TIPOS DE CONFLICTOS

POR:PABLO GONZALEZ PELAEZ

PROFESOR:SERGIO ALEXANDER JIMENEZ

ASIGNATURA:EMPRENDIMIENTO

FECHA DE EMPRENDIMIENTO:16 DE AGOSTO DE 2013

MEDELLINCOLEGIO SAN JOSE DE LA SALLE

PAG. 44 – COMPETENCIAS INTERPERSONALES1. CONSULTA DEFINICIONES DE COMUNICACIÓN Y CON

BASE EN LO CONSULTADO Y LO VISTO EN EL TEXTO, ELABORA TU PROPIA DEFINICIÓN

La comunicación es el acto por el cual interactuamos con otros, esto se hace mediante un complejo de sistema de signos al cual se le ha dado una significación previa, para así lograr interpretar de manera correcta lo que se quiere transmitir.

2. REPRODUCE EL SIGUIENTE CUADRO EN TU CUADERNO Y COMPLETALO

COMUNICACIÓN DIRECTA

COMUNICACIÓN INDIRECTA

VENTAJAS Tiene una mayor fuerza expresiva y provoca una reacción inmediata en el receptor.

Genera confianza, puede ser masiva y es mas formal

DESVENTAJAS Da mas información de la necesaria sobre la persona.

se pierde la fuerza expresiva y la carga emocional

3. Busca el mensaje promocional de diferentes empresas, ¿Qué crees que quieren comunicar?

¿consideras que puede ser mejor su comunicación?¿por que? 1. NIKE- JUST DO IT

Creo que Nike quiere comunicar una idea de poder, que con su marca se puede lograr, además promueve el deporte y los logros en esto, en el proceso de comunicación creo que lo están haciendo bien, y están logrando su objetivo

2. COCA COLA- OPEN HAPPINESSCoca cola, creo, que con esta publicidad trata de perpetuar el pensamiento de que están logrando cosas buenas por el mundo, esto asociado a su extensa caridad, además de que es una bebida refrescante, la comunicación creo que esta bien, pues es una empresa que se ha perpetuado en el mundo, y debe irse renovándose cada vez y crear una imagen positiva de su empresa.

PAG. 46- COMPETENCIAS INTERPERSONALES

1. DISEÑA TU ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN PERSONAL, TENIENDO EN CUENTA LOS

ELEMENTOS QUE DEBE INCLUIR1. En primer lugar, se debe tener una idea de lo que se va a decir, claridad en esta.2. Debo manejar mi vocabulario de manera adecuada y entender el contexto donde voy a transmitir mi mensaje.3. Hacer que los receptores de mi mensaje me pongan atención.4. Crear hilos conductores para anticipar mi discurso y que los receptores sepan por que estoy hablando de x o y temática.5. Expresarme de manera elocuente y tratando de hacer énfasis en lo que es importante, sabiendo decir las cosas de buena manera para evitar conflictos y facilitar un mejor entendimiento.6. Evaluar mi discurso y la reacción de los receptores

2.SELECCIONA UNA EMPRESA Y EVIDENCIA LAS ESTRATEGIAS DE

COMUNICACIÓN QUE UTILIZAGRUPO NUTRESANutresa es un grupo amplio conformado por varias empresas, a cada una de ellas les hace una gran campaña publicitaria, y se nos presenta por medio de radio, televisión y medios escritos (periódicos, revistas, etc.), además de esta alta difusión de sus productos, cada una de las empresas que conforman nutresa ya se han consolidado en el mercado colombiano, lo que hace mucho mas fácil la publicidad y comunicación de esta empresa, además, en el mundo de las finanzas es reconocida por su emisión de acciones hace pocos años y su integración en el mercado internacional.

RESUMEN QUÉ ES LA COMUNICACIÓN?

La palabra comunicación deriva del latín comunicare, que significa “poner en común, compartir algo’’, la comunicación humana es un proceso complejo que según el planteamiento de muchos teóricos se compone de las siguientes partes: emisor, receptor, código, mensaje y retroalimentación.La comunicación involucra además de la acción de hablar, una interacción corporal, reacciones fisiológicas y características de la voz.La comunicación es un concepto social que involucra sentimientos y pensamientos.

COMUNICACIÓN DIRECTANo tiene intermediarios, es cara a cara. Hay una mayor fuerza expresiva en el lenguaje no verbal, se da mas información del hablante y se provoca una reacción en el receptor.

COMUNICACIÓN INDIRECTAHay un alejamiento en el espacio y el tiempo, hay una mediación y algunos elementos sirven como medios de comunicación, se pierde la carga emocional y expresiva y se gana formalismo, esta puede ser personal, que se desarrolla con la ayuda de un instrumento, como hablar por teléfono y colectiva, en el cual el emisor se comunica con un grupo amplio de receptores por medio de una herramienta, por ejemplo los periodicos

COMUNICACIÓN ORGANIZACIONALConjunto total de mensajes que se intercambian entre los integrantes de una organización y entre esta y su medio, también puede ser definida como un conjunto de técnicas y actividades encaminadas a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan entre los miembros de la organización

COMUNICACIÓN EFECTIVAPara comunicarnos de manera correcta hay que tener en cuenta el hecho de que todos percibimos de manera diferente el mundo, esta idea debe guiar en todo momento nuestra comunicación con los otros

Comunicación efectivaFLEXIBILIDAD DE

CONDUCTA

ADAPTABILIDAD DEL

LENGUAJE

CLARIDAD DE

OBJETIVO

CALIDAD EN EL

ACTUAR

MOVILIZACIÓN DEL OTRO

PERCEPCIÓN CONGRUENCIA

“Los diferentes medios de comunicación nunca serán un sustituto para la cara de alguien que alienta con su alma a otra persona a ser valiente y honesta.”  (Charles Dickens)