Soporte Tcnico Movistar Internet Fijo (Speedy) Movistar Per

ZTE ZV10 W300 v2

Activar o desactivar el WiFi en el mdem-router

Bienvenido(a). Este manual te ayudar a activar o desactivar la seal inalmbrica WiFi en el mdem-

router. Recuerda, si realizas este procedimiento debes tener un computador o laptop conectado al

mdem-router con un cable de red (cable UTP).

1. Pasos para activar o desactivar la clave WiFi de la red inalmbrica, en el mdem-router.

1.1. Ingresa a tu navegador preferido. (*)

Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome

(*)Si no accedes a internet debers comunicarte al 104, canal de averas, para ponerte en contacto con soporte

tcnico.

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1.2. En la barra de direcciones (parte superior) escribe 192.168.1.1 (como se muestra en la

siguiente imagen) y presiona ENTER.

1.3. Al terminar de cargar la pgina, aparecer una ventana:

En Nombre de usuario escribe admin.

En Contrasea escribe 1234, (si no accede usa la clave MAC detallada en el punto

2.2).

Haz click en Iniciar sesin.

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1.4. Haz click en Wireless.

1.5. Haz click en Basic Settings.

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1.6. Para activar tu WiFi haz click en Disable Wireless LAN Interface, si deseas desactivar

tu WiFi, Disable Wireless LAN Interface deber estar desmarcado.

1.7. Haz click en Apply Changes.

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1.8. Cuando se muestre el siguiente mensaje en color rojo, haz click en save.

1.9. Haz click en Admin y luego en la opcin Commit/Reboot.

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1.10. En Reboot from, selecciona Save Current Configuration.

1.11. Haz click en Commit Changes.

1.12. Haz click en Reboot.

1.13. Para finalizar, espera que el contador llegue a 0s y cierra la ventana

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2. Cmo obtener la clave MAC del mdem-router

2.1. Si en el punto 1.3, al momento de ingresar a la configuracin del mdem-router accediste

con la contrasea 1234, no ser necesario realizar los pasos para obtener la clave MAC.

2.2. Te sitas en el escritorio de tu laptop.

2.3. En el teclado, presiona simultaneamente las teclas Windows y R.

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2.4. Cuando aparezca la siguiente ventana, suelta las teclas.

2.5. Escribe CMD.

2.6. Haz click en Aceptar.

2.7. Aparecer una ventana de fondo negro, como se muestra a continuacin.

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2.8. Escribe arp a y presiona enter.

2.9. En Direccin de Internet busca la IP 192.168.1.1

2.10. Luego, a la derecha de la IP estar la Direccin fsica del mdem-router, que en el

ejemplo es:

00-02-CF-DF-C8-37.

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2.11. Ahora, para obtener la contrasea MAC del mdem-router, cambia el orden de los pares

de la direccin fsica obtenida (00-02-CF-DF-C8-37), como se ve en el ejemplo:

2.12. En el ejemplo, la clave MAC del mdem-router es 0200DFCF37C8, todo en maysculas

2.13. Como ya tienes la clave MAC del mdem-router, puedes cerrar la ventana de fondo

negro y usarla en el punto 1.3.

Si tampoco puedes acceder al mdem-router con esta clave, debers comunicarte con la central 104, canal de

averas e indicar a soporte tcnico, el problema y los procedimientos realizados.