Upload
lucien-govaert
View
217
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Â
Citation preview
Congres ‘Ketenregie in de Chemie’ nodigt uit tot nauwe samenwerking
Het was een bont gezelschap dat bijeenkwam in het Zwijndrechtse ARA-hotel op 25 september jl.
voor het VNCW-congres ‘Ketenregie in de Chemie’. VNCW-voorzitter Luciën Govaert verwelkomde
de aanwezigen: “De hele keten wordt hier vandaag vertegenwoordigd door productenten,
tussenopslag, klanten, overheden, inspecteurs en opleiders.” En die brede vertegenwoordiging sloot
uitstekend aan bij het doel van dit congres: de veiligheid in de keten vergroten door met elkaar in
gesprek te gaan over veiligheid en chemie.
Het congres bood met een zevental sprekers en gevarieerde onderwerpen tal van
aanknopingspunten om die discussie over veiligheid aan te gaan en in de toekomst verder uit te
bouwen.
‘Ketensamenwerking biedt kansen’ door Walther Ploos van Amstel
De eerste spreker en tevens dagvoorzitter was Walther Ploos van Amstel (Associate professor of
Logistics/ Vrije Universiteit Amsterdam). Walther Ploos van Amstel stelde: “Chemie is mooi, we
leveren met z’n allen heel veel toegevoegde
waarde en zitten in een van de weinige sectoren
die blijft groeien. Dat is positief, maar we zullen wel
steeds meer moeten samenwerken.” Die
samenwerking is niet alleen noodzakelijk, maar
biedt volgens Walther juist kansen om
vernieuwend te ondernemen: “Om duurzaam winst
te maken is transparantie essentieel. We kunnen
heel veel leren van succesvolle ondernemingen als
McDonald’s, Heineken, Lean and Green en
Amazon.com. Wat hebben zij gemeen? Dat gaat om passie voor de klant, het toevoegen van waarde,
de keten benaderen vanuit de klant, en de menselijke maat. Want als je zaken beter, veiliger en
sneller wil doen, gaat dat over menselijke beslissingen. Data-alignment, informatie in de keten delen,
is daarbij de nieuwe norm. Zorg eerst voor die afgestemde waardeketen. Denk na met wie je die
waarde in de keten ontwikkelt en hoe je die waarde verdeelt. “
‘Samenwerken aan veiligheid’ door Hessel Visser
Hessel Visser, Supply chain professional Cologic / Nyenrode Business University, ging vervolgens
uitvoerig in op de vraag hoe men het proces binnen die keten kan verbeteren. “In de wereld van
vandaag, lijk het vaak om schone schijn te gaan. Een bedrijf kan mooie ISO-certificaten hebben, maar
de werkelijkheid kan geheel anders zijn, zoals recente incidenten laten zien. Een certificaat is dus
slechts een stap in de verbetering van het proces. Waar het bij Lean om gaat, is dat men zich richt op
datgene wat de klant wil, waarvoor hij betaalt en in dat proces streven naar perfectie. Verspilling
moet daarbij uit de keten worden verwijderd, zoals overproductie,
wachttijd, onnodig transport, gebrekkige procesinrichting, voorraden,
onnodige bewegingen, gebrekkig werk, het onbenut laten van talent
van de medewerker. Hoe kan men die verspilling tegengaan? De 5S-
methode is volgens Hessel Visser een geschikte methode om de
werkvloer gestructureerd in te richten. De eerste stap is scheiden en
selecteren: maak onderscheid tussen noodzakelijke en overbodige
zaken. De tweede stap is schikken en sorteren: plaats de spullen daar
waar je het nodig hebt. De derde stap is schoonmaken: zorg dat de
werkplek schoon is en blijft. Als vierde stap volgt het standaardiseren
van activiteiten en als vijfde stap het stimuleren en standhouden: blijf
werken volgens deze normen en evalueer regelmatig.
Hessel Visser benadrukte: “Kijk naar het perspectief, waar zitten de kansen, zorg dat je het proces op
orde hebt met het personeel dat je daarbij wenst. Neem de tijd, ga op bezoek bij degenen die je
voorgingen, communiceer en luister naar je klant. Wees open en benut de kansen. Uiteindelijk gaat
het om de prestatie die je neerzet, zorg dat je boven het maaiveld uitsteekt.”Hij riep het VNCW-
bestuur op een prijs in te stellen voor perfectie.
‘Wet- en regelgeving externe veiligheid’ door Mijntje Pikaar
Mijntje Pikaar, Senior adviseur Veiligheid en Milieu Peutz b.v., legde uit hoe
de huidige regelgeving tot stand is gekomen. Zo zoomde ze in op de PGS 15,
die de eisen voor de (tijdelijke) opslag van verpakte gevaarlijke stoffen
beschrijft. De PGS15 dateert uit 2005, maar er wordt geanticipeerd op de
versie 2011 die de laatste stand der techniek geeft. De nieuwste versie van de
PGS 15 kent een aantal wijzigingen ten opzichte van de versie uit 2005. Zo kan
in de praktijk worden afgeweken van de PGS 15 op voorwaarde dat men kan
aantonen, dat men minimaal gelijkwaardige bescherming van het milieu of
brandveiligheid biedt. Vaak is die onderbouwing lastig te realiseren.
Ook kent de nieuwste versie de bepaling dat men gemotiveerd mag afwijken van de PGS 15. Dit gaat
om specifieke situaties, bijvoorbeeld omdat bepaalde stoffen niet zijn opgeslagen. Mijntje Pikaar
behandelde tal van praktijksituaties met vraagstukken over aanverwante stoffen en de wbdo
(weerstand tegen branddoorslag en brandoverslag).
Uit de vragen en discussie die volgden, kwamen diverse adviezen naar voren. Zoals: “Tijdens een
inspectie door de overheid wordt altijd wel wat gevonden. Belangrijk is, dat er een
vertrouwensrelatie is. Als je verbeteringen aanbrengt, informeer dan direct en wacht niet tot de
volgende inspectie. Neem zelf de regie! “
Een interessante informatiemarkt…heerlijk eten….en goede gesprekken!
‘Risk Assessment: boven op de risico’s’ door Jop Groenweg
Na de uitstekende lunch ging het programma in volle vaart verder met
de lezing van Jop Groeneweg, Senior onderzoeker TNO/ Universiteit
Leiden. “Misschien bent u verslaafd aan veiligheidsstatistieken, maar
vraagt u zich eens af of die u echt helpen”, hield Jop Groeneweg zijn
publiek voor. Het papierwerk is volgens Jop Groeneweg noodzakelijk,
maar men moet zich blijven richten op het fundamentele proces:
“Mensen kunnen vaak slecht risico’s inschatten, maar zij weten wel of zij
hun werk goed doen. De operationele medewerkers zijn degenen die de
veiligheid uiteindelijk bepalen. Als zij hun werk goed doen, gebeurt dat ook veilig.”Jop Groeneweg
waarschuwde: “Prestaties op het gebied van persoonlijke veiligheid zijn geen indicatie voor de
procesveiligheid. Sterker nog, zij kunnen een vals gevoel van veiligheid geven. Voorafgaand aan de
ramp met de Deepwater Horizon leek immers de veiligheid op papier op orde. Verschuilt u zich dus
niet achter papier. U moet uw verantwoordelijkheid nemen in die echte wereld. U bent degene die
het primaire proces kent. Ga dus in dialoog en toon aan, dat u het proces op orde heeft.”
‘Veiligheid binnen Shell’ door Annemarie van der Rest
De volgende spreker was Annemarie van der Rest, HSSE-manager bij Shell Nederland b.v. Zij gaf
uitleg over het veiligheidsbeleid van Shell dat draait om focus, discipline, visie, professionaliteit en
leiderschap. Annemarie van der Rest citeerde Shell’s Chief Executive
Peter Voser: “Poor safety frankly means nothing else than a lack of
leadership.” Bij Shell werd een gestructureerd raamwerk opgezet op
basis van analyses van de risico’s: wat kan er misgaan, hoe groot is de
kans dat het misgaat, wat zijn dan de gevolgen? Om gevaarlijke
situaties te voorkomen en een goede veiligheidsprestatie neer te
zetten, zijn drie zaken nodig: een operationeel management systeem,
technische integriteit en een goede veiligheidscultuur. Hoe zorgt men
dat dit ook op de werkvloer wordt uitgevoerd? Annemarie van der
Rest: “Het melden van fouten of incidenten moet je verwelkomen.
Niemand vindt het leuk om fouten te maken, dus prijs degene die zijn
fouten meldt. Mensen vinden het ook lastig om in te grijpen, train ze
daarin! En zorg dat bij veranderingen in het werk, het risico dat daarmee samenhangt wordt
beoordeeld. Spreek je mensen aan en luister vooral! Een goede veiligheidscultuur is noodzakelijk
voor je continuïteit. Het vereist leiderschap, een goede planning en een stabiele workforce. En vier je
successen!”
‘Self Assessment Tool’ door Johan van Middellaar
Johan van Middellaar, Leading Professional Safety bij Royal Haskoning DHV b.v., gaf vervolgens uitleg
over het instrument Self Assessment Tool (SAT). Dit instrument is ontwikkeld
in opdracht van VOTOB naar aanleiding van recente incidenten in de industrie
en tankopslag. “Met SAT verbeter je veiligheidsprestaties, het is een middel
om de regie in handen te nemen, te benchmarken en het biedt transparantie
in de communicatie met het bevoegd gezag. Het is een instrument voor en
door bedrijven waarmee ze de regie kunnen nemen”, aldus Johan van
Middellaar. SAT meet de volwassenheid van de organisatie (safety maturity)
aan de hand van een drietal criteria: hardware (assets), software
(veiligheidsmanagement) en mindware (veiligheidscultuur van een
organisatie). Deze meting gebeurt aan de hand van vragenlijsten op
verschillende niveaus in de organisatie. Daarna volgt een discussie over de verschillen in de perceptie
van de deelnemers. “Dat is belangrijk, want daar zie je de mogelijkheden om te groeien”. Per bedrijf
kunnen verbeteringen worden vastgesteld en uitgevoerd, maar ook op brancheniveau kan een
actieprogramma worden vastgesteld.
‘Verken je horizon’ door Marcel Weernink
Marcel Weernink, Econoom Kennis en Economisch Onderzoek bij de Rabobank, gaf de laatste
presentatie. Kunnen we optimistisch zijn over de toekomst of niet? Wat zijn de vooruitzichten voor
Europa en Nederland? “We blijven voor groei voorlopig afhankelijk van het buitenland. De
binnenlandse bestedingen blijven zwak. Wereldwijd worden de groeivooruitzichten voor de
opkomende economieën minder. Maar positief is dat de
groei in de VS en in de Eurozone weer aantrekt, want daar
gaat onze export vooral naar toe”, aldus Marcel Weernink.
Het sentiment bij onze handelspartners wordt steeds
positiever. De hoge werkeloosheid is echter nog wel een
risico Toch wijst het verbeterende sentiment op groei in de
nabije toekomst.
In gesprek blijven
Na deze laatste presentatie liep de dag ten einde. “We hebben veel stof tot nadenken en praktische
adviezen gekregen”, stelde Walther Ploos van Amstel. “We moeten met elkaar in gesprek blijven”,
viel in de zaal te horen. “Laten we ook eens praten over personeelsbeleid in de sector”, vulde iemand
aan. Bestuurslid Mieke van Ginkel- van Maren besloot: “Laten we gezamenlijk afstemmen wat er
gebeurt in onze sector. Ik denk dat we elkaar nog veel zullen treffen.” De eerste afspraken daarvoor
konden worden gemaakt tijdens de afsluitende borrel.
Het druk bezochte congres luidde tevens het
eerste lustrum van het VNCW in. Het was een
leerzame, inspirerende dag. De diversiteit aan
onderwerpen en sprekers werd duidelijk
gewaardeerd, zoals ook bleek uit de reacties in
de enquêteformulieren. Wie de presentaties
nog eens wil inzien, kan deze terugvinden op
onze website.
N.B. Wist u dat ons bestuur van de VNCW nu is versterkt met een nieuw bestuurslid? Alphons van
Galen werd gekozen tot algemeen bestuurslid. Daarnaast werd het Jaarverslag 2012 goedgekeurd.
Tekst: Andrea van der Marel Tekstproducties, Dordrecht
De presentaties:
Walter Ploos van Amstel
Hessel Visser
Mijntje Pikaar
Jop Groeneweg
Annemarie van der Rest
Johan van Middelaar
Marcel Weernink