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1010148 Condições Gerais

Condições Gerais - gvipromotora.com.br · de desbloqueio de cartão, emissão de segunda via de Fatura, contestação de ... pessoa física ou jurídica vendedora de produ-tos ou

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CondiçõesGerais

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Condições Gerais para Emissão e Utilização de Cartão de Crédito (Fi-bra/CREDIFIBRA)

1. Definições: Para fins deste contrato os termos abaixo elencados têm as defi-nições que lhes são aqui atribuídas:Adicional: Pessoa física, expressamen-te indicada pelo titular e aceita pelo Sistema, sob irrestrita ordem, respon-sabilidade e encargo do titular, celebra operações, porta cartão e que é solidária com o titular, sem restrições, no cum-primento das condições adiante fixadas.Autorizado: Pessoa física que — in-dicada pelo TiTular (Pessoa Jurídica) e aceita pelo SiSTema —, sob irrestrita ordem, responsabilidade e encargo do TiTular (quando este for pessoa física), celebra OperaçõeS, porta CarTãO e que é solidária com o TiTular, sem restri-ções, no cumprimento das condições adiante fixadas.Bandeira: Empresa que licencia sua marca (tais como Visa, Mastercard, Validata e outras) permitindo o uso do Cartão como meio de pagamento na rede credenciada para utilização pelo Emissor, seus parceiros comerciais e clientes.Cartão de Crédito: meio eletrônico de pagamento operacionalizado pelo Emis-sor, com características previamente de-finidas, que identifica o Portador e tam-bém, conforme o caso, o Emissor e/ou o Parceiro apenas para fins de divulgação e marketing, e que permite ao seu Por-tador adquirir bens e/ou serviços, pelo preço à vista ou mediante pagamento parcelado ou financiado, podendo, ain-da, permitir a realização de saques em dinheiro em equipamentos eletrônicos habilitados e outras operações financei-ras disponibilizadas pelo Emissor.

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Cartão de Crédito Diferenciado: mo-dalidade de Cartão que engloba a dis-ponibilização e utilização de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no País e/ou no exterior, para paga-mento de bens e serviços, bem como disponibiliza e gerencia ao Titular e/ou Adicional Programa de Benefícios e/ou Recompensas.Central de Atendimento ao Cliente: Central de serviços disponibilizada pelo Emissor ao Portador do Cartão para ob-tenção de informações e esclarecimen-tos de dúvidas relativas a emissão, pos-se, uso e pagamento das despesas com o Cartão de Crédito, tais como taxas de financiamento, tarifas, e demais termos e condições deste Contrato, solicitação de desbloqueio de cartão, emissão de segunda via de Fatura, contestação de valores devidos, entre outros serviços que não são tratados pelo SAC; poden-do compreender, a critério do Emissor, serviços prestados em escritórios ou agências do Emissor ou seus corres-pondentes, ou ainda, serviços prestados por meio telefônico ou da Internet (rede mundial de computadores).CET: Custo Efetivo Total conforme definido pela Resolução do Conselho Monetário Nacional nº 3.517, de 06 de dezembro de 2007, e suas alterações, expresso em taxa percentual anual, cor-respondente aos custos pagos por pes-soa física na contratação de empréstimo ou financiamento, e que engloba todos os encargos e despesas decorrentes da Operação (taxa de juros, tarifas, tribu-tos, seguros).Comprovante da Operação ou Com-provante de Compra: Recibo ou outro demonstrativo escrito, comprovando a operação realizada com o Cartão, in-clusive data da compra, valor, forma de

pagamento e demais informações regis-tradas no Emissor.Emissor: Instituição Financeira res-ponsável pela emissão e administração do cartão e pelo relacionamento com o Titular e Adicional do Cartão de Cré-dito para qualquer questão decorrente da posse, uso e pagamento das despe-sas relacionadas ao mesmo, neste ato, Banco Fibra S.A., instituição financeira com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, nº 3729, 11º e 12º andares, CEP 04538-905, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF sob nº 58.616.418/0001-08 OU Credifibra S.A. - Crédito, Financiamen-to e Investimento, com sede na Alame-da Santos, 1787, 7º andar, CEP 01419-002, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, inscrita no CNPJ/MF 11.434.526/0001-04.Estabelecimento Comercial: pessoa física ou jurídica vendedora de produ-tos ou prestadora de serviços que está credenciado pelo Emissor ou pela Ban-deira e que aceita o Cartão de Crédito como meio de pagamento nas vendas de suas mercadorias, bens e/ou serviços.Fatura: Instrumento de prestação de contas e cobrança expedido, mensal-mente, indicando os valores pagos e devidos pelo Titular por força dos ter-mos do presente Contrato, dentre outras informações.Funcionalidades: serviços, facilidades e/ou atividades disponibilizadas pelo Sistema que foi solicitada pelo Portador e a ele concedidas através do Emissor.Internet: Rede Mundial de Computa-dores.Limite de Crédito: Valor máximo con-cedido pelo Emissor ao Titular e Adi-cional, conjuntamente, para realizarem compra de bens, contratação de servi-

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ços, financiamentos e saques disponibi-lizados pelo Emissor, no território na-cional e/ou no exterior, para utilizarem no período de 30 (trinta) dias consecu-tivos. Limite de Crédito Emergencial: Valor adicional ao Limite de Crédito já con-cedido, que é requerido pelo Titular ao Emissor, mediante solicitação pontual do interessado.Operação: Ato praticado ou obrigação contraída pelo Portador, em razão de aquisição de bens, serviços, crédito e/ou de financiamento junto a Estabele-cimento ou ao Emissor, mediante uso do Cartão de Crédito ou de seu núme-ro identificador por Portador do Cartão, nesta compreendida, mas não limitada: compra de bens, contratação de servi-ços, pagamento de contas, recarga de celular e saques.Órgãos de Proteção ao Crédito: ban-co de dados informador da situação cadastral dos envolvidos em uma rela-ção de consumo, tanto de consumido-res quanto de fornecedores (exemplos: SPC, SERASA, CADIN).Pagamento Mínimo: Valor mínimo de pagamento referente a uma determina-da fatura estabelecido de acordo com a política de negócios do Emissor, cujo valor estará indicado na Fatura, sen-do certo que o seu pagamento enseja o financiamento do valor remanescen-te que será cobrado na Fatura do mês subseqüente acrescido dos encargos de financiamento estabelecidos pelo Emis-sor.Parceiro: Entidade que acordou com o Emissor a emissão de Cartão de Crédito contendo ou não a sua marca estampada no plástico, visando a oferta de servi-ços, produtos e/ou de facilidades para pOrTadOreS destes cartões. parCeirO

também pode ser eSTabeleCimenTO.Portador do Cartão: Termo genérico utilizado para identificar Titular e Adi-cional conjuntamente.Programa de Benefícios e Recom-pensas: Conjunto de regramentos defi-nidos pelo Emissor, atrelado ao Cartão Diferenciado, e que geram ao Titular e/ou Adicional deste Cartão de Crédito benefícios e/ou recompensas pela utili-zação e pagamento das despesas com o Cartão de Crédito.Proposta de Adesão: Instrumento que manifesta a vontade do interessado em adquirir o Cartão de Crédito e via de conseqüência suas condições gerais.Rede Credenciada: Estabelecimen-tos Comerciais e terminais eletrônicos (tais como das Redes Banco 24 horas e Plus), credenciados pelo Emissor ou pela Bandeira, que aceitam a utilização do Cartão de Crédito.SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor: Central de serviços dis-ponibilizada pelo Emissor ao Portador do Cartão para fins de obtenção de re-solução de demandas dos consumidores titulares de cartão, informações, dúvi-das, reclamações, suspensão ou cance-lamento de contratos e serviços.Saque: Retirada de numerário pelo Por-tador do Cartão de Crédito, realizada na Rede Credenciada, mediante uso do cartão, que está subordinado a limites previamente aprovados, a disponibili-dade física de numerário e financeira, a encargos e que será liquidada em forma e prazo previamente estabelecidos pelo Titular, dentre as opções disponíveis pelo Emissor.SCR: Sistema de Informações de Cré-dito que tem por finalidade (i) forne-cer informações ao Banco Central, para fins de supervisão do risco de crédito

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a que estão expostas as instituições fi-nanceiras, e (ii) permitir a troca dessas informações entre as instituições finan-ceiras, para subsidiar decisões de crédi-to. Todos os débitos e responsabilidades decorrentes de operações de créditos realizadas pelos Portadores do Cartão de Crédito serão registradas no SCR. O Portador do Cartão de Crédito pode ter acesso aos dados constantes em seus nomes no SCR por meio da Central de Atendimento ao Público do Banco Cen-tral (CAP).Os pedidos de correções, de exclusões e registros de medidas judi-ciais e de manifestações de discordân-cia quanto às informações do SCR de-vem ser dirigidos ao Banco Fibra S.A. ou CREDIFIBRA S.A., por meio de requerimento escrito e fundamentado, e, quando for o caso, acompanhado da respectiva decisão judicial. A consulta sobre qualquer informação do SCR de-pende da prévia autorização do cliente.Senha: Seqüência numérica ou alfanu-mérica individual, sigilosa e intransfe-rível outorgada ao Portador para apro-vação e concretização das operações com o Cartão de Crédito, realizadas eletronicamente, que constitui, para to-dos os efeitos da Lei e do presente, a sua assinatura por meio eletrônico e a expressão de sua vontade, inclusive em operação.Sub-Limites: valores máximos conce-didos por funcionalidade do Cartão e que somados compõe o Limite de cré-dito.Sub-Limite de Saque: Valor máximo de Saque que o Titular e os detentores do Adicional poderão realizar em um determinado período de 30 (trinta) dias consecutivos. Sistema: Conjunto de serviços, funcio-nalidades, facilidades, procedimentos,

normas, política, tecnologia empresas e pessoas, todos interligados e destinados a viabilizar a emissão, administração e utilização do Cartão.Titular: Pessoa signatária da Propos-ta de Adesão ao presente contrato, que uma vez aprovada pelo Emissor, passa a ser Titular do direito de utilização do Cartão de Crédito objeto deste Contra-to, observados os termos e condições aqui estabelecidos.

2. Objeto: Este contrato de adesão destina-se a regular as relações entre o Emissor e o Titular do Cartão de Crédi-to, bem como seu uso por terceiros ex-pressamente autorizados.2.1. O Emissor concede ao Titular o di-reito de, observado o Limite de Crédito e os Sub-Limites previamente aprova-dos pelo Emissor, utilizar o Cartão de Crédito como meio para o pagamento de bens ou serviços nos Estabelecimen-tos Credenciados, assim como para Pa-gamento de Contas e Saques na Rede Credenciada de acordo com as Funcio-nalidades autorizadas pelo Emissor.2.2. Fica o Emissor autorizado a ve-dar, conforme seus critérios de análise, a utilização do Cartão de Crédito para Saques ou pagamento de compras ou serviços, no território nacional e/ou no exterior, que estejam em desacordo com o padrão de uso habitual do Titular do Cartão de Crédito. Neste caso, para concretização da operação, o Titular de-verá entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente para solicitar a liberação da operação em questão, ob-servado o Limite de Crédito e o Sub--Limites concedidos.2.3. Compete ao Portador do Cartão de Crédito conferir a exatidão dos valores e dos lançamentos das operações que

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realizar na compra e aquisição de bens e serviços, ficando claro que os Estabe-lecimentos Comerciais são os únicos, exclusivos e diretamente responsáveis pela garantia, qualidade, preço ou for-ma de comercialização de seus produtos e serviços, também competindo ao Titu-lar/Adicional examiná-los e conferi-los adequadamente.2.4. O Cartão poderá ser utilizado no território nacional e/ou no exterior, con-forme a permissão da Bandeira, obede-cidos os requisitos necessários e demais condições pertinentes a cada tipo de Cartão de Crédito.

3. Obtenção do Cartão de Crédito – Limite de Crédito – Sub-Limites: Para fins de obtenção do Cartão de Crédito o interessado deverá entregar ao Emissor, ou terceiro autorizado pelo Emissor, a Proposta de Adesão devidamente pre-enchida e assinada, acompanhada de outros documentos que lhe sejam re-queridos para sua análise de crédito.3.1. O interessado em adquirir o Cartão de Crédito fica desobrigado a entrega da proposta de adesão assinada em se tra-tando de proposta realizada pela inter-net ou por telefone ou ainda por quais-quer meios eletrônicos.3.2. Ao propor receber o Cartão de Cré-dito o interessado responde na forma da Lei pela autenticidade das informações pessoais ou de consumo que tiver pres-tado, dele e/ou de adicional inclusive em proposta ou em formulários apro-priados.3.2.1. O Titular está obrigado a sempre manter atualizadas as suas informações cadastrais bem como a de Adicionais por ele indicados e a comunicar qual-quer alteração ao Emissor, comprovan-do-a se lhe for requerido.

3.2.2. Nos cartões emitidos em Parceria com Estabelecimento, o Parceiro tam-bém poderá solicitar atualização desse cadastro, a qualquer tempo, e o Emis-sor transmitirá ao mesmo (Parceiro) as atualizações cadastrais requeridas ou informadas.3.3. Uma vez analisada a Proposta de Adesão e a documentação requerida, o Emissor poderá, a seu exclusivo crité-rio, aceitar a adesão do interessado ao presente Contrato. A aceitação da ade-são do interessado pelo Emissor será formalizada mediante comunicação do Emissor ao interessado, acompanhada do Cartão de Crédito emitido em nome do interessado. Também receberá o Por-tador do Cartão de Crédito, o Sumário Executivo, Cópia do contrato de emis-são de Cartão de Crédito e eventual-mente da senha (cartões com assinatura eletrônica).3.4. Ao receber o Cartão de Crédito, o Titular ficará responsável por:(a) conferir as informações dele constan-tes, solicitando a re-emissão no caso de incorreção comprovada, e, em se confirmando as informações, assiná--lo no campo específico existente no verso do mesmo (nos cartões que não houver senha); (b) sua guarda e con-servação, porque a re-emissão em ra-zão de dano por mau-uso ou de extra-vio poderá implicar em cobrança do valor correspondente.3.4.1. As obrigações do Titular em re-lação a seu próprio Cartão de Crédi-to estendem-se aos Cartões portados por eventuais Adicionais.3.5. A Adesão ao Sistema consiste na ratificação do Titular do Cartão de Crédito a sua adesão ao presente, momento em que concorda e aceita todos os termos das condições ge-

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rais do Cartão de Crédito. A ade-são ao Sistema será efetivada pelo Portador do Cartão de Crédito por meio de qualquer um dos seguintes atos: (a)Expressa manifestação do Titular através da Central de Rela-cionamento ou da internet (quando possível); (b)Assinatura de próprio punho na Proposta, ou no Termo de Adesão ao Cartão de Crédito, ou em termo de recebimento de cartão;(c) Utilização ou desbloqueio do Car-tão pela Central de Atendimento ao Cliente, ou se celebração de qualquer Operação;Cadastramento ou habili-tação da sua Senha no Sistema.3.5.1. Caso o Portador do Cartão não concorde com as condições do pre-sente, e/ou com os dados constantes ou informados nas comunicações de aceitação de sua adesão, não deverá praticar as ações informadas nesta clausula, o que cancelará, automati-camente, a sua adesão ao presente.3.5.2. Na hipótese do Titular não solici-tar o desbloqueio do Cartão de Crédito, poderá o Emissor considerá-lo cancela-do automaticamente. Nesta hipótese, a Emissão de um novo Cartão de Crédi-to ficará sujeita a apresentação de nova Proposta de Adesão do interessado, cuja aprovação ficará sujeita a analise cadas-tral, financeira e creditícia por parte do Emissor.3.6. Autorização de Compra. Eventu-almente, uma vez aprovado o cadastro pelo Emissor e havendo esta disponi-bilidade no Sistema, o Emissor pode-rá transmitir ao Estabelecimento, por quaisquer meio de comunicação (ele-trônico, fax, telefone), o número do car-tão com código de segurança provisório e o Limite de Crédito, a fim de que o Estabelecimento repasse a informação

ao Titular, permitindo que as primeiras compras sejam efetuadas de imediato; para tal ato o Titular, desde logo, autori-za o Emissor a transmitir as informação aqui relacionadas ao Estabelecimento.3.6.1. O Código de segurança terá validade tão somente para a efetiva-ção da primeira compra. Findo este prazo, somente poderá ser utilizado o Cartão (plástico), devidamente des-bloqueado nos termos da cláusula 3.5.3.6.2. O Estabelecimento ou Emissor poderá limitar a quantidade de compras efetuadas pelo Portador do Cartão, com o código de segurança provisório.3.7. Senha. A Senha do Portador do Cartão poderá ser encaminhada em documento à parte para o endereço físico por ele indicado na proposta de adesão, ou cadastrada/habilitada pelo Portador: (a) em sítio apropria-do na Internet, sob processos de segu-rança, ou ainda, (b) em equipamento disponibilizado pelo Emissor; (c) pela Central de Atendimento ao Cliente.3.7.1. A senha será utilizada pelo Por-tador do Cartão, conforme o caso, na Internet, em terminais ou caixas ele-trônicos e nos estabelecimentos inter-ligados direta ou indiretamente, por meio eletrônico ao Emissor.3.8. Limite de Crédito. O Limite de Crédito e os Sub-Limites serão deter-minados pelo Emissor no momento da aceitação da Proposta de Adesão, sen-do certo que os referidos (limites) não serão cumulativos. Assim sendo, a uti-lização de qualquer Sub-limite será deduzida do Limite de Crédito. Esses limites são informados sob solicitação do Titular à Central de Atendimento ao Cliente e correspondências enviadas ao Titular.3.8.1. O Limite de Crédito e os Sub-

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-limites serão renovados uma vez a cada (30) trinta dias, porém somente após o efetivo pagamento de, ao me-nos, o Pagamento Mínimo referente à última Fatura emitida. Na hipóte-se de parcelamento do pagamento de qualquer Fatura os montantes refe-rentes às parcelas vincendas, inclusi-ve encargos, serão sempre deduzidos do Limite de Crédito e dos Sub-limi-tes futuros.3.8.2. Poderá o Titular requerer ao Emissor, a qualquer tempo, o aumento do Limite de Crédito e do Sub-limite, ocasião em que deverá fornecer ao Emissor os documentos necessários para sua análise de crédito. O aumento dos referidos limites ficará a critério do Emissor e a análise cadastral, financeira e creditícia por parte do Emissor se dará em até 30 (trinta) dias. Caso o Titular necessite que a analise de crédito se dê em prazo inferior ao informado nesta cláusula, o mesmo deverá informar o Emissor e lhe será cobrada a tarifa res-pectiva para urgência (tarifa de avalia-ção emergencial).3.8.3. Poderá o Emissor reduzir o Li-mite de Crédito e os Sub-limites, as-sim como aumentar o percentual do Pagamento Mínimo, a seu livre crité-rio, mediante aviso prévio ao Titular, na hipótese de ser verificado (i) au-mento de risco de crédito do Titular ou do público em geral; (ii) alterações nas condições econômicas e/ou finan-ceiras do País; (iii) caso fortuito ou de força maior; ou (iv) por força de lei ou norma aplicável.3.8.4. O Emissor se reserva o direto de, a qualquer tempo, reduzir ou sus-pender o Limite de Crédito e os Sub--limites, por ocorrência de condições adversas do mercado, assim conside-

rados os “fatores externos” por cujo controle o Emissor não responde, e que prejudiquem ou inviabilizem sua capacidade de manter as condições existentes anteriormente ao advento de referidos fatores.3.8.5. O Emissor também poderá, a qualquer tempo, a seu livre critério, au-mentar o Limite de Crédito e o Limite de Saque do Cliente ou reduzir o Paga-mento Mínimo, ainda que temporaria-mente.3.8.6. A informação sobre a alteração de limite será encaminhada ao Titu-lar por meio de correspondência ou pelas Faturas.3.8.6.1. Caso não concorde com a alteração de limite, o Titular deve-rá comunicar sua discordância ao Emissor, por intermédio da Central de Atendimento ao Cliente, e especi-ficamente com relação ao aumento de limite de crédito, deverá indicar sua pretensão e estará sujeito a reanali-se cadastral financeira e creditícia do Emissor.3.8.6.2. Em se tratando de reanalise para aumento do limite de crédito es-tará o Titular sujeito a analise cadas-tral, creditícia e financeira do Emis-sor, bem como a sua aceitação.3.8.6.3. A utilização do Cartão de Cré-dito após a comunicação da alteração de limite será considerada como con-cordância pelo Titular ao novo limite de crédito.3.8.7. Limite de crédito emergencial. O Titular poderá, em caráter emer-gencial, requerer ao Emissor aumen-to de seu limite de crédito para rea-lização de despesas acima do limite de crédito do Cartão, mediante paga-mento da respectiva tarifa de avalia-ção emergencial de crédito.

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3.8.7.1. A concessão do limite de cré-dito emergencial está limitada a uma vez a cada 30 (trinta) dias, e está su-jeita a análise cadastral, financeira e creditícia do Emissor, sendo que eventual aprovação tratará de mero ato de liberalidade.3.8.7.2. O valor da tarifa respectiva será devida sempre que for requerida a avaliação de viabilidade e de risco para concessão de crédito emergencial.3.8.7.3. Por se tratar de solicitação emergencial, o Titular do Cartão de Crédito entrará em contato no prazo estipulado pelo Emissor para tomar conhecimento da resposta a respeito de sua solicitação.3.9. Cartões Adicionais: O Titular po-derá solicitar na Proposta de Adesão, ou a qualquer tempo após a sua ade-são, a emissão de um ou mais Cartões Adicionais, devendo para tanto indicar ao Emissor o pretendido detentor do Adicional e fornecer as informações requeridas para análise. A aceitação do detentor de Cartão Adicional ficará a exclusivo critério do Emissor.3.9.1. Ao requerer cartão de crédito para Adicional, o Titular terá automati-camente assegurado ao Emissor que o mesmo detém capacidade civil para as operações e que estará obrigado pelas operações que o mesmo celebrar, como principal pagador e independente do benefício da preferência ou de ordem. De boa fé, o Emissor assumirá esta con-dição assegurada pelo Titular, e, se não houver restrições cadastrais ou credití-cias de tal indicado, remeterá o respec-tivo Cartão ao Titular.3.9.2. Ao indicar cada Adicional, o Titu-lar terá aprovado que o mesmo celebre Operações isoladamente, conferindo--lhe poderes bastantes e assumindo os

efeitos decorrentes das mesmas.3.9.3. O Limite de Crédito e os Sub--limites se aplicarão ao Titular e aos Adicionais, conjuntamente.3.9.4. O Adicional estará sujeito, no que couber, a todos os termos e condições deste Contrato aplicados ao Cartão de Crédito e Titular, respectivamente, res-salvadas as disposições das cláusulas 9 a 9.13 e demais que se apliquem especi-ficamente ao Titular, exceto no que diz respeito as obrigações de pagar que terá irrestritamente se solidarizado, sem preferência e/nem direito ao be-nefício da ordem, aos outros Adicio-nais e/ou Titular.3.9.5. O Titular ou, conforme o caso, o Emissor, poderá excluir adicional, vedando-lhe o uso do respectivo Car-tão. Esse aviso poderá ser feito atra-vés da Central de Atendimento ao Cliente, do SAC e de sítio apropriado na Internet, sob parâmetros de segu-rança. A exclusão de Adicional não prejudica as Operações por ele cele-bradas no período em que esteve ha-bilitado a celebrá-las.

4. Autorizado. Ao requerer Cartão para Autorizados, o Titular terá assegurado ao Emissor que os mesmos detêm capa-cidade civil às Operações e estará obri-gado pelas Operações que os mesmos celebrarem, como pagador e indepen-dente de lhes ter autorizado administra-tivamente ou não. De boa fé, o Emissor assumirá esta condição assegurada pelo Titular e, se não houver restrições a tal eleito, remeterá o respectivo Cartão ao Titular.4.1. Outorga. Ao aderir as condições gerais do Cartão, o Titular terá aprova-do que cada Autorizado que ele elegeu celebre Operações isoladamente, confe-

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rindo-lhe poderes bastantes e assumin-do os efeitos decorrentes, e o Emissor de boa fé terá aceitado esse fato.4.2. Exclusão. Com prévio aviso es-crito de 30 (trinta) dias, o Titular ou, conforme o caso, o Emissor, poderá excluir Autorizado, vedando-lhe o uso do respectivo Cartão. Esse aviso poderá ser feito através de sítio apropriado na Internet, sob parâmetros de segurança ou através da Central de Atendimento a Clientes. A exclusão de Autorizado não prejudica as Operações que tiver formalizado enquanto o mesmo este-ve habilitado a celebrá-las.4.3. Obrigações. A despeito de não ser pessoalmente responsável pelas obriga-ções de pagamento do Titular, cada Au-torizado, quando receber o seu Car-tão, terá aderido a este instrumento e irrestritamente se solidarizado, sem preferência e/nem direito ao benefí-cio da ordem, pelo cumprimento das obrigações relativas ao uso do Car-tão.4.4. Leitura do Contrato. Em se tra-tando de Cartão cujo Titular seja Pessoa Jurídica, aplica-se ao Autori-zado todas as disposições relaciona-das ao Adicional estabelecidas neste Contrato.

5. Funcionalidades do Cartão: Con-siste nas funções oferecidas pelo Siste-ma e que podem ser utilizadas por meio do Cartão de Crédito. Todas as funções relacionadas ao Cartão de Crédito de que trata este instrumento serão ofere-cidas e eventualmente concedidas ao Titular pelo Sistema sob critérios pró-prios de análise cadastral, financeira e creditícia deste último.5.1. Territorialidade / Rede Creden-ciada. O Cartão e/ou seu número serão

utilizados em território nacional e/ou internacional (de acordo com a dispo-nibilidade da Bandeira) e em Estabele-cimentos, terminais, caixas eletrônicos do Banco 24 horas e Redes Interligadas e em outros locais que vierem a ser dis-ponibilizados pelo Emissor ou Bandei-ra, a qual estará identificada no plástico do Cartão de Crédito e, conforme o caso no próprio Estabelecimento. A Rede Credenciada é divulgada pelo Emissor e/ou Bandeira nos sítios respectivos na Internet, na Central de Relacionamento e no SAC.5.2. Funções do Cartão. De acordo com a funcionalidade adquirida pelo Portador, o Cartão de Crédito será bá-sico ou diferenciado. O cartão básico é aquele destinado a utilização na rede de estabelecimentos afiliados, instala-da no País ou fora dele, em sua função clássica – crédito e financiamento. O cartão diferenciado é aquele destinado a utilização na rede de estabelecimen-tos afiliados, instalada no País ou fora dele, em sua função clássica – crédito e financiamento, e que possibilita a dis-ponibilização e gerenciamento de pro-gramas de benefícios e/ou recompensas vinculados ao Cartão de Crédito para o Titular.5.2.1. Aos titulares dos Cartões de Cré-dito Diferenciados será oferecido pelo Emissor, ou pelo Parceiro do Emissor, benefício e/ou recompensa específicas relacionadas ao Cartão de Crédito, den-tre elas condições de pagamento dife-renciadas. Tais vantagens constarão das comunicações feitas ao Titular e estarão disponíveis para conhecimento na Cen-tral de Atendimento ao Cliente, no SAC e na Fatura, conforme o caso.5.2.2. Os programas de benefícios e/ou recompensas associados ao Cartão

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de Crédito serão listados e detalhados quanto à sua forma de utilização em adendos ao presente contrato, sendo o regulamento respectivo divulgado pelo Emissor (ex. sítio do mesmo na internet, locais onde se comercializa o Cartão de Crédito, lojas parceiras,...).5.2.3. O Portador será informado sobre os benefícios disponíveis, comunican-do-o a cada ocorrência de alteração nas suas condições ou de motivo que impli-que no seu cancelamento com antece-dência de 30 (trinta) dias.5.3. Parcerias: O Cartão de Crédito poderá ser emitido pelo Emissor em parceria ou sob o patrocínio de outras sociedades, inclusive sociedades co-mercializadoras de bens ou prestadoras de serviços, buscando a oferta de bene-fícios e/ou facilidades para o Portador complementando os serviços do Siste-ma.5.3.1. O Cartão emitido em parceria com Estabelecimento poderá conter a marca do Parceiro estampada no plásti-co, juntamente com a marca do Emissor e a Bandeira, assim como os materiais relativos ao Cartão de Crédito.5.3.3. Eventualmente, o Cartão de Cré-dito emitido em parceria terá seu uso restrito à Rede de Lojas cuja marca consta no Cartão, sendo o interessado em adquirir o Cartão de Crédito infor-mado previamente à adesão.5.4. Aquisição de Produtos e Servi-ços. As aquisições serão realizadas com Estabelecimentos credenciados direta-mente em loja, através de processos de segurança disponibilizados pelo Sis-tema, aí incluindo, sem limitar, meios eletrônicos, Internet, telefone, mensa-gem de texto (SMS) em telefone celu-lar, cujo valor será debitado no Cartão de Crédito para cobrança. Na utilização

do Cartão como meio de pagamento de suas despesas com Seguros ou com aquisições que impliquem em dispêndio mensal, o Sistema debitará no Cartão de Crédito, nas datas aprazadas, os valores mensais ajustados para pagamento na data de vencimento do Cartão de Crédi-to escolhida pelo Titular.5.4.1. O Portador do Cartão de Crédito, sempre que requerido pelo Estabeleci-mento, deverá apresentar seu documen-to de identidade para fins de evidenciar a autenticidade de sua assinatura e/ou a titularidade do Cartão de Crédito.5.4.2. Poderão os Estabelecimentos Comerciais verificar a veracidade da assinatura aposta no Cartão de Crédito e examinar minuciosamen-te a autenticidade e regularidade do Cartão de Crédito, e deverá o Titular colaborar para tal verificação. Na hi-pótese de verificação de inconsistên-cias nos documentos e assinaturas, poderá o Estabelecimento Comercial recusar-se a efetivar a operação e/ou reter o Cartão de Crédito para entre-ga ao Emissor.5.4.3. Para fins de efetivação da Ope-ração, o Titular deverá assinar o Comprovante da Operação que lhe será fornecido pelo Estabelecimento Comercial ou, conforme o caso, digi-tar sua Senha em aparelho próprio, ficando totalmente responsável pelas operações realizadas mediante a apo-sição de sua assinatura no Compro-vante da Operação ou a utilização da sua Senha. A assinatura do Portador do Cartão em comprovante de venda ou o uso da Senha, conforme o caso, caracteriza sua inequívoca manifesta-ção de vontade e expressa concordân-cia para com as operações realizadas, que valerão como sua ordem pessoal,

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obrigando-o por todos os encargos e responsabilidades delas decorrentes.5.4.4. O Titular deverá exigir e guardar cópia do comprovante de vendas emi-tido pelo Estabelecimento para conferir a transação realizada, certificando-se de que a emissão desse comprovante ocor-ra sob seu controle e/ou na sua presença. Caso o Portador do Cartão venha a ajus-tar, com Estabelecimento, fornecimento de bens ou de serviços por telefone, por meio eletrônico, ou através da internet, mas sem seu controle direto e/ou sem digitar a sua senha, os valores dessas operações serão lançados, de boa-fé, a débito do Titular para cobrança, sob co-mando do Estabelecimento fornecedor.5.4.4.1. O Emissor poderá providenciar cópias adicionais dos comprovantes das Operações realizadas, sob requerimento do Titular, mediante pagamento de tari-fa correspondente pelo serviço de cópia de 2ª via de documentos. O titular deve-rá aguardar o prazo necessário à recep-ção da cópia solicitada.5.4.5. O Estabelecimento é diretamen-te responsável pela garantia, qualida-de, quantidade, preços e pela forma de comercialização de seus produtos, bens e/ou serviços inclusive eventuais encargos que aplicar a seus preços e/ou parcelamentos. Assim, o Portador do Cartão: (a) apresentará as suas re-clamações diretamente ao Estabeleci-mento responsável; (b) desde já exo-nera o Emissor e demais Parceiros por eventuais vícios ou defeitos iden-tificados, ainda que ocultos, porque os conferirá diretamente e está ciente de que o Cartão de Crédito constituiu mero meio de pagamento dessa aqui-sição; (c) deverá pagar a operação demonstrada na Fatura, até que o estabelecimento determine o estorno

do seu valor, porque cabe ao mesmo a responsabilidade pelas Operações decorrentes do seu fornecimento de produtos, bens e/ou serviços.5.4.6. O Portador do Cartão diretamen-te dirimirá suas eventuais divergências com o Estabelecimento responsável pelo serviço ou pelo fornecimento de bens e/ou com ele acordará as eventuais devoluções e eventuais acertos finan-ceiros, sem a ingerência do Sistema ou do Emissor.5.4.7. Eventuais restrições impostas ou a recusa no uso ou na aceitação do Car-tão de Crédito por Estabelecimento não gerarão qualquer responsabilidade, ain-da que subsidiária, para o Emissor ou Bandeira.5.4.8. O Portador do Cartão, no mes-mo ato que ajustar o CANCELA-MENTO DE OPERAÇÃO, deverá obter O RESPECTIVO COMPRO-VANTE do estabelecimento respon-sável, PARA SE ASSEGURAR DES-SE CANCELAMENTO.5.4.9. Independente da forma de paga-mento que for ajustada com o Titular, o valor das operações devido aos Estabe-lecimentos será pago a estes, na forma, datas e procedimentos fixados pelo Sis-tema diretamente com os mesmos (Es-tabelecimentos).5.4.10. É vedada a utilização do Cartão de Crédito para a aquisição de bens des-tinados à revenda, para acessar jogos e cassinos pela Internet e para quaisquer atos ilícitos, assim como é vedada a uti-lização do Cartão de Crédito por outro que não o seu Titular ou Adicional, res-pectivamente, repondendo o Titular ao Emissor pelos danos causados em vir-tude desta utilização.5.5. Financiamento. O Emissor pode-rá conceder ao Titular, observada a

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disponibilidade do Sistema sob exclu-sivos critérios e parâmetros adminis-trativos e a legislação em vigor, linha de crédito destinada ao financiamen-to de débitos de faturas, despesas e encargos pertinentes, inclusive tribu-tários, financeiros, moratórios e/ou convencionais, desde que haja o pa-gamento mínimo indicado na fatura.5.5.1. O pagamento de qualquer valor entre o VALOR MÍNIMO e o VALOR TOTAL da fatura importará em inci-dência de juros (encargos contratuais ou encargos de financiamento), sobre a diferença entre o valor total e o va-lor pago, que serão demonstrados e cobrados no mês subseqüente.5.5.2. Fica assegurada a prévia informa-ção ao Titular sobre os encargos, remu-neração e/ou sobre as tarifa aplicáveis a tal financiamento, mediante qualquer dos meios de comunicação do Sistema, na forma adiante mencionada.5.5.3. Os encargos dos financiamen-tos e as determinadas tarifas pelos serviços prestados ao Titular serão calculados pro rata temporis, quando for o caso.5.5.4. Os saldos devedores e saques re-alizados que foram financiados serão computados pelo Emissor como utili-zação do limite de crédito, que será re-composto proporcionalmente ao valor pago das Faturas.5.6. Pagamento de Contas. O Titular poderá, uma vez que seja disponibili-zado pelo Sistema utilizar o Cartão de Crédito como meio de pagamento para liquidar obrigações vencíveis à vista, com data certa e determinada, no mes-mo valor dessas obrigações, as quais serão liquidadas nas respectivas datas diretamente aos credores por conta e ordem do Titular. Esta funcionalidade

quando disponibilizada pelo Emissor estará sujeita a tarifa de serviços res-pectiva.5.6.1. Os valores serão lançados inte-gralmente à cobrança na primeira fatura emitida após a liquidação da respectiva obrigação e/ou compromisso. Eventu-almente, poderá o Emissor conceder o parcelamento das contas pagas com o Cartão, hipótese em que as parcelas serão lançadas integralmente a débito para cobrança da primeira parcela na primeira fatura emitida após a liquida-ção da respectiva obrigação e/ou com-promisso, e assim sucessivamente até a cobrança da última parcela do paga-mento efetuado, de acordo com a políti-ca fixada pelo Emissor.5.7. Saque. O Limite de Saque será es-tabelecido pelo Emissor e renovado a cada mês, assim como incrementado ou reduzido a qualquer tempo pelo Emis-sor, observados os termos e condições deste Contrato. O uso do cartão em ope-ração de saque em moeda implica no pagamento da tarifa correspondente e, conforme o caso, no acréscimo do tributo respectivo e de encargos di-ários desde a data de sua realização até aquela de seu pagamento. Quan-do, em cada ocasião, o Titular exercer uma das opções disponibilizadas para o saque (créditos rotativo ou parcela-do), terá CONCORDADO COM OS ENCARGOS INCIDENTES E COM A SUA FORMA DE CÁLCULO.5.7.1. Saque Parcelado. Caso se tenha optado pelo parcelamento do Saque, o uso do Cartão de Crédito nessa Ope-ração implica no entendimento de que o Titular pretende liquidar o em-préstimo assim concedido na QUAN-TIDADE DE PARCELAS QUE FO-RAM DEFINIDAS e que CONCOR-

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DOU COM OS ENCARGOS INCI-DENTES E COM A SUA FORMA DE CÁLCULO; essas parcelas serão lançadas a débito no Cartão de Crédito integrando o pagamento mínimo infor-mado na Fatura.5.7.2. As taxas incidentes, os limites e as quantidades de parcelas admitidas pelo Emissor, dentro do permissivo legal aplicável, estarão disponíveis na Central de Atendimento ao Cliente do Emissor e, conforme o caso, no sitio do Emissor na Internet, inclusive o CET correspondente para conhecimento pré-vio do Titular será divulgado na Fatura.5.7.3. O financiamento das operações de Saque será imediato.

6. Da Utilização do Cartão de Crédi-to. O Cartão de Crédito é de proprie-dade do Emissor e de uso pessoal e intransferível do Portador, na quali-dade de fiel depositário, devendo este zelar pela segurança e utilização do Cartão de Crédito nos termos deste Contrato. A Senha deverá, de prefe-rência, ser memorizada e NUNCA anotada ou guardada junto ao Car-tão de Crédito.6.1. Sem prejuízo do disposto na cláu-sula 3.8 acima, o Titular, respeitadas as políticas e condições de parcelamento da Rede Credenciada e do Emissor, po-derá parcelar o pagamento dos Saques, pagamentos de contas e de bens ou ser-viços adquiridos por meio do Cartão do Crédito. Fica, todavia, o Titular ciente de que o parcelamento dos pagamen-tos é uma faculdade da Rede Creden-ciada e/ou do Emissor. O parcelamen-to oferecido pela Rede Credenciada não se confunde com o parcelamento do Emissor, sendo que: (i) Parcelado Loja – O Titular/Adicional ajustará

diretamente com o Estabelecimento Comercial o pagamento de sua aqui-sição mediante prestações e o Emis-sor agregará os valores assim acor-dados, nas datas de vencimento das Faturas, ao saldo devedor do Titular e (ii) Parcelado Emissor – No ato da aquisição de bens e serviços, saque ou do pagamento de contas, o Portador indicará no comprovante da opera-ção o parcelamento do valor acorda-do, obedecendo o limite de parcelas e demais sub-limites estipulado pelo Emissor, sujeitas aos encargos previs-tos na fatura.6.2. O Emissor disponibilizará ao Ti-tular, por meio da Central de Aten-dimento ao Cliente os termos e con-dições do financiamento para parce-lamento de pagamentos, inclusive no que se refere ao número de parcelas, prazos para pagamento, taxa de juros e outros encargos aplicáveis. O paga-mento de todos e quaisquer tributos, impostos ou taxas que sejam devidos por força do financiamento aqui tra-tado será de responsabilidade do Ti-tular e solidariamente do Adicional nos termos da cláusula “3.9.4” ante-rior.6.3. Para o Titular realizar opera-ções com o Cartão de Crédito além do Limite de Crédito ou Sub-Limites concedidos pelo Emissor, deverá pro-ceder de acordo com o que consta da cláusula “3.8.7”. O Emissor poderá, a seu critério, recusar-se a aceitar a realização da operação ou aprová--la, sendo que a aprovação tratará de mero ato de liberalidade e que im-plicará um aumento permanente do Limite de Crédito ou dos Sub-limites. Somente poderá ser concedido o cré-dito emergencial uma vez a cada 30

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(trinta) dias, contados a partir da concessão do crédito emergencial. Neste caso, será cobrado do Titular do Cartão uma tarifa pela avaliação emergencial de crédito.6.4. Cada transação estará comprovada e formalizada, inclusive os financia-mentos concedidos, pela digitação de senha, pela assinatura em comprovante e/ou pela prática de ato que caracterize a realização da Operação pelo Portador do Cartão, aí incluindo, mas sem limi-tar: a confirmação por arquivo eletrôni-co (e-mail ou similar) e a recepção de mercadoria ou de serviço decorrente da mesma Operação, e portanto o Portador deverá verificar a correção dos dados lançados no Comprovante da Opera-ção.6.5. Na hipótese de indício ou efetiva utilização do Cartão de Crédito, no território nacional e/ou no exterior, de forma fraudulenta ou em discor-dância com os termos deste Contrato e/ou da regulamentação ou legislação em vigor, o Emissor poderá, indepen-dentemente de notificação prévia ao Titular, cancelar o Cartão de Cré-dito e extinguir o presente Contrato conforme os termos da Cláusula 11.1 abaixo, sem prejuízo das demais me-didas legais cabíveis.6.6. Da mesma forma, sem prejuízo de outras medidas cabíveis, inclusive aquelas constantes da Cláusula 11.1 abaixo, fica facultado ao Emissor blo-quear a utilização do Cartão de Crédito, a qualquer tempo, independentemen-te de aviso ao Titular, na hipótese de inadimplemento dos pagamentos de-correntes deste Contrato. Tal bloqueio perdurará até que tal inadimplemento seja sanado pelo Titular.6.7. As operações realizadas por meio

do Cartão de Crédito poderão ou, con-forme o caso, deverão ser informadas às autoridades competentes, inclusive ao Banco Central do Brasil e a Receita Fe-deral do Ministério da Fazenda, confor-me a legislação em vigor, o que desde já concorda e autoriza o Titular.

7. Da utilização do cartão no exte-rior: O Cartão de Crédito de utilização internacional permitirá ao Titular e/ou Adicionais a compra de bens, contrata-ção de serviços e, caso autorizado pelo Emissor, Saques no exterior, respeitan-do-se, no que couber, o regulamento do Imposto de Renda e demais normas fis-cais aplicáveis, bem como as normas estabelecidas pelo Banco Central do Brasil.7.1. Na aquisição de bens e serviços no exterior, o Titular será responsá-vel pelo pagamento do IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) con-forme a legislação vigente à época, bem como por todo e qualquer tribu-to e/ou contribuição sobre as transa-ções em moeda estrangeira e sobre os contratos de câmbio para remessa de valores devidos no exterior.7.2. O Titular arcará com as despesas que o Emissor venha a incorrer para o fornecimento de cópias de Compro-vantes de transações no exterior (ta-rifa de cópia/2ª via de documentos).7.3. Não obstante o disposto nesta cláu-sula, as transações efetuadas com o Cartão de Crédito no exterior estarão sujeitas, no que couber, a todos os ter-mos e condições deste Contrato no que se referem às transações nacionais, bem como a toda legislação pertinente à ma-téria.7.4. O Titular fica ciente de que even-tuais irregularidades detectadas no uso

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do Cartão de Crédito no exterior, serão objeto de comunicação a Secretaria da Receita Federal, pelo Banco Central do Brasil, bem como por este último serão tomadas as medidas cabíveis, no âmbito de sua competência, cabendo, ainda ao Titular justificativa perante o Poder Pú-blico quando notificado.7.5. Configurada a hipótese prevista na Cláusula “6.5” anterior, sem prejuí-zo das sanções legais e regulamentares aplicáveis, o Emissor promoverá o ime-diato cancelamento do Cartão de Crédi-to, ficando o Portador do Cartão impe-dido, pelo prazo mínimo de 1 (um) ano, de obter novo Cartão de Crédito junto ao Emissor.

8. Conversão das Transações efetua-das em moeda estrangeira: As opera-ções (aquisição de bens e serviços, e saques) realizadas no exterior serão registradas pelo Emissor no valor da moeda estrangeira na qual foi origi-nalmente realizada, e não sendo esta o dólar norte-americano serão obri-gatoriamente convertidas para dó-lares norte-americanos, pela taxa de conversão utilizada pela Bandeira na data de seu processamento.8.1. O valor das transações em moeda estrangeira será pago em moeda nacio-nal, portanto o saldo devedor em dólar norte-americano será convertido, pelo Emissor, para a moeda corrente nacio-nal, mediante a utilização da cotação do dólar divulgada pelo Banco Central do Brasil, verificada na data do proces-samento da Fatura Mensal, devendo o Titular realizar o pagamento desse sal-do na data de vencimento da respectiva Fatura.8.2. Após a data de vencimento da Fa-tura Mensal, a dívida por esta represen-

tada será sempre considerada em moe-da corrente nacional, para todos os fins deste Contrato, ressalvado o disposto nas cláusulas “7.3” e “7.4”.8.3. Na hipótese de ocorrer variação da taxa de conversão entre a data de pro-cessamento da Fatura Mensal e a do seu respectivo pagamento, a diferença será ajustada (débito/crédito) na próxima Fatura Mensal. Eventuais pagamentos efetuados antes da data do processa-mento da Fatura Mensal serão consi-derados como amortização do saldo devedor em dólar norte-americano, de-vendo, de qualquer forma, ser utilizada a taxa de conversão do dia da amortiza-ção. Neste caso, se ocorrer variação da taxa de conversão após a amortização, não serão efetuados ajustes.8.4. Ocorrendo fatos ou circunstân-cias fora do controle do Emissor, tais como atos governamentais, que impe-çam ou restrinjam a remessa de moe-da ao exterior, impedindo a quitação das transações realizadas por meio do Cartão de Crédito, o Titular ficará responsável pela obrigação em moeda estrangeira, pelo contrato de câmbio e pelos custos adicionais decorrentes de tais fatos, até o adimplemento da obrigação em tela.8.5. O Emissor poderá, de acordo com a legislação vigente do Banco Central do Brasil, admitir que o pagamento venha a ser realizado por valor míni-mo por ele indicado, não constituindo tal procedimento, assunção de nova dívida.8.6. Eventual pagamento por valor mínimo implica no simultâneo finan-ciamento do saldo devedor, converti-do em moeda corrente nacional, nos moldes da Cláusula 5.5 supra. e de-mais disposições deste Contrato.

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8.7. As despesas realizadas no exterior, aí incluídas as que forem realizadas em lojas francas, bem como eventuais sa-ques serão informadas separadamente na fatura, pelo valor na moeda estran-geira na qual foi realizada a operação e respectivo valor em dólares norte-ame-ricanos, mantida a mesma data de ven-cimento da Fatura, a serem convertidos para a moeda corrente nacional, na for-ma do item 8.1 acima.8.8. Fica convencionado que na ocor-rência de fatos ou circunstâncias anor-mais não imputáveis ao Emissor, aqui incluídos atos governamentais superve-nientes a este Contrato, que impeçam ou restrinjam a efetivação de remessas ao exterior para honrar despesas em moeda estrangeira, o Titular continua-rá responsável pela obrigação em mo-eda estrangeira, pela variação cambial corrrespondente e custos adicionais que se fizerem necessários para promover a respectiva remessa.

9. Pagamento da Fatura. A cada mês e através de fatura, o Emissor prestará contas da movimentação feita com o Cartão de Crédito e seus respectivos va-lores. Os valores devidos pelo Titular, inclusive no que se refere aos Cartões Adicionais, serão pagos mensalmente. Para este fim, o Emissor, anteriormente à data de vencimento dos valores devi-dos, encaminhará uma Fatura ao Titular que identificará, no mínimo (i) Limite de crédito total; (ii) Limites de crédito individuais para cada tipo de opera-ção disponibilizada pelo Sistema; (iii) Gastos realizados por compra, mesmo quando parcelados; (iv) Identificação das operações de crédito contratadas e os respectivos valores; (v) valores dos encargos sobre o saldo financiado; (vi)

Valores dos encargos máximos sobre o financiamento do próximo período e atraso; (vii) Valores dos encargos máxi-mos para saques efetuados no próximo período; (viii) Valores dos encargos de IOF adicional; (ix) Custo Efetivo To-tal (CET) para o próximo período das operações de crédito passíveis de con-tratação; (x) Valor total da fatura em destaque; (xi) Data de vencimento da fatura em destaque; (xi) valor de prêmio de seguro, anuidade, tarifas ou outros serviços e encargos, se houver; (xi) in-formações necessárias ou julgadas úteis pelo Emissor.9.1. O dia do mês para o pagamento das Faturas será o indicado pelo Titular na Proposta de Adesão, podendo o Titular solicitar a alteração de tal dia a qualquer tempo, sendo que tal alteração somente será atendida após o pagamento da Fa-tura relativa ao período em que tal so-licitação tenha sido feita. O pedido de alteração do dia de vencimento pode-rá ser feito apenas duas vezes ao ano.9.2. A fatura poderá, conforme o caso, ser remetida por meio convencional (correspondência postada para o en-dereço físico indicado pelo Titular) ou para o endereço eletrônico do Titular (e--mail), para conferência deste.9.2.1. Na hipótese de o endereço para entrega das Faturas ao Titular se tor-nar inadequado, o Titular deverá in-formar ao Emissor, imediatamente, por meio da Central de Atendimento ao Cliente, o novo endereço para en-caminhamento das Faturas.9.2.2. O Titular poderá optar por recep-cionar a Fatura em local previamente designado, dentro das opções disponi-bilizadas pelo Sistema.9.3. Caso o Titular não receba a Fa-tura para pagamento até o 3º (tercei-

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ro) dia anterior à data de pagamen-to avençada na Proposta de Adesão, o Titular deverá entrar em contato com a Central de Atendimento ao Cliente ou o SAC para o recebimento de todos os dados necessários para a realização do pagamento dos valores eventualmente devidos. O não recebi-mento da Fatura não exime o Titular da obrigação de realizar o pagamento dos valores devidos na data avençada na Proposta de Adesão, assim como não o exime dos ônus e encargos apli-cáveis oriundos de qualquer atraso ou inadimplemento de tal obrigação.9.4. O Titular do Cartão deverá efe-tuar o pagamento da Fatura, e sua data de vencimento, em local indica-do pelo Emissor ou por outra forma aceita pelo Emissor, sendo facultado o pagamento antecipado de qualquer valor devido pelo Titular por força de Saque.9.4.1. Na hipótese de pagamento an-tecipado de Saques, os encargos inci-dentes sobre os Saques serão cobra-dos proporcionalmente da data do Saque até o seu pagamento. Adicio-nalmente, deverá o Titular, após tal pré-pagamento, comunicar a Central de Atendimento ao Cliente, caso con-trário tal pagamento será considera-do como depósito para fins de paga-mento do montante total da primeira Fatura vincenda.9.5. Na hipótese de inadimplemento dos pagamentos devidos pelo Titular, o Emissor poderá, a seu exclusivo cri-tério, (a) bloquear o Cartão de Crédi-to e os Cartões Adicionais existentes até a data em que tal inadimplemento seja sanado ou (b) extinguir o presen-te Contrato conforme a cláusula 11 abaixo. Ocorrendo o primeiro caso, o

desbloqueio do Cartão de Crédito e dos Cartões Adicionais será realizado pelo Emissor em até 7 (sete) dias úteis após o pagamento de todos os valores devidos pelo Titular, inclusive encar-gos moratórios.9.5.1. Adicionalmente ao bloqueio do Cartão de Crédito ou extinção do presente Contrato, conforme o caso, ficará o Titular sujeito: (i) ao paga-mento de juros de mora de 1% a.m. (um por cento ao mês), calculados diariamente, à taxa estabelecida pelo Emissor, que deverá ser inferior ou igual à taxa máxima permitida por lei; (ii) à atualização monetária ou comissão de permanência; (iii) à mul-ta sobre os valores devidos, de cará-ter não compensatório, equivalente a 2% (dois por cento); (iv) à inscrição do Titular em cadastro de devedores inadimplentes, tal como o SPC e con-gêneres; (v) a medidas de cobrança judicial e/ou extrajudicial; e (vi) ao pagamento de honorários advocatí-cios e demais custos e despesas incor-ridos pelo Emissor para cobrança dos valores devidos, observada a legisla-ção em vigor.9.6. O Emissor indicará em cada Fatura o montante total devido e o Pagamen-to Mínimo relativo à Fatura. O Titular poderá optar por pagar (i) o montante total ou (ii) valor igual ou maior que o Pagamento Mínimo. Nesta segunda hipótese o saldo não pago integrará o valor da Fatura do mês seguinte, acrescido dos juros usualmente apli-cados pelo Emissor, conforme sua política de financiamento, calculados diariamente até a data de vencimen-to da segunda Fatura aqui referida. A taxa de juros usualmente utilizada pelo Emissor será informada em cada

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Fatura, assim como, por solicitação do Titular, pela Central de Atendi-mento ao Cliente ou pelo SAC.9.6.1. Se o Titular pagar quantia inferior ao mínimo ou não liquidar o seu débito depois de ultrapassada a data de ven-cimento da fatura, o valor devido será acrescido de encargos diários calcula-dos pelas taxas praticadas para finan-ciamento segundo o mercado bancário e de: (a) Multa não compensatória (“Mul-ta”) calculada pelo maior percentual le-galmente admitido (nesta data de 2%) sobre o valor apurado conforme a alínea (b) ou então, conforme o caso, a alínea (c), a seguir; (b) Juros moratórios de 1% ao mês ou fração de mês (“Juros de Mora”) sobre o débito atualizado, sem prejuízo da atualização monetária por índice geral de preços ou outro legal-mente admitido ou de, alternativamen-te, a essa atualização; (c) Comissão de permanência (“Comissão de Permanên-cia”) praticada no Banco de acordo com aquela do mercado bancário na ocasião, e ainda, de : (i) Os encargos pelo atraso acima incidirão até a integral liquidação do débito, sem prejuízo da rescisão da adesão à funcionalidade crédito do Car-tão e da imediata aplicação do disposto adiante, para Vencimento Antecipado.9.6.2. No eventual atraso no pagamento das obrigações, o Emissor comunicará a ocorrência aos órgãos de proteção ao crédito.9.6.3. O Portador do Cartão de Crédito autoriza o Emissor a lhe contatar para solicitar o pagamento de despesas efe-tuadas e não pagas pontualmente pelo Titular, inclusive através de mensagens de texto transmitidas para celular ou por e-mail.9.7. As Partes poderão, de comum acor-do, repactuar os termos e condições do

pagamento de qualquer Fatura, inclusi-ve as vencidas e não pagas. Neste caso, os valores devidos e encargos devidos pelo Titular, conforme pactuados, pode-rão ser cobrados em Faturas futuras ou de outra forma acordada pelas Partes.9.8. No prazo estipulado pelo Emissor, o Titular poderá contestar expressa e fundamentadamente os valores indica-dos como devidos na Fatura, por meio da Central de Atendimento ao Cliente, caso entenda haver irregularidade na cobrança de tais valores. Nesta hipó-tese, o Emissor abrirá sindicância para apuração das alegações do Titular e, por outro lado o Titular poderá optar por: (i) pagar os valores contestados e, caso os mesmos sejam apurados como indevi-dos pelo Emissor, obter o ressarcimento de tais valores mediante; (a) dedução integral dos mesmos na Fatura subse-qüente ou; (b) caso a dedução integral não seja possível, dedução gradual de tais valores nas Faturas subseqüentes; ou (ii) não realizar o pagamento dos valores contestados até o término do processo de sindicância aberto pelo Emissor; todavia, caso os mesmos sejam apurados pelo Emissor como devidos, o Titular deverá realizar o pagamento dos valores contestados acrescidos dos encargos de financia-mento acrescido de juros de mora e multa contratual. Os encargos de fi-nanciamento serão cobrados diaria-mente da data de vencimento da Fa-tura contestada até a data de paga-mento dos valores devidos. Os valores devidos serão cobrados do Titular no pagamento da primeira fatura subse-qüente ao término da sindicância do Emissor, podendo o Titular pagá-los anteriormente à referida data, a seu critério.

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9.9. Obriga-se o Titular a colaborar com o Emissor no processo de sin-dicância dos valores contestados, inclusive fornecendo ao Emissor os seguintes documentos: (i) carta assi-nada pelo Titular contendo sua contes-tação fundamentada, acompanhada de documentos comprobatórios de suas alegações, se houver; (ii) comprovante de devolução de mercadoria; (iii) docu-mento que comprove a não prestação do serviço; (iv) notificação ao vendedor do bem informando o não recebimento do mesmo; (v) notificação ao prestador de serviço informando / requerendo a não prestação do serviço anteriormente contratado; (vi) declaração do vendedor da mercadoria ou prestador do serviço confirmando, conforme o caso, a devo-lução da mercadoria ou a não execução do serviço anteriormente contratado; (vii) outros documentos razoavelmente solicitados pelo Emissor; (viii) boletim de registro de perda, furto ou roubo do Cartão de Crédito perante a autoridade competente; (ix)outros documentos jul-gados importantes à critério do Titular do Cartão.9.10. Na hipótese de extravio, furto ou roubo do cartão, inclusive em ter-ritório estrangeiro, o Titular deverá imediatamente comunicar o Emissor, por meio da Central de Atendimen-to ao Cliente, de tal evento e solicitar o bloqueio do Cartão de Crédito. O Cartão de Crédito e sua Senha se-rão bloqueados no ato de tal comu-nicação, e, caso solicitado, um novo Cartão de Crédito e uma nova Senha serão encaminhados por correspon-dência ao endereço para entrega das Faturas fornecido pelo Titular obser-vada a cobrança das tarifas de emis-são e entrega de cartão praticadas

pelo Emissor.9.11. O Emissor, a seu exclusivo cri-tério, poderá encaminhar um Cartão de Crédito emergencial ao Titular, em outro endereço que não o cadastrado, no território nacional ou no exterior, quando solicitado, sendo certo que, neste caso, o Titular arcará com to-das as despesas de emissão e envio do Cartão de Crédito, além da tarifa re-lacionada ao serviços.9.12. O Titular responderá pelas com-pras ou contratação de serviços reali-zadas por terceiros com o seu Cartão de Crédito, caso tais operações sejam realizadas anteriormente à comuni-cação aqui tratada.9.13. Caso seja de interesse do Titular, este poderá adquirir junto ao Emissor uma apólice de seguro contra perda, furto e/ou roubo do Cartão de Crédito, conforme os termos e condições oferta-dos pelo Emissor.

10. Cancelamento do Cartão, Ven-cimento Antecipado e Término do Contrato: O Titular poderá a qualquer momento, por meio da Central de Aten-dimento ao Cliente ou do SAC, solicitar o cancelamento de seu Cartão de Crédi-to ou de Cartões Adicionais existentes, sendo certo que o cancelamento de seu Cartão de Crédito implicará no cancela-mento dos Cartões Adicionais existen-tes.10.1. Por outro lado, o Emissor poderá, independente de aviso prévio ao Titu-lar, cancelar o Cartão de Crédito e os Cartões Adicionais na hipótese de (i) descumprimento dos termos e condi-ções deste Contrato pelo Titular por si e/ou por seus adicionais; (ii) utilização do Cartão de Crédito em violação das normas e leis aplicáveis; (iii) atraso

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no pagamento de qualquer Fatura; (iv) verificação de insolvência ou aumento significativo do risco de crédito do Ti-tular, por qualquer razão; (v) inscrição do Titular em cadastro de devedores inadimplentes ou de emitente de che-ques não liquidados, tais como SPC e SERASA; (vi) verificação de protesto de títulos emitidos ou garantidos pelo Titular; (vii) processo judicial de reor-ganização de dívida ou falência de so-ciedade controlada pelo Titular; (viii) inexistência de margem de consignação quando a liquidação do Pagamento Mí-nimo tiver sido contratado na modalida-de consignado; (ix) não serem verídicas ou completas as informações e comuni-cações prestadas pelo Titular; (x) cons-tatação de qualquer ação ou omissão imputáveis ao Titular visando ingresso ou permanência no sistema do Emissor e (xi) nas demais hipóteses permitidas por lei ou norma aplicável.10.2. O cancelamento do Cartão de Crédito do Titular implicará o venci-mento antecipado de todos os valores devidos pelo Titular, inclusive de car-tões adicionais e despesas parceladas devendo o pagamento de tais valores ser efetuado em Fatura específica para tal fim, a ser emitida pelo Emis-sor, na qual constará os itens mencio-nados na cláusula 9 acima. O prazo para pagamento desta Fatura será informado na mesma, não podendo ser inferior a 30 (trinta) dias conta-dos da data de emissão desta Fatura. O não pagamento desta Fatura sujei-tará o Titular ao disposto na cláusula “9.5.1”. acima, além das medidas ex-trajudiciais ou judiciais cabíveis.10.2.1. Nesta hipótese as disposições deste instrumento perdurarão válidas e eficazes, sem constituir novação,

única e exclusivamente para se apu-rar a eventual responsabilidade pelos direitos que tiverem sido infringi-dos e para exigir o cumprimento das obrigações estabelecidas e a integral liquidação de todo o saldo devedor do Titular ainda que apurado posterior-mente à data da extinção da sua adesão.10.2.2. Estarão cancelados todos os be-nefícios, serviços e funcionalidades do Cartão, colocados à disposição do Titu-lar, o qual estará obrigado a inutiliza-lo na forma indicada no presente, e a não mais fazer uso do Cartão, sob pena de fraude.10.2.3. Se o Titular quiser novamente obter Cartão de Crédito, não terá mais direito a eventuais benefícios ou incen-tivos ofertados para recebê-lo, inclusive porque já usufruiu deles.10.3. A simples devolução/inutiliza-ção do Cartão de Crédito não extin-gue as relações e obrigações contra-tuais havidas entre as partes, o que só ocorrerá após liquidadas todas as obrigações do Titular.10.4. Este Contrato vigorará por prazo indeterminado, sendo certo que o can-celamento do Cartão de Crédito do Ti-tular e a quitação dos valores finais por ele devido implicará no término da vi-gência deste Contrato.10.5. Não obstante as relações contra-tuais vigorarem por prazo indetermina-do, o Cartão de Crédito, por questões de administração, controle e segurança, será emitido por prazo determinado, o qual será automaticamente substituído por outro, pelo Emissor, quando de seu vencimento, ressalvadas as hipóteses de resilição e/ou rescisão.

11. Tarifas. Ao aderir a este instrumen-to, o Titular terá se responsabilizado e

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se obrigado pelo pagamento dos valo-res decorrentes das tarifas e encargos a seguir, quando aplicados e demons-trados na Fatura: (a) Uma anuidade (“Anuidade”) para utilização de rede de estabelecimentos afiliados, instalada no País ou fora dele, para proporcionar a utilização das funcionalidades do Car-tão pelo Portador. A anuidade será de-bitada no mês imediatamente seguinte a adesão as condições gerais do Cartão e nos aniversários da adesão do Titular, a critério do Emissor, podendo, inclusive, ser parcelada ao Titular. Eventualmen-te, o Emissor poderá debitar a anuidade a partir da primeira utilização do Car-tão; (b) No financiamento do valor de operações (parcelamento, pagamento de contas e/ou operação de saque) e/ou para pagar débitos em atraso (finan-ciamento rotativo), como previsto neste instrumento, os seguintes encargos ao Emissor, contados dia-a-dia, a partir da data de cada respectiva operação, quando aplicados: os juros estipulados sobre o valor do principal financiado ou emprestado (“Juros”); o imposto so-bre operações financeiras e de crédito (“IOF”) e os demais tributos incidentes; além de outras tarifas ou contribuições determinadas ou autorizadas pelo Banco ou por norma legal; (c) a cada utilização de terminais e/ou caixas eletrônicos na-cional (“Tarifa Retirada-País”) e/ou in-ternacional (“Tarifa Retirada-exterior”) a tarifa respectiva; (d) A cada emissão e remessa solicitada de segunda via de comprovantes (por exemplo: referente a operações celebradas) e documentos, inclusive fatura, a tarifa respectiva vi-gente na ocasião (“Tarifa Cópia/2ª Via de Comprovantes e Documentos”); (e) A cada emissão e remessa solicitada de atestados, certificados e declarações

(“Tarifa Fornecimento de atestados, certificados e declarações”), a tarifa respectiva vigente na ocasião; (f) Pela emissão e remessa emergencial de se-gunda via do Cartão, a tarifa vigente no momento da solicitação de substituição (“Tarifa de Segunda Via Emergencial de Cartão”); (g) Pela emissão de segun-da via do Cartão corresponde à confec-ção e emissão de novo cartão com fun-ção crédito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor do cartão, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos não imputáveis ao Emissor, a tarifa vigente no momento da solicitação de substitui-ção (“Tarifa de 2ª Via de Cartão”); (h) A cada envio de mensagem automáti-ca, tais como internet, e-mail e mensa-gens de texto de celular (SMS), com a finalidade de efetuar comunicações ou enviar informações aos Portadores de Cartão (Titulares e Adicionais) sobre movimentos, transações, informações sobre os cartões, faturas, vencimentos, oferta de produtos e serviços de tercei-ros, a tarifa respectiva vigente na oca-sião (“Tarifa de Infomensagem”); (i) A cada obrigação com vencimento a vista e com data certa (água, luz, telefone, gás, tributos, boletos de cobrança, etc.) liquidada através do Sistema utilizan-do a função Pagamento de Contas do Cartão, a tarifa vigente no momento de cada pagamento efetuado por conta do Titular (“Tarifa Pagamento Contas”); (j) A cada avaliação de viabilidade e de riscos para a concessão de crédito em caráter emergencial, a pedido do cliente, por meio da Central de Atendimento ao Cliente, para realização de despesa aci-ma do limite do cartão, a tarifa vigente no momento da solicitação de substitui-ção (“Tarifa de Avaliação Emergencial

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de Crédito).11.1. Fixação e Tabela. As tarifas e en-cargos acima são fixadas pelo Emissor e poderão ter sua nomenclatura alterada, mas sem modificar o seu conteúdo, bem como consolidadas em uma tabela, e:a. Não incluem tarifas bancárias outras, nem as despesas de registro de qualquer natureza;b. Eventualmente e sob exclu-sivo critério do Emissor, poderão: (i) ser fixados em quantias; (ii) não serem cobrados ou serem reduzidos por prazo determinado, em ações promocionais ou de acordo com a sua política interna então vigente; c. Serão unificados, para efeito de informação, sob o CET (Cus-to Efetivo Total), na forma e condições determinadas ou que venham a ser fixa-das pelo Banco Central do Brasil, aí in-cluindo os respectivos fluxos e compo-sição, os quais serão divulgados através de um dos meios de comunicação pre-vistos neste instrumento; c.1. O CET, expresso na forma de taxa percentual anual, estará: (i) disponível, para conhe-cimento prévio do Portador do Cartão, na Central de Atendimento ao Cliente e no sítio do Emissor na Internet, onde poderá ser informado dos fluxos e/ou da composição que foram considerados para a sua composição; (ii) indicado na fatura do Cartão e, conforme o caso, também do Comprovante de Operação, junto com a taxa efetiva de juros e ou-tros referenciais de remuneração ou de encargos incidentes e que não o integra-ram; (iii) identificado e será aplicado de acordo com a modalidade de crédito disponibilizado ao Titular, a exemplo, mas sem limitar: financiamento rotativo e financiamento de Saque; c.2. O CET para o próximo período será informado na fatura do Cartão de Crédito e corres-ponde a todos os encargos, tributos, ta-

rifas, juros e despesas incidentes sobre as operações de crédito vigentes na data de cada contratação celebrada sob a funcionalidade crédito do Cartão, con-siderando o prazo de 30 (trinta) dias; c.3. Nos financiamentos de prazo mais longo do que 30 (trinta) dias, o CET será calculado considerando todo o pra-zo contratado para esse financiamento, desde a data da contratação até a data de vencimento da última parcela.*Estarão disponíveis na Central de Atendi-mento ao Cliente do Emissor e, quan-do aplicadas, serão debitados na fa-tura, a qual também informará os pertinentes a créditos concedidos e a previsão máxima percentual para o período seguinte. *O Emissor poderá deixar de cobrar quaisquer tarifas ou criar tarifas adicionais que serão di-vulgadas na Tabela de Tarifas dispo-níveis no site e nas dependências do Emissor, de acordo com a sua políti-ca de negócios. *As tarifas e encargos acima, quando aplicáveis, serão infor-mados na fatura do Cartão de Crédito. *Os encargos sobre os financiamentos e linhas de crédito utilizadas pelo Titular serão aplicados no período de sua utili-zação e cobrados na fatura do Cartão de Crédito subseqüente a essa utilização.

12. Alterações dos Termos e Condi-ções deste Contrato. O Emissor po-derá a qualquer momento alterar os termos e condições deste Contrato, inclusive para inclusão de novas obri-gações do Titular ou inclusão de al-terações requeridas por lei ou norma aplicável. Neste caso, as alterações feitas aos termos e condições deste Contrato serão informadas ao Titu-lar, por escrito, e caso o mesmo não concorde com tais alterações deverá

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requerer o cancelamento do Cartão de Crédito, observado o disposto nas cláusulas “10” e “10.2” acima.

13. Outros Produtos e Serviços: O Emissor poderá oferecer ao Titular ou-tros produtos ou serviços, direta ou in-diretamente, atrelados ou relacionados ao Cartão de Crédito, inclusive aqueles fornecidos ou prestados pelos parceiros comerciais do Emissor. Nesta hipótese, a aceitação de tal oferta e das vantagens e obrigações dela decorrente ficará con-dicionada à prévia e expressa aceitação do Titular.13.1. A qualquer tempo e a seu ex-clusivo critério, (a) o Emissor poderá encerrar ou substituir suas parcerias comerciais; e (b) o Emissor e/ou seus parceiros comerciais poderão alterar os termos e condições dos serviços e pro-dutos ofertados, fatos esses que deverão ser devidamente informados ao Titular.13.2. Nas hipóteses de alteração de parceiros comerciais ou dos termos e condições da oferta de produtos e ser-viços, conforme facultado pela cláusula “13.1” acima, poderá o Titular requerer, por meio da Central de Atendimento ao Cliente ou do SAC, o cancelamento dos respectivos produtos ou serviços con-tratados sem incorrer em qualquer custo ou penalidade, ressalvado o pagamento do principal e encargos de serviços ou produtos já entregues ou prestados ao Titular anteriormente a tal requerimen-to.13.3. O Emissor poderá utilizar-se das informações cadastrais que possui para, através de meios físicos e eletrônicos, tais como, internet, e-mail e mensagens de texto de celular (SMS), efetuar co-municações ou enviar informações aos portadores de cartão (Titulares e Adi-

cionais) sobre movimentos, transações, informações sobre os cartões, faturas, vencimentos, oferta de produtos e ser-viços de terceiros, com o que desde já concorda e autoriza o Titular.

14. Dados Cadastrais. As informações cadastrais, creditícias, de consumo e fi-nanceiras do Portador, que os mesmos forneçam ao Emissor, integrarão a base de dados de propriedade do Emissor e, ao aderir ao presente, a terão autoriza-do: (a) a efetuar consultas ao Sistema de Risco de Crédito do Banco Central do Brasil e demais órgãos e entidades de proteção ao crédito, sobre eventuais débitos e responsabilidades do Titular e de eventual Adicional, bem como a transmitir essas informações a tais órgãos e entidades aí incluindo Con-selho de Controle de Atividades Fi-nanceiras (“COAF”) e/ou quem os substitua ou que venha a ser depositário desses controles determinados pela Lei, em conformidade com a regulamenta-ção pertinente, inclusive bancária, es-pecialmente a Lei 9.613/98 e demais normas legais decorrentes; (b) a forne-cê-las a Bancos, instituições financeiras e a empresas ligadas, afiliadas ou seus sucessores que sejam credenciadas a ela; (c) a compartilhá-las com Banco e Parceiros, os quais também ficam expressamente autorizados a dispo-nibilizá-las e a intercambiá-las visan-do manter a confiança necessária à contratação através do Cartão; (d) a utilizá-las, na forma da Lei, na oferta de bens e/ou de serviços.

15. Comunicações. Os meios de comu-nicação com o Titular são a Central de Atendimento ao Cliente; o SAC, o sitio na Internet; a correspondência (escrita

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ou por e-mail previamente cadastra-do); as faturas; os avisos em Sistemas computadorizados, inclusive SMS para Celulares e e-mails cadastrados no Sis-tema; e os anúncios na mídia falada ou escrita.

16. Condições Gerais: O Emissor po-derá encerrar ou suspender a prestação de quaisquer produtos ou serviços liga-dos ao Cartão de Crédito mediante avi-so prévio ao Titular.16.1. Todos os anexos a este Contrato fazem parte integrante do mesmo, como se seus termos e condições estivessem transcritos no próprio Contrato. Na hi-pótese de eventual divergência entre os termos do Contrato e os termos dos anexos, deverão prevalecer os termos do Contrato.16.2. Além deste instrumento, são do-cumentos que comprovam as relações contratuais entre Emissor e Titular: (a) o(s) Cartão(ões) de Crédito assina-do pelo Titular/Adicional, Boletim(ns) de Proteção (relação de cartões blo-queados e/ou cancelados) e a Propos-ta; (b) os comprovantes de Utilização do(s) Cartão(ões); (c) a(s) Fatura(s) Mensal(is), formulários de Pagamentos Avulsos, resumos de vendas e demais formulários próprios do Emissor; (d) A Senha de acesso ao sistema eletrônico ou magnético colocado a disposição do Titular/Adicional, em especial para sa-ques e pagamentos nos caixas eletrôni-cos; (e) autorização para assinatura em arquivo; (f) as comunicações das altera-ções relativas a este contrato, seus pro-dutos e serviços do Emissor.16.2.1. Gravação. Ao aderir o presente instrumento, o Portador terá autorizado que as suas ligações telefônicas sejam gravadas em meio apropriado, e que

se possa utilizar essas gravações como prova da vontade manifestada pelo Por-tador para todos os fins e efeitos, inclu-sive em Juízo, especialmente para diri-mir dúvidas quanto ao teor, dia e hora de sua comunicação.16.3. Não se presume a renúncia a qual-quer dos direitos decorrentes do pre-sente Contrato. Desta forma, nenhum atraso, omissão ou liberalidade no exer-cício de qualquer direito ou faculdade que caiba ao Emissor, em razão de qual-quer inadimplemento das obrigações do Titular, prejudicará tais direitos ou fa-culdades ou constituirá uma renúncia aos mesmos ou concordância com tal inadimplemento, nem constituirá nova-ção ou modificação de quaisquer obri-gações assumidas pelo Titular.16.4. Vigência. Este Contrato obriga as Partes, seus sucessores a qualquer título.16.4.1. Adesões Anteriores. Este con-trato entra em vigor com relação aos já Titulares do Cartão, na data de sua publicação, porque substitui in-tegralmente os anteriormente estabe-lecidos, estendendo-se aos mesmos o direito de resilir sua adesão feita an-teriormente no prazo de 10 (dez) dias do aviso do novo contrato.16.4.2. Alterações no Contrato. O Emissor poderá introduzir alterações neste instrumento, mediante comuni-cação ao Portador na forma prevista no presente ou através do novo instru-mento, registrando-o em Cartório de Registro de Títulos e Documentos e in-formando o Portador sobre o ocorrido. Comunicada a alteração o Portador poderá desistir da adesão feita ao pre-sente, em até dez (10) dias corridos a contar da data do aviso, aplicando-se no caso os efeitos da cláusula.

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16.5. Caso qualquer das disposições neste Contrato venha a ser julgada invá-lida ou ineficaz, prevalecerão todas as demais disposições não afetadas por tal julgamento.16.6. O signatário da Proposta de Adesão, por si e pelas pessoas indi-cadas para deterem Cartões na qua-lidade de Adicionais ou de Autoriza-dos, permite que o Emissor, em cará-ter irrevogável e irretratável, forneça e consulte, durante toda a vigência deste Contrato, as informações de cada um perante o SERASA, SPC e entidades assemelhadas, assim como ao Banco Central do Brasil e a Recei-ta Federal, observada a legislação em vigor.16.7. Os direitos e obrigações do Ti-tular neste Contrato não poderão ser cedidos ou de qualquer outra forma transferidos.16.8. O Titular desde já autoriza e con-corda que o Emissor, a qualquer mo-mento, aliene, ceda ou transfira a ter-ceiros os seus créditos, direitos, obriga-ções, garantias, títulos e interesses de-correntes deste Contrato, independente-mente de qualquer aviso ou notificação judicial ou extrajudicial, observada a legislação em vigor.16.9. O presente Contrato encontra-se registrado no 2º Cartório de Registro de Títulos e Documentos de São Paulo, sob o nº 3.453.467 e suas eventuais al-terações serão registradas junto ao mes-mo Cartório.16.10. O Titular declara expressa-mente que leu este Contrato, o exa-minou e está de acordo com os termos e condições ora previstos. Declara-se, ainda, ciente que (i) este instrumen-to também está disponível no sítio do Emissor na internet; (ii) que teve

acesso a informações e explicações com relação ao Cartão de Crédito adquirido, inclusive lhe foi disponibi-lizada cópia deste instrumento para leitura; e (iii) que receberá até a data do recebimento do cartão de crédito cópia deste instrumento e o manual de leitura do mesmo (Sumário Exe-cutivo).16.11. As Partes declaram, mútua e ex-pressamente, que o presente Contrato foi celebrado respeitando-se os princí-pios de probidade e de boa-fé, por livre, consciente e firme manifestação de von-tade das Partes.16.12. Renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que possa ser, as Partes elegem o foro da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer dúvidas ou contro-vérsias oriundas deste Contrato.

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Central de Atendimento ao Cliente:

Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-5003

Demais Localidades: 0800-727-0263

SAC:0800-727-0264

SAC Deficiente Auditivo e de Fala: 0800-727-0265

Ouvidoria do Banco Fibra S/A.Inclusive para Deficientes Auditivos

e/ou de Fala:0800-940-0888