel, What’s in it for me? Uit onderzoek is gebleken dat taggen erg populair is/ aanslaat bij mensen. Wij willen datzelfde proberen met het linken van kunstwerken. In het museum krijgt een bezoeker informatie die jij onder andere hebt toegevoegd. Ze krijgen ook te zien aan welke kunstwerken het betreffende werk is gelinkt en door wie. Daar staat jouw naam dus bij.
Maar om het echt leuk te maken moeten mensen wel beloond worden. Anders wordt het na een paar keer saai. Er moet wel een motivatie zijn om dit verder door te voeren. Wij willen op de site bijvoorbeeld een stem systeem maken. Elke week kan er gestemd worden op iemand waarvan jij vindt dat die de beste of origineelste links gemaakt heeft (je kan bij iemands profiel zien wat hij / zij aan elkaar gelinkt heeft). Degene die de meeste stemmen heeft gekregen krijgt dan bijvoorbeeld een gratis kaartje voor een museum naar keuze, of een poster van zijn/ haar gelinkte kunstwerken.
Verder kun je natuurlijk zelf kunst uploaden. Dat is dus een grote kans om jouw (of iemand anders) werk beroemd te maken onder het grote publiek. Als er nou veel mensen op jouw werk stemmen dan is het bijvoorbeeld mogelijk dat jouw werk eenmalig in het museum wordt geëxposeerd. Dan moet daar een aparte ruimte voor komen, “kunst van het link-ed art netwerk”.
Daarnaast kun je reacties achterlaten. Er is dus ook een directe vorm van contact. Je kunt zien wat mensen van jouw geuploade kunstwerk en links vinden. En een mening van iemand anders wordt nog altijd heel erg belangrijk gevonden (de reacties moeten uiteraard wel gemonitord worden).
Verder kun je zelf barcodes maken en die bestellen. Je kunt hiermee dan je eigen werk dat op straat hangt / staat promoten. Het enige nadeel hieraan is dat mensen dan natuurlijk wel weer die software op hun mobiel moeten hebben. Maar die techniek gaat wel heel snel, er zijn al mobieltjes (zoals de Nokia N95) waar een standaard barcodelezer in geïnstalleerd is.
Allard Pierson Museum, concept 28
Hoe komt iemand eigenlijk op de website terecht? Als je naar het museum gaat en je scant de barcode met je mobiel, dan kom je automatisch bij de website terecht. Maar hoe gebeurt dat als je niet naar het museum gaat?
De site moet ergens onder de aandacht gebracht worden (campagne). Wij denken hierbij aan sites die zich richten op jongeren (aangezien dat onze doelgroep is) en culturele sites. We zouden bijvoorbeeld een kleine flash banner kunnen maken die verspreid wordt op Hyves, MySpace, Facebook, CJP en de sites van musea in Nederland.
Een andere mogelijkheid is om een korte film te maken, een vodcast of een trailer, die we verspreiden op Youtube. De film leidt vervolgens naar de Linked-art website.
Daarnaast zouden we een opdracht kunnen plaatsen op Boomerang.nl. Het leukste ontwerp kunnen we dan laten printen op kaarten en die verspreiden door heel Nederland.
Verder denken we aan een guerrilla actie die gratis media aandacht zou kunnen genereren.
Er moet in ieder geval een maand lang acties worden uitgevoerd waardoor mensen naar de website gaan. We hopen dat er na die periode een viral ontstaat waarbij mensen mondeling en per mail elkaar over de website zullen vertellen. In principe is het niet nodig om duizenden mensen te bereiken, maar een stuk of vijftig tot honderd gebruikers voor het begin zou mooi zijn. Daarna kan het rustig doorgroeien.
Allard Pierson Museum, concept 29
Persona 1
Jan Boersma is vijftien jaar en scholier VMBO in Amsterdam. Hij heeft een jonger zusje van twaalf jaar en hij woont bij zijn moeder. Jan’s ouders zijn gescheiden en zijn vader ziet hij niet zoveel, die woont met zijn nieuwe vrouw in Spanje.
Jan houdt van hip hop muziek en games. Hij kijkt vaak naar MTV of TMF en hij heeft een Xbox 360. Vrienden komen regelmatig uit school mee om bij hem te gamen. Zijn moeder is meestal toch pas rond half zeven thuis uit haar werk. Jan heeft daarnaast een mobiele telefoon waar hij op school veel gebruik van maakt. Tijdens de lessen is hij dan aan het sms en met zijn vrienden. Na schooltijd gaan ze ook wel eens graffiti spuiten. Jan is er niet echt goed in maar zijn vriend Marlon kan mooie dingen maken met de spuitbussen. Ze maken er dan altijd foto’s van met hun mobieltjes en die plaatsen ze online, op hun Hyves. Ze krijgen er altijd veel reacties op van vrienden.
Jan doet het niet echt goed op school. Vakken als wiskunde, economie en biologie vindt hij maar saai. Hij doet het wel goed bij de creatieve vakken. Graffiti mag dan wel niet zijn ding zijn maar hij kan goed overweg met Photoshop. Thuis zit hij (als hij niet aan het gamen is) vaak achter de computer te werken met Photoshop of hij is aan het chatten/ internetten met zijn vrienden. CKV vindt hij een tof vak. Ze hadden laatst een workshop rappen via CKV en dat was natuurlijk helemaal vet. Jan had het opgenomen met zijn mobiel en op Youtube geplaatst.
Allard Pierson Museum, concept 30
Jan wil na het VMBO het liefst iets creatiefs gaan doen maar hij weet nog niet wat.
Gebruikerscenario:Het is woensdag en vandaag gaat jan met zijn CKV klas naar het Allard Pierson Museum. Hij heeft er niet zo’n zin in want museums vind hij meestal maar saai. Je moet er altijd stil zijn en je kunt er nooit wat doen. Of er hangen kunstwerken aan de muur die hij niet mooi vindt of waar geen informatie bij staat, zodat je niet weet wat het is. Maar goed, hij moet toch mee.
Bij het museum aangekomen kunnen ze hun jassen en tassen opbergen in de kluisjes. Jan neemt zijn mobiel wel mee naar binnen. Bij de ingang krijgt hij van de caissière te horen dat hij een programmaatje op zijn mobiel kan downloaden waarmee hij barcodes kan scannen. Die barcodes hangen naast de kunstwerken. “Dus als je wilt weten wat voor kunstwerk het is, dan moet je het even scannen” zegt de caissière.
Barcodes scannen? O.k denkt jan, het is het proberen waard. Binnen een paar minuten heeft hij het programma gedownload en geïnstalleerd. De tour kan beginnen. Bij de eerste zaal is het al raak. Jan ziet een kunstwerk wat hij toch wel heel lelijk vindt. Er hangt geen informatie naast. Alleen een barcode. Jan haalt zijn mobiel uit zijn zak en scant de code. Op zijn scherm verschijnt een veld met tekst. “Monsterlijke Medusa. Ze kon je met haar blik verstenen en had in plaats van haar, slangen op haar hoofd”. Inderdaad een lelijk mens, denkt Jan.
Voor meer informatie kan jan verder klikken. Hij kan ook kijken waar dit kunstwerk door anderen aan gelinkt is.
Jan ziet onderaan staan: “Dit werk is door stacey345 gelinkt aan Graffiti Medusa”.
Jan klikt verder. Hij komt bij “Graffiti Medusa” terecht. Cool, denkt jan. Hij vraagt zich af waarmee de graffiti gespoten is en besluit zijn vraag te posten. Daarvoor moet hij zich wel eerst aanmelden maar dat vind hij niet erg, hij heeft toch tijd zat.
Daarna loopt hij naar zijn vriend Marlon. “yo gast, heb je al die barcode bij dat kunstwerk van die Medusa gescand?”. Marlon schudt van nee. “Moet je echt doen man, daar heeft iemand gewoon een vette graffiti aan gelinkt, echt cool”. Marlon wil dat
Allard Pierson Museum, concept 31
zelf wel eens eventjes zien en loopt naar het kunstwerk om het te scannen.
Later als Jan thuis komt logt hij in op de website. Hij heeft een profiel wat hij kan aanpassen en hij ziet dat er een bericht in zijn inbox zit. Het is van Stacy, ze mailt dat ze niet weet waar het mee gemaakt is maar dat hij wel de website waar het kunstwerk op staat kan checken. Het is namelijk haar neef die het werk gemaakt heeft.
Jan gaat naar de website en ziet dat de kunstenaar behalve graffiti ook schilderijen maakt die nu geëxposeerd worden. Daar moet hij heen! Hij mailt Marlon die het ook helemaal geweldig vindt en samen gaan ze de volgende dag na school naar de expositie.
Allard Pierson Museum, concept 32
Persona 2
Stacy Kempert is een 23 jarige student Psychologie aan de Universiteit van Amsterdam. Ze zit in haar derde jaar en woont sinds twee jaar op kamers in Amsterdam. Stacy heeft hiervoor twee jaar HBO SPH gedaan maar dat was toch niet helemaal haar ding. Sarah’s ouders wonen in Eindhoven. Ze heeft nog een jonger broertje, hij doet Havo en woont nog bij Stacy’s ouders. Stacy heeft een weekend OV en gaat om het weekend naar haar ouders toe. In Amsterdam heeft ze een fiets waarmee ze overal naartoe gaat.
Stacy heeft een druk leven, naast haar studie werkt ze ongeveer 1 tot 2 dagen per week voor een studentenuitzendbureau en daarnaast is ze lid van een sportclub. Op donderdag en vrijdagavond gaat ze vaak met een paar vriendinnen wat drinken of uit.
Stacy gebruikt vaak Hyves of MySpace om berichtjes te sturen naar haar vrienden. Het is goedkoper dan sms en voor haar studie zit ze toch vaak al online. Het enige nadeel is dat ze wel eens wordt afgeleid door alle banners en links die online te vinden zijn. Als ze bijvoorbeeld alleen even haar mail wil checken zit ze toch weer zo twee uur op het net te surfen. Stacy is een onderzoekend type en geïnteresseerd in nieuwe ontwikkelingen. Ze is nu ook weer geen trendsetter maar als er een nieuwe hyve is dan is zij wel een van de eerste die daar aan mee doet.
Gebruikerscenario:Het is woensdagmiddag en Stacy is bezig met een paper voor haar studie. Ze zit op Hyves om een vriendin een krabbel te sturen. Dan ziet ze aan de linkerkant een flash banner die haar aandacht trekt.
Ze klikt op de banner en komt op de website van Linked-art terecht. Ze leest op de website dat het gaat om het linken van kunst met een voorbeeld van iemand die al een rijtje kunstwerken gelinkt heeft. Er staat ook bij dat iemand die het kunstwerk gaat bekijken in het museum de gelinkte versie kan zien. Je kan ook nog gratis museumkaartjes winnen.
Allard Pierson Museum, concept 33
Omdat Stacy niet precies weet hoe het werkt besluit ze zich aan te melden en een profiel aan te maken. Als ze het niet leuk vindt, kan ze het toch weer deleten. Ze past eerst haar profiel aan, want nu ziet het er wel erg saai uit.
Vervolgens ziet ze de optie “link art”. Daar klikt ze op. Vervolgens kan ze ervoor kiezen om kunst te linken wat al door iemand anders gelinkt is, of ze kan zelf een kunstwerk opzoeken in de database.
Stacy besluit om de gelinkte collectie van iemand anders te bekijken. Iemand heeft een beschilderd olifantje (die op dit moment in Amsterdam staan) gekoppeld aan een werk van Karel Appel. “ah ja, grappig dat lijkt idd wel een beetje op elkaar”. Ze ziet dat deze gebruiker ook al een paar stemmen van andere gebruikers heeft gekregen. Daarmee maakt ze onder andere kans op gratis museumkaartjes.
Stacy vindt het een leuk idee en begint zelf met haar eigen collectie gelinkte werken. Ze upload een plaatje van een graffiti kunstwerk van haar neef op de site en linkt dat aan de medusa die bij het Allard Pierson staat. Totaal twee verschillende werken maar ze komen wel overeen in de naam. Ze is benieuwd wat de andere gebruikers ervan vinden.
Een paar uur later krijgt ze een berichtje binnen van ene Jan die haar vraagt met welk materiaal het kunstwerk is gemaakt. Ze ziet aan het berichtje dat het vanaf een mobiel komt en dat hij dus via het kunstwerk in het APM op het kunstwerk van haar neef is gekomen. Stacy stuurt Jan de link naar de website van haar neef.
Het weekend hoort ze van haar neef dat er twee jongens van 15 naar zijn expositie kwamen kijken, via haar kunstlink op de website.
Allard Pierson Museum, concept 35
6 Partners & Participatie
Het idee is om kunstwerken aan elkaar te linken die (volgens jou) wat met elkaar te maken hebben. Dit gebeurt online. Vervolgens ga je een kunstwerk bekijken in het museum en via het scannen van de barcode die erbij hoort komt je weer online.
Het idee draait om een samenwerking tussen verschillende musea/ instellingen. Niet alleen in Nederland maar ook in het buitenland.
Het koppelen van werken gaat online, dus daar hoef je als museum niet zoveel voor te doen. De meeste werken zijn namelijk al digitaal te vinden via Google en het wordt gedaan door bezoekers, niet door het museum. De website moet wel opgezet worden. Maar daar kan misschien een template voor gebruikt worden van een ander soortgelijke site en dat hoeft niet veel te kosten. Wel moet eraan gedacht worden dat de site moet worden onderhouden en dat er een moderator moet zijn die alles in de gaten houdt/ kan optreden als er wat mis gaat.
Voor het offline gedeelte moet wel het een en ander gebeuren. Er moeten namelijk barcodes komen die bij de kunstwerken moeten komen. Als jij zo’n 500 werken in je museum hebt dan zal dat nogal wat manuren gaat kosten. Maar dat is wel eenmalig want de barcode blijft aan een kunstwerk verbonden. Alleen als de barcode stuk gaat of iemand steelt het (wat altijd kan gebeuren) moet je deze vervangen.
Toch is dat ongeveer het enige wat je als museum hoeft te doen. Het apparaat om te scannen nemen de mensen namelijk zelf mee. Dat is hun mobieltje. Voor de mensen die hier niet zo gek op zijn (ouderen bijvoorbeeld) kun je de audio tour apparaten blijven gebruiken.
Informatie op muren naast kunstwerken is nooit zo’n succes omdat je alles er weer af moet halen wanneer er een nieuwe expositie of indeling komt. Bordjes zijn ook niet echt handig. Wil je bij een kunstwerk kijken door wie het gemaakt is en dan staan er al vijf mensen omheen. Bij het gebruik van zo’n barcode krijg je de informatie op je mobiel en kun je dus gerust ergens anders gaan staan.
Dat betekent dat het ook makkelijker is voor een museum om werken te verplaatsen. Je hoeft alleen maar het barcode stickertje mee te nemen.
Allard Pierson Museum, concept 36
De gebruiker kan zelf kiezen van welk kunstwerk hij/ zij informatie wil hebben en kan dan via een menu kiezen welke informatie hij/ zijn in geïnteresseerd is. Bijvoorbeeld informatie over het schilderij of aan welke andere werken dit werk gelinkt is. Of misschien wil je zelf wel wat informatie toevoegen aan het kunstwerk, wat er nog niet bij staat. Dat zou dan ook kunnen via je mobiel.
Door deze samenwerking stimuleer je bezoekers om andere musea te gaan bezoeken. Musea zijn op dit moment nog een beetje op zichzelf. Het zou mooi zijn als er een netwerk ontstond door middel van linked- art. Samen sta je sterker en kun je meer verwezenlijken. Het is ook een mooi middel voor kleinere instellingen om bekender te worden.
Verder is het niet alleen een samenwerking tussen musea maar ook voor (onontdekte) kunstenaars. Je kan namelijk ook street art toevoegen en daar een GPS link naartoe plaatsen (moet je het adres wel weten). Dit brengt je dan niet alleen in het gebouw maar ook buiten het gebouw. Je bereikt hiermee ook een doelgroep die op dit moment niet veel in het museum komt, namelijk de jongere generatie. Als zij zien dat een graffiti piece gelinkt is aan een kunstwerk in het museum, dan zullen zij sneller overwegen om daar naartoe te gaan dan wanneer het door school of ouders wordt aangeraden.
Misschien dat grotere musea een bijdragen zouden willen leveren voor het creëren van de website en het ontwikkelen van de barcodes (aanschaffen van de software). Kleinere musea die geen groot budget hebben zouden daar dan op mee kunnen liften. En waarom niet? Musa hebben toch allemaal hetzelfde doel, cultuurbehoud en die cultuur delen met anderen.
Allard Pierson Museum, concept 37
7 Onderzoek & analyse
7.1 SWOT
7.1.1 Strengths
Het is simpel om uit te voeren. Uiteraard moet alles eerst aangeschaft en opgezet worden maar dat is eenmalig. Daarna heb je alleen nog te doen met de onderhoud van de site, wat grotendeels door de bezoekers zelf wordt gedaan.
Het is relatief goedkoop, je hoeft geen scanners te kopen of wat dan ook, mensen doen het met hun eigen mobieltje.
Door het gebruik van semacodes zijn kunstwerken/ objecten makkelijk te verplaatsen.
Informatie is makkelijk aan te passen. User generated content, de bezoeker kan meedoen.
7.1.2 Weaknesses
De semacode/ software bevindt zich in het beginstadium. Is misschien niet meteen te gebruiken. Dient nader onderzoek naar gedaan te worden.
Niet alles zal gratis zijn (maken van je eigen barcodes, gebruik maken van de software).
Voor het gebruiken van GPS diensten rekent de provider van mobiel internet extra kosten.
7.1.3 Opportunities
Het zal vooral de jeugd van tegenwoordig aanspreken die steeds meer met nieuwe media te maken krijgt en daar goed mee om kan gaan (dé doelgroep die eigenlijk nog niet zo erg te vinden is in het museum).
Groot netwerk tussen musea in Nederland en het buitenland. Allemaal met elkaar verbonden door dit systeem.
7.1.4 Threats
Niet iedereen heeft mobiel internet op zijn/ haar telefoon en kan er dan geen gebruik van maken.
Van de shotcode verwachtte men ook veel maar die is een stille dood gestorven. De bedreiging is dus dat het niet aan zal slaan.
Allard Pierson Museum, concept 38
7.2 Linked-art
Onderzoek doen naar andere vormen van het linken van kunstwerken brengt ons langs een groot aantal projecten.
Linked ART (http://www.linkedart.com/) is een verzamelplatform van kunstenaars op het gebied van digitale kunst en linked letterlijk naar de websites van de kunstenaars zelf. Dit initiatief brengt mensen dus op een plaats waar veel kunstenaars uit dezelfde discipline zijn vertegenwoordigt maar linked geen individuele kunstwerken aan elkaar.
Op wippawool (http://www.wippawool.com/index.php) kan men zelf kunstwerken uploaden en indelen in categorieën. Dit kan bij ons idee ook maar dan om het te linken aan andere bestaande kunstwerken. Wippawool is dus niet hetzelfde concept als de onze.
Op Flickr (http://www.flickr.com/groups/vangoghsfootsteps/) kan men foto’s maken (en uploaden) op en van plaatsen waar Vincent van Gogh zijn schilderijen maakte. Dit lijkt op ons idee voor het zelf uploaden van kunstwerken (bijvoorbeeld gezien op straat) en deze linken aan bestaande kunstwerken van bijvoorbeeld het APM.
Het Tate museum (http://www.tate.org.uk/) in Engeland heeft een applicatie gemaakt waarbij kunst gelinked (http://maps.google.co.uk/maps/mpl?moduleurl=http://www.svmapplets.com/sv/tate/mapplet.xml) word aan de locaties die verbeeld worden door de kunstenaars.
Het Museum Boijmans Van Beuningen heeft al een aantal jaren geleden een gedeelte van de collectie voorzien van RF chips waarmee relaties kan worden gelegd met de inhoud.
Narb (http://narb.me/) is een platform waarop mensen een profiel kunnen aanmaken. Met dit profiel kan men kunst uploaden die men gezien heeft op exposities en wil laten zien aan anderen, hierop kan dan weer gereageerd worden. Door het aanvullen van je profiel wordt er ook gekeken wat je mooi vindt en dan krijg je weer aanvullingen daarop.
Een ander project dat iets weg heeft van ons concept is CHIP (http://www.chip-project.org/) van onder andere het Rijksmuseum. In dit project wordt gekeken of door middel
Allard Pierson Museum, concept 39
van semantische webtechnieken mensen gewezen kunnen worden op exposities en kunstwerken die ze niet zouden hebben gezien zonder deze aanbevelingen. Je kunt het zien als een soort: “mensen die dit kochten, kochten ook dit”. Zoals bij bol.com of last.fm.
Geen van deze concepten is hetzelfde als ons concept. We kunnen echter wel zeggen dat ons concept een soort combinatie is van al deze concepten met daarbij een aantal extra ideeën. We worden een verzamelplatform voor kunst en kunstliefhebber in de breedste zin van het woord. Je kunt linken naar andere kunstwerken en zelf kunstwerken uploaden. Het linken van de kunstwerken gebeurt doordat gebruikers het op elkaar vinden lijken of op een andere manier bij elkaar vinden passen. We gaan gebruik maken van barcodes voorzien van relevante informatie. Daarom breek ik voor de analyse ons concept op in delen; taggen/linken, user generated content en barcodes.
7.3 TaggingTaggen, user generated content en het delen van allerlei dingen is populair en wordt nog altijd steeds populairder. Flickr, Youtube en sociale netwerken zoals Hyves en Facebook zijn bijna niet meer weg te denken. Mensen wereldwijd besteden veel tijd aan al deze web 2.0-toepassingen. Het delen van (eigengemaakte) content gaat via bijvoorbeeld Youtube en Flickr en men moet taggen om het goed vindbaar te maken. Op de sociale netwerken kan men foto’s en mensen taggen zodat ook dit vindbaar is. Het belang en nut van taggen is dus wel duidelijk bij gebruikers van web 2.0-toepassingen, daarnaast raakt men dus steeds meer gewend aan het taggen van allerlei dingen zoals foto’s, video’s en personen. Het succes van taggen is daarmee wel aangetoond.
Ons idee van het linken van verschillende kunstwerken kan je in hetzelfde licht zien als tagging. Door middel van het linken van kunstwerken worden kunstwerken beter vindbaar. Op de website kan men de kunstwerken uit de database aan elkaar of aan kunstwerken van andere musea linken. Hierdoor kunnen mensen die een bepaald kunstwerk bekijken zien welke kunstwerken volgens andere er op welke manier dan ook bij horen. Daarnaast kan men tags toevoegen aan de kunstwerken zodat het linken makkelijker wordt voor andere gebruikers. Taggen moet uiteraard wel leuk zijn voor degen die het doet (zie de digitale archivaris, wanneer werken tags en wanneer niet?). Dit doen wij door het invoeren van een stemsysteem waarbij men kan kiezen voor de best gelinkte kunstwerken. Hier staat dan een kleine
Allard Pierson Museum, concept 40
prijs tegenover. Daarnaast kan men zien welke gebruiker bepaalde kunstwerken aan andere heeft gelinkt.
“De Digitale Archivaris, Heb jij al getagt vandaag?, zie: http://digitalearchivaris.blogspot.com/2008/03/heb-jij-al-getagt-vandaag.html
“De Digitale Archivaris, Wanneer werken tags... en wanneer niet?”, zie: http://digitalearchivaris.blogspot.com/2007/03/wanneer-werken-tags-en-wanneer-niet.html
“Flickr Adds People Tagging. And It’s Better Than Facebook’s.”, zie:
http://www.techcrunch.com/2009/10/21/flickr-adds-people- tagging-and-its-better-than-facebooks/
“Museum koppelt kunstwerk aan talking tag”, zie: http://www.logistiek.nl/archief/id10637-Museum_koppelt_kunstwerk_aan_talking_tag.html
“Steve: The Museum Social Tagging Project” heeft recent onderzoek gedaan naar het nut van taggen van museum collecties, zie: http://steve.museum/index.php?option=com_content&task=blogsection&id=1&Itemid=2
“Taggen wordt steeds populairder”, zie: http://www.frankwatching.com/archive/2007/02/06/tagging-wordt-steeds-populairder/
“Tate koppelt schilderijen aan Google Street View”, zie: http://www.huygensinstituut.knaw.nl/weblog/?p=715
7.4 User generated contentZoals al eerder aangegeven besteedden mensen tegenwoordig veel tijd op sociale netwerken en produceren daar hun eigen content. De zogenaamde user generated content, waaronder filmpjes, foto’s en verhalen en meningen. Deze user generated content kan van groot belang zijn voor een museum (zie Het User Generated Content museum). Door de mogelijkheid te bieden aan bezoekers om actief mee te doen en mee te denken over zaken die het museum aangaan creëer je een betrokkenheid bij het museum. Door deze betrokkenheid zullen mensen eerder een bezoek brengen aan het fysieke museum. Hier kan worden gedacht aan het geven van beoordelingen van schilderijen en objecten. In ons concept creëren we deze betrokkenheid door mensen de mogelijkheid te geven kunstwerken te linken. Ons concept gaat zelfs nog een stap verder door mensen te mogelijkheid te bieden om zelf gespotte kunstwerken te uploaden en linken aan kunstwerken uit verschillende musea. Hierdoor kan men de kunstwerken die men zelf mooi vindt onder de aandacht brengen bij een groep mensen die dit kunstwerk
Allard Pierson Museum, concept 41
misschien ook wel mooi vinden. Hierdoor ontstaat ook weer een mooi sociaal netwerk.
“Het User Generated Content museum”. Marketingfacts. Zie: http://www.marketingfacts.nl/berichten/het_user_generated_content_museum/
“Musea, user generated content en wiki loves art” zie: http://www.wikilovesart.nl/musea-user-generated-content-en-wiki-loves-art-nl
“De waarde van User Generated Content” zie: http://www.frankwatching.com/archive/2008/04/21/de-waarde-van-user-generated-content-2/
7.5 BarcodesHet gebruik van semacodes is in Nederland nog niet ingeburgerd. Er zijn echter wel een aantal projecten waar gebruik is gemaakt van de mogelijkheden van deze techniek. Zo is er door Hennes & Mauritz (zie H&M molblog) een campagne geweest waarbij men door het scannen van een semacode op een poster door gelinked werden naar de site. Vervolgens kon je het product gelijk bestellen. Daarnaast is BMW al ver met de mogelijkheden van deze techniek. Vooral de creatieve industrie lijkt de techniek een warm hart toe te dragen. Zo heeft Motel Mozaique, organisator van Bazar Curieuz semacodes gebruikt op verschillende uitingen van een event. Zie http://semacode.holland-interactive.nl/ . Daarnaast zijn er leuke online toepassingen die je kan vergelijken met die van ons. Zo heb je de website semapedia, zie http://nl.semapedia.org/ . Op deze website kun je semacodes creëren voor Wikipedia artikelen die je vervolgens op de fysieke locatie kan plakken. Voorbijgangers kunnen deze dan scannen en gelijk informatie krijgen over het bepaalde object. Dit kan bij ons concept ook maar dan bij kunstwerken die door gebruikers zijn geupload.
“H&M Molblog”, zie: http://www.molblog.nl/bericht/HM-aan-de-responscode/
RacoIndustrie. Semacode barcode creator. Zie: http://www.racoindustries.com/barcodegenerator/2d/semacode.aspx
Semacode. Create any number of tags. Zie: http://semacode.com/tag
Syntens. Barcodes scannen met mobiel. Zie: http://www.syntens.nl/Artikelen/Artikel/Barcodes-scannen-met-mobiel.aspx
Allard Pierson Museum, concept 42
Tweakers. Semacode: URL's weergeven en lezen in barcode. Zie: http://tweakers.net/nieuws/32329/semacode-urls-weergeven-en-lezen-in-barcode.html
7.6 Algemene bronnen
“CHIP @ Rijksmuseum Amsterdam”. Zie: http://www.chip-project.org/
“Cultuurmarketingprofessionals.” Zie: http://cultuurmarketingprofessionals.nl/tag/musea/
“Het Last.fm / Pandora principe bij musea”. Zie: http://www.wecross.nl/2008/11/19/het-lastfm-pandora-principe-bij-musea/
“NARB People Filtered Art”. Zie: http://narb.me/ “Nieuwe sociale webdienst voor kunstwerken”, zie:
http://cultuurmarketingprofessionals.nl/2009/03/10/nieuwe-sociale-webdienst-voor-kunstwerken/
“Molblog. Mobile Monday.” Zie: http://www.marketingfacts.nl/berichten/20080226_mobile_monday_dusseldorf_verslag/
Allard Pierson Museum, concept 43
8 Begroting
8.1 Voorlopige begrotingDe kosten waar wij aan denken zijn gebaseerd op de volgende zaken. Een website die we van een derde partij afnemen en personeel dat in dienst is van het APM. Hieronder geven wij een schematische weergave van de kosten op korte termijn en de kosten op lange termijn.
8.2 Korte termijnDe grootste kosten op de korte termijn bestaat natuurlijk uit de kosten van het maken van de website en de kosten van het personeel dat de invoering van de website moet faciliteren. De website bestaat uit verschillende modules waardoor de prijs snel oploopt. Hieronder volgen eerst de kosten van het opzetten van de website.
Product Eenmalig Per maandWebdesign + website + CMS op basis van overname huidig webdesign
540
WebGenerator ProSite CMS Basic Edition
39
Module Formulieren Onbeperkt
90 15
Module Nieuws 90 5Module Statistieken 25.000 pageviews per maand
90 5
Module FAQ (Veelgestelde vragen)
90 5
Module Links 90 5Module Zoeken 90 2.50Module Agenda 180 7.50Module Forum 270 10Module Log-in 90 7.50Module Blog 180 7.50Module Kennissysteem
v.a. 360 15
Module Marktplaats v.a. 1080 35Totaal 3240 159
Allard Pierson Museum, concept 44
Begeleiding van de invoering van de website gebeurt door 2 fte. Zij zijn hier 3 maanden mee bezig wat bij salariskosten van 3500 euro per fte per maand neerkomt op 21.000 euro. De meeste tijd gaat zitten in het maken van de beschrijving van de werken en deze vervolgens te voorzien van een semacode. 1000 werken, een half uur per werk maakt 500 uur. 500 uur delen door een 40 urige werkweek is 12.5, gedeeld door 2 personeelsleden is ruim 6 weken. De overige tijd wordt gebruikt voor contact tussen de maker van de website en het APM. De kosten van de website erbij opgeteld komt men op (3240 + 159 + 21.000) 24.399 euro.
8.3 Lange termijnOp de lange termijn wordt de website gevuld door de gebruikers en is het niet meer nodig om 2 fte zich bezig te laten houden met het bijhouden en modereren van de website. Dit kan dan met gemak door 0.8 fte gedaan worden. Deze 0.8 fte kost: 3500 gedeeld door 0.8 is 2800 euro per maand. Hier komen dan de maandelijkse kosten van de website bij. 2800 plus 159 is een totaal van 2959 euro per maand.
8.4 Afschrijving op websiteDe website blijft natuurlijk niet eeuwig voldoen aan de wensen van gebruikers daarom willen we de website in 5 jaar tijd afschrijven. Dit komt neer op 25.000/5.000 is 5.000 euro per jaar. Dit komt neer op 416 euro per maand.
8.5 TotaalIn eerste instantie kost de website dus 25.000 euro. Aan onderhoud en moderatie betalen we 2959 euro per maand. Daarnaast betalen we een afschrijving van 416 euro per maand gedurende 5 jaar.
Allard Pierson Museum, concept 45
Allard Pierson Museum, concept 46
Bijlage 1: Plan van Aanpak
InleidingInmiddels zijn steeds meer mensen, ook in musea en andere organisaties, thuis in de wereld van Web 2.0 en social software als YouTube, NING, Wiki, Hyves, Flickr, geotagging en tag clouds
.Maar daar houdt het niet op. Organisaties hebben ook een visie nodig op het gebruik en effect van deze gereedschappen. Wanneer gebruik je welk instrument voor welke boodschap aan welk publiek? Hoe zetten we deze visie en kennis om in een creatief concept voor een museum c.q. publieksruimte, c.q. openbaar debat, tentoonstelling, participatie van gebruikers en culturele kalender.
Het Allard Pierson museum en haar medewerkers gaan proberen de mogelijkheden van web 2.0, mobiele media toe te passen in hun beleid, beheer en publieksuitingen. Een spannend en nieuw terein voor het museum.
Opdracht informatieBedenk als aanvulling op de Planvorming Herinrichting een mediaplan (communicatieplan gericht op inzet van media) met daarin een specifiek creatief concept om enerzijds het museum beter op de kaart te zetten, om de collectie beter toegankelijk te maken en doelgroepen meer te betrekken bij de missie en visie van hetmuseum. Je kunt ook een concept bedenken voor een totaal nieuw APM’, waarbij de (deel)collecties van UvA Erfgoed, of van meerdere musea integraal worden ontsloten, waar liefhebbers, kenners, recreanten en toeristen een introductie kunnen krijgen op de Klassieke Archeologie, met o.a. een agenda, nieuws en inspirerende artikelen.
Bedoeling van dit concept is om een eenvoudige, in het oog springende toepassing of reeks van toepassingen te bedenken die aan een aantal voorwaarden voldoet:
de bezoeker staat centraal het museum is erbij gebaat (het lost een ‘probleem’ op) het opent een nieuw ‘kanaal’ c.q. inzicht voor deze
organisatie, zorgt voor extra bereik en betrokkenheid onder het publiek en verkent mogelijkheden voor participatie van de bezoeker
draagt bij aan ‘het Verhaal van Klassieke Archeologie’ (cultureel erfgoed)
is geënt op de kenmerken, visie en missie van het museum
Allard Pierson Museum, concept 47
(dus ook de doelgroep en de collectie) en versterkt deze. Naar de visie e.d. dien) onderzoek gedaan te worden.
is simpel, snel te implementeren en goedkoop maakt gebruik van user generated content is crossmediaal en gebruikt internet (Web 2.0) als
centraal, verbindend medium
De opdracht kent een focusgebied, die door ons team moet worden aangepakt:De extramurale ruimte van het museum: hoe kan het museum beter ingebed zijn in de (Amsterdamse) samenleving en (regionale) media? Denk daarbij aan een integratie van museum en vvv, Felix Meritis, Uitburo, opleidingsinsituten, concerten en toerisme.
Allard Pierson Museum, concept 49
Probleemanalyse
ProbleemstellingHet Allard Pierson museum wil vernieuwen en zich integreren in de samenleving. De vraag is, hoe dat te realiseren? Het museum wil daarnaast gebruik gaan maken van moderne/ digitale media maar heeft daar zelf geen kennis van en weet dus ook niet hoe deze middelen het best zijn in te zetten.
DoelstellingDe opdracht is om een mediaplan te maken, als aanvulling op de planvorming herinrichting, met een specifiek creatief concept om:
Het museum beter op de kaart te zetten. De collectie beter toegankelijk te maken. Doelgroepen meer te betrekken bij de missie en visie van
het museum.
Bedoeling van het concept is om een eenvoudige toepassing (of reeks van toepassingen) te bedenken die voldoen aan een aantal voorwaarden:
De bezoeker staat centraal Het museum is erbij gebaat (het lost een probleem op) Draagt bij aan het verhaal van klassieke archeologie Is simpel en goedkoop Maakt gebruik van user generated content Is crossmediaal en gebruikt internet
Wij richten ons bij de opdracht op de extramurale ruimte van het museum met als hoofdprobleem/ vraag om op te lossen:
hoe kan het museum beter ingebed zijn in de samenleving en media?
Deelvragen
Analyse Wat is het beleid van de organisatie? Wat is het product of de dienst? Welke communicatiemiddelen worden nu ingezet? Wat zijn de cultuur en structuur? Wat is de (gewenste) identiteit en het (gewenste) imago? Wat is de positionering?
Doelgroep Wie is de doelgroep? (specifieke omschrijving)
Allard Pierson Museum, concept 50
Wie zijn de bezoekers? Wat voor soort instellingen zijn er? Welke Media zijn geschikt? Wat voor soort doelgroepen zijn het?Doelstellingen Welke doelgroep willen we bereiken? Welk effect willen we bereiken in termen van: weten, vinden
en doen? Binnen welke tijd willen we de doelstelling realiseren?
Strategie Uitwerken linked-art concept Optimaliseren linked-art concept Pretestesten en usability linked- art concept Wat gaan we communiceren? Hoe gaan we communiceren? Wanneer gaan we communiceren? Hoe kan APM maximale free publicity genereren?
Boodschap Wat is de boodschap? Hoe gaan wij de boodschap overbrengen aan de doelgroep?
Communicatiemiddelen Welke pakket aan communicatiemiddelen is het meest
effectief? Welke communicatiemiddelen heeft APM in het verleden al
gebruikt? Welke communicatiemix gaan we gebruiken?
Tijdsplanning Ontwikkeling platform Wanneer beginnen we met de lancering Tussentijdse controle evaluatie
Budget Kostencalculatie
Advies Verantwoording Briefing
Allard Pierson Museum, concept 51
Planning
Week Datum Inhoud Afspraken
46 12 november -modulebeschrijving
-toelichting opdracht
-vergadering
-taakverdeling maken
47 19 november -gastcollege -vergadering
-voortgang taakverdeling
48 26 november -excursie -vergadering
49 3 december -gastcollege -vergadering
50 10 december -excursie -vergadering
51 17 december -gastcollege -vergadering
52 24 december -vakantie
1 31 december -vakantie
2 7 januari -literatuurpresentatie -vergadering
3 14 januari -spreekuur eindopdrachten -vergadering
4 21 januari -inleveren rapport
Allard Pierson Museum, concept 52
12 15 april -herkansing datum
Planning van notulisten en voorzitters
Week Notulist Voorzitter
46 Robbert Anette
47 Stephan Hanneke
48 Anette Robbert
49 Hanneke Stephan
50 Robbert Anette
51 Stephan Hanneke
52 Anette Robbert
1 Hanneke Stephan
2 Robbert Anette
3 Stephan Hanneke
Allard Pierson Museum, concept 53
De redactieafspraken
Om het project tot een zo goed mogelijk eind te brengen, is het van belang onderling duidelijke werkafspraken te maken. De volgende punten bevatten de werkafspraken:
1. Elke vergadering is er 1 voorzitter. De taken van de voorzitter zijn het leiden en het sturen van de vergadering. Ook zorgt de voorzitter ervoor dat hij/zij een agenda maakt. Deze moet 2 dagen voor de vergadering op het NING geplaatst worden. De voorzitter print de agenda uit voor de vergadering. In hoofdstuk 3 is er een planning voor voorzitter en notulist.
2. Elke vergadering is er 1 notulist. De notulist noteert de belangrijkste punten tijdens de vergadering. De notulen wordt na elke vergadering door de notulist op het Ning gezet.
3. Het is van belang dat ieder groepslid goed voorbereid is. Voor de aanvang van iedere vergadering zorgt ieder groepslid er dan ook voor, dat hij/zij de notulen en de agendapunten heeft doorgelezen en heeft meegenomen.
4. Wanneer een groepslid niet bereid is om deel te nemen aan de vergadering, is hij/zij verplicht iemand uit de groep hierover te informeren. Onder het niet bereid zijn verstaan wij bijvoorbeeld: afwezigheid wegens ziekte of een ongeval.
5. Wanneer een groepslid weet dat hij/zij te laat komt voor de vergadering, moet hij/zij het projectteam bellen om dit door te geven.
6. Bij twee keer afwezig zijn zonder een goede reden bij een vergadering krijgt het groepslid een officiële waarschuwing. Bij drie keer afwezig zijn zonder een goede reden ligt het groepslid uit de projectgroep. Onder een geldige reden verstaan wij: ziekte, ongevallen, overlijden van een persoon of afspraken op data die heel moeilijk kunnen worden verzet.
7. Bij twee keer de afgesproken deadlines niet gehaald te hebben krijgt het groepslid een officiële waarschuwing. Bij drie keer de deadline niet gehaald te hebben ligt het groepslid uit de projectgroep.
8. Bij een combinatie van regel 7 en 8 krijgt het groepslid ook een officiële waarschuwing.
Allard Pierson Museum, concept 54
Afspraken die betrekking hebben op de vormgeving van het rapport:
1. De doelgroep spreken we aan met “zij” of gewoon “de doelgroep”.
2. Daarnaast maken wij gebruik van “wij”, waarmee wordt verwezen naar onze projectgroep.
3. Elk stukje dat wordt ingeleverd, wordt in kopjes en tussenkopjes ingedeeld.
De deadline voor het eindrapport is op 21 januari 2010, voor 12.00 uur.
NAW-gegevens
Robbert JongkindCoppelstockstraat 411056 XL [email protected] [email protected]
Anettee AllaartUilenstede 429-51431183 AE Amstelveen06 16 [email protected]
Stephan WienkIjdoornlaan 4831024 KR Amsterdam06 4124 34 [email protected]
Hanneke Boon Iepenstraat 221561 KA Krommenie06 [email protected]
Allard Pierson Museum, concept 55
