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INDICADOR DE EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN CONFIANZA, PERCEPCIONES Y EXPECTATIVAS DE LOS CHILENOS JUNIO 2020

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Deloitte - Cadem 1

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

INDICADOR DE EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN CONFIANZA, PERCEPCIONES Y EXPECTATIVAS DE LOS CHILENOSJUNIO 2020

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Deloitte - Cadem 2

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

METODOLOGÍA

T É C N I C AEncuestas Telefónicas apl icada a través de s istema Cat i a celulares de prepago y post pago.

UNIVERSOHombres y mujeres mayores de 18 años, habitantes de las 16 regiones del país .

MUESTREOMuestreo probabi l íst ico con selección aleatoria de indiv iduo y estrat i f icado previamente por región.

MUESTRA Y COBERTURA SEMANAL• 702 casos. • Margen de error de +/- 3,7 puntos

porcentuales al 95% de confianza. • Se alcanzó una cobertura total de 183 comunas.• El 90% de la muestra fue apl icada en población

urbana y el 10% en población rural .

TASA DE LOGROPara lograr los 702 casos efect ivos se real izaron un total de 3.934 l lamados, lo que representa una tasa de éxito del 18%.

PONDERACIÓNLos datos fueron ponderados a nivel de sujetos por zona, género y edad, obteniendo una muestra de representación nacional para el universo en estudio.

FECHA DE TERRENOMiércoles 3 al V iernes 5 de Junio de 2020.

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Deloitte - Cadem 3

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

R E S U L T A D O S

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Deloitte - Cadem 4

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL¿Cómo cal i f icaría usted la situación…? %

Económica actual del país

Muy buena/Buena Muy buena/Buena Muy buena/Buena Muy buena/Buena Muy buena/Buena

Mala/Muy mala Mala/Muy mala Mala/Muy mala Mala/Muy mala Mala/Muy mala

Económica actual de Ud. y famil ia

Económica actual de las empresas

Actual del empleo en el país

De los consumidores para poder comprar bienes y

servicios

22, Mayo 05, Junio 22, Mayo 05, Junio22, Mayo 05, Junio22, Mayo 05, Junio22, Mayo 05, Junio

37 33

51 53

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Deloitte - Cadem 5

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

SITUACIÓN Y EXPECTATIVAS ECONÓMICAS

¿En los próximos 6 meses usted cree que mejora o empeorará la s ituación…? %

Económica del país

Muy buena/Buena Muy buena/Buena Muy buena/Buena Muy buena/Buena Muy buena/Buena

Mala/Muy mala Mala/Muy mala Mala/Muy mala Mala/Muy mala Mala/Muy mala

Económica de Ud. y famil ia

Económica de las empresas Del empleo en el país De los consumidores

22, Mayo 05, Junio 22, Mayo 05, Junio22, Mayo 05, Junio22, Mayo 05, Junio22, Mayo 05, Junio

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Deloitte - Cadem 6

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

RETORNO A LA NUEVA NORMALIDADEn el caso de comenzar a retomar sus act ividades y rutinas más habituales, ¿cuándo cree Ud. que sería un buen momento para…? % CASOS: 702

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Deloitte - Cadem 7

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

RETORNO A LA NUEVA NORMALIDADEn el caso de comenzar a retomar sus act ividades y rutinas más habituales, ¿cuándo cree Ud. que sería un buen momento para…? % próximos 3 meses

Comprar artículos para el hogar como muebles, línea

blanca

Comprar un auto nuevo o

usado

Salir de vacaciones

dentro o fuera de Chile

Ir a una restaurante

o bar

Enviar a sus hijos al colegio

presencialmente o ir a la universidad

Pedir un nuevo crédito de consumo o hipotecario

Comprar una vivienda

nueva o usada

Pagar sus deudas

Volver a trabajar presencialmente

Ahorrar Cambiarse de trabajo o encontrar un nuevo trabajo

Ir a un mall Comprar artículos de tecnología

como un notebook, celular

u otro

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Deloitte - Cadem 8

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

¿ Q U É E S T Á N P E N S A N D O L O S E M P R E S A R I O S ?

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Deloitte - Cadem 9

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL VS EXPECTATIVAS

¿ C Ó M O E V A L Ú A S A C T U A L M E N T E L A S I T U A C I Ó N … ? E N 6 M E S E S M Á S ¿ C R E E S Q U E L A S I T U A C I Ó N … ?

Muy buena/Buena Mejorará

Regular

Mala/Muy mala

Empeorará

Prefiere no responder

Prefiere no responder

Económica del País

Económica del País

Económica de la empresa/ industria o actividad en que

participas

Económica de la empresa/ industria o actividad en que

participas

Del empleo en el país

Del empleo en el país

Del empleo en la empresa/ industria o actividad en que

participas

Del empleo en la empresa/ industria o actividad en que

participas

CASOS: 29

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Deloitte - Cadem 10

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

NORMALIDAD: PAÍS VS SITUACIÓN PROPIACASOS: 29

¿Cuánto estimas que demorará el país en retomar una situación de normalidad en su actividad? (es decir , volver a trabajo presencial , reapertura de comercio, colegios y otros) %

CORTO PLAZO 17%

MEDIANO PLAZO 34%

LARGO PLAZO/INCERTIDUMBRE

48%

Finalmente ¿cuánto t iempo crees que falta para que tu empresa/industria o act ividad principal recupere el nivel de act ividad que tenía en diciembre del 2019? %

CORTO PLAZO 10%

MEDIANO PLAZO 35%

LARGO PLAZO/INCERTIDUMBRE

55%

Un mes Dos a tres meses

Cuatro a seis meses

En seis meses más

Más de seis meses

Aún es incierto/ prefiero no responder

Un mes Dos a tres meses

Cuatro a seis meses

En seis meses más

Más de seis meses

Aún es incierto/ prefiero no responder

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Deloitte - Cadem 11

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Í N D I C E D E R E C U P E R A C I Ó N E C O N Ó M I C A ( I R E )

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Deloitte - Cadem 12

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

O B J E T I V O S Y E N F O Q U E D E L Í N D I C E

Buscamos medir un pulso continuo de las señales de recuperación desde la percepción de consumidores y c iudadanos chi lenos, considerando:

• Capturar act i tudes relevantes para el comportamiento económico del día a día de los chi lenos.

• Mantener una v is ión sobre percepciones generales respecto al presente y a l futuro que han s ido exitosas en otros índices s imi lares.

• Desarrol lar una metodología de cálculo s imple ( fáci l de expl icar) y estable que permita proyectar la ser ie en el t iempo.

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Deloitte - Cadem 13

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

O B J E T I V O S Y E N F O Q U E D E L Í N D I C E

D e a c u e r d o a e s t e e n f o q u e i d e n t i f i c a m o s t r e s d i m e n s i o n e s c l a v e s q u e m e d i r e m o s t a n t o e n l a o p i n i ó n p ú b l i c a c o m o e n u n p a n e l d e e x p e r t o s

INTENCIÓ N DE RETO M A R ACTI V I DA DES

• In tenc ión de re tom a r a c t i v ida de s co t id ianas

• Eva lu a c ión de l a s i tuac ión ec onomía a c tu a l : de l pa í s , f ami l i a r , de l emp leo , con su m o y e mpresas

• E xpec ta t i v as de l a s i tuac ión ec onomía f u tura : de l pa í s , f ami l i a r , de l emp leo , c onsumo y empresas

• Eva lu a c ión de l a s i tuac ión ac tua l de l a e con om ía y de l emp leo en e l pa í s y en su e m pr e sa , i ndus t r i a o ac t i v idad

• E xpec ta t i v as f u turas de l a s i tuac ión ec onómic a y de l emp leo en e l pa í s y en su empresa , i ndus t r i a o ac t i v idad

• Vue l ta a l a nor m a l ida d e con óm ica de l pa í s y de su em pr e sa , i n du s t r i a o ac t i v idad

OPINIÓN PÚBLICA

PANEL DE EXPERTOS

EV A LU A CIÓN D E S IT UACIÓN EC O N ÓMICA ACT UAL

NIVEL DE OPT IMISMO DE S IT UA C IÓN EC ONÓMIC A FUT URA

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Deloitte - Cadem 14

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

B A C K U P : D E T A L L E D E P R E G U N T A S E N O P I N I Ó N P Ú B L I C A

INTENCIÓN DE RETOMAR ACT I V I DA DES

En e l caso de comenzar a retoma r su s ac t iv idade s y rut inas más hab i tu a le s , ¿Cuándo cree Ud. que ser ía un bu e n momento para…?

• Ahorrar• Cambiar de trabajo• Volver a trabajar presencialmente• Enviar a sus hi jos al colegio o a la universidad• Pedir un crédito• Pagar deudas• Ir a un mal l• I r a un restaurante o bar• Comprar un auto• Comprar una v iv ienda• Sal ir de vacaciones• Comprar art ículos de tecnología• Comprar equipamiento del hogar

EVALUACIÓN DE SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL

¿Có m o ca l i f i car ía u ste d la s i t ua c ión… ?

• Económica del país• Económica personal y fami l iar• Del empleo en el país• De los consumidores para comprar bienes y

servic ios• Económica actual de las empresa

NIVEL DE OPTIMISMO DE SITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA

¿En los próx imos 6 mes es Ud. c ree que mejora rá , no ca mbia rá o empeora rá la s i t ua c ión… ?

• Económica personal y fami l iar• Del empleo en el país• De los consumidores para comprar bienes y

servic ios• Económica actual de las empresas• Económica del país

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Deloitte - Cadem 15

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

B A C K U P : D E T A L L E D E P R E G U N T A S A P A N E L D E E X P E R T O S

• ¿Cuánto est imas que demorará e l p a ís e n retomar una s i tuac ión de nor m al id ad e n su act iv idad? (es dec i r , vo lver a t r ab a jo presenc ia l , reapertura de com e r c io , co leg io s y otros ) .

• ¿Cuánto t iempo crees que fa l ta p ar a que tu empresa/ industr ia o act iv id ad pr inc ipa l recupere e l n ive l de act iv id ad que ten ía en d ic iembre de l 201 9 ?

¿Có m o e va lú as actu a lment e la s i t ua c ión… ? En 6 mes es má s ¿crees que la s i t ua c ión… ?

• Un mes• Dos a tres meses • Cuatro a seis meses• En seis meses más• Más de seis meses• Aún es incierto / Pref iero no responder

• Económica del País• Económica de tu empresa/ industria o actividad

en la que participas• Del empleo en el país• Del empleo en tu empresa/ industria o actividad

en la que participas • Situación del país

• Económica del País• Económica de tu empresa/ industr ia o

act iv idad en la que part ic ipas• Del empleo en el país• Del empleo en tu empresa/ industr ia o

act iv idad en la que part ic ipas • S i tuación del país

NIVEL DE OPTIMISMO DE S ITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA

INTENCIÓN DE RETOMAR ACT I V I DADE S EVALUACIÓN DE SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL

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Deloitte - Cadem 16

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Para construir un índice general calculamos un puntaje en cada dimensión de igual forma en Opinión pública y Expertos

M É TRI CA

% retomará dentro de 3 m es es en c a da a t r ibuto

% NETO en c a da a t r ibuto(% Muy buena /buena )

-(% Muy m a la /m a la )

% NETO en c a da a t r ibuto(% M ejo ra rá )

-(% E m peo ra rá )

i. Valor atributo +100 (para eliminar negativos)ii. Luego promedio de atributos dividido en 2 para

llegar a rango 0 a 100

i. Valor atributo +100 (para eliminar negativos)ii. Luego promedio de atributos dividido en

2 para llegar a rango 0 a 100

= X i

= Xpa

= Xpf

In tenc ión de retomar act iv idades

Eva luac ión de s i tuac ión

actua l

Opt imismo con s i tuac ión

futura

CALC ULA R PUNT A JE DE C A DA DIMENSIÓN PUNTAJE DE CADA DIMENSIÓN1 2 3

P ro m edio de r espuest as

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Deloitte - Cadem 17

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

• RANGO ENTRE 0 Y 100 PTS .• 50PTS . REPRESENTA EL PUNT O M E DI O E N QU E P E RCE PCI ON E S P OS I T I V AS IG UA LA N A NEG A T IVA S

( 1/3 ) *X i

( 1/3 ) *X i

( 1/3 )*Xpa

( 1/3 )*Xpa

(1/3 )*Xpf

(1/3 )*Xpf

INDICE DE RECUPERACIÓN OPINIÓN PÚBLICA

INDICE DE RECUPERACIÓN EXPERTOS

I NTENC I Ó N DE RETO M A R A C TI V I DA DES

EVALUACIÓN D E S IT UACIÓN ECONÓMICA ACT UAL

NIVEL DE OPT IMISMO DE S IT UA C IÓN EC ONÓMIC A FUT URA

= + +

= + +

Indice final es la ponderación de puntaje en cada dimensión tanto para Opinión pública como para Expertos

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Deloitte - Cadem 18

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

R E S U L T A D O S D E L A M E D I C I Ó N

INDICE GLOBA L PUNT AJE POR D IMENSIÓN

OPINIÓN PÚBLICA

EXPERTOS

27,5 29,5

mayo-20 jun-03

17,9 15,2

25,6 30,1

39,1 43,2

may-20 jun-03

Intención retomar actividad Situación actual Situación futura

11,4

mayo-20 jun-03

jun-03

Intención retomar actividad Situación actual Situación futura

5,9

13,8

14,5

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Deloitte - Cadem 19

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

I N D I C E M E N S U A L

55,255,3

50,847,4

50,246,6

44,143,241,8

46,844,3 45,444,643,343,9

41,939,7

38,139,441,7

43,7 43,144,545,144,844,7 45,248,549,450,7

53,456,255,5

61,2 59,760,4

54,656,9

53,455,1 53,9

52,050,849,647,746,2

43,1

35,1 35,935,8

30,528,927,529,5

11,4

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

ene-

15

feb

-15

mar

-15

abr-

15

may

-15

jun-

15

jul-1

5

ago-

15

sept

-15

oct-

15

nov-

15

dic-

15

ene-

16

feb

-16

mar

-16

abr-

16

may

-16

jun-

16

jul-1

6

ago-

16

sept

-16

oct-

16

nov-

16

dic-

16

ene-

17

feb

-17

mar

-17

abr-

17

may

-17

jun-

17

jul-1

7

ago-

17

sept

-17

oct-

17

nov-

17

dic-

17

ene-

18

feb

-18

mar

-18

abr-

18

may

-18

jun-

18

jul-1

8

ago-

18

sept

-18

oct-

18

nov-

18

dic-

18

ene-

19

feb

-19

mar

-19

abr-

19

may

-19

jun-

19

jul-1

9

ago-

19

sept

-19

oct-

19

nov-

19

dic-

19

ene-

20

feb

-20

mar

-20

abr-

20

may

-20

may

-20

(del

oitt

e)

jun-

20 (d

eloi

tte)

indice Expertos

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Deloitte - Cadem 20

R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

C O M P A R A C I Ó N C O N O T R O S Í N D I C E S S I M I L A R E S

31,74 27,8 29,5

11,40

10

20

30

40

50

60

IMCE Abril´20 IPEC Abril´20 IRE Opinión pública IRE Expertos

RANGO 12 MESES (31,74 A 52,08) (27,8 A 43,32)

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Deloitte - Cadem 21

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www.deloitte.cl

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